我於20__年11月19日進入_專案部工作，為了更快更好地融入專案部這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解。透過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自我，廉潔自律，在堅持原則的狀況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。進入公司已經有一年三個月的時間，在公司領導強有力的關心支援下，我個人在20__年度了的工作學習和專業知識上取得了不小的進步。現公司，專案3#、5#、6#、7#樓，己處於主體施工的標準層階段，本人在擔任土建工程師工作過程中，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自我。工作中能理論聯絡實際的開展工作，認真地完成了20__年度工作目標，現將有關20__年度個人工作狀況作如下總結。
一、20__年的主要工作完成狀況
1、由雲南省承建的，一期還建房於20__年1月13日完成終驗工作。
2、天怡峰景二期商品房一標段3#、5#、6#、7#樓，現主體成完狀況，a、3#樓主體已經完成7層樑、板、柱、砼、澆築;b、5#樓主體已完成13層樑、板、柱、砼、澆築;c、6#樓主體已完成4層樑、板、柱、砼澆築;d、7#樓主體已完成19層樑、板、柱、砼澆築，目前二期一標段3#、5#、6#、7#樓的主體結構工程已經順利進入標準層施工階段，按照目前的施工進度能夠完成公司的預期進度計劃目標。
二、各階段的控制管理
1、熟悉，花園3#、5#、6#、7#樓，地形、地貌，作為土建工程師，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，對現場的地形地貌做深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料之後，結合相關技術資料，對專案的地形地貌、土質狀況進行研究，對以後施工重難點進行分析，並透過以往的施工經驗，對專案的基礎形式進行分析，透過研究和分析，我對專案施工管理的實際狀況做較為客觀的瞭解，為下一步組織帶給了可靠的依據。
2、對投資控制的主要工作是、處理現場變更和簽證。在施工過程中答覆施工單位提出問題，主動以總工辦及相關現場主管工程師聯絡，共同處理可能發生的問題並提出相應對策，防止不必要的簽證發生，在工程施工前和過程中去挖掘能節省成本的地方。工程部相關領導及主管工程師共同協助對施工圖認真研究，對於能降低成本的地方絕不放過一點，3#、5#筏板頂部30CM細石砼在結構中無任和結構功能，後經
以總工辦及設計院聯絡取消此設計、協調水電工程師共同對地下室暖通裝置，水電預埋孔洞進行相應調整，避免了後續水電、暖通施工中管線交叉所造成的損失。
三、進度控制
為了工程的正常進行帶給一切有利保障，工程部與相關部門協調，認質認價的工作隨時進行在專案施工過程中未因其原因而影響施工進度。為了整個工程有序進行，要求施工單位編制施工進度計劃並認真審定施工單位編制的施工進度計劃，明確工作資料，在實際施工進度過程與計劃偏離時，及時找到總包單位、監理單位進行協調，遇到技術問題及時與總工辦及設計院聯絡進行處理，決不因工程施工技術角度原因影響整體的施工進度。
四、質量控制
1、在施工過程中，檢查各種措施的落實狀況，發現問題及時提出並要求整改充分發揮監理的管理職能，按照監理合同上明確的權利與義務，監督監理人員按照監理規劃要求進行質量管理。
2、過程驗收階段，要求施工單位按質量驗收規範進行質量控制，適時對各個分項工程進行檢查，發現問題要求總包單位及時進行整改，做到對工程質量狀況的掌握和控制。
3、工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料，在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場、材料的使用，進行質量監督控制。
五、加大工作力度，不斷提高自身業務素質
1、認真學習企業規章制度，領會企業精神，融入企業文化做到與企業同心同德是工作成績的重要保障。用心參與公司組織的各種活動，從活動中增強自我的榮譽感、自豪感。
2、房地產的新概念、新工藝、新技術日新月異，工程部是一個技術管理部門，在這年裡我充分利用各種資源，充實自我的頭腦，不斷提高自我的義務素質。築龍網是中國建設部門入口網站，涉及房地產、監理設計、施工、園林等各個方面知識，我用心參與其中，免費共享網路資源。在工作中遇到的一些難點，重點在網路上進行探討更好的處理了工作中遇到的一些問題。
3、團結一致，分工明確，重點突出，密切協作。天怡風景花園二期一標段3#、5#、6#、7#樓、工程專案總面積共8萬多平方米，時間緊，任務重。在工程部經理的領導下，對外協作工作中，專案部工作人員分工明確，密切合作，發揮了自我的優勢。對專案實施過程中遇到的問題，用心與部門領導及相關工程師進行協商並進行相應處理。
六、存在的不足以及改善措施
20__年即將隨風逝去，回想自我在公司將近一年多的工作，雖然工作量比較大，
但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，透過平時不定期的檢查發現了各方面的經驗，有成功的經驗也有失敗的教訓，那裡進行總結在明年的各項工作中加以改善。
1、溝通潛力還應加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由於對其他專業不太熟悉，不用心向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能到達優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，透過專案部這個平臺做到資源共享，從而提高自我的業務水平。2、缺乏計劃性，在工作過程中，個性是專案開發的前期階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，加強工作目的認識，分清主次矛盾，爭取能到達事半功倍的效果。
3、專業面狹窄，作為一個甲方土建工程師，就應是一專多能的，這樣才貼合公司發展的需求。通一年多的工作我看到與部門相關專業工程師的差距，自我的專業知識面狹窄，對房地產其它知識還認識不夠，個性法律法規，限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一名合格的土建工程師。
