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金融行業國際消費者權益日主題活動總結(精選5篇)

欄目: 金融類工作總結 / 釋出於: / 人氣:3.67K

金融行業國際消費者權益日主題活動總結 篇1

3月15日,為切實加強金融知識普及宣傳,強化消費者權益保護,20xx年上海銀行業3.15國際消費者權益日宣傳週活動啟動儀式在浦發銀行舉行。今年的活動以“遠離非法集資,防範金融詐騙,共建和諧金融”、“權利責任風險”為主題,上海銀行業將開展消費者權益保護宣傳週活動。本著持續建設“讓人信賴、受人尊敬”的宗旨,以加強消費者權益保護為目標,普及以防範非法集資侵害、電信網路新型詐騙、校園網貸風險為重點的金融知識,倡導合規理財,正確使用金融工具,樹立行業品牌,提升行業聲譽。

金融行業國際消費者權益日主題活動總結(精選5篇)

為展現活動服務金融消費者的初衷,作為本次啟動儀式的主辦方,浦發銀行來到東明路街道社群中心為周邊市民開展金融消費者權益日宣傳活動。活動還邀請市民們耳熟能詳的黃奕警官宣講防範金融詐騙知識和案例,並與市民進行現場互動。浦發銀行還在活動現場進行設攤宣傳,為市民發放金融知識宣傳資料。

另外,為全面傾聽市民當前關注的熱點問題,此次浦發銀行還在3月15日當天上午在本市的大寧、陸家嘴、徐家彙、中山公園地、五角場、人民廣場、莘莊、張江、松江大學城等人流量較大的區域進行設攤,通過各種宣傳資料讓金融消費者瞭解各項重要權益,並瞭解相關維權方式。另據悉,在3月14日至3月22日期間,浦發銀行還將通過全市的54家網點參加此次宣傳週活動。相關網點營業場所將開闢專門的宣傳區域,開展為期一週的金融知識普及宣傳活動,在營業場所顯著位置擺放由上海銀行業同業公會統一印製的宣傳資料,供客戶免費領取。

“3•15國際消費者權益日宣傳週”活動雖然只有短短一週的時間,但是其影響將是深遠的,體現了銀行業金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態和實際行動。浦發銀行上海分行始終堅持不斷增強消保服務管理能力,著力提升營業網點視窗服務質量和客戶滿意度,強化和鞏固分行服務品牌建設。今年該行還將繼續以“切實打造全流程銀行業消費者權益保護體系”為目標,努力實現消保服務工作系統化、制度化、規範化、常態化。

金融行業國際消費者權益日主題活動總結 篇2

國際消費者權益日到來之際,我區多家銀行紛紛開展宣傳活動,進一步提升金融消費者的權責和風險意識,打造和諧金融執行環境。

中國農業銀行上虞支行踴躍參與當地鄉鎮街道舉辦的各類“3.15”志願服務活動,利用宣傳臺和宣傳摺頁,重點講解人民幣反假、防範電信詐騙、網路支付安全等金融知識,並耐心接受群眾諮詢。同時,工作人員在進機關、企業、商場和市場開展營銷活動時,積極普及相關知識,擴大宣傳面。

各網點在營業大廳的宣傳架上擺放《人民幣知識手冊》、《心防工程宣傳手冊》等資料,供客戶取閱,同時按要求在醒目位置張貼價目表,向客戶公示各類業務的最新收費標準,公開透明,充分保護客戶的知情權。

3月10日,中國工商銀行上虞支行流動銀行多次出擊,以網點和流動設攤為模式,開展多種形式的有關“權利、責任和風險”的消費者權益知識宣傳,紮實開展消費者權益保護宣傳。

活動現場,不僅設立金融消費者權益保護諮詢臺,向市民發放金融知識宣傳摺頁,選派服務意識強、業務能力佳的工作人員進行現場解答除了網點門口駐點宣傳。當天,流動銀行小分隊特意進入臥龍集團的一線車間,不僅為車間的上百名工人提供上門辦卡等金融服務,還宣傳和講解金融知識和金融風險意識,引導新興的消費群體合法合理,有理有序地維護自身權益。

