1.0 目的
及時處理停電故障，在短時間內恢復送電。
2.0 範圍
濟南恆大綠洲客戶服務中心轄區範圍內的停電故障。
3.0 職責
3.1 工程維修部負責停電的處理工作，並且保證發電機正常發電。
3.2 工程維修部及時向客服部反映停電原因，客服部及時告知使用者。3.3 保安部負責協助工程維修部處理停電後的應急工作。
4.0 工作流程 4.1 緊急停電處理程式
4.1.1 在停電3分鐘內由高壓執行值班人員啟動柴油發電機（具體操作參見《柴油發電機操作規程》），進行市電轉發電。同時由高壓執行人員對發電機進行監護並每小時記錄一次發電機執行引數。
4.1.2 發電機啟動後5分鐘內高壓執行值班人員完成倒閘操作。
4.1.3 倒閘送電後2分鐘後解救電梯內被困人員。
4.1.4 倒閘送電後10分鐘內各電梯被困人員解救完畢。
4.2 在停電3分鐘內，執行主管與供電局電話取得聯絡，查詢停電原因及瞭解何時恢復供電並將瞭解的情況通知工程維修部經理。若系內部故障停電，應立即派人查詢原因採取措施，防止故障擴大。
4.3 在停電5分鐘內，工程維修部通知客服部、保安部，由客服部向用戶做停電解釋。
4.4 在停電10分鐘內，將停電情況向工程維修部經理彙報，15分鐘內，工程維修部經理將具體停電時間、停電原因及處理結果上報樓盤總經理。
4.5 若突發停電時，正值晚上運動中心、商務會所等場所營業，保安部應協助維持好現場秩序，指導啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火、防盜，防止發生意外。
4.6 保安部經理安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。
4.7 客服部派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生衝突。
4.8 詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。
4.9 突發停電的預防措施：
4.9.1工程維修部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。
4.9.2 客服部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
4.9.3 保安部、工程維修部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，保持完好。
金碧物業有限公司濟南分公司
1.1目的
為迅速、正確地對停電事故進行應急響應和應急處置，防止事故擴大或惡化，最大限度地降低事故造成的損失或危害，特制定本專項應急預案。
1.2適用範圍
適用於石橫焦化公司突然停電引發意外事故的緊急處置。
1.3事故型別和危害程度分析
本預案針對可能引發公司停電事故的情況制定，導致公司停電事故的可能性因素有外部供電突然停電或焦化公司主變發生故障，不管哪種情況，一旦發生此類事故，其後果非常嚴重，不僅焦化公司的正常生產不能進行，人身安全和生命財產受到威脅，還會對後續生產環節造成重大影響。
1.4應急處置基本原則
一旦發生全公司停電事故，遵循：恢復生產，統一指揮，分級負責，協同應對的原則進行應急救援。
1.5組織機構及職責
1.5.1應急組織體系
為加強對抗災搶險的組織領導，成立焦化公司停電應急指揮機構。
1.5.2指揮機構職責
應急預案的制訂、修訂、完善及組織培訓和演練；
事故狀態下的應急搶險和恢復供電後的生產恢復工作；
事故原因的分析、處理、報告及預防措施的制定；
事故損失的統計、賠付等工作；
預案執行情況的評價、考核等工作。
2預防與預警
2.1危險源監控
各工段建立必要的預警和快速反應機制，各生產工段配合對各生產區域及生產作業過程加強事前檢查，演練應急救援預案，磨合、協調執行機制，使救援力量隨時處於待命狀態。