4、沒有把監理的作用完全調動和發揮出來，要在今年的工作中明確監理職責和權力，在施工期間充分發揮監理的作用，調動監理人員的用心性，管理好工程。
5、工作過程中對於易出問題部位的前瞻性不夠強，在以後工作中提高自我對於會發生問題部位的敏感性，儘量做到少出問題或不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
七、對20__年的工作展望
20__年即將過去，現3#、5#、6#、7#樓，已進入主體標準層施工，在一年多的工作中給我收穫十分多。個性是專案部領導及現場各專業工程師塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20__1年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。而我的專業潛力，還有很多不足，尤其是業務潛力和本專業知識水平還有待於提高，我將在以後的工作中更加努力學習，不斷提高自我的業務潛力和專業知識水平，爭取為公司創造更大的效益。
大家好，我是音樂系06501班的陸。在我係擔任編輯部副部長。
在擔任編輯部副部長期間，我深知自己編輯理論水平較低，組織管理能力也不太強，因而在工作中我更注重不斷學習與實踐。積極配合學校、院系各項工作，加強與各班的密切聯絡。自從由一名普通學生到加入編輯部工作，我對這份學生工作有了更為深刻的理解和認識：團支部是為豐富大學生活、為大學生自我展現提供舞臺、著實有力地為學生服務的機構。這些思想更激勵著我努力工作，也是我工作的標準和基本出發點。在編輯部的實際工作中，我發現自己的能力與工作中實際要求的差距還是很大，有待今後的努力和提高。
對於現在編輯部工作，我曾經一度覺得做這項工作太累，花去自己很多時間與精力每天忙於編輯部的各項工作，個人的學習、休息都受到了影響。但我所做的工作能得到團支部認可和許多同學的支援，使我倍受鼓舞。這使我深深地明白：一個人的價值不在於如何突出“自我”，而在於為他人服務。我決心盡力做好本職工作，在得到大家認可的同時，也就實現了自己擔任學生幹部的價值。在編輯部成員的大力支援和協作下，使編輯部的工作得以順利開展，取得一定的成績。
編輯部的路才剛剛啟程，我們還有很多方面的工作要完成：
1.積極配合我院團總支部的工作，做好各項活動前期和後期的編輯工作，協助各部門寫好通訊稿件，及時上傳到學院、學校相關部門。
2.為了及時總結、回顧我院團支部學生工作的開展情況，也為了給同學們一個展示自我才華的舞臺，我部門會像以往一樣，及時編輯即時稿件。
3.為了更好的開展組織協調工作,我部門定期組織內部工作學習交流會，加強稿件管理。增加幹事的採編能力，提高綜合素質和藝術創造力，提高稿件的質量與可讀性。
4.保證學院刊物的後期發放工作，後期發放工作由我部門同學專人負責，保證各班能夠及時收到我們的院刊。
5.憑藉與同學相處，觀察，交流，挖掘文筆好、責任心強的同學，並且聘為特約編輯來充實編輯隊伍力量，豐富我係創作內容。同時為我院的編輯培養後備人才。
6.在年度工作結束時，表彰優秀幹事，作為標兵模範以鼓勵編輯部成員的工作積極性。
這就是我們所要做的工作，雖然很簡單也很少，但每一步我們走的都很謹慎，我們真誠的接受老師和同學們的批評與指點。總結這次成長經歷，我們越加明顯的發現了工作中的不足，比如在某些活動中成員參與不積極，造成冷場的情況，這是我們部門成員共同的責任，我們將在摸索中糾正。我們要做的編輯部，做同學們自己的編輯部，不管前方的路有多坎坷，我們堅信我們一定會堅持的走下去，走到最後.請老師和同學們支援我們，相信我們。
步已經邁出，雖然走的很艱難，但只要繼續走下去，前方的路一定會越走越好，越走越平坦。
時光飛逝，轉眼間年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時瞭解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到影印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月裡竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3.加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5.充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
首先感謝領導們給我這次機會，讓我們青年人暢所欲言，由於我來的時間比較短，在座的可能還不認識我，我先做一下自我介紹，我叫，畢業於濱州學院中文系，是今年的事業編人員，來到陳官鄉進行基層鍛鍊，為此我感到十分的榮幸。
現在我在工業辦辦公室進行基層鍛鍊，負責日常工作和企業方面的相關工作，下面我做以下工作彙報。
一、工作彙報
1.每日打掃清潔衛生。清潔衛生在所有工作中，它屬於最不重要的，但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作，每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛生，乾淨的工作環境使我們心情舒暢，有利於我們高效的完成各項工作。
2.文祕工作。以前的文員張志敏走了之後，絕大部分的和企業相關的公文傳閱便由我負責，只要是辦公室給我打電話給聶鄉長拿檔案，我就會立即去拿，拿來之後及時交給聶鄉長辦理，聶鄉長讓我交給哪位分管領導辦理，我就交給哪位分管領導，需要我辦理的，我會及時辦理，平時主要是協助焦長生主任完成和企業相關的各項工作，比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現場寫實記錄以及和企業相關的報表工作。
3.報賬工作。工業辦的各項開支，由我負責收集整理彙總核實後，向各位分管領導請示，經分管領導簽字後，去財政所解報，然後把領到的現金交給相關人員。
二、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向工業部門的領導和前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。
