20xx年，在公司的正確領導及大力支援下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動，並配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視訊公開培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，本著網上招聘、人才市場招聘等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的`人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足及計劃
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
時光飛逝，進入公司工作也已X月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛鍊中，得到了很多。現從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部庫的倉庫保管員：。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。
第二部分：人力的合理安排和運用
人力的安排
作為物流公司的傳統業務倉儲，雖然技術性並不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間裡出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，國內成品發貨XX工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。
自20xx年開始建設計算機系多媒體實訓室起，在系主任和教研室主任的領導下，我們多媒體教研室很快從零發展到具有4個實訓室，總價值數十萬，既能提供教學服務，還能提供校企合作，更具有產、學、研多功能價值。
一、實訓室裝置概述
多媒體教研室根據多媒體專業特點共分為美術製作實訓室、動畫製作實訓室、背景實訓室和影視後期合成實訓室。他們有各自的功能，共同囊括了多媒體技術的製作過程。
多媒體實訓室共擁有50套透臺、50套背景製作裝置，高配計算機15套，高階數碼裝置數臺，高效製圖印表機和掃描器，整套的美術繪製裝置。總價值數十萬。強大的實訓室裝置基礎為我多媒體專業的產、學、研提供強大的物質保證。
二、實訓室管理
實訓室承擔教學的任務，在管理起來非常的繁瑣，在沒有經費，人員緊張的情況下，我組建了計算機學習小組，大膽地嘗試著讓他們輔助我進行管理。實踐證明效果非常好，順利地完成了系裡安排的教學工作和定崗實習工作。
1、健全機構，制定具體管理措施
2、健全制度，規範檔案
3、實施例會制度，每週檢查工作
4、制定自評表，多次進行自評，發現問題，及時糾正
5、認真做好裝置維護及維修工作
實訓室裝置種類繁多、而且部分裝置易損壞，尤其是計算機產品，維護難度很大。但我們都非常清楚，做好實訓室的現有裝置的'維護及維修是保證教學的關鍵。為此落實每個實訓室負責人職責及考核標準等方式，在全體人員的努力下，保證了教學實訓工作的順利完成。
6、加強固定資產管理
按照學校管理部門的相關制度，實訓室制定了資產管理的具體實施辦法，並嚴格執行相關規定，確保資產帳物的準確、清晰，裝置調整規範管理。
三、服務校企合作
多媒體教研室與瀋陽花仁動畫公司進行校企合作，實訓室成為主要的校內辦公地點。為了達到企業要求，實訓室週末依然開放，我們在保證裝置的維護工作的同時，儘量為企業提供優質的服務，為教學提供優質的裝置。
四、實訓室管理小組的職能
我帶領的計算機小組在管理好實訓室的同時，還充分利用時間完成了學校安排的專案開發任務。我根據專業特點和學生愛好將計算機小組分為平面美工、網站建設、動畫製作、影視製作四個方向為學校服務，現在成員達到20人，
小組從成立起到現在共為學校各部們服務，獨立製作或參與的作品有電氣系《典型機床控制教學軟體》《PLC控制模擬軟體》基礎部的《專業英語教學軟體》《英語AB級教學網站》計算機系《網站建設與開發精品課網站》，廉政建設作品獲二等獎，學校、系部大型活動的影視的錄製等工作
同時還派了幾名同學輔助資訊中心老師的工作，到就業中心進行網站維護工作，到教務處進行計算機的相關工作。
為了提高小組的專業技能，我在下班後義務的對他們進行技能培訓，這樣既可以提高他們管理實訓室的質量，還能作為他們管理實訓室辛勤工作的回報。
總之，在這幾年的實訓室的建設和管理中，我們雖然付出了辛苦但也得到了巨大的知識和精神上的財富。我相信我們多媒體實訓室會將會在學院的人才培養工作中發揮出更大的作用。
一、工作概述
我單位承擔著曲阜師範大學日照校區的室外衛生管理，和綠化養護管理工作。室外衛生管理和綠化養護工作是我單位的主要業務工作，室外衛生和綠化直接影響著曲阜師範大學日照校區的.校園形象。在領導的正確領導下，我單位對綠化養護方面制定了管理辦法，出臺了綠化監管分塊承包責任制，明確了室外衛生管理和綠地養護的工作職責，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。堅持經常對校園工作進行部分施工，道路清掃、垃圾處理、雜草清除、草坪修剪、施肥、灌溉等工作，同時堅持每天有人檢查，使綠化工作逐步走上規範化、科學化管理的軌道。
二、衛生清潔管理工作
我單位主要負責貴校校園環境衛生清潔維護：廣場、道路、水塘、宣傳欄、欄杆、建築主體機附屬建築以外部分；體育場塑膠場地以外部分；校內樓外一切綠化及空閒地（教工生活區硬化區除外）。我單位對此建立了定期檢查制度，嚴格控制校園衛生管理的質量標準：
