物業管理經理崗位職責（精選20篇）

物業管理經理崗位職責 篇1

1、負責制定案場物業服務方案，制定負責案場管理制度，對區域各案場團隊工作進行監督指導;

2、負責編制案場團隊崗位職責及操作指引，並進行全員培訓;

3、負責案場固定資產、日常物料的採購、管理及維護;

4、嚴格按照公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的接待、服務展示性工作，以確保案場服務質量;

5、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;

6、積極配合營銷中心完成營銷節點所需的各項事項。

物業管理經理崗位職責 篇2

1.負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯絡與保持。

2.負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作，並負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

3.協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理，協助領導開展公司相關的經營管理工作。

4.完成上級領導臨時交辦的其它任務。

物業管理經理崗位職責 篇3

1. 瞭解、掌握物業管理法律、法規方面的資訊，並負責傳達各部門;

2. 負責定期對各物業服務中心日常服務工作進行監督檢查;

3. 按照品質檢查制度製作質量月報，監督整改;

4. 負責與各物業服務中心協作組織和策劃業主文化活動的開展;

5. 協助建立完善的培訓體系與培訓制度;

6. 負責公司員工的各項專業培訓工作及培訓效果的跟蹤;

7. 協助編制本公司質量手冊、質量計劃、程式檔案和質量體系運作監督、檢查工作;

8. 負責修改與審定程式檔案，作業指導書及各種報表和執行路線;

9. 完成領導交辦的其它工作;

10.企業文化的推廣及實施工作。

物業管理經理崗位職責 篇4

1.保障物業使用的方便、安全，保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好;

2.及時督促管理處進行質量把關和改進，並及時向有關單位反映，督促整改;

3.貫徹企業標準工作，並不斷提出實施後的補充、修改和提升工作;

4.實行公司品牌戰略實施計劃及具體運作工作;

5.不斷提高收繳率，實現成本最小化，利潤化;

6.制止違法及違反物業管理公約的行為;

7.明確內部管理制度，規範管理服務人員的行為;

8.承擔管理處為公司提供資料和資訊的責任;

9.配合各職能部門的工作，接受監督

物業管理經理崗位職責 篇5

1、物業多種經營新渠道開發，維護工作;

2、物業經營行業推廣渠道發展趨勢分析;

3、協調區域各專案、各部門之間的聯絡，為開展經營類業務提供有效保障和服務

4、負責區域各類經營資料統計、彙總分析工作。

5、協助部門經理挖掘社群客戶需求，評估社群客戶服務衍生產品，尋找並整合外部合作資源，搭建社群資源經營系統平臺;

6、多種經營方案策劃，跟蹤，執行。

物業管理經理崗位職責 篇6

1、負責組織市場資訊的收集、整理、分析工作。

2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。

3、負責對外承接專案接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。

4、負責處理對外公共關係，支援配合相關部門工作。

5、完成公司領導安排的其他工作。

物業管理經理崗位職責 篇7

1、全面負責所屬專案的日常客服管理工作;

2、建立健全物業客服的規章制度、操作流程、服務規範;監督、指導客服部各項工作的實施;

3、協助處理投訴及群體事件，配合公司做好重要客戶接待工作，維持良好公共關係;

4、根據具體專案負責制定招商、商業規劃等相關管理制度及規範，組織制定招商計劃及時間進度計劃;

5、負責招商客戶洽談和開發客戶，並達成租賃意向，完成招商業績指標;

6、專案周邊市場需求調查，定期進同類市場調查，分析業態彙總調查資料，瞭解行業動態;

7、客戶關係管理，定期維護與客戶的合作關係;

8、配合完成領導下達的其他事情。

物業管理經理崗位職責 篇8

1、負責組織開展公司質量工作，對各專案的質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進;

2、負責公司品質管理體系檔案建設規劃 ，並具體組織實施，確保公司制度體系的完整性;

3、負責公司各專案客戶關係、秩序維護、環境、物業服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作;

4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議;

5、完成上級安排的其他工作。

物業管理經理崗位職責 篇9

1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;

2、負責物業質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，並反饋結果;

3、負責物業共用部位、共用設施、裝置的使用管理、維修和更新;

4、負責商業體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協調各崗位的分工與協作;

6、負責員工的激勵、考核、培訓。

物業管理經理崗位職責 篇10

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係；

3、制定專案年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發事件；

5、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

6、負責監管專案資產（如車位、房屋等）的執行情況；

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作；

9、領導下達的其他指示。

物業管理經理崗位職責 篇11

1、負責制定實施運營公司經營目標和計劃;

2、負責日常物業服務管理工作;

3、負責所屬各塊資產的經營管理、園區招商工作;

4、負責團隊隊伍建設工作，政府雙創專案申報工作。

物業管理經理崗位職責 篇12

1、統籌組織公司新專案物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、專案物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

3、負責收集和研究與物業管理相關的政策法規、市場動態以及國內外典型案例等資訊;

4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的增值創收服務，推動物業公司品牌建設;

5、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練，妥善處理園區投訴;

6、負責與當地政府相關部門、社群居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

7、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

8、負責業務培訓指導和績效考核;

9、領導安排的其他任務。

物業管理經理崗位職責 篇13

1.主持設施的日常執行操作、維修和保養的技術管理工作；

2.安排客戶報修的接待、報修工作；

3.管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

4.檢查與指導維修人員工作；

5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業管理經理崗位職責 篇14

1、協助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;

2、制訂各類緊急事件之處理程式，對“南昌工廠”整體物業管理負有組織領導的具體責任;

3、處理投訴及突發事件需到現場;

4、出席各類會議，並提交會議記錄;

5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核，並做好記錄;

6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;

7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，資訊反饋流暢管理工作高效;

