前臺工作職責職能（精選15篇）

前臺工作職責職能 篇1

1、按照公司規範進行來訪客的接待工作，對來訪來電客戶進行統計和跟進

2、根據公司標準接聽電話和收發傳真

3、嚴格執行公司規定協助設計師與客戶的電約、預約;

4、協助設計師進行預算的列印、核算，設計圖紙及其他相關資料的統計及保管;

5、協助部門經理管理日常事務;

前臺工作職責職能 篇2

1、負責前臺的來電接聽，人員接待，指引，安排;

2、辦公區巡查;

3、客戶需求/投訴處理;

4、負責部門物料的申購與管理;

5、領導交辦的其他事宜。

前臺工作職責職能 篇3

1、前臺來訪者接待、電話接聽;

2、檔案郵寄、接收、檔案列印、影印、掃描等工作;

3、會議室預約、協調會議時間及會場佈置等;

4、辦公室環境維護等;

5、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺工作職責職能 篇4

1、 保持與公司總部的工作聯絡，準確轉達上級工作精神，佈置具體工作。

2、 配合業主方做好具體接待工作，配合做好其他經營業務工作。

3、 負責向入駐的客戶發出《裝修指南》、《使用者手冊》等相關資料，跟進客戶進場工作並辦理相關手續。

4、 掌握客戶入駐及公司的有關情況，保持與客戶的聯絡。

5、 掌握客戶日常服務管理上的需求動態。

6、 定期做好客戶的拜訪工作。

7、 根據客戶《需求申請表》的需求申請，聯絡相關部門給予配合和處理。

8、 客戶裝修竣工申請退還裝修押金，填寫《退還押金申請表》，按照流程流轉相關部門給予退還押金。

前臺工作職責職能 篇5

1、.及時、準確接聽電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責前臺區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調及打卡機等);

6、協助公司員工的影印、傳真等工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作

前臺工作職責職能 篇6

1、負責前臺電話的接聽和轉接，對來訪的客人進行接待引導及茶水招待，並及時準確通知被訪人員;

2、負責組織起草、修改和完善人力資源相關管理制度和工作流程;

3、熟悉國家勞動管理的法律、法規。

前臺工作職責職能 篇7

1.負責接待前來諮詢的家長，老師，學生，及時傳遞資訊並作好相關記錄;

2.負責協助校長處理校區人事，行政，財務板塊相應的工作;

3.負責校區各項工作進度的跟進與對接，為校長處理各種校務事宜;

4.郵件信件收發，員工入離職辦理、考勤等工作;

5.完成上級領導交辦的其他工作任務。

前臺工作職責職能 篇8

1.負責訪客的登記、接待、引見;

2、接聽客戶諮詢電話，用語規範，態度熱情禮貌;

3.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好相關資訊的記錄、整理、建檔;

4.負責檔案列印、影印、傳真及登記;

5.負責辦公用品發放與登記、統計;

6.維護前臺區域和公共區域的整潔;

7. 完成領導交辦的其他工作。

前臺工作職責職能 篇9

1、負責來訪客戶的接待和引見，接受諮詢，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

2、監督執行辦公室日常管理制度，合理安排後勤支援工作;

3、負責公司檔案、通知的分發，做好分發記錄並儲存;

4、負責公司內部會議的安排與接待工作、協助組織各類活動;

5、服從公司或上級領導的工作安排，積極配合其他部門或同事的工作。

前臺工作職責職能 篇10

1、負責公司前臺的日常接待;

2、負責考勤系統的資料錄入、維護，匯出與稽核;

3、負責低值易耗品和辦公裝置的採購，發放，維護與管理;

4、負責名片、海報、活動道具等的採購與管理;

5、負責行政物資及固定資產的盤點;

6、負責公司各項行政費用及水電費、房租的結算;

7、完成上級交辦的其它工作。

前臺工作職責職能 篇11

1、負責公司前臺接待及總機接待，快遞郵寄收發，外來人員登記;

2、前臺的日常事務,安監資料整理申報

3、 上級安排的其他行政工作

前臺工作職責職能 篇12

1、負責電話接待工作：接聽售後客戶電話諮詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步瞭解客戶需求;根據客戶需求，將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;

3、資訊統計：記錄客戶電話訪問及來訪資訊;

4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供檔案錄入、列印、影印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。

前臺工作職責職能 篇13

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真，影印文件，收發信件、報刊、檔案等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡資訊;

4、受理宴會預約，協調宴會時間，下發宴會通知，佈置宴會場地;

5、負責訂餐安排及與快遞公司的聯絡;

6、負責主管交辦安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺工作職責職能 篇14

1、前臺接待、對潛在客戶進行溝通促成成交;

2、對學員進行維護，回訪;

3、協助上級完成各類表格;

4、協助公司及部門完成各方面計劃;

前臺工作職責職能 篇15

1.負責前臺客戶接待及日常工作任務。

2.有良好的溝通技巧及服務意識。

3.服從安排，能吃苦耐勞，抗壓能力強。

4.願意挑戰高薪，能及時完成公司所交代的任務