第一條本規定適用於北京zz房地產開發有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條員工培訓出勤管理由公司人力資源部負責。
第三條培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓學員請假單，並呈請相關主管核准交至人力資源部備查，否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者，必需向人力資源部申明，並補辦請假手續。
第四條上課期間遲到、早退依下列規定辦理:(因公並持有證明者不在此限)遲到、早退達三次者，以曠工半天論;遲到、早退達三次以上六次以下者，以曠工一天論。若缺勤時數超過課程總時數1/3者，需重新補修全部課程。
第五條自學員收到培訓通知當日起，所有上課學員凡遇公務或私事與上課發生衝突者，一律需辦理培訓::請假手續，凡違反規定的人員，曠課時數以曠工論處。
第六條員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他學員代簽，一經發現，代簽學員和被代簽學員均按曠課處理。
第七條培訓單位以簽到及課上點名為依據，將參訓學員的上課記錄登記在員工培訓記錄上，並由人力資源部歸入員工培訓檔案中儲存。
為加強公司財務管理，規範收費行為，保護學員合法權益，根據物價部門的有關規定，結合現市場的實際情況，制定本制度。
一、收費公示
1、所有收費實行公示制，嚴格執行物價部門的指導收費專案和收費標準。
2、在公司辦公室公佈收費標準，做到亮證收費。
3、收費專案和標準變動時應及時更換公示板上的內容。
4、公司為其他部門代收費用時，要註明被代理的單位及收費依據。
二、收費方式
1、培訓費按培訓形式收取，參加正常班培訓的實行一票制，一次收齊。參加學時制預約培訓的，按預約小時收費。
2、費後要出具正式發票。
3、學員辦理入學手續後到辦公室財務收費視窗繳納培訓費。
4、除培訓收費外，一律禁止亂收費。
三、收費監督管理
1、收取培訓費由辦公室財務收費視窗辦理，其他部門和個人不準收取任何費用。
2、受社會監督。在收費公示板上要同時公佈學車費用、交通部門和公司的投訴電話。
(1)查有無進行三級教育。
(2)查安全操作規程是否公開張掛或放置。
(4)查安全防護、保險、報警、急救裝置或器材是否完備。
(5)查個人勞動防護用品是否齊備及正確使用。
(6)查工作銜接配合是否合理。
(7)查事故隱患是否存在。
(8)查安全計劃措施是否落實和實施。
(二)安全檢查的形式
安全檢查的方法有：經常性檢查(如班組月查、周查、日查和抽查等)、專業性檢查(如防寒保暖、防暑降溫、防火防爆、制度規章、防護裝置、電器保安及專業檢查等)，還有節假日前的例行檢查和安全月、安全日的群眾性大檢查。
另外，教育班組成員養成時時重視安全，經常注意進行自我安全檢查的習慣，是實現安全生產、防止事故發生的最重要方式。
(三)自我安全檢查要點
每一次生產事故，直理解害最大的都是第一線的生產人員，所以必須學會自我安全檢查。異常是對於那些剛到新崗位的工人，要堅決制止“邊幹邊學”的極端錯誤做法。自我安全檢查可分為五類注意事項：
1.工作區域的.安全性
注意周圍環境衛生，工序通道暢通，梯架臺穩固，地面和工作臺面平整。
2.使用材料的安全性
注意堆放或儲藏方式，裝卸地方大小，材料有無斷裂、毛刺、毒性、汙染或特殊要求，運輸、起吊、搬運手段，訊號裝置是否清晰等情景。
3.工具的安全性
注意是否齊全、清潔、有無損壞，有何特殊使用規定、操作方法等。
4.裝置的安全性
注意防護、保險、報警裝置情景，控制機構、使用規程等要求的完好情景。
5.其他防護的安全性
注意通風、防暑降溫、保暖防凍、防護用品是否齊備和正確使用，衣服鞋襪及頭髮是否適宜，有無消防和急救物品等措施。
為了樹立全體員工安全生產意識，做好對生產一線人員的'安全生產宣傳教育工作，根據車間實際生產情況，定期進行安全生產培訓，培訓內容如下：
一、 根據車間實際需求，每年年初制定《年度培訓需求計劃》，依據培訓計劃內容，按時對員工進行相關培訓。
二、 培訓內容以安全生產、操作規程、品質、異物管理為主。
三、 培訓過程中有針對性的對不同區域員工進行培訓講解，對關鍵、特殊崗位員工進行重點培訓。
四、 填寫《培訓記錄》，做好《培訓統計表》及《培訓檢查》記錄。
五、 培訓過程中，員工按照主講教師要求將培訓簽到表填寫完整。
六、 要求參加培訓，但無故缺席未按時參加培訓的員工，將姓名登記入冊，上報當班主管進行批評教育，由主管進行相關的培訓。做到不逃訓、不漏訓，人人接受培訓教育，提高生產質量及自身素質。
第1章總則
第1條為使工廠的員工培訓工作長期穩定和規範地進行，使員工培訓工作有所遵循，特制定本制度。
第2條本制度適用於工廠所有培訓活動的計劃、組織、實施、監督和考評。
第2章培訓原則與方針
第3條培訓原則。
1.以一、二級培訓體系運作方式，開展全員培訓學習。
(1)一級培訓指由工廠統一組織實施的集中培訓，包括工廠根據發展需要確定的重點培訓、新員工入廠培訓、綜合培訓和外出培訓(培訓期限在七日之內)等。
