20xx年，丁字沽街城管科在街黨工委、辦事處的領導下，在分管主任的帶領下，深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，認真對照“四風”查擺問題，不斷強化科室領導幹部的宗旨意識、群眾觀點、大局意識、屬地意識和廉政思想，堅持問題導向，統籌兼顧，紮實做好各項工作。現將全年工作總結如下：
一、強化宗旨意識，聚焦作風建設
(一)修身固本，加強作風建設街道城管科工作總結工作總結
我科室緊緊圍繞修身固本這一基礎，教育引導科室成員牢固樹立為民服務的宗旨意識，認真對照“四風”查擺問題，糾正作風方面存在的問題，不斷加強教育和引導，在密切聯絡群眾、改進工作作風方面下功夫、做整改，切實做到能夠以優良的作風更好的服務群眾。
(二)力學篤行，培育價值觀念。科室領導幹部認真按照機關黨支部及黨小組的學習安排，深入學習黨的群眾路線教育實踐活動相關檔案及重要論述，觀看系列警示教育片，參加系列研討講座，不斷培育和踐行社會主義核心價值觀，並學以致用、力求實踐，以知促行、以行促知，進一步將為民服務的理念融入到實際工作當中。
二、強化服務群眾，落實好舊樓改造惠民工程
今年，我街共有12個小區進行舊樓改造，涉及xx8棟樓591個樓門，12837戶近4萬居民，改造面積61.1萬平方米，約佔全區改造專案的17.7%。雖然任務量大、時間緊，但是在汲取前兩年的改造經驗和創新思路的努力下，無論是在清拆進度、穩定程度，還是在專案施工、物業進駐方面都較往年有顯著提高，而且在惠及民生、服務群眾方面也取得了長足進步。
(一)取得的主要成績
一是清拆情況。截止目前，累計拆除違章建築923處約1xx10平米，圈佔1625處約19670平米，清拆棚亭320多個，堆物13250處，動用雜土車輛1800余車次，並著重解決了百姓反映十分強烈的地鎖問題，拆除地鎖925個。12個小區全部通過XX市舊樓改造指揮部的清拆驗收;二是社群穩定情況。沒有發生一起因清拆而造成的上訪事件，也沒有任何責任事故的發生;三是領導認可。1月8日，XX區區委書記張泉芬在《城市管理工作簡報》中作出重要批示，要求各街向我街學習宣傳和推廣的做法，加大力度，動員群眾積極參與、支援配合，共同完成打造美好家園的任務。3月13日，張泉芬書記又專程到風采裡小區檢查指導，對我街所做的清拆工作高度認可，指示要抓住歷史機遇，充分發揮協調作用，與有關部門一道紮實搞好舊樓改造，切實為廣大居民謀利益;四是媒體報道。今晚報、城市快報、天津人民廣播電臺、天津網、天津都市報道、紅橋政務網等媒體對我街舊樓改造及地鎖清拆工作做了連續報導;五是驗收通過率。在已經驗收的6個小區中，5個小區一次性驗收通過，通過率位列全區第一。
(二)主要工作措施
1、調查摸底、廣泛宣傳。在清拆啟動前，20xx年12月26日就提前完成12個小區樓棟、樓門、樓層、戶數、面積、空房數等基礎資料的統計，摸清了每個小區的建築年代、產權性質、人員結構、主次出入口位置等現狀，著重對社群內現存的違章、圈佔、堆物等進行登記造冊，搞清重點難點，並廣泛徵求居民意見，初步制定清拆方案。統計結果呈現出五個“多”的特點。一是違章圈佔數量多，僅首批三個小區就存在810處違章圈佔和棚亭，總佔地面積近1萬平方米;二是相對人釘子戶多，小區記憶體在大量長期盤踞在此，多次整治未果的難點戶;三是低保戶困難戶多，大約有750戶居民享受國家低保或困難補助;四是餐飲類底商戶多，社群記憶體在大量擴建操作間或搭建棚亭;五是少數民族住戶多，許多違章搭建者是少數民族，涉及民族習俗問題。
2、發動群眾、依靠群眾。泉芬書記在批示中指出，要動員群眾，積極參與，支援配合，共同完成打造美好家園的任務。這不僅指出了清拆的重點，也教給了我們方法，是黨的群眾路線的生動體現。我街認真領會學習，共印製2萬餘張宣傳單，製作40多條宣傳橫幅，與區容委製作的宣傳畫冊一併下發到社群，懸掛張貼，並每家每戶發放宣傳單。黨的群眾路線服務群眾聯絡社群的街道幹部與居委會主任、文明督導隊員、社群志願者一起深入居民家中進行宣傳引導，宣講舊樓提升改造的大好政策，並實際瞭解居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，引導大家支援改造工作，共同參與到美麗社群的建設當中。
3、整體推進、突出重點。按照市、區舊樓改造指揮部的安排，我街12個小區分為三批進行改造，每批3至5個小區不等。根據安排，我街逐批整體推進舊樓改造清拆工作，並把握重點、掌握節點，實現了清拆工作開門紅街道城管科工作總結街道城管科工作總結。
一是創新清拆思路。面對艱鉅的清拆任務，我街分析總結往年清拆經驗，查詢短板、創新思路、借勢借力，在全區首創的採取物業服務企業全程介入舊樓清拆的新模式，同街城管科、綜合執法大隊、居委會一起，在社群志願者、文明督導隊等人員的配合下，共同參與清拆工作。如此一來，不僅為清拆提供了更多的人力物力，還使物業公司提前與居民群眾交流溝通，為物業公司後續長效管理奠定了基礎;
二是選擇合宜方法。在多次清拆實踐中，我們摸索出一些清拆方法，主要有“以點帶面動全域性”工作法，適合於拆除存在時間較長，已形成惡劣影響，剷掉它能夠波及、撬動周邊違建者自行拆除的惡性違章;“地毯式整體推進”工作法，適合於該區域內沒有典型的惡性違章，但違建者眾多，彼此相互牽扯、觀望的情景;“發動群眾做群眾”工作法，適合於數量眾多、影響範圍廣，且其損害範圍主要集中在一定的年齡段或一定的人群，比如地鎖問題;“以真情換真情”工作法，適合於期盼舊樓改造，但涉及自身問題時有牴觸心理的住戶，等等。在實際清拆中，我們靈活運用，取得了較好效果;
三是攻克疑難雜症。儘管採取了多種方法，但仍存在個別疑難雜症，需要特殊處理。為此，街城管幹部充分發揚“五加二，白加黑”的精神，連續奮戰，加班加點，一邊和居委會耐心入戶宣傳動員，一邊督促執法隊做好程式下達工作，同時做好集中清拆安排。最終，像風采裡寶全海鮮價值約20萬的操作間、九段(1-14門)已搭建30年且住人的違章、風屏公寓近300平米搭建多年的圈佔以及東大樓歷史遺留的小煤屋等疑難問題都得到了有效解決。
