物業公司的主要職責（通用19篇）

物業公司的主要職責 篇1

通過電話受理租戶、業主以及物業人員的報障、諮詢及申請，並錄入物業管理系統，同時對處理進度進行跟蹤;

受理使用者的投訴或建議，並對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;

以妥善解決客戶問題為前提，與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。

參與物業管理系統的前期資料整理、系統設定調整和系統架設。

根據上級要求，製作及完成與專案相關的資料報表。

物業公司的主要職責 篇2

1. 組織落實物業前期介入、接管驗收、質量保修、裝置設施執行服務管理方案。

2. 負責專案商業整體佈局規劃、裝修圖紙發放、稽核、裝修過程的跟進及驗收，並負責日常有關裝修的巡檢工作，並組織相關部門進行裝修質量的驗收。

3. 負責組織公共裝置設施的執行、維修、保養管理的實施。

4.負責在公司統一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監督、協助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好裝置維修記錄並歸檔儲存，確保維修質量並採取有效措施。

5. 監督供方外協工作按合同約定完成維護、修繕工作，並進行考核。

6. 完善本專業各項規程及作業指導，定期更新裝置臺賬。

7. 擬定建築本體，道路、附屬設施，年、月、周維修保養計劃及資金計劃。

8. 制定年度設施裝置維保計劃，組織、實施、檢查、督導執行。

物業公司的主要職責 篇3

1.物業管理、營銷策劃等相關專業

2.從事物業專案的拓展開發工作，熟悉物業管理市場運作及招投標流程，有物業管理標書及管理方案編制經驗

3.有一定的物業管理市場資源，有物業管理行業同崗位經驗者優先。

崗位職責：

1.進行市場調研與分析，研究行業界發展狀況，定期進行意向業務的掌握、彙報，與後期跟蹤;

2.負責當地新業務的開拓及業務洽談，招投標業務管理，完成公司營業指標;

3.負責客戶管理、合同管理及客戶後期維護，公司交辦的其他各項業務。

4. 負責招標資訊的收集、整理;

5.負責標書的編寫及製作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

6.開拓市場，聯絡拜訪客戶;

物業公司的主要職責 篇4

1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;

2、根據維修單工作內容依據維修服務程式開展工作;

3、熟知裝置突發故障應急預案的操作流程，將裝置突發故障的影響降到低程度;

4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;

5、定期巡視小區內外所屬職責範圍內的檢查工作，發現問題及時進行整改;

6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;

7、對於向外委託維修保養的裝置，要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養，出現故障要及時通知供方進行搶修;

8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。

物業公司的主要職責 篇5

1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日誌，並跟進處理;

2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;

3、處理業主投訴，並予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理，重要事件要向服務處經理報告;

4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的交費通知單，並督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用，統計各項費用的收繳率並向服務處經理彙報;

5、跟進處理突發事件，並上報服務處經理;

物業公司的主要職責 篇6

1.負責專案建築及設施裝置的正常執行、維護、保養及能耗管理工作。

2.負責專案經營秩序、安全保衛及處理各種突發事件。

3.負責專案公共區域日常保潔及定期清潔工作。

4.負責專案消防安全管理工作。

5.負責商戶裝修管理及經營行為安全檢查工作。

物業公司的主要職責 篇7

1、與資方進行日常事務溝通，每月開展資方工作會議，跟進專案任務量，把握整個專案的付款進展、合同續簽、專案結項等事宜，執行專案全域性運營，並處理資方提出的臨時性工作事務。

2、機構資訊的上傳下達，及時傳達機構的工作制度與工作要求，把握專案員工的思想動態。

3、策劃組織專題活動，連結相關資源和媒體記者，統籌安排主帶個人負責的整場活動。

4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

5、專案活動的整體把握，協助專案社工開展專案服務活動。

6、統籌專案社工的工作安排，指導專案社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務，促進專案社工團結進取，積極認真完成專案各項工作。

7、專案重要參訪接待工作。

物業公司的主要職責 篇8

1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

2、負責擬定各類裝置的年度維修計劃並組織實施;負責對裝置實施實行臺帳管理;

3、負責稽核各宗維修專案的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作，並對相關方工作質量的監管及驗收工作;