(2)二級培訓指由各部門根據工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓。
2.強調員工參與和互動，發揮員工主動性。
3.持續進行培訓學習，不斷提升員工素質與工作業績。
4.通過員工培訓促進企業提高質量、降低成本、提升效率。
5.員工培訓因時因地制宜，注重效果。
第4條培訓方針。
以傳授培訓與自我培訓相結合及崗位技能培訓與專業知識培訓相結合為培訓的方針。
第3章培訓組織及職責
第5條人力資源部是員工培訓的歸口管理部門，負責培訓體系的建立、培訓制度的制定、培訓工作的監督考評、一級培訓的組織實施與二級培訓的歸口管理。
第6條各部門經理是本部門二級培訓的直接責任人，負責本部門二級培訓的計劃、組織、協調和控制。
第7條各部門兼職培訓管理員是本部門二級培訓的間接責任人，負責本部門二級培訓的具體組織與實施、過程控制、資訊反饋和資料管理，並協助人力資源部對本部門人員素質狀況進行定期分析與評價。
第4章培訓內容和形式
第8條培訓內容。
1.專業知識培訓。專業知識培訓指不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓，使其具備完成本職工作所必需的基本知識。
2.技能培訓。技能培訓指不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使其在掌握理論的基礎上，能自由應用與提高。
3.素質培訓。素質培訓指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關係學、心理學等方面的培訓，以建立工廠與員工的相互信任關係。
第9條培訓形式。
1.內部培訓。內部培訓指培訓地點在工廠內的培訓，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓、各部門組織的二級培訓等。
2.外派培訓。外派培訓指培訓地點在工廠以外的培訓。
3.員工自我培訓。員工自我培訓指員工利用業餘時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。
第5章培訓計劃
第10條人力資源部於每年11月初向各部門發放《培訓需求調查表》，瞭解培訓需求。
1.各部門負責人結合工廠年度的經營目標和各部門管理現狀(如生產、成本、安全、質量、營銷和裝置等問題和要求)，評估並提交本部門的年度培訓需求。
2.各部門負責人根據各部門員工的績效狀況(如離職、違紀、出勤、紀律、抱怨、投訴等情況)，評估並提交本部門改進員工行為模式的培訓需求。
3.各部門負責人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距，從而評估並提交本部門對員工的培訓需求。
第11條各部門結合本部門的實際情況，將員工的《培訓需求調查表》彙總，於11月底前上報人力資源部。
第12條人力資源部收集工廠下年度經營目標、本年度培訓評估資訊、各部門員工培訓需求調查等相關資料，經綜合分析制訂工廠年度培訓計劃，經總經理審批同意後，以工廠檔案的形式下發到各部門。
第13條人力資源部每月30日前編制下發工廠月度培訓計劃，計劃內容包括工廠級培訓專案和部門二級培訓專案。
第14條納入工廠月度培訓計劃的二級培訓專案包括上崗培訓、轉崗培訓、關鍵工序培訓、特殊崗位培訓和重點專案培訓，由各部門於每月25日前提報。
第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓專案，由培訓需求部門填寫《專項培訓申報表》，按程式審批後報人力資源部備案。
第16條需更改或取消工廠級培訓計劃專案時，責任單位應填寫《培訓計劃調整申請表》，經主管領導審批後報人力資源部。
第17條二級培訓計劃由各部門每月自主編制並執行。
第18條外出培訓按員工外培審批表規定流程審批並執行。
第6章培訓實施
第19條工廠級培訓專案由人力資源部按照工廠年度、月度培訓計劃組織實施。如果需要調整，應該向人力資源部提出申請，上報總經理審批。
第20條二級培訓專案由各部門按照工廠及本部門月度培訓計劃組織實施。
第21條培訓方式可採用講座、多媒體播放、錄音、錄影、案例研究、示範教學、研討會、現場教學、師帶徒、技術競賽、外培等多種形式開展。
第22條組織培訓時，應提前三天通知培訓師，並提出授課要求。
第23條培訓師接到授課通知後，應根據授課要求和學員情況，認真準備培訓講義。如有輔助材料，培訓師應在開課前兩天把原稿交培訓組織單位統一印刷，並確保上課時發放給學員。
第24條內部培訓期間，人力資源部和各部門兼職培訓管理員監督參訓人員的出勤情況，並以此為依據對參訓人員進行考核。
第25條培訓完成後，人力資源部安排培訓考核，包括書面考核和崗位技能考核，併為考核合格者頒發證書。
第7章培訓效果評估
第26條人力資源部負責組織工廠級培訓評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。