1、道路、景觀大理石路面、廣場整潔，無塵土，無垃圾，無痰跡，無雜草，無落葉、無煙頭、紙屑等。
2、園林建築小品、宣傳欄清潔，無亂貼亂畫現象。
3、欄杆、垃圾箱、垃圾車、垃圾中轉站清潔，無塵土、汙物，垃圾箱未有垃圾外露現象。
4、綠地內無垃圾，水塘水面無漂浮物。
5、衛生設施完好無損，保證正常執行。
6、地面排水管道暢通無阻，檢查井、收水井構件安裝穩固，井蓋、井框完整無損。井內淤泥及時清理，要求淤泥深度不能大於其管徑的五分之一。
根據培養全面發展的高素質、高技能、緊缺型汽車專業人才和我國社會經濟建設的需要，為了實現彬縣職教中心的發展建設規劃，從20xx年9月至20xx年9月學校理實一體實訓室建設以及實踐教學改革取得了很大的進步。汽車系理實一體實訓室主要包含汽車發動機實訓室、汽車底盤實訓室、汽車電氣實訓室以及整車實訓維修車間四個常規教學點。在學校領導指導、教學老師的積極配合下，汽車系實訓中心以及下設的各個實訓室得到了很大的進步和發展，現將汽車理實一體實訓中心安全總結如下：
一、各實訓室實訓安全情況
（一）汽車發動機實訓室
1、汽車發動機實訓室現有發動機8臺，其中四臺臺架，四臺學生拆裝實訓，每臺發動機需要機油若干，臺架需要22V電壓，所以防火防電安全裝置要有準備。
2、有一臺科魯茲1.6L的臺架，需要供學生參加技能比賽使用，所以需要學生不斷的進行拆卸與工作，操作技能存在一定的安全隱患。
（二）汽車底盤實訓室
1、汽車底盤實訓車間現有臺架5個，底盤拆裝件若干，有少量制動液、助力轉向液、變速器潤滑油等。存在一定的安全隱患。
2、各種裝置的使用均需使用220V電壓來驅使電機工作，所以需要學生掌握一定的防火防電安全知識。
（三）汽車電氣實訓室
1、汽車電氣實訓室現有示教板14個各種電氣電路展示臺架，其中480V電壓的插頭有四個，其餘為220V電源電壓，學生上課需要知道用電安全知識。
2、電氣實訓室有少許裝置需要少量機油潤滑裝置運轉，所以安全防火知識及裝置必不可少。
（四）汽車整車實訓室
1、整車實訓車間需要承擔學校車輛的部分維修任務，所以對整車實訓車間有許多的機油、汽油、潤滑油等易燃易爆的材料存放。
2、整車車間由於在地下車庫，有一些裝置是大功率用電器，所以需要有高壓電用電防範措施。
3、由於整車實訓車間舉升機採用液壓加壓的方式進行舉升，所以經過一段時間的工作之後需要進行液壓檢修，自去年以來舉升機使用已將近一年，到目前為止尚為進行任何安全排查和檢修。
4、由於地下車庫未進行任何的外圍處理，所以現在輪胎平衡機、氣鼓等裝置，已經有一定的損壞，需要進行緊急檢修，為防止學生在教學過程中，由於使用不當而引發教學安全事故。
二、實訓成果
（一）提升了學生的專業技能
在實訓中，學生通過實踐教學，不僅鞏固加深對理論知識的理解和掌握，同時，也使自己的專業技能得到極大的提升。
（二）校企合作有了新的突破
以往的校企合作，做的都是一次性的合作，合作都會因各種原因而中斷。其中最主要的原因是學生不適應企業的工作時間和強度，抗壓能力差，抱怨多，不能夠吃苦，對自己定位較高，企業不能給報酬，學生覺得自己的付出沒有收穫，對於企業而言，他認為給你提供了學習的環境，你現在還不能創造價值，沒有理由要給你報酬，這個是真實存在的矛盾，最後矛盾激化了，公司認為學生影響了公司的運營，學生認為企業在剝削他們，結果導致企業、學生、老師都不滿意。校企合作的事就不了了之了，以後也沒有了合作的機會。
（三）教師實踐技能和專業知識有了很大的提升
在本學期的實訓指導的過程中，教師的角色發生了變化，以前是老師講，學生練的模式，現在由企業負責培訓，教師負責起了部門主管的崗位，老師負責檢查學生的任務完成情況，監督學生完成任務。
教師在監督和檢查學生完成任務的過程中，會發現各種問題，教師除了要解決問題外，還要鼓勵學生，調動工作的積極性，遇到工作過程中教師自己也不懂的知識和技能，教師就需要積極地去學習和掌握，在這個過程中教師得到了很大的鍛鍊，更能清楚的認識到自身教學的不足、知識的欠缺，找到了努力的方向。
一、領導重視，措施到位
春季綠化工作中，加強組織領導，明確責任，狠抓落實，才能取得如此明顯的成效。按照集團公司統一安排部署，綠化公司對開展春季綠化工作進行研究和安排，經過精心籌備，自20xx年3月20日起，召開專項會議，制定綠化種植方案，成立春季植樹工作領導小組，明確分工，確保工作落實到位。
1、自3月20日起對春季需種植區域進行測量，完成測量任務517畝。
2、按照測量區域進行放線，資料統計、製圖、分割槽定責等工作。
3、由於片區分散、小區塊較多，機械無法到達的區域安排工人進行挖樹穴，完成人工挖樹穴13000個。前期由工人種植較為分散的.小面積區域合計5318穴。
4、租賃機械開挖樹穴3.3萬個，完成大庫處山坡種植區修路工作。
5、及時落實外購樹苗工作，親自到苗圃檢視苗木情況並按計劃訂購白榆近30000株。
6、組織員工起挖火炬樹22500株。
二、計劃詳細，工作紮實，合理安排
本次春季植樹工作，種植部分由部隊完成，計劃時間為4月23日—4月25日，由於突然的天氣變化影響，使原有計劃被壓縮到一天，綠化公司按照實際工作情況進行及時調整，保障了部隊樹木種植工作的順利進行，於4月25日完成苗木種植40961株。完成種植計劃任務總量的90%。剩餘10%的任務由綠化公司全體員工於4月27日—4月28日全力種植完成。
雖然種植工作已經完成，但後期綠化公司會依據實際情況合理安排修剪、澆灌等工作，全面確保苗木成活。
此次春季綠化工作在集團領導的高度重視和關心下，所有員工團結一致，各部門精誠合作，在任務重、時間緊的情況下，圓滿完成了工作任務。