建議如下：
1、給我們創造更多的和企業交流的機會，以利於我們更好地開展工作。現在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作，由於很多企業辦事員不認識我們，對我們的工作不是很配合，如果我們雙方很熟悉的話，他們協助我們完成各項工作的積極性應該更高。
2、對我們外地人員而言，我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之後對我們外地人員來說不是來辦公室上上網，就是洗衣服蹲在宿舍無事可幹。好幾個人擠在一個小屋裡，有些事情確實不方便，比如我孩子還不到兩週歲，我很想和他生活在一塊就是沒地方住，附近也租不到合適的房子。
一、加強理論學習，提升個人修養
第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。20xx年我辦開展解放思想大討論、深入學習實踐科學發展觀、法律進機關活動和建設機關文化塑造機關精神活動四大活動。我認真對待辦裡搞的每一次教育活動，堅持認真研讀與其相關的圖書、有關學習資料和各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。通過辦裡的統一學習和自主學習，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識。對當今國內國際形勢和發展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵禦風險的能力。
第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己公文寫作知識。由於自已平時不注意知識積累和研究各科室業務工作，從事文字材料工作有點力不從心，為了能儘快適應環境，更好地開展工作，自已努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向辦裡具有豐富文字材料經驗的同事請教，通過他們的寫作思路、獨特見解和經驗來加深自已對材料工作的實踐與思考；另一方面，認真學習《公文與寫作》、《祕書》等書籍雜誌，從中汲取營養，努力掌握有關寫作專業知識，提高自已的寫作水平。在工作中，魏主任和曲書記經常耐心地幫我較為準確地捕捉住寫作上的根由和癥結，從中大大提高了自已的寫作能力。
第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照領導幹部所必須的知識結構要求自己，在工作之餘努力豐富自己全面的科學文化知識。去年9月，我利用在市委黨校學習的機會，閱讀了大量的科學文化知識。同時，在網上有重點地加強對科學文化知識的學習提高了自已的綜合素質。
二、認真履行職責，開展工作
第一、文字材料工作。08年4月份以來，辦黨組安排我從事文字材料工作，由於自已的能力所限，幹起工作有點力不從心，為千方百計做好本職工作，我跳出了“就寫作而寫作”的思維模式，努力做到腦子不懶、手腳勤快，材料寫好後注重進行探究求索，找尋文章的成功亮點和不足根由，從中進行歸納分析，提煉出規律性的東西。20xx年4月份以來，共起草18份材料，雖然質量不高，離領導的要求還很遠，但我卻是全身心地投入。
第二、禮品發放和辦公耗材管理工作。
今年單位搬入海關後，禮品擺放很亂，禮品發放給領導和同事們的工作帶來了極大的不便。經請示，購買了禮品貨架，在同事們的幫助下對禮品進行了集中統一擺放。由兩個大房間集中到一個小房間，既節省了空間又便於發放和保管。在禮品發放時注意做到出入庫有登記，帳目清晰。一年來，無出現任何差錯。辦公耗材是不易管理的一項工作，本著節約的原則，大到紙張的購買，小到一個曲別針，我能認真地從價格和質量上多方綜合考慮，從中選優，既節約了經費又保證了領導和同事們正常的辦公需要。
第三、其他工作。
祕書科的公差勤務很多，凡遇辦裡重大活動、開會和接待時機需要人手時，我都能夠聽從領導和科室的安排，積極認真地做好本職工作，讓領導滿意。在今年的單位搬家工作中，禮品和檔案數量多，時間緊，任務重，要求高，我工作在前，提前打好包做好標號，沒出現任何物品丟失。
三、堅持嚴於律己、勤於工作
第一、加強思想作風建設。按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，勤於工作。
第二、加強勤政廉政建設。自到外辦工作以來，十分珍惜辦領導給我這次工作機會，平時嚴於律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，主動、超量地開展工作。在領導和同事們以身作則的榜樣激勵下，培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風：上半年，剛接手文字材料工作，由於水平有限，寫一個材料需要花費大量時間，通宵加班三次。我都無任何怨言。
改革開放以來，全國消防部隊著眼於新時期消防部隊肩負的歷史使命，認真對照全面建設小康社會的奮鬥目標，銳意進取，努力創新。當前國際局勢風雲變幻，我國改革開放和現代化建設程序波瀾壯闊，公安消防部隊在黨中央、國務院和地方各級黨委、政府的領導下，緊緊圍繞經濟建設這個中心，積極應對各種風險和挑戰，為維護國家安全和社會穩定作出了重大貢獻。
對我國來說，二十一世紀頭二十年。一個必須牢牢抓住並且可以大有作為的重要戰略機遇期，這是黨中央在深刻分析國內外形勢的基礎上作出的一個重大戰略判斷，和平與發展是當今時代的主題，國際形勢對我總體有利的格局不會發生根本性的改變，經過改革開放以來二十多年的發展，國綜合國力大幅度躍升，人民生活水平顯著提升，廣大人民群眾人心安定，維護國家安全和社會穩定具有堅實的社會基矗社會在不斷進步，人民生活水平在不斷提升，黨的xx大又提出全面建設小康的總體奮鬥目標。那麼，消防部隊應該怎麼辦？這是擺在每一個消防人面前的一個新課題。消防部隊作為全面建設小康的保衛力量，肩負著重大的使命，作為一名新時期的消防警官，隨著時代的進步而發展，還是落後於時代而淘汰，認清自己的使命，這是急於認識和急於解決的問題。
作為一名新時期的人民警官，我感到十分驕傲和自豪。消防部隊是一支英雄輩出的優秀的隊伍，它紀律嚴明，行動迅速，無論是在戰火瀰漫的鬥爭年代，還是在改革開放的和平時期，只要有危險的地方就有他們的身影。“119”就是他們的代號，火情就是他們的命令，作為“養兵千日，用兵千日”的效率部隊，它總是在第一時間趕赴滅火救援現場，與火魔展開搏鬥，奮力搶救人民生命財產，力爭使損失降到最低。
