今年三月初以來，XX鎮黨委、政府按照縣委、縣府的統一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導，認真貫徹《XX縣機關效能建設工作實施意見》，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關幹部樹立公僕觀念，增強服務意識，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。
一、前階段效能建設開展情況
自全縣效能建設動員大會召開後，XX鎮黨委政府緊急部署，以“勤政廉政、提高效率、優化環境、促進發展”為目標，努力實踐“三個代表”的思想，充分發揮各中心（辦）的積極性和主動性，突出喊響“四個一切”，落實“四個強化”，以改革、創新的精神，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監督制約，轉變工作作風，提高工作效能，推動我鎮各項事業全面健康快速發展。
一是深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們首先以學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》和《中華人民共和國行政許可法》為契機，學好檔案，領會精神，統一思想，提高認識。根據全縣效能建設動員大會的要求和部署，通過鎮機關幹部每週一晚上集中學習，進行認真深刻的領會。其次是通過在鎮有線電視上開設機關效能建設專欄節目，在各宣傳窗中張貼標語等各種型別的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全鎮幹部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規範各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監督打下基礎。
二是加強領導，齊抓共管。XX鎮黨委、政府十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我鎮迅速成立了機關效能建設領導小組，由書記、鎮長任組長、副書記、紀委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。領導小組通過認真研究，及時向全鎮轉發了縣機關效能監察中心工作規則，出臺了鎮機關效能建設實施意見，針對效能建設的新情況、新問題，明確提出了“喊響‘四個一切’，落實‘四個強化’”的總體工作目標。一要牢固樹立發展重於一切的思想，強化經濟抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務於發展這個第一要務，努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境，加快發展鎮域經濟。二要牢固樹立為民高於一切的思想，強化服務抓提質。按照立黨為公、執政為民的本質要求，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一訊號，把維護群眾的利益作為第一任務，把群眾的滿意度作為第一標準，把著力點放在主動為民服務，熱心承辦實事，提高服務質量和辦事效率上。三要牢固樹立創新融於一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規範機關管理行為，改善機關運作方式，實現管理機制的創新。四要牢固樹立責任大於一切的思想，強化監督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實幹的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協調，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。
同時，鎮黨委政府充分發揮領導幹部的表率作用，要求領導幹部從落實“三個代表”重要思想的高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機關紀律制度的現象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。
三是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我鎮根據上級機關效能建設的有關規定，結合實際，修訂、完善了《XX鎮機關工作人員守則》，努力培養和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業務精通的鄉鎮幹部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學習制度、政務公開制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時，我鎮還按照精簡、統一、效能的原則，重新調整機關辦公室設定，將機關內各辦公室合併為一辦三中心，重新調配人員，並進行職位分類，按崗設人，建立《XX鎮機關“一辦三中心”管理制度》，採用個性化、捆綁式崗位責任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責，增強了工作人員的責任感和服務意識。
四是抓住重點，強化服務。要求全體機關幹部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質量。
1、開展黨建活動年集中教育，強化對機關幹部的監督管理。我鎮認真執行縣委關於開展黨建活動年的規定，加大對幹部的教育管理力度，組織機關幹部學習xx大精神和“三個代表”重要思想，學習中紀委三次全會精神，學習有關依法行政、廉潔從政的法紀條規，增強依法行政意識和廉潔從政觀念。認真開展機關效能建設討論活動，開展新黨章學習活動，教育黨員、幹部牢記“兩個務必”，樹立科學的發展觀、正確的改革觀、積極的穩定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質量。
2、採取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監督，提高服務質量，今年初，我鎮重新調整辦公室佈局，把業務工作主要面向群眾的辦站調至一樓，並在鎮大院一樓設立辦事諮詢室，建立計生、民政、土地等對外服務視窗，在黨政辦設立機關幹部去向牌。同時，在四樓建立駐村指導中心辦公室，供駐村指導員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事，又大大提高了工作辦事效率。
