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行政前臺崗位職責十篇

欄目: 崗位職責 / 釋出於: / 人氣:1.82W

行政前臺崗位職責 篇1

1.負責活動資訊材料蒐集、整理、草擬、報送。

行政前臺崗位職責十篇

2.負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要,及會議內容整理及日常文祕、資訊報送工作

3.負責公司相關檔案的整理、歸檔等日常行政工作。

4.負責收集和撰寫有關資訊,及時向領導提供資訊參考和建設意見。提請領導應儘快辦理 的有關工作。

5.完成領導交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責 篇2

1、負責訪客的接待、基本諮詢和引見,保持良好的禮節禮貌。

2、負責收發快遞、報刊、檔案,外出人員的登記工作。

3、負責前臺400來電諮詢接聽,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

4、受理會議室預約,並負責協助總經辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。

5、負責公共區域的環境衛生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。

6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備,新進人員的指紋錄入,人員的指紋刪除工作。

7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作,每月對外快遞月結報銷工作。

8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

9、負責外借公章的收回追蹤工作。

10、負責每季度統計、收取公司車輛的停車費工作。

行政前臺崗位職責 篇3

1。接聽辦公電話,接待來訪客人,帶領客人蔘觀並進行企業介紹等;

2。負責企業日常行政後勤工作,如辦公用品購置、物資管理等;

3。完成領導交代的其他任務。

4。能夠對企業的`公眾號進行日常的維護以及企業宣傳方面有所貢獻者優先。

崗位要求:

1。形象好、氣質佳,年齡25—35歲;

2。大專以上學歷,熟悉商務禮儀規範,說話得體,語言親切;

3。有教育機構工作經驗或有IT專業背景優先。

行政前臺崗位職責 篇4

1、保證行政電子裝置的正常使用,包括:掃描器、傳真機、影印機等,若機器出現故障,及時聯絡供應商解決問題;

2、每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單,並將名單與話費總數報於辦公室主任稽核。領款後,前往移動和聯通營業大廳購買充值卡,並開具發票。將充值卡發放給相關員工,並要求其簽字確認;

3、每月定期統計公司所有人員通訊資訊,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內製作新的通訊錄,傳送至每位員工郵箱中;

4、名片的申請與製作:當公司部門有印製名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,並提供名片相關資訊。確認名片資訊後,將資訊傳送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤後印刷,後交於名片申請人;

5、每週一定時檢視公司信箱,將信件發放至員工手中;

6、公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

7、公司有人員招聘時,協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

8、收發傳真,協助各部門員工收發業務傳真;

9、協助辦公室主任組織協調公司內部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的`聯絡、通知、協調事宜。

10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,並收取新員工的個人身份證明 (身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的影印件,提交辦公室主任整理歸檔。

11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好後勤保障工作。

行政前臺崗位職責 篇5

【日常事務】

1、負責公司前臺接待工作。

2、負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。

3、接待用品、清潔用品申請。

4、衛生情況考察和監督,以及接待客人後茶具的清潔(每天1到2次)。

5、花草定期養護

6、公司員工通訊錄整理更新。

7、下班前巡查辦公電腦、裝置是否關閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負責。

【人事事務】

1、每天在各大網站釋出和重新整理招聘資訊。

2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

工作標準:

前臺接待人員工作標準

1、電話接聽

電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務,隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄並及時轉達有關部門和責任人。

1.1外線來電

1.1.1電話振鈴三聲之內必須及時接聽1.1.2接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團,請問您是哪裡?您找哪位?”並及時記錄對方資訊及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,並保持輕鬆、愉快的聲調,不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

1.1.3如所找其人確認不在辦公室,應及時迴應:“您好。現在不在位上,請問可否聯絡其他工作人員。”

1.1.4如對方不同意聯絡其他工作人員,應迴應:“請問您有急事嗎?可否留下您的聯絡方式,我會及時幫您通知。”並慎重告知對方其所找人員的手機號碼。(公司工作人員的聯絡方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯絡方式,應記錄好並及時通知相關工作人員。

1.1.5如對方同意聯絡其他的工作人員,應告知辦公室電話。

1.2內線來電

1.2.1電話振鈴三聲之內必須及時接聽。

1.2.2接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什麼事情需要幫忙嗎?”

