物業公司的主要職責（精選26篇）

物業公司的主要職責 篇1

1. 組織落實物業前期介入、接管驗收、質量保修、裝置設施執行服務管理方案。

2. 負責專案商業整體佈局規劃、裝修圖紙發放、稽核、裝修過程的跟進及驗收，並負責日常有關裝修的巡檢工作，並組織相關部門進行裝修質量的驗收。

3. 負責組織公共裝置設施的執行、維修、保養管理的實施。

4.負責在公司統一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監督、協助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好裝置維修記錄並歸檔儲存，確保維修質量並採取有效措施。

5. 監督供方外協工作按合同約定完成維護、修繕工作，並進行考核。

6. 完善本專業各項規程及作業指導，定期更新裝置臺賬。

7. 擬定建築本體，道路、附屬設施，年、月、周維修保養計劃及資金計劃。

8. 制定年度設施裝置維保計劃，組織、實施、檢查、督導執行。

物業公司的主要職責 篇2

1.負責專案建築及設施裝置的正常執行、維護、保養及能耗管理工作。

2.負責專案經營秩序、安全保衛及處理各種突發事件。

3.負責專案公共區域日常保潔及定期清潔工作。

4.負責專案消防安全管理工作。

5.負責商戶裝修管理及經營行為安全檢查工作。

物業公司的主要職責 篇3

1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日誌，並跟進處理;

2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;

3、處理業主投訴，並予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理，重要事件要向服務處經理報告;

4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的交費通知單，並督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用，統計各項費用的收繳率並向服務處經理彙報;

5、跟進處理突發事件，並上報服務處經理;

物業公司的主要職責 篇4

1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;

2、根據維修單工作內容依據維修服務程式開展工作;

3、熟知裝置突發故障應急預案的操作流程，將裝置突發故障的影響降到低程度;

4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;

5、定期巡視小區內外所屬職責範圍內的檢查工作，發現問題及時進行整改;

6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;

7、對於向外委託維修保養的裝置，要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養，出現故障要及時通知供方進行搶修;

8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。

物業公司的主要職責 篇5

通過電話受理租戶、業主以及物業人員的報障、諮詢及申請，並錄入物業管理系統，同時對處理進度進行跟蹤;

受理使用者的投訴或建議，並對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;

以妥善解決客戶問題為前提，與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。

參與物業管理系統的前期資料整理、系統設定調整和系統架設。

根據上級要求，製作及完成與專案相關的資料報表。

物業公司的主要職責 篇6

1.物業管理、營銷策劃等相關專業

2.從事物業專案的拓展開發工作，熟悉物業管理市場運作及招投標流程，有物業管理標書及管理方案編制經驗

3.有一定的物業管理市場資源，有物業管理行業同崗位經驗者優先。

崗位職責：

1.進行市場調研與分析，研究行業界發展狀況，定期進行意向業務的掌握、彙報，與後期跟蹤;

2.負責當地新業務的開拓及業務洽談，招投標業務管理，完成公司營業指標;

3.負責客戶管理、合同管理及客戶後期維護，公司交辦的其他各項業務。

4. 負責招標資訊的收集、整理;

5.負責標書的編寫及製作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

6.開拓市場，聯絡拜訪客戶;

物業公司的主要職責 篇7

1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。

2、督促物業公司工作計劃實施。

3、瞭解掌握各專案區域物業管理相關情況，為物業部經理工作決策提供依據。

4、參與新開發專案的前期物業管理的投標書、委託合同的編制定工作。

5、參與制定、修訂物業各項管理制度。

6、參與新開發專案前期物業管理的各項籌備工作。

7、瞭解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。

8、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。

物業公司的主要職責 篇8

1.熟悉園區設施裝置人員

2.負責物業工程配件的採購和庫存臺賬管理

3.協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門專案工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。