1.利用《培訓效果調查表》、現場觀察、中途離開率等方面衡量參訓人員對培訓內容、教師水平與培訓組織工作的.滿意程度。
2.通過筆試、撰寫心得報告、網上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓人員訓後知識和技能的理解與掌握程度。
3.外出培訓通過有關證書、培訓資料蒐集情況以及內部授課情況進行培訓效果考評。
第27條各部門對本部門二級培訓評估參照第26條實施。
第28條人力資源部對二級培訓的評估。
1.人力資源部對各部門的二級培訓開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核，並對培訓專案進行有效性評估。
2.有效性評估的方式主要包括現場提問及現場演練、從已培訓專案中隨機抽取培訓內容及參訓者進行提問及實際操作，並及根據指標設定評估培訓專案得分等幾種。
3.培訓專案總分值在60分以上為合格，計入有效培訓課時，否則該課時無效。
4.人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓課時進行彙總確認，年底總計各部門的有效培訓課時。
5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓情況進行分析考評，提出獎懲意見，並以此作為考評各部門主管領導業績的一項重要指標。
第8章培訓紀律
第29條上課不得遲到或早退，不得無故缺課；培訓期間除培訓計劃安排的休息時間外，不得無故離開培訓地點(包括晚上)。遲到、早退(因公並持有證明者不在此限)達三次的，以曠工半天論處；超過三次以上的，以曠工一天論處。
第30條培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓學員請假條，並呈請相關主管領導核准後交至人力資源部備案，否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的，必須向人力資源部申明，並補辦請假手續。
第31條培訓學員上課時一律關掉手機或將手機調到振動狀態，嚴禁在課堂上接打電話，不得處理與學習無關的事情。
第32條培訓學員應保持良好的精神狀態，認真聽講，積極參與互動式教學和討論，積極參加培訓部門組織的各項集體活動。
第33條保持培訓場地衛生，室內禁止吸菸。
第34條禁止培訓學員在正常就餐時飲酒。
第9章附則
第35條本制度由人力資源部制定並負責解釋。
第36條本制度自頒佈之日起實施。
1、加強明火管理，廠區內不準吸菸；
2、生產區內，不準未成年人進入；
3、上班時間，不準睡覺、幹私活、離崗和干與生產無關的工作；
4、在班前、班上不準喝酒；
5、不準使用汽油等易燃液體擦洗裝置、用具和衣物；
6、不按規定穿戴勞動保護用品，不準進入生產崗位；
7、安全裝置不齊全的裝置不準使用；
8、不是自己分管的'裝置、工具不準動用；
9、檢修裝置時安全措施不落實，不準開始檢修；
10、檢修後的裝置，未經徹底檢查，不準起用；
11、未辦高處作業證，不帶安全帶，腳手架、跳板不牢，不準登高作業；
12、石棉瓦上不固定好跳板，不準作業；
13、未安裝觸電保安器的移動式電動工具，不準使用；
14、未取得安全作業證的職工，不準獨立作業。
二、操作工的六嚴格:
1、嚴格執行交接班制度；
2、嚴格進行巡迴檢查；
3、嚴格控制工藝指標；
4、嚴格執行操作法；
5、嚴格遵守勞動紀律；
6、嚴格執行安全規定。
三、動火作業六大禁令:
1、動火證未經批准，禁止動火；
2、不與生產系統可靠隔絕，禁止動火；
3、不清洗，置換不合格，禁止動火；
4、不消除周圍易燃物，禁止動火；
5、不按時作動火分析，禁止動火；
6、沒有消防措施，禁止動火。
四、進入容器、裝置的八個必須:
1、必須申請辦證，並得到批准；
2、必須進行安全隔離；
3、必須切斷動力電，並使用安全燈具；
4、必須進行置換、通風；
5、必須按時間要求進行安全分析；
6、必須佩戴規定的防護用具；
7、必須有人在器外監護，並監守崗位；
8、必須有搶救後備措施。
為了保證機電車間的安全執行,減少事故的發生,使本車間員工的技術水平得到逐步的提高走上科學化、系統化、規範化、程式化和專業化的軌道,本車間特制定以下《車間培訓管理制度》,具體情況如下:
1.組織結構
總負責人:車間主任
專職負責人員:技術員
成員:安全主任機電主任
2.職責分工
2.1.總負責人負責車間的培訓計劃的安排,以及對培訓的`全部過程起監督指導。
2.2.專職負責人員負責培訓計劃的安排和培訓教案以及組織相關的考試。
2.3.其他人人員負責對職工的培訓工作。
3.考核制度
3.1原則上每週五下午為集中學習時間,學習時間為2小時,因工作情況有變動時要做適當的調整。
3.2教育培訓主要圍繞安全生產管理、專業技能手指口述以及工序管理等方面,並結合我公司、選煤廠等上級有關的通知和檔案精神進行。
3.3本車間根據培訓計劃表組織全體職工認真學習,不得隨意更改,如有改動必須把變更的內容彙報培訓中心。