2、來訪人員接待

2.1禮貌待客,起身微笑服務。“您好,請問您找那位?您有預約嗎?” 2.2如有預約應及時電話確認並做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門(指一下方向即可)。 2.3如來訪人員沒有預約,電話確認對方是否同意接待。

2.3.1如果來訪者知道找誰,但沒有預約,前臺要打電話問問,告訴相關同事或領導,*單位的來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處於對來訪者的禮貌和方便,應委婉的拒絕並及時送客。“對不起!您所找的人員現在不在位上,需要轉達您的訊息嗎?等他回來後我會及時地通知他。” 2.3.2如同意接待,做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門

2.3.3如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規範的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下,併為其倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關照一下來訪者並說向其說明,不要扔在那裡不管。

3其他

3.1應主動跟進出公司的`領導問好。

3.2主動溝通和協調各部門之間的關係,對職權範圍外的工作及時彙報。 3.3管理好前臺的裝置,如發現裝置使用不正常時,應及時向相關人員彙報,並及時處理。

3.4維護好前臺的衛生。保持接待區域內的衛生。 3.5監督衛生阿姨工作,負責其簽到工作。

3.6負責領導辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開後。 3.7負責辦公室花草養護工作。見花草養護記錄表。

4公司前臺禮儀規範

面帶笑容,保持開朗心態,有利於營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現,有利於與人交往;頭髮梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不塗抹鮮豔指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。

5前臺行為規範

5.1舉止文明大方,注意坐姿、站姿;5.2禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧譁;5.3注意文明辦公,嚴禁上網聊天5.4嚴格遵守《文明辦公公約》

6.人事事務

6.1、每天在各大網站釋出和重新整理招聘資訊,做好釋出登記(釋出網站、時間、崗位)。

6.2通知面試人員面試時間、接聽面試電話,做好登記(人員來源網站、人員姓名、電話,應聘崗位,通知時間)。

6.3做好面試人員簡歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡歷存檔,並註明不錄用原因)。

行政前臺崗位職責 篇6

1、行政後勤工作人員職位,主要協助市場銷售部門執行一般的,不需較多工作的.任務;

2、公司日常行政管理的運作(包括前臺接待,郵件收發,登記,文書等);

3、負責公司的檔案管理及各類檔案、資料的鑑定及統計管理工作;

4、負責各類會務的安排工作;

5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;

6、完成上級交給的事務性工作。

行政前臺崗位職責 篇7

1.負責人員接待,電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作資訊的記錄、整理、建檔;

2.負責訪、接待、引見,對無關人員應阻擋在外;

3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密資訊;

4.負責公司檔案、通知的分發,做好分發記錄並儲存;

5.配合各部門完成部分檔案的列印、影印、文字工作;

6.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄彙總、外出登記,監督員工刷卡;

7.負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記;

8.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡資訊;

9.負責每日總經理及辦公室區域的清潔衛生,盆景植物的日常維護和保養;

10.公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購,協助上級完成固定資產等的採購工作;

11.對工作中出現的各種問題及時彙報,提出工作改進意見;

12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪,並做好登記;

13.完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺崗位職責 篇8

1、日常接聽電話、接待、會議安排、收發快遞、維護綠植

2、負責文件撰寫、列印,固定資產登記

3、負責辦公用品領用,飲用水和印表機維護,辦公環境管理

4、協助部門經理完成其他行政工作

行政前臺崗位職責 篇9

職位描述

崗位主要工作內容:

1.以熱情飽滿的精神態度迎接客人

2.辦理客人入住離店手續

3.根據房間售賣情況操控外網房態展示

4. 及時處理客人在店內遇到的困難和需求,提供相應的.服務和必要的協助

5.對待工作態度認真有上進心

行政前臺崗位職責 篇10

負責辦公室各項日常應急的報修響應安排,配件備品的管理;

負責辦公室空調系統的報修響應安排、情況統計等各項工作;

負責事務所咖啡機、飲水機等日常裝置的'報修工作;

負責對辦公環境的保障,保潔監督等;

負責與大樓客服、物業、保安、保潔等各後勤系統的對接聯絡

接待來訪客人並及時準確通知被訪人員,做好相應的接待及收尾工作;

收發報刊、傳真和快件等物品;

負責前臺區域、各會議室及公司空間環境的維護;

訂購耗材與報銷;