縣司法所矛盾糾紛排查調處工作總結

今年以來，烏東路司法所在區司法局和街道工委辦事處的領導和支援下，以黨的xx大精神為指導，街道和社群共計受理各類矛盾糾紛53起，調解53起，受理率達100%。民間糾紛調處率達100%，調處成功52起，成功率達98%以上，無一人重新犯罪、無民轉刑案件、無一人進京上訪。

一、強化領導，完善組織建設。

按照上級的要求，進一步充實街道調委會，健全了社群調解組織。街道人民調解委員會將懂法律、有政策水平、有工作能力的同志充實到調解隊伍中來。對11名人民調解員充實調整工作。加強專職人民調解員隊伍建設，制定培訓學習計劃，把每星期二下午作為培訓的時間，雷打不動;開展崗位練兵，要求每個調解員一月一篇調解卷宗。使他們都能迅速瞭解社情，串百門，知百家事，解百家難;經常性的開展業務交流，規範人民調解程式和工作記錄，制訂了較為完善的人民調解協議書;堅持基層調解“一把手”負責制，做到“哪裡有人群，哪有就有人民調解組織;哪裡有民間糾紛，人民調解就做到哪裡”，確保調解工作層層有人管，級級有人抓，抓早，抓小，抓苗頭，以確保小糾紛不出樓棟、大糾紛不出社群，疑難糾紛不出街道，在各個居民小區設立調解小組，調解小組裡設調解資訊員，形成了“街道調委會---社群調委會---調解小組---調解資訊員”的四級調解網路。促進了社群穩定和諧發展。

街道工委、辦事處經常召開領導班子專題會議，把人民調解工作作為街道“創安維穩”重要的基礎性工作並納入全年工作目標;明確了街道“一把手”重點抓，分管領導親自抓，司法所長具體抓的機制，形成了：有領導負責，有專人處理，有解決的時限，有督促檢查的“四有”機制，強有力的保證人民調解工作的良性運轉。

二、抓發揮人才優勢和調解網路的“兩個優勢”。

第一是發揮人才優勢，在各社群配齊配強專職人民調解員的基礎上，積極整合地區內調解人才資源參與到人民調解工作中。注重吸納地區內離退休的老法官、老幹部、老黨員等“三老”人員作為志願者，發揮他們懂法律、威望高、情況熟、素質好、群眾信任的優勢，從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀態。第二是發揮網路優勢。通過人民調解為主的四級網路的聯調聯動，一方面可以立即查清糾紛發生的時間、地點、事件及當事人，分析出矛盾糾紛的成因，事態情況及影響，另一方面矛盾發生地的“網路”首先獲得資訊，反映事件準確、及時，便於糾紛的迅速排解。

三、進一步完善大調解機制。

建立領導與公安、信訪、司法、勞動、民政等部門參加的矛盾糾紛排查調處責任制和領導包案制度，糾紛激化過錯責任追究督辦責任制，民情分析報告制，定期回訪制等規章制度，使大調解工作經常化、制度化、規範化，使大調解工作成為積極預防、及時發現、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長效機制。街道、司法所制訂了各類突發事件維穩工作預案，如：拆遷、上訪等工作預案。