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傳統企業和電子商務結合是未來經濟發展方向

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自20世紀90年代以來,資訊化浪潮席捲全球,給傳統企業的運作和管理模式帶來巨大的衝擊。越來越多的傳統企業認為,以網路化、知識管理、全球化化為主要特徵的新經濟已是不可逆轉的趨勢,電子商務化已成為企業發展的必由之路。我國電子商務自1999年進入了實踐運作階段,消費類電子商務網站大量湧現,企業間電子商務也適時跟進,到2001年出現

傳統企業和電子商務結合是未來經濟發展方向

網路泡沫,眾多從事電子商務的網路公司紛紛倒閉,引發了人們對資訊化帶動工業化的理性思考。

經過網路泡沫的洗禮,更多的企業認識到電子商務並非“網站+賣貨”它涉及從“供”到“需”的整個社會生產及流通的各個環節,不僅僅包括商務和服務的網上交易,還包括企業內部的運營和管理,以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬體和軟體的結合,更是整個供應鏈上下游各個節點企業間的結合與互動。中國電子商務的發展如果沒有傳統企業的加盟,將只能停留在紙面上。只有當它深入到傳統企業,貫穿於企業採購、生產、運輸、倉儲、配送、銷售、服務、結算、管理等環節之後,電子商務才真正有意義。然而,我國是後髮型現代化國家,傳統企業對電子商務的介入存在既恐懼又排斥的心態。電子商務的巨大影響,使傳統企業,特別是佔主流的中小傳統企業感到危機,不接受電子商務猶如等死;率先投入巨資去嘗試,又有可能血本無歸。因此,還須做更深層次的思考。應該看到,電子商務不是傳統企業的掘墓人,相反,電子商務與傳統企業的深入結合,將給企業帶來更強勁的生命力。主要表現在:

隨著工業經濟的發展,工業製造成本趨於均化,企業必然需要尋找新的利潤空間。擴大企業與上下游企業乃至最終消費者的直接接觸,減少中間環節,從錯綜複雜的中介中擠出利潤空間是必由之路。要在空間和時間上縮短企業與企業之間、企業與消費者之間的距離,電子商務是最佳選擇。此外,站在企業自身的角度看,從訂單、原材料採購、生產、銷售、庫存、管理等各個環節的協同配合和優化中得出利潤,也是一種行之有效的辦法,這就需要資訊科技來綜合處理這些業務。電子商務與傳統企業融合,逐步改變傳統企業的作業模式,提高執行效率和應變速度,為企業的發展帶來新的增長空間。

電子商務的實時互動性可以促進企業與客戶的良好溝通,從而使企業能夠更加及時準確地預測市場需求、瞭解需求變化狀況和發展趨勢,提供更為周到的個性化服務。通過對客戶資訊的分析和挖掘,可以有針對性地提高產品和服務質量,改進現有產品和服務的作業流程,開發新產品,拓展新業務。更為突出的是,電子商務帶來了一種新的生產方式——定製生產。由於IT技術的進步,通過電子網路可以專門對每一位顧客設計、生產特定的產品,從而為客戶提供一對一的服務。這種按訂購生產的模式不僅僅滿足了客戶的需求,更重要的是,若使用正確的話,將會大大增強企業的市場競爭力和贏利能力。

傳統企業是一個生產經營實體,在其長期的生產經營中,具有廣泛的合作伙伴,包括眾多的供應商、代理商、運輸商、服務部門等等,利用資訊化手段,傳統企業與這些合作伙伴形成了自己的社會關係網路,實現資源共享。在這種網路中,夥伴間彼此合作,互惠互利,共同開拓市場,擴大了單個企業內涵和外沿,形成網路型虛擬企業,實現商流、物流、資金流、資訊流的一體化,完成單個企業自身無法單獨完成的業務,使各個企業都能專注於強化自身的核心競爭力,提高管理服務水平和社會信譽。

總之,電子商務是資訊科技涉足經濟領域的必然產物,它不是獨立於傳統企業之外的事物,它依託於傳統企業,又深刻地改變著傳統企業的作業模式,在深入企業的管理過程中,為企業減少了交易環節、擴大交易範圍,縮短生產週期,提高生產效率,拓寬了企業的利潤空間。因此,傳統企業和電子商務相結合,將是未來經濟發展的方向,必須以積極的心態,根據自身條件主動和穩步地推進,才能在資訊化帶動工業化的潮流中,站穩腳跟,不被淘汰。