二、存在的突出問題及整改措施
雖然我鎮機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足。
今年以來，我鄉黨委、政府以科學發展觀為指導，圍繞“全黨抓經濟、重點抓專案”的主基調，以機關效能建設為主要抓手，實現全鄉提高工作效率，提升服務質量，優化發展環境的目標，為全鄉經濟的持續快速發展奠定基礎、打造平臺。現已取得了明顯效果，具體情況總結如下：
一、高度重視、加強領導、確保工作順利開展
我鄉黨委、政府高度重視，召開了專門的黨委會進行研究部署，召開了專門的全體鄉村幹部會進行宣傳動員，成立了黨委書記任組長，政府鄉長、紀檢書記任副組長的工作領導小組，並下設辦公室，按照上級檔案有關精神，結合我鄉實際，制定了機關效能建設實施意見、具體辦法和日程安排，目前正在有條不紊的進行。
二、強化學習、提升素質、打造一支強有力的為民隊伍
今年以來，我們通過每天早上1個小時的集中學習和幹部們自學相結合的方式，認真學習了機關效能建設的相關檔案精神，省委張雲川書記和市委許寧書記來我縣調研時的講話精神，科學發展觀等內容以及“三農”政策，農村種養業等知識，全體幹部的理論知識和業務技能得到了進一步提高，綜合素質得到了進一步提升。通過領導幹部帶頭記讀書筆記、撰寫心得體會，使檔案精神得到了深入領會和全面貫徹。逐步將全鄉黨員幹部培養成“學習型、業務型、為民型、清廉型、務實型”的五型人才。真正打造一支強有力的為民服務隊伍。
三、健全制度、強化責任、切實改變幹部工作作風
為強化責任，切實改變全鄉幹部工作作風，我鄉一是適時制定並嚴格執行了戰海鄉機關規範化管理制度，包括考勤制度、學習制度、工作制度、財務管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛生制度、安全責任追究制度、工作紀律9大項40多條，為全鄉日常工作制定了嚴格的行為規範和準則；二是通過嚴格執行服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、ab崗工作制、辦結制、失職追究制、一次性報告制等一系列有效的規章制度，全鄉所有工作實現了細分細化，責任真正落實到個人，解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績都向前、有了過錯全向後的問題，實現了人人身上有壓力，個個肩上有責任的良好氛圍。全鄉幹部的責任意識、為民意識、服務意識得到了進一步增強，徹底杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。
四、突出實效、強化服務、以為民辦實事為工作中心
通過積極爭跑上級資金，20xx年，我們共實施了六大惠民工程。一是總投資105萬元在頭號、大三眼井、小三眼井村實施了2500畝農業綜合開發工程，新打機井19眼，安裝節水管道15000米，發展水澆地2500畝；二是總投資80萬元在阿不太溝村實施4個平方公里小流域治理專案，實施了500畝梯田、15萬個魚鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護壩、3眼深機井等工程，開發水澆地300畝；三是投資30萬元，修建8公里高標準砂石路。投資75萬元實施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通（水泥路）工程。有效的解決了群眾出行難的問題；四是財政獎補工程總投資42.5萬元，涉及全鄉11個行政村的8000多名群眾，主要用於田間路、過水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業建設；五是以工代賑工程總投資60萬元，修建頭號至小三眼井沙石路6.5公里；在頭號村新打機井3眼，並全部實現水、電、管配套，發展水澆地200畝；六是20xx年共實施封山育林工程4800畝，人工造林工程600畝，完成一退雙還補植任務4000畝，有效的增加了全鄉的森林覆蓋率。
20xx年，我鄉開展機關效能建設工作取得了一些成績，但與縣委XX縣紀委的要求還有一定的差距，今後，我們要進一步加強對這項工作的領導，深入推進我鄉的機關效能建設。
根據《關於20xx年全縣機關行政效能建設工作任務及責任分解的通知》（犍效能發［20xx］2號）精神，按照縣委、縣政府關於進一步加強機關行政效能建設的要求，我局精心策劃、周密部署、紮實工作，認真開展學習討論活動，建全完善規章制度，使行政效能建設工作取得階段性成果，機關幹部工作作風明顯改善，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。現將我局效能建設工作情況總結如下：
一、加強領導，周密部署
為進一步加強對行政效能建設工作的領導，我局成立了行政效能建設領導小組，組長由jú長傅紅英同志擔任，副組長由副jú長餘延華、楊興洪、謝順巨集同志擔任，成員由李曉蓉、楊文秀、李軍擔任，領導小組下設辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負總責、分管領導具體抓、各股室、站抓落實的工作格局，確保了行政效能建設活動的順利推進。
二、深化內部guǎnlǐ，規範行政行為
堅持機關幹部學習制度和考勤制度，加強對幹部的內部教育、guǎnlǐ，完善了機關幹部guǎnlǐ制度，制定了切實可行的《服務承諾制》、《首問負責制》、《辦結制》實施方案和實施細則，向社會公開服務承諾、服務專案、服務時限，建立了服務承諾實施情況登記臺賬、首問責任登記臺賬和辦結事項登記臺賬，有力地促進了機關幹部guǎnlǐ更加規範化，制度化，有效地約束了幹部的行為。
三、深化行政審批改革，創新政務服務方式
按縣委、政府要求，全面清理了行政審批專案，按照"程式規範、提高效率、簡明清晰、方便辦事"的原則，對每項行政審批事項執行流程進行再優化，編制了行政審批事項流程圖，通過電子政務大廳、政府資訊公開網站和政務公開欄等形式予以公開，方便群眾查閱，保留的三項行政審批都提速60%以上。充分利用政府資訊公開網站，公開收費依據、專案、標準和辦事程式，及時公開工作動態和工作成效，使廣大群眾充分享有知情權和監督權。健全和完善黨務政務公開欄、意見箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌"，自覺接受群眾監督，進一步規範行政行為。
