在中國共產黨的堅強領導下，在各位同仁各位戰友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞者傷心，聽者流淚，驚天動地，石破天驚。
基本情況：
本人於20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊，領導說是為了加強實踐訓練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學文化知識，最終達到成熟，從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間裡，我學到的本領可謂不勝列舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的衝突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。儘管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經驗，也有沒有解決的問題，經過再三的思考，我總結如下：
存在問題：
一、部隊沒有網路傳說的那麼暴力
曾經有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負責偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護四川城鄉綜合治理的法寶，和諧的殺手鐗。其實單兵作戰能力不強，一般也就口頭教育，有些單兵作戰的兄弟遇到強悍的“人們群眾”存在落荒而逃的現象。
二、在城管部隊中戰術單一
城管部隊的戰術太過單一，漸漸的不能適應社會的發展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對於過於強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之，而對於有關係有背景的人則是睜隻眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
三、單兵自我認同感低
每個城管都有不想幹城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪裡排的上城管?所以城管兄弟心裡有苦說不出，就像不像當英雄的人突然被所有人記住了，然後膜拜，作為聖人!受寵若驚!自己哪裡有網上說的那麼好，都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純
面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活，基本是處於社會的最底層，個別的暴發戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領導發現一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月!我們承認，時時有矛盾，事事有矛盾，但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。
針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調整戰略戰術，轉變以前單兵作戰的方式，提高自我的防護能力，但在關鍵時刻要捨得流血，要捨得表現，這樣人民記不住你不要緊，關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力，不斷的暗示城管是最優秀的部隊，當城管之後，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結晶，只有通過城管部隊的訓練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我 “優”的特殊本領。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強食的過程，勝者為王，敗者為寇!學會感恩，受人點滴之恩，當湧泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的複雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領導對城市的看法，對和諧社會構建的考核。
總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能瞭解的，不去城管，你會後悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子後悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈。
一、指導思想
堅持以黨的xx屆四中全會精神為指導，立意求真務實、改革創新，堅持依法行政，始終圍繞“挺進第一方陣，建設中等城市”的戰略目標，全面推進和加強城市管理，不斷完善城市服務市民的功能，努力為構建和諧、秀美、文明、富裕新創造良好的生活和工作環境，促進城市管理工作創造新水平，登上新臺階。
二、工作目標
以建立國家園林縣城為總目標，以“執法為民、共建和諧、沒有最好、只為更好”為工作理念，做好“嚴、實、細、改”四字文章。即：嚴肅紀律、嚴格要求、嚴格管理;求真務實、工作落實、作風紮實;督查細緻、考核細緻、發現問題細緻;改進工作方法、改善工作條件、改善落後管理模式。
三、工作思路
(一)強化精細管理，實現整體工作效能大提升。
1、堅持把清掃保潔工作放在環衛工作的首位。做到縣城環境衛生兩清掃全天候保潔，督查到位，清掃車作業到位;強化衛生死角清理突擊隊的管理，做到所有衛生死角清理不超過一個星期;繼續抓好垃圾處理費的收繳工作，用好用足用活此項經費。