2.2預警行動
不管由於何種原因，一旦出現引發焦化公司停電事故的徵兆，即進入預警狀態，立刻嚮應急指揮領導小組彙報，同時變電所和維修人員馬上處於應救援急狀態，生產工段全力配合。
3應急處置
3.1資訊報告程式
3.1.1一旦發生焦化公司停電事故，變電所值班人員應立即通知生產排程室、電話聯絡生產部排程室，同時向領導小組彙報。
3.1.2變電所值班人員檢視微機綜保，瞭解事故的簡單原因
3.1.3因停電事故易於確認，報警形式非常直接，值班人員即可電話求援。
3.1.4事故報警、通訊聯絡方式應急電話
調 度 室：3692（排程室1）3692（排程室2）
機動處動力科：3692
保 衛 科: 3692475（石橫特鋼民警中隊）
3.2應急狀態下的人員分配及處置
3.2.1備煤工段作業區：
（a） 維修電工：去1#2#粉碎機，確認現場操作檯轉換開關處於分位狀態，然後協助操作人員完成其它工作；
（b） 維修鉗工：去1#2#粉碎機，協助操作人員開啟粉碎機上蓋，檢視有無堵料現象；
（c） 若本區域無應急事件或應急事件處理完畢後，維修人員要迅速趕到其它區域協助搶險工作。
3.2.2煉焦工段作業區：
（a） 電工：通過觀察先判斷是否為焦化公司停電，若只限於本工段內部停電，則按本工段停電應急預案執行；若為焦化公司停電，則分赴各推焦車，協助操作人員搖出處於焦爐中推焦杆或平煤杆，然後去熄焦泵進行復位；
（b） 鉗工：分赴各推焦車，協助操作人員搖出處於焦爐中推焦杆或平煤杆，然後處理熄焦車及其它；
（c） 若本區域無應急事件或應急事件處理完畢後，維修人員要迅速趕到其它區域協助搶險工作。
3.2.3運焦作業區
（a） 電工：通過觀察先判斷是否為焦化公司停電，若只限於本工段內部停電，則按本工段停電應急預案執行；若為焦化公司停電，則分赴管帶機進行檢查、確認現場操作箱開關是否打到零位。然後協助完成其它工作；
（b） 鉗工：分赴管帶檢查皮帶是否存在跑偏、打滑現象，並協助操作工開啟機頭溜槽檢查孔檢查皮帶是否堵料。然後協助完成其它工作；
（c） 若本區域無應急事件或應急事件處理完畢後，維修人員要迅速趕到其它區域協助搶險工作。
3.2.4化產工段作業區
（a） 維修電工：分別去鼓冷、硫銨、粗苯、蒸氨、洗滌區域，主要檢視鼓風機，確認現場狀態，立即切斷鼓風機電源，切斷油泵電源,將變頻器關到零位，然後協助操作人員完成其它工作；
（b） 維修鉗工：分別去鼓冷、硫銨、粗苯、蒸氨、洗滌區域，主要檢視鼓風機，協助操作人員檢查鼓風機，檢視軸瓦有無燒燬現象；
（c） 崗位人員:按照生產工段預案，工作程式執行附錄A，進行救援搶險工作；
（d） 維修人員:若本區域無應急事件或應急事件處理完畢後，要迅速趕到其它區域協助搶險工作。
3.2.5變電所作業區：
公司技術人員和維修電工迅速趕往201、202變電所，配合變電所人員完成應急操作，作業程式執行附錄B。
值班長帶領值班員迅速進入故障區域進行必要檢查和判斷故障點。
請示機動處動力科，按程式迅速恢復供電。
恢復供電正常後，填寫各項記錄，向生產部排程室彙報處理情況。恢復供電後，變電所值班人員要及時電話通知各相關崗位，在恢復供電過程中，各崗位不要向變電所打電話，以免影響工作。
要求：
（a） 人員必須要有高度責任心、自覺性；
（b） 正常工作時間遇停電，人員必須迅速奔赴所分配的生產崗位（其他人員待命）；
（c） 非正常工作時間遇停電，所有人員不管是耳聞還是接到通知，必須迅速到崗，帶好所用工具，進入各自所分配的生產崗位（其他人員待命）。
3.2.6幹熄焦系統停電應急處置
幹熄焦系統全面停電後，應迅速組織人員處理，儘快恢復送電並採取一系列相關的處理措施。全面停電的處理應遵循以下原則：