三、強化大局意識，落實好“美麗天津●一號工程”
“美麗天津·一號工程”是我市另一項重要的民生工程，是進一步推進美麗天津建設，改善全市生態環境和群眾生產生活條件的一項重要舉措。為此，我科室認真按照相關分指揮部的要求，紮實做好大氣汙染防治和清潔社群工作，使之符合“美麗紅橋”建設，為美麗天津做出貢獻。
(一)落實網格化管理，紮實做好大氣汙染防治工作
根據XX區大氣汙染防治網格化管理工作會議精神，我科室認真貫徹落實，切實做到思想認識到位、組織領導到位、政策措施到位、工作責任到位，從“組織、宣傳、監管、整治”四個方面入手，確保各項工作落到實處。
1、健全組織領導機構。組建丁字沽街大氣汙染防治網格化管理體系，由街黨政領導任二級網格長，社群居委會主任任三級網格長，社群工作人員任網格員，社群志願者、文明督導隊員任網格填充員。確保網格化管理無死角、監察無盲區、監測無空白，確保每個網格都有專人負責，做到管理邊界清、任務清、責任清，保證各項保障措施落實到位。
2、發動群眾積極參與。通過社群宣傳欄、電子顯示屏、宣傳畫報等傳統宣傳模式及社群書吧、黨建微博、網路媒體等新型宣傳形式，以及組織開展黨員活動、社會性群體活動，組織各種文體培訓隊伍、社群宣講隊伍等方式，向轄區居民開展廣泛宣傳，發動群眾積極參與，重點對轄區內餐飲商鋪、燒烤攤販、燃煤住戶、運煤工廠等展開針對性的宣傳，並通過物業公司對機動車主開展一對一的宣傳。在轄區內形成社會各界共同參與大氣汙染監督與防治的良好氛圍，掀起防治大氣汙染從自身做起，共建、共享、共管美好家園的良好形勢。
3、組建日常巡查監督隊伍。在各三級網格區域內，集合文明督導隊員、社群黨員、志願者、樓門院長，組建一支監督員隊伍。負責對轄區各重點地段進行巡視督查，發現汙染源，立刻告知勸阻、及時反饋上報，同時配合區、街道部門進行處理，最後做好跟蹤複查。
4、發現治理汙染源頭。按照我區制定的“五個監管”方向，我街認真對照檢查，發動巡查隊伍查詢汙染源。二級網格長每週至少巡查兩次，三級網格長每天至少巡查兩次，同時認真填寫《領導帶隊檢查大氣汙染防治工作記錄冊》，做到汙染源的巡查、發現、處置全程記錄。目前發現汙染源頭xx8處，均已及時報送XX區指揮平臺，發現動態汙染源將近3000餘處，均已及時處理。
(二)結合物業全覆蓋，紮實做好清潔社群工作
物業公司的好壞直接關係到舊樓改造成果能否保住，關係到社群市容環境衛生長效管理能否實現，為此我們特別注重物業公司的選定與管理以及物業用房配套設施建設等問題，並在此基礎上開展系列清整活動。
1、嚴格選聘篩選，確保物業公司優質強幹。我街始終堅持寧缺毋濫的原則，沒有規範的公司管理和運作經驗的不聘，沒有充足的服務隊伍和管理設施的不聘，沒有公益心和責任感的不聘。在今年對物業公司實際運營管理能力的考核中，因一家物業公司不能滿足居民的需求就遭到了淘汰，目前現存的物業服務公司基本能夠達到《XX市人民政府辦公廳關於進一步加強我市舊樓區提升改造後長效管理的意見》的要求。
2、完善管理制度，用制度監督管理物業公司。有序規範的物業管理是物業工作的基礎，有了好的物業公司，還需有完善規範的監督管理制度來保證各項物業服務專案的落實。我街通過“雙重協議”的方式來限定約束物業公司，物業公司入駐小區不但要與小區業主委員會(管理委員會)簽訂物業服務合同，還要與街道辦事處簽訂物業管理協議，通過政府扶持獎勵資金，實施績效考核，以此加強對物業公司的監管街道城管科工作總結工作總結。在2月18日XX區舊樓區社群物業管理工作現場推動會上，街辦事處主任張東明代表街道系統做了先進典型發言。
3、完善基礎設施，加強物業用房及配套設施建設。在前期清拆過程中，我們就和物業公司一起在小區內進行實地檢視，初步選定物業用房的建設位置，並充分徵求居委會和業主的意見，使得物業用房和警衛室既能達到保障社群安全的目的，又不損害廣大業主的利益。在專案施工當中，我們將積極和施工方進行溝通，確保物業用房的建設符合相關標準。目前，12個小區的物業選址問題已經確定，近期將逐步進行施工建。
4、加大居民參與，成立業委會或管委會。舊樓改造後，許多居民對引進物業管理心存顧慮，我們及時與居委會一道，精心指導小區成立業主委員會或管理委員會，公選出一批熱心公益事業、公信力強、與政府貼心的居民成為業委會或管委會成員，通過業主委員會、物業公司、社群，建立了“三位一體”服務模式，三方形成合力，切實保證了物業進駐居民小區工作的穩步推進。至今，新成立業主委員會或管理委員會18個。
5、組織各方力量，開展全民大清整活動。今年，共組織全民義務大清整活動6次，各居委會自行組織社群人員開展清整活動76次，累計出動1130餘人次，清理衛生死角7000餘處，清掃綠地道路約3.9萬平方米，清運垃圾雜物約308噸。
四、強化屬地管理，盡心盡力做好三輪車回購工作
根據XX區綜合治理“機動三輪車”指揮部統一安排，我街三輪車回購工作自3月份正式開始，在近三個月的時間裡，我科組織各居委會認真做好宣傳和居民的宣教工作，深挖社群內現存的三輪車，做好基礎資料的收集彙總、車輛評估及回購工作。在無任何先例可借鑑的情況下，我街仔細捋順工作步驟，把整個回購工作進行細分，著重抓好收集車輛資訊、形成評估報告、簽訂回購協議、完成現場回購、做好資金髮放五個階段。
(一)抓好個人資訊的收集填報。車輛資訊的完整度直接影響下一階段評估的成功與否，我科在區指揮部提供的資料表格基礎上，增加了社群編號，規範了文件的命名方式，形成“一車一檔”，既保證了與彙總表的一致，又為後期評估及回購工作節省了時間、提供了便利。
(二)抓好個人評估報告的形成。評估報告能否客觀、真實的反映出車輛的價值直接關係到回購的順利完成，為此我科積極與價格評估中心建立聯絡，針對有資訊誤差及變更的車輛，加班加點與評估師進行核查、核對，確保每輛車都“貨真價實”。
