第一條為加強xx市經濟開發區建設工程質量監督管理,保證建設工程使用安全和環境質量,根據國務院《建設工程質量管理條例》、建設部關於《房屋建築工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法》,制定本辦法。
第二條在經濟開發區內凡新建、擴建、改建的建設工程均執行本辦法。
第三條xx市經濟開發區工程建設管理辦公室行使建設工程質量監督機構的權力和義務。
第四條工程質量監督機構對工程質量監督的依據是國家的法律、法規和強制性標準。
第五條建設單位在工程專案施工招標、投標工作完成後,在領取施工許可證之前,持規劃許可證、施工圖設計檔案審查意見、施工中標通知書等檔案資料辦理工程質量監督手續,填寫工程質量監督登記。
第六條監督機構按有關規定審查符合要求時,發給建設單位《建設工程質量監督書》和《工程質量監督計劃》。
第七條建設工程質量監督實行監督工程師、監督員責任制,具體承擔工程監督任務。
第八條工程質量監督的主要內容是監督工程建設各方主體質量行為和地基、基礎、主體結構及使用功能。其具體職責是:
1.檢查勘察、設計單位的'資質等級及工農業範圍,檢查主要基礎上負責人執業資格證書與承擔任務是否相符,強制性標準執行情況。
2.審查建設單位工程專案報建審批手續、基本建設程式等是否齊全、符合要求。
3.檢查施工單位資質等級及營業範圍,監督施工單位及構件廠嚴格執行技術標準,檢查其工程(產品)質量。
4.對地基、基礎、主體結構和其它涉及結構安全的重要部位,使用功能和關鍵工序作出監督計劃,並將必須監督的重要部位及安裝中的重要環節及時通知有關單位。
5.檢查施工單位技術資料是否齊全。
6.參與重大工程質量事故的處理。
7.對建設工程實體質量監督:
①地基及基礎工程抽查主要內容:
a.質量保證及見證取樣送檢檢測資料;
b.分項、分部工程質量或評定資料及隱蔽工程驗收記錄;
c.地基檢測報告及地基驗槽記錄;
d.抽查基礎砌體、砼和防水等施工質量。
②主體結構工程抽查主要內容:
a.質量保證及見證取樣送檢檢測資料;
b.分項、分部工程質量或評定資料及隱蔽工程驗收記錄;
c.結構安全重點部位的砌塊、混凝土、鋼筋施工質量仙查情況和檢測;
d.砼構件、鋼結構構件製作和安裝質量。
③竣工工程抽查主要內容:
a.質量保證及見證取樣送檢檢測資料;
b.分項、分部工程質量或評定資料及隱蔽工程驗收記錄;
c.地基基礎、主體結構及工程安全檢測報告和抽查檢測;
d.水、電、暖、通等工程重要部位、使用功能試驗資料及使用功能抽查檢測記錄;
e.工程觀感質量。
8.出具工程質量監督報告。
第九條竣工驗收備案管理工作及竣工驗收備案資料的整理和移交工作。
第十條本辦法自發布之日起執行。
第十一條本辦法如與上級檔案不符時,按上級檔案辦理。
一、各施工隊組必須嚴格按照生產技術科下達的開工、復工、停工通知單及工程聯絡通知單進行施工，否則，對隊長罰款400元，技術員罰款200元。
二、各施工隊組必須嚴格按照設計圖和規程、措施施工，不得擅自改變施工方案、支護形式或其它引數。否則，對隊長罰款400元，對技術員罰款200元。
三、隊長、技術員要經常深入施工現場,及時掌握施工情況，若遇地質構造等異常變化，必須及時向生產科及地質測量科彙報，以便採取相應的措施，否則對隊長、技術員每人罰款200元。
四、生產技術科技術人員到施工現場開展探煤、檢查工程質量等工作，施工單位必須主動配合，不積極配合的，對隊長、跟班隊長每人罰款200元。
五、測量引線時，施工隊技術員或當班驗收員、組長、跟班隊長接到測量人員通知後，必須及時到現場參與放線，測量人員要將中、腰線點向施工隊現場交接清楚，及時以書面形式下發技術交底單。因交接不清造成工程失誤的，對相關責任人（施工隊的技術員、當班驗收員、組長、跟班隊長和測量人員）罰款50元。
六、凡發現施工區隊不按中、腰線施工，造成巷道中、腰線誤差超限者，對隊長、跟班隊長每人罰款300元、對驗收員、技術員每人罰款200元。
七、若發現中、腰線點照不進去，不及時彙報而繼續使用，造成巷道走偏的，對隊長、跟班隊長各罰款200元/m，區隊技術員、班組長、驗收員各罰款100元/m。
八、對於定向施工、貫通的巷道，要嚴格按照測量組下發的'施工通知單要求坡度施工，不按要求施工，對隊長、跟班隊長各罰款300元，對技術員罰款200元。
九、驗收員要嚴格按照《措施》或《作業規程》和《安全質量標準化標準及考核評級辦法》對每個圓班所施工巷道進行驗收，並如實填寫記錄，發現弄虛作假，對相關驗收員罰款200元。
十、下井檢查時，要檢查支護材料的材質是否合格，支護材料規格是否與作業規程規定相符。凡因供應部門供應材料不合格，施工單位不彙報而使用的，造成工程質量事故的，對施工隊組罰款20xx元。
十一、頂錨杆要用錨杆鑽機緊固；幫錨杆要用風動扳手緊固；錨索用風動油泵或手動泵預緊，不按規定執行的，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款100元。
十二、隊組施工時，要嚴格按照作業規程執行，嚴禁混用錨杆、錨索，嚴禁隨意截短錨杆或鋼絞線，不按規定執行的，對施工隊隊長罰款500元，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款200元。
十三、施工隊組必須配備必要的檢測儀器和裝置，包括錨杆拉力計、扭矩扳手或風動泵、千斤頂等，且檢測工具必須齊全完好，壓力錶經校驗，缺少一項，對施工隊隊長罰款300元，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款100元。
十四、隊組技術員要按規定進行錨杆拉拔力、扭矩力、錨索拉力試驗，每少一次罰技術員50元。
十五、錨杆錨固力檢查應遵守下列規定：
（一）每300根錨杆必須抽樣一組，設計變更或材料變更時，應另作一組，每組錨杆不得少於3根。施工隊組進行檢查，儲存好檢查記錄。不按規定執行的，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款100元。
（二）合格條件
1、同一批試驗錨杆的錨固力的平均值不得小於設計值。
2、同一批試驗錨杆的錨固力的最小值不得小於設計值的90%。
3、頂錨杆使用錨杆鑽機緊固，幫錨杆使用氣扳機或力矩搬手緊固。
4、同一批抽查錨杆的扭力矩不符合設計值的不得超過15%。
5、同一批抽查錨杆扭力矩的最低值不得低於設計值的85%。
（三）錨杆錨固力不符合要求時，必須補打錨杆，錨杆扭矩力不符合設計要求時，必須全部重新緊固一次。每一根不合格，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款50元。
（四）錨杆間排距要按設計安裝及外露長度，不得大於設計規定，每一處不合格罰區隊100元，當班跟班隊長、班組長、驗收員各罰款50元。限期不整改者，每一處不合格加倍處罰。發現錨杆人為截短使用等弄虛作假者，每根罰隊長200元，當班跟班隊長、班組長、驗收員各罰款300元，隱藏掩埋錨杆的每發現一根罰區隊100元，對隱藏掩埋錨杆的相關責任人每根罰200元。
（五）錨杆數量不得少於設計值，頂錨每少一根罰300元、幫錨每少一根罰200元。
十六、錨索質量驗收遵守下列規定：
（一）對錨索預緊力進行抽查，每100根至少抽查5根，有不合格的必須重新抽查5根，合格率達不到90%時，或有一根低於設計值80%時，全部重新預緊。
（二）間排距全部進行檢查，超過允許誤差時，重新補打錨索。
（三）錨索合格的條件：
1、錨索各元件的材質和規格符合設計要求。
2、錨固力大於設計承載力，錨索預緊力不小於設計值。再次張拉達到設計值，錨具夾片移動距離超過1mm為不合格。
3、託樑安設位置、方向符合設計要求，緊貼巖面。
4、錨索間距誤差：正常情況下不超過設計值的±200mm，孔深誤差不超過設計值的±100mm，與圍巖的角度不超過設計值的±3度。
5、正常情況下鋼絞線外露長度不小於150mm，不大於200mm。
6、鋼絞線外露部分有符合規定的特徵標記。
（四）對不符合要求的要全部補打，每一根不合格，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款50元。
十七、錨杆託板應緊貼巖面，螺帽必須上緊上牢，外露長度符合要求，所有構件齊全，否則，檢查發現每不合格一根罰款100元。
十八、檢查時如發現錨杆少用錨固劑，少用一卷，罰當班跟班隊長、驗收員、班組長各300元；不用錨固劑，每根罰隊長1000元，當班跟班隊長、班組長、驗收員各罰款500元。
十九、巷道掛網要嚴格按設計標準搭接（搭接寬度不小於100mm）和連線。網必須伸展、不得鬆弛。掛網不得露煤面或巖面。否則，一經發現每片罰100元；網與網連線不牢靠不結實，綁紮間距按300mm計算，每少一個綁紮點或一個綁紮點不合格罰50元。掛網有空隙（露煤面或巖面），超過0.2m每處罰50元。
二十、巷道的淨斷面尺寸必須符合設計要求，超、欠挖超過施工2質量標準規定的，每不合格1m對相關施工區隊罰款200元（淨斷面10m以內）、300元（淨斷面10m以上）。並限期整改合格，否則不予驗收並加倍處罰。
二十一、巷道鋪軌使用不合格軌枕，每根軌枕罰款50元；軌枕間距超標，每超一處罰50元；軌道面高差、豎曲線半徑、彎道半徑、道寬、軌道位置不符合要求，每不合格1m罰50元（不足1m按1m計）；道夾板不規範、螺栓不齊全，一處罰50元，並限期整改合格。
二十二、施工圖板必須齊全，內容清晰、正確，懸掛整齊、位置恰當，便於觀看，否則每次罰隊長100元、技術員200元。
二十三、當月驗收時巷道頂、幫出現的鐵絲頭、鋼絲繩頭、廢舊管縫錨杆等雜物，必須清理乾淨，否則每發現一處對隊長罰款50元。
二十四、巷道不得有淤泥和積水，淤泥、積水長度超過5米，深度超過200mm，每超過1米，罰款30元。
二十五、風水管路吊掛，三通閥門、壓風自救、供水施救系統安設，有一處不合格，處罰隊長200元。
一、施工過程中必須對分項工程進行質量驗收評定，由專案技術負責人會同質檢員、班組長參加驗收評定，並做好記錄簽字。不合格者應予返工。
二、分部工程完工由專案技術負責人會同施工員、質檢員進行分部工程驗收，檢查分項工程驗收資料，根據資料給予評定後報監理(建設)單位驗收評定。
三、基礎工程、主體結構工程(可分層段)經專案部(分公司)驗收評定後，經公司質量科驗收簽章後，報監理(建設)單位驗收評定。
四、單位(子單位)工程達到竣工標準後，由專案部(分公司)將全套工程技術檔案上報公司質量科稽核，核定工程質量自評等級，經公司總經理、總工程師審定並簽章後報監理(建設)單位核查。