身處鬧市而甘於平淡，一群年輕而富有活力的隊伍。青春年少卻選擇奉獻，為了人民賦予的使命無怨無悔地駐守在祖國的每一個地方。訓練場上揮灑的汗水是最無私的表現，撲滅火災後的笑臉就是最開心的動作，一年有345天吃住在工作崗位上，很苦，很累，但他心中守著人民的寄託，牢記自己的使命，守侯在每一個地方等待著人民的召喚。作為一名消防執法人員，要以我英雄為榜樣，牢記自己的使命並努力去實現，無論在什麼情況下，都要把人民利益放在第一位，把黨的事業放在第一位，正確行使權力，廉潔自律，為城市經濟發展做出貢獻，樹立消防部隊光輝形象。決不做出違反黨紀事件，決不利用手中權力貪贓枉法，執法犯法，決不錢權交易，腐蝕墮落。只這樣才能全身心的投入到工作當中，熱情為人民服務，真正消除各種火災隱患，圓滿完成人民交給的各項工作。
還記得江同志在xx大報告中指出：“加強對執法活動的監督，推進依法行政，維護司法公正，提升執法水平，確保法律的嚴格實施。”並提出了到年形成中國特色社會主義法律體系。現在基本形成了有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，在法律面前人人平等的可喜局面，因此，在消防執法工作中，我一定要牢記江同志“責任重於泰山”的要求，樹立牢固的法紀觀念，把“代表最廣大人民群眾的根本利益”放在首位，嚴格要求自己，正確行使黨賦予的權力，做人民利益的守護者，發揚大公無私精神，不侵害人民群眾利益，不利用工作權力為個人謀取私利，腳踏實地為人民辦實事、辦好事，急人民之所急，想人民之所想，嚴格執法，熱情服務，不利用工作權力為個人謀取私利，杜絕有法不依，執法不嚴，違法不究問題。
“一切行動聽指揮”是我們紀律部隊的基本準則，令行禁止是我們部隊在日常工作中對自己的嚴格要求，必須做到令行禁止，處處模範的遵守各項管理規定，愛崗敬業、盡職盡責，勤勞踏實，樹立良好的工作作風。決不出現只說好話，不辦實事，更不以是否給好處為辦事的標準。
對待人民群眾要和氣，不傷害群眾感情，對群眾的求助要積極主動地進行幫助，態度熱情，不強橫。對待上級領導要尊重，不弄虛作假，不欺上瞞下，堅持實事求是，一切從大局出發，堅持個人利益服從整體利益。通過對xx大報告重要內容和“三個代表”重要思想的學習，使我進一步樹立起了全心全意為人民服務的宗旨和堅定的理想信念。
作為一名消防警官，我熱愛自己的事業，牢記自己的職責，堅守自己的使命，樹立牢固的事業心和責任感，全身心的投入到工作中，對工作積極負責，做到愛崗敬業，堅持秉公辦理，熱情服務，全心全意為人民服務。做到不走過場，認真指導下轄單位消防安全工作，及時消除火災隱患，作一名合格的消防警官。
各位領導，各位同事：
大家好!
斗轉星移，日月轉變，轉眼間我來到__這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間裡我從一個從未涉足過銷售行業的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領導的悉心教導和關懷，及同事們的理解關心與幫助，對此我深表感謝，現在我已經成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支援和領導們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認可和信任，對此我深受感動。藉著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現來和大家分享我個人對導購這份職業的幾個觀點與技巧。
我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業態度，職業責任和職業義務，因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所佔的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業，當成我自己的事業去做，把公司當成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術，導購亦是如此。我做的合格了，做的優秀了，我就有該屬於我的職業榮譽，和該屬於我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經濟來源，是我們該承擔的工作責任，更是衡量考評我們個人綜合素質素養的一把無形量尺。
其次，我一邊學習品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結，研究每一位顧客的消費心理，盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求，均取得了良好的效果。因此對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結了一下，共得出以下幾點技巧：在銷售過程中，導購除了將服裝展示給客人，並加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，導購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合於客人的推薦。對客人提示商品進行說明時，應根據客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質、等方面的特徵，向客人推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對客人進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有比較過渡到信念，最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念，我認為是銷售中非常重要的一個環節。我總結出重點銷售有下列原則：