2、全力抓好城區重要地段綠地補植工作，用好用足苗圃苗木，確保翻耕改土、移苗整形、澆水養護步步到位，4月份之前全面完成補植任務;繼續提升公共綠地管理水平，繼續加大公園、廣場清掃保潔力度和園林設施維護力度，新接管的綠地6月底以前必須全面進行規範養護，同時要把沿線的花壇路沿石維護工作納入日常管理範圍;繼續夯實國家園林縣城建立基礎，全面啟動建立工作。
3、始終把砂石撒漏的整治作為城管綜合執法工作的重點。每天都要查處無遮蓋過境車輛;與公路路政、交警等部門聯手每年開展4次以上超限超載聯合整治，逐步杜絕裝載砂石、瓷土等載重車輛進入城區;落實工作責任，分解工作任務，把任務落實到每個中隊、每個執法隊員頭上;改變以往工作方法，打好時間差，實行休息時間段上路查處違法車輛;班子成員和隊領導要堅持原則，統一處罰標準，杜絕說情風。
4、認真做好市政設施的維修和養護，確保示範街人行道無破損、下沉、鬆動，沉井蓋無破損或凹凸不平;加強雨天巡查力度，確保街道所有下水道無堵塞，若遇險情應啟動應急預案，立即排除險情;對城區和小街小巷、江河沿線，尤其黃金堆--石洪橋作為重點路段進行全面檢查和維修，確保路燈設施良好，執行正常，路燈亮燈率和附屬設施完好率達到98%以上。
5、進一步加強餘土公司的規範管理，禁止無擋板車輛上路，破損蓋板要及時修復，上路車輛帶頭洗清輪胎，率先垂範;管好管死餘土和建築垃圾清運市場，防止無資質單位或居民使用社會閒散車輛上路。
(二)加大執法力度，實現市容市貌水平大提升。
1、握緊拳頭，集中力量，堅決查處和嚴厲打擊違章建築。堅持按照縣裡關於加強城區建築市場管理有關規定進行管理;加強與建設、房管等城區有關單位的協作;加強城區建築市場的巡查，做到早發現早糾章;耐心做好細緻思想工作，堅持按法律程式辦事。
2、繼續抓好建設中路車輛禁停工作，以此為示範，切實抓好整個城區的車輛停放工作。一是規範建設中路車輛禁停管理，使之更趨人性化，停車10分鐘以內的，只糾章不罰款;給園區外商企業發放臨時停車綠卡，允許外商停留半小時，半小時以外只糾章不罰款;二是嚴令禁止佔路為市，買賣新車或二手車;三是禁止廢棄車輛長年遺棄在路邊或人行道上。
3、不斷規範和控制攤點的數量，做到規範合理，既美觀大方、方便群眾，又不影響市容市貌。店面廣告牌和戶外廣告內容設定，要求統一審批、統一規格、統一高度、統一收費標準;臨時攤點或企業、單位臨時宣傳佔道的要規定時間、規定地點、規定衛生標準;統一招標拍賣的攤位要控制數量，定好位子，並經常檢查;取締和嚴厲查處未經批准的流動攤點，對於學校周邊的環境整治要與校方聯合進行，對於沿街叫賣現象要敢抓敢管;鞏固好錦江團結路口整治成果，防止佔道為市現象反彈;抓好老農貿市場、銀海商貿城、錦江等農貿市場周邊環境整治;注重從小事抓起，譬如街面養雞、街面洗車店不規範作業造成的泥沙汙染路面和堵塞下水道，臨街店面油煙排放、鋁合金等加工行業躁音過大、以及市民反映的熱點問題，不斷延伸管理範圍。
4、進一步加強對燃氣行業的管理，規範燃氣經營行為，加強燃氣市場監管，嚴格對城區道路開挖申請的勘查和批覆程式，保障社會公共利益和公共安全。城管綜執合執法大隊要嚴格按照相關法律、法規的規定，繼續加大對燃氣企業生產經營和天燃氣管網的安全巡查力度，堅決查處燃氣企業的不規範生產操作和破壞天燃氣管網安全等違法行為。
5、綜合執法大隊要加大與本部門、外單位和城區各鄉鎮協作的力度。加強與本系統市政、餘土、園林、環衛、燃氣等部門的協作，加強公園車輛停放和攤位管理，建立一套內審批的機制，及時發現問題，共同依法處理;加強與學校合作，整治學校周邊環境;加強與鄉鎮協作，做好拆遷等工作。
6、餘土辦繼續加大上路巡查督查力度，及時清理重點路段撒漏的餘泥渣土和亂傾倒裝修建築垃圾;加大對建築工地的執法力度，對進出工地的車輛，尤其是雨過天晴後，一律要求在沖洗平臺將輪胎沖洗乾淨後方可上路，管住泥土源頭，杜絕帶泥上路汙染路面現象;嚴令禁止佔道作業、佔路存放建築材料行為，禁止企業建築或居民在縣城街道上攪拌混凝土、拌沙作漿等損毀、佔用街道路面的現象，對臨時存放的建築材料必須要求其在三個工作日內清理乾淨。
(三)加強市民素養教育，實現齊抓共管氛圍大提升。
加強市民愛護環境、講究衛生的公德教育。想方設法，見縫插針，開闢宣傳教育新路，引導市民遵紀守法，共同維護城市的秩序、環境，共建美好家園。
一是制定便捷、通俗易懂的宣傳手冊、市民手則;
二是從娃娃抓起，爭取教育重視，調動國小生參與城市管理的積極性;
三是與青年志願者聯手;
四是採取大型廣告牌、宣傳車輛、電視等多種形式進行宣傳;
五是嘗試以退休環衛工人為主，組建一支衛生宣傳監督隊。
(四)加強隊伍建設，實現城管隊伍形象大提升。
1.進一步加強車輛的管理。一是加強對司機的職業道德教育、安全知識教育、安全生產管理教育;二是加強車輛的進出庫管理，安排專人洗車，保持新車新貌，潔淨上路;三是進一步加強車輛燃修費管理，處理一批報廢舊車。
2、全力改善工作條件。完成園林局公園管理用房的建設，成立建房小組，2月份前完成招投標，7月份完成主體工程，確保20xx年全面完工;爭取政府解決購置綠化用隨吊車一部和灑水車一部;開工建設並於20xx年6月份前高標準完成環衛所22個車庫的建設及場地綠化任務。
3、主動和街道社群聯絡，逐項解決小區內居民反映強烈的下水道堵塞、路面積水和路面破損的問題，把解決市民群眾民生問題放在工作首位。
4、切實抓好隊伍建設，整頓作風，弘揚正氣，鼓舞士氣，努力打造一支業務精湛、敢於擔當、敢抓敢管的高素質執法隊伍。
(五)堅持改革創新，實現環境衛生質量大提升。
1、徹底改革垃圾鬥存放垃圾的落後模式，取消縣城內40只垃圾鬥，更新存放200只垃圾桶;解決園林局公園垃圾的存放難題。
2、改變縣城一車灑水的現狀，每天確保兩部灑水車上路灑水。車速控制在20碼以內，確保水量，調整灑水次數(冬天天晴每日3次，高溫天氣每日4次)，將灑水範圍逐步擴大至部分小街小巷。