3.4參加培訓的人員,不得遲到早退,無故缺席,發現一次扣20分,不參加者扣50分(在公司已辦理請假的除外)。
3.5每位參加培訓的職工必須認真做好筆記,發現一次沒有記筆記的扣款30分。
3.6每月對所學的知識要進行考試,並於當月工分掛鉤,按照考試分數的30%加到當月的工分裡,任何人不得以任何理由不參加考試。對考試試卷由培訓負責人統一保管。
1.0目的
為了通過培訓,培養一支訓練有素、紀律嚴明、文明值勤的安全員隊伍,特制定本規程。
2.0適用範圍
本規程適用於ss物業管理有限公司管轄區內新招和在職的安全員。
3.0職責
3.1安全部負責監督、指導安全員隊員訓練和考核。
3.2專案經理負責檢閱、考評安全員整體素質。
4.0程式要點
4.1崗前培訓內容:
4.1.1公司企業文化及有關制度;專案相關管理制度;安全員工作作業規程;安全員的素質、職業道德和職責許可權、各種安全員勤務基礎知識、車輛指揮、消防、現場保護等安全員常識;法律基礎知識以及軍體技能。
4.2在崗培訓目的、內容:
4.2.2對已經在工作崗位上的`安全員進行有針對性的培訓,是不斷提高在崗人員工作水平和工作能力的一種必要措施;內容、形式依工作環境、不同時期的工作重點而定。
消防培訓內容:
掌握初期火災的撲救,撥打'119'的注意事項,根據現場情況,怎樣切斷火災電源、煤氣總開關、如何使用滅火器材、如何維護火場秩序及保護現場、緊急救生等。
軍體訓練:通過訓練使全體安全員提高身體素質,有團隊精神,為規範值勤打下良好基礎。內容有:
立正、稍息、跨立、徒手敬禮、三面轉法;
整理著裝、整齊報數;
齊步行進及立定,跑步行進及立定,正步行進及立定;
軍體拳及佇列、擒敵拳;
攔車換證、車輛指揮、交接班動作;
體能訓練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、衝拳;
消防練習。
4.3要求:
4.3.1訓練過程中按正規軍事化要求操作;
4.3.2佇列訓練中按口令完成動作操作,動作要求標準;
4.3.3聽從指揮員口令,回答整體統一,聲音洪亮、無拖音;
4.3.4養成良好的佇列禮儀;
4.3.5非因特殊原因經主管批准外,任何人不得以任何理由不參加培訓。
4.5考評:
4.5.1每月月末,安全部主管及專案經理參加對安全員的佇列考評,由安全部主管對安全員進行單兵考核;
4.5.2物業管理中心分管副總經理,對全體安全員進行檢閱;
4.5.3安全部主管對訓練做出總結報告,並對各項考核記錄進行整理、歸檔。
5.0相關記錄
《員工培訓(訓練)記錄表》
《消防演練記錄表》
6.0相關支援檔案
第一章 總則
第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規範地執行，為企業需要培育和造就一支高素養的人才隊伍，滿足企業長期進展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。
第二條 解決企業的實際問題，便於對其投資人力資本開發本錢進行分析。
第三條 提倡“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素養和個人競爭力。
第四條 本培訓制度適用於公司全部員工。
第二章 培訓的目的和原則
第五條 企業組織員工培訓的目的在於協作公司整體進展目標，開發公司人力資源，提高員工素養，激發員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素養和公司進展所需要的學問和技能，不斷提高工作效率與品質，增添企業凝聚力，把企業打造成學習型組織。
第六條 組織、實施員工培訓必需遵循的以下原則：全面化、系統化、敏捷化、針對化、專業化。
第三章 培訓機構與職責
第七條 公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理，各部門協作實施的原則。
第八條 企業管理部為公司培訓主管機構，企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研，根據公司的.人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作支配製定出公司總體的年度培訓打算，經批准後組織實施並考核。
第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓打算，並主動協作企業管理部開展培訓工作並進行培訓管理。各部門內部應定期組織溝通會，互相研討、互相學習、共同提高。
第十條 加強崗前培訓，對各部門要求依據各崗位說明書預備並組織新進員工的崗前培訓工作，制定培訓打算。
第十一條 對於晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結束後向企業管理部上交工作總結，經領導批閱後正式上崗。
第十二條 制定各類培訓打算需要包括：
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、幹部要求
