工作內容:
1、負責完成許可權範圍內的保險核保,核賠業務處理;
2、負責所轄範圍內疑難賠案的處理;
3、負責理賠業務的.稽核及部分案件的籤批;
任職資格:
1、熟練使用辦公自動化裝置及常用辦公軟體;
2、具有保險理賠或稽核經驗者優先;
3、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協調能力;
4、有汽車行業工作經驗優先。
崗位職責:
1、事故車客戶的服務接待;
2、事故車的定損
3、事故車維修施工單製作;
4、客戶服務和維護工作;
5、與保險公司良好的溝通;
6、車輛維修進度的協調、監控。
任職要求:
1、熟知定損理賠流程;
2、熟知各保險公司保險條款;
3、有保險公司流程操作經驗;
4、具有客戶服務經驗;
5、具有車輛理論及熟悉車輛駕駛能力;
6、熟練使用電腦及辦公軟體;
7、大專以上學歷;
8、5年以上同崗位工作經驗;
9、性格外向、善於交流。
主要負責:
1.規劃、組織銷售活動,擬定部門年度工作計劃、負責任務分解和追蹤,達成公司下達的各項考核指標,向公司總經理室彙報。
2.維護當地銀行的業務合作關係。負責分對分代理合作協議的簽訂工作,力爭擴大合作銀行範圍及合作網點數量。
3.負責客戶經理管轄網點分配、調整並下達業務指標。
4.督促銷售人員遵守服務品質管理的要求,負責整個團隊的'服務品質管理工作,包括會議管理、客戶經理活動量管理、服務品質管理、日常激勵、業務督導等各項工作。