（一）工程質量檢查驗收的基本要求：
①參加工程施工的各施工隊負責人、班組長、技術員、質檢員和施工人員，必須熟悉掌握並嚴格執行“施工驗收規範”、“標準”和相關規範標準。
②主要工序操作人員和特種作業人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，並且有相應的資格。
③各施工隊必須配備責任心強、熟悉本專業技術的質檢員。質檢員工作上對口專案質檢員，在施工過程中接受專案質檢員的指導和監督。
（二）工程質量的分級驗收制度：
工程質量檢查驗收，按照分項工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊複檢和專案驗收，以及業主（或其委託的監理公司）驗收評定共四級。在新版“驗標”中對關鍵的分項工程還增加了業主質檢站監督即第五級。
（1）工程質量的分級驗收方法：
①班組自檢：施工人員應對施工質量負責，所有分項工程完工後均要進行自檢，發現不符合圖紙和標準要求的問題，立即處理，不合格不交工，同時做好自檢記錄，根據該分項的驗收等級，進行相應等級的驗收。
②施工隊複檢：經施工隊複檢的是二級驗收專案，施工隊質檢
員根據自檢記錄對該分項進行復檢，確認無誤後，整理正式的記錄儲存。
③專案部質檢員驗收：經專案質檢員驗收的是三級驗收專案，分項工程完成後，在班組自檢、施工隊複檢的基礎上，施工隊質檢員提交複檢記錄交專案質檢員，專案質檢員對該分項工程進行驗收，驗收合格後，整理正式的評定記錄，並辦理簽證後儲存。 ④監理工程師（建設單位）驗收：經監理工程師（建設單位）驗收的專案分為四級驗收專案，施工隊質檢員在複檢後，提交記錄給專案質檢員，專案質檢員通知監理工程師共同驗收，驗收合格後，整理正式評定記錄，並辦理簽證後儲存。
⑤經質檢站（技術監督局）驗收的分項分部工程，專案質檢員在接到驗收通知後，應同時通知其他各級驗收人員共同到現場驗收、監督，並共同評定質量等級。
⑥隱蔽工程的驗收：隱蔽工程是指在施工過程中上一道工序完工後，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無法進行復檢的工序或部位。特別應引起注意和重視的是，所有的隱蔽工程全部要經過四級驗收檢查。須隱蔽的工程，經施工隊檢查合格後，應提前將記錄報專案質檢員，專案質檢員通知監理工程師（建設單位）共同驗收，合格後整理正式記錄並辦理簽證；未經驗收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進入下道工序。
①多工種接續施工的分項工程應進行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。
（三）技術複核：
在施工過程中，對重要的和影響全面的技術工作，必須在分部分項工程正式施工前進行復核，以免發生重大差錯，影響工程質量和使用。當複核發現差錯應及時糾正，方可施工。主要內容：
①建築物的位置和高程：四角定位軸線樁的座標位置，測量定位的標準軸線樁位置及其間距，水準點、軸線、標高等。
②地基與基礎工程裝置基礎：基坑（槽）底的`土質；基礎中心線的位置；基礎底標高、基礎各部尺寸。
③砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標高及各分部尺寸、預埋件、預留孔的位置、標高、型號和牢固程度；現澆混凝土的配合比、組成材料的質量狀況、鋼筋搭接長度；預埋構件安裝位置及標高、接頭情況、構件強度等。
④技術複核記錄由所辦複核工程內容的技術員負責填寫，技術複核記錄應有所辦技術員的自復記錄，並經質檢人員和專案技術負責人簽署複查意見和簽字。
⑤技術複核記錄必須在下一道工序施工前辦理。
（四）隱蔽工程專案及檢查內容：
①地基與基礎工程：地質、土質情況、標高尺寸、墳、井、坑、塘的處理。基礎斷面尺寸，樁的位置、數量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗記錄、座標記錄。
②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規格、數量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除鏽情況，預埋件的數量及位置。
③防水工程：屋面、地下室、水下結構物的防水找平層的質量情況、乾燥程度、防水層數，防水處理措施的質量。
④水暖衛暗管道工程：位置、標高、坡度、試壓、通水試驗、焊接、防鏽、防腐、保溫及預埋件等。
⑤電氣線路工程：導管、位置、規格、標高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗、地線、地板、避雷針的接地電阻。
⑥完工後無法進行檢查、重要結構部位及有特殊要求的隱蔽工程。
（五）原材料進廠的質量驗收：
①物質供應部門採購的用於工程建設的各種材料，如鋼材及其他材料的質量必須是合格的，並附有材料出廠合格證和質保書原件，嚴禁不合格材料用於工程。
②原材料進場後必須按有關檢驗要求和抽檢比例進行抽查複檢，並出具複檢報告，複檢不合格的材料必須退貨，嚴禁用於工程。合格材料與待檢材料應掛標識牌進行區別。
為進一步規範質量標準化、工程質量考核行為，更好地貫徹執行好《煤礦平安質量標準化標準及考核評級方法》，使驗收考核工作組越發制度化、規範化，增進礦井質量標準化工作的正常開展，規範現場施工行為，結合礦井現場實際，特制定本制度。
一、質標辦負責對全礦井下巷道質量標準化工作及單項工程舉行動態監督檢查、考核和驗收的歸口管理。
二、考核及驗收依據：《煤礦平安質量標準化標準及考核評級方法》、集團公司《煤礦平安質量標準化標準及考核評級方法實施細則》、作業規程、施工措施及公司有關規定。
三、各施工單位必需在開工前將作業規程或施工措施、單項工程單或暫時派工單準時報送監理方及礦相關部門，嚴禁無規程措施施工，補充規程（措施）必需在轉變原施工設計工程沒有開頭施工以前送交，不得因被有關部室查出問題以後編寫補充規程措施或修改設計，否則按無規程措施施工或按原規程措施驗收，作業規程必需符合《煤礦平安規程》、標準、規範的要求，並在規程中明確註明。
四、各單位施工的工程必需始終保持動態達標，每月組織自檢，自檢認為大豆標準後，在規定時光內，向有關職能科室提出驗收申請、聯絡驗收。否則，不予驗收（視為拒驗），後果自負。
五、質標辦組織的平安質量標準化檢查或工程質量驗收，應通知有關職能部門或單位參與，有關職能部門或單位必需按時派人蔘與，參與右手人員應樹枝驗收標準，驗收完畢後，必需在驗收表（單）上簽字，並針對存在的`問題提出整改看法，無故不參與者將按公司有關獎懲方法處理。
六、各種工程驗收時，必需嚴格按規定拉線（掛線）或使用鐳射定向儀，施工現場各種檢測工具（錨杆錨索拉力計、扭力扳手、乳化液配比折射儀、單體支柱測壓儀等）必需齊全有效、精確、完好正常使用，否則，改檢測項視為不合格。
七、在工程質量考核驗收中，充分通過各種檢測手段和檢測工具，用資料說話，對達不到工程質量要求和文明生產標準的，準時提出整改看法，下達整改通知單（整改通知單必需由施工單位負責人簽字確認），不按期整改的除對單位按規定處罰外，一併追究單位負責人的責任呢，拒不簽字責任者，按有關獎懲方法舉行處罰。
八、煤巷掘進道遇斷層，煤體柔軟，煤體節理髮育等不行抗拒因素造成，巷道超高明寬大於標準規定，必需有特別施工措施，並註明支護方式，按施工措施，作業規程的規定考核驗收。
九、各單位施工的工程驗收時，工程主要負責人、驗收員必需參與，並樂觀協作驗收，並在考核驗收表（單）上簽字，確認驗收結果，提出看法，針對現場存在的問題，提出整改措施和整改期限。拒不簽字，確認驗收結果的，按實際考核驗收為準，不予更改驗收結果。
一、圖紙會審工作由建設單位組織進行，按工程類別專案部(分公司)組織相關人員查閱熟悉圖紙、瞭解圖紙中存在的問題，並參加圖紙會審。
二、圖紙會審應做好記錄，由組織會審單位將提出的.問題及時解決，並詳細記錄，寫成正式檔案(必要時由設計單位另出修改圖紙)，監理(建設)單位、設計單位、施工單位的代表均應簽名蓋章認可，列入工程檔案。
三、在施工過程中，無論建設單位還是施工單提出的設計變更都要填寫設計變更聯絡單，經設計單位和監理(建設)單簽字同意後，方可進行。
四、如果設計變更的內容對建設規模、投資等方面影響較大的，必須由公司審批後報送相關主管部門。
五、所有設計變更資料，包括設計變更聯絡單，修改圖紙均需文字記錄，納入工程檔案。
第一章總則
一、為強化和規範本公司所施工工程質量的管理工作，不斷提高工程質量管理水平，確保實現質量目標，根據國家及上級有關規定特制定本制度。
二、堅持“百年大計，質量第一”的方針，落實專案質量計劃，建立和完善工程質量管理終身負責制，認真貫徹質量、環境和職業健康安全管理體系，加強全過程的質量監督控制，促進質量管理的程式化、標準化、科學化。
三、本辦法適用於本公司所有施工人員
第二章工程質量總方針
四、程質量總方針：精心策劃，積極創新，嚴格管理，文明施工。
五、工程質量總目標：工程驗收一次合格率達100%。
1、全部工程達到現行施工質量驗收標準，並滿足設計要求;
2、杜絕施工重大質量事故;
3、分項、分部、單位工程驗收合格率達到100%;
4、工程環保達標;
5、竣工檔案按規定編制，各種資料有效完整，實現一次驗收合格。
第三章管理機構
6、單位成立工程質量管理領導小組。負責研究制定工程專案質量計劃，完善各種質量控制規章制度，督促落實規章制度的執行。提供創優質工程的`各種資源，定期召開質量管理工作會議，分析、研究、制定改進措施。
7、各級專職質量管理人員，應由工作責任心強、專業技術水平高、有一定施工經驗、經過培訓取得合格證的人員擔任。
一、材料進場必須有材料員、倉管員、質量員到場進行驗收，做好進貨檢驗記錄。
二、鋼材、水泥、磚、防水材料等原材料進場應有出廠合格證和質量保證書，還應及時做材料標識和複試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉，辦理退貨、調貨、索賠工作。
三、各種材料的領用，發放必須持有施工員簽發的材料領用單後，倉庫保管員方可發放有關材料。
四、各種材料進場後至使用前均要掛設過程標識，明確檢驗狀態，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。
五、倉庫保管員應根據不同材料分類堆放，並根據不同性質做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作，易燃、易爆物品應有專門倉庫、專人保管、登記和領用。