(三)抓好回購協議的簽訂。由居委會將評估報告在第一時間傳達到車主手中，並耐心講解評估流程，做到公開、公平、公正，使居民簽訂協議放心、安心、舒心，同時收集現場回購階段需要的身份證影印件等資料，告知回購時間、地點及需攜帶證件。
(四)抓好現場回購工作。前期的鋪墊只為現場的回購，為此我科精心制定了回購現場工作安排，現場總指揮由街黨工委書記史天成和街辦事處主任張東明擔任，下設綜合協調組、車輛引導組、車輛核查組、手續辦理組、安置幫扶組、治安信訪組、後勤保障組，各組組長分別由處級領導擔任，並抽調街道精兵強將，充實到各組當中，著重做好車輛的核實及身份資訊的核查工作，杜絕出現回購車輛與登記不符，其他人員冒領、冒辦現象，確保回購現場秩序井然、辦理高效。
(五)抓好資金的核實和發放。根據車主辦理簽字情況及價格評估報告，認真反覆核查每位車主的身份資訊及回購價格，積極耐心地與銀行工作人員進行溝通核對，杜絕出現身份證號、姓名填寫錯誤，回購價格與實際不符等情況，確保居民能夠按時、準確的拿到回購款。
最終，在全街領導幹部的共同努力下，圓滿完成首批及補漏階段全部車輛的回購工作。期間，我街共回購車輛1100輛，置換殘疾人車輛xx0輛，回購數量位於各街辦事處第二位。
五、強化問題導向，解決影響群眾切身利益的重難點問題
我科切實以黨的群眾路線教育實踐活動為指導，充分開展惠民服務活動，把“解民之所急、化民之所憂、滿民之所需”作為工作的目標和要求。
(一)建設綠蔭車位，破解機動車多、綠化不足難題。我科認真學習領會黃興國市長在XX區視察的講話精神，充分藉助舊樓改造契機，極力促成小區建設綠蔭停車場街道城管科工作總結街道城管科工作總結。在將十三段3個小區、潞河園、風屏公寓、風光裡共六個小區納入綠蔭停車場建設範圍後，又動員風采裡業主委員會和風采里居委會聯名申報將風采裡小區也納入到建設範圍內。但是，由於事務新穎，一些居民百姓對此不理解，甚至有些牴觸和投訴，為此我科聯合居委會認真做好居民答疑工作，廣泛宣傳綠蔭停車場的優勢、長處、趨勢，解除居民的疑慮，使百姓逐步接納綠蔭停車場建設，進而解決社群內機動車日益增多綠化不足的難題。
(二)更換排水管網，破解管道堵塞、汙水跑冒難題。家中下水管道堵塞是讓任何人都頭疼的問題，老舊社群更是屢見頻現。因此我們想居民所想、解居民之憂，把更換排水管網視為舊樓改造眾多施工專案的重中之重。尤其是風光裡和風采裡兩個小區因臨近二號路，下水管網常年處於不暢狀態，百姓對此次提升改造期望甚高。但是在內外管網對接過程當中，因沒有外管網施工計劃，所以導致該問題不能夠得到有效解決。為了能夠更好的服務群眾，我們組織居委會挨家挨戶填寫請願書，最終在幾百份的請願書和科室幹部的積極協調下，舊樓改造指揮部和市政局在沒有預算資金和任務量的情況下，另行安排進行了外管網的改造，解決了管道堵塞汙水跑冒的難題。
(三)拆除私裝地鎖，破解車位難找、社群混亂難題。社群內私裝地鎖問題一直以來是困擾老舊社群居民的老大難問題。今年我街將拆除地鎖、恢復社群秩序作為惠及民生的一項重要內容。自3月份起，我們聯合組織相關單位人員，集中力量對風采裡、風光里社區的地鎖進行了統一的拆除，由於在拆除過程中採取了“兩步走”的策略，即第一步讓物業公司提前開展免費服務，讓百姓見到成效;第二步充分發揮群眾的力量，通過社群志願者來勸說私裝地鎖的住戶。該策略的採用不僅拉近了我們同群眾的距離，也能更好地與大家進行溝通，因此拆除工作十分順利。目前已經累計拆除地鎖925個。
(四)創新治理模式，破解亂擺亂賣、佔道經營難題。黨的群眾路線教育實踐活動以來，街道黨工委、辦事處切實把服務和改善民生放在更加突出的位置，將二號路地區綜合整治工作擺上整改方案的頭條，我科進一步強化責任，創新治理模式，重拳出擊，確保了二號路地區綜合整治到位。
1、宣傳動員，營造良好社會氛圍。在集中治理前期，科室及丁字沽綜合執法大隊按照區政府及相關部門要求，投入大量的人力和精力，廣泛宣傳，積極營造良好的氛圍。一是對轄區非法佔路經營點位進行日常整治及教育，並向經營商戶發放《致非法佔路經營者的一封信》;二是在社群內廣泛張貼《XX區集中治理非法佔路經營通告》和《致廣大市民的一封信》;三是與二號路地區的重點商戶簽訂《商戶管理責任書》;四是動員社群志願者、文明督導隊以及社群黨員群眾，在社群內向居民群眾開展日常宣傳。
2、合力攻堅，整治佔路經營現象。自7月10日至今，街城管科會同區綜合執法局、區市容園林委以及公安、工商、衛生、環保、消防等職能部門，先後6次對轄區內佔道經營、店外擺賣、露天燒烤、馬路餐桌等違規違章行為連續進行聯合執法集中整治，著重對二號路、五愛道等佔道經營、露天燒烤、馬路餐桌聚集區域進行了合力攻堅，重點對二號路“大群水果”、“小孫水果”、“大眼牛肉餅”、“毛毛菜館”等十餘處拒不服從管理的重難點點位以及五愛道 “順利園燒烤”、“東方砂鍋燒烤”等露天燒烤、馬路餐桌的難點點位進行了治理。
3、試行網格化市場化管理，使管理長效常態化。集中整治結束後，隨著二號路、五愛道道路通行功能的恢復，我們主要從三個方面加強長效管理。一是綜合執法人員將採取網格劃分、延時值守、不間斷清理等工作方法對轄區各路段尤其是二號路地區佔道經營行為進行專項治理，切實保證該地區的市容環境秩序;二是街城管科及各居委會將不斷的發揮網格長的職責，加強監督巡查，加強動員宣傳，共同參與到市容環境建設當中;三是推行市場化管理新模式，藉助社會力量，加強市場在城市管理中的調控作用，彌補政府在行政執法力量上的不足。
六、強化統籌兼顧，圓滿完成科室其他重點工作
(一)市級衛生區複審工作街道城管科工作總結工作總結。根據XX區迎接市級衛生區複審工作領導小組辦公室的安排，我科認真收集自20xx年以來的愛國衛生各項工作實施方案、工作總結等的資料，並圓滿完成5月29日市級衛生區複審工作12個小組的現場檢查，在XX區鞏固市級衛生區工作全面調研情況反饋中，我街成績較好。
