信訪工作責任書

信訪制度就是信訪人向國家機關提出信訪事項的過程，調整信訪活動的各個參與主體的權利義務關係的一系列規則、程式的統稱。下面是本站小編給大家整理的一些關於信訪工作責任書的模板，歡迎參閱。

為認真貫徹落實中央、省和市有關信訪工作的重大決策部署，進一步落實信訪工作責任制，確保社會大局穩定，制定本責任書。

1.認真落實領導接訪和下訪制度。單位一把手每月至少安排一天時間接待群眾來訪，其他班子成員每個工作日輪流到信訪接待場所接待群眾來訪。

2.積極開展矛盾糾紛排查和風險評估。堅持集中排查和經常性排查相結合;重大政治活動和重要節慶日之前，要開展集中排查。排查的不穩定因素要逐項登記建檔、建立臺帳，重點問題要實行領導包案，落實掛牌督辦制度，採取措施就地化解。凡涉及群眾切身利益的重大決策都要嚴格按照省、市關於對涉及群眾利益的重大決策事項進行社會穩定風險評估的意見，認真開展評估，並認真落實評估意見。

3.積極完善資訊共享機制和信訪基礎建設。完善信訪部門資訊共享機制，進一步規範全國信訪資訊系統應用工作。繼續加大信訪幹部培訓力度，開展信訪幹部的培訓和黨性、黨風、黨紀教育，規範機關內部管理，提高工作人員素質。

4.堅持信訪例會制度。每月至少召開一次信訪例會，專題研究信訪工作，解決信訪疑難案件。根據工作實際，及時將本單位需要市局信訪工作領導小組研究處理的疑難案件，報市局信訪工作領導小組辦公室。

5.嚴格落實信訪工作“一崗雙責”領導責任制。單位主要領導要帶頭落實信訪工作“一崗雙責”領導責任制，發生到市委、市政府和省、市工商局以上規模訪，單位一把手要在規定時間內到場勸返，並及時報告本系統市局分管領導，研究解決方案。發生其他集體上訪，按照分工，分管業務和聯絡單位領導要在規定時間內到場做好勸返工作。

6.嚴格落實信訪工作責任查究制。要認真貫徹執行國家監察部、國家人力資源和社會保障部、國家信訪局聯合下發的信訪工作責任查究的有關規定及中央、省、市關於違法信訪行為依法處置有關規定，對本部門發生的越級集訪、規模訪、重訪和赴京非訪要逐案查清責任，追究到位。

單位主要領導(簽字)

單位(蓋章)

二〇一二年二月二十日

根據《中共絳縣紀律檢查委員會信訪工作責任追究制》的檔案精神，為了進一步增強各級部門做好紀檢信訪工作責任感，使群眾信訪問題得到及時合理的解決，有效地維護社會穩定，特制定本責任書。

一、工作目標

1、各村各單位必須認真受理本級部門的群眾信訪問題，並依據有關政策、法律和法規予以及時、公正處理，把矛盾化解在基層。

2、各村、各單位要認真及時地處理鎮級以上紀檢信訪部門及鎮領導交辦的信訪事項，並按期(以交辦通知單為準)、按要求上報辦理結果。

3、各村、各單位要積極配合鎮級以上紀檢信訪部門做好跨地區、跨部門或情況複雜的信訪案件的調查處理工作。

4、各村、各單位對發生在鎮級以上黨政機關的群體上訪事件，應迅速派員到現場接回上訪群眾並妥善處理上訪問題。

5、各村、各單位對發生在鎮級以上黨政機關的無理纏訪人員，應迅速派員到現場接回，並做好勸控工作。違反這《治安管理處罰條例》的由公安部門依法處理。

6、各村、各單位還必須認真完成上級交辦的其它信訪工作任務。

二、責任追究

1、具有下列情形之一的，鎮紀委將對責任單位予以通報批評：

(1)對群眾反映的信訪問題推拖不管或敷衍塞責，造成矛盾升級的;

(2)發生集體赴縣上訪一次的;

(3)包案領導在接到包案通知後，不認真履行職責，致使上訪人繼續上訪的;

(4)對重大信訪資訊隱瞞不報，給上級機關工作造成被動或不利後果的;

(5)因同一信訪問題集體到縣上訪二次的;

(6)對上級機關交辦限期處理的信訪案件，無特殊原因未按時報結的;

(7)發生赴鎮級以上機關集體上訪和無理纏訪，在規定的時間內不派人趕到現場處置的。

2、具有下列情形之一的，鎮黨委對紀檢信訪工作責任單位給予通報批評，並實行黨風廉政建設責任制“一票否決”。

(1)因同一信訪問題集體赴縣上訪一次的;