四、強化服務意識，提高行政效能
圍繞"重點建設招商年"工作，我局幹部職工牢固樹立為人民服務的宗旨，大力弘揚偉大抗震救災精神，開展實踐"特別講大局、特別講付出，特別講實幹、特別講紀律"活動，大興求真務實、崇尚實幹之風。改進和加強思想作風、工作作風，熱情接待前來辦事的群眾和幹部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯熱茶暖心，推行首問負責制和辦結制，全面提升了服務效率、質量和水平，提高了行政效能。
（一）農機化工作紮實推進。
今年上半年，全縣機耕作業計劃30萬作業畝，實際完成21.4萬作業畝，完成年度計劃的71%；機耕道碎石路整治全年計劃80公里，實際完成41公里，完成年度計劃的51%；硬化機耕道計劃30公里，實際完成24公里，完成年度計劃的80%；爭取省級提灌站建設專項資金30萬元，制定了維修修改造方案，通過各方努力新增提灌機械450/4500臺/千瓦，修復改造提灌機械1520/15200臺/千瓦，機電提水4300萬方；爭取農業機械國家購機補貼資金260萬元、省級44.1萬元，目前已補貼機型4大類730臺（其中水稻步進式插秧機65臺）。圍繞社會主義新農村建設，大力開展幫扶活動，20xx年具體落實3萬元改造舞雩鄉銀橋村提灌站一處，為推進我縣的新農村建設起到了積極的作用。
（二）農機局安全生產形勢持續好轉。
目前，共計召開聯組安全活動會16次，參會人員623人次，發放《農業機械安全生產注意事項》550餘份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責任書605份，將農機安全生產責任落實到了業主，增強了安全責任意識，做到未雨綢繆。嚴格按照技術規範檢審拖拉機，對車況、零部件、車容檢驗不合格的，責令其維修，直至檢驗合格；對私自改型、改裝的，責令恢復後才予以檢驗；達到禁用與報廢條件的，實行強制性報廢。截至目前，共完成拖拉機年審605臺，強制報廢5臺。為了做好農機安全生產工作，我們積極開展農機安全專項整治活動，主動聯合、運管等部門組織開展了"春節"、"五一"、"百日安全"等節日期間的安全聯合執法大檢查，重點查處無證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴重違法行為。檢查過程中，共出動安全檢查執法車6臺次，安全檢查人員15人次，檢查車輛186臺，糾正違章違法行為25次，教育違紀駕駛員22人次。通過專項安全檢查，達到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農用運輸車無重特大事故發生，確保了農機安全生產和社會的穩定。
總之，行政效能建設是一項綜合性、長期性的工作，我們將進一步鞏固前一階段的工作成果，大膽探索，勇於創新，為我縣的農業機械化又好又快發展作出貢獻。
今年4月份以來，根據省、市、區委的統一部署，我街道全面深入地開展了機關效能建設活動。為切實組織好這次活動，抓出成效，街道黨工委針對平時所掌握的在機關千部中存在著作風浮誇、深入農村不夠、面對開發建設和金東新區重點工程專案等任務的完成有“畏難”思想等問題，如何解決這些問題，成為我們街道能否取得機關效能建設成效的關鍵所在。為此，街道黨工委以抓機關幹部自身建設為突破口，全面推行一年兩次的聯村幹部接受聯絡村黨員、村民代表評議活動，通過群眾評議千部，給聯村千部以觸動，運用評議手段，讓聯村幹部有壓力、有動力。
一、主要做法。評議制度規定每位聯村幹部每年要接受兩次聯絡村黨員、村民代表的評議。具體做法是：由村黨支部主持召開村三委、黨員及村民代表會議，到會人數要達到應參會人數的80%以上，然後由聯村幹部對半年(或全年)所做的工作進行述職，內容包括德、能、勤、績、廉等多個方面，然後由到會的黨員、村民代表對聯村幹部進行現場測評打分。根據各村一年兩次對聯村幹部的民主評議，街道黨工委最終確定評審結果。對滿意率在90%以上的聯村幹部，年終進行通報表彰，並給予適當的獎勵;對滿意率在70%-90%之間的聯村十部給予表揚;對滿意率低於50%以下的聯村幹部，給予批評教育、戒勉、限期整改、扣發年終獎金、情況嚴重者直至待崗解聘。
二、取得的成效。通過接受評議活動，改變了少數聯村幹部虛浮的工作作風，糾正了在實際工作中無所作為不願抓落實、害怕困難不敢抓落實、缺乏本領不善抓落實的傾向，使評議成為千部工作作風的推進器，使幹部更加深入基層、貼近群眾，切實以群眾利益作為工作首要標準。目前，千部隊伍的精神面貌有了明顯變化，推動了各項工作任務的完成。如：城鄉一體化村莊整治工作成效顯著，各村創業承諾辦實事年初目標83件，目前已完成80件，總投資頒達到4027.72萬元。金東新城區各項重點工程進展順利，“平安東孝”、“衛生城市”、“先鋒工程”、“五好黨支部”等各項建立工作有序進行。
聯村幹部接受評議制度操作的成功，對幹部觸動之深、效果之實，超乎原本街道黨工委的預料。區效能辦對此在全區全面推廣，市效能辦也將我們的做法在全市機關效能建設工作推進會上作為經驗進行推廣交流。
根據委、政府及上級主管部門關於開展機關效能建設工作的要求，我局緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關效能建設活動，加快民營經濟(民營企業)發展目標，認真履行工作職能，求真務實、迎難而上，取得了較好的成績。現將我局_年度機關效能建設工作情況總結如下：
一、活動開展基本情況和主要做法
(一)嚴密組織領導，加強制度建設。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關效能建設工作領導小組，由局長任組長，分管副職任副組長，並指定專人負責日常工作。及時召開了全域性幹部職工動員大會，組織學習討論，進一步統一思想，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性。
(二)結合工作職責，嚴抓工作作風。我局結合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業管理局開展機關效能建設專項整治工作實施方案》，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據，把增強雷厲風行、積極作為和提升工作效能觀念轉化為服務發展、服務基層、服務群眾的實際行動，強化了各級落實工作的責任感和到位率。