今後，我們將繼續組織開展荒山綠化後續工作，認真督導建立完善林木後期管護機制，安排專人強化對林木的管理和保護，提高成活率，鞏固綠化成果。為荒山構建綠色生態屏障做出自己應有的貢獻。
時間飛逝，一晃而過，20xx年已接近尾聲，這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧的一年，現將工作總結如下：作為公司的一名網路管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個總結並向領導彙報：
一、工作總結：
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬體的採購、維護、管理，保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治計算機及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機、影印機的日常故障維護及共享設定等，完成領導臨時安排的工作以及協助本部門同事完成其他的一些工作，在空餘時間學習相關的網路知識提高自己的業務技能。
工作完成情況：
公司目前有電腦檯，列印機臺，在20xx年公司總共採購安裝電腦89臺，印表機26臺。在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、網路、印表機的維護。公司目前由於機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，
線路問題等。軟體問題主要包括office辦公軟體的使用、病毒軟體使用等。做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，並做到能及時解決故障，不能立即解決的也儘量在最短的時間內給予解決，保證了公司各部門的資訊化工作能正常進行。
二、查詢不足反思改進
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去，方能找到不足!對於來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
xx年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！在來年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
忙碌的一年裡，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。
4、專案機房系統更新，系統從原有的20__更新到_p，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體裝置的維護，遮蔽中心不用的埠，安全設定等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由執行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網路順暢。
6、針對伺服器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、除錯，投影儀裝置的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音裝置的安裝除錯。
9、rt_伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、優化、資訊整理和測試。使用者資料匯入和備份。
10、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路裝置的維護，對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在做好20__年員工工作總結的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦裝置進行統一計算機名稱，和ip實現遠端管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝，網路流量檢測軟體，對區域網進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的執行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支援，在未來的日子裡，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
20xx年，在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支援下，我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗，使我很快適應了倉庫管理工作。現在，我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接，並能夠在細節中發現問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然，在這段學習的時間裡，我也對自己出現的錯誤，以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這裡，我將這段時間的學習、思想和認識總結如下：