(二)兵役登記工作。本著早籌劃、早部署、早動員的思路，我科召開專題部署會議，堅持大抓、早抓、實抓，要求各居委會採取多種方式，積極開展宣傳動員;建章立冊，正規搞好登記;克服矛盾，確保完成街規定的目標任務
並開通了街道武裝部聯絡電話，將及時解答政策制度上的問題，指導大家上網報名。今年，共輸送合格兵員xx人，居全區各街道首位，超標準完成任務。
(三)各項宣傳工作。今年，我們在日常市容環境宣傳的基礎上，著重加強了“美麗天津·一號工程”方面的宣傳，重點在節約用水和大氣汙染兩個方面加強了宣傳力量，一是充分利用中國水周，引導社群居民增強節約用水的意識，並組織人員參觀天津節水科技館，進一步增長節水知識;二是利用多種方式宣傳大氣汙染防治工作，組織各居委會向轄區內各類人群開展宣傳活動，即對汙染源產生者進行法規和形勢的宣講，也對轄區居民進行動員和知識的傳輸，形成群防群治的良好局面。截止目前，共上報資訊近50條。
七、強化廉政思想，塑造清風科室
(一)貼近群眾，培育科室隊伍的親和力。科室領導幹部時刻把人民群眾作為一切工作的出發點，堅持與群眾多交流、多溝通，將自身工作透明化，自覺接受群眾監督，切實做好群眾工作。目前，共接待居民136次，深入社群收集居民意見228條，落實居民反映的各類問題171件。
(二)苦練內功，不斷強化科室的凝聚力。充分尊重科室每位人員的勞動成績，將每個人的優勢和長處發揮運用到極致，並揚長補短、合理搭配，不斷強化團結意識和合作意識，使每項工作都能恰如其分、又好又快的完成，切實把城管科打造成清風、氣正、務實、肯幹的先進科室。
城管科在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級業務部門的指導下，認真落實市、區、街道城市管理工作的各項要求，深入細緻地做好各項工作，突出抓好迎接市市容環境綜合考核工作，努力促進街道城市管理工作朝屬地化、常態化、精細化的良性軌道上發展，較好地完成了各項工作任務。
一、20xx年完成的主要工作情況
(一)全力以赴做好迎接市市容環境綜合考核工作
一是及時發現和解決迎考中的重點、難點問題。一般問題力求自己解決，發現重點、難點問題及時向分管領導彙報，並提出了合理化建議，取得了街道辦黨工委和辦事處領導的高度重視和大力支援，(社群愛國衛生工作總結)迎考工作列入了黨工委的議事日程，李映中書記對考核工作多次提出具體要求，蔡文華副主任經常到轄區和現場檢查指導工作;此外，今年，為加強街道辦轄區內城市管理工作，環衛、愛衛、園林綠化和市容秩序增加了投入(包括木頭龍和海鵬大院環境整治、綠化測繪、綠化補苗等)， 為解決存在的主要問題提供了可靠的保證。
二是注重總結經驗，不斷改進工作方法。今年我們每月定期分析迎考形勢，看到自己成績的同時，更加註重查詢自身的問題，研究改進的措施。採取了 “走出去”、“請進來”的工作方法，既向上級業務部門虛心請教，也向成績較好的兄弟單位學習。為充分發揮科室每個工作人員的作用，採取了科室外勤人員分社群包乾負責的辦法街道城管科工作總結街道城管科工作總結。針對考核中城中村和菜市場的環衛愛衛檢查、社群公園的綠化檢查、部分路段的小廣告檢查易扣分的實際，科室人員督促保潔、管養單位採取定人、定位、定時、定責任重點加強的方法。
三是加強團結協作，確保取得好的成效。今年，尤其是第二、第三季度，我們非常注重加強團結協作，科室人員無特殊情況，考核期間不僅不能休假(補休)，而且每天要提前1小時上班，按照每人所負責社群的分工，抓好工作的落實;同時加強與執法隊和社群工作站的溝通協調，齊抓共管，形成了內部合力;此外，考核期間，尤其是暗檢期間，我們還加強與環衛保潔公司、綠化管養公司和市容秩序“外包”公司的聯動，互相支援、互相配合，形成了外部合力;內外結合，取得了較好的效果。第二季度市容環境綜合考核取得了全區第5名、全市原特區內32個街道辦的第14名的成績。
(二)以考核促管理，全面推進城市管理工作
一是城市管理工作朝常態化、精細化、屬地化轉變。按照區“城管進社群”的工作要求，城管科工作人員和各社群工作站衛生專幹通過每日巡查，監督、檢查各社群範圍內愛衛、環衛、園林綠化和市容秩序等工作落實情況;城管科指導、督促、檢查、考核、驗收6箇中標管養單位的工作，抓好日常動態管理，切實提高街道轄區內的市容環境綜合管理水平。
二是堅持不懈地解決突出的熱點、難點問題，想方設法地消除城市管理工作的不利因素。針對街道轄區作為XX區，存在人口密度大、基礎設施落後，突發的環衛、愛衛、園林綠化事件多的情況，及時報告，果斷處置。今年，共清理了木頭龍小區、海鵬大院衛生死角及教育新村、水庫新村前無單位管理的下水道等 10多處，清理因樹木倒在市政道路堵塞交通的事故3起，清理暴露垃圾和偷倒裝修垃圾40余車約140噸，維修花池70多個，清除小廣告4萬餘張。
三是及時處理各類城管數字化網案件和各類信訪案件。截止10月30日，共處理數字化城管網案件1200餘宗，處理各類信訪案件20餘宗。
四是做好轄區的綠化美化工作。不僅督促管養單位加強市政公共綠地的管養，還和社群工作站一起動員各小區積極開展“園林式、花園式小區”建立活動;此外，按照區《美麗羅湖綠化提升工作實施方案(20xx-20xx)》中20xx年任務，完成了東湖中學的綠化改造工作;按照區城管局的通知要求，為做好20xx年的綠地養護招標採購工作，完成了對轄區內市政公共綠地和納入市市容環境綜合考核住宅小區的社群公園進行測繪的工作
(三)深入開展“清潔深圳月”活動
為響應全國愛衛會每年4月份開展“愛國衛生月”活動的號召，XX市、XX區愛衛會決定開展第26屆“清潔深圳月”活動，組織開展群眾性愛國衛生運動。我街道辦事處在區愛衛辦的指導下：
一是開展形式多樣的健康衛生教育和除害防病專項宣傳活動。廣泛動員市民群眾積極參與“清潔深圳月”活動，據統計，全轄區出專欄11板，發宣傳單3000餘份。