1、從_點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著物件、穿著目的方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據客人的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：這條褲子好，這件衣服你最適合等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導購員做服裝銷售過程中，導購員除了將服裝展示給客人，還要根據客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買慾。
最後是回答的技巧。回答的技巧主要是指標對顧客對某一商品提出的疑問，導購員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品，卻又不能露出說服的痕跡，這就要求導購員以語言的藝術提高顧客對商品的興趣，化解其疑慮，使顧客最終購買。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
今年是我從事物資供應工作的第八年，這一年來，我作為企業的一名中層幹部，供應處的主要負責人之一，在廠政領導班子的正確領導下，特別是在分管廠領導的直接關心、支援和幫助下，在廠內各有關部門和科室全體幹部、職工的積極支援、配合下，認真按照整頓工作的要求，緊緊圍繞企業“抓品牌、樹形象、增效益”的總方針和科室的職能職責，切實轉變思想觀念、工作作風和工作態度，立足本職崗位，敬業愛崗、勤奮工作、廉潔自律、勇於創新，較好地履行了自己的工作職責，較好地完成了企業交給我的各項工作任務。現將一年來的工作情況簡要述職如下：
一年來所做的主要工作及取得的成績
(一)把確保全廠生產經營所需物資的供應作為供應處首要的、基本的任務，切實抓緊抓好。為了做好這項工作，我把管理的重點放在物資採購計劃的編制、下達和控制上：凡是由我處編制採購計劃的，如鋼材、水泥等，我都親自主持編制工作，本著“保證供應，適度從緊”的原則，與採購人員一起廣泛收集資訊、資料，共同分析、商議、確定。在計劃的執行過程中，隨時瞭解掌握和督促檢查物資組織的進展情況，對物資組織過程中出現的各種困難、問題和矛盾，及時與採購人員一道出主意、想辦法採取措施加以解決。一年來，在我和全處人員的共同努力下，供應處較好地保證了全廠生產經營所需物資的正常供應，沒有因物資供應不及時，給企業的生產經營工作造成過大的損失和影響。
(二)把降低物資採購成本作為科室重中之重的工作來抓。今年以來，我把自己的很大一部分精力和時間都放在瞭如何降低物資採購價格上，根據各種物資的具體情況，主動思考並組織開展了控制、降低物資採購價格工作。今年年初與部分供應廠商簽定長期購銷合同，按厂部要求，將橡膠製品、高壓膠管、軸承等生產必須品與供應廠商一家一家進行價格磋商，將採購價格控制在招標標底價格以下，一項，全年降低採購成本____萬元有餘。在裝置及備品備件等其它物資的採購上，堅持比質比價採購原則，積極引入競爭機制，為企業節省了採購資金;如在鋼材、管材採購上，通過集中詢價，比價，統一訂購的方式，降低了鋼材的運費、減少了庫房租用、嚴格控制了採購數量和質量。今年，無論是在採購資金佔用上，還是費用支出上都較往年有大幅降低。
(三)把加強供應處內部管理、充分發揮和調動供應處全體幹部職工的工作積極性、創造性作為一項長期的、基礎的工作來抓。一是加大了供應處內部工作的檢查考核力度，制定了供應處人員提交周工作總結的方案及其獎懲辦法，保證了供應處各項工作的順利開展，調動了供應處職工的工作積極性、主動性;二是根據工作實際，調整優化了供應處內部的崗位設定及人員安排，職工的年齡結構、文化程度、知識結構等得到改善，整體素質得到提高。三是按財務預算管理要求，進一步加強了部門各項費用的控制，點點滴滴，精打細算，部門的差旅費、郵費等均未突破預算指標;四是部門業務員貫標詢價、比價機制，做好訂貨、到貨情況的錄入工作，且這些基礎性工作都紮實有效。
(四)把部門的廉政工作作為一項特殊的、長期的、警惕性的工作長抓不懈。嚴格按照部門廉政責任制的要求開展工作，防微杜漸，警鐘長鳴。
(五)從我自身來講，在領導和管理好部門工作和人員的同時，時時處處嚴格要求自己，以自己的模範帶頭作用影響和帶動身邊的同志。一是不斷加強個人的思想政治理論和業務知識與技能的學習，積極自學和參加企業舉辦的各種培訓，不斷提高個人的工作能力和水平;二是以“認認真真做人，踏踏實實做事”的工作態度，勤勤懇懇地做好自己的本職工作，遇事勤動腦、勤動手，屬於自己職責範圍內的事，不推委，不拖延;三是在廉潔自律上嚴格要求，起好表率作用，能正確對待和處理好個人利益和國家利益、企業利益三者之間的關係，分清楚短期利益和長遠利益，公平、公正的待人處世。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年。對過去取得的成績，將不驕不躁腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足，將不懈的努力爭取做到更好，我們將會用實際行動來證明我們的努力。
在20__，我始終把做好本職工作擺在首位，積極協助、配合和完成上級領導交派的各項任務。在施工現場的質量、安全等方面的問題認真去督促或解決，不怕吃苦，深入基層去管理。為此我也做好了充分的心理準備，不管是在辦公室裡還是在生產一線，始終把做好本職工作擺在首位，積極協助、配合和完成上級領導交派的各項任務。在工地質量安全檢查，參與施工專案的具體管理等諸多方面，基本達到了預定目標，尤其是在盡力防控施工安全事故、搶抓專案工期等方面做的較好。但現在回顧起來，不足之處也是明視訊記憶體在的，主要創新意識需要進一步加強。知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動，自己的技術水平不斷得到提高。
今年繼續國信新安明珠25#、26#高層住宅樓(十五層、21000平方米)，新安財富城(二十五層、41000平方米)的施工，就我個人體會而言，主要體現在：更加註重對工程施工難點、要點的分析及解決，更加註重節能與環保技術、措施在施工方面的要求，更加註重創新性的技術、工藝在工程中的實際應用等方面。
