我公司成立於1986 年，在近20年的發展歷程中，始終將人才的培養放在首位，將人才隊伍建設作為提升企業競爭力的重要措施和手段。特別是近年來，有效開展“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動，為企業增添了新的活力，使企業充滿了生機，成為企業發展的助推器。XX年，公司實現銷售收入15.1 億元，先後被評為中國民營企業500強、中國機械製造業 500 強、中國電氣工業500強、浙江省民營企業 50 強、溫州市企業 50 強、樂清市 10 佳企業，被溫州市列入“ 五個一批 ”重點骨幹企業和大企業大集團培育物件。 我公司開展“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動的主要做法是：
一、把建立學習型企業作為企業發展的戰略舉措 公司近幾年來的快速發展，受到社會的廣泛關注，被譽為溫州電器行業的後起之秀。然而，正像幾乎所有的電器企業一樣，公司也面臨著外部環境、企業間的競爭、內部管理等許多方面的矛盾和壓力。原材料價格上漲，成本越來越高，過去那種先發優勢的暴利時代已經終結，真正的微利時代已經到來。進入白熱化競爭序列的企業，產品同質化，管理克隆化，核心競爭力的差別日益縮小。 在這種情況下，如何做才能在激烈的市場競爭中勇立潮頭，確保企業可持續發展？集團的領導層經過深思熟慮得出的結論是：企業競爭的實質是人才和科技的競爭，企業的學習與創新能力是未來領先於競爭對手的法寶。誰掌握了這個法寶，誰就是未來競爭的優勝者，誰就是行業的領跑者。因此，公司始終堅持用戰略的眼光看待學習。 建立學習型企業，也是公司發展的內在要求。如果說公司的發展經歷了模仿跟隨、改革創新、跨越發展三個階段的話，公司學習也經歷了學習模仿的初創階段、改革創新階段，從XX年開始，公司進入了“打造學習型組織”階段。 在統一認識基礎上，我公司按照市總工會關於“建立學習型組織、爭做知識型職工”的要求，把建立學習型企業當作企業發展的一項重要的戰略措施，研究制訂了《建立學習型企業實施方案》，明確了建立工作的總體目標，力爭用5年的時間，通過深入開展建立學習型企業活動，基本建成“學習制度健全、學習氛圍濃厚、員工終身學習、崗位能力持續提升”的學習型企業。建立分三個階段實施：XX年為活動啟動階段，XX-XX年為全面推進階段，XX年為總結提高階段。 公司還把建立學習型企業所要達到的目標寫進了“十一五發展規劃”，使之成為企業發展戰略的重要組成部分。到“十一五末”公司生產一線員工的文化程度要達到高中畢業以上佔60%左右；中級技工達到50%以上，高階技工達到20%左右；管理人員大專以上學歷佔80%，並全部取得專業任職資格證書；工程技術人員比例達到15%左右，培養電器專業工程碩士20~30人，建立起國家級的技術開發中心，建立起本企業的博士後工作站等。
二、以提高創新能力為重點開展多層次的學習培訓 公司把人才當作一號工程，認為員工是企業的第一資源，是企業最寶貴的財富，企業除了營造寬鬆的工作環境，讓員工發揮他們的潛能以外，還非常重視通過對員工的學習培訓，使員工素質不斷得到提升。所有員工自進入公司的那一天起，公司就為他制定了學習培訓計劃。 學習型企業的建立，不同於學校教育，企業的學習培訓目的性強，講求實效，必須計算投入產出，要有立竿見影的效果。集團根據企業存在的不足，企業未來發展的需要，根據企業員工的素質、經驗、技能和人際關係能力，開展富有成效的學習培訓工作。除對新員工開展必須的崗前培訓外，集團根據不同工種、不同級別員工的實際需要，開展了分層次的有針對性的學習培訓活動，使參加學習培訓的各類員工都能各取得需，各有所獲，持續學習，持續提高，大大地提高了工作效率。 提高高層人員的管理水平，是公司發展的關鍵。為做好對中高階管理人員培訓，公司與上海交通大學合辦了mba培訓班，全面提升管理人員的經營管理水平，這在國內民營企業中屬於首例。為不斷使中高層人員的增加新的管理理念，開闊視野，增強管理能力，集團相繼邀請浙江大學、上海電科所、陳安之機構等教授和專家來公司授課。我們還充分利用公司內的人才資源，請公司領導和專業技術人員在中高層人員進行各類知識講座或培訓。