意見領導是人們把社群群體中少數具有影響和改變他人態度的能力的人。意見領袖往往是社群內有威望、文化水平較高，資訊靈、善交際的領導或有代表性的非正式領導人物。有時候，這些人可能不是領導，但在群眾中起著實際上的領導作用。我是從事學生管理工作的，學習了《傳播與溝通》課程中意見領袖的含義後，在發揮意見領袖作用方面，受到了很大的啟示。
在大談素質教育的今天，大學生班委是班級工作的領導者和組織者，也是素質教育的主要實施者，既是聯絡各科教師及學生之間的紐帶，又是班與系、學校溝通的橋樑。正確選拔、培養和使用班幹部，是搞好班級管理的關鍵，如何組建高素質的班委，使之真正成為班級管理前沿陣地的生力軍呢？具體來講，可以從以下幾個方面努力：
一、精心選拔班幹部。選拔班幹部應從素質、能力、知識三者綜合考慮，做到精心選拔，在實際工作中不能憑學生入學檔案或第一印象而一錘定音，而應廣泛徵求意見和做深入細緻的調查研究，從不同側面對選拔物件進行考察，並通過開展一些有目的、有針對性活動，發掘優秀學生擔任班幹部。為確保班幹部的戰鬥力，班主任對新生班的班幹部可採用先試用後任用的方法，給臨時班幹部1至2周試用期進行考察，考察合格再任用。同時定期對幹部進行述職評議，表彰優秀班幹部，對不稱職者要及時調換，注入新鮮血液，保持龍頭隊伍的先進者。與此同時，我還比較注意不把學習成績作為選拔班幹部的唯一標準。因為成績好的同學，不一定都具備當班幹部的素質。有的學生儘管學習成績一般，但對班工作有較強的積極性和較強的組織管理能力，挑選這些同學當班幹部，不僅有利於加強班級管理，而且可以激發這些同學的學習熱情，促使他們儘快提高學習成績。
二、培養能力，大膽放手，樹立威信。班幹部的人選確定之後，應該重視做好培養的工作。特別對於那些新當選的班幹部，班主任應該把工作方法教給他們。學生還不成熟，能力畢竟有限，班主任要精心指導，做個好參謀，小心扶植，加強班幹部理論學習和工作方法訓練，提高其領導水平，培養其領班、管班的能力。同時，作為班主任應該充分地信任班幹部，相信班幹部有獨立處理事情的能力，大膽放手，把管理工作交給班幹部；要鼓勵他們敢想敢幹，敢抓敢管，讓班幹部充分發揮主觀能動性；同時儘可能支援他們，尤其在他們遇到困難、失敗的時候，老師應鼓勵、安慰他們，幫助他們分析事理、明辨是非、正確處理。總之，對於班幹部的工作，班主任要做到該靜觀時且靜觀，該出手時才出手；不要事事放心不下，事事非親自經手不可。班主任的威信是一種無聲的教育力量。樹立班主任在學生心目中的崇高威望，是做好班主任工作的一個重要條件。同樣的要使班幹部更好的開展班級工作，班主任要努力幫助班幹部樹立威信。針對每個班幹部的優點和存在的不足之處，班主任要有意識的幫助他們揚長避短，不斷提高他們在同學中的威信。要盡力創造各種機會，鼓勵各個班幹部有意識地鍛鍊自己。要通過落實工作責任制、壓擔子等方式，儘快培養一支具有較強管理能力的班幹部隊伍。
三、嚴格要求，恩威並重。班幹部不是擺出一副空架子，而是需要具有先鋒作用，應時時為表率，處處是先鋒。有時班幹部難免有這樣或那樣的毛病，班主任不能太苛求，但也不能放任自流，不能因其班幹部的地位而放鬆要求。班主任必須時時刻刻嚴格要求班幹部，加強對班幹部言行監督，違紀班幹部要嚴加處理，做到班規面前人人平等，但要注意不能在全班同學面前說或做任何打擊班幹部威信的話或行為。
四、加強班幹部之間的合作與交流、充分發揮班長的“班主任”的角色。一個班要團結，一個班的班幹部更要團結，因此必須定時和不定時召開班幹部會議，班幹部與班幹部之間加強交流與溝通，及時發現問題、解決問題，絕對避免班幹部各幹各的。一個班的核心是班幹部，一支班幹部隊伍的核心是班長。在選出班長以後，要讓他深刻認識到他不僅是一個班長，而且是一個“班主任”，與班級有關的一切大事、小事都是他的事，都必須負起責任，這樣就相當於有一個“班主任”與學生一起學習、一起生活，可以更及時地瞭解班級的事務、更有效地處理班務。
總之，時代發展呼喚學生管理工作方法的改革，素質教育呼喚民主型的班級管理。充分發揮班委在班級管理中的意見領袖作用，進而培養全體同學的自管自治能力，這是實施民主管理，優化管理質量的關鍵，是尊重學生個性發展，培養創新型人才的根本保證。
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