1、完成所在專案或部門的工作目標。
2、合理安排所在專案或部門的人員工作。
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。
4、負責發現專案運作中不合格的服務專案,並進行跟蹤、驗證。
5、全面掌握區域物業公共設施裝置的使用與維護保養。
6、協助專案保持與業主的良好溝通及加強對專案的全面管控。
a)認真貫徹並執行公司的方針、決策和有關指令,並傳遞相關資訊至物業服務中心員工;
b)掌握所管物業房屋、建築物、附屬設施裝置、公共區域等情況,詳細瞭解業主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結,並組織貫徹落實,定期檢查監督工作計劃的完成情況,達到規定標準要求;
d)負責本部門財務預算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節約的原則,實現___收益;
e)積極開展多種經營,增強物業服務中心的創收能力;
f)負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);
g)配合召開業主大會;
h)及時預見物業服務中心中存在的問題,處理區域內的突發事件;
i)負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關係和事務;
j)負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關係和事務;
k)負責辦理與維修基金相關的事務;
l)定期組織員工召開各類會議;
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;
3、制定專案年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管專案資產的執行情況;
7、負責協調和管理環境、秩序等相關工作;
1、貫徹實施公司制定的各專案標與方案,全面組織落實服務中心各項工作;
2、制定所管專案年度、月度工作計劃,並監督各部門執行落實;
3、熟悉客戶服務、安防、保潔、工程等物業管理模組,全面實行專案管理,對最終結果負責;
4、制定團隊建設方案,瞭解員工思想動態,保證團隊正向發展;
5、對日常管理進行巡檢和抽查,及時發現管理上的不足,及時調整;
6、熟悉突發事件應急處理程式,並能予以運用實施;
7、對專業業務外包供方實行行之有效的管理,確保現場品質;
1、熟悉相關政策法律法規及公司制度,執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係,落實公司的各項工作指令,完成上級佈置的各項任務。
2、負責專案日常體系檔案的建設工作。
3、負責專案工作計劃、總結、規章制度等各類檔案起草工作。
4、負責專案外包方的監督檢查工作。
5、定期監督檢查裝置設施、安全和環境等業務管理;指導安全工作,對部門安全管理負主要責任。
6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關係。
7、完成專案指標,完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。
8、負責物業專案方面的相關管理工作,此崗位為力國旗下子公司 “易亞物業管理有限公司”的物業專案經理崗位。