一、加強學習，嚴格執行專業化流程操作
進入倉庫工作，我首先在高溫庫房學習六天，之後在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務，緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務複雜，但是有一套長期以來積累的經驗，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最後總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。
通過一段時間的學習，我開始試著發貨，先是查詢備貨(按照先進先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數量)，出庫，最後核對票據和出門證的完整性，做好發貨過程的記錄，在入調存報表上調出，這樣，整個發貨流程就基本做完了。學習階段，對於任何一種細節我都小心翼翼，認真觀察，並有了獨到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當班同事的指導下，我認真學習、總結經驗，提高了工作效率，並將各種流程牢記在心，指導我今後的工作。以後，我也會加強學習，努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對資料敏感、負責，票據與實物相符，不得有絲毫懈怠
在工作中，對資料(包括票據資料和實物資料)敏感是一個庫管員工作者必備的素質，發貨、出入庫交接以及貨物的週轉，都是實物的運動，在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一，沒有誤差。在我進入倉庫工作時，第一件事便是學習產品碼放資訊，對於不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉於心，打好了這個基礎，之後的工作就好做了許多。
在資料的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經常教導我說，我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種資料有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發生，同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今後努力的方向
在管理工作過程中，我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯絡與交流、仔細地觀察和學習，但我感覺還不夠;今後我將加強學習，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結前人的經驗。同時，我也認為輪崗帶來的好處，能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性，使每個人都成為全才，成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
現在是資訊化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單，但是這並不代表我們的工作輕鬆了，相反我們應該存在一種危機感，加強學習，不進步就等於落後，所以，我一直在努力著，學習著。我相信，在不久一段時間內，我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協調。在以後的工作中，我將以此為努力的方向。
匆匆歲月，迅速流逝，帶走了自己的青春年華，留下來的卻是滿面的滄桑。年年寫總結，但每年心境都有所不同，與其說在過去的時光裡還是在憧憬未來，而今年卻是思考著將近退休的幾年裡應該如何度過？回想一年來的工作，也就是在這種心態下完成的。
在業務工作方面，與往年全部負責圖書館業務工作不同，今年主要負責圖書館的讀者資訊諮詢服務和館員業務培訓方面的工作。
1、讀者日常諮詢業務已經貫穿在我每天24小時的日程裡，無論何時何地，也無論是校內還是校外讀者，只要有讀者提出諮詢問題，我都會在第一時間作出反應，並且及時解答讀者提出的問題。
2、在讀者利用圖書館教育方面，在全校範圍內組織學生進行《圖書館資源與服務專題資料庫》培訓講座12次，受眾讀者近千人次。
3、在館員培訓方面，前半年組織了區域文化情報服務與文化產業發展——圖書情報界20xx年第1期主題學術沙龍活動；下半年組織全館人員召開了圖書館讀者服務培訓會，會後對圖書館新進工作人員進行了業務知識考試。
在教學方面，承擔《網路資訊檢索與利用》選修課教學工作，課時68學時，學生333人；承擔能源工程學院《資訊檢索技術》課時80學時，學生449人；嵌入英語專業《英語文獻寫作》課程教學6個學時。
在科研方面，正在進行校內科研專案，參加有關學術會議1次。沒有公開發表論文，在工作中的做法和觀點全部公開發表在自己的實名微博中。撰寫博文48篇，截止20xx年12月30日部落格累計訪問量為136144人次，微博粉絲971名。
在學習方面，擔任武漢大學《資訊檢索》MOOC的輔導老師，並且完成了本門課程的學習任務；除此之外還學習了@和秋葉一起學習PPT等課程。
獲獎成果，XX高校圖書館讀者服務典型案例展示競賽中榮獲優秀獎；在榆林學院工會組織的教職工迎新年歌手大賽中榮獲優秀獎；乒乓球雙打第三名。
