1、客戶進門起身迎接,瞭解來訪者身份和意圖。
2、如是諮詢客戶,準備相應的宣傳資料,
3、需引導到洽談區登記《到訪客戶登記表》,為客戶準備飲品,進行簡單的中心介紹。
4、填寫完畢後,再轉接給相應的課程顧問進行後續跟蹤。
5、客戶若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪,不得將館內領導的各種聯絡方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜,儘量選用轉告方式。
6、客人離開後2分鐘以內清理水杯及垃圾整理登記表,整理桌椅、堅持洽談區的整潔;
7、若來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯絡方式、需轉告事宜並在《日常行政交接轉達登記簿》上登記,及時通知相關人員做回覆;若來訪者表示下次再來,則需在《日常行政交接轉達登記簿》上註明;
8、及時轉告相關工作人員來訪者的聯絡方式以及事由,並確保工作人員及時回覆;
9、及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。
1、接打電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、及時督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛生,維護公司良好形象;
4、監督、管理員工每日打卡、考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
7、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補;
9、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;
10、做好材料收集、檔案管理等工作;
11、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
【崗位職責四】
1、負責公司訪客接待及電話接轉;
2、列印影印檔案,收發信件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊錄;
4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;
5、負責公司固定資產的盤點、管理與維護;
6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發放;
7、負責辦公室日常的衛生及安全維護;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
1、接聽電話、傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確;
2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
3、收發傳真、影印文件、信件、報刊、檔案、快遞、包裹等,並做好登記工作;
4、維護前廳、接待區、會議室等域內的整潔,以及裝置、設施、綠植的保養;
5、起草、傳達行政通知、相關檔案或備忘錄,協助組織公司各種活動和會議;
6、協助整理報銷,部門資產盤點和管理;
7、管理檔案、通訊錄等檔案資料;
【崗位職責五】
1、公司來客的接待、引導,並及時通知相關負責人;
2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜誌的收發及轉交工作;
3、公司總機電話的接聽、轉接,電話內容記錄、資訊傳達等相關工作;
4、員工考勤的監督管理、記錄、異常考勤備案;
5、辦公場所秩序維護、辦公環境維護管理;
6、協助上級領導完成其他各項工作。任職資格:
【崗位職責六】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷者應拒之門外。
3、記錄坐班人員考勤,並每月彙總統計,報給財務。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
【崗位職責七】
1、 接轉電話,收發傳真及信件,接待來訪客人;
2、 負責部分崗位的招聘工作,更新招聘資訊,電話預約,郵件通知等;
3、 員工入職離職手續的辦理;
4、.協助人事行政經理組織,策劃相關企業文化活動。
5、 負責各類辦公用品採購、保管、盤點,保障物品正常供應;
6、 維護公司日常辦公秩序和辦公環境;
7、 定期更新公司通訊錄
【崗位職責八】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;
4、監督員工每日考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
7、不定時檢查用品庫存,及時做好後勤保障工作;
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
9、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補;
11、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;
12、做好材料收集、檔案管理等工作;
13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;
14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
1、訪客、來賓的登記、接待、引見;及時準確接聽及轉接電話;
2、管理員工考勤和外出登記,入離職等人事方面工作,及時反饋問題;
3、維護公司的辦公環境和滿足公司辦公需求;(辦公環境清潔、收發信件、物業報修、裝置正常執行等);
4、及時回覆內、外部客戶的相關日常行政事務需求;
5、協助公司活動,會務及活動安排;出差人員預訂機票、酒店及其他支援;
6、完成領導交辦的臨時性工作。