（a） 崗位人員立即向管理人員彙報，管理技術人員確認停電原因和停電範圍。停電時間較長或不確定，應向集團公司生產部確認氮氣供給充足與否，若氮氣供應充足，執行規定；若氮氣供應無保障，執行規定。
（b） 儘快查明停電原因，及時恢復送電。
（c） 防止迴圈氣體中等可燃成分濃度達到爆炸極限。
（d） 防止幹熄焦系統裝置及儀器、儀表等被燒壞。
（e）防止鍋爐因超壓或缺水等原因而損壞。
停電後必須進行以下工作：
（a） 必須確保氣體迴圈系統各N2吹入閥開啟，風機前後N2吹入閥，環形煙道空氣匯入管N2吹入閥（空氣匯入停止），排焦裝置N2吹掃閥，風機軸封N2吹入閥；
（b） 爐頂放散閥進行適當放散；
（c） 匯入空氣流量調節及時關閉；
（d） 作人員迅速根據現場的實際情況，以保證人員及裝置的安全為前提條件，手動對各閥門開關狀態進行調整,確認迴圈風機入口檔板關,幹熄焦入口調節檔板開,旁通流量調節閥關,預存段壓力調節閥關（旁通閥也關）,緊急放散閥關,爐頂放散閥開（爐頂放散調節根據壓力（30-100Pa)）調整開）；
（e） 關閉鍋爐連續排汙閥，關閉取樣閥，微開二次過熱器疏水閥；
（f） 確認焦罐內紅焦已裝入幹熄焦爐，手搖方式將裝入裝置全關；
（g） 迅速通知焦爐進行溼法熄焦，通知發電站停止供汽。
停電且氮氣供應無保障情況下，必須做停爐處理。在最短時間內手動搖開裝入裝置開啟爐蓋，使焦炭自燃，防止出現爆炸事故。
電源恢復操作
（a） 重新啟動中控室計算機；
（b） 啟動迴圈風機，關閉爐頂放散閥；
（c） 待鍋爐鍋筒液位恢復正常後通知焦爐開始裝焦；
（d） 啟動除塵風機，排焦裝置，開始鍋爐升溫升壓操作；
（e） 待鍋爐運轉正常後通知幹熄焦發電機準備發電；
（f） 對現場裝置進行全面檢查；
（g） 恢復各閥門的正常工作狀態。
3.3應急結束
電力送達，經確認具備恢復生產的條件後，按照先啟動迴圈氨水泵、迴圈水泵和清水泵，待水壓和荒煤氣降溫達到要求後，再啟動鼓風機的順序恢復生產，其他各項工作的恢復各工段要按照各自的方案組織，同時將恢復情況彙報生產部排程室。
3.3.1後期工作
各工段及時排查停電事故所造成的損失，並統計上報到裝置科；
裝置科要及時組織相關單位對停電原因進行分析，如屬於我公司責任，要制定出切實可行的預防措施；
裝置科要對所屬的裝置進行全面檢查，避免因停電事故誘發其他裝置事故的發生；
生產技術科要對預案的執行情況及預案的實用性、可操作性等進行評價，對不符合的及時調整，對未嚴格執行預案造成事態擴大的單位進行考核。
3.4應急物資與裝備保障
3.4.1每個配電室必須準備好至少2具滅火器等消防器材，值班人員要定期檢查和維護，並熟練掌握其使用方法；
3.4.2配電室內要準備好至少一套變電工日常操作工具（如：鉗子、螺絲刀、萬用表等），同時要準備多套絕緣手套和絕緣鞋；
3.4.3領導小組成員每人配備一隻手電筒，維修電工除日常維修工具齊全外，至少一個電工班配備應急手電筒一隻；
3.4.4高低壓配電室、排程室、各中控室、配備應急照明裝置；
3.4.5鼓風機、回收中控室、變電所中控室、交換機室控制儀表盤和煤氣自動放散用的UPS電源要確保處於備用狀態，值班人員或儀表維護人員要定期（每季度）進行一次人工停電，讓UPS電源工作；
3.4.6各生產工段和變電所緊密配合，加強電力排程、執行值班、搶修維護、生產管理、事故救援隊伍建設，通過日常技能培訓和模擬演練等手段，提高各類人員的業務素質、技術水平和應急處置能力。
4附錄
4.1化產工段預案工作程式執行附錄A，
4.2變電所應急預案工作程式B。
附A:化產工段預案工作程式
鼓冷崗位:
a)立即切斷鼓風機電源，切斷油泵電源,將變頻器關到零位；
b)及時向工段、排程彙報；
c)切斷迴圈氨水泵電源，關閉迴圈氨水泵的出口閥門；
d)關閉橫管回油管閥門，注意迴圈氨水、冷凝液不要流入現場，做好來電開工準備；
e)切斷電捕電源；
f)若短時間不能來電，應放空清掃各油泵進出口管道，並清掃風機洩油管；