二是動員各社群工作站、轄區單位、住戶和行業單位全面整治環境衛生。在區愛衛辦的指導下，整治蚊蠅孳生地37處，控制了蚊蠅滋生地，發放鼠藥 220公斤、滅蟑螂毒餌1300小包，開展了“滅鼠滅蟑”工作;消滅了易被忽視的環境衛生死角、城中村、公園、道路等地積存的垃圾，較好地解決了轄區環境衛生中存在的突出問題，強化了轄區居民衛生意識，全面提升了環境衛生整體水平。
三是加強組織協調，集中清理各區域衛生。動員轄區內各級機關、企事業單位、各類住宅小區、城中村、物業小區、臨街門店和廣大居民群眾480人次，積極行動，集中清理各自區域衛生。
(四)著力打造良好的宜居宜業環境
1、做好宜居社群的建設工作。一是積極做好參加廣東省宜居社群的申報工作。今年8月份，在各社群工作站申報和通過市人居委驗收的基礎上，街道辦還專門投入7000元聘請專業影視公司為翠錦、翠嶺社群製作了申報錄影;二是積極配合區環保水務局和相關設計單位完成了翠嶺、翠平和愉天3個社群宜居工程申報立項的前期工作，並組織對擬立項的專案進行了公示。
二是做好建立節水型小區工作。根據區節排水中心下達的任務，今年我街道要完成建立1個節水型小區的任務，目前已經選定華達園一期和泊林花園兩個條件相對成熟的小區開展節水小區建立工作，已進行調查摸底、宣傳發動工作、有關軟硬體建設和完成申報工作，並通過區環保水務局初步驗收，現等待市考核驗收。
三是做好垃圾分類改革試點工作。翠竹苑、逸翠園、高標住宅小區和新港鴻花園4個住宅小區的垃圾減量分類工作試點已經全部建成並進入正常執行階段，試點工作經驗得到市、區城管局肯定。
四是加強犬隻管理工作。針對轄區內住宅小區多、居民違法養犬投訴多的情況，今年，我們繼續加強養犬管理工作街道城管科工作總結街道城管科工作總結。一方面加強文明養犬宣傳，提高居民文明養犬、安全養犬的自覺性，另一方面利用“XX區養犬管理資訊系統”平臺，積極為犬隻主人辦理養犬登記、交納年度管理費提供便利，犬隻上牌登記率全區第一，登記養犬隻總數1548只。
(五)全面落實“三防”工作
一是進一步修訂完善了《翠竹街道辦防洪防風搶險預案》。根據區“三防”部門的要求，3月份，我們結合街道轄區內的實際情況，在廣泛調查研究和徵求意見的基礎上，組織修訂了《翠竹街道辦防洪防風搶險預案》，並及時下發各社群工作站、股份公司和機關各科室。
二是做好內澇點和危險邊坡風險隱患點的排查工作。根據市、區要求，上半年，先後兩次逐點反覆梳理排查街道轄區內的內澇點和危險邊坡，評估危害程度。確定東湖麗苑14棟北側邊坡為街道轄區內的重點監控危險邊坡隱患點，水田一街、雅園立交橋底、文錦北路與田貝四路交匯處為街道轄區內的重點監控內澇隱患點。
三是做好“三防”值班工作。在暴雨期間，嚴格落實值班制度，值班人員24小時在崗在位，密切掌握雨情動態，加強內澇點和危險邊坡的巡查。今年，在數次暴雨過程中，街道轄區內未發生嚴重內澇積水情況，未發生財物受損情況，未發生人員傷亡情況，重點監控危險邊坡隱患點情況總體穩定。
四是及時上報並協助排除好危險邊坡隱患的工作。20xx年6月24日上午，轄區內東門北路2081號竹園賓館宿舍樓2棟南側擋牆發生了塌陷，我們接到情況後，迅速趕到現場並及時向分管領導和區“三防”辦報告。區委倪澤望書記、區政府賀海濤區長、區委李映中常委親自到現場檢查指導，按照區委、區政府的要求，為確保人民群眾的生命安全，24日城管科在葉志偉書記、蔡文華副主任的指揮下組織28戶住戶一人不漏撤離樓房，期間做好撤離人員的解釋工作和思想工作，加強了對現場的巡查、管理，協助區住建局對樓房進行檢測和區“三防”辦對邊坡進行應急加固工作，7月1日經專業人員應急加固、專業人員確認安全後，組織所有住戶搬回家住。得到了區領導的充分肯定和人民群眾的好評。
(六)認真做好轄區軌道交通建設的協調工作
一是按照《XX區20xx年軌道交通工程建設責任書》的任務積極推進地鐵7號線田貝站、洪湖站建設的協調工作。
二是按照區重建局的要求積極做好東湖立交及XX市東部過境高速公路連線線工程的協調工作。
年城管科認真貫徹落實黨的“xx大”精神，全面實踐黨的群眾路線，按照構建和諧社會的要求，以建立和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標，嚴格按照“科學、嚴格、精細、長效”的八字方針，根據上級佈置的中心任務，在街道黨工委的關心和全力支援以及其它部門、社群工作站的大力協助下，以市容環境綜合考核工作、環境衛生及綠化質量考核工作、宜居社群建立工作為中心，深入推進街道“三防”搶險救災等工作，並取得了明顯的成效，現總結如下:
一、領導重視
街道黨工委高度重視城市管理、愛國衛生、“三防”搶險救災等工作，街道主要領導和分管領導親自擔任各項活動領導小組組長和副組長，同時經常深入一線對各項工作進行指導，為開展和完成各項活動和“三防”工作提供了強有力的支援，特別是在汛期領導親自帶隊徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開展和完成各項工作與領導的重視是密不可分的。
二、今年工作情況
1、落實部分城市管理事權下放工作
為加強城市管理，迎接市市容環境綜合綜合考核，城管科根據《XX區街道辦事處環境衛生質量考核辦法(試行)》、《XX區街道辦事處綠化管理質量考核辦法(試行)》的有關要求，制定街道考核方案及工作細則，按照屬地管理和重心下移的原則，成立了街道市容環境考核領導小組及街道環境衛生園林綠化質量考核工作組，全面開展街道市政道路、小區環境衛生、園林綠化監督及考核工作，主要如下:
(1)加強環境衛生及園林綠化管理工作。以分片包乾的方式進行巡查，指定責任人(人民南以東為東片，人民南以西為西片)，每天巡查次數不小於四次，巡查範圍為責任區內的主次幹道、各單位(住宅小區)以及城中村，巡查中發現的問題按職責分工屬於城管科處理的直接處理，屬於社群工作站處理的要及時通知所屬社群進行處理，處理情況要及時跟蹤並記錄在案，作為社群考核的一項重要內容。
