員工培訓管理制度範本

第一章 總則

1.1 目的

為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解，並有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據。

1.2 適用範圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用於本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核範疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。

第二章培訓需求與實施管理

2.1 培訓需求的確定

2.1.1 公司整體培訓需求的確定

人力資源部根據公司整體經營戰略，經較為充分的培訓需求調研後，擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關內容在年度工作計劃中予以體現，報公司稽核確認。

2.1.2 部門培訓需求的確定

各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據本部門現狀和未來1～2年內的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對於階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

2.2 擬定培訓方案或計劃

2.2.1 年度培訓計劃的擬定

每年1月30日前，人力資源部根據公司整體經營戰略，並結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓專案、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

2.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定

人力資源部根據年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現出本季度擬開展的培訓專案、參訓物件、專案責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

2.2.3 月度培訓計劃的實施

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓專案進行闡述，並在工作中對相關細節予以落實。

2.3 培訓方案或計劃的審批

2.3.1 年度培訓計劃的審批

人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經營計劃會議審議通過，公司總經理簽字確認後執行。期間如實際情況發生變化，需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。

2.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批

人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經理批准後予以實施，如實施過程中需要對有關內容或專案進行調整，須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整，須報公司總經理同意後方可執行。

2.4 培訓方案的實施

2.4.1 人力資源部負責的培訓的實施

對於按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓專案審批表》(附件1)，人力資源部經理和行政人事總監稽核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經理及以上層級人員，須報總經理稽核確認後方可實施。

2.4.2 其他部門負責的培訓的實施

對於公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部稽核備案;

對於各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓，須到人力資源部領取《培訓專案審批表》，按表格要求填寫後提交至人力資源部，按2.4.1規定的程式辦理。

2.5 培訓時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業技能培訓，在時間安排上，儘可能安排在正常工作時間內，併兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對於有公司駐外人員參加的集中式培訓，儘可能與公司有關會議相結合，以節省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對於參訓人員，則不計為加班。

第三章培訓方式及內容管理

3.1 關於培訓方式

3.1.1 企業內訓

由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓，由公司的內部兼職講師主持或授課，培訓物件也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。

3.1.2 外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓

對於需要外聘培訓師或管理諮詢機構到公司開展實施培訓專案或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯絡和組織。對於專業性較強的培訓，則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯絡情況，填寫《培訓專案審批表》，按2.4.1規定的程式辦理。

3.1.3 外派人員參加相關培訓

對於因公須外派人員參加相關專業培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓專案審批表》，按要求填寫，註明培訓時間、內容、費用等，由部門經理簽字確認後，報總經理稽核後，至人力資源部備案，並按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協議後參加相關培訓。

3.2 關於培訓的分類

3.2.1 新員工入職培訓

3.2.2 員工在職培訓

公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小於40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小於50學時，部門經理接受公司提供培訓的時間不小於60學時。

員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。採用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

3.2.3 關於員工外訓

對於因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓，屬於員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2019元/人，脫產時間超過5天以上的，須報公司總經理批准方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認後執行。

參加外訓的人員受訓完畢返回公司後，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。

公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》(附件2)，明確相關責任。

3.2.4 關於委託培養

因公司發展需要，對於部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才，可以採用委託相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委託培養的人選須公司董事會認可同意，並與公司簽訂培訓協議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協議》(附件2)相關條款。

第四章內部培訓講師的管理

4.1 內訓講師的選聘與培養

4.1.1 內訓講師選聘流程 (部門推薦，人力資源部門稽核，總經理確認)

內訓講師的工作性質為兼職，即在公司內部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或儘量將影響降低到最低程度。

人力資源部根據當年培訓工作開展計劃，確定當年內部講師的數量、專業方向，並在年度培訓計劃中予以體現，報請公司核准後，向公司相關部門釋出內訓講師推薦資訊。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部稽核後，提交公司總經理確認，發放內訓講師聘書。

4.1.2 內訓講師的選聘標準

內訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗，工作技能位於中等以上，無重大違規違紀曆史，具有較強的語言及文字表達能力，善於溝通。

4.2 內訓講師的級別評定

公司對內訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高階。

內訓講師須具備一定的課程開發能力，並全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低於30課時，或全年開發的課程數量不得小於3門，否則不具備次年晉級資格。

4.3 內訓講師課酬管理

公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可並備案的授課時間，計發課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高階講師100元/課時。

另對於內部講師在部門內部開展的屬於本職工作範疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。

第五章培訓檔案及記錄管理

5.1 關於培訓檔案

5.1.1 培訓檔案的建立

公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委託培訓等活動結束後，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

5.1.2 培訓檔案的內容

培訓檔案的內容包括《培訓專案審批表》、《培訓專案實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容，另對於部分培訓專案，應附有《培訓效果評估調查表》。

5.1.3 培訓檔案的用途

建立培訓檔案，是規範公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重複培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對於人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據，保證培訓效果及質量的重要手段。

5.2 關於個人培訓記錄

5.2.1 個人培訓記錄的建立

對於公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員，人力資源部將根據其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。

5.2.2 個人培訓記錄的內容

個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(影印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一併保管備查。

5.2.3 個人培訓記錄的用途

個人培訓記錄為員工參加各類培訓活動的主要證明材料，是公司對員工實施調動、職級調整、績效考核等相關人事活動的依據之一。