(2)因同一信訪問題信體來縣上訪三次的;

(3)需配合查辦的信訪案件而相關部門推諉不予配合的，致使能解決的問題得不到解決的;

(4)對鎮級以上信訪部門為解決信訪問題所形成的檔案、決定以種種理由頂著不執行的;

(5)發生赴省、赴京集體上訪的;

(6)能夠解決的問題困推諉，造成惡劣影響或嚴重後果的。

3、具有下列情形之一的，鎮黨委除對各村各單位實行黨風廉政建設責任制“一票否決”外，還要按照縣紀委黨風廉政建設責任追究的有關規定對其主要責任人和直接責任人追究其相應責任，給予黨紀政紀處分。

(1)發生赴市、赴省、赴京或本縣集體上訪後，因處置不力而勢態擴大，造成嚴重後果的;

(2)對信訪案件處置不當而受到上級機關追究的;

(3)對鎮紀委為解決信訪問題所形成的檔案、決定不執行造成嚴重後果的;

(4)對本單位存在的信訪問題能解決而沒有解決的，致使矛盾激化，造成鬧事、罷工、罷課或者其他重大事件的。

4、黨員幹部在紀檢信訪工作中有違紀違法行為的，按照有關規定追究其責任，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

三、本責任書一式兩份，自簽署之日起生效。

中共南樊鎮黨委書記簽名：

各村黨支部書記、村委會主任簽名：

根據**市委、市政府蘇辦發[20XX]2號•關於印發<**市信訪工作目標考核實施意見>的通知‣精神，現結合我區實際,特制定本責任書。

一、工作目標

強化信訪工作責任，完善大信訪工作機制，著力從源頭上減少信訪矛盾的產生，著力解決信訪突出問題。力爭實現無進京集體訪和去省重複集體訪，無歷史遺留信訪案件，無因信訪問題引發有影響的事件的“三無”目標。

二、工作要求

1.強化信訪工作組織領導。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領導是信訪工作第一責任人，對信訪工作負總責，分管領導負直接責任;各街道、部門領導班子專題研究信訪工作每年不少於2次;嚴格落實領導包案責任制;加強辦公經費、辦公設施等保障及信訪救助專項資金的落實。

2.嚴格執行中辦發„20XX‟3號檔案。區級黨政主要領導每月接待群眾來訪不少於1天時間，其他黨政領導每月不少於10人次接待群眾來訪;街道領導幹部要隨時接待群眾來訪;各部門做到每月至少排查一次信訪突出問題，街道每半月排查一次信訪突出問題，重大政治活動和敏感時期隨時進行排查。

3.完善基層基礎建設。信訪機構設臵和人員配備要與新形勢下信訪工作任務相適應，各街道專職信訪幹部和工作人員不少於2人，社群有專(兼)職人員負責信訪工作，建立健全區、街道、社群三級聯動的信訪工作網路體系。

4.加強信訪幹部隊伍建設。高度重視信訪部門領導班子和幹部隊伍建設，配齊配強領導力量;加大對信訪幹部的培養、教育、使用和交流力度，對政治素質好、業務能力強、工作業績突出的，要優先提拔、予以重用，使信訪隊伍始終充滿生機和活力。

5.建立重大事項信訪風險評估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對各類可能引發不穩定的因素進行信訪風險評估，從源頭上減少矛盾的產生。

6.完善應急處臵措施。建立“暢通、有序、高效、務實”的信訪工作新秩序。完善應急預案，避免因信訪問題處臵不力引發影響社會穩定事件的發生。對進京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的要求迅速處臵。對信訪人信訪過程中的違法行為，要依法處理。

三、考核、獎懲、責任追究

1.區信訪工作領導小組辦公室將按照•**市信訪工作目標考核實施意見‣及本責任書，制訂出•年度信訪工作考核細則‣，並由領導小組各成員單位組成考核小組對各部門進行檢查和考核。

2.對信訪工作成績突出單位，由區委、區政府予以表彰，對因工作不力，導致信訪問題突出的，將視情進行通報。

3.因處臵不力，造成一定影響和嚴重後果的，將根據•關於違反信訪工作紀律適用†中國共產黨紀律處分條例‡若干問題的解釋‣和•關於違反信訪工作紀律處分暫行規定‣，追究領導及相關人員責任。

本目標責任書一式三份，區委、區政府和責任單位各執一份。

中共**市**區委

**市**區人民政府

(領導簽字)

20XX年月日

單位蓋章(領導簽字)

20XX年月日