社群管理培訓心得感想

近年來，社群問題越來越受到各界人士的關注。下面是本站小編為大家整理的社群管理培訓心得感想，供你參考!

歷時三天的20xx年xx區社群幹部集中培訓班，課程內容豐富，切合社群工作實際，授課的教授和領導用他們的學識、智慧與經驗，生動地為我們講授了豐富多彩的課程。使我在思想上有了新的提高，理論上有了新的認識，收穫頗多，受益匪淺。下面談幾點心得體會：

一、堅定理想信念，全心全意為人民服務

培訓授課當中，區委黨校高階講師劉曉玲講授了理想信念教育。中共中央指出，“理想信念就是共產黨人精神上的‘鈣’，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會‘缺鈣’，就會得‘軟骨病’。現實生活中，一些黨員、幹部出這樣那樣的問題，說到底是信仰迷茫、精神迷失。”使我認識到理想信念是我們黨強大的政治優勢，是每個黨員幹部的終身必修課。作為一名社群黨員幹部，要有道德修養，文化修養和黨性修養。更要把堅定理想信念作為工作之魂，堅持正本清源，注重貫穿始終，使思想和行動保持高度一致，堅持一個宗旨，全心全意為人民服務。始終做黨的忠誠衛士和群眾的貼心人。

二、加強黨風廉政建設，發揮模範先鋒作用

要想做好社群工作，必須得到黨員與廣大居民的支援和配合。搞好社群黨風廉政建設，對於改善黨群、幹群關係，維護黨和政府在人民群眾中的威信和形象,維護社群穩定，加強黨的執政能力，提高黨的執政地位，具有特別重要的意義。今後的工作中，堅持按制度辦事，定期開展班子成員的學習培訓活動，提高了班子整體的政策水平和業務素質。通過社情民意室，反映社情民意、居民心聲，成為社群政務公開和接受群眾監督的視窗、社群文明的旗幟。通過開展黨員座談會，傾聽群眾呼聲，解決群眾熱點難點問題。邀請社群全體黨員參加，讓他們為社群工作出力獻策，發揮黨員模範帶頭作用，以點帶面，以黨員帶動群眾，真正實現社群工作全員參與。

三、科學管理社群，提升服務水平

隨著形勢的發展，時代的變化，黨和政府對社群工作更加重視，同時也對社群的各項服務職能的要求越來越高。社群工作開展的好壞，也影響著社群千千萬萬的居民的切身利益和日常生活，這就要求社群的管理和服務緊跟時代的發展，管理更科學，服務更貼心。建立科學的網路化、智慧化管理對更好的發揮社群職能有著十分重要的作用，不僅能減少工作人員的工作量，避免了重複勞動，也減輕了工作壓力。更能及時的解決居民問題，有效的維護居民利益。

四、立足本職，學習永無止境

社群工作紛繁複雜，不是一個人能夠獨立完成的。因此社群幹部要頭腦清醒，團結協作。那麼精通本職，熟練業務，即成為做好社群工作必不可少的因素。社群工作者只有不斷的掌握學習各類政策，積累知識，摸清家底才能更好地及時地為居民提供必要的服務，排憂解難。

短暫的學習培訓結束了，肩上的擔子更重了。今後我要加強理論學習、專業技能學習，進一步全面提升素質，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社群建設和居民群眾多做事，做實事。

今年4月21日至23日，我榮幸地參加了由區委組織部、區民政局共同舉辦的“20xx年xx區社群幹部集中培訓班”。為了能夠起到提高社群幹部服務群眾的綜合能力，並及時地預防制止社群幹部中個別人存在的不正之風，區級領導精心準備，為我們聘請了多位經驗豐富的學者教授和熟知社群管理工作的資深領導為我們授課。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例為我們深入淺出地教授如何做人做事，以及現在社群要做什麼等進行了闡述，使我深受鼓舞，現將我的學習和今後工作中的一些啟示總結如下：