通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收穫和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。不論在何時、何地、何種情況下，我們都能保持昂揚的工作激情、求實的學習精神、達觀的生活態度，那麼一切的壓力和困難，最終會被暗化成前進道路上的動力和表彰，實現我們工作、人生、生活的轉變甚或飛躍。本因工作需要主持__開發區熱電廠2×6MW汽輪發電機組安裝工程的電氣除錯工作。該工程電壓等級較高，在裝置的試驗專案上增加了許多內容。我們通過對裝置說明書的研究和分析，在充分理解、掌握的基礎上，制定了可行的除錯方案。並且想出了送電前模擬檢查系統的方法，即反送電法，使系統處於正常執行的電壓等級下，考核
一、二次裝置及安裝的正確性。本工程順利的交付使用。受到了甲方及__地區電業局的高度評價。
在技術質量管理工作中，協同分公司主任工程師組織貫徹各項技術質量管理制度、施工驗收技術規範、操作規程、安全技術規程以及上級頒發的各項技術規定，及時解決實施中存在的問題;組織編制了多項工程的施工組織設計及技術方案，參加並組織了分公司的技術人員參加由公司組織的重大工程的施工組織設計的編制工作;組織、參加分公司的質量檢查，並組織了多項工程的質量評定工作;在施工專案中積極開展技術革新和合理化建議活動，組織“四新”技術的推廣應用;主持編制並組織實施了分公司的冬季、雨季施工措施，使分公司的施工專案的季節施工安全、有序地進行;在公司技術部的領導下，大力開展技術培訓工作，提高了技術工人的素質，保證了施工隊伍的技術水平。
在工作完成之餘，我常常作一些總結，作一些更深層次的探索，將自己的心得記錄下來。這樣我認為得益非淺，不僅加深了工作記憶，又提高了處理問題的能力。
此工程工期緊，要求高，必須嚴格按照施工計劃來進行。我主要抓好進度關和質量關，強調不能為了趕進度而忽略了施工質量。首先組建強有力的專案管理班子，從管理、技術人員安排上提供組織保障，選派的技術負責人、施工員、質檢員、安全員等均具有多年施工現場管理經驗。制定合理細緻的施工組織設計，嚴格執行，當天的任務當天一定要完成，決不拖到第二天。遇到問題提出了自已的技術解決或調整方案，並在實際施工中發揮了作用。此工程充分發揮了科學的管理，合理的組織的重要性，讓職工自覺地提高質量意識，來共同保證工程質量。
在施工過程中，我能深入到工地現場指揮施工，並在各關鍵施工部位及階段增派質安員進行現場監督管理，從而確保了施工工程的質量與安全。在管理上始終堅持“質量第
一、安全第
一、信譽第一”的經營宗旨。同時開展標準化管理工作，增收節支，杜絕鋪張浪費，努力降低生產成本，在確保工程質量的前提下，對工程施工材料耗用指標實行考核，減少了材料浪費現象的發生，加強內部管理，挖掘內部潛力。通過大家的共同努力，克服重重困難，出色的完成了建設任務。
在這一年的工作中，有好的經驗，不好的教訓，自己在經驗教訓中慢慢成長起來。在以後的工作中，我將繼續學習，積累經驗，克服不足,進一步提高理論水平和管理水平。我將通過工作中鍛鍊自己、提高自己、塑造自己。
各位領導、職工代表：
你們好!現就本人一年來的學習和工作情況向大家彙報一下。一年來，認真履行採煤隊長崗位職責，緊緊圍繞礦年初確定的各專案標任務，堅持以人為本，抓班子、帶隊伍、嚴管理、促效率，立足崗位，積極進取，紮實工作，有力地促進了全隊各項工作的穩步發展。很好地完成了處裡下達的各項生產經營指標。通過學習，本人的理論水平和業務素質也有所提高。
一、加強政治理論學習，提高理論水平和業務素質。
今年按照處黨委學習安排，認真學習了黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，學習中，認真研讀，反覆理解，深化學習效果，通過不間斷的學習，增強了我的政治意識和責任意識，使我更深刻認識到，要適應現代企業制度和實施大集團、大發展的發展要求，必須不間斷地加強政治理論和業務知識的學習，樹立正確的人生觀，提高業務素質和工作能力，努力把自己鍛鍊成為一個政治過硬、業務熟練、作風優良的管理者。
二、抓管理機制，提高工作效率。
一年來，我在隊管理上重點抓了三個方面：
一是部分班組長在工作崗位上安全意識差、工作拖拉、競爭意識不強、思想上存在著“幹好幹壞一個樣”等消極認識的現狀。為了扭轉這種局面，激發班組長的工作熱情和進取精神，我在全隊敲響了“不換思想就換人”的警鐘，先後有兩名班組長在安全生產中，由於工作不負責、安全工作不到位，給安全工作造成被動局面， 被撤職。同時，按照“公開、公正、公平”的原則，讓職工選出了群眾滿意、勝任工作的兩名班組長，這一做法有效的增強了管理人員的競爭意識，激發了幹部及班組長的工作主動性。
二是加強內部管理，推行經濟考核責任制，將各項指標任務，層層分解落實到班組、個人;月底，按照指標任務的完成情況，對每一個作業人員進行嚴格考核，獎罰兌現。如有的職工在安全、質量、材料消耗上，能按章作業，保質保量完成工作任務，材料消耗有節餘，月底隊上按制度進行獎勵，使這些職工真正得到實惠。此舉極大的調動了職工安全生產的主動性和勤儉節約的好風尚，凝聚起了一個強有力的戰鬥團隊。今年在開採2607 N5-2工作面時，工作面地質構造複雜，在週期來壓時-尤其是在回採過程中隨採隨落，難以控制。我和隊技術人員根據採面地質變化情況，現場蹲點，觀察分析其原因，摸索出了一套控制頂板的好方法，使採面頂板得到了有效控制。
三是加強材料管理，實行經濟責任承包制，科學分解成本責任，嚴把材料管理關。為了把材料消耗控制在計劃指標內，我和隊班子成員制定和完善了材料管理制度，從隊管理人員到職工形成了層層把關的管理體系，從而避免了材料的流失和浪費。另一方面，我教育職工從節約每一分錢、回收複用每一根鐵絲做起，人人都算經濟帳;同時，我根據每月的生產任務，計算出應消耗的材料費用，採取生產任務與材料消耗掛鉤，把材料消耗分解到每一個職工，採取“誰超支、誰受罰、誰節餘、誰得獎”的辦法嚴加考核。今年1-10月份，全隊生產任務基本完成，材料消耗始終控制在指標內，並有部分節餘。
三、嚴格自律，密切聯絡群眾。
要搞好區隊安全生產經營工作，必須要全心全意依靠職工群眾，與群眾打成一片，凝聚起一個團結奮進的戰鬥集體。今年，我們認真貫徹執行礦黨委關於幹部廉潔自律的有關規定，並結合隊實際情況在全隊開展的幹部作風教育整頓工作，對全隊幹部及班組長在思想作風、學風、工作作風、生活作風上存在的主要問題進行了教育整頓，用嚴格的制度規範幹部及班組長的工作行為，保持了一個好的工作作風，創造了一個好的工作環境。從解決群眾關心的實際出發，對職工實施“暖人心”、“聚人心”、“留人心”活動，通過給職工辦好生活中的瑣事、小事和實事，使職工真切感受到了集體的溫暖，暖了人心，聚了人心，創造出了團結友愛、協作上進的工作氛圍。