(三)嚴格效能督查，推進工作落實。為做好效能建設中自查自糾工作，使機關效能建設更具針對性、實質性，我局把效能建設與糾風有機地結合起來，通過召開_、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，並及時把部門的職責、許可權、辦事程式、工作紀律公諸於眾，使群眾辦事有規可循，有理可講，並設立投訴舉報箱，接受社會監督，確保機關效能建設活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題
我局效能建設工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關作風、效能建設走向日常化、制度化、規範化，同時把效能建設與推動當前工作有機結合起來，努力為我民營經濟發展創造良好的環境。
三、下一步工作打算
一是進一步提高對效能建設工作的'認識。切實提高對做好效能建設工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的民營經濟發展環境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設工作的領導和監督。健全有關檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。
三是進一步規範和完善政務公開的內容、形式。對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設資料建檔工作。做到政務公開有史可查，經受得起考驗。
自開展機關效能建設活動以來，我局按照縣委、縣政府的統一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，紮實工作，採取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統一到提高工作效能的要求上來，把目標統一到更好地為社會經濟發展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務。現將活動開展情況總結如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義
全縣機關效能建設工作會議召開後，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關效能建設領導小組，並設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細緻的安排，要求全體幹部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態度投身到加強機關效能建設的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我局採取多種形式，做好機關效能建設的宣傳工作。
一是將機關效能建設的“抓學習、長本領、正風氣、樹形象，講規矩、嚴管理、勤政務、出效率”二十四字內容製作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時刻提醒每位幹部職工以此為標準嚴格要求自己;
二是利用政務公開欄櫥窗開設專欄，將機關效能建設的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內容張貼在宣傳欄內;
三是在局網站上開闢機關效能建設專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內容在網站上釋出，既便於大家學習交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿於活動的全過程，每位幹部職工都能端正學習態度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，並開展了效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關係、如何搞好機關效能建設”等主題，聯絡各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了幹部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
二、結合實際，明確重點，切實做好機關效能建設的各項工作
在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發放徵求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，並聯系工作實際，認真落實整改。
(一)強化制度建設，落實崗位責任
圍繞“行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規範化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。
一是制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務公開制度》等規章制度。
二是結合我局實際，制定了《局機關工作人員日常行為規範》，以此來規範機關工作人員的日常行為。
三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監督。《崗位責任制》對每個股室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現互相推諉和扯皮，促使機關幹部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進。
(二)加強監督檢查，規範工作行為
由局紀檢組和辦公室負責對各股室進行不定期檢查，檢查的內容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業務辦理情況以及日常行為規範的執行情況等，檢查情況及時認真填寫登記表並予以通報，檢查結果列入機關工作人員的年度考核。對全縣10個鄉鎮土管所的機關效能建設活動以及業務工作的開展情況也進行了全面檢查，並將檢查情況進行通報。通過檢查督促，局機關面貌有了較大的改善，各股室整潔有序，工作有條不紊，全系統幹部職工能嚴格貫徹執行“六條”禁令，服務意識、服務水平不斷增強，並得到了市、縣機關效能建設工作督導組的充分肯定和一致好評。同時，對各項業務工作的辦理程式、流程作了進一步梳理和完善。建設用地受理、採礦權登記發證、土地權屬登記發證等業務在嚴格按程式、流程辦理的基礎上，進一步簡化辦事環節，各類