⑴所有進場管理人員都必須先進行規範標準、質量計劃，施工組織設計、施工方案等學習，方可進行工作面。
⑵管理人員必須嚴格按照質量計劃中的職責和工作流程進行工作。
⑶所有分承包商和分供應商必須嚴格按照總承包方和業主監理的指令、管理要求進行施工。
⑷施工過程中必須採取“樣板制”、“質量一票否決制”、“工序管理點控制制度”、“質量預控制度”、“pdca工作制度”、“技術複核制度”。
⑸總承包方每月召開一次質量工作會議，堅持每週例會，堅持質量巡查，堅持檢查制度。
⑹總承包方每月編印一期工程質量通報。
⑺本工程採用文字、錄影、照片、電子媒體等質量記錄形式。
本工程質量技術資料管理按照《中國建築工程魯班獎（國家優質工程）評選辦法》進行施工全過程的監督管理。在施工全部過程中設定專人負責工程錄影或光碟製作，製作並編寫一本工程實錄。工程錄影帶或光碟內容主要包括：工程簡介、工程各部分的質量狀況、主要施工方法和技術措施、採用的新工藝、新材料、新裝置等。錄影帶要體現出工程結構和裝飾裝修施工及竣工後的工程面貌。錄影帶主要突出表現出施工過程的控制情況、樣板間的做法、關鍵節點部位、重要分部及分項工程的做法。開始錄影之前要求起草一份錄影帶或光碟的策劃文字材料，各部分出現的先後順序和時間長短等要事先策劃好，要求畫面與配音相吻合，要求用普通話配音，語言要求簡潔、明快、聲音洪亮。在編制工程實錄以照片為主，輔以簡潔的文字介紹。主要內容包括工程概況、主要平面佈置圖、技術特點、技術難點，表現各工序施工過程照片、樣板間及工程外貌照片、專案上的一些重要活動等。
（1）全面負責專案工程的質量管理、檢驗和協調工作；
（2）執行落實公司各種質量管理制度、工作程式、驗收程式、質量獎罰實施細則；
（3）填寫和編制各種驗收及內部表格和資料：
（4）配合編制和完善施工方案和創優方案；
（5）落實和督促質量獎罰制度的執行和對現；
（6）協助專案經理確保質保體系的正常執行，質量問題的分析和改進等工作；
（7）對專案所有工序工程的質量控制、檢查負全面責任；
（8）負責所有的鋼筋抽檢、取樣、協調和監控工作；
（9）作好檢查記錄、現場質量狀況彙總、上報等工作；
（10）鋼筋、模板、砼工程以及後期裝修工程的檢查、驗收工作；
（11）隱蔽工程與甲方監理聯絡、配合報資料等工作；
（12）負責質保部各種資料整理、歸檔儲存等工作；
一、總則
1質量管理工作是保證和提高工程質量的重要環節。我們應貫徹“質量第一求生存，科學管理促發展”的方針，切實加強施工質量的預控、檢查和驗收制度，便於發現問題，及時糾正，讓顧客的要求得到滿足。
2質量管理部要牢固建立“質量是企業的生命”的思想，堅持預防為主，要從施工準備到竣工驗收的各個環節上，進行技術監督、過程控制和質量檢驗，使產品的質量水平不斷提高。
1)工程技術部門要監控與稽核工程質量規劃和施工方案，落實三級交底制度，檢查規劃與方案的實施過程，抓好科技進步和技術創新，推廣十項新技術應用，提高工程質量品牌。在不影響工程質量的前提下合理安排進度計劃，要堅持做到上道工序質量不符合要求不得交付下道工序施工，要始終以嚴格的管理和合理的施工進度創造良好的施工生產環境，提供使顧客滿意的精品。
3)材料部門供應的材料要符合材料質量標準，要嚴格把關施工方的材料採購、驗收檢測和使用管理制度，要及時瞭解和掌握施工現場所需不同材料和新材料的規格、效能以及應用要求的情況，做到為工程建設提供合格材料。
4)質量檢查人員應持證上崗，應挑選工作責任心強，能堅持原則，具有較高技術水平和實踐經驗的人員擔任。專職質量人員公司直接領導，應相對固定，不得任意調整。如因工作確需調動，需經公司主管部門同意。
5)專職質量檢驗員的配備，根據國家規定資料不低於企業職工總數的5‰，應滿足企業質量管理的要求與能力。
6)專案部、隊組質量管理，在操作過程中要盡心盡責，隨時檢驗。專案部應有專案質量員，專案質量員獨立開展工作。專業隊應有兼職質量員，以便進行檢驗工作。兼職質量員由關切或有經驗的工人擔任。
7)質量管理網路在公司總經理領導下，由總工程師分管，在公司質量管理部組織下展開各項工作。各技術經理分管質量工作，分管技質的主管抓質量工作，專案部設質量員、隊組設兼職質量員。
8)質量檢驗人員應定期參加公司的質量活動。
9)全面質量管理是現代工業生產中一種科學的質量管理方法，企業的全體職工，都要學習和參加質量管理，為了取得經驗，逐步展開，應建立質量管理小組，並開展活動。
二、公司各級的質量責任制
1、公司總經理是負責承擔企業工程質量的法定代表人，對公司所承建工程的質量負全面責任。總經理委託總工程師或技術負責人具體抓公司的工程質量。
2、總工程師或專案經理負責實施公司質量工作規劃，指定質量管理目標，負責確定重點、重大工程的質量保證措施，總工程師或專案經理領導質量管理部和工程技術部，對工程質量進行具體工作。單位工程質量的評定，由質量管理部組織評定，總工程師稽核驗證。
3、各專案經理全面負責本專案工程質量和產品質量。分管的技術經理具體抓工程質量，有職有權。各專案經理應尊重技術經理在質量問題上的處理意見。專案部應根據具體情況定出質量管理目標，確定創優質目標工程，制定獎罰制度並以切實實施。並制定工程質量計劃。
4、技術負責人對在建工程的質量全面負責，專案工程師配合專案經理抓好工程質量控制，負責技術交底、過程檢查處理、檢驗批和分項工程的評定驗收，彙報和整改質量問題，技術負責人在質量問題上應與專案施工方工程師密切配合，尊重專案工程師在質量問題上的意見。
三、公司質量管理部職責範圍
1、認真執行“百年大計，質量第一”，“質量是企業的生命”的方針，在技術負責人領導下，組織推動生產中的質量工作，貫徹、執行工程質量的有關政策、法令、制度、規範、規程及有關檔案，有關規章制度。
2、在技術負責人領導下，制訂和完善工程質量獎罰方法，並組織實施，對分公司進行督促，檢查執行情況。
3、經常深入現場，積極宣傳，貫徹質量操作規程，對施工現場進行檢查、監督，發現問題及時處理，並立即報告技術負責人。
4、參與重點工程施工組織設計，施工方案的討論，並對各專案進行監督、檢查執行情況。
5、對職工做好質量教育，並經常對質量人員進行業務指導，並組織學習，不斷提高業務水平和工作能力。
6、組織質量員定期活動，開展質量監督工作，提高質量員業務水平。
7、做好工程質量報表，做好分項工程質量月檢查評定工作，並將分項工程月檢查評定情況彙集上報下發。
8、在技術負責人領導下，擬訂目標管理專案，開展優質工程活動，做好組織評定及資料複查工作。
9、組織工程的基礎、主體及竣工的驗收工作，聽取有關單位意見，提高工程質量。
10、收集顧客投訴意見，明確責任部門，按要求落實整改問題，使顧客得到滿意。
四、質量檢查和評定
質量檢查工作，應以檢查為主，互檢與專職檢查相結合的原則，按照現行的施工質量驗收規範執行。
1互檢：工序搭接，不同工種交接時，應進行工序之間的交接檢查，發現問題及時解決，通過互檢以促進隊組之間提高工程質量意識，並弄清各自的責任。 2檢驗批的質量檢查：應由專案質量員、作業班長進行檢查和實測，對存在的問題進行處理，並填寫檢驗批質量驗收記錄。最後彙報我方及監理方。
3分項工程的檢查：應由技術負責人、專案工程師、專案質量員進行檢查和實測，發現問題及時處理，並填寫分項工程質量驗收記錄。
4專職檢查：公司專職質量員根據專案部的分項工程評定，每月組織複查，核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質量員簽字。
5定期的質量檢查：公司組織各級質量管理人員開展定期的質量檢查，交流經驗，開展評比活動，促進工程質量不斷提高。
（1）技術負責人每月對分項工程進行復查，對於檢查不合格的應及時處理，表揚優良，批評差劣，進行獎懲。
（2）質量管理部每季對工程進行抽查，並將抽查的情況彙集起來上報下發。對工程質量成績顯著的單位和專案部給予表揚或嘉獎。
7公司質量管理部不定期的開展質量抽查工作，全面監控施工專案的質量動態，嚴格把好過程控制關。
五材料、構件的質量驗收
1所有進場的原材料及工具，施工單位應及時提供出廠證明或質量保證書。工地材料員要對所進材料的規格、數量及外觀質量進行檢查驗收。
2、各種材料驗收：要檢查生產許可證、出廠合格證、驗用證、進市許可證及質量保證資料，成品出產質量必須符合設計及驗收標準，驗收人員對成品規格、數量及外觀質量進行驗收。
3、所有由生產廠送進場的產品，材料部經理在工地應進行檢查驗收，質量員進行質量抽查。到廠內提貨的，應在廠內進行驗收，發現質量存在問題，可拒絕接收。
4、現場材料必須按施工總平面圖佈置堆放整齊有序，場地要硬化，排水要暢通，特種材料要做好防潮、防火、防腐工作，保證材料在現場存放過程中的質量。
六質量員的活動及報表制度
1每月質量員進行集體活動，活動內容由質量管理部組織，如：
（1）學習規程、規範、質量標準及其他業務知識。
（2）交流情況，分析解決質量通病。
（3）優質工程驗收評定。
（4）質量觀摩。
2每季參加一次由公司組織的質量檢查活動。 3做好分項工程質量月報，通過檢查，如實填寫。
5工程質量事故報告。工程質量事故分一般性質量事故和重大質量事故兩類。一般事故發生後，應立即與公司取得連繫。
七工程階段驗收
單位工程各階段的驗收工作
在該階段工作完成後進行。單位工程階段驗收分殼體驗收、效能測試；分項工程的質量控制資料和質量驗收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗收由各專案部協助我方進行邀請該工程的設計、監理、質監及公司的有關部門負責人蔘加。工程階段驗收按下列程式進行：施工方的專案工程師介紹工程概況和施工中質量控制情況，公司技術質量部門介紹質量檢查結果。進行現場檢測；彙集到會各方代表驗收意見；進行主體工程驗收簽證或提出整改意見寫成會議記錄及驗收報告。為確保單位工程竣工一次驗收合格率達到100%，特規定公司所有工程，在完成合同內容後，必須通知公司質量管理部一起進行竣工工程的質量預驗收。未經預驗通過的工程不得進行竣工驗收。
八整體驗收
1工程預驗收必須具備下列條件：
（1）、工程合同範圍內的分部項工程施工完畢。
（2）、階段工程通過驗收，效能良好。
（3）、工程質量驗收資料齊全，質量控制資料基本齊全。
（4）、書面的施工情況彙報已完成。其內容一般包括：
A、工程概況：工程名稱、建築面積、預算造價、計劃開竣工日期、實際開竣工日期、結構形式、周遍施工環節、內外裝飾、施工中發生的特殊情況，甲方、設計、監理、質監情況、總分包情況等。