4.負責園區的水錶統計。

5.服從並做好領導交接的其他事項。

物業公司的主要職責 篇9

1、負責專案現場客戶的引進、入駐、退租、變更、續租等相關手續，收取建檔入駐客戶相關證件等資料，確保其合法經營;

2、及時關注更新客戶經營資訊情況，及時完成各類經營資料統計報表的填報工作;

3、嚴格按照公司制度和標準的要求，負責各類現場管理，監管、巡視、執行和調配各樓層日常管理工作;

4、管理現場保潔、保安的工作，對其日常服務工作及勞動紀律進行管理監督;

5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發事件等管理與服務工作，並做好後期跟蹤服務工作;

6、負責客戶各類費用按時足額徵收及催繳工作;

7、對接客戶、大甲方及公司相關服務工作;

8、完成上級交待的其它工作。

物業公司的主要職責 篇10

協助經理編寫園區物業管理制度，制定物業相關流程和表單;

負責物業、水電、基建等的基礎資料收集、統計和分析工作;

對外包物業保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理;

負責園區電瓶車和司機管理;

領導交辦的其他工作。

物業公司的主要職責 篇11

1、負責質量管理體系的建立、推廣和實施。

2、組織實施日常監督檢查、內部質量稽核，及時發現並糾正體系執行中的不合格項。

3、負責處理突發事件和內外部客戶的投訴，制定相關糾正、預防措施並落實。

4、負責組織對業主的投訴、建議等的統計分析，識別改進機會並及時採取糾正、預防措施。

5、負責各管理處品質培訓，組織開展管理評審工作。

物業公司的主要職責 篇12

1.負責線上渠道的房產資訊維護，維護好新增房源資料;

2.負責線下為客戶提供優質的看房體驗;

3.促成買賣雙方交易達成，協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。

物業公司的主要職責 篇13

1. 執行貫徹總經理、副總經理工作指示。

2. 就工程技術部門給予技術力量配置，技術管理組織機構提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。

3. 對工程的整體服務質量和安全作業負責。

對工程的收支情況和經濟指標負責等。

物業公司的主要職責 篇14

1.負責區域內專案工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排，並進行指導和培訓;

2.及時處理客戶的投訴，並做好記錄;

3.定期對專案員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業務水平和服務質量;

4.負責區域內專案客戶的租金及物業水電催收管理;

5.完成上級領導交辦的其他臨時任務。

物業公司的主要職責 篇15

1、負責專案的全面工作，向總經理及分管領導負責;

2、負責建立、完善專案各項管理體系、制度、標準，並監督其實施;

3、負責擬定專案年度經營目標計劃及預算，並進行計劃目標分解;

4、負責制定年度專案預算與管理規劃，提升專案的服務品質、持續改善管理流程;

5、服務意識強，具有較強的協調組織能力和高度的責任感，對專案管理有獨到的見解，對工作有整體思路和構想;

6、具備較強的領導能力，溝通協調能力，計劃與執行能力;

物業公司的主要職責 篇16

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

2、負責收集轄區內使用者資料，做好使用者檔案的管理;

3、負責業主/租戶來信、來訪、投訴、專案報修等處理工作，及時做好回覆、跟蹤、檢查工作;

4、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

5、協助轄區內各種社群文化活動的開展;

6、負責完成領導安排的其他工作。

物業公司的主要職責 篇17

1、接聽接待業主租戶來電來訪訴求，日常維修水電錶抄錄對接工程部、治安維穩對接保安隊;

2、負責物業管理費、水電費的收繳，對拖欠行為採取催繳措施;

3、收繳物業管理費後做賬、跑銀行存款、預約稅務局辦理業務;

4、小區停車場收費工作是對接財務部;

5、日常巡查小區的衛生、綠化等，

6、相關檔案歸檔存放;

物業公司的主要職責 篇18

1、根據公司下達的經營管理指標，制定具體業務發展和整體拓展計劃，負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;