金融行業國際消費者權益日主題活動總結 篇3

在“3.15消費者權益日”到來之際,農行重慶分行及所轄分支行多種形式開展宣傳活動,提升消費者權益保護意識,維護消費者利益。

農行重慶巴南支行的宣傳活動圍繞“增強風險責任意識,保護消費者合法權益”主題展開,突出“權利、責任、風險”,積極面向消費者宣傳各項法定權利,加強金融消費者風險責任意識的教育,引導其保護好個人資訊,防範資金安全風險,合法、合理、有序維權,培養“賣者有責、買者自負”的契約精神。

該行工作人員現場市民講解消費者權益內容,發放“金融消費者權益日”宣傳手冊、金融消費者維權案例等宣傳資料,宣傳金融消費者的法定權利,強化金融消費者風險責任意識,重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付賬戶的風險防範,提高金融消費者的防範意識和責任承擔意識,自覺遠離和抵制非法金融業務活動。

通過面對面、零距離向消費者普及金融常識,提高消費者防範金融風險的能力,還在現場接受市民諮詢,答疑解惑,獲得市民點贊。

農行重慶萬盛支行到當地中學開展3.15金融知識宣傳講座,為在校學生送去豐富實用的金融知識。

在講座期間,該行精心講解金融消費者的每一項權益,告知學生如何正當維權;用真實的貨幣列舉防偽標識,告知如何辨別*;用詳實的案例講解反洗錢知識,告知反洗錢工作的必要性。通過有獎競答的方式,增強講座的趣味,強化學生的記憶。

農行重慶分行利用消費者權益保護和金融公眾教育常態化機制,廣泛開展金融公眾教育。連日來,在網點通過開展微沙龍、發放宣傳資料、講解金融知識,深入鄉村、社群等利用多種形式宣傳金融知識,強化公眾教育宣傳,提升市民消費者權益保護意識。

金融行業國際消費者權益日主題活動總結 篇4

為紀念第XX個315國際消費者權益日,進一步提高市民群眾的依法維權意識,不斷加強“誠信臺江”建設,3月13日上午,由臺江區市場監督管理局、區消費者權益保護委員會,區司法局、區誠信促進會等有關部門聯合舉辦的“網路誠信消費無憂”臺江區國際消費者權益日主題宣傳活動在工業路蘇寧廣場舉行。

活動現場設定了消費者維權諮詢臺,舉辦了辨別真假商品講座,邀請區法律援助協會的律師現場為市民群眾講解相關法規。工作人員還向過往群眾、周邊商戶發放《消費者權益保*》、《產品質量法》、《誠信臺江宣傳手冊》等宣傳資料,並耐心解答市民提出的消費維權問題,鼓勵廣大消費者運用法律武器維護自身的合法權益。區誠信促進會還在現場舉辦了“推行‘八不’行為規範,做文明公民活動”圖片展。其中“經濟生活不失信、文明上網不低俗”的宣傳內容與今年315活動主題“網路誠信消費無憂”緊密契合,吸引了眾多過往群眾駐足觀看。大家對構建“誠信臺江”的理念表示肯定,紛紛表示要做文明臺江人,為弘揚文明新風尚貢獻自己一份力量。

目前以電子商務為主要內容的網路經濟發展迅猛,同時網路消費領域侵害消費者合法權益問題也日益凸顯,推動網路誠信建設已成為構建“誠信臺江”一項重要內容。區委文明辦、區誠信促進會將聯合有關部門持續推進網路誠信建設,通過政府監管、*監督、公民參與及外部問責等機制來提高網路誠信建設的透明度和公信力,維護和培育良好的市場信用秩序。

金融行業國際消費者權益日主題活動總結 篇5

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發展,大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對於加強學校的權益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。

一.活動形式和內容

1.畫畫。每個小組用給出的主題替懷化市工商局設計一個打假畫,必須包含“3.15”的圖示,每小組在規定的時間內完成。這個環節是為了讓同學們更有力的去創新和帶動同學們的熱情。

2.將開展權益知識競答。以瞭解我校學生消費維權意識及對相關知識的瞭解程度。

3.進行了歌唱環節。讓每小組用我們給定的有關“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調子唱出來,讓同學們在玩的同時學到一些有關消費者權益知識。

二.活動目的

1.讓學生初步瞭解基本的消費維權知識。通過此次活動,向學生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

2.能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

三.活動結果

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕鬆的活動環境下初步瞭解了基本的消費維權知識,而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。