B、工程施工實況：施工過程、設計變更、隱蔽工程。
C、工程施工情況：質量預控方法、過程、結果；各分部項實測統計及結果；分部項驗收及結果、QC小組活動及結果。 D、工程中尚未得到解決的問題及建議。
工程預驗收提出整改的內容限期整改，整改結束及時填寫單位工程質量竣工驗收記錄、質量控制資料核查表、安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄和觀感質量檢查記錄。企業技術負責人評定工程質量等級後才能進行正式的竣工驗收
2工程整體驗收
整體驗收在預初驗合格之後由我方組織設計、監理、施工等四方人員參加共同驗收，驗收時應做好驗收準備，資料必須齊全，要作施工情況彙報，介紹工程質量概況，填寫竣工驗收記錄，驗收通過後共同簽證，交付我方使用。整體驗收必須具備下列條件：
1完成了合同規定的各項工程的內容。
2各分部工程質量達到合格標準以上。
3工程技術資料正確、齊全。 4已簽署工程質量保修證書。 5書面的`施工情況彙報已完成。
工程效能的驗收及認證：工程結束後，由我方按國標進行效能檢測：
1如我方對測試結果有異議，可由供方、我方及由我方委託的權威檢測單位組成聯合驗收小組，對專案進行復測認證，測試費用由我方負責。如效能未符合合同規定的指標，施工方整修至達到合同要求，發生費用由施工方負責。
2工程竣工驗收一般按下列程式進行：施工介紹工程概況；介紹施工實況彙報工程質量情況；提出工程中尚未解決的問題並說明原因；驗收人員實地檢視驗收工程；聽取及彙總各方面的意見，評定質量等級；簽字辦好驗收手續確定竣工資料、竣工決算，完成未了事項及工程結帳的制約日期。
3、其它專案的驗收：專案結束後由我方派出專人及監理方按雙方制訂的合同有關要求，對該工程的電氣、裝飾通風安全及其它配置裝置進行驗收。
4、交付：在上述兩專案驗收均合格後，方式方將該工程交付給需方，遮蔽驗收工作結束，遮蔽合同履行完畢。交付：在上述兩專案驗收均合格後，施工方將該工程交付給我方，遮蔽驗收工作結束，遮蔽合同履行完畢。
九、業主滿意度測量
房屋質量是業主滿意度的重要方面，認真實施在施工過程中、施工驗收時和驗收後的業主滿意度測量，是企業為滿意度提供服務的規定。在施工過程中，現場協調會中，上級主管部門綜合檢查中收集各方的顧客滿意度資訊。從中分析和測量企業給予業主的滿意程度，並不斷提出改進意見，使企業的質量管理體系不斷完善，業主的滿意不斷提高。
十、獎罰制度
獎優罰劣的措施：對施工管理不善，造成管理失職和質量下降的；對違反規定的，造成安全問題的；給甲方造成使用功能嚴重影響的；對工程反覆出現問題又不積極整改，均處以經濟罰款和行政處罰。
對榮獲優質工程（包括結構優質）的；對質量管理和工程質量名列前茅的；對分部、分項質量突出的等給予表彰和獎勵。質量標準及檢驗規範修訂時，生產管理組應填"質量標準及檢驗規範設(修)訂表"，說明修訂原因，並交有關部門會籤意見，呈現總經理批示後，憑此執行。
一、工程完工後無法進行檢查的那一部分工程，特別是重要結構部位及有關特殊要求的.部位都要進行隱蔽工程驗收。
二、分項工程施工完畢後，應由施工員會同質檢員進行自檢，並簽發隱蔽工程驗收記錄，在指定日期內，由監理（建設）單位、設計單位籤具驗收意見。
三、隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應追究有關部門和人員的責任。
四、隱蔽工程驗收單位由工地資料員保管，竣工整理成冊，納入工程檔案。
一、採煤工作面必需做到“三直、一平、兩暢通”，即煤壁、刮板運送機、支柱各成向來線；運送機鋪平；上、下平安出口暢通；
二、採煤工作面的液壓單體柱必需舉行編號管理，牌號清楚，工作面嚴禁浮現單樑單柱；
三、工作面的支柱必需堅持拉線打柱，確保支柱成排成行，其排距、柱距的誤差不得超過作業規程的規定；
四、泵站的壓力不得低於18mp，確保採面單體柱有足夠的初撐力；工作面支設的單體柱必需有適當的迎山角，保證支柱迎山有力。
五、放炮後必需準時掛樑，破裂頂板必需超前掏窩掛樑，準時支護，防止片幫漏頂。
六、切頂排的戧柱或加強柱必需嚴格按作業規程的.規定執行；回柱放頂必需堅持“先支後回，由下向上，由老空向煤壁”的原則。回撤下來的支柱、鉸接頂樑、小板必需在材料道堆放整齊；
七、工作面運送機頭、機尾必需使用好“四對八樑”，每根鋼樑必需保持“一樑三柱”交替邁步前進，嚴禁工字鋼側向和不成對使用。
八、必需搞好採面上、下順槽的超前支護：採面上、下順槽離平安出口10米範圍內打雙排；10~20米範圍打單排舉行超前支護。
九、每旬必需由礦長組織相關人員對工作面的工程質量舉行檢查，對存在的平安隱患準時制定整改計劃舉行整改，並對工程質量的檢查狀況存檔。
第一條通風實施：
1、《煤礦安全規程》規定
（1）控制風流的風門、風橋、風牆、風窗等實施。
（2）進迴風井之間和主要進迴風巷之間的聯絡巷，必須砌築永久性風牆，需要使用的聯絡巷，必須安設2道正向風門和2道反向風門。採區進迴風巷之間的聯絡巷應砌築永久性的風牆，確需行人、通車的聯絡巷應設定永久風門。
（3）不應在傾斜運輸巷中設定風門，如果必須設定風門，應安設自動風門，或設專人管理，並有防止礦車或風門碰撞人員，以及碰壞風門的.安全措施。
2、相關要求：
（1）永久調節風門不得少於2道，門框要沿口包邊，有襯墊，門扇厚度不得低於4釐米，中間夾墊或用鐵皮包。
（2）永久調節風窗的調節窗應在上部設定，調節板靈活可靠。帶風門的永久風窗不得少於2道。
（3）永久風橋通風斷面不得小於原巷道斷面的五分之四，其坡度不大於30度，呈流線型。
（4）密閉、風門前5米內，兩道風門不得堆積雜物。兩風門間距不少於5米。
第二條通風設施驗收制度：
1、井下通風實施的砌築由通風隊負責，通風隊長進行跟班構築，完工後彙報通風科。
2、通風科必須對通風實施進行監督檢查，嚴把工程質量關，聽取彙報後進行第一次驗收。
3、驗收後彙報技術礦長，每月由技術礦長組織有關人員再次進行驗收，合格後方可使用。
4、驗收完畢後，由通風科進行統一編號建檔，進行統一管理。
5、如構築不合格，除立即返工外，對責任人進行罰款處理。
6、嚴禁不合格的通風實施投入使用。
一、堅持以技術進步來保證施工質量的原則，每個工種、每道工序施工前，專案部（分公司）必須進行技術交底。
二、專案工程師或技術負責人對施工員、質檢員、安全員及施工管理有關人員進行技術交底，明確關鍵性的施工問題，主要工種工程的.施工方法和控制要點、採用技術檔案、檢測要求以及安全技術要點。
三、施工員對班組長進行技術交底，明確圖紙要求，採用作業指導書，施工方法要點，技術措施要點，質量標準要求，安全生產文明施工要點。
四、班組長對作業班組進行技術交底，結合具體操作部位，明確各部位的操作要點，技術要點、質量要求，安全文明施工要求以及崗位職責。
五、各級技術交底以口頭進行，並有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續，技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的責任。
（一）工程質量檢查驗收的基本要求：
①參加工程施工的各施工隊負責人、班組長、技術員、質檢員和施工人員，必須熟悉掌握並嚴格執行“施工驗收規範”、“標準”和相關規範標準。
②主要工序操作人員和特種作業人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，並且有相應的資格。
③各施工隊必須配備責任心強、熟悉本專業技術的質檢員。質檢員工作上對口專案質檢員，在施工過程中接受專案質檢員的指導和監督。
（二）工程質量的分級驗收制度：
工程質量檢查驗收，按照分項工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊複檢和專案驗收，以及業主（或其委託的監理公司）驗收評定共四級。在新版“驗標”中對關鍵的分項工程還增加了業主質檢站監督即第五級。
工程質量的分級驗收方法：
①班組自檢：施工人員應對施工質量負責，所有分項工程完工後均要進行自檢，發現不符合圖紙和標準要求的問題，立即處理，不合格不交工，同時做好自檢記錄，根據該分項的驗收等級，進行相應等級的驗收。
②施工隊複檢：經施工隊複檢的是二級驗收專案，施工隊質檢員根據自檢記錄對該分項進行復檢，確認無誤後，整理正式的記錄儲存。
③專案部質檢員驗收：經專案質檢員驗收的是三級驗收專案，分項工程完成後，在班組自檢、施工隊複檢的基礎上，施工隊質檢員提交複檢記錄交專案質檢員，專案質檢員對該分項工程進行驗收，驗收合格後，整理正式的評定記錄，並辦理簽證後儲存。
④監理工程師（建設單位）驗收：經監理工程師（建設單位）驗收的專案分為四級驗收專案，施工隊質檢員在複檢後，提交記錄給專案質檢員，專案質檢員通知監理工程師共同驗收，驗收合格後，整理正式評定記錄，並辦理簽證後儲存。
⑤經質檢站（技術監督局）驗收的分項分部工程，專案質檢員在接到驗收通知後，應同時通知其他各級驗收人員共同到現場驗收、監督，並共同評定質量等級。
⑥隱蔽工程的'驗收：隱蔽工程是指在施工過程中上一道工序完工後，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無法進行復檢的工序或部位。特別應引起注意和重視的是，所有的隱蔽工程全部要經過四級驗收檢查。須隱蔽的工程，經施工隊檢查合格後，應提前將記錄報專案質檢員，專案質檢員通知監理工程師（建設單位）共同驗收，合格後整理正式記錄並辦理簽證；未經驗收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進入下道工序。
（三）技術複核：
在施工過程中，對重要的和影響全面的技術工作，必須在分部分項工程正式施工前進行復核，以免發生重大差錯，影響工程質量和使用。當複核發現差錯應及時糾正，方可施工。
主要內容：
①建築物的位置和高程：四角定位軸線樁的座標位置，測量定位的標準軸線樁位置及其間距，水準點、軸線、標高等。
②地基與基礎工程裝置基礎：基坑（槽）底的土質；基礎中心線的位置；基礎底標高、基礎各部尺寸。
③砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標高及各分部尺寸、預埋件、預留孔的位置、標高、型號和牢固程度；現澆混凝土的配合比、組成材料的質量狀況、鋼筋搭接長度；預埋構件安裝位置及標高、接頭情況、構件強度等。
④技術複核記錄由所辦複核工程內容的技術員負責填寫，技術複核記錄應有所辦技術員的自復記錄，並經質檢人員和專案技術負責人簽署複查意見和簽字。