四、今後的工作、打算和努力方向。
要適應現代企業制度和大集團、大戰略的發展，必須要不斷更新思想觀念，加強各種科學知識的學習，努力提高自己的業務能力。
今後的努力方向：
1提高自身素質，為適應現代化礦井的需要打好堅實的基礎。
2嚴格執行礦黨政決定，維護班子團結，帶好隊伍。
3虛心接受職工的建議和意見，集思廣益，搞好區隊生產經營工作。
4廉潔自律，維護廣大職工群眾的利益，做職工群眾的知心人。
5發揚密切聯絡群眾的工作作風，認真履行崗位職責，與職工同甘共苦，使今後的工作能夠更進一步。
尊敬的各位領導、各位同事：
我於20xx年x月起擔任xx街道信訪辦副主任一職，二年來，在街道及上級領導的正確領導下，認真按照街道和上級條線部門的工作要求，本著“執政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念，從實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益的角度出發，紮紮實實地解決群眾反映的信訪問題，以實際行動貫徹黨的xx大和xx屆三中全會以及習近平總書記系列講話精神，二年來，我街道未出現一起重大集體上訪和越級上訪事件，為街道轄區安定和社會穩定做出了自己應有的努力和貢獻。現就二年來的工作情況述職如下：
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務能力
一方面是加強政治理論學習。認真學習黨的xx大和xx屆三中全會以及習近平總書記系列講話精神，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論並與實踐相結合。通過二年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質、理論水平有了較大提高;另一方面是加強業務知識學習。認真鑽研學習新的《信訪條例》、《關於創新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》等政策、法規以及中央、省、市下發的一系列加強信訪工作的檔案，熟悉和掌握了業務知識和相關的政策法規，強化自己的業務知識更新學習，不斷提高自己適應新形勢的能力，解決了不少群眾反映的實際問題。
二、務實重幹，切實解決群眾反映的各類信訪難題
信訪辦是錯綜複雜、矛盾繁多的工作，信訪問題解決得好壞直接關係到社會的安定和人民群眾的切身利益。作為信訪辦副主任，我始終堅持加強自身的工作責任心和主動性，把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強信訪制度管理，依法依規並積極處理群眾來訪、來信、公共服務熱線等各類信訪問題。
(一)堅持開展日常排查化解工作。平時工作中努力做到定期排查群眾關心的熱點、難點問題，強化資訊預警，並要求各社居委對可能引發上訪的苗頭及時上報，及時制定化解方案和措施，確保信訪問題化解在基層，保證了街道全年沒有發生有影響的各類重大不穩定事件，較好得維護了街道轄區和諧穩定。
(二)熱情做好人民群眾來訪接待工作。二年來的工作中我努力提高工作責任心，用“一張笑臉、一聲問候、一杯清茶”來對待每一位來訪人員，對來訪反映情況不清、情緒激動的人，首先做好心理安撫思想工作，待情緒穩定後，在對他們反映的問題耐心解釋，努力做到“用真情感動人，用道理說服人，用法規規範人”，及時調查落實反饋信訪人，把各類矛盾化解在萌芽狀態。
(三)積極開展各類信訪積案化解工作。針對各級交辦的信訪積案，做到分類施冊，積極化解，一方面立足政策法規，耐心解釋，同時，想法設法給予必要的人文關懷，對信訪戶家庭、生活、工作等方面提供儘可能的幫助，限度為其排憂解難，讓他們真正感受到黨和政府的關懷和溫暖，從而增進信任，為化解信訪案件打下夯實基礎，二年來化解各類信訪積案10餘件，得到了上級有關部門的肯定。
(四)及時辦理上級交辦的投訴來信。針對上級交辦的各類人民來信，嚴格按實限要求完成上級轉交辦案件，及時協調，直至問題解決，不拖延時間，有效地提高了信訪問題的結案率。二年來共辦理12345政府公共服務投訴單200餘件，辦理滿意率達90%以上。
(五)全力抓好敏感時期安保維穩工作。一是積極主動制訂各類敏感時期的信訪維穩安保方案，為確保了街道轄區敏感期間的社會穩定，做了自己應盡的責任;第二屆將於今年x月xx日在南京舉行，這是我省舉辦的重大國際性賽事，社會影響大，時間跨度長，空間距離近，這給信訪維穩工作帶來諸多挑戰。對此，我提前研究部署好青奧會期間的信訪維穩工作，科學制定工作預案，加強資訊分析研判和預警處置，確保青奧會期間無人去省鬧訪、滋事。
(六)認真完成其他各項業務工作。一是積極完成街道的其他中心工作，如引稅工作，雖然很難，但自己還是竭盡所能完成任務;二是積極配合科長抓好其他相關重要工作;三是完成上級交辦的其他各類工作任務。
三、廉潔從政，樹立良好的信訪幹部形象
作為一名黨員中層幹部嚴格要求自己，嚴格執行廉政建設的各項規定，堅持做到秉公用權，廉潔從政;在工作上，對條線部署的工作任務，無論多大困難，多麼艱苦，努力做到不折不扣的去完成;在科室內部，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風格，甘於吃苦，樂於奉獻，不以權謀私，不以任何名義謀取私利，較好地維護了信訪辦的形象。
四、目前存在的不足和問題
通過二年來的工作實踐，使我自身的綜合素質有了一定的提高，但與實際工作要求相比還有很大距離。一是工作主動性不夠。有時精神懈怠，工作激情下降，工作思路不清，工作舉措不力，存在安於現狀的思想，缺乏“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的進取精神;二是創新意識不夠強。遇到問題習慣於常規思維，習慣於憑老觀念想新問題，靠老經驗辦新事情，在思考、處理問題時缺乏系統性、科學性和前瞻性，運用新思想、新方法研究解決新情況、新問題的水平不高，只侷限於做好本職工作不出問題就行，缺乏思考如何把工作做得更好的激情。
五、今後努力的方向
二年來雖然我在信訪工作中取得一定的成績，但離黨和人民群眾的要求還有很大差距和不足，我深知自己還有很多方面需要努力，在今後的工作中我一定認真總結經驗，克服以上不足，紮實工作，開拓創新，努力把工作做得更好。
尊敬的領導：
您好!
