淺談加強電費抄核收管理的措施範文

電費抄核收一直是供電公司營銷收費的關鍵環節，拖欠電費現象經常發生，如何加強這項工作的管理是供電企業一直以來比較重視的問題， 詳細內容請看下文淺談加強電費抄核收管理的措施。

加強電費抄核收制度建設，做到職責分明，壓力到人

完善電費回收管理制度，建立完善的規章制度，制定電費回收指標考核等辦法，進一步規範電費抄核收工作，建立健全內部約束機制，明確責任。根據所負責的區域，制定"電費回收管理細則"，層層落實電費回收工作責任制;可以考慮實行"電費回收風險抵押金辦法"，對責任部門、責任人按照職務大小、工作分工，層層收取抵押金，拖欠多長時間，扣多少抵押金等;對責任人與其個人利益密切掛鉤，可以實行回收不上來電費，緩發工資、獎金等措施，進一步加強責任落實;可以制定績效考核分值，按照回收情況給予核算績效分值，每月按照績效分值評選確定職工a、b、c、d績效等級。按照績效等級與崗級加權確定月度獎金數額等;根據每月績效積分確定年度評先選優等措施。

嚴格執行計劃結算制度，加大監督力度

可以通過簽訂《供用電合同》、《電費分期付款交費協議》等合約規範供用電雙方的行為。嚴把《供用電合同》和《電費結算協議》簽訂關關，明確客戶繳納電費的要求和承擔的義務，使用電方在思想上有一種及時繳費的意識，並明確欠繳電費將承擔的責任;加強對計劃結算制度執行情況的監督和考核，對違規現象堅決、及時予以制止。可以經常上門宣傳有關法律法規及繳費的義務等。對不近人情，拒不按時繳費的惡人，可以採用起訴、張貼電費催繳單、電費催繳廣告燈措施催費，可以考慮找物業管理等相關服務人員協助等措施加強收費。總之就是採取軟硬兼施的辦法催繳。

可以考慮建立兩個扣電費的賬戶：一個是銀行賬戶、一個是供電公司賬戶，存錢時存入銀行賬戶，也可以直接存入供電公司賬戶，對存入金額、賬戶實行不同的鼓勵政策，這個鼓勵政策可能不一定就是物質的，也可以是提供服務，或是各種幫助，或是其它對使用者有鼓勵的事情等。

對破產企業電費回收管理要依法及時追繳，杜絕破產企業電費流失

採取申請保全、超前介入、盯住不放、幫促結合、確保回收的策略，只要經濟賬核算就可以採取法律範圍內的適當措施，加強回收。

創新發展管理手段，努力推進電費回收方式改革

完善用電mis系統，開發多家銀電聯網實時代收系統，達到電費回收資訊全公司共享，有利於電費回收方式的改革。與金融系統對接建立誠信檔案，對不按照合約及時繳費的使用者，建立黑名單，及時告知使用者，否則在今後的用電業務中將受到某些限制等誠信措施;建立vip客戶辦法，對符合什麼條件的人就可以發給vip客戶證明，vip客戶在全國供電公司系統可以享有優先服務的待遇等。

加強申請用電資格審查，把電費回收的關口前移

重點加強對產權的稽核，為催收電費打下良好基礎。