5、負責對外協調供水、供電部門的關係，辦理供水、供電增容方面的有關工作;

6、負責編制工程部年度培訓計劃，並組織實施;

7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

物業公司的主要職責 篇9

1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;

2、配合駐場銷售團隊開展物業服務諮詢與協調工作，及時響應後勤支援需求;

3、結合公司專案(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業主進行交付簽約;

4、按專案高階品牌定位，制定高標準品質管理指標，規範物業服務工作流程;

5、及時應對業主反映的各類情況問題，進行解決處理;

6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;

7、定期巡查專案各業務線條的工作執行情況，針對服務不到位及時組織整改;

8、配合完成上級交辦的其他工作任務。

物業公司的主要職責 篇10

1.負責物業服務各專案品質核查及品質督導工作;

2.負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況;

3.負責智慧系統資料維護、運營、及更新工作;

4.協助部門負責人完成相關品質服務工作;

物業公司的主要職責 篇11

1、住宅小區日常設施裝置維護保養;

2、按照工作要求巡視管理區域，掌握供水、供電系統的工作情況，如發現有損壞、隱患或其他不正常情況，應及時處理，認真履行24小時搶修職責,確保裝置執行正常;

3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作，併為業主提供電路、給排水設施維修服務。

物業公司的主要職責 篇12

1、負責所管轄範圍內現場環境衛生;

2、負責所轄範圍內綠化日常檢查，並定期巡場;

3、負責對外包單位的考核工作;

4、負責環境管理相關所需物資的採購計劃整理與提交;

5、負責配合保潔進行開荒工作;

6、負責跟進環境相關招投標工作開展。

物業公司的主要職責 篇13

一、負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

二、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝置設施執行維護保養等服務。

三、 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

四. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。

五、.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

六. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

七. 負責與當地政府相關部門、社群居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

八.每週組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

九. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

十. 負責對本部員工的業務培訓指導和績效考核。

物業公司的主要職責 篇14

1、負責專案前期的招商、日常園區巡查工作;

2、監管各租戶的裝修工程，及時處理違規操作，並做好工作記錄;

3、負責租戶檔案、質量記錄等檔案資料收集、存檔和保管工作;

4、負責專案後期的基礎物業管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;

5、負責招開本園區的員工會議，瞭解員工的工作狀態和工作情況，積極學習物業管理以及相關的理論知識和法律法規和相關管理的基本知識和經驗，提高管理服務水平。

物業公司的主要職責 篇15

1、負責物業水電統計、費用收繳、租賃退租等工作;

2、對接街道、物業、子公司企業、安監等公司及部門相關工作;

3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統計收繳工作;

4、負責公司固定資產的管理;

5、協助行政經理做好行政後勤相關的保障工作。

物業公司的主要職責 篇16

1、負責制定物業管理的各類規章制度和防範措施;

2、對公司場地發生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;

3、負責園區公共設施、消防、安保、客戶服務的統籌管理;

4、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理，物業管理區域內的巡視、檢查，物業管理區域內裝飾裝修管理;

5、服從公司領導的其他工作安排等。

物業公司的主要職責 篇17

1. 物業管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運轉;

2. 物業服務工作，包括客戶報修、投訴、二次裝修服務需求的受理，內部訊息的流轉、跟蹤、回訪等工作;

3. 檢查各區域環境保潔、消殺、綠化狀況，及時督促保潔公司整改各類清潔問題並跟蹤驗證;

4. 督促檢查區域內公共設施裝置的維護及維修，確保機電裝置正常執行和消防工作的落實;

5. 遇緊急事故，協助處理善後工作。

物業公司的主要職責 篇18

1、根據公司的標準化要求管理所在醫院內部各科室之間物品的運送，包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;

2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程式的執行;

3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務品質;

4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;

物業公司的主要職責 篇19

1. 制定專案年度物業管理預算方案、日常工作計劃並負責實施;

2. 負責租金、物業費的收繳工作，保證收繳率;

3. 及時解決租戶的合理要求，為入駐企業和員工提供便利服務;

4. 與外包單位對接，做好監管、評價外包工作;

5. 與消防、治安等相關管理部門保持良好溝通，妥善處理外部關係。

6. 需要有專案交驗經驗及前籌開荒經驗