3月1日，_自北京公交集團獲悉，為築牢“以乘客為中心”的發展思想，紮實推進敬老助殘、無障礙環境建設工作的深入開展，助力北京冬殘奧會的成功舉辦，北京公交集團深入分析老年乘客、殘障乘客乘坐公交的難點與痛點問題，於20__年2月21日至3月22日期間，開展為期一個月的“加強公交車規範進站停車管理持續提升無障礙服務水平”，進一步拉近公交車與站臺的距離，方便老年乘客、殘障乘客一步登乘，提升乘車體驗。
據悉，本次專項整治活動圍繞“四個一”開展，即開展一次專項培訓教育、開展一次專項比武練兵、開展一次專項排查分析、開展一次專項檢查稽查。
在一次專項培訓教育中，各單位將以進站停靠50釐米、敬老助殘服務規範以及無障礙設施的使用等為重點，通過對乘務人員、乘務管理員開展模擬式、體驗式、沉浸式的專業會培訓，並廣泛開展與老年乘客、殘障乘客的座談交流，深刻體會老年乘客、殘障乘客的出行難點，進一步提升廣大員工的服務意識和服務能力。
在一次專項比武練兵中，各單位將在重點站臺或在停車場站內設定模擬站臺，以車輪距站臺50釐米為標準，組織駕駛員開展逐人逐車的靠邊停車、停直對正練兵活動，確保進站停車要求人人掌握、車車達標。同時，加強新駕駛員、更換車型駕駛員的單獨輔導和車上觀摩優秀駕駛員規範操作活動，不斷提高駕駛員的駕駛技能。
在一次專項排查分析中，各單位將通過運營大資料對老年乘客、殘障乘客乘車較多的重點站臺進行排查，實地對各線路影響車輛進站靠邊停車的站臺進行排查，逐一對車輛無障礙設施的完好情況進行排查，並制定有效措施，不斷提升老年乘客、殘障乘客的乘車體驗。
在一次專項檢查稽查中，各車隊將組織管理人員、骨幹駕駛員對本車隊駕駛員規範進出站、靠邊停車開展自檢自查;各單位將組織所轄車隊的管理人員開展車隊間的調位互查;集團公司將組織專職稽查員對全系統的駕駛員開展專項檢查，確保靠邊停車、敬老助殘要求有效落實。
同時，北京公交集團還將積極組織開展排隊日、讓座日、學雷鋒日、等宣傳引導活動，在重點站臺維護站臺秩序，宣傳文明乘車，幫扶老年乘客安全乘車。並通過車上、車下、線上、線下“全媒體展示、內外宣結合”的形式，進行多層次、廣跨度、全覆蓋的敬老助老宣傳，在全系統營造濃厚的敬老助老服務氛圍。
多年來，北京公交集團將做好老年乘客、殘疾乘客的出行服務，積極推進無障礙環境建設作為一項重要工作。目前，360路快、1路、6路分別被全國老齡委授予“全國敬老文明號”榮譽稱號;1路、6路、29路、128路、17路、387路分三批被推薦為市無障礙服務精品示範線路。截至20__年底，北京公交集團無障礙公交車1.2萬餘部，城區無障礙公交車佔比超過80%。20__年開發了基於北京公交APP的無障礙導乘系統，增加了無障礙車輛標識、語音播報等功能，進一步方便輪椅出行乘客、視力殘疾乘客、老年乘客的使用。
在這喜慶祥和，辭舊迎新之際，我們召開20--年度總結表彰大會，大張旗鼓的樹立典型、表彰先進，目的就是要通過鼓勵先進這種形式，全面動員員工積極投入到企業的經營中來，加快推進公司發展的程序，為實現更美好的明天而努力奮鬥。
今天的表彰大會，是我們在取得20--年度工作成績的基礎上召開的，公司所有的進步和成績的取得，是全體員工共同努力的結果，是在今天受表彰的先進模範帶領下取得的結果。在此，我代表集團向受到表彰的先進集體和先進個人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意!對過去一年裡為新業集團辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。
20--年是極不平凡的一年，我們遇到的困難、挫折比預想的要多，要難，前進的道路充滿艱辛和困難，成績來之不易，但是一年來我們新業集團的團隊戰鬥力並沒有減弱，各項工作積極發展，這是全公司上下團結拼搏，苦幹實幹的結果。今天大會表彰的先進集體和員工就是員工隊伍中的優秀代表。他們在各自的工作崗位上充分展示了自己的才華，以實際行動和顯著的工作業績，展示敢想，敢幹，敢闖的敬業精神和甘於奉獻的崇高品質。
20--年湧現出了四名優秀員工，他們中有工作兢兢業業、一絲不苟始終把集團公司利益放在第一位的財務部會計的何潔--;有不辭勞苦，加班加點，勇挑重擔的鼎巨集公司投標部經理王平--;有在艱苦、平凡保潔崗位上，以主人翁姿態，腳踏實地，默默無聞奉獻著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香--;有不計較個人得失，甘於奉獻，不斷自我學習，敢於爭先的河西管理處商管部領班李遠艦--。
20--年的工作中湧現了三個勤奮工作、無私奉獻的"新業之星"。物業公司副總經理兼潤花園管理處主任熊莉莉--。她勇於開拓，大膽管理，廉潔從政，雷厲風行，處處起模範帶頭作用。特別是20--年下半年來到潤花園管理處後，工作成績顯著;金源房產公司的工程師徐嶽斌--。他一心撲在工作上，踏實務實，不斷學習，不斷創新，輕重緩急妥善處置，為工程進度的完成和質量的保證立下了汗馬功勞;新業文體公司救生員陳思建--。他工作認真紮實，任勞任怨，為了公司利益，不怕髒不怕累，堅持救死扶傷的道德準則，為公司贏得了良好的口碑，也給其他員工樹立了好榜樣。