我是一名城管，也是__市區一名普通市員，雖然是一名很普通的城管，平日的工作也是很高大上，但我為自己在__市區工作感到驕傲，作為一名城管在日常工作中需要很強的責任心，也需要一份公平心，在處理公務中隨時隨刻的我都在提醒這自己要做到公平，要做到公正，一切要以我們__市區的榮譽為先，這是必然的，半年又半年我看到的我們__市區在慢慢的成長，在這種成長下，也慢慢的變得更好這是我最驕傲的事情，對於一名城管沒有什麼比自己的城市發展的很好更激動的了，今年上半年在忙碌的狀態下，在豐收的狀態下，也在萬眾矚目下，我完成了每一項上級的任務，我們打造了更加完美的__市，上半年也很快，在這種情況下，總是在來不及喜悅就過去了，現在也概述一下我工作的經過：
一、打造更好市區環境
每年的工作中，都會出現各種各樣的問題，城市環境，城市的形象，以往我們__市最嚴重的問題就是環境問題，在__市區作為一名城管我經常接到最多的任務就是環境不好這些問題，作為一名城管我對此感到很無奈，這半年來我們__市的工廠有明顯的增多，正式由於這些工廠的增多，我們__市對於汙水排放，垃圾的處理這方面明顯的給了我們城管壓力，這是一個很難解決的問題，但是在這半年的努力下，這方面還是得到了一定的控制，一時之間也是很難處理好，接下來就需要好好地整頓了。
第二個就是很多的小販，在人多的地方，擺設攤點，這屬於違規的，往年這種情況很常見，今年也是這樣，最嚴重的問題就是，造成了大量的垃圾殘渣，由於這種違規攤點很多，垃圾也不處理，這給城市的環境造成了嚴重的汙染，很是麻煩，有的還排到了下水道，積少成多，這樣長期造成下水道堵塞。
再一個就是違規擺設的攤點，經常與我們發生衝突，這給工作早成了很大的不便，作為一名執法者對於這種問題，也要處理的很得當，在上個半年的工作中我嚴格的執行我們的工作，堅決做到已法服人。在這種不合法的攤點嚴格處理，在有影響市區，對於一些有汙染環境的攤子更加是要嚴格控制，嚴格處理，堅決不能讓這類小販，在不合法不合理的條件下，有空可鑽。
二、工作收穫
在上半年的工作中，嚴格的把好關，作為一名城管需要我們盡最大的能力，用自己那份責任心去維護，為我們__市區去打造更好的明天，這是一名城管工作者的責任，接下來還需接受上級安排，不要怕工作，能吃得苦，我們幹好工作，繼續為__市服務。
半年來，在__城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種.種困難，紮紮實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多麼的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支援和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人半年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛鍊，逐步提高業務知識和工作能力
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱鉅有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而複雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面衝突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務
__綜合市場是__鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以後不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力，把中隊當成家
__城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什麼事大家都能齊心協力的去幹，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支援，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協管員
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，併力爭從今後的工作中改善關係，拉近距離。
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，並運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟體應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟體應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力;三是本著幹一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種資訊資料，全面、準確地瞭解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的釋出和網頁維護工作。
三、嚴於律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規範著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，並敢於同一切不良現象行為作鬥爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支援和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻!
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