一、體會與收穫

這次培訓一開始，就由區委、組織部長郭沅直進行開班動員，緊接著由省行政學院副院長、經濟學教授張貴孝為我們講授了“學會做人學會做事”。張教授從“做人——管好自己;做事——說話的藝術”兩個方面進行闡述，對我啟發最深的是“急事慢慢說;大事想清楚再說;小事幽默地說;沒把握的事小心地說;做不到的事不亂說;傷害人的事堅決不說;沒發生的事不要胡說;別人的事慎重地說;自己的事聽聽自己的心是怎麼說;開心的事，看場合再說;傷心的事不要見人就說;討厭的事對事不對人說;現在的事做了再說;未來的事未來再說。”通過淺顯的道理道出了做人的基本素質，讓我受益匪淺。市社群辦主任張碧宇和區民政局局長馬慶文分別從“創新社群治理方式、提升社群自治水平”和“搭好戲臺子、唱好聯動戲”兩個方面從社群的發展和現如今社群的治理以及如何做好“三社一志”工作進行精彩講解。他們借鑑外地的經驗，讓社會組織參與和分擔社群公共事務和為民服務等工作，為社群發展開闢了新的思路，創新社群治理方式。“三社一志”同步登臺，“五位合力”好戲連臺，就是由社群建設搭好戲臺子，社會組織搭好戲班子，社工擔當臺柱子，志願服務補位子，三委三站各司其職，共同做好居民服務工作，增加凝聚力。

二、思路與打算

通過這三天的學習培訓，讓我深刻地意識到，作為一名社群工作者和居委會主任必須進一步轉變作風，從對社群工作管理轉變深化到治理，由簡單的安排到協商，要充分發揚民主，集思廣益，發揮每個人的特長，讓大家共同參與社群治理。針對目前工作人員工作主動性不高，服務意識不強等問題，積極探索，努力打造一批懂政策、明實情、精業務的全科人才，利用每週一早上對社群公共服務大廳的全體工作人員進行業務培訓，讓大家共同掌握低保、臨時救助、老齡津貼的辦理、計劃生育、勞動保障、殘疾人、住房保障等工作的相關知識。在公共服務大廳實施首問負責制，讓服務大廳的所有工作人員都能夠獨當一面，避免由階段性工作造成個別工作人員工作量過重和個別工作人員外出而造成的空崗現象，盡力做到讓老百姓在轄區辦事，少跑一趟路、少跨一個門檻、少走一道程式，切實轉變工作作風，讓居民滿意，讓政府放心。

充分發揮“三社一志”的作用，由居委會牽頭，社群領導和社會工作師、專職工作者共同協作，分別負責轄區社會組織、社工、志願者工作，發揮社會組織、社工、志願者的特長，為居民提供服務，幫助有困難的群眾解決問題。經常性開展鄰里互助、敬老愛親、文藝演出、秦腔大家唱、乒乓球大比拼等活動，通過豐富的轄區文化生活，促進居民間的友誼，將社群、社會組織、社工、社群居民有機聯絡起來，形成新的社群形態，激發活力，維護社群和諧穩定。

總之，通過這三天的學習，我收穫頗多，感觸頗深，在獲得經驗的同時，也認識到了自己在理論水平、創新能力、思想觀念中存在的差距和不足。今後，我要把握各種學習機會，通過各種途徑，採取多種方式豐富自己的知識，努力鍛造自己、提高自己，使自己成為居民的貼心人。

為期三天緊張而忙碌的社群幹部培訓已經結束了，可是八位專家那精彩的授課卻時時縈繞在我的腦海，尤其是豐富的工作經驗及創新的工作思路更是令我折服。回顧幾天的學習生活，使我受益匪淺。通過學習，我對社群工作有了更深刻的瞭解和認識，掌握了方法和思路，明確了目標，也為我進一步提升政治思想素質、政策理論水平和實際工作能力，在推進和諧社群建設中發揮作用奠定了堅實的基礎。 在這裡談談我個人的幾點認識。