20xx年打算，爭取申請一項與陝北文化特色資料庫有關的科研專案，在條件允許的前提下建設《網路資訊檢索》課的公開學習平臺。
感謝這一年來的收穫，這是全部汗水當之無愧的獎賞；感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的人生閱歷；感謝這一年的尚不如願，這是下一年必須努力的理由。
在這一學年中，期刊部的各項工作緊緊圍繞“迎評促建，服務全院師生”，取得了全面進步，得到了廣大讀者的好評，本人積極發揮自己的主觀能動性，認真履行自己的工作職責，完成了年初制定的工作目標，為圖書館總體目標的實現，作出了自己應有的貢獻。現總結如下：
一、政治上。
平時認識到理論學習的重要性，能注重科學發展觀和“三個代表”重要思想的學習。積極向黨組織靠近，參加黨課學習，真正把它作為提高自己理論水平的極好機會。平時也能注重時政的學習，瞭解國際國內的大事，掌握國際風雲變幻的動態。只有資訊準確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、業務上。
平時認真做好本職工作。1.每日堅持按時開館、閉館。使用流通程式掃描每位讀者閱覽卡。統計每日閱覽人數並記錄好期刊部每日工作日誌。開館前清掃館內衛生，將期刊、報紙校架、糾錯，閉館後指導學生助理整理桌椅、清掃衛生，檢查館內安全設施（包括電源、門、窗等）2.做好期刊和報紙的徵訂工作。徵求各系部的意見和建議，整理製表交與郵局。上半學年訂閱期刊389種，報紙78種。下半學年279種，報紙32種。3.每日做好期刊的紙質簽到、蓋章、衝磁條、貼磁條、軟體登到、分類、上架和報紙的分類上架工作。4.做好期刊
和報紙裝訂準備工作。分類整理統計交與裝訂工廠。5.接收期刊合訂本並分類上架並做好期刊回溯工作。一年完成期刊回溯近800冊。6.定期做好缺刊統計並製表與郵局溝通催刊。7.定期檢查室內裝置完好情況，對有問題的提交維修申請。8.培訓了對圖書館業務熟悉的學生助理。
圖書館是業務部門，業務要求高，同時由於現代技術的發展並在圖書館中應用，對技術要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業務知識水平和現代技術水平，刻苦鑽研業務，積極開展業務研究，全年堅持定期閱讀圖書館專業期刊，並有一篇學術論文發表。
雖然我還存在著一些不足，如：工作的創新意識不強、有時太過注意細節導致工作效率不高等。但是，我會繼續刻苦努力，加強學習，更好地為全校師生服務、為學校教學和科研服務，請各位同志看我的實際行動吧！
圖書資訊中心期刊部
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今後更好地經驗，創新工作，本人就20__年度的工作總結如下：
在政治思想方面，始終堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。
網路管理工作方面，一是及時對本司電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在辦區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾。三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒和網路不法份子通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網路硬體裝置的維護，遮蔽中心不用的埠，安全設定等，保證本司所有電腦的安全正常工作，優化路由執行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網路順暢。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年裡，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
時間荏苒。20xx年度工作在全體員工的勞碌中匆忙而過。回首兔年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門悉心指導下，在公司其他員工的親熱協作下，我的各項工作得以順當完成。
作為一名物業管理員，我的主要工作職責是：對乃至整個小區進行日常檢查，管理與修理轄區單元門禁系統，對裝修單位時常性巡查，協調業主內部的衝突和糾紛，以及準時處理業主的投訴與建議等事項。
為了總結閱歷，探尋差距，規劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
1.堅決執行服務宗旨，以業主的滿意作為工作的追求。小區水錶頻繁消逝故障是眾多業主的詬病，一名修理師傅根本就應付不了有一萬多塊水錶的小區現狀，對於住戶水錶顯示特殊或其他簡潔故障，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣特殊冷熱的時候，尤為突出。當住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電錶，面對部分業主的牢騷，我們需要急躁解釋，充當救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過削減業主生活中的麻煩，一點一滴的真心付出，贏得了業主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業主滿意，我們還主動為業主著想，有時甚或想在業主的前面。今年2月梅雨季節前，為了提示住戶預防變天下雨，關好窗戶，防止屋內進水，我們在全部單元門處張貼醒目的通知以提示住戶。6、7月份，為了緊急應對大暴雨降落，防止6樓複式樓的下水堵塞而導致屋內積水，造成損失，我們加班加點，一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理，一面不顧腿痠腳痛，上門到全部的6樓住戶，張貼通知，告知留意事項，力求削減業主損失。通過努力，今年此類大事明顯低於往年。
