物業專案經理工作職責2023（精選12篇）

物業專案經理工作職責2023 篇1

1、專案負責人，負責統籌所轄專案各項裝置設施的管理事務;

2、確保所轄專案各項裝置設施的指標執行正常;

3、確保下屬人員技術達標，服務品質達標，提升業主滿意度;

4、客戶投訴、緊急突發事件應對;

5、專案管理方案編制

物業專案經理工作職責2023 篇2

1、負責專案的全面管理，保證專案的服務品質，妥善處理緊急及突發事件;

2、負責各部門工作計劃及目標的制訂及執行，根據公司績效考核制度，完成對各部門的績效考核;

3、充分調動各崗位人員積極性，保證小區物業費的收繳;

4、與政府等相關部門保持良好的公共關係。

物業專案經理工作職責2023 篇3

加強與業戶之聯絡，並經常徵詢業戶意見。

向發展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。

代表管理處與公用事業機構、各政府機關加強聯絡，以利於工作

物業專案經理工作職責2023 篇4

1、根據公司下達的經營和管理指標，全面主持管理處的經營管理工作;

2、配合制訂管理處發展規劃，對管理處的預算執行負主要責任;

3、負責管理處內部管理機構設定和人員的合理配置，負責管理處人員的選拔、考核、培養和使用，督導部門做好員工培訓、教育，不斷提高員工整體素質;

4、維護與甲方的合作關係，確保專案正常運作;

5、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規範，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;

6、負責所屬物業管理處的工作，對物業管理處作業進行定期督導與稽核;

7、審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;

8、身體力行、廉潔奉公、遵紀守法、勤奮工作為員工做出表率;

9、正確行使各項權力，杜絕以權謀私;

物業專案經理工作職責2023 篇5

1、根據公司的政策與規定，處理專案物業管理的日常事務，以及對人事、行政、財務等方面的全面管理;

2、保持與公司各部門、地產、供應商、業主、中心各部門員工、政府相關部門辦事人員等之間良好的溝通聯絡;

3、本著公司的服務理念與標準，為客戶提供專業優質的服務產品;

4、上級交辦的其他工作。

物業專案經理工作職責2023 篇6

1.下達、監督、檢查、專案管理處各專業部門的工作;

2.按物業總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作;

3.處理專案管理處的各類突發事件;

4.定期組織對專案管理處各崗位人員的培訓、考核工作;

5. 督辦業主滿意度調查工作;

6. 負責統計專案管理處物業管理費用的收繳率。

7. 負責發展、維護和協調各種業務合作關係，確保專案的積極拓展和正常執行。

物業專案經理工作職責2023 篇7

1. 負責物業專案處的全面工作，向分管領導負責。

2. 根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向專案提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝置設施執行維護保養等服務。

3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導專案管理處處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。

5. 對專案發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6. 指導檢查專案的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7. 負責與當地政府相關部門、社群居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

8.定期組織工作例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

9. 定期要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業專案的安全責任;

10. 負責下屬的業務培訓指導和績效考核。

物業專案經理工作職責2023 篇8

1.1 主持物管中心經營管理工作。

1.2 根據公司下達的《經營目標責任書》，組織團隊落實並達成。

1.3 全面、準確和及時掌握物管中心發展動態，分析和改進經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，並及時上報公司。

1.4 領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標，保證管理體系的有效執行，對管理和服務的質量負責。

1.5負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作，組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批准物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。

1.6 結合物業特點，提出業務發展建設和資源調配的建議。

1.7 接受公司經營班子與公司各職能部門的業務指導，協調物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關係。

1.8 負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。

1.9 負責與地產公司客戶服務中心的工作對接，協助售後保修、投訴、服務專案的落實和處理情況，並提出合理意見和建議。

1.10 負責與業委會保持良好溝通，及時取得業委會的支援，配合業委會組織各類活動、會議。

物業專案經理工作職責2023 篇9

1、全面開展專案的日常工作。

2、負責專案內部日常服務管理的工作檢查、監督，對於不符合要求，及時做出相應的處理與解決。

3、參與在管專案業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯絡走訪及意見徵集工作。

4、監督指道專案各部門工作，提升物業服務質量。

5、完成公司領導交辦的任務。

物業專案經理工作職責2023 篇10

1、領導全體專案服務部員工完成公司下達的責任目標;

2、對專案的收支情況負責，業主滿意率在95%以上;

3、負責專案不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

4、按要求收集業主相關需求資訊，並拿出組織實施方案;

物業專案經理工作職責2023 篇11

1、領導專案貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效執行，對管理和服務的質量負責;

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、服務標準、工作標準;

3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議;

4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導，協調專案與公司、客戶及相關協作單位之間的關係;

5、組織制定專案工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;

6、組織業主委員會及維護與客戶關係，對在管物業的服務工作進行抽查;

7、負責處理專案的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。

物業專案經理工作職責2023 篇12

1、根據公司發展戰略及管理目標，組織制定專案年度工作計劃及實施方案

2、負責對影響專案年度工作計劃目標實現的因素及時、果斷做出處理，確保計劃目標的實現、落實驗證考評機制，負責組織對各項計劃目標落實情況進行檢查、分析、評價

3、負責專案經營計劃實施監督，組織實施月度、季度和年度專案經營例會，及時調整各個階段經營重點，達成經營目標;

4、負責經營過程中的全程風險把控，定期向上級報告工作，接受監督、檢查、協調影響專案工作開展和服務質量活動的對內、對外關係

5、處理涉及專案的重大投訴，並按照公司流程報備處置情況、根據公司下達的年度客戶滿意度指標，組織制定專案年度客戶滿意度提升工作計劃策略;

6、負責對專案管理人員定期組織實施質量管理標準的相關培訓、定期組織對專案服務品質質量達標情況的檢查、考核、評價工作，對不合格項提出預防措施並督促整改