1.全體行政人員無特殊情況均要參加行政值班工作。逢雙休日、節假日,由院辦公室統一安排值班人員。
2.值班人員要堅守崗位,忠於職守。如有個人特殊情況需調班、請假,應事先向院辦公室請假,以便及時調班。
3.做好來訪接待工作,負責處理非辦公時間有關事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知。
4.檢査各崗位工作人員的工作情況,對突發事件和重大問題及時彙報並積極組織處理。
5.加強對全院的安全護衛工作的檢查,遇有緊急情況應及時向上級和公安等有關部門報告。
6.做好值班日誌記載,嚴格履行交接班手續,說明當班末了事宜,使接班者準確瞭解上一班情況。
1、負責公司來訪客人接待;
2、負責公司所有國內、外快遞的收發工作;
3、負責快遞月度對賬工作;
4、負責接待室、會議室管理工作;
5、負責公共區域列印裝置管理,二手紙整理等工作;
6、負責茶具清潔、消毒工作;
7、負責咖啡、飲料、飲用水的及時補充;
8、負責員工考勤管理工作;
9、完成上級交給的其它事務性工作。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續,人員培訓等。
2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文件列印、收發傳真,日常考勤。
1、日常接聽電話、接待、會議安排、收發快遞、維護綠植
2、負責文件撰寫、列印,固定資產登記
3、負責辦公用品領用,飲用水和印表機維護,辦公環境管理
4、協助部門經理完成其他行政工作
1.負責活動資訊材料蒐集、整理、草擬、報送。
2.負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要,及會議內容整理及日常文祕、資訊報送工作。
3.負責公司相關檔案的整理、歸檔等日常行政工作。
4.負責收集和撰寫有關資訊,及時向領導提供資訊參考和建設意見。提請領導應儘快辦理 的有關工作。
5.完成領導交辦的其它工作。
1、接聽電話,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好後勤保障工作。
8、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
9、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。
10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
11、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
1.負責前臺的日常接待及行政工作;
2.嚴格遵守播音工作流程及標準,負責商場 日常播音工作
3.定期保養、維護廣播室儀器裝置和工具, 保障其正常執行;
4.負責解答顧客疑問、轉接客訴;
5.協助家居顧問的現場服務工作,配合“家 居專家”系列服務在商場的落實工作;
6.保持服務檯與播音室物品排放整齊、乾淨 衛生;
7.為顧客提供便民服務,並進行便民設施管理;
8.熟悉 15 分鐘退單的適用條件和流程並熟練操作
9.配合網際網路上線,掌握網際網路系統操作和業務流程,實現線上線下服務打通。
1、負責公司來訪人員的接待,電話的接聽、資訊傳達,快遞收發;
2、負責職場管理,包括會議室安排、茶歇室使用等;
3、負責辦公物資的採購、發放維護管理;
4、監督各項行政制度的執行及落實情況;
5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及彙總;
6、其他相關人事協助工作。
1、負責公司行政後勤工作,如客戶接待、物資管理、考勤管理等;
2、協助商務完成合同管理、招投標等工作;
3、協同銷售完成售前的部分工作;
4、領導安排的其他工作等。
1接待來訪客人;
2負責接聽電話;
3信件、快件簽收:
4負責各類辦公、商務文件、合同協議的錄入、打字、列印,影印等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
5做好辦公室每月考勤;
6管理好各種辦公設施、物品保管工作,要督促減少浪費;
7執行各項公司規章制度,處理員工獎罰事宜;
8參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作;
9辦理職工請假、休假、入職、離職等相關事宜;
10負責更新、管理員工各類人事資料;
11人力資源資訊管理、網上釋出和收集人力資源招聘資訊;