2.秉承公司敬業、服務、創新、奉獻的經營理念，始終把業主平安放在首位，盡心盡力，準時修理好單元門禁，維護業主權益。我專職服務的區域有88張單元門，由於電子器件業已達到使用年限，一旦氣溫特殊，其修理頻率相當高，不論天氣多麼酷熱，我都會在第一時間扛著焊機，準時進行修理，維護好業主的第一道平安屏障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們全部工作人員的基本要求。朝著這個目標做，於公司，努力達到敬業奉獻，於住戶，充分做到準時服務，於自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。
3.高標準高質量完成公司交代的任務。在公司5月份組織的問卷調查活動中，我與同事一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業費用問題。面對他們關於垃圾車是買是修和費用由誰出的問題，急躁認真解釋。選擇實行讓其家中通情達理的住戶簽名這樣迅速而靈敏的方式方法，程度的獲得住戶的支援。在11月12月公司組織的統一對小區車庫雜屋水電抄收的活動中，我和同事一組，負責近500間車庫雜屋。我們選擇實行書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、託付其家人伴侶相互告之、蹲點守候等多種迅速而靈敏、主動的方式，共收取相關費用6萬5千多元，圓滿完成了任務，獲得公司嘉獎。
4.依據公司的統一部署，準時做好物業費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有：每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業費的催收，每季度對業主房屋物業費的電話催收，每季度對臨街門面物業費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業費的業主，進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的，與工程部、秩序維護部親熱協作，果決選擇實行斷水停電的方式，堅決維護公司利益。
5.時刻踐行一名物業從業人員的服務準則，當好業主的.好助手，好管家。由於工作的需要，我時常性與小區住戶打交道，聽取他們的需求、建議，瞭解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對於他們所提出的合理建議與要求，準時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批判建議，報給相關部門，準時跟進。對於住戶間的糾紛衝突，不懼困難，儘量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛50餘起，成功率約95%，處理業主各類投訴建議80餘起，完成率約98%，未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來，我敬重領導，團結同事，熱忱服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年裡，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，但這離不開領導的正確指導，離不開同事的關心協作。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由於本人性格內向，文化素養不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次，由於日常工作的分工，我在修理單元門與檢查水錶方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業管理員的角色;再次，我在對較簡潔問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門關懷;還由於工作時有鬆懈，不能細心認真每一件事情。因此，以後我還要加強理論學習，尤其是有關業務學問的學習，夯實理論基礎，積累工作閱歷，與時俱進的跟上物業管理行業的進展態勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭簡潔事務的處理力氣。也懇請各位領導連續批判指正，以待在今後的工作中進一步加強。
20xx年業已過去，我們滿懷信念的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰，新的機遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的進展貢獻自己一份微薄的力氣。