申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強化紀律監督，完善制約機制
建立了《幹部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監督渠道，把黨內監督、民主監督、群眾監督和輿論監督有機結合起來。長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監督，對群眾舉報調查屬實的，根據有關規定並視情節和造成的不良後果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。
(四)結合效能建設，促進各項工作
以開展機關效能建設活動為契機，我局進一步強化資源管理，規範市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。
一是基本農田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農田保護區68片，面積18066.7公頃，保護率86.3。營造了濃厚的基本農田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農田保護意識。
二是土地開發整理工作力度進一步加大。可新增耕地47.21公頃的省級投資廟首鎮土地整理專案已經省國土資源廳和省財政廳批准立項，專案的可行性研究報告和規劃設計、專案投資預算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理專案的立項申報工作，該專案已通過省廳初步評審。
三是建設用地依法報市政府審批建設用地四個批次，第一批次城鎮與集鎮建設用地已經省政府批准，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用於縣城北門、興隆、俞村城鎮與集鎮建設。
四是礦產資源勘查和開發秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產資源總體規劃編制完成並通過了省廳評審驗收，地質災害防治規劃完成了初稿的編制。
五是國土資源執法監察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯席會議和聯合執法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執法巡查，實行業務資訊互通。
(五)建立長效機制，不斷總結提高
定期或不定期召開中層幹部例會和股室工作例會，各分管領導參加所分管股室的工作例會，在彙報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發揮每位幹部的聰明才智，增進團結互助，實現各股室工作的共同進步、共同提高。確定今後在全域性範圍內開展創“三優”(樹立優良作風，爭創優質服務，爭當優秀幹部)大討論，要求每位幹部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務物件、群眾座談會，徵求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平。
20_年，市教育局按照國家、省、市改進作風、聯絡群眾的相關規定，認真開展機關效能建設，加強制度、作風建設，強化監督制約，機關管理工作進一步制度化、規範化、科學化，機關作風有明顯轉變，工作效率有明顯提高，為教育事業的發展起到了助推作用。
一、基本情況
我市現有各類公辦學校135所，其中高中3所，職教中心1所;城市國中6所，農村國中18所，城市國小11所，農村國小94所，其中農村中心國小28所，村國小66所;特殊教育學校1所，中心幼兒園1所。現有教師5728人，學生54388人。
二、主要做法
(一)加強組織領導，提升認識高度
教育局高度重視機關效能建設，將效能建設擺上重要工作日程，成立了以教育局局長為組長，各股室負責人為組員的局機關效能建設領導小組，明確分工，落實責任。
教育局多次在全域性幹部會議上強調機關效能建設的重要性。年初，召開機關建設大會，全面安排部署20_年機關建設工作;進一步健全崗位責任制，每個股室及每名職工都簽訂了崗位責任制。全域性幹部職工提高了對效能建設必要性和重要性的認識，進一步增強了效能意識，以積極的姿態投身效能建設，使機關效能建設的開展有一個良好的思想基礎和明確的工作目標。
(二)改進機關作風，提高工作效率及服務水平
認真貫徹落實了各級政府關於改進工作作風、密切聯絡群眾的規定，制定並頒佈了《北票市教育局關於貫徹落實改進工作作風密切聯絡群眾八項規定實施細則》。主要做到以下幾點：
一是牢記全心全意為人民服務的宗旨。樹立群眾觀點，自覺站在群眾的立場上想問題、辦事情，主動深入基層、深入群眾開展調查研究。把心思和精力用在幹事創業上，用在謀劃發展上，用在服務師生上，在求實、務實、落實上狠下功夫，真心實意地為廣大學生、家長、教師解決問題。
二是堅持廉潔奉公。機關幹部到城市學校工作，中午回本單位就餐，到農村學校工作時，堅持吃工作餐，並且不飲酒。任何人不以任何理由到基層單位吃、拿、卡、要。
三是加強會議活動管理。精簡會議，能夠發通知、打電話解決的就不要開會，能夠_合一的就不要單獨開會，嚴格控制了會議次數和規模，增強會議實效，並且不搞層層陪同迎送，切實減少內事接待活動。
四是強化團結意識，加強股室合作。全體機關幹部都堅持公道正派的為人處事標準和原則，互相理解，互相尊重，強化團結合作的意識，積極參加機關集體活動，積極參加股室集體活動。強化全域性一盤棋意識，加強溝通，密切配合，補臺不拆臺，合力推進教育改革發展工作，切實保證政通人和，政令暢通。
五是全力推行行政權力公開透明執行工作，將行政許可專案、崗位職責、實施程式和審批流程等在宣傳櫥窗內進行公開公示，進一步推行政務公開，規範辦事程式。具有行政審批職能的股室，儘量簡化審批程式，縮短審批時間，除學校設定等重大問題和有固定審批時效的事項除外，一般審批事項的審批時限不超過5個工作日。對於群眾投訴件，堅持公平、公正、公開的原則，認真辦理，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。年初以來，受理投訴件151件，立案件7件，結案7件，處理違紀教師7人，挽回和避免經濟損失3.2萬元。
(三)開展軟環境建設年活動，使機關管理長效化