⑤技術複核記錄必須在下一道工序施工前辦理。
（四）隱蔽工程專案及檢查內容：
①地基與基礎工程：地質、土質情況、標高尺寸、墳、井、坑、塘的處理。基礎斷面尺寸，樁的位置、數量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗記錄、座標記錄。
②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規格、數量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除鏽情況，預埋件的數量及位置。
③防水工程：屋面、地下室、水下結構物的防水找平層的質量情況、乾燥程度、防水層數，防水處理措施的質量。
④水暖衛暗管道工程：位置、標高、坡度、試壓、通水試驗、焊接、防鏽、防腐、保溫及預埋件等。
⑤電氣線路工程：導管、位置、規格、標高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗、地線、地板、避雷針的接地電阻。
⑥完工後無法進行檢查、重要結構部位及有特殊要求的隱蔽工程。
（五）原材料進廠的質量驗收：
①物質供應部門採購的用於工程建設的各種材料，如鋼材及其他材料的質量必須是合格的，並附有材料出廠合格證和質保書原件，嚴禁不合格材料用於工程。
②原材料進場後必須按有關檢驗要求和抽檢比例進行抽查複檢，並出具複檢報告，複檢不合格的材料必須退貨，嚴禁用於工程。合格材料與待檢材料應掛標識牌進行區別。
總則
為全面提高我司工程的施工質量，嚴格執行企業制定的"質量優先，顧客滿意，持續改善"的質量方針，堅持"誰主管誰負責，誰施工誰負責"的原則，實現工程質量管理目標，特制訂本細則，公司所屬各部門，專案部，分包單位及施工班組均應嚴格執行。
一、管理內容
材料檢驗管理規定
材料檢驗證明
原材料，成品，半成品，建築構配件，器具，裝置等材料進場使用，應具備出廠合格證，取樣檢驗證明等質量保證資料。
二、材料的自檢
參與材料檢驗的"三大員"（材料員，倉庫員，質安員）應由專人負責，特別是質安人員，應指定專人蔘與檢驗，且專業對口，土建材料檢驗由土建質安員參加，裝飾材料檢驗由裝飾質安員參加，水電材料由水電質安員參加，材料自檢時應按合同的相應條款及技術要求進行檢查。材料進場後，由材料主管組織質安組組長，倉庫主管或其他專業人員參加驗收，驗收內容包括廠家的生產許可證，產品合格證，檢驗報告，實物質量，核對材料樣板及送貨單的單價，數量，規格型號。
驗收合格後倉管員開具《收料（貨）單》，卸貨進倉。對進場材料質量有疑議，現場由主管工程的副經理和供貨單位重新驗收，仍然達不到一致意見的，各方均可向地區公司或總部工程管理中心逐級申請協調處理（有爭議時送檢測機構檢驗）。材料進場，供貨單位需填寫"材料驗收申請表"報驗收小組查驗。
按樣板採購的材料必須對照樣板進行驗收。對大批量的裝飾和管線材料，重要裝置進場，地區公司質安監督管理中心應加強監督管理：首批材料進場時，專案質安組應報地區公司質安監督管理中心並會同有關專業人員進行驗收。
檢驗人員在驗收材料時應嚴格把關，材料的主要質量保證資料不齊全或時效過期，材料檢驗不合格等，檢驗人員不得籤任。檢驗人員在檢驗材料時，應如實填寫檢驗意見，不得弄虛作假。
三、材料的報驗
材料經自檢合格後，主管施工人員應及時填寫《工程材料報驗單》並附合格證，檢驗報告等質量保證資料，向建設（監理）單位報驗，經驗收合格後方允許進場使用。對專業性機械裝置，材料，應組織建設（監理）單位及供貨單位的專業技術人員共同進行驗收，驗收合格後供貨單位應向使用單位作詳細的交底，說明。
未經報驗的材料或經驗收不合格的材料應限期退場，不得擅自使用。材料經驗收合格後，有關資料應及時送資料員分類存檔。技術交底，培訓管理規定技術交底管理規定。
技術交底分地區公司，專案部及班組三級。
（1）地區公司
對技術複雜的工程，由地區公司總工程師對質安監督管理中心，工程管理中心相關人員和專案經理，主任工程師進行交底，主要對質量目標，安全目標，工期目標，成本目標，工程承包合同方面的內容以及關鍵性的施工技術問題，技術要求，注意事項進行全方位巨集觀技術交底，並形成《公司技術交底會議紀要》。
（2）專案部
由專案經理或主任工程師組織對工程組，質安組全體管理人員及班組進行施工前技術交底，主要以施工質量目標，施工進度目標，安全目標，成本目標，圖紙設計經批准的施工組織設計方案，公司制定的工藝標準，質量驗收標準為依據，建立技術責任制，質量責任制，安全責任制，成本責任制，加強施工質量檢驗，監督與管理。現場施工交底具體內容包括：施工佈置，主要專案的施工方法，質量，技術要求重點，難點及環保措施，文明施工等，並形成《專案部技術交底會議紀要》。
（3）班組
由專案部專業施工員或技術員對班組及操作人員進行交底，主要結合工程特點和實際情況，詳細安排樣板專案，分項，分部工程的工藝規程操作方法，質量標準，檢查驗收要求等內容。
對關鍵性工序，部位，新技術推廣應反覆，仔細地向班組操作工人進行交底，並填寫《單位工程施工質量技術交底卡》，此類技術交底必須以書面形式進行，交底人，承接人必須簽字認可，所有工程質量技術交底資料列入工程技術檔案。
四、培訓管理規定
單位工程每一分項工程開工前，均應對新進場的施工班組進行技術交底，培訓。檢查發現工地的工程質量存在較多的問題時，均應對施工管理人員，工班組長進行鍼對性的培訓。
對使用新工藝或新技術的工程以及重點工程，由地區公司質安監督管理中心制定培訓計劃，對施工管理人員，工班組長進行培訓。對施工管理人員，工班組長的培訓由各部門，專案部每月25日前制定培訓計劃報培訓中心，由培訓中心統一負責及編排計劃進行培訓。對施工班組的培訓。
由主管施工員根據工地的實際情況制定培訓計劃，於每月25日前報專案部主任工程師統一編排計劃，由主管施工員或專案部指定人員對施工班組進行培訓。總部和地區公司質安監督管理中心員工每月組織一次業務學習，結合工作中的突出問題進行學習討論。培訓完畢，培訓資料應送資料室分類存檔備查。
五、施工樣板，樣板間管理規定
1，施工樣板
凡裝飾工程（外牆，室內，電梯大堂飾面，吊頂天花等），牆體砌築，抹灰，衛生潔具安裝，給排水管道佈置，玻璃幕牆，幹掛石，園建等，全面施工前，專案部應先做"施工樣板"。對於飾面工程施工，需預先列出排磚圖，列明陰陽角收口的做法及磚塊的排列，提前3天報建設（監理）單位，經簽證同意後方開始做施工樣板。
施工樣板做好後，工班組長需提前1小時填寫"過程（工序）驗收申請表"報施工員自檢，經自檢合格並簽字後1小時內報質安部檢驗，經質安組檢驗合格後由主管施工員填寫"施工樣板報驗表"向建設（監理）單位報驗。樣板的施工質量必須達到"優良"標準，否則不予驗收。
樣板經驗收合格簽證後方允許按樣板的標準展開大面積施工，樣板未經驗收或驗收不合格不準展開大面積施工，違者按公司規定給予處罰。樣板經驗收合格簽證後，有關驗收資料應及時送資料員存檔。
2，樣板間
單位工程在主體結構完成後，專案部應按建設（監理）單位的要求在樓層內不同戶型做有廳，房，廚房，衛生間的單元施工樣板間（交樓標準），通過施工樣板確定土建與水，電的工藝流程和整體綜合標準，認真解決牆面和管線的滲漏現象。
樣板間做好後，專案部應組織自檢，合格後填寫"施工樣板報驗表"向建設（監理）單位報驗，樣板間的施工質量必須達到"優良"標準，否則不予驗收。經驗收合格的樣板間，應做好成品保護工作，作為竣工驗收標準。
3，對重要的施工樣板
現場設定的樣板間，地區公司質安監督管理中心必須安排人員參加驗收。工序施工監控管理規定嚴格按照現行施工規範和施工工藝標準，質量檢驗評定標準，對施工工序精心組織，認真施工，爭創樣板工程。
分項工程施工作業時，施工員，質安員必須責任落實到人，管理到位，嚴格進行巡查，旁站監控，發現問題及時處理，使質量問題在事前或事中得到控制，避免事後處理，以免造成工期拖延，工料損失，影響工程的總體質量。每一分項工程的施工作業時，施工員，質安員嚴格做到"三勤一控"的操作管理辦法。"三勤"是勤巡查，勤說解，勤寫；"一控"是做好施工前和施工過程的監控工作。
六、質量問題的處理
施工員，質安員在巡查，監控過程中發現質量問題，對能馬上給予整改的應發出口頭指令要求工人整改，並監督其整改合格。對不能馬上整改完畢的應填寫"工程質量整改通知單"限期整改，並進行監督。
整改完畢，應複查整改情況，在"工程質量整改通知單"上填寫整改結果，對整改效果差或不能按期整改完畢的，施工員，質安員應對責任工班按公司有關規定給予處罰，並重新限期整改。
發現工人嚴重違反施工操作規程施工或出現較大的質量問題時，施工員，質安員應立即要求工班停工，然後向專案部領導彙報作出處理。
七、工序施工監控程式：
自檢及報驗管理規定
1，基本規定：
分項，分部工程施工完畢，施工員，質安員應按《建築工程施工及驗收規範統一標準》20__年版，《建築安裝工程質量檢驗評定標準》20__年版，施工圖紙，修改通知等進行檢查，驗收。對檢查發現的問題，施工員，質安員應督促班組限期整改完畢，並複查整改結果。整改完畢後應重新報驗，必須經過驗收合格並簽證後方允許進行下一道工序的施工。
1）分項工程的自檢及報驗：
2）分項工程的三級檢驗分為班組自檢，施工員及質安員自檢，建設（監理）單位驗收。
3）分項工程自檢及報驗程式：
對重要的分項和隱蔽工程，驗收前專案質安組應提前報地區公司質安監督管理中心，由地區公司質安監督管理中心視情況安排人員參加驗收，簽證。
八、分部工程的自檢及報驗
分部工程施工完畢，主任工程師應及時督促資料員整理好驗收資料，並進行稽核，裝訂。由專案部技術組向地區公司工程管理中心申請對技術資料的稽核。專案經理應組織工程組，質安組的管理人員對分部工程進行內部自檢，合格後向地區公司質安監督管理中心報請驗收。
地區公司質安監督管理中心組織分部工程內部驗收，經驗收合格後，由地區公司質安監督管理中心向建設（監理）單位提出分部工程驗收申請。對涉及重要結構安全和使用功能的分部工程應邀請設計單位參與驗收。
九、月度檢查規定
專案部為及時發現及糾正工地存在的質量問題，專案部每月由專案經理組織管理人員進行旬檢並照開一週一例會。
檢查內容：施工質量，安全，文明施工，倉庫，宿舍，飯堂，質量自檢及報驗資料，質量試驗及評定資料，材料驗收資料及安全資料等。檢查完畢，對存在的問題作出處理，並限期整改，經複查合格，做好資料歸檔備查工作。
地區公司
地區公司質安監督管理中心，不定期對各施工專案（每月至少三次）的巡檢。地區公司質安監督管理中心每月定期一次召集各專案部的質安組對各工程專案進行工程質量，安全生產和文明施工大檢查，並進行考核評比，檢查內容包括：各專案質安情況，存在問題和採取措施等。對巡檢和月度大檢查發現的質量，安全隱患問題及時提出整改意見並實行相應處罰，對嚴重的問題須進行拍攝通報。對施工質量好的和差的做好現場拍攝記錄，並彙編成案例，提供正反面培訓教材。