各社群工作站以轄區為包乾，可採取專人負責或劃定區域包乾的方式加強巡查，每天不得少於四次;巡查中發現的問題必須現場處理，問題比較嚴重不能馬上處理的要及時彙報社群工作站負責人及城管科。
(2)建立臺帳檔案制度。各責任單位要建立臺賬制度，做到巡查有記錄，扣分有檔案街道城管科工作總結街道城管科工作總結。巡查記錄內容包括巡查時間、巡查地點、巡查、存在問題及整改情況，巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發生時間、發生地點、扣分原因、扣分建議書原件、現場照片或錄影編號等。
(3)建立周例會通報制度。各社群對每週工作情況進行彙總上報。週報內容包括巡查情況、發現問題及整改情況，同時對存在問題提出整改建議。
通過努力，目前已形成以社群工作站為基本管理單元的網格化管理格局，建立起了一套綜合、立體、科學有序的管理、監督、考核機制，促進了轄區環境衛生、綠化管理工作規範化、標準化和精細化，全面提升市容環境質量，基本達到市考核標準要求，在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續獲得全區第一的好成績。
2、深入推進宜居社群建立工作
為進一步推進宜居城市的建設，根據《XX區宜居社群建設工作方案》要求，全面推動我街道宜居社群建立工作的深入開展，促進建設“以人為本，環境舒適，配套完善，文明和諧”的宜居社群，城管科根據分工要求，採取“分步落實，先易後難，逐年推進”的方法開展街道宜居社群建立工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社群已通過市人居委專家組考核，獲得參與今年廣東省宜居社群評選資格。
3、繼續推進排水清源工作
為繼續推進街道排水清源工作，根據市、區政府“排水管網清源行動方案”要求，城管科採取了落實責任制，加強宣傳相關政策和法律法規等措施，派發排水許可證辦證指南，動員轄區單位及經營戶主動開展自查和整改工程，深入推進排水清源工作，為建立工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個小區排水管網改造工程，計劃在11月中旬由市專家組進行排水達標驗收。
4、節水小區建立工程
為深入貫徹落實科學發展觀，推動我街道節水工作建設，促進生產生活節水，實現水資源的可持續利用和社會經濟的可持續發展，最大限度地發揮水資源的經濟效益、社會效益和生態效益，提高我街道水資源和水環境承載能力，充分調動轄區內的居民節水積極性，根據《XX市節約用水條例》、《XX市建立節水型居民小區考核辦法》等相關要求，城管科採取了落實責任制，開展主題宣傳活動和摸底調研等辦法，積極引導街道條件成熟的小區參與該項建立工作
通過一系列的工作，目前街道已完成了聯城美園小區節水小區建立工作街道城管科工作總結工作總結。
5、清潔深圳月
今年的“清潔深圳月”活動，繼續以全面落實實踐科學發展觀，按照市委、市政府召開的人居環境和城市管理工作會議“以城市環境大改善推動經濟轉型、提升生活質量，再燃創新創業激情，建設宜居生態城市”總體要求為落腳點，圍繞建立和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標，以“科學、嚴格、精細、長效”的城市管理理念為指導，以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲孳生地為重點，廣泛發動街道範圍內各行各業和家庭住戶，人人動手，清潔環境，全面提高街道衛生質量和水平。
在“清潔深圳月”活動中，街道愛衛辦、社群工作站、村股份公司及各物業管理公司(處)發動轄區單位、居民進行衛生清潔大掃除，清理了城中村、各待建地及內街小巷的衛生死角、蚊蠅孳生地等，做到不留衛生死角，不留衛生盲點，有效降低四害密度。據統計共發動學生、居民群眾2700多人次、張貼宣傳海報260多套、派發宣傳單張約5900份、清理衛生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100餘處，投放滅“四害”藥物1600多公斤。營造出一個全民參與“清潔深圳月”的愛國衛生運動高潮。
繼續推進我街道生活垃圾減量和分類管理工作，保護轄區城市生態環境，提高市民的環境意識和文明素質，建設低碳、宜居的現代化社群，根據《XX市“”城市生活垃圾減量分類工作實施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號)及《XX區城市生活垃圾減量和分類工作實施方案》檔案要求，結合城市天地廣場試點工作經驗，開展了以下一系列工作：
一是繼續採取現場設宣傳點、入戶派發小冊子、利用社群宣傳欄張貼海報等多種渠道的宣傳方式，讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識;二是通過物業管理單位支援度、居民數量及成份等條件進行橫向比較選取了長豐苑、美園作為試點小區;三是在區城管局的大力支援下，街道與社群工作站、物業管理單位、居民群眾形成合力，在短時間表內街道先後完成了分類垃圾桶採購、入戶、分類收集等工作。
目前長豐苑、美園小區的垃圾減量分類試點建立工作已全部完成，通過前期大力宣傳，居民開始轉變觀念，自覺對垃圾進行分類存放，減少了二次分類的工作量。
7、三防搶險救災
在中國共產黨的堅強領導下，在各位同仁各位戰友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞者傷心，聽者流淚，驚天動地，石破天驚。
基本情況:
