移民局信訪工作總結

我縣共有平垸行洪移民、三峽水庫移民、大中型水庫移民和外地遷入的大中型水庫移民共計6萬多人。由於移民工作的特殊性與複雜性，在移民安置與後扶過程中，存在這樣或那樣的問題產生一些矛盾，主要反映在責任田、宅基地、自留山安置不到位、生產生活有困難、落戶難和水庫連帶人口要求享受後扶直補等問題。

今年來我局接待上訪67批123人次，其中領導接訪和重複訪38批85人次。對反映的問題辦結率達百分之百。我們的作法是：

一、加強領導，成立信訪工作領導班子。

年初針對我局信訪工作量大，解決信訪問題的難度大，政策操作性強的特點，成立了以局長為組長，兩名副局長和紀檢組長為副組長，局有關人員為成員的信訪工作領導小組。

設信訪辦公室，明確了專職信訪員，局班子成員對信訪中的重點人員和重大事項，實行包乾負責制，定期實行排查，保證移民信訪工作事事有人抓，每個信訪內容都認真抓落實。

二、確立信訪工作目標。

移民穩定是我縣大局穩定的重要方面，為此，我們認真學習和貫徹新《信訪條例》，按照黨中央、國務院和省市關於移民安置工作的有關政策和縣委、縣政府關於移民安置工作的檔案精神，立足移民工作本職，突出移民穩定工作重點，切實做好移民來信來訪工作，確保移民“穩得住，能逐步致富”的工作目標。

三、健全落實信訪條例。

設立負責人信訪日制度，每週工作日由負責人輪流接訪。堅持下訪和回訪制度，每週必須深入移民家中調查走訪一次。

每半月進行一次移民穩定情況的工作排查，掌握移民思想穩定動態，有針對性做好疏導和政策解釋工作，對已處理辦結的進行回訪，鞏固結案成果。

四、在處理上訪事件上，遵守法法律、法規和政策，堅持分級負責，歸口辦理，誰主管誰負責的原則。

及時準確、實事求是、秉公辦理，對全縣移民分為兩大塊，即平垸行洪移民(含整合移民)和水庫移民(含三峽移民大中型水庫後扶移民和外地遷入的水庫移民)，明確了責任人和責任追究制度。

五、在信訪接訪方面主動、熱情。

使移民感受到移民局是移民的孃家，對於移民的上訪事件，我們始終遵循移民工作無小事、和諧穩定是大事的原則，熱情接待每一位上訪物件，認真聽取移民反映的問題，耐心細緻地講解政策，做到有記錄，有處理結果。使移民真正感受到了移民局是移民孃家的溫暖。從而減少和避免了一些集體訪和越級訪。

六、信訪資訊互動，變被動為主動。

移民局雖然人數比較少，但信訪接待量相當大，我局針對這一特點，改變被動接訪為主動接訪，建移民信訪資訊網，相關鄉鎮村場設信訪資訊員，實施每週信訪預警報送制度，及時掌握移民情況，和所屬鄉鎮負責人進行協商處理，化解矛盾，使今年的信訪維穩工作沒有一例出現上省市進京的信訪事件，保證了移民大局的穩定。

移民工作是一個複雜與特殊性並存的社會工程，雖然我局做了大量的工作，但仍然有不穩定因素存在，特別是整合移民責任田、宅基地的問題。

由於以前的各種原因外出打工而未在安置分責任田，移民與當地村民爭田、保田的問題會時有發生而產生不穩定因素。

特別是移民與安置地(居民地)村民享受同等權利的問題產生的不穩定的因素。我局將針對不同的情況與有關鄉鎮繼續做好穩定工作，時刻關注。同時積極向上報告，使移民穩定工作做得更好。