8、制定“南昌工廠”物業管理目標，包括一系列規章制度和操作規程，制定“南昌工廠”全體員工的職責，並監督實施;

9、制定管理“南昌工廠”物業管理年度、月度工作計劃，並監督執行;

10、負責管理“南昌工廠”物業管理日常管理經費的審報工作，合理控制費用開支;

11、負責組織、協調員工工作安排，負責管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;

12、負責審批《月採購申請表》、《員工物品領用單》，對物資的使用進行有效的程式控制;

13、負責組織管理“南昌工廠”物業的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立“創一流”工作成績的榮譽感，督導各項服務工作的有效落實。

14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會，及時瞭解人員狀況、工作難點，檢查、總結和佈置工作;

15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監督，採納合理化建議，並加以實施;

16、通過與“南昌工廠”的聯絡，建立良好的公共關係，協調配合，搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和“南昌工廠”負責;

18、以身作則，關心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業餘文化生活，限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。

物業管理經理崗位職責 篇15

1.制定裝置設施維保計劃，並根據計劃實施維保，保證裝置設施的正常執行;

2.對能耗進行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進行統計。配合財務部門收繳租戶能耗費用，制定節能降耗方案，降低專案公共能耗;

3.對租戶單元的裝修進行稽核、驗收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規改建、施工等行為;

4.根據實際情況制定技防(監控、門禁等)方案，並協調完成裝置設施的安裝、除錯;

5.根據消防法律法規及相關要求，制定消防安全管理制度，並監督租戶的執行情況，定期巡查，對違規行為及時制止並要求整改;

6.根據實際情況配置消防裝置設施，並制卡登記建立臺賬，定期對裝置設施進行維保，保證其正常執行;

8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;

9.制定車輛流線及停放方案，並對車輛實施指引與管理;

物業管理經理崗位職責 篇16

1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業專案的全面日常管理及團隊建設等工作;

2、 制定專案成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

3、 獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

4、 全面統籌場地環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，並對外包專案進行質量管控。

5、 承擔、協調、處理好各方面工作關係積極配合上級領導做好目標管理。

6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關係維護。

物業管理經理崗位職責 篇17

職責：

1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

2、制定品質檢查計劃，定期開展品質督導檢查工作並組織品質督導分析會;

3、專案前期介入管理，制定專案接管計劃;

5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

6、戰略發展與品牌宣傳;

7、多種經營指標分解與達成;

8、風險預控等。

要求：

1、30-45歲，物業管理相關專業優先;

2、5年以上大型物業企業同崗位工作經驗;

3、熟悉物業管理專業知識、國家物業管理相關法律法規;

4、熟悉業行業先進管理理念、辦公軟體使用知識 ;

5、有良好的管理、統籌、溝通、協調能力;

6、該專案位於重慶銅梁區，需要能夠接受出差或派遣。

物業管理經理崗位職責 篇18

職責：

認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務第一，品牌升值”的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司合社會做貢獻;

全面負責整個大樓的安全、消防、租賃、合同、管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的個項任務，實現個專案標;

制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

主持每月一次的物業管理例會聽取工作彙報，佈置工作任務。解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;

經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有力和凝聚力，並督促下屬管理人員的日常工作，檢查個項工作和落實完成情況，並正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內個業主單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

嚴格執行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織稽核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;

熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯絡，及時處理業主及租戶的訴求意見，並不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

認真完成公司交辦的其他工作。

任職條件：

大學本科以上學歷，房地長、物業管理等相關專業，中級以上職稱資格證書，具有物業管理經理上崗證，

五年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗有先;政策和政府部門相關辦理事項審批程式;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟體操作，良好的口頭和書面表達能力;

熟悉房地產和物業管理工作流程和環節;熟悉過家相關房地產、物業管理法律法規事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟體操縱，良好的口頭和書面表達能力;

對物業管理中的安全、消防租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深瞭解，能獨立開展各部門的管理工作;

有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真.

物業管理經理崗位職責 篇19

職責：

1、負責商業中心裝置設施管理工作，部門固定資產的管理;

2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;

3、負責物管部預算及費用支出的控制;

4、負責各分包經營管理商指標的管理;

5、完成領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1、男，年齡28-35歲，本科及以上學歷;

2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗，三年以上同崗位工作經驗;

3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;

4、熟練使用辦公軟體;

5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。

物業管理經理崗位職責 篇20

職責：

1、前期物業班底組建;

2、統籌商場日常物業、安保、保潔、綠化等工作;

3、根據集團公司相關管理制度，結合專案實際情況，建立健全本商場物業管理細則、操作規範，並檢查督促其落實;

4、管理物業設施裝置，建立相關臺賬，及時登記保養、維護、維修情況;

5、根據商場裝修管理規定，審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料，要求商戶嚴格按照設計圖紙進行裝修，不符合要求的裝修材料禁止入場，並對裝修過程跟蹤監管;

6、負責商場安全保衛工作，確保商場經營安全無事故。建立健全安全、保衛、應急處理等方面的規章制度及管理細則，並建立檢查臺賬;

7、負責商場消防安全、內外環境衛生及綠化管理;

8、對突發事件及時有效處理並上報;

9、上級吩咐的其他事宜。

任職資格：

1、大專以上學歷，25-40歲，5年以上工作經驗，3年以上相關工作經驗，具有物業管理師資格證優先考慮，有大型商場、購物中心物業管理經驗優先考慮;

2、反應靈敏，溝通協調與語言表達能力較強，能良好的應對突發狀況並解答商戶、顧客的疑問;

3、為人正直、誠懇，做事認真仔細，工作積極，有良好的敬業精神和職業操守及團隊協作意識，服從公司管理安排;

4、熟悉機電裝置、中央空調系統、消防設施、保安、保潔等管理流程，具備較強的統籌管理能力和領導能力。