按照朝陽市、北票市兩級政府經濟發展軟環境建設活動的安排部署，教育局切實把軟環境集中整治工作擺上突出位置，召開了全市校長、機關幹部等200多人蔘加的教育系統軟環境建設集中整治活動動員大會，制定了《北票市教育局軟環境建設年活動實施方案》，從20_年6月27日到9月30日分四個階段開展了軟環境集中整治活動。活動期間採取集中學習、個人自學、記筆記、召開座談會等形式，加強對幹部職工政策法規和規章制度學習教育活動，提高了依法行政水平;通過召開座談會、發放1000多份調查問卷、徵求200多家鄉鎮管理區意見，召開民主生活動會等形式，深入開展自查自糾活動，針對查擺出的教育系統軟環境建設中存在的6個方面的問題和不足，制定了《北票市教育局軟環境集中整治活動的整改方案》，同時把整改方案中各項措施全部進行了量化和分解，明確了責任股室及負責人，落實了整改責任制，規定了整改時限，並接受基層學校和廣大群眾的監督;建立《北票市教育局糾風工作制度》等3項制度，健全了《北票市教育局機關事務工作十項制度》、《北票市教育局機關效能十一項制度》等33項制度，建立了制度約束、檢查督察、隨機徵詢意見、整改糾偏的工作機制，實行軟環境建設長效管理;同時設立舉報箱、聘請10名由社會各界人士參加的行風建設監督員，接受社會監督，提高行政執法透明度，提高辦事效率和工作質量。
(四)加大勤政廉政，實行政務公開
一是通過記學法筆記、觀看電教片等形式進行廉政警示教育，加強黨風廉政建設和領導幹部思想作風建設。
二是推行政務公開制度，不斷拓寬政務公開的形式，充實政務公開的內容，對建設工程專案的招投標、大宗大批量物品的採買、公開招聘教師情況、幹部任免人事工作、招生工作及幹部職工關注的其它熱點問題都及時公開。
三是加強審計工作。對全市68所學校進行了經費使用審計工作。
四是繼續做好規範辦學工作，全面實施素質教育。大學聯考工作精心組織，全市3899名考生參加大學聯考，進線人數3397，進線率89.32%;高中招生3650人，嚴格執行“三限”政策，全市中、國小招生7886人，全部嚴格執行了就近、免試入學政策;各校嚴格執行陽光分班政策，不設重點班、特長班等，班級人數控制在50人以內，嚴格杜絕了擇班現象，控制了“大班額”;第四中學一期工程建設已經完成了主體工程，新建改建了6所農村中心幼兒園，改造了4所村級幼兒園，鋪設了第三中學和第三國小的塑膠操場;開展師德師風治理工作，加強了教師職業道德的教育和提升。
三、存在的問題
儘管在機關效能建設方面取得一定成績，但應該說這僅是初步的。還有一些方面，需要進一步改進提高，如：機關工作人員學習制度還有待加強，還需要進一步強化各項制度的落實工作，進一步提高工作效率和服務水平。
四、下一步打算
一是加強學習。增加學習時間，靈活學習方式，拓寬學習渠道，認真學習社會主義核心價值觀、教育法律、法規，教育新形勢及新理念及業務知識，不斷提高幹部職工的思想道德素質和業務水平，增強效能建設的緊迫感和責任感。
二是繼續全面推行政務公開制度。凡事關幹部、教師、群眾切身利益的事項及事關教育政務活動，不涉及保密範圍內的都實行公示制，將公示內容放在醒目位置規範上牆公示，堅決實行公開辦事，接受群眾和社會的監督。
根據市委、市政府《關於開展機關效能建設的決定》精神，按照市直機關效能建設領導小組的統一部署，今年以來，市委政法委機關認真組織開展了機關效能建設工作。在委機關效能建設工作中，我們堅持重教育引導、重改革創新、重措施落實、重實際效果的原則，重點在深化認識、解決問題、提高素質、建章立制上下功夫，通過機關效能建設這一載體，促思想認識的統一、促服務意識的增強、促整體素質的提高、促工作績效的突破。在機關全體同志的共同努力下，委機關效能建設取得了明顯的成效。
1、深化思想認識，把機關效能建設作為市委政法委機關能力建設的重要載體。對機關效能建設，委領導非常重視，委務會議進行多次專門研究，併成立了委機關效能建設領導小組。效能建設領導小組由宋建新副書記任組長，其他委領導為成員，建立辦事機構，由政治部承擔效能辦的日常工作。政法委領導班子成員思想認識統一，切實把機關效能建設作為提高政法委機關能力建設的重要載體來抓。應該說，近幾年來，通過開展“轉變作風年，調查研究年”、民主評議機關作風等活動，委機關的工作作風有所改進，服務態度明顯增強，工作效率不斷提高，政法委機關發揮的作用越來越大。所以，市委政法委機關效能建設方面存在的問題不是很突出，但是，委領導班子認為，一定要藉機關效能建設這個東風，從高標準要求，解決委裡存在的一些問題，提高政法委的能力建設，建立起機關效能建設的長效機制，建立健全機關規章制度，規範機關工作人員行為，包括委領導班子決策行為。
2、加強理論建設，以機關效能建設促機關工作人員理論素質的提高。在機關效能建設中，我們狠抓理論學習，以“_”重要思想武裝幹部，組織機關幹部認真學習重要思想，學習黨的_全會精神和省委_全會精神，學習《憲法》和全國政法工作會議、社會治安綜合治理工作會議以及省、市委關於建設“平安浙江”、“平安湖州”、機關效能建設等檔案，學習科學發展觀、正確政績觀理論，堅持學以致用，與時俱進。在內容上，做到理論學習與進一步端正執法思想相結合，與研究改進政法綜治工作相結合，與提高幹部素質相結合。在形式上，做到領導班子學習與機關黨員幹部學習相結合，市政法委學習與各縣區委政法委學習相結合，把理論學習貫徹到做好政法綜治工作、建設“平安湖州”和維護社會穩定的實際工作中去。為深化理論學習和推進機關理論學習的制度化，逐步規範中心組理論學習制度，重新制定了委領導和機關理論學習制度，將中心組理論學習擴大到委機關各部門主要領導，使市委政法委中心組理論學習更加規範，效果更加明顯。今年，市委政法委中心組理論學習已達13次，其學習擴大會已舉辦8次，通過學習，使委務會議成員的政治理論素質有了更進一步的提高，學以致用的成效也非常明確，委領導班子成員今年撰寫的理論文章有4篇被有關刊物刊登，因此，效果比較明顯。
3、結合實際，在著力解決委機關存在的突出問題上下功夫。為了找準委機關在效能建設方面存在的突出問題，有針對性地採取措施，我們先後向市政法各部門、市級有關部門、各縣區委政法委發出了調查問卷86份，書面徵求對市委政法委機關效能建設的意見和建議，領導班子成員分別到市級政法部門、縣區政法委和有關部門上門徵求意見，同時在機關內部開展“自查自找，我為機關效能建設提意見”活動，並在縣區政法委中心組理論學習會上面對面地徵求各縣區政法委專職副書記的意見。徵求到的意見共有10多條。經綜合梳理，主要有5條：
(1)進一步加強調查研究和理論探討;
(2)加強對基層政法委建設及工作的指導和督查，研究出臺基層政法委規範化建設指導性檔案;
(3)加強對基層政法委領導的培訓，組織縣區政法委領導幹部到外地交流取經;
(4)穩步推進委機關制度建設;