如今年開展的現代企業管理知識培訓，培訓前公司制定了《關於開展<現代企業管理知識>系列培訓的計劃》，規定了培訓的內容、參訓人員、時間安排和目的要求，執行總裁擔任主講，集團和各控、參股企業的中層以上人員全部參加培訓。先後兩個多月，培訓課時 小時，參訓人員達 人次。一些來自基層的管理人員反映，通過學習培訓，對現代企業管理知識有了較為系統的瞭解，管理的方法更規範、更科學了。 專業技術和質量管理是學習和培訓的又一重點。公司把提高技術研發能力作為技術培訓的主攻方向，聯手科研部門對技術開發人員進行有針對性的科技創新方面的學習培訓，開展科技創新和技術攻關活動，使公司的科技創新和自主研發能力不斷增強。XX年以來，公司先後成功開發了12個國家級和省級新產品，自主開發的cfc20s鎖釦式交流接觸器被專家委員會鑑定為達到“國內領先”技術水平，獲得國家專利， cfle萬能轉換開關被鑑定為具有“國內先進”技術水平。今年5度，浙江省資訊產業廳公佈了“浙江省XX年度第三批軟體產品登記名單”，在30個軟體產品中，公司佔有5個。 在質量管理培訓方面，集團舉了辦全面質量管理基本知識講座、質量管理體系標準學習班、質量體系內審員培訓班，專門邀請北京、上海、杭州、溫州等有關專家、教授來公司講課，先後組織了8次計80小時的XX版質量體系標準學習和內審員培訓班，共有上千人次參加了學習。公司還在全體員工中舉辦標準化知識講座，組織參加華信技術檢驗公司在本公司舉辦的iso14001環境管理體系，開展了ohsas18001職業健康和安全管理體系的培訓班學習，員工的質量意識不斷增強，為鑄造更加優質的公司品牌奠定了堅實的基礎。 公司不但全面培訓行政辦公人員的計算機操作水平，而且通過不斷地學習，逐漸改變了原有的工作流程和工作習慣，逐步實現了網上辦公，並通過網際網路有效地整合了營銷資源，有效地降低了辦公和營銷成本，提高了工作效率。公司還把提高一線員工的整體素質作為建立學習型企業的重點，先後開展了生產工藝、操作技能、質量檢測、文明生產與安全生產等在職培訓，使一線員工的操作技能和綜合素質不斷提高，保證了公司產品的質量和效率。 公司還把學習黨的路線方針政策和政府的政策法律作為每位員工的必修課。集團黨組織、工會、團委和女工委等組織經常組織員工學習研究新聞時事、黨和國家新出臺的政策法規，緊跟時代潮流，用足用活政策，把握企業發展的方向。公司把握國家鼓勵支援和引導個體私營等非公有制經濟發展機遇，及時聯合柳市七家企業成立了中馳財團，使公司多元化發展邁出了可喜的一步。樂清市扶持工業發展的50條政策出臺後，我公司又乘勢而上，根據企業發展的實際，研究申報了投資3.2億元、佔地180畝的年產3萬臺的智慧化配電終端系列產品生產線專案。近幾年，公司的房地產專案做得比較成功，但國家實行巨集觀調控政策、壓縮基建投資規模後，我們在房地產方面的投資明顯放慢，較好的規避了政策風險。 三、以構建長效機制為目標搭建形式多樣的學習交流平臺 建立學習型企業是一項意義深遠的系統工程，必須以提高和優化職工隊伍整體素質為核心，逐步建立起長效的學習執行機制。為達此目的，我們做了以下幾方面的探索—— 一是領導帶頭。學習型企業機制能否建立，建立是否有效，關鍵在於企業中的領導能否發揮表率作用。公司建立學習型企業之所以有一定成效，與“班長”李成文率先垂範和積極倡導關係極大。初創企業時，李成文中學還沒畢業，目前已具有大專文憑，正在攻讀香港mba碩士教程。公司的所有員工幾乎都知道他有一句口頭禪：“可以一日不吃飯，但絕不能一日不學習。”無論工作再忙，他每月至少要抽時間到外地參加一次學習或培訓。公司的其他領導或部門經理外出學習，他都會要求把培訓的要點帶給他。遇到重要的課題，他還會讓參訓人把筆記整理、打印出來，分發給相關的部門或人員。在他的帶動下，公司逐步形成了一個不斷學習，不斷創新，不斷進步的學習型企業領導核心。 二是捨得花錢。公司把建立學習型企業當作“投資未來”的大事，捨得在學習培訓上投資。7月24日，集團公司董事長李成文率集團領導，各部門總經理、副總經理，各控股公司總經理共28人，在溫州王朝大酒店參加了汪中求主講的《細節決定成敗》的講座。在這次講座中，公司參加的人數最多，光門票就花去兩萬多元。