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優質服務促發展  穩健經營創實效(信用社傾心服務經驗)大綱

欄目: 會議發言稿 / 釋出於: / 人氣:1.55W

英山縣農村信用合作聯社緊緊圍繞年初確立的工作目標,突出“支農、降比、扭虧、增存、控案”五大工作重點,以發展為主題,高舉支農大旗,優化信貸服務,強化內部管理,使經營實效不斷提升,各項業務超常發展。到年末止,各項存款餘額達到4.89億元,比年初淨增8672萬元;各項貸款餘額2.58億元,當年淨增5111萬元;再次獲得“省級文明單位”及“縣級文明系統”、“十佳優質服務單位”和市府授予“支援地方經濟發展先進單位”,黃岡市綜治委授予“綜合治理先進單位”,市聯社授予“先進單位”、“安全工作先進單位”,縣委、縣政府授予“精神文明建立活動先進單位”、“黨風廉政建設先進單位”、“稅收貢獻大戶”、“計劃生育先進單位”,縣綜治委授予“最佳安全文明單位”等榮譽稱號。

優質服務促發展  穩健經營創實效(信用社傾心服務經驗)大綱

一、全年抓支農,夯實信用工程。為了切實解決好農民貸款難、信用社難貸款的矛盾,我們牢牢抓住打造“誠信英山”和建設“小康英山”的發展機遇,明確提出“農戶小額信貸品牌、富民興社強縣特色,拓展服務空間營銷”三大信貸服務目標。在金家鋪鎮舉辦“推廣農戶小額信用貸款,建立農村信用工程”試點,把經驗及時推廣全縣信用社,全面掀起支農服務熱潮。全縣農村信用社面向“農村、農業、農民”,組織57支“信貸小分隊”上山下畈、進村入戶、送貸上門,貼心服務“農民、居民和民營”,讓他們憑證及時拿到貸款,不務農時地發展農業,確保“社農雙贏”。我們的信貸服務不僅解決了農民貸款難的問題,同時大大拓展了信用社信貸業務空間。在滿足“三農”和產業結構調整的同時,將信貸櫃檯搬到縣直機關部、辦、委、局,創造性地開發了國家公務員貸款這一新領域。共對39家縣直機關工作人員進行了等級評定,發放了1470萬元公務員創業貸款。到年末,全縣農村信用社累計發放支農貸款5.8萬筆,2.62億元,為農民增收和信用社發展奠定了堅實基礎。

二、全社抓資金,夯實籌資工程。我們牢固樹立資金立社意識,充分發揮機構、區位、人員三大優勢,不斷創新增存方式,加快總量和份額的增長。把組織資金作為扭虧增效的戰略舉措,通過開展“明星社、明星分社、明星崗位”奪冠活動,激起了全社抓存攬儲活動高潮,充分調動了全體幹部職工組織存款的積極性。到年末,湧現出過7000萬元的明星社2個,過1000萬元的明星分社15個,過200萬元的明星攬儲員12人,全社員工責任攬儲餘額過2億元,佔總存款的41%,為信用社穩健經營奠定了增效基礎。

三、全員抓盤活,夯實“生命”工程。針對年初不良貸款佔比高的現狀,全員出重拳、攻難點清收,形成“黨委領導聯片包社,科長包村聯責,信用社專班清收,聯社集中力量攻堅收,全社員工定責收”的清收網路,全面抓、全員收,全年收回不良貸款6890筆,共5207萬元,比年初下降了34.2個百分點,既使信貸資產存量活化,又為信用社添創了實效。

四、全面抓增效,夯實興社工程。經營的落腳點是實效,我們全縣農信社減虧增效的核心工作就是從改善經營機制入手,咬住“包”字不放鬆,採取公開方案,公正測算,公平承包,加大了信用分社經營主體的力度,樹立全員效益意識和核算觀念。一是狠抓經營承包責任制到位。建立和完善“三級經營、兩級承包、一級核算”的經營體制,聯社對信用社、信用社對分社全面簽訂“定存款、定貸款、定收入、定支出、定利潤”五定責任狀。二是狠抓扭虧增效責任制到位。從聯社到信用社分層落實扭虧增效包責制,將掛點聯絡人的效益工效與聯絡單位經營績效掛鉤,促進了利息收入按期入帳。三是狠抓績效掛鉤考核責任制到位。堅持把員工工資全額與其計劃任務完成情況掛起鉤來,按季嚴格地考核結算到人,十分有效地激發了員工增收節支創實效的工作熱情。

五、全力抓管理,夯實基礎工程。英山經濟基礎薄,信用社業務規模小,在激烈的競爭中,我們堅持加“控”字力度,在管理中擠出效益。與信用社主任、主管會計分別簽訂管理責任狀,強化了“控佔、控支、控人、控購、控建、控案”六控管理措施,對非生息資金佔用實行餘額鎖定,臺帳監控,只減不增。對固定資產購建除安全設施必須改造加固的專案外,停止新建房屋,停止維修工程,停止1000元以上的財產購置。同時,加大撤銷農村信用站改為農戶聯絡員力度,從嚴整治網點機構,把312個農村信用站撤換為277個農戶聯絡員,消除了農村信用社多年以來的不良隱患。達到了管理保發展、保穩定、保實效。

六、全體創文明,夯實形象工程。圍繞文明建設系統工程,突出抓好五項建立工作。首先是抓班子,帶隊伍。黨委一班人從自身建設入手,在全系統廣泛興起“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中全會精神學習熱潮,深入開展“三評一促創五好”活動,強化了聯社、信用社兩級班子建設,帶出了好隊伍。二是抓載體,求實效。突出抓好“開拓創新、三學三帶、民主管理”和文明“系統、信用社、科室、櫃組、職工、家庭”等細胞工程建立活動,確保活動突出載體,取得實效。三是抓視窗,優服務。全系統壓縮費用開支,擠出資金,先後對雷店、西湯河、宋家榜、新屋咀、馮畈等網點進行了改造和裝修,使全縣50多個業務視窗面貌一新,服務質量全面提升。四是抓競賽,添活力。通過開展“插紅旗、樹標兵、選能手、爭先進、創優秀”等勞動競賽活動,激起了發展動力,增添了經營活力。五是抓宣傳,上形象。全年分別發表國家級、省級、市級文章10篇、48篇、90篇,大力宣傳農信社典型事蹟,弘揚了信合精神,提升了信合形象。