20xx年對於我們金築集團來說是輝煌的一年，在這一年裡，公司取得了很的收穫，金方麗城小區的開盤；中華獒園的開業等等，諸多事件都證明了金築集團的成長及其輝煌的前景。在今年的五月份，我很慶幸，自己遇到了一個期盼已久的歸宿，加入了金築總裁辦的家庭中，很榮幸的成為了公司的一份子，在這個家庭裡讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖，領導時常的關懷和平時工作中同事的細心助都讓我感動不已。同時也讓我有了工作的激情和與其並肩風雨的衝動，詩司讓我成長；詩司教會了我許多知識；詩司帶領我們的業務水平慢慢提高，在此感謝公司和領導給了我一個發展自我、實現自我價值的平臺。
在試用期間，公司同事們上下的和睦相處，待人接物和諧真誠，讓我感到金築集團和諧、團結的氛圍。
雖然我入職時間還不到一年，但在這短短的七個月裡，有太多的感動和感慨足以讓我在此停留，與金築共同發展。現將此段期間的工作概況彙報如下：
一、擔任董事長祕書一職讓我學到了不少知識，同時也將我的所學用於日常的工作中，助領導解決瑣事。我工作的主要內容有：
1、負責接收董事長辦公室的來電、來等日常接待工作。
2、董事長辦公室信件、報紙、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。
4、董事長室資料與檔案的整理與歸檔。
5、董事長參與的會議紀要的撰寫及發放工作。
6、董事長會議日巢排提醒與相關材料的準備工作。
7、董事長辦公室的清潔與維護工作。
8、領導交辦的其他工作。
二、負責檔案管理工作：
在領導的細心安排下和同事的助下，我很快熟悉、掌握了工程檔案資料的管理流程，平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、影印等每一項工作，順利的完成了檔案的移交工作。
1、完成檔案資料的移交；檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立：
面對檔案資料的整理工作，我首先並不是急於整理，而是先理清思緒，把
每個檔案進行一次分析，分析其合理性和可調整性，在確定概的方向後開始其整理工作，儘量做到細化到每個小分類，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記。檔案入庫時，按規定的分類庫櫃位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協調一致，以便於清查、使用檔案。檔案入庫後，切實加強對檔案的保管、保衛和保密工作。主要完成的工作如下：
（1）工程資料的整理、歸檔、立卷、入庫以檔案目錄的建立；
（2）合同的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立；
（3）撥款申請表資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立；
（4）所有檔案以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立。
2、日常事務的完成：
（1）在每日的工作中，做到今日事，今日畢。對工作不拖沓，保證資料的及時整理、歸檔；檔案的影印、掃描；郵件的及時傳送。
（2）列印辦公室規章制度檔案。
（3）清潔檯面、地面、計算機、負責的裝置、傢俱以及門窗牆壁等處；保持辦公桌面清潔、整齊、美觀，不亂放零散的物品和無用的東西；來者用過的茶具應立即清潔乾淨並重新擺放好；廢紙筒要放在隱祕處，每天下班前予以清理。經常清潔、整理影印機、印表機等裝置的周圍，發現影印紙凌亂、廢紙扔在地面等，都要經常參與並共同維護；經常清理參與使用的茶水桌，保持桌面、地面無棄物、無水跡，茶具清潔整齊；經常清理參與使用的`檔案櫃、書架、物品櫃傢俱；注意清理由自己負責的接待區或會議室，並在客離開或會後立即清理，保證在下一個客或會議前又呈現一個清潔、整齊的環境。
（4）遵守辦公室的規章制度，保持安靜有序的辦公環境。
三、發現不足和缺點：
我越來越深刻地認識到知識的欠缺，平時多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，用知識不斷武裝自己的頭腦，並根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。
總結近一年的工作，儘管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，在以後的工作中我會明確並細化工作的程式、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，儘快令自己能夠順利開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。針對本人工作中存在的問題，我會加強改進，注重實效，不斷努力提高工作效益和業務水平，力爭取得更的工作新成效，我將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
四、今後工作努力方向：
在這段時間裡，對於我來說是受益匪淺，能夠成功完成上述工作，離不開領導對我的力支援和助，是他們提供給我很好的機會和好的裝置硬體設施條件，才能讓我的工作得以繼續。在此，真誠的想對各位領導說聲：“謝謝”。同時在工作中也讓我深刻的認識到了自己的不足，在領導的細心關懷和指導下，也得到了很的提高，在今後的工作中，會更加註意工作細節方面，在今後的工作中，不斷的提升自我能力，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長才幹，與金築集團同步騰飛。
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