總部
總部質安監督管理中心半年組織一次全國範圍的檢查，檢查內容包括：半年質安的基本情況，質量通病防治方案的實施情況，存在的主要質安問題，造成的原因，解決的措施，對建設（監理）單位質量問題回訪，提出下半年的計劃和措施等。工程質量的檢測，評定規定分項工程施工完畢，班組長應填寫"過程（工序）驗收申請表"報施工員檢查。
施工員檢查合格後，在"過程（工序）驗收申請表"上簽字後報質安部驗收。質安組應按《建築安裝工程質量檢驗評定標準》，施工圖紙等進行檢測，評定分項工程的質量，不得有弄虛作假的行為，違者按公司規定給予處罰。對檢測過程中發現的質量問題，質安組應填寫"工程質量整改通知單"限期整改完畢。整改合格後，重新進行檢測，評定。
檢測合格後，質安組填寫"分項工程質量檢驗評定表"，參與驗收的人員應簽字確認。"分項工程質量檢驗評定表"應按規定分類存檔。工程質量事故處理規定凡不涉及人身傷亡的質量事故，統稱工程質量事故，工程質量事故劃分為：
1）重大質量事故；
2）嚴重工程質量事故；
3）一般工程質量事故；
4）質量問題，質量缺陷；
出現工程質量事故，專案部管理人員不得隱瞞及私下處理，應按公司的有關規定程式進行處理。
工程質量事故處理程式：
（1）質量缺陷
出現質量缺陷，由專案質安組在三天內提出處理方案，報建設（監理）單位認可後進行處理，對經處理的部位應重新辦理報驗。
（2）質量問題
出現質量問題，專案質安組協同工程組在四天內提出書面處理方案，報地區公司質安監督管理中心及工程管理中心稽核，經建設（監理）單位，設計單位同意並簽證後進行處理，完成後重新辦理驗收手續。
（3），一般工程質量事故
一般工程質量事故由地區公司質安監督管理中心負責處理，工程質量事故發生後，專案質安組應在4小時內口頭或書面形式及時報告地區公司質安監督管理中心，同時報告建設（監理）單位，並在36小時報送《事故報告單》，《事故報告單》應包括以下主要內容：
①事故概況，初步原因（單位工程名稱，部位，時間，初步調查結果，現場照片）；
②事故性質；
③初步估計的直接損失；
④應急措施；
⑤初步處理意見。
地區公司質安監督管理中心負責人牽頭會同工程管理中心相關人員組織事故調查組到現場調查。
調查程式和內容：
①勘察現場，召集相關責任人詢問，座談，做出調查記錄，有關部位拍照；
②召開事故分析會[建設（監理）單位，設計單位參加]，查明事故原因，性質，影響程度，責任單位和主要責任人；
③研究制訂技術處理方案；
④寫出調查報告。
技術處理方案由地區公司工程管理中心技術負責人編制，報經甲方（監理），設計認可簽證後，由地區公司質安監督管理中心檢查，監督專案部組織實施，
對嚴重質量事故，總部質安監督管理中心質安監督組應派員參與處理，協助地區公司與建設（監理）單位，設計單位溝通，並檢查處理結果確保施工質量和按相關規定對責任人提出行政和經濟處罰意見。
（4）嚴重質量事故由地區公司質安監督管理中心組織處理，總部質安監督管理中心協助並審批技術處理方案，按一般工程質量事故的處理程式處理。
（5）重大質量事故由公司總部組織處理。
1、質量目標
在施工過程中嚴格遵循施工技術規範，執行ISO9002質量管理體系，優質、高效、安全、文明完成工程施工任務，確保本工程達到如下質量目標：
1.1、總體工程保證達到合格。
1）分部工程一次檢驗合格率100％。
2）符合工程合同所確定的質量條款要求。
1.2、單位工程觀感質量的評定得分率達到100％以上。
2、建立質量組織體系
為確保本工程質量達到合格工程標準。我公司一貫奉行“以質量管理為中心，視工程質量為生命；堅持以人為本，嚴格過程控制，持續質量改進；努力完善保修服務，為顧客提供滿意的市政工程”的質量方針。
在工程施工中，建立以專案經理為首的質量崗位責任制，專案經理是工程質量的第一責任人，專案工程師是技術負責人，專案各部門負有各自的質量職能，建立健全質量組織結構，優化資源配置，在工程施工的全過程把質量放在首位，要求每道工序必須是上道工序為下道工序提供精品，以過程精品確保工程優質。明確崗位的質量職能、責任及許可權，定期開展質量統計分析活動，掌握工程質量動態，全面控制各分部分項工程質量。
3、建立質量檢查體系
樹立全員質量意識，貫徹“誰管生產，誰管質量；誰施工，誰負責質量；誰操作，誰保證質量”的原則。實行質量“一票否決權”並採用風險工資制等經濟手段來輔助工程質量崗位責任制的實施。
施工中認真接受現場技術人員對工程質量的監督、調查。提出的問題及時整改，複查合格後方可進行下道工序的施工。
在工序驗收管理上專案部設立內部檢查制度，實行內部質量驗收的層層把關。通過內部檢查制度的實施，達到有效控制施工質量的目標。
2.3、成立創優良工程實施領導小組工程實施領導小組設定如下組長：專案經理
副組長：技術負責人
組員：質檢負責人、各工種施工工長、材料負責人。
4、施工過程中質量控制措施
1）嚴格執行自檢、互檢、交接檢。
2）嚴把原材料進場關，做好防水，及鋼筋、水泥、大砂、石子的檢驗工作，凡不合格的材料不得用在工程上。
3）推行全面質量管理，每半月（或每個工地至少）進行一次質量大檢查和質量評定，在每個分項工程開展樹質量樣板和創優質活動。
4）試水按要求程式進行，做到逐步灌水和放水，做好各種資料的測試記錄和整理分析，發現問題及時處理。
5）認真做好施工記錄和各種原始資料管理，做到工完資料齊全。
5、各工種的施工配合
在施工中各工種的相互配合是本工程順利進展的關鍵，也是施工中重要的問題，它涉及到各工種各工藝的施工流程和施工方案，對整個工程的進度、工期、質量以及成品保護起著十分重要的作用，對此我單位在施工過程要加強各工種的.相互配合的管理工作，在實際工作中要經常召開這方面的專題會議，專人負責協調各工種的關係。
在工程施工中所涉及如土方、測量工、泥工等多個工種，各工種在施工過程中需要密切合作，相互配合，否則將會給工程在質量、工期、資金方面帶來負面影響。
6、質量與經濟掛鉤制度
為加強工程質量管理，現對施工的各班組採用質量與經濟掛鉤制度。每週由專職質量員和技術人員不定期的對各施工隊全周施工內容進行檢查，發現問題及時整改及處罰。
1、在施工過程中，土建施工隊應嚴格按照技術人員的安排進行施工。對於溝槽或井坑開挖的位置、寬度及深度嚴格按照規範執行，不得偷工減料。否則重新返工並對施工隊做出經濟處罰。
2、如遇施工方案與具體施工衝突而需要修改施工方案的情況，施工隊應與工程技術人員保持及時溝通，對原施工方案進行修改和完善後方可施工。如果施工隊擅自更改施工方案，所產生的工程量、材料支出均由施工隊自行負責。
3、在砌井過程中，如發現有單磚牆（12牆）砌井，立即拆除，從新整改，並對施工隊罰款5000元。二次發現同一施工隊出現此情況，立即清除出場，不再與該施工隊簽訂任何施工協議，並對技術負責人及相關處長處以300元罰款。
一、專案經理質量負責制:
1、負責對專案員工進行質量意識教育。
2、貫徹國家和企業頒發的工程質量的規定、規程、制度和措施，並檢查落實。
3、正確處理施工質量與施工進度的關係，合理安排施工，確保工程質量，對不合格工程交付使用負直接責任。
4、掌握工程專案的質量情況。嚴格執行質量獎罰制度。
5、每月組織一次工程專案的質量檢查，針對主要問題，親自組織攻關。
二、專案技術負責人質量責任制:
1、貫徹執行國家和企業頒發的各項技術規範、規程，質量管理措施和質量獎罰條例，並在施工中嚴格檢查督促落實，嚴防工程質量事故的發生。
2、組織召開工程專案質量事故分析會，提出質量事故的技術處理方案，對質量事故負責並有權追究技術責任，及時上報質量事故情況及事故分析報告。
3、對技術問題、質量問題提出改進措施，指導開展創優工程活動。對竣工工程的質量好壞負有直接技術責任。
4、及時掌握工程質量情況，對質量好的先進典型要及時推廣。對違反施工程式和操作規程的現象有權隨時制止，嚴重時責令其停工。
5、支援質檢員的工作。主持工程專案每月一次的質量檢查。組織本專案範圍內分項、分部工程質量的評定。主持開展質量自檢、互檢、交接檢、隱預檢及結構驗收工作。檢查監督工程樣板制落實情況。
6、籤審本專案工程質量報表及質量評定，並報上級部門核定。
三、專案技術人員質量責任制:
1、負責向承包隊、班組作技術要求和質量標準交底，並在實施過程中認真檢查技術交底的落實情況，對違反操作規程的班組和個人有權糾正和制止。必要時責令其返工和停工。嚴防工程質量事故的發生。
2、對本專案單位工程施工測量軸線定位，水準基點及高程控制及時進行復核，並負直接技術責任。
3、負責隱蔽工程的檢查驗收，經有關人員(業主代表、監理工程師等)認定全部符合技術質量要求後方可辦理簽證。
4、檢查督促自檢、互檢、交接檢及樣板制落實情況，對沒有先做樣板的工序或未按樣板操作的工序必須及時制止施工。
5、及時檢查驗收進場原材料、成品、半成品、零配件的質量情況，對不合格品提出處理意見，嚴禁使用不合格材料。
6、及時收集工程專案的技術資料和質量記錄，建立工程技術檔案。
四、專案質檢員質量責任制:
1、認真貫徹執行國家和企業頒發的各項技術規程、技術規範。檢查監控工程專案的施工質量情況。負責專案工程質量的核定工作，並對其工作質量負責，保證其準確率。
2、對施工專案進行隱、預檢及主體結構驗收並簽證。糾正違章施工，必要時下達臨時停工命令並及時報主管領導處理。參加樣板工程的鑑定。
3、參加施工專案內工程質量的定期檢查、施工中間檢查以及工序間的交接檢查。督促檢查"三檢制"落實情況。
4、負責填寫工程專案的質量總結和統計報表。
5、檢查工程材料質量，嚴禁使用不合格材料。
6、參加工程設計圖紙會審及設計交底。
7、參加工程質量事故的處理，督促當事單位上報質量事故報告。
8、月底施工隊驗工計價時，質檢員進行質量核定，制定獎罰措施，報專案總工審批。
9、保證工程質量評定的真實性、準確性、及時性。
10、及時上報年、季、月工程質量報表並附小結。
五、工程經理質量責任制:
1、組織班組自檢、互檢，交接檢並簽證。參加工程隱預檢，嚴把質量關，制止使用不合格的工程材料。對不合格的工程轉交給下道工序負直接責任。
2、本棟號、本工段發生的工程質量事故負直接責任。對質量事故應及時上報。
3、具體實施樣板制。
4、落實質量保證措施，對工程的現場質量負責。
六、工長質量責任制:
1、嚴格落實技術交底及質量保證措施，對過程中的質量狀況負責。
2、工長監督施工班組自檢，並對已完分項的質量做初步檢查，不符合技術質量要求的分項不得報質檢員驗收，否則，按程度追究工長責任。