(5)加強幹部考核管理，完善激勵和競爭機制，適時解決一些幹部的職級問題。儘管這些意見大家從建議的角度提出，實際上反映委機關過去在這些方面還存在不足。針對這些問題，委機關採取了一系列措施加以改進，從目前看，這些方面都有措施，大部分問題不同程度得到解決或改進。如今年以來，開展了政法隊伍和縣級政法委建設及建設“平安湖州”為主要內容的調查研究，根據全省縣級政法委建設電視電話會議精神，目前正在研究出臺縣級政法委建設檔案，舉辦了兩期全市鄉鎮(街道)分管政法綜治專職的培訓班和市級政法、執法部門中層幹部培訓班，加強了機關制度建設，新建、修訂制度16項，進行了中層幹部競爭上崗，選拔了一批中層幹部。
4、突出工作績效，把機關效能建設落實到履行機關職能和機關工作人員本職崗位中。今年以來，市委政法委機關職能增加(市“平安湖州”建設辦公室、市維護穩定領導小組辦公室分別設在政法委)，由於政法委機關人員相對較少，工作任務繁重，機關效能建設中我們注重了切實加大對政法委機關各處室和全體幹部的能力建設，使委機關的效能和能力都有較大的提高，較好地履行了市委賦予的各項職能，確保各項工作的圓滿完成，工作績效明顯。
一是參與籌劃建設“平安湖州”工作。針對我市面臨的新形勢、出現的新情況和需要解決的新問題，今年以來，為落實中央和省、市委領導的批示精神，市委政法委在充分調查研究的基礎上，提出了以社會治安為主要內容的“平安湖州”建設的建議，得到了市委領導的充分肯定。在市委作出了涵蓋經濟、政治、文化和社會各方面的“六大平安”的“平安湖州”建設的決定，明確市建設“平安湖州”領導小組辦公室設在市委政法委後，市委政法委全力投入建設“平安湖州”的各項工作，積極做好有關工作的協調和宣傳動員，根據省《浙江省平安市、縣(市、區)考核暫行辦法》，研究制定《湖州市“平安縣區”考核評審工作細則》，建立了相關工作制度和機制。
二是努力做好維護社會穩定工作。根據中央和省市委的部署，主動履行組織協調、政策研究、調研督查、資訊溝通和突發事件處置等方面職責，妥善處理突發性、與有關部門一起努力做好企業軍轉幹部、農婚知青、八十年代初被辭退民辦教師、“政調企”人員等特殊群體的穩定工作，較好地發揮了黨委、政府的參謀和助手作用。並就土地徵用、城市拆遷安置引發的事件發生較多的問題向市委、市政府提出建議，協調化解和調處了一些群體大規模上訪事件。
三是以創新發展“楓橋經驗”，提高社會治安綜合治理工作的實效。堅持創新和推廣“楓橋經驗”為重點，進一步實各級黨委、政府領導抓社會穩定的領導責任，加強基層基礎建設、基礎綜治組織的規範化建設，切實做好矛盾糾紛的排查和調處，使我市社會治安綜合治理工作取得了良好的實效。
四是加強執法監督，做好涉法信訪集中處理工作。今年以來，督查督辦一批省交辦案件，按照中央和省委的決策部署，市委政法委牽頭組織開展了集中處理涉法上訪工作。在認真排查，摸清涉法上訪案件底數的基礎上，採取領導包案等措施，處理了一些疑難案件，取得了較好效果，解決了一些重點疑難案件。
五是加強政法隊伍建設。為了加強對政法工作的領導，確保政法隊伍的正確方向，協助市委及市委組織部管理好市級政法領導班子，及時充實調整了有關人員，組織市級政法部門領導幹部舉辦了加強執政能力的讀書班，並在政法隊伍中開展了“五個一”活動(讀好一本書，寫好一篇體會文章，開展一次政法隊伍建設的調研，樹立一批先進典型，剖析一些反面典型)，組織全體政法幹部開展公正執法樹形象活動，同時加大對縣級政法委建設的關注力度，研究制定了關於縣區政法委建設的意見，適時召開有關會議加強對工作的指導，今年以來就以市委名義召開了全市政法領導班子建設座談會，縣級政法委建設會議等。
5、注重制度建設，用制度管人管事，逐步建立機關效能建設的長效機制。為適應形勢發展和市委政法委領導體制變化，推進機關效能建設和制度化建設，委機關從今年3月開始進行了規章制度的制定和修訂工作。在各部處室配合下，委機關效能辦做了大量的工作，在廣泛徵求意見的基礎上對原有規章制度作了比較全面的修改，經委機關效能建設領導小組討論、委辦公會議審議，制訂和修訂了15項規章制度。其中新增加3項，修訂12項。內容包括組織建設、思想建設、作風建設、業務建設、行政管理、考核獎懲等方面。為便於執行，我們將這些將規章制度彙編成冊。規章制度的修訂完善，為今後機關效能建設長效機制提供了基礎。
20_年，我局機關效能建設工作根據《三明市司法局關於印發20_年全市司法行政機關效能建設工作要點的通知》(明司綜〔20PC〕17號)，結合本局實際,積極採取措施，認真落實，現將工作總結匯報如下：
一、及時制定工作意見，明確效能建設要求
根據市司法局和縣效能辦關於20_年機關效能建設工作部署要求，認真研究制定《尤溪縣司法局20_年機關效能建設工作意見》並以尤司〔20PC〕27號文印發各基層司法所、公證處、機關各科、室、中心，讓全體工作人員明確20_年度效能建設工作的總體要求，認真學習貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機關效能建設工作條例》(下簡稱《條例》)，以“效率高、服務優、環境好”為核心，進一步貫徹落實“八項規定”，持續深化“馬上就辦”，以實際行動迴應廣大民眾對尤溪司法行政機關效能建設工作的新期待和新要求。
二、貫徹執行《條例》精神，完善效能建設制度
為更好地貫徹執行《條例》，從學好《條例》入手，做到“兩結合”，即：
一是以科室為單位採用“集中與自學相結合”形式進行逐條學習，熟悉和掌握《條例》各條款的內涵和要義;
二是“學用結合”，要求全體人員在學習中自覺把《條例》精神的貫穿於服務發展、全面履職和依法依規開展工作之中。同時，根據《條例》、《三明市機關及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》等精神，認真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責任制》等機關效能建設各項制度，促使全體人員不斷增強自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動，營造創先爭優氛圍
一是及時制定行動方案。根據縣機關效能建設領導小組和市司法局關於深化“馬上就辦”行動實施方案的精神，結合我縣司法行政系統實際，制訂並印發《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實施方案》，進一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實“馬上就辦”崗位責任和各項制度，不斷拓展“馬上就辦”服務內涵，著力提升機關辦事服務效能、質量和水平。
