物業管理的崗位職責（精選16篇）

物業管理的崗位職責 篇1

1、負責所轄專案的物業管理統籌工作，建立、規範並健全維護物業管理運作體系;

2、管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場;

3、監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及執行情況;

4、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

5、完成上級交辦的其他工作。

物業管理的崗位職責 篇2

負責訪客諮詢接待、檔案收發、裝修手續辦理等;

負責客戶關係維護、投訴處理、工程報修等;

負責管理客戶檔案管理;

公共區域設施裝置、環境巡查，開展維修回訪;

完成上級領導交辦的工作任務。

物業管理的崗位職責 篇3

1、負責公司全國各區域尾盤的銷售工作，包括車位、商輔等。

2、分析現有各專案業主的購買意向，並針對需求業主精準銷售工作開展。

3、收集整理尾盤區域性需求客戶資訊，並開展營銷工作。

4、各銷售款項的結算推動和回款工作。

5、負責全民營銷方案制定及推動工作，組織專案內的客服、秩序、工程等人員參與並配合尾盤銷售工作，並對其進行較專業化的培訓。

物業管理的崗位職責 篇4

1協助專案經理管理專案點各項保潔工作，嚴格貫徹執行公司上級的指示，，對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、裝置維修保養等;

2、合理安排工作，檢查各班交接情況，掌握各班工作狀態及工作質量;

3、對本專案的行為規範，業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和服務技能;

4、加強與客戶的溝通和聯絡，樹立整體質量服務意識，定期做好客戶滿意度調查;

5、加強崗位巡視，合理安排人員，做好監督和檢查工作;

6、要求員工安全作業，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發現問題及時整改;

7、指導員工正確使用儀器裝置、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，出現問題及時向上級彙報;

8、根據公司規定，做好本專案點員工招聘、培訓、轉正等工作，對員工的升職、獎勵、處分提出合理化建議;

9、做好本專案點員工的考勤記錄，員工檔案資料的登記，入冊、保管、上報工作;

10、完成直接上司交給的其他工作。

物業管理的崗位職責 篇5

1、協助建立健全物業管理公司的組織架構及人員配置，制定管理方針、目標、計劃及預算費用方案、管理費備案等，合理分配部門工作任務，對員工有培養、考核晉升的機制;

2、協助辦理專案物業公司資質及銜接專案管理企業委託;

3、物業管理的統籌並針對管理提出可行性建議，跟進各項整改措施，及時處理投訴、突發事件，理順業主與公司的關係;

4、物業管理公司團隊品牌的組建、業務擴充套件，資質晉升、物業管理審計、質量監控及物業管理服務持續發展等;

5、工作地點願意接受公司調配。

物業管理的崗位職責 篇6

1. 協助制定專案部年度工作計劃、總結及工作任務分工，並監督執行;

2. 協助編制專案部每週工作督辦、工作計劃及工作總結，並上報中心;

3. 負責專案部各類費用收支工作;

4. 管理員工花名冊，統計並收集入職、離職、獎懲等資料、資訊並存檔。

物業管理的崗位職責 篇7

1、負責轄區物業日常管理工作;

2、做到每日進行巡視公共設施的運作情況和服務情況隨時檢查掌握，發現問題及時上報;

3、貫徹落實各項管理規定，巡查轄區商戶，對違反規定的行為及時制止;

4、每月不定期地組織對水、電、商鋪、公共設施和轄區環境的綜合性檢查，認真聽取意見，及時解決問題;

5、與業主、商戶保持密切聯絡，及時處理或反映業主、商戶的投訴意見，會同相關人員，檢查落實，並向當事人反饋處理意見或結果;

7、熟悉轄區商戶的情況，掌握轄區各種配套設施的執行情況，認真、及時替商戶排憂解難;

物業管理的崗位職責 篇8

1、負責制定公司的物業管理制度，做好日常管理工作;

2、全面貫徹公司的，認真做好廠區的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

3、負責組織每天的廠區巡查和清場工作，及時查處各類隱患;

4、負責組織對空調、電梯、鍋爐等設施、裝置、器材的維護保養，保證設施、裝置、器材的正常使用;

5、負責組織配氣、配電等物業設施裝置的日常維護維修和定期檢修保養，保證水、電、氣及通訊系統的正常執行;

6、定期組織消防安全檢查，對發現的問題及時進行整改;

7、負責廠區建築、生產垃圾清運工作的監管及統計工作;

8、負責對廠區汙水的妥善處理及正常執行;

9、配合協調與當地公安、交管、安檢、城管、環保等政府部門的關係;

10、妥善處置本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。

物業管理的崗位職責 篇9

1、負責收集各類房屋租賃資訊及分析租賃市場走勢,並做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作;

2、確保物業機構與物業設施的正常運轉。接受公司的指導和監督，負責對所管轄的物業實施綜合管理，確保物業部持續穩定發展，完成公司下達的年度管理目標和經濟指標;