12收集、更新、錄入人事儲備資訊表;
1、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員。
2、收發公司郵件,並做好登記管理以及轉遞工作。
3、負責前臺和辦公區域的環境維護,保證硬體設施安全及正常運轉
4、負責公司會議室的安排及管理
5、協助行政部門日常工作
6、保障前臺辦公環境及秩序
7、配合運營總監完成招生銷售工作
負責本班的工作,確保當班員工能嚴格按照飯店的標準,有禮貌地做好客人問詢,登記入住等工作。
2.2完全熟知飯店各種規章制度、操作程式和服務規範標準。
2.3協助主管進行員工的在職培訓,以確保飯店高標準服務的連續性和穩定性。
2.4與自己的同事和其他部門保持良好的工作關係。
完全瞭解飯店內的各種服務專案和營業時間,餐飲部的各種促銷專案、會議、宴會安排等,以滿足客人的問詢。
2.6及時瞭解每天客房狀況,熟知當天住房率、客流量,及主要客人抵離時間。
2.7收集和更新前臺的各類資料(如電話號碼、航班時刻表、旅遊景點等),以便為客人提供準確的問詢服務。
2.8完全熟知飯店電腦系統的操作,並保證員工熟練操作。
2.9檢查上一班代辦服務的落實情況,儘量滿足客人的要求。
2.10保證飯店重要客人,熟客的入住登記表提前準備好。
2.11保證客人的郵件、傳真、電傳等能及時送到客人手中。
2.12檢查客人留言,確保留言及時轉告客人。
2.13按照飯店規定的標準接聽電話。
2.14準時報到,穿著正確的制服,佩戴名牌。
2.15保證個人衛生、儀容儀表達到標準,並時時以微笑來歡迎客人。
2.16保證工作場所範圍內的整潔。
1、負責日常到訪客人的接待,來訪登記,前臺環境管理;
2、負責員工考勤錄入、管理、核算;
3、文具/勞保用品的購置、發放管理;
4、公司辦公裝置的養護維修;
5、負責人員入離職手續辦理,人事變動資訊更新管理;
6、負責定期更新公司通訊錄、花名冊、與其他人事行政資料表格;
1、負責公司前臺接聽電話及電話轉接;
2、負責外來訪客的接待和引薦,具有良好的商務禮儀;
3、負責快遞、信函、報刊、雜誌等的收發及訂閱工作;
4、協助人事主管完成預約面試工作;
5、負責處理涉及總裁辦公的電話、郵件、傳真等各種渠道的資訊,做到合理過濾和正確傳達;
6、總裁與部門領導交代的其他事務。
1、負責公司前臺接待和電話接轉工作
2、負責每日快遞的收發、登記;每月核對快遞對賬單,進行快遞月結
3、負責辦公用品的採購和發放,並做好領用登記,定期進行盤點
4、負責制定員工考勤稽查的計劃。負責請假單、外出登記表等考勤資料的整理登記,月底進行考勤的收集、核對工作
5、負責與物業人員進行溝通對接,購買水電等工作
6、領導交代的其他工作
1、負責公司前臺日常來電、來訪、面試的登記、接待與傳達工作,維護前臺工作秩序及公司良好形象;
2、協助上級的日常行政管理工作,如列印影印、傳真收發、會議安排、預訂事務等;
3、完成上級交辦的其他行政服務類工作。
1、負責前臺來訪人員的接待;
2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作資訊的記錄、整理、建檔;
3、根據要求採購日常辦公用品及員工名片製作等工作,並及時登帳;
4、考勤登記,入離職辦理,協助招聘;
5、負責公司飲用水、電費、網路電話的管理;
6、負責公司會議室使用管理及辦公區衛生環境管理;
7、協助企業文化活動展開,文案編輯
8、完成領導交辦的其他或臨時工
1、負責公司前臺人員來訪接待工作,對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
2、負責公司快遞、信件、包裹、雜誌期刊的收發工作;
3、協助主管進行工商申報、商標申報、資質申報等工作事項的開展;
4、配合公司員工的出差安排,訂購車船票和機票,確保員工的順利出行;
5、維護辦公室的環境(衛生、綠化、安全、裝置等),保持公司良好的辦公環境和公司形象;
6、負責公司辦公用品的採購工作,並對辦公用品的領用發放、出入庫進行管理;
7、負責日常所有行政費用(辦公費用、通訊費、購置費用、車輛使用費、電費、水費、維修費等)的報銷、以及統計彙總;
8、負責集團所有行政、管理費用的統計、以及費用分析;
9、負責員工生日慰問,以及協助進行節假日慰問方案擬定以及具體實施;
10、協助組織公司文化活動(年會、旅遊等);
11、領導交辦安排的其他臨時事務。
1、負責公司前臺日常訪客的指引、登記、接待;
2、負責公司電話的接聽、轉接工作;
3、負責公司各類信件、傳真、檔案資料的收發與登記記錄工作;
4、協助行政團隊,做好會議、考察接待的服務工作;
5、完成其他行政事務。