本人於20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊，領導說是為了加強實踐訓練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學文化知識，最終達到成熟，從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間裡，我學到的本領可謂不勝列舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的衝突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。儘管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經驗，也有沒有解決的問題，經過再三的思考，我總結如下:
存在問題:
一、部隊沒有網路傳說的那麼暴力
曾經有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負責偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護四川城鄉綜合治理的法寶，和諧的殺手鐗。其實單兵作戰能力不強，一般也就口頭教育，有些單兵作戰的兄弟遇到強悍的“人們群眾”存在落荒而逃的現象。
二、在城管部隊中戰術單一
城管部隊的戰術太過單一，漸漸的不能適應社會的發展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對於過於強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之，而對於有關係有背景的人則是睜隻眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
三、單兵自我認同感低
每個城管都有不想幹城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪裡排的上城管?所以城管兄弟心裡有苦說不出，就像不像當英雄的人突然被所有人記住了，然後膜拜，作為聖人!受寵若驚!自己哪裡有網上說的那麼好，都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純
面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活，基本是處於社會的最底層，個別的暴發戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領導發現一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月!我們承認，時時有矛盾，事事有矛盾，但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。
針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的：
一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。
二是調整戰略戰術，轉變以前單兵作戰的方式，提高自我的防護能力，但在關鍵時刻要捨得流血，要捨得表現，這樣人民記不住你不要緊，關鍵是領導記住了。
三是提高自我的認知能力，不斷的暗示城管是最優秀的部隊，當城管之後，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結晶，只有通過城管部隊的訓練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我 “優”的特殊本領。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強食的過程，勝者為王，敗者為寇!學會感恩，受人點滴之恩，當湧泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的複雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領導對城市的看法，對和諧社會構建的考核。
總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能瞭解的，不去城管，你會後悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子後悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈。
一、指導思想
堅持以黨的xx屆四中全會精神為指導，立意求真務實、改革創新，堅持依法行政，始終圍繞“挺進第一方陣，建設中等城市”的戰略目標，全面推進和加強城市管理，不斷完善城市服務市民的功能，努力為構建和諧、秀美、文明、富裕新創造良好的生活和工作環境，促進城市管理工作創造新水平，登上新臺階。
二、工作目標
以建立國家園林縣城為總目標，以“執法為民、共建和諧、沒有最好、只為更好”為工作理念，做好“嚴、實、細、改”四字文章。即:嚴肅紀律、嚴格要求、嚴格管理;求真務實、工作落實、作風紮實;督查細緻、考核細緻、發現問題細緻;改進工作方法、改善工作條件、改善落後管理模式。
三、工作思路
(一)強化精細管理，實現整體工作效能大提升。
1、堅持把清掃保潔工作放在環衛工作的首位。做到縣城環境衛生兩清掃全天候保潔，督查到位，清掃車作業到位;強化衛生死角清理突擊隊的管理，做到所有衛生死角清理不超過一個星期;繼續抓好垃圾處理費的收繳工作，用好用足用活此項經費。
2、全力抓好城區重要地段綠地補植工作，用好用足苗圃苗木，確保翻耕改土、移苗整形、澆水養護步步到位，4月份之前全面完成補植任務;繼續提升公共綠地管理水平，繼續加大公園、廣場清掃保潔力度和園林設施維護力度，新接管的綠地6月底以前必須全面進行規範養護，同時要把沿線的花壇路沿石維護工作納入日常管理範圍;繼續夯實國家園林縣城建立基礎，全面啟動建立工作。