2、負責物業市場調查分析、收集各業態物業資訊，分析競爭對手的活動，並根據需要作出業務上的調整，瞭解客戶、熟悉市場，及時準確掌握、反饋市場資訊，不斷尋找新的專案點;

3、掌握各項相關政策、法規，熟悉招投標工作的整個流程，能獨立製作完成資審檔案、投標檔案;

4、負責公司對外公共關係的建立及維護，籌劃並帶領團隊參加專案投標競標活動，確保公司能夠持續拿到優秀物管專案;

5、組織進行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象，完成公司年度市場份額目標。

物業公司的主要職責 篇19

1、協助經理做好客服團隊的建設及管理，安排和檢查下屬的各項工作，確保提供優質服務;

2、負責下屬員工的培訓與管理，規範工作流程服務標準，落實上級下達的工作任務;

3、負責客戶關係的建設和維護，跟進處理重大客戶投訴;

4、負責客服各類工作記錄的整理和分析工作;

5、定期進行客服工作服務質量滿意度調查及彙總分析;

6、建立業戶檔案資料，熟知業戶情況，與業戶保持良好的關係，提升客戶滿意度;

7、上級交辦的其它任務

物業公司的主要職責 篇20

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定專案年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責協調和管理餐飲、綠化、保潔等相關工作;

6、負責處理客房投訴等突發事件。

物業公司的主要職責 篇21

1.按時完成公司階段性招商目標，及時提報本週空置面積消化及拓客計劃;

2.隨時更新周邊同類項目競調分析，包括但不限於同行的租金價格、配套、入駐服務等詳盡調查; 3.招商蓄客，做好資料分析並反饋;

4.招商渠道拓展及維護，並造冊實時更新;

5.及時與專案負責人和管理層溝通招商事宜;

6.及時與策劃溝通推廣營銷建議並協助推廣工作。

7.已定客戶前期工作跟進，合同簽訂和首付款落實;

8.已簽約客戶服務運營落實、介紹資源整合並推進。

物業公司的主要職責 篇22

1、負責物業水電統計、費用收繳、租賃退租等工作;

2、對接街道、物業、子公司企業、安監等公司及部門相關工作;

3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統計收繳工作;

4、負責公司固定資產的管理;

5、協助行政經理做好行政後勤相關的保障工作。

物業公司的主要職責 篇23

1.對物業工程部經理負責;

2.協助經理完成上級領導的決議、決定和各項指令;

3.對物業管理公司的各項服務工作進行檢查、監督、指導、稽核、考評、評估，及時提出改進服務質量建議，

物業公司的主要職責 篇24

1、接待業戶來訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。

2、負責區域內日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區內違章搭建，及時彙報管理處主任及跟蹤處理。

3、參與樓宇竣工驗收和接管工作，準備入住資料，辦理業主入住手續，陪同業主驗房，並管理好空置房屋。

4、辦理業主住戶裝修審批手續，負責裝修巡視，辦理裝修驗收手續。

5、協助管理處主任管理好各類檔案、資料等工作。

6、完成領導下達的各項任務指令。

物業公司的主要職責 篇25

1、負責區域市場拓展工作的整體安排、指揮、協調;

2、負責組織區域市場資訊的收集、整理、分析工作;

3、負責組織實施招投標活動，包括投標書、管理方案、管理成本測算等的編制與稽核;

4、負責區域市場專案拓展的接待、洽談、商務談判;

5、負責組織完成合同的擬定、評審、簽訂;

6、負責處理區域對外公共關係的維護工作;

7、完成公司領導安排的其他工作。

物業公司的主要職責 篇26

1. 負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。

2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向上級彙報並處理。

3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定，並督促業主/住戶遵守執行。

4. 負責做好社群文化的推廣工作計劃，並跟進落實有關活動的開展事項。

5. 不定期巡視小區各區域，並對公共設施、裝置之維修和治安等有關部門提出改進意見。

6. 負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

7. 跟進、落實領導安排的各項工作。

8. 定期向上級領導彙報管理處工作情況。

9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。