5、財務、物資、質量體系等配套工作學問
6、各類規章制度的學習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責：
1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定和修訂；
2、公司整體培訓打算的制定與組織實施；
3、對各部門培訓打算實施督導、檢查和考核；
4、培訓教材的購置和保管；
5、培訓講義的組織編寫及相關材料的製作分發；
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培育和選拔；
7、外派培訓相關事項的管理及外派參加培訓員工的管理；
8、培訓打算、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的蒐集、彙總、整理歸檔；
9、參訓員工的出勤管理；
10、各部門內部培訓的管理，協調與排程。 第十四條 各部門在培訓中的主要職責：
1、本部門的培訓需求打算的制定；
2、主動協作企業管理部實施培訓工作；
3、本部門培訓工作總結與資料彙總、整理和歸檔；
4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核；
5、培訓工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業管理部備案。
第四章 培訓打算
第十五條 企業員工培訓工作分為長期、中期和短期打算，由專人定期檢查打算的實施執行狀況，並依據公司進展的需要進行適時調整。
第十六條 培訓打算種類：年度培訓打算、月度培訓打算、臨時性培訓打算。
第十七條 制定培訓打算程式：
1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》〔附件1〕，報企業管理部稽核備案。
2、企業管理部依據公司整體人力需求狀況制定培訓打算，經總經理審批後執行。
第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求打算報企業管理部稽核並備案。
第十九條 企業管理部依據培訓需求，編制公司培訓打算和具體培訓方案，並對整體培訓打算負責，保證其有效實施。
第二十條 月度培訓打算必需提前十天報相關領導審批；臨時性打算必需提前七天報相關領導審批。
第五章 培訓內容及方式
第二十一條 培訓內容及方式：
一、新員工培訓內容：
1、公司的進展歷程及將來規劃。
2、企業文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規章制度、行為規範及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業操作流程培訓。
5、生產一線參觀。
6、崗位要求的基本學問、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容：
1、企業精神、文化和規章制度培訓。
2、職業資格培訓。
3、管理、營銷、技術學問以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程式、工作技能規範、基礎理論學問相關培訓。
第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓〔內部培訓和外聘培訓〕和外訓〔公開課〕兩種。內部培訓方式留意包括：講座、錄影、線上學習電子書等。
第二十三條 外派參與培訓的人員在培訓結束以後，必需準時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。
第六章 培訓考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起，全部參訓員工均應合理支配工作及私人事務，確保準時出勤。
第二十五條 培訓期間全部員工上課均應維護本公司員工形象標準，並自覺遵守公司各項規章制度。
針對護理工作的需求，使新護士在上崗前就具備良好的職業素質，並能儘快轉換角色投入工作，在工作中能贏得病人的認可和信任，護理部教育科對新護士進行了嚴格的崗前培訓。
首先護理部主任對新護士進行了護理核心制度的培訓，對各項護理制度進行了耐心細緻的講解，著重強調了查對、護理安全、交接班等制度在臨床護理工作的重要性。給她們及時發放了常見急症的應急預案及處理程式、護理核心制度、全國衛生系統護理技術操作五十項操作要點等資料並組織進行學習。
護理教育科對新護士進行了護士禮儀行為規範及護理技術操作學習及訓練。新護士均為大專以上學歷的應屆畢業生，她們具有理論性較強，缺乏臨床操作基本功的特點。在技術操作培訓時難度較大。根據這一特點示教老師對她們逐個進行耐心地、手把手地、詳細地指導，在培訓過程中對她們嚴格訓練，嚴格要求、嚴格考核，使她們儘快盡好地掌握規範化的基礎操作程式，確保培訓質量。以良好的職業素養進入臨床工作。
三優範文網