3、合理調配人員，協調各崗位工作，管理物業的保安，消防，清潔，綠化等，杜絕園區各環節的安全隱患;

4、 負責稽核物業各項費用的支出和收繳，核算及監督物業的水電費和管理費等;

5、抓好租戶的安全，消防常識的宣教工作，預防和杜絕治安案件與消災事故發生;

6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核，處事公開，公平，公正;

7、完成公司領導交辦的其它各項工作。

物業管理的崗位職責 篇10

1、負責產業園區的日常巡查、管理;

2、與產業園區客戶保持常態溝通，瞭解其生產經營狀況，對接客戶日常投訴及日常物業協助工作;

3、負責租金、管理費用通知書的派發及催繳工作;

4、每月對園區進行生產安全巡查，發現安全隱患，及時處理。

5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理。

6、認真落實各項政策、規定，收集客房遙建議和意見，維持良好關係，隨時掌握客戶動態資訊。

7、完成上級領導交給的各項工作任務。

物業管理的崗位職責 篇11

1.在科主任直接領導下，樹立為醫療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念，協助科主任做好住院大樓物業管理的各項具體工作。

2.加強業務學習，不斷提高業務水平和技能，經常深入病房、班組，調查瞭解情況，隨時發現問題及時解決，做到有求必應，隨叫隨到，保障大樓水、電、氣的供應及空調淨化、電梯、液氧站訊號裝置高效安全執行，防止各種事故的發生。

3.嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度，做到分工明確，各負其責，堅守崗位，做好本職工作。

4.詳細記錄各種會議內容和要求，認真登記來電、來函，要事及時反饋處理結果，聯絡協調各班組的工作。

5.協助、督促和檢查大樓公共場所的衛生及有關安全隱患的處理。

物業管理的崗位職責 篇12

1.負責所轄管專案的經營管理與成本控制工作。

2.負責所轄管專案的應收款催繳工作。

3.負責專案的日常保潔管理工作。

一、財務工作

1.協助市場部完成服務專案的合同續簽工作。

2.負責服務的客戶溝通與協調，處理所轄客戶投訴。

二、客戶工作

1.負責按照公司指定的目標指標、服務標準開展服務工作;

2.完成公司領導交辦的其他工作。

3.負責制定專案年、月、周工作計劃。

4.負責制定專案年、月、周工作計劃。

5.負責制定專案的實施方案，並監督執行。

6.負責專案現場服務人員的招聘、培訓和考核工作，受公司委託簽訂勞動合同;

7.負責現場物料的驗收、使用和保管;

8.負責代表公司對應急事故、事件進行處理，組織開展應急演練工作。

9.負責所在轄管的專案職業健康安全管理，辨識風險源並制定相關措施，並實施。

10.負責所轄管的專案環境歸口管理，識別環境因素並制定相關措施，並實施。

11.專案運營工作

物業管理的崗位職責 篇13

1、嚴格按照公司檔案管理制度的要求進行作業，配合本部門經理監督、管理，提出合理化的意見與建議;

2、協助接待和處理業戶投訴、回訪工作和資訊反饋工作，並制定糾正和預防措施並上報客服部經理;

3、協助顧客滿意度調查工作，徵詢業戶的意見和建議，統計分析對客服務整體滿意度;

4、辦理業主入住、裝修手續;

5、監督、抽查、考核本專案區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

6、負責客服部檔案、資料的管理，並建立清單和相關記錄;

7、完成領導交辦的其他工作。

物業管理的崗位職責 篇14

1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;

2.認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量;

3.指導並參與專案樓宇和裝置設施的接管和驗收，科學合理對管轄的裝置設施進行規範管理;

4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防範措施，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製和演練，

確保樓宇安全;

5.稽核專案工作落實情況、監督控制專案管理服務質量，保證物業管理服務質量達標;

6.有效控制物業管理各項成本費用支出;

7.負責所管轄物業的裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內裝置設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服

務工作;落實好物業安全預防和保障工作;

8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關係，確保各項工作有序開展;

9.其他上級領導交辦工作任務。

物業管理的崗位職責 篇15

職責：

1、負責專案的全面管理，妥善處理緊急及突發事件;

2、統籌負責專案的現場服務質量、維保修、安全管理、環境衛生等專項工作;

3、統籌負責收繳物業管理費及其他相關費用;

4、負責建立健全物業專案的規章制度和管理措施;

5、與政府相關部門保持良好的公共關係，確保各項工作的順利開展;

6、及時完成公司總部及上級領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、30-45歲，大專以上學歷，物業管理等相關業，持有物業管理經理人上崗證優先;

2、具有五年以上大型物業管理服務或相關工作經驗;

3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

4、執行力和規劃能力強，並具有良好的團隊合作能力及敬業精神。

物業管理的崗位職責 篇16

1、制定所管轄專案年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

2、妥善處理一切緊急及突發事件;

3、負責整個園區的清潔、消防、安保、綠化等各項工作;

4、執行政府各項法律法規，與各相關部門保持良好關係。