首先，感謝市行**、***、**在百忙之中前來參加我部的民主生活會。民主生活會在基層黨建方面起著非常重要的作用，對加強領導班子思想、作風建設，依靠自身力量解決矛盾，有效地進行黨內監督，增強團結，改進作風，保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執行等方面，都是至關重要的。為了開好這次會議，我們精心準備，廣泛徵求了黨內外群眾的意見和建議，在支部成員之間開展了談心交流活動，並召開了專題會議集中組織學習了民主生活會的學習材料，認真分析了前一段工作中取得的成績和不足，下面我就年初以來我行的主要工作情況和本人思想情況彙報如下，請各位領導批評指正。
一、主要工作情況
上半年，我行在市行黨委的正確領導下，認真貫徹落實市行年初工作會議精神，以打造具有核心競爭力的現代商業銀行營業機構為目標，以強化基礎管理、防範經營風險、提升服務質量和加強市場營銷、加快業務發展、提高經營效益為工作重點，牢固樹立以人為本的經營理念和科學的發展觀，認真推進“雙貫標”工作，充分調動全體員工的工作積極性和主動性，各項業務呈現出快速發展的良好勢頭，成熟的經營理念初步形成，可持續發展的潛力初步顯現。
（一）資產、負債和中間業務均呈現良好的發展勢頭，客戶群體不斷擴大。截至6月末，我行全口徑存款餘額為41245萬元，比年初增15678萬元，完成市行核定全年新增計劃的156.31%，人均存款餘額達到1398萬元。目前，我部的業務呈現出以下特點：一是穩定的優質客戶群體初步形成。教育、通訊、財政、供電、煤炭、金融同業等一大批客戶群體得到鞏固；二是存貸款結構趨於合理，經營效益不斷提高。截至六月底，我部扣除貼現後的存貸比為83.34%，實現了資金的自求平衡。三是中間業務收入大幅增長，收入渠道進一步拓寬。財務顧問收入、委託貸款手續費收入、代簽銀行承兌匯票手續費收入、銀行卡收入等所佔份額大幅度提高。四是電子銀行業務快速發展。自年初以來，完成貸記卡髮卡量300張，交易額總量210萬元，開通個人網上銀行320戶，開通電話銀行420戶，計劃完成情況均居全行前列。
（二）深化激勵約束機制改革，建立新型收入分配機制和客戶服務機制，調動了全體員工的工作積極性、主動性。一是層層簽訂目標責任書，細分目標、明確責任。二是制定了績效工資考核分配辦法，全面推行績效工資買單分配，以業績論英雄、按貢獻取報酬的收入分配機制初步建立；三是推行了全員客戶經理制度，變“在家等客戶上門”的被動服務為“走出門去營銷”的主動服務。本著“誰營銷、誰維護、誰受益”的原則，對原有賬戶進行了細分，對每個賬戶均確定了客戶經理，對重點客戶成立客戶經理小組，目前在營業部，人人關心業務，人人營銷存款，員工的積極性、主動性得到較好發揮。
（三）以質量和內控體系貫標為契機，加強內控制度建設，基礎管理工作得到提高。在貫標工作中，不搞形式，不走過場，認真完成了體系檔案的學習和場所檔案的編制工作。同時結合實際對現有工作流程和崗位內控制度進行了改進，為下一步質量和內控管理體系的正式執行打好了基礎。
（四）注重黨風廉政建設,做好基層黨組織建設。一是突出基層黨組織和共產黨員的的主體地位，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘和先鋒模範作用;再是開展各種形式的學習、培訓和交流活動，把黨風廉政建設與加強黨員的先進性教育結合起來，與行業作風建設結合起來，與發揮黨員模範示範作用結合起來。三是大力倡導團隊精神、創新精神和奉獻精神，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結向上、和諧信任的新型人際關係和濃厚的文化氛圍，為各項業務的可持續發展注入生機和活力。
二、自我剖析方面
根據民主生活會的要求，在認真聽取各方意見和建議的基礎上，本著批評與自我批評的態度，挖掘問題，分析原因，對本人思想進行了深層次的剖析。
（一）在理想信念和政治思想學習方面。本人十分注重加強主觀世界的改造，合理解決好權力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題，在各項工作中處處樹立科學的發展觀和成熟的經營理念。通過學習胡錦濤、溫家寶有關講話精神和《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》，使自己對“三個代表”有了更深刻的認識，更加堅定了共產主義理想信念，自身的政治意識、責任意識、大局意識進一步增強，政策水平、理論水平、決策水平進一步提高。
（二）在黨性原則和黨性修養方面，牢固堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；堅持解放思想、實事求是、與時俱進；牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；堅持民主集中制，遵守黨的紀律，維護班子的團結統一。
（三）在工作作風和生活作風方面
在工作中堅持實事求是，堅決反對形式主義和官僚主義，把心思用在工作上。作為“一班之長”，時刻保持清醒的頭腦，特別是在建行股份制改造時期，要求自己緊跟時代脈搏，充分發揮模範帶頭作用和主觀能動作用，以高度的責任感心和踏實的工作作風，投身到開建立行大業的熱潮中來。同時，在工作中進一步嚴格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴格要求自己，以自己的實際行動為員工作出榜樣，切實樹立在員工隊伍中的威信。
（四）在堅持群眾路線方面，我始終堅持把群眾和員工的利益放在首位，為員工辦實事，解決實際問題，儘量多地與員工交流與溝通，激發員工的積極性與創造性，努力使員工在為建行事業奉獻的同時實現自身價值的輝煌。
（五）在廉潔自律方面，我嚴格按《中國共產黨員領導幹部廉潔從政若干準則》要求自已，克已奉公，率先垂範，大事講原則，小事講風格，處處以一名模範共產黨員的標準要求自己，做到自重、自省、自警、自勵。
三、存在的不足和改進的措施
雖然我在工作中取得了一定的成績，但離市行黨委的要求還有一定差距，還存在著一些問題和不足，主要表現在：
1、新業務、新知識的學習還需要進一步加強。現在是知識經濟的時代，各種新政策、新知識、新理論、新業務日新月異，只有不斷的學習，才能適應改革的形勢發展的要求，才能適應我行股份制改革的要求。
2、對職工的思想狀態關心不夠。從這次徵求的意見和建議可以看出，在日常工作中，過多的注重了業務的發展，忽視了員工思想的變化；過多的制訂各項任務目標，忽略了對員工心理和生活的關心。今後，應積極開展豐富多彩的業餘活動，廣泛開展家園文化建設活動，及時掌握員工的思想動態和普遍要求，密切黨群關係，增進領導與員工之間、員工與員工之間的感情交流，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結向上、和諧信任的新型人際關係和濃厚的文化氛圍，為各項業務的可持續發展注入生機和活力。
3、理論學習不夠深入。深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的自覺性、系統性不夠，往往是被動地、膚淺地學，淺嘗輒止。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，理論學習不夠重視。存在實用主義，要用什麼才去學什麼，與工作關係密切的多學，與工作關係不相關的少學或不學。有時學習的主題不突出，針對性不強，缺少層次。一般通讀多，重點精讀少，做讀書筆記更少。有時學用脫節，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充把理論和實踐緊密地聯絡起來。
4、調查研究還需進一步加強。平時大部分精力用於公關和客戶營銷上，沒能抽出足夠的時間和精力深入群眾調查研究，一定程度上影響了決策水平的提高。今後應多傾聽群眾意見，多搞調查研究，多收集好的意見和建議，並在工作和業務發展中加以運用。
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