星級酒店銷售部崗位職責（通用22篇）

星級酒店銷售部崗位職責 篇1

1.主要負責皇冠假日酒店茶葉銷售對接。

2.建立客戶檔案庫，確認整理客戶資訊;

3.梳理現有客戶資料，維護與老客戶的合作關係;

4.進行客戶關係管理與服務，最終達到簽單的目的。

星級酒店銷售部崗位職責 篇2

1、負責酒店預訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務協議簽訂。

2、負責酒店公寓產品的銷售及推廣。

3、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

4、完成部門制定年、季度、月的經營營收。

星級酒店銷售部崗位職責 篇3

1)對所負責市場的酒店客房銷售工作，開發拓展線下銷售渠道，如：旅行社、企業、協議單位、異業聯盟等。

2)維護好所負責市場內的已有合作的銷售渠道，對需求及痛點問題解決，優化雙方合作細節及效率。

3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，確保每月業績目標達成。

5.為所負責市場做好市場及競對的調研分析及預測，為分割槽策劃營銷計劃並執行實施。

6.集團客戶、大客戶開發;

星級酒店銷售部崗位職責 篇4

1主動開發酒店潛在的商務協議客戶，長租客戶，旅遊團，會議客戶等，___化酒店收入。

2維護客戶關係，接待和對接客戶的預定，確保客戶的滿意度。

3拜訪，電話回訪客戶，帶客戶參觀房間。

4 簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

星級酒店銷售部崗位職責 篇5

1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求，有步驟地開發客源市場。

2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

3、負責重要客戶的資料收集，做好客戶維護工作。

5、完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

星級酒店銷售部崗位職責 篇6

1、瞭解國家有關酒店行業的管理規定，熟悉國內酒店發展狀況;

2、制定銷售部相關管理規定和工作程式;

3、制定及稽核酒店的促銷計劃和方案，開發新客戶並組織重要客戶的接待;

4、指導、監督檢查下屬工作，掌握工作情況，對下屬人員進行績效考核等。

星級酒店銷售部崗位職責 篇7

1.根據市場銷售計劃，完成每日責任銷售區域的營銷計劃。

2.收集酒店市場、企業經營和政府政策方面的變動資訊，向市場營銷總監、高階銷售經理反饋市場資訊，關注競爭對手的經營形勢，提出應變的對策，以改善和提高市場營銷業績。

3.建立銷售區域的主要客戶檔案。

星級酒店銷售部崗位職責 篇8

1、保持同各個訂房網站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯絡，並同各個客戶建立長期、穩定良好的合作關係;

2、協助酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力;

3、與各部門建立良好的協作關係，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實;

4、組織協調各部門，按照要求接待好VIP客人;

5、協助完成上月的應收款工作;

6、與有關部門工作的聯絡、協調、溝通;

7、編寫活動策劃方案及落地執行;

8、完成部門領導安排的其他工作任務;

星級酒店銷售部崗位職責 篇9

負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場範圍，為客戶提供服務。

嚴格遵守酒店各項規章制度。

充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

協助負責處理酒店的公共關係事務，與新聞媒體、關係單位、業務部門建立並保持良好的公共關係。

協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關係。

協助負責酒店VIP客人的接待。

協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

瞭解市場資訊與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策。

星級酒店銷售部崗位職責 篇10

1、定期組織市場調研，收集市場資訊，分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、收集有關競品的資訊，掌握當地啤酒市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

4、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

5、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題，客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

6、合理進行銷售部的預算控制。

7、預測市場危機，統計、催收和結算款項。

8、做好銷售服務工作，促進、維繫公司與客戶間的關係。

星級酒店銷售部崗位職責 篇11

1、負責制定區域的市場開發、維護重要客戶關係(包括商務宴請、招待)及處理和跟進訂單等銷售工作;

2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標;

3、根據銷售目標制定自己的工作計劃，並按計劃拜訪客戶、開發新客戶、拓展與老客戶的業務;

4、蒐集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

5、協助銷售經理制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標;

6、制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤;

7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題;

8、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務;

9、協調公司內部資源，提高客戶滿意度。

星級酒店銷售部崗位職責 篇12

1、根據公司銷售策略，開展片區酒店銷售業務工作(開發協議單位等);