20--年還湧現了兩個先進團隊，以劉南洋、姚正祥為首的新業文體公司救生班組，在營運部的統一管理下，團結一致，客服各種困難，保持旺盛的精力，敏銳的眼光;用冷靜的頭腦，正確的施救方法，不怕苦，不怕累，齊心協力為文體公司經營目標的完成起到了關鍵作用;新業置業公司潤花園小區保潔人員，20--年來在工作量大，員工長期缺編的情況下，充分發揮團隊合作精神和主人翁精神，不怕苦不怕累，突擊清理垃圾，使整個小區環境狀況得到大大改善，得到業主的一致讚揚，是全體員工學習的榜樣。在此，我再次向受到表彰的團隊和個人表示祝賀。希望獲得榮譽的團隊和個人，要始終如一的保持謙虛謹慎和開拓進取的精神，戒驕戒躁，再接再厲，在更高層次上不斷超越自我，更好的發揮先鋒模範的作用，以更加昂揚的姿態，投身到幹事創業的建設中來，創出新成績。
"路漫漫其修遠"，我們任重而道遠。20--年是我們公司發展的關鍵一年，也是我們在經營結構上實行轉變的一年。希望公司的全體員工乾和部，向20--年度先進集體和先進個人學習。學習他們勇於創新的工作精神，學習他們不怕困難的奮鬥精神，學習他們踏實勤勉的工實幹精神。以"團結務實，精益求精"為指導思想，以"挖掘效益，控制成本"為手段，認清形勢，堅定信心，心往一處想，勁往一處使，為公司的發展而努力工作。
伴隨著新年的鐘聲，20--年新徵程奮鬥的號角已經吹響，讓我們共同攜起手來，共同建立新業集團美好的明天。最後，在這辭舊迎新時刻，再次接受我最真誠的感謝和問候祝願大家在新的一年裡身體健康，萬事如意。
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!
新春佳節即將到來，在這辭舊迎新之際，我們在這裡隆重集會召開中國死海20_年總結表彰大會。主要目的是：對20_年的工作進行總結，總結經驗，吸取教訓，並就20_年公司各項工作進行安排和部署，同時對為公司各項工作的發展做出突出貢獻的集體和員工進行表彰和獎勵。
今
天的會議議程有五項，一是部門經理20_年述職報告，二是請公司各分管副總經理講話。三是由陳總經理做《20_年工作總結暨20_年工作主要思路》的工作報告;四是由張副總經理宣讀“關於表彰20_年度先進集體和優秀管理者、優秀員工、微笑大使、安全先進工作者、先進個人等獎項的決定”;五是先進代表發言;六是頒獎;
為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提兩條要求：
1、請所有與會人員暫時關閉手機或設定為振動，不要在現場接打電話;
2、不要在會場內、外來回走動，大聲喧譁，或與人交頭接耳;
現在會議正式開始;
下面進行第一項：請部門經理做20_年度述職報告。
(1)請財務部經理上臺;
(2)遊客接待中心副經理;
(3)前廳部副經理;
(4)餐飲部副經理;
(5)客房部經理;
(6)銷售部經理;
第二項：
1、請副總經理講話;
3、請副總經理、財務總監講話;
第三項：請陳總經理做《20_年工作總結暨20_年工作主要思路》工作報告。
第四項：請副總經理宣讀《關於表彰20_年度先進集體和先進個人的決定》。
這些單位和個人在去年工作中，付出了很大的艱辛和努力，創造了優異的成績，是我們每位員工學習的榜樣。讓我們再次以熱烈的掌聲，向他們表示祝賀!
第五項：先進代表發言。
首先請先進部門代表上臺發言;
請優秀員工代表上臺發言;
第六項：請公司領導頒獎。
1、首先，請先進部門上臺領獎;
2、請先進個人上臺領獎;
3、請“微笑大使”上臺領獎;
4、請安全先進工作者上臺領獎;
5、請先進管理者上臺領獎;
6、請“特殊貢獻獎”上臺領獎;
今天晚上的會議開的很圓滿，也很成功，陳總經理《20_年工作總結暨20_年工作主要思路》的總結報告，既對公司一年來的發展進行了全面、客觀、公正的總結，也提出了公司20_年的工作計劃和工作思路，明確了景區的管理目標，陳知民總經理的講話站的高、看的遠，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，這是一個振奮人心、催人奮進的大會!
會後，我們要深入學習、領會這次會議的精神，在陳總經理的正確領導下，要繼續堅持中國死海的企業精神，團結一心，共同努力、務實開拓，不斷創新，全力實現20_年的各項工作任務目標，共同為公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
最後，預祝大家春節愉快，家庭幸福!
請公司領導和全體先進單位代表、先進個人、留下，會後合影留念。
會議到此結束，散會。
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