3、始終把砂石撒漏的整治作為城管綜合執法工作的重點。每天都要查處無遮蓋過境車輛;與公路路政、交警等部門聯手每年開展4次以上超限超載聯合整治，逐步杜絕裝載砂石、瓷土等載重車輛進入城區;落實工作責任，分解工作任務，把任務落實到每個中隊、每個執法隊員頭上;改變以往工作方法，打好時間差，實行休息時間段上路查處違法車輛;班子成員和隊領導要堅持原則，統一處罰標準，杜絕說情風。
4、認真做好市政設施的維修和養護，確保示範街人行道無破損、下沉、鬆動，沉井蓋無破損或凹凸不平;加強雨天巡查力度，確保街道所有下水道無堵塞，若遇險情應啟動應急預案，立即排除險情;對城區和小街小巷、江河沿線，尤其黃金堆--石洪橋作為重點路段進行全面檢查和維修，確保路燈設施良好，執行正常，路燈亮燈率和附屬設施完好率達到98%以上。
5、進一步加強餘土公司的規範管理，禁止無擋板車輛上路，破損蓋板要及時修復，上路車輛帶頭洗清輪胎，率先垂範;管好管死餘土和建築垃圾清運市場，防止無資質單位或居民使用社會閒散車輛上路。
(二)加大執法力度，實現市容市貌水平大提升。
1、握緊拳頭，集中力量，堅決查處和嚴厲打擊違章建築。堅持按照縣裡關於加強城區建築市場管理有關規定進行管理;加強與建設、房管等城區有關單位的協作;加強城區建築市場的巡查，做到早發現早糾章;耐心做好細緻思想工作，堅持按法律程式辦事。
2、繼續抓好建設中路車輛禁停工作，以此為示範，切實抓好整個城區的車輛停放工作。一是規範建設中路車輛禁停管理，使之更趨人性化，停車10分鐘以內的，只糾章不罰款;給園區外商企業發放臨時停車綠卡，允許外商停留半小時，半小時以外只糾章不罰款;二是嚴令禁止佔路為市，買賣新車或二手車;三是禁止廢棄車輛長年遺棄在路邊或人行道上。
3、不斷規範和控制攤點的數量，做到規範合理，既美觀大方、方便群眾，又不影響市容市貌。店面廣告牌和戶外廣告內容設定，要求統一審批、統一規格、統一高度、統一收費標準;臨時攤點或企業、單位臨時宣傳佔道的要規定時間、規定地點、規定衛生標準;統一招標拍賣的攤位要控制數量，定好位子，並經常檢查;取締和嚴厲查處未經批准的流動攤點，對於學校周邊的環境整治要與校方聯合進行，對於沿街叫賣現象要敢抓敢管;鞏固好錦江團結路口整治成果，防止佔道為市現象反彈;抓好老農貿市場、銀海商貿城、錦江等農貿市場周邊環境整治;注重從小事抓起，譬如街面養雞、街面洗車店不規範作業造成的泥沙汙染路面和堵塞下水道，臨街店面油煙排放、鋁合金等加工行業躁音過大、以及市民反映的熱點問題，不斷延伸管理範圍。
4、進一步加強對燃氣行業的管理，規範燃氣經營行為，加強燃氣市場監管，嚴格對城區道路開挖申請的勘查和批覆程式，保障社會公共利益和公共安全。城管綜執合執法大隊要嚴格按照相關法律、法規的規定，繼續加大對燃氣企業生產經營和天燃氣管網的安全巡查力度，堅決查處燃氣企業的不規範生產操作和破壞天燃氣管網安全等違法行為。
5、綜合執法大隊要加大與本部門、外單位和城區各鄉鎮協作的力度。加強與本系統市政、餘土、園林、環衛、燃氣等部門的協作，加強公園車輛停放和攤位管理，建立一套內審批的機制，及時發現問題，共同依法處理;加強與學校合作，整治學校周邊環境;加強與鄉鎮協作，做好拆遷等工作。
6、餘土辦繼續加大上路巡查督查力度，及時清理重點路段撒漏的餘泥渣土和亂傾倒裝修建築垃圾;加大對建築工地的執法力度，對進出工地的車輛，尤其是雨過天晴後，一律要求在沖洗平臺將輪胎沖洗乾淨後方可上路，管住泥土源頭，杜絕帶泥上路汙染路面現象;嚴令禁止佔道作業、佔路存放建築材料行為，禁止企業建築或居民在縣城街道上攪拌混凝土、拌沙作漿等損毀、佔用街道路面的現象，對臨時存放的建築材料必須要求其在三個工作日內清理乾淨。
(三)加強市民素養教育，實現齊抓共管氛圍大提升。
加強市民愛護環境、講究衛生的公德教育。想方設法，見縫插針，開闢宣傳教育新路，引導市民遵紀守法，共同維護城市的秩序、環境，共建美好家園。
一是制定便捷、通俗易懂的宣傳手冊、市民手則;
二是從娃娃抓起，爭取教育重視，調動國小生參與城市管理的積極性;
三是與青年志願者聯手;
四是採取大型廣告牌、宣傳車輛、電視等多種形式進行宣傳;
五是嘗試以退休環衛工人為主，組建一支衛生宣傳監督隊。
(四)加強隊伍建設，實現城管隊伍形象大提升。
1.進一步加強車輛的管理。一是加強對司機的職業道德教育、安全知識教育、安全生產管理教育;二是加強車輛的進出庫管理，安排專人洗車，保持新車新貌，潔淨上路;三是進一步加強車輛燃修費管理，處理一批報廢舊車。
2、全力改善工作條件。完成園林局公園管理用房的建設，成立建房小組，2月份前完成招投標，7月份完成主體工程，確保20xx年全面完工;爭取政府解決購置綠化用隨吊車一部和灑水車一部;開工建設並於20xx年6月份前高標準完成環衛所22個車庫的建設及場地綠化任務。
3、主動和街道社群聯絡，逐項解決小區內居民反映強烈的下水道堵塞、路面積水和路面破損的問題，把解決市民群眾民生問題放在工作首位。
4、切實抓好隊伍建設，整頓作風，弘揚正氣，鼓舞士氣，努力打造一支業務精湛、敢於擔當、敢抓敢管的高素質執法隊伍。
(五)堅持改革創新，實現環境衛生質量大提升。
1、徹底改革垃圾鬥存放垃圾的落後模式，取消縣城內40只垃圾鬥，更新存放200只垃圾桶;解決園林局公園垃圾的存放難題。
2、改變縣城一車灑水的現狀，每天確保兩部灑水車上路灑水。車速控制在20碼以內，確保水量，調整灑水次數(冬天天晴每日3次，高溫天氣每日4次)，將灑水範圍逐步擴大至部分小街小巷。
3、打造建立兩個綠化特色板塊。一是敖山大道、鏡山大道比翼齊飛，打造紫薇、木槿、月季花的紅花通道。綠化帶改造以木槿、紫薇為主，嫁接備苗，做好補植、花種更新和施肥抗旱保苗工作，加強園林執法工作，防止摘花偷花現象發生;二是友誼廣場五花齊放(荷花、櫻花、桃花、茶花、梅花)。全面做好苗木補植、改土施肥、抗旱保苗、打藥防蟲工作。
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