醫藥銷售代表面試問題及答案

觀點：無形的消耗，不如有形的預算。

事例：最近在我公司的一次銷售培訓上，銷售人員遇到如下情況，卻苦於沒有解決方法。話說我司銷售人員在跟進浙江台州xx生殖醫院（在臺州還算具規模的醫院），多個銷售人員輪番跟進，卻遇到對方提出同樣拒絕：1、我們是大醫院，求職者會自動找上門來的，不需要通過其他渠道招聘。2、我們沒有招聘預算。兩個問題，看似簡少，卻如果起要徹底解決，用我的一句話來說，還真的需要動用“導彈”去攻堅。解決思路：我們先要用全新的觀點剖析為什麼要增加選擇我們，再次解決沒有招聘預算的問題。“xx經理，首先，從做事效率來講，當然是把事情交給專業的人士或機構來做，最為提高效率。不過您這邊實在不把招聘工作交給我們，確實一年也會有那麼幾個醫務人員找上門來，但每次來一個，您這邊就得安排流程面試，這樣算起來，可能時間和精力就在無形的消耗。且效率還提不上來，同樣也滿足不了您全部的需求。那麼如果增加選擇我們網路來招聘，首先就可以把面試時間進行統一指定，大大節省時間，從而提高招聘效率。選擇我們，當然得具備一定的招聘費用，不過，有個千古不變的事實，那就是：能量守恆定律。您投入多少費用，就會自然收穫多少利益。換句話說，您一年在臺州招聘網及相應渠道投50萬的費用做招聘及廣告，我想就會在一定程度上大大提升咱們醫院的知名度及招到想要招聘的人，同時間接或直接還會吸引龐大的潛在顧客。那麼，同樣，您在我網投1800，我想就只能收穫1800該得的回報。當然，您不投任何廣告費用，時間久了，我相信也會有人過來求職或看病，那麼這個數量會大大打折扣，您說對不？所以說，做任何事情，都符合能量守恆定律。同時，也說明：無形的消耗，不如有形的預算，有形的預算會帶來更大的效益。”（在這裡，學會發散思維，把客戶思維開啟對我們有好處）接著，再解決第二個問題：“您這邊是生殖醫院，含男女科手術，試問？是靠什麼讓這些潛在顧客來消費？舉例說：一個性功能正常的男人，唯有點包皮過長。靠得就是兩個字吸引了女人推動男人前來把該割掉的割掉。哪兩個字？”持久“！這就是廣告的效益！因為人們嚮往割掉後那種生活。那麼同樣我們在外面也常看到關於隆胸與隆鼻的廣告，很簡單的一句話‘做女人挺好！’就拉動這麼多追求完美的女人前來隆胸、隆鼻。試問？在古時，男人與女人有這樣做手術嗎？沒有！而為什麼現在有呢？那就是眾人追求完美，那麼他們就會為這些手術而準備預算，為了更完美而準備預算。所以預算不是天生就有的，而是為達到某種目的而計劃出來的。同樣，咱們醫院想要有招人高效率、面試高效率及有足夠候選人，那麼就得準備預算。我想，一旦您這邊嘗試用了，就會發現用的好處。”總結：做任何事情，都符合能量守恆定律。同時，也說明：無形的消耗，不如有形的預算，有形的預算會帶來更大的效益。嘗試用著就能改變消費觀念，有了觀念就會有意識，有了意識就會有行動。