七、分包單位負責人(隊長或班組長)質量責任制:
1、認真貫徹專案的質量標準、技術規定和質量管理制度。全面負責本單位的質量自檢、互檢和工序之間的交接檢查，杜絕工程質量事故的發生。
2、嚴格按圖紙、技術交底和操作規程進行施工，對本單位所施分項工程的實物質量負責。
3、嚴把材料使用關，混凝上、砂漿配合比關。拒絕和制止使用不合格的材料。對不合格的分項工程做到上道工序不交，下道工序不接。接受質檢人員、技術人員的檢查指導，隨時糾正違章操作現象。
4、按時填寫各種原始記錄，統計報表，保證資料真實可靠。分析工程質量存在問題，實行對策管理。
5、對本單位工人施工產生的不合格工序，應主動組織返修重做，直到合格為止。
6、參加工程專案負責人組織的質量檢查和分項工程質量評定。
7、自覺接受質檢人員和技術人員的檢查指導，及時糾正違章施工，確保施工質量。
8、愛護和保護工程施工成品
1.施工準備階段的質量管理
施工單點陣圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會審由建設單位組織，消防部門、設計單位參與，提出自審中發現的問題，並經各方商討，最終形成書面紀要，作為施工與驗收的依據。
對於該階段質量的管理，主要是要找出圖紙設計中存在的，影響今後施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關規範要求，主要包括以下內容：
（1）系統中管材的使用、管材的連線方式、管路的坡度等；
（2）噴淋頭和探測器的選型、設定場所向等；
（3）噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等；
（4）防排煙裝置、防火捲簾門、消防水泵鄧消防控制裝置的聯動控制方式等。
2.施工過程階段的質量管理
在施工過程中，主要從“人、料、機、環、法”五個要素進行質量管理，建立完善的質量管理體系，加強消防工程產品質量的測量、分析和改進。以下主要針對以上五個要素展開討論：
2.1“人”——參與消防工程的施工人員
工程質量的基本保證主要就是是工程專案參與各方員工的素質。因此，對於施工人員的選擇，一般應選擇具有消防工程施工經驗的，如果沒有消防工程施工經驗則必須對其進行包括消防工程施工技術培訓以及安全生產知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術交底必須在各分項工程開始前進行，從而正確領會設計意圖、設計變更的要求，最終執行和滿足施工規範、規程、工藝標準、質量評定標準和建設單位的合理要求。
2.2“料”——工程材料和裝置
消防工程使用的所有材料與裝置，必須符合設計要求。材料與裝置來源的廠家必須具備材料證明書或合格證，並應具備良好的'信用和質量管理體系。另外，消防專用產品應為公安部消防產品資訊網上網產品，並嚴格按物資進場驗收程式進行驗收，嚴防不合格物資進入施工現場。
2.3“機”——施工機械、測量和檢測儀器
消防工程的機具主要指的是施工機械、測量儀器和檢測儀器等。應定期維護和保養常用施工機械，使其保持完好狀態。測量儀器和檢測儀必須經檢驗合格，並測試所敷設線纜的絕緣電阻、火災探測器的效能等。
2.4“環”——施工內外環境
在施工組織設計中編制可操作性強的確保安全生產和文明施工的技術保證措施並嚴加落實，與土建總承包單位、其他專業承包單位共同締造一個整潔有序、安全有序的施工現場。
2.5“法”——施工質量管理制度和施工組織設計
2.5.1施工質量管理制度
專案質量技術管理人員均應持證上山崗。貫徹落實質量責任制，建立完善的施工質量檢查驗收制度（包括隱蔽工程）和施工技術複核制度。組織特定班組在實施中落實，加大實物質量的控制力度，使其符合設計、合同和強制標準要求。
此外，要按程式及時進行處理工程施工中發生的質量問題（事故），且不留隱患，責任明確。現場質量管理應處於受控狀態。
2.5.2施工組織設計
應根據工程特點編制有針對性、可操作性強的施工組織設計，工程的重要部位和施工階段及專項應有施工方案，施工方案中應明確有關的施工工藝與技術要求、工程成品、半成品的防護措施，工程專案按照施工組織設計方案的要求組織實施。
2.5.3檔案和資料管理
應做好消防工程專案有關檔案和過程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規範的有效性，並收集保管好消防工程從建審開始形成的有關檔案和記錄，如建築設計防火稽核意見書、消防設施稽核意見書、圖紙自（會)審記錄、施工組織設計(方案）、主要材料或裝置質量合格證明檔案、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術複核記錄，技術質量問題（事故）論證處理記錄，建築材料、構配件、裝置進場檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質量驗收資料等。
此外，還應通過完善的、可靠執行的質量管理體系按PDCA迴圈方法對消防工程產品質量的測量、分析和改進，主要有以下幾個方面：
（1）對常見的消防工程質量問題進行分析，並採取預防措施；
（2）對新發生的消防工程質量問題進行剖析，採取糾正措施；
（3）建立質量問題與對策臺帳，消除引起質量問題的隱患，促使消防工程質量的持續改進與提高。
3.施工驗收階段的質量管理
對於消防部門的驗收，為確保消防工程的一次性、通過，在消防工程報驗前，應做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：
（1）落實土建專業與消防相關的作業是否已竣工，各消防裝置的電源是否已到位。
（2）各消防聯動裝置的聯動關係是否已按設計及規範要求設定，並經自檢正常。
（3）做好消防系統各子系統的除錯與整體聯動除錯工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關閥門是否安裝正確，均已開啟。
（4）有關的標誌以及工程竣工圖和竣工資料（包括建審意見）是否已完備。
4.結語
對消防工程的施工，不僅要加強施工質量的管理，為確保消防系統的可靠執行還應該提高消防工程的服務質量，主要可以從以下幾個方面入手：
4.1培訓業主消防系統管理人員
在除錯驗收階段，可以培訓業主消防系統管理人員，必要時協助業主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協助業主進行消防系統的維護，因此培訓好業主方消防系統管理人員，使其熟悉本工程消防系統的組成與原理、消防系統的日常維護、報警處理程式、消防系統操作規程是做好售後服務的關鍵。
4.2定期做好上門回訪工作
由於除錯驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個消防系統的維護工作需在實踐中不斷學習。因此在驗收後應定期上門回訪，認真解答業主方人員提出的問題，及時解決出現的故障，並做好記錄。
4.3故障響應速度要快
在收到投訴電話時，維護人員應在最短時間內趕赴現場，對出現的故障應進行分析，如屬消防系統操作人員違規操作應予以耐心解釋，並教其正確的操作方法；如屬施工質量或材料質量問題，應認真查詢原因，並制定糾正與預防措施，以防同樣問題在其他工程中出現。
4.4加強對售後服務人員的選拔和培訓工作
售後服務人員是直接面對顧客的一線工作人員，其素質及表現反映了一個企業的文化與實力。因此應選擇責任心強、服務態度好的技術人員進行專業培訓，提高服務質量，從而提高顧客滿意度。
一、自檢：操作人員在操作過程中必須按相應的分項工程質量要求進行自檢，並經班組長驗收後，方可繼續進行施工。施工員應督促班組長自檢，為班組創造自檢條件(如提供有關表格、協助解決檢測工具等)要對班組操作質量進行中間檢查。
二、互檢：工種間的互檢，上道工序完成後下道工序施工前，班組長應進行交接檢查，填寫交接檢查表，經雙方簽字，方準進入下道工序。上道工序出成品後應向下道工序辦理成品保護手續，而後發生成品損壞、汙染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔責任。
三、專檢：所有分項工程、隱檢、預檢專案，必須按程式，作為一道工序，邀請專檢人員進行質量檢驗評定。砼、砂漿試塊製作、養護、試壓制度
一、砼、砂漿試塊各專案部必須指定專人制作、養護、試壓。
二、試塊的`尺寸、數量、製作方法、養護、強度計算必須嚴格執行工程質量施工與驗收規範的規定。
三、製作試塊所用材料，必須與施工所用材料一致，不得加料、補做，並在監理(建設)單位見證人的監督下製作實施。
四、如果試塊強度沒有達到設計強度，應立即報告公司技術部門、監理(建設)單位和設計單位，共同分析原因，商討補強措施，並做好記錄。
五、在工程施工期間，砼、砂漿試塊報告單由工地資料員保管，竣工後和其他技術資料彙總成冊。
技術複核專案應根據單位工程具體情況定，但下列專案必須複核：
一、放樣、定位(包括樁定位)、基槽(坑)標高、深度、尺寸
二、各層的標高、軸線、磚砌體皮數杆、模板的軸線、斷面尺寸和標高
三、預製構件、預埋件、預留孔
四、砼、砂漿配合比(作為計量資料)
五、關係到結構安全和使用功能的'專案
技術複核後，施工員應立即填寫複核記錄和自複意見，報監理(建設)單位複核認可。
一、工程質量管理制度
1、專案建設堅決貫徹執行國家頒佈的各種質量管理檔案、規程、規範和標準，牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，宗旨是優質、安全、高效至上。
2、專案要保證工程質量，由分管副總經理、專案技術負責人和安檢部組成的質量安全體系，專人負責施工質量、現場監督和檢測及核驗記錄，並認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術資料，確保施工質量符合國家規範要求。
3、進行經常性的工程質量知識教育，提高操作人員技術水平。實行施工、檢驗、監管現場三同時制度，到關鍵部位時，公司相關領導和專案技術負責人、質量檢查員以及職能部門到現場進行指揮和技術督導。
4、施工現場工程質量管理，嚴格按照施工規範要求層層落實，保證每道工序的施工質量符合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質量自檢自查，嚴格執行“三檢”制度；不符合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質量一票否決”制。