龐大的學習陣容，令主辦方為之感動，特意為公司的人員安排了最佳的坐位。公司每年花費上百萬元與北京、上海、西安等地多家科研單位和高等院校進行廣泛合作，邀請專家來公司授課，共同開發新產品。為全面推進的辦公自動化、營銷資訊化，實現無紙化辦公，使“數字華通”工程早日完成，近年來，公司先後投資上千萬元建起了現代化的網路資訊系統。今年，公司又投資120萬元與神州數碼（dcms）正式簽約，erp專案的實施，不僅為包括財務、營銷及生產製造整管理提供極大地便利，也為建立學習型企業增添了新的硬體。 三是健全制度。公司通過制定切實可行的學習制度、考核制度、獎勵制度、監督制度等，激發廣大員工不斷學習的自覺性、積極性和緊迫感。我們在各部門、各企業中堅持開展每週一堂課、每月一考試、每季一本書活動，明確各級培訓責任和任務，實行週六培訓常態化。為了激勵員工努力學習、大膽創新和提高技術，我們逐步調整、改革勞動用工和薪酬政策，探索建立更加靈活、具有激勵作用的用人和薪酬方式，使那些技術好、學習能力強、在工作中表現突出的員工得到晉升或獎勵，使“知識改變命運，學習成就未來”在公司變成了現實，外來工譚啟龍由一般的營銷員晉升為集團的副總裁，外來工史新安由保安晉升為股份公司辦公室主任，都是爭做知識型員工的表率。公司員工已由過去的“要我學”變成了今天的“我要學”。 四是開展活動。我們積極開展“技能比武”、“qc小組”、“操作運動會”、“讀書演講比賽”、“知識競賽”等形式多樣的活動，以活動學技能，以活動學知識，以活動促進員工整體素質的提高，促進企業綜合競爭能力的增強。去年，公司組織開展了《細節決定成敗》、《魚》、《把信送給加西亞》、《沒有任何藉口》、《學習型組織的建立》、《自動自發的工作》、《第五項修煉》等書籍的讀書活動，營造出“工作中學習，學習中工作”、“人人學習，處處學習，終身學習”的濃厚氛圍。集團各公司的qc小組每年都有不俗的表現，今年五月份在溫州市經貿委和質量協會組織的qc小組釋出會上，公司獲得兩項二等獎，一項三等獎。集團每年舉行質量月知識競賽活動，在今年的競賽中，公司組成了代表隊參加全省質量知識競賽，在溫州代表隊選拔賽中取得團體第一名的好成績。隨後，員工韋小麗作為溫州代表隊的3名隊員之一，參加了9月24日在杭州舉行的XX年浙江省質量知識競賽，溫州代表隊獲得團體第一名。我們還在建立節約型企業中開展“小發明、小創造”活動，公司今年在舉行質量知識競賽時，為缺少搶答器犯了難，買一套價格太高，想租又沒地方租。在這種情況下，股份公司員工自告奮勇，利用他們的所學技術，僅用幾十元的材料費就把搶答器製造出來，保證了競賽順利進行。 五是建立自己的學習品牌。為使學習的形式更加生動有效，倡導快樂學習，我們注意創造學習交流的平臺，塑造自己的學習品牌。《公司報》、公司網站、手機簡訊交流平臺、櫥窗、簡報、電子顯示屏、資訊剪報等載體在建立學習型企業中的作用越來越明顯。XX年下半年，公司經過蒐集、整理，彙集成了企業文化讀本《塑造美麗心靈》，總結了公司建立以來的企業文化結晶和豐碩成果，並對如何建立學習型企業做作出規範與指導。手機簡訊交流平臺，是我公司富有特色的學習交流工具，公司每週向員工免費傳送兩至三條簡訊，以管理智言為主，通過手機進行線上管理知識學習、及時問答互助。這一學習模式被媒體形象地稱為“拇指學校”，先後有200多家報紙、雜誌和網站刊登、轉載。《資訊剪報》是公司內部的電子雜誌，主要內容有“巨集觀經濟”、“相關政策”、“招投標資訊”、“管理經驗”等，每半月一期，通過公司oa辦公軟體系統傳送給每位管理人員學習使用。生動活潑的學習形式，極大地激發了廣大員工的學習熱情，有位新員工感慨地說：“我剛出學校門，又來到了公司這所學校。而且在公司的學習更實用、更快樂。” 企業的生命力在於不斷地學習，建立學習型企業是一項只有起點、沒有終點的工作。我們公司集團在建立學習型企業的征途上，所取得的成績只是初步的，未來的路還很長，任務還很艱鉅。我們決心把今天的成績當作明天的起點，加快建立學習型組織的步伐，為全面建設富裕小康社會、提前基本實現現代化做出自己更大的貢獻。
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