d)來電具備開工條件後，按操作規程開工。
硫銨崗位
a)切斷電源,關閉各泵的出口閥門及加熱器蒸汽閥門,關閉加酸閥門；
b)為防止堵塞，向滿流槽通入蒸汽或水，放空小母液泵泵和結晶泵管道；
c)離心機停止下料，並剷除積料，清洗離心機；
d)停電一小時以內保持原狀，停電一小時以上按停工處理。
粗苯崗位
a)立即關閉管式爐煤氣閥門，停止加熱；
b)關閉兩道進脫苯塔的蒸汽閥門；
c)切斷各泵電源；
d)關閉各泵出口閥門；
e)來電後按規程開工。
蒸氨崗位
a) 蒸氨部分
b)關閉蒸氨塔蒸汽閥門；
c)切斷各泵電源，並關閉各泵出口閥門；
d)通知排程、中控、鼓風、生化，停電停工；
e)若冬季長時間停電，管道應放空並用蒸汽清掃。
中控崗位
應密切關注粗苯、蒸氨、硫銨、洗苯、洗氨等崗位的液位、壓力、溫度等指標的變化，及時向生產排程、工段彙報，並協調指揮各崗位的停工和開工。
附B：變電所應急預案工作程式
應急搶險人員分配：
a)工段技術人員：事故發生後，立即趕赴201、202變電所，恢復送電後或無應急事件，分赴其他區域。
b)各配電室配電工務必堅守崗位，迅速解決突發故障。
工作程式：
a)事故發生後，立即電話通知廠調及工段負責人。
b)根據微機顯示內容，判定事故範圍，採取相應措施。
c)電源恢復後，根據生產各崗位聯絡的所執行裝置，迅速將裝置送電。
d)屬於上級停電，原則上迅速恢復原來開動的裝置；屬於本系統故障停電，應查明原因判定故障範圍後，根據判明的情況彙報生產排程後，再採取送電步驟。
e)屬於過負荷跳閘可以聯絡鼓風機值班員，彙報生產部排程，建議緊急將停下機組再次開動。
發生停電事故後，值班主任應立即聯絡排程詢問停電原因及時長，馬上告知各崗位啟動全廠停電應急預案，同時向分廠領導彙報。
各崗位具體預案：
1、存在危險源
高壓電;低壓蒸汽;中壓蒸汽。
2、全廠停電現象級處理
2.1、10KV用電源中斷
2.1.1、10KV廠用電源中斷時的現象
(1)集控室內交流照明燈滅，事故照明燈亮。
(2)10KV電壓表指示為零。
(3)鍋爐蒸發量、汽壓、汽溫、水位均急劇下降。
(4)故障段執行中的10KV電動機跳閘，電流表指示為零，事故警報器鳴叫。
(5)各轉動裝置突然停止轉動。
(6)汽輪發電機有功功率為零。
2.2、10KV廠用電源中斷的'處理
2.2.1、值班主任應立即報告排程、並聯系消防隊出警，監護整個分廠做好事故處理工作(應放在排程統一安排欄目，建議補充停電時排程平衡內容)。
2.2.2、鍋爐當班人員應按以下步驟迅速進行事故處理：
(1)執行人員當發現10KV廠用電源中斷時，鍋爐崗位主司爐通知造氣崗位停送吹風氣，並建立水封;關閉馳放氣入爐蝶閥，開馳放氣排空閥。
(2)將自動調節改為手動，電動閥在電源未恢復前需要操作，則到現場就地操作。
(3)關閉、開啟省煤器再迴圈閥、關小或關閉鍋爐手動隔離閥保持汽包壓力3.5-4.0MPa，密切注意水位變化。
(4)手動關閉一、二次風機調節閥、給水調節閥。
(5)當主汽溫度超過額定調整值時，開啟過熱器疏水，及並汽閥前疏水。
(6)將各轉動裝置的開關置於“關”位置。
(7)待廠用電恢復時根據值長安排重新啟動鍋爐機組。
2.2.3、汽輪機、發電機當班人員應當按一下步驟迅速進行事故處理：
(1)發電機按解列進行處理。
(2)開直流油泵(已斷電，該條需巨集程確認)。
(3)手動打閘停機，關閉自動主汽閥。
(4)轉子靜止後，10分鐘後盤車180度、再過15分鐘盤車180度、再過20分鐘盤車180度、以此類推直到恢復供電。
(5)立即利用消防帶通過10J消防栓連通1#除氧水泵預留的消防栓接頭向造氣汽包補水，當10J缺水時應立即通知消防車到現場，向造氣汽包給水管道供水。
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