5、隱蔽工程施工前，經自檢合格後報監理公司查驗，經監理工程師查驗合格後及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。
6、嚴格把好材料進出質量關，所有材料、配件、設施使用前必須獲得職能部門檢測同意或標定，不合格的材料不準使用，不合格的產品不準進入施工現場。工程施工前及時做好工程所需的材料複試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。
7、建立健全工程技術資料檔案制度，專人負責整理工程技術資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，根據工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質量控制資料分類整理保管好，隨時接受上級部門的檢查。
8、對違反工程質量管理制度的人，將按不同程度給予批評處理和罰款教育，並追究其責任。不達標不予簽證、付款。對發生事故的當事人和責任人，將按上級有關規定程式追究其責任並做出處理。
二、工程質量管理制度目的
工程質量管理是指為保證和提高工程質量，運用一整套質量管理體系、手段和方法所進行的系統管理活動。工程質量好與壞，是一個根本性的問題。工程專案建設，投資大，建成及使用時期長，只有合乎質量標準，才能投入生產和交付使用，發揮投資效益，結合專業技術、經營管理和數理統計，滿足社會需要。
工程專案建設，工程質量管理，要求把質量問題消滅在它的形成過程中，工程質量好與壞，以預防為主，手續完整。並以全過程多環節致力於質量的提高。這就是要把工程質量管理的重點，以事後檢查把關為主變為預防、改正為主，組織施工要制定科學的施工組織設計，從管結果變為管因素，把影響質量的諸因素查找出來，發動全員、全過程、多部門參加，依靠科學理論、程式、方法，參加施工人員均不應發生重大傷亡事故。使工程建設全過程都處於受控制狀態。
三、工程質量事故責任劃分
工程質量事故責任由工程承包者以及相應的工程設計者承擔相應的責任。如果是由於材料的'原因造成的工程質量事故則由，材料的生產者以及材料的購買者承擔相應的責任。依據《建築安全生產監督管理規定》凡從事房屋建築、土木工程、裝置安裝、管線敷設等施工和構配件生產活動的單位及個人，都必須接受建設行政主管部門及其授權的建築安全生產監督機構的行業監督管理，並依法接受國家安全監察。建築安全生產監督管理，應當根據“管生產必須管安全”的原則，貫徹“預防為主”的方針，依靠科學管理和技術進步，推動建築安全生產工作的開展，控制人身傷亡事故的發生。
1、工程質量驗收包括採、掘工作面開工、復工、竣工、停工四項驗收。
2、採掘工作面的驗收由礦質量標準化辦公室組織進行驗收，驗收合格後方可執行開（復）、停（竣）工。
3、驗收由業務科室參加。包括生產科、機電科、安監處、排程室、電力科、運輸科、通風科、自動化。
4、驗收實行一票否決制，即參加單位有一項驗收不合格，不予通過驗收。
5、參加驗收人員必須嚴格對照開（復）、停（竣）工驗收標準逐項進行檢查驗收，對能夠現場進行整改的問題必須立即進行整改，對無法現場整改的問題填寫驗收報告，並不予通過驗收，複驗收推遲進行。
6、開（復）、停（竣）工驗收前，施工隊必須組織施工人員認真學習相關規程、措施。要求有記錄、有簽名，並提前送交生產科。
附：
一、工程開（復）工驗收標準
生產部分：
1、開工範圍內支護情況完好，支架構件齊全，無失修、失效棚。
2、開工所用的支護材料必須到位，工具齊全，材料堆放整齊，標誌
3、圖牌板必須懸掛整齊，內容齊全。
4、開工範圍無浮煤、雜物及巷道內無積水。
5、安全設施齊全。跨越皮帶必須安設過人橋。
6、開工前必須對巷道內的皮帶、電纜、管線增設保護設施。
機電部分：
1、裝置清潔衛生（包括裝置周圍5m以內）。
2、各種裝置保證完好，綜合完好率達90%以上
3、無失爆。
4、各種電氣裝置必須加放防潮劑，裝置中原有的防潮劑必須升坑乾燥後加放。
5、各種保護必須齊全，並保證靈敏可靠。
6、排水設施必須保證完好，湧水量大的地方（30m3/h）要有備用水泵。
7、復產前要對所有電氣裝置（包括電纜）進行絕緣搖測，合格後方可送電試機。
8、復產前包機人員對每臺裝置的檢查要有詳細的檢查記錄。
電力部分：
1、電氣開關整定合格。
2、電氣開關有完善的保護裝置，且靈敏可靠。
3、電氣裝置有合格的接地裝置。
4、皮帶機有完善的綜合保護及其裝置。
5、上、下運料的皮帶機，按規定安裝沿線急停裝置，50m一組。
6、電力裝置必須放平衡。
7、電纜必須按要求懸掛，且高壓聯結器有合格的接地裝置。
運輸部分：
1、各生產單位必須保證絞車完好及絞車的固定符合《礦井運輸安全技術管理規程》的有關標準。
2、各生產單位必須保證阻車器、擋車器、分繩輪、撥繩輪、封閉柵欄、地滾等安全設施齊全有效，靈敏可靠。
3、各生產單位必須保證鋼絲繩、繩皮、繩卡符合《礦井運輸安全技術管理規程》的有關規定。
4、各生產單位必須保證各類訊號齊全，完好，靈敏可靠。
5、開工後，列車下方的將軍柱可以拆除，但必須保證列車軌道上設定不少於2組的卡軌式阻車器，並且在阻車器前放十字道木（其中必須有一組阻車器設在電氣列車的尾端）。
6、其餘按《礦井運輸安全技術管理規程》的有關標準執行，並及時處理存在的問題及隱患，最後由運輸科驗收合格後方可正常使用。
通風部分：
1、局扇的安設局扇裝置要齊全，吸風口有風罩和整流器，高壓部位（包括電纜接線盒）有襯墊（不漏風），局扇離地高度大於0.3m，5.5kv以上的`局扇要裝有消音器。局扇不準出現迴圈風，要實行掛牌管理。風筒未端到工作面的距離和出風口的風量符合規程要求，掘進工作面必須實現“三專兩閉鎖”。
2、風筒介面嚴密（於距接頭0.1m處感到不漏風），無破口（未端20m除外）。無反接頭，接頭要反壓邊。風筒吊掛平直，逢環必掛。風筒拐彎處要設彎頭或緩慢拐彎，不準拐死彎，異徑風筒接頭要用過渡節，先大後小，不準花接。
3、淨壓水管安設平直，距巷底1.8m以上，每隔50m一個水門，水門手輪齊全，不拐死彎，無漏水。同一用水區間管理不得異徑連線，管路外塗防鏽漆，水管未端安設過濾裝置。
4、隔爆水袋吊掛整齊，水量充足，無脫鉤、死鉤，破損現象。總水量大於200l/m2，佈設長度大於20m，排間距1.2m-3m，首排距工作面60—200m。水棚距離頂樑、兩幫的間隙不小於100m，距巷道軌面不小於1.8m，棚區巷道斷面和形狀與其前後20m長度的巷道保持一致，水棚設在巷道的直線段內，水棚與巷道的交岔點轉彎處，門變坡度處之間的距離不得小於50m。
5、淨化水幕噴霧封閉全斷面，噴頭無堵塞，霧化好，無短缺，水門操作方便，距工作面距離小於50m。
6、轉載點噴霧（採煤溜、轉載溜、轉載皮帶機頭）噴頭噴霧能覆蓋整個落（過）煤處，霧化效果好。
7、放炮噴霧能封閉全斷面，噴頭無堵塞，霧化好，無短缺，距工作面距離小於20m，靈敏可靠。
8、掘進機噴霧齊全完好，噴頭無堵塞，霧化好。
9、除塵風機完好，風筒吸風口在司機位之前。
10、個體防護，掘進機司機佩戴防塵口罩。
11、監測監控在距工作面小於5m處安設瓦斯探頭t1，距迴風10—15m安設瓦斯探頭t2。瓦斯報警點：t1、t2分別為1%、0.8%，瓦斯斷電點：t1、t2分別為1.5 %、1%，覆電點t1、t2都小於1%。斷電範圍：t1、t2掘進工作面巷道中全部非本質安全型電器裝置。
監測監控部分：
1、各使用監測監控設施的單位，開工前必須按規定提出安裝申請，報通風科、排程室審批。
2、使用單位，在現場必須按“三專”要求給監測監控裝置提供電源
3、嚴格按《規程》要求，安設監測監控設施，並保證執行正常，實現瓦斯電閉鎖，使用單位必須按要求提供斷電條件。
4、監測監控裝置使用過程中，使用單位負責管理及標準化工作。
5、使用單位在使用完畢後，必須按規定回收裝置及線路，需拆除者，須請示通風科、排程室批准。
二、停（竣）工驗收標準
生產部分
1、掘進工作面工程質量達標，質量標準嚴格執行。掘進工作面質量標準化標準規定。
2、巷道支架構件齊全，錨杆支護巷道無失修、失效錨杆。如出現錨杆失效、必須重新打設。
3、窩頭最後一架棚距煤牆間距不大於200mm。
4、巷道內無寬幫、高頂現象。
5、巷道內無浮煤、雜物。巷道淨高必須達到設計標準。
6、工作面剩餘材料、裝置必須堆放整齊，掛設標牌。
機電部分：
1、裝置清潔衛生（包括裝置周圍5m以內）。
2、各種裝置保證完好，綜合完好率達90%以上。
3、無失爆。
4、各種電氣裝置必須加放防潮劑，裝置中原有的防潮劑必須升坑乾燥後再下井加放。
5、各種保護必須齊全，並保證靈敏可靠。
6、排水設施必須保證完好，湧水量大的地方（30m3/h）要有備用水泵。
電力部分
1、電氣開關整定合格。
2、電氣開關有完善的保護裝置，且靈敏可靠。
3、電氣裝置有合格的接地裝置。
4、皮帶機有完善的綜合保護及其裝置。
5、上、下運料的皮帶機，按規定安裝沿線急停裝置，50 m一組。
6、電力裝置必須放平衡。
7、電纜必須按要求懸掛，且高壓聯結器有合格的接地裝置。
運輸部分：
1、各類絞車必須完好，安裝牢固，停產期間必須閉鎖開關。
2、阻車器、擋車欄、封閉柵欄、分繩輪、拔繩輪、地滾等安全裝置齊全有效，並且阻車器、擋車欄、封閉柵欄停產期間全部關閉。
3、鋼絲繩、繩皮、繩卡符合規定。jd—11.4絞車及jh—14回柱車的鋼絲繩必須全部收回，且在滾筒上纏繞整齊，不得有爬繩、咬繩現象。
4、各類訊號必須齊全，完好、暢通、停產期間閉鎖開關。
5、運巷軌道的車盤必須停在阻車器上方，並且在阻車器前放十字道木，停產期間在列車下方打將軍柱以防跑車。
6、停產時，井下所有閒置礦車必須全部升坑。
7、停產期間，如需運輸裝置運轉，必須按單項工程進行控制，並制定專項技術措施，經排程、安監處、運輸科批准後方可使用。
通風部分：
1、風筒開口距窩頭不超過10m，風筒吊掛平直，接頭嚴密，不漏風。
2、防塵水管齊全，三用閥門齊全。
3、隔爆設施齊全完好。
監測監控部分：
1、各使用監測監控設施的單位，開工前必須按規定提出安裝申請，報通風科、排程室審批。
2、使用單位，在現場必須按“三專”要求給監測監控裝置提供電源。
3、嚴格按《規程》要求，安設監測監控設施，並保證執行正常，實現瓦斯電閉鎖，使用單位必須按要求提供斷電條件。
4、監測監控裝置使用過程中，使用單位負責管理及標準化工作。
5、使用單位在使用完畢後，必須按規定回收裝置及線路，需拆除者，須請示通風科、排程室批准。
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