二是認真落實馬上就辦。做到不管是涉及部門的業務往來，還是群眾的服務維權，在不違法違規的前提下，只要手續齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”;對需要補充材料才能辦理的事項，都能一次性告知當事人補齊所需材料及時間;對不符合法定條件或不屬於本單位管轄的，都能向當事人做好解釋工作並告知其相關的權利或辦理部門，做到不以任何藉口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實解決“效能低下”問題，積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日;聯合司法所緊密結合人民調解工作，採取堅持“三個注重”，推行“三項服務”，加強“三項監督”等措施，確保“馬上就辦”取得實效，使勤政為民、高效服務更加自覺化。
三是加強績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20_年度工作計劃》，認真落實《基層司法所20_年度工作績效考評細則》，按照績效管理職責，加強指標執行全程督促，相關科室適時通報各項業務指標完成情況，有力營造創先爭優氛圍，確保年度工作目標任務的全面完成。
四是堅持比、學、趕、幫。健全完善各項內部管理制度並抓好落實，組織開展“內業檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調解“三比三看”、“金牌”、“優秀”調解員評比活動;在全系統繼續開展“五個一”評比、月學法季考試、基層司法所跟班學習等崗位練兵和司法所位次評比活動。
五是開展建立群眾滿意視窗。在服務視窗開展建立“群眾滿意視窗”活動，堅持落實“七個一”要求，即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程式一次講清、登記事項一次說清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務體現在工作的全過程，以實際行動取信於民、服務於民，讓群眾滿意，力求在落實工作中改進作風，在改進作風中提升服務。
四、嚴格執行“八項規定”，依法規範權力執行
一是強化幹部管理。嚴格落實“八項規定”，深入開展在學習、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實行“季彙報”制度，嚴格執行幹部日常管理監督有關規定，實行日常業績“月申報季評議”制度，科級以上領導幹部執行“季評議公示制”，要求全體人員尤其是關鍵崗位人員認真履行職責，確保職權規範行使，自覺預防和遏制違法違紀行為的發生。
二是嚴格公物管理。進一步規範日常辦公用品的購置管理，嚴格實行公車使用和公務接待等報批制度。
三是加強督查測評。繼續實行“日常督查與專項督查、內部測評與外部測評”相結合的方法，不斷擴大督查測評覆蓋面，重點加強對業務指標完成情況及資料真實性、準確性的核查。
四是堅持資訊公開。根據縣政府辦要求，認真核對行政執法主體資訊，做好縣級行政審批專案清理工作，積極推進資訊公開平臺標準化建設,加大公開力度，不斷充實和調整公開內容,拓展公開載體,局機關按季度辦好司法行政網站和政務公開欄公開工作,堅持把“三公經費”、“三重一大”、財政預算執行情況、人事任免等作為公開的重點內容，視窗單位做好業務範圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務承諾、收費標準、人員去向等資訊的公開工作，做到凡涉及法律法規規定需要公開的事項，都依法、及時、全面、準確、具體地向社會公開，主動接受監督，規範權力執行。
五、嚴格效能制度落實，暢通訊訪投訴渠道
一是嚴格責任落實。堅持實施局主要領導負總責、分管領導對所分管的科室負責人負責，科室負責人為所在科室全體人員負責的責任機制，加大對制度執行情況的效能督查力度，嚴格執行效能問責追究制度。
二是狠抓制度落實。全面落實《三明市機關及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》、《尤溪縣機關事業單位工作人員考勤管理若干規定》及縣局關於崗位責任、服務承諾、限時辦結、首問責任、一次性告知等機關效能建設的各項規定;嚴格執行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時標明，私事請假提前辦理書面報批手續，開會、下鄉、外出辦事等做到事前登記並按規定審批報備，出差按規定履行出差審批手續並憑出差審批單報銷有關旅差費用;堅持執行辦公電腦專人負責管理制度，做到辦公專用QQ不加入本系統外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認真落實信訪及效能投訴件限時辦結制度，通過設立舉報箱、公開投訴舉報電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領導每月信訪接待日工作，認真解答縣信訪局(12345平臺)轉來的關於“如何獲得法律援助”、“農村林改分得的山是否屬於可執行財產”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項的函的處理等6個法律諮詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉件問題，切實做到信訪件“件件有迴音、事事有著落”，確保每件“辦實辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費等為重點，加強機關科室的協作配合，強化內部管理和監督自律。先後四次不定期地開展上班紀律執行情況的內部督查活動，對發現問題及時督促整改，系統內通報。一年來，沒有發生因服務意識不強、服務質量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執行不力、服務缺位、效率不高以及法律服務亂收費、不守財經紀律行為被投訴的事件。
一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創新意識不夠強。有少數幹部習慣於憑老經驗、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶於思考、被動應付，思路不寬、方法不新。
二是隊伍整體素質有待進一步提高。
我們要以學習貫徹執行黨的_全會精神為抓手，繼續抓好《條例》的貫徹執行和效能建設各項制度的落實，為優化尤溪軟環境發展作出積極貢獻。
三優範文網