一、加強學習，增強創新社群管理工作責任感

做好社群工作，首先要不斷加強自身的學習，學會如何做人如何做事。好學才能上進，好學才會有本領，要努力學習各方面知識，努力在實踐中增加才幹，加快知識更新，優化知識結構，拓寬眼界和視野，著力避免陷入少知而迷，不知而盲的境界。掌握說話的藝術，只有紮實的功底才能在工作中體現在說話、寫作、幹事等各方面的能力。與時俱進積極認識新常態、適應新常態、引領新常態，緊緊圍繞區委、區政府各專案標任務，進一步認識新常態，準確把握新機遇，積極應對新挑戰，進一步開闊視野，加快轉型升級，致力創新發展。我們在社群工作中應不斷增強服務意識，以更高的熱情服務居民，積極研究落實新常態下激勵社群發展的一系列引導政策，大力推動社群各項工作的開展。立足本職，學無止境，社群工作紛繁複雜，不是哪一個人能獨立完成得的，要求每位社群幹部都要頭腦清晰，團結協作，明確分工，各有側重。那麼精通本職，熟練業務即成為做好社群工作所必不可少的因素，這就需要多方面的知識與技能。社群工作者只有掌握了各類知識，才能更好地及時地為居民提供必要服務，才能進一步創新社群服務工作。

二、打造示範亮點，提升社群建設水平

社群工作千頭萬緒，瑣碎而繁複，看似小事，但事事關乎老百姓的切身利益，需要緊密聯絡實際，始終圍繞大局來思考、來謀劃、來推進。在今後的工作中，我要切實提高服務意識，履行好崗位職責。

一是堅持以人為本，把“滿意群眾”作為工作的第一標準。充分認識自己肩負的責任，牢固樹立服務意識，想群眾之所想，急群眾之所急，滿腔熱情、耐心細緻地為群眾服務。

二是切實完善自我，不斷豐富自我。力求將各類政策理論和業務知識學習好，不斷提高業務素質和辦事能力水平，做到能辦事、會辦事、不出事。

三是增強服務意識。本著服務於民的宗旨，深入群眾瞭解社情民意，多傾聽群眾的呼聲、意見，把自己的所作所為置身於群眾的監督之下，堅持在工作中學習，在學習中增進學識，鍛鍊本領。

四是提高協調溝通能力。正確處理個人與集體的關係，自覺把自己融入集體之中，做好與“兩委會”成員的協調配合，多聽從領導的教導，尊重同事的建議，相互支援，密切合作，增強社群一班人的凝聚力和向心力。

五是弄清社群治理創新的關鍵環節，在不斷強化政治功能及服務功能的同時，積極推進兩委一站建設，轉變作風，提升能力，以需求為導向，健全完善各類社會組織，專心做好公共服務站工作，以評星定級為抓手做好社群各項工作。不斷打造示範亮點，提升社群建設水平。

三、增強自律意識，做為民務實清廉的表率

社群工作者直接與群眾打交道，是黨和政府聯絡群眾的紐帶，一言一行都處在群眾監督之下。稍有不慎，我們的言行舉止就會影響黨和政府在群眾心目中的形象。因此，我要時時處處以提出的“三嚴三實”來要求自己，與時俱進、求真務實、勤于思考、勇於奉獻，始終保持良好的精神狀態、認真負責的工作態度和清正廉潔的自律意識，涵養道德品質，加強作風建設，自覺抵制“四風”，塑造良好形象，把黨和政府對社群工作者的要求內化為人格修養，外化為美好形象，贏得群眾對我們的信賴、肯定和認可。

總之，這三天的培訓讓我受益匪淺。作為一名社群工作者，我深切地感受到上級領導對社群工作和社群幹部的重視，也深知做好社群工作的困難，我將珍惜崗位，用心幹事，提升能力，克服困難，竭盡全力做好本職工作，更好地為居民群眾服務。