2、跟蹤客戶，維護原有的銷售渠道，開拓新的市場;

3、建立並維護良好的客戶關係以增加銷售額;

4、服務客戶，瞭解需求並儘量滿足客戶的要求。

星級酒店銷售部崗位職責 篇13

1、電話聯絡以及信函等方式與客戶保持高度聯絡。

2、跟蹤客戶，維護原有的銷售渠道，開拓新的市場;

3、建立並維護銷售資料庫，並及時更新進度資訊;

4、建立並維護良好的客戶關係以增加銷售額;

5、服務客戶，瞭解需求並儘量滿足客戶的要求。

星級酒店銷售部崗位職責 篇14

1、負責酒店客房的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售範圍;

4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

5、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

星級酒店銷售部崗位職責 篇15

1.有一定的現有客戶資源和客戶關係;

2.有良好的人際溝通和協調能力;

3.具備較強的市場開拓及推廣能力具備較強的市場分析和解決問題的能力;

4.善於整合資源;

5.懂得微信平臺營銷及其它OTA銷售推廣。

星級酒店銷售部崗位職責 篇16

1、根據專案市場情況，制定銷售活動計劃;

2、通過開發新客戶，維護老客戶，達到所確定的銷售收入目標，並做好客戶檔案管理工作;

3、研究分析市場商情，及時掌握市場動向，擬定相應營銷方案;

4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

星級酒店銷售部崗位職責 篇17

1. 按照銷售計劃完成區域銷售指標

2. 產品推廣及市場維護

3. 跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會，維持良好的客戶關係

4. 協助售後服務部進行產品試用及裝置除錯

5. 及時反饋市場資訊，以協助公司更好的制定銷售策略，保證銷售額的完成與增長

星級酒店銷售部崗位職責 篇18

1. 負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品，針對客戶需求和行業特點制定專案解決方案，完成公司銷售目標;

2. 負責分析、描述、協調解決專案實施過程中出現的各類問題，並進行清晰記錄、跟蹤和彙報;

3. 負責開發和維護公司渠道客戶，推廣公司產品技術知識，為客戶做產品介紹、演示等，處理客戶的各種問題，培養客戶的忠誠度;

4. 負責落實客戶樣板間及專案推進，開發行業終端客戶，對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、瞭解需求，達成簽單;

5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客戶關係。

星級酒店銷售部崗位職責 篇19

1、蒐集行業意向客戶資訊，並跟進、洽談，完成相關銷售工作;

2、熟悉重點客戶操作流程，有效溝通、談判、組織規劃和資料分析能力;

3、收集市場資訊，制定銷售活動方案;

4、配合公司開發新興渠道、新興行業市場;

5、具有大客戶開發和維護管理經驗;

6、 全國經銷商的管理和開拓，建立和維護客戶關係。

星級酒店銷售部崗位職責 篇20

1、負責開發企業客戶，簽訂合作協議;

2、整合集團酒店和旅遊資源與旅行社開發新線路;

3、銷售團隊管理和培養，建立標準的銷售體系;

星級酒店銷售部崗位職責 篇21

1、負責所轄區域酒店餐廳的商務合作洽談，推廣宴會廳營銷系統;

2、維護酒店飯店關係，負責處理和解決合作伙伴之間的商務事宜;

3、配合各部門完成公司市場任務。

星級酒店銷售部崗位職責 篇22

1、開展市場調研工作，預測和分析客源市場的規模和特徵。

2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進行銷售訪問，向客戶介紹和推銷酒店產品，徵詢客戶對酒店的意見和建議，爭取客源，並組織策劃線上APP平臺推廣，和企事業單位、大型團體等協作，建立長期客源合作關係;

3、制定酒店的廣告促銷計劃，包括酒店各類對內外宣傳品和促銷活動宣傳資料，選擇媒體，設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動

4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動，如情人節、聖誕節、春節、客房包價以及其他主題促銷活動，並組織實施;

5、協助制定酒店客房組合產品價格、折扣促銷價格、協議價格並及時宣傳推廣;

6、根據市場狀況和客戶意見，結合客房、餐飲、多功能廳調整開發新產品，提升服務質量水平;