時間飛逝，轉眼間本學期就要結束了。學期初時很榮幸加入我院學生會，成了分團委學生會的一員。在學生會中結交了很多新朋友，朋友之間互相學習、互相幫助、共同進步，經過一起的工作與學習，在膽識上得到了鍛鍊，能力上得到了提高。經過一個學期的不懈努力，我們態度端正，工作積極認真學習，將自己的激情與夢想奉獻於新聞工作，將自己的時間與精力奉獻於學院的宣傳事業中。我們牢記黃科大精神“開拓、拼搏、實幹、奉獻”。時刻實踐厚德博學、礪志圖強的校訓。
回顧近半年的工作，現將工作總結如下：
思想：在學期初通過兩次面試終被錄用，這一路走來有一點感受，由對學生會的憧憬變為緊張，因為從來沒有經歷過面試，當面試學姐提問時更是緊張不知從何答起，我只能用“自己對工作的熱情和不怕吃苦的作風以及善於向別人學習的優勢”來回答她。同時通過這次的面試讓我明白一定要有充足的準備，要對你所參加的面試有充足的瞭解，有專業的知識儲備，有過硬的心理素質，還要有臨時敏捷的應變能力。這次的面試是我人生的第一次，對我影響很大。我學的了面試前需要哪些準備與面試時應該做些什麼。
工作：整個一期的工作轉眼就要結束了，從一個剛入會什麼都不懂(新聞稿不知如何下手、策劃不知寫些什麼、總結不知怎麼寫……)到現在一切都一上手，從一個緊張膽怯的學生成長為敢於擔當的幹事，而一切都結因於學生會這一組織，是學生會為我們提供了平臺。從第二屆換屆暨第三屆就職的第一篇新聞稿到如今自己策劃組織報告會，這都是歷史性的跨越。我們不隨讓剛剛成立，一切基本是自己摸索著前進，在這一路走來我們不怕苦不怕累，有時可以放棄吃飯與睡覺，為的只是趕出高質量的稿子，這都是一個成員應該做的。“迎新晚會、秋韻杯演講比賽、實踐歸來話成就，青春喜迎十八大報告會、小發明創意大賽等”活動的進行都有我們的參加。當然一期下來又表現出了許多的不足：創新少、思維還不是很靈敏、膽識還有待提高、能力還需鍛鍊。
經驗：做事要態度端正、要付出努力、不能以應付的態度做事，要多向別人請教學習，要虛心，要有耐挫能力，要有創新有想法能實踐。對於面試要有充分的準備(專業知識準備、面試技能、心理)。要培養闖勁，要有初生牛犢不怕虎的那種勁頭。多多的與人溝通、多參加實踐活動多做總結。要有膽識，部門之間要多聯絡，互相學習、互相幫助共同進步。
總之，本學期大家一起努力、一起學習、一起摸索，為學院的發展、為新聞部的健全貢獻著自己的力量。現在我們已經進入正軌，熟悉了自己的工作與職責，基本能獨自完成工作，合作意識也不斷的增強，互相之間的合作更加的密切，合作的效率不斷增強。大家的努力沒有白費，我們的成果已經顯現，在我們學院的網頁上新聞不斷更新，媒體微博每日三更新，內刊也有了一定的成績。我個人在能力上也有了提高(寫作、表達、溝通、記錄等)。在素質上也有了提高(心理素質、身體素質等)。在以後的工作中我會再接再厲，發揚優點改正不足，鍛鍊自己提升自己。繼續發揚吃苦耐勞勇於奉獻認真工作的作風為學院的發展貢獻力量。
述職人：___
20__年__月__日
各位黨員、各位代表：
在鎮黨委的正確領導下，在廣大黨員、幹部和全體村民的大力支援下，澗西村的各方面工作取得了一定成效。現在根據會議安排，就一年來澗西村領導班子建設情況、工作目標落實情況以及明年的工作思路作如下彙報：
一、村領導班子建設和主要工作目標落實情況
1、不斷加強學習，努力提高自身素質，實現領導班子健全有力。我村各項工作做到規範化和制度化，村務公開、財務公開，領導班子廉潔自律，團結務實，重大事項實現民主決策，不自作主張。5月份，本著“節儉實用”的原則，用了3萬多元，對村活動場所進行了翻新和改善。
2、明確目標，加快新村木器園區建設步伐。根據鎮黨委的要求，為完成招商引資工作任務，用了近2個月的時間，村兩委獨立完成了128畝的徵地和9戶房屋拆遷任務，充分發揮著“白+黑、晴+雨”的精神，以實際行動踐行科學發展觀。今年，木器園區已引進2家木器企業，佔地100餘畝，一期投資額達6000萬元，解決了當地近200人的就業問題。
3、明確職責，切實關注民生。在做好村委會本職工作的基礎上，實做好與群眾有切實利益的工作。因地制宜推進“一村一品”，建立了“XX縣壩橋棉花種植培育專業合作社”，緊緊抓住機遇。充分利用合作社這個平臺，積極爭取專案，經過多次向縣有關部門申請，爭取衛生部門改廁資金105600元，改廁戶數88戶，爭取到棉花合作社專案資金7萬元，扶持和幫助棉農增加收入。
合作社成立後，開展了系列的活動，開辦培訓班，設立黑板報，引導農民學科技、用科技，宣傳黨的惠農政策。村兩委想方設法為為群眾辦實事，做好事，通過“一事一議”和“退耕還林基本口糧田”專案，總投入資金19.9萬元，其中受益的村民組自籌6.8萬元，一事一議補助6.8萬元，退耕還林專案資金6.3萬元。合計興修水利工程8處，涉及灌溉面積1000餘畝，有利地解決了我村部分農田乾旱問題，為農業豐收打下了堅實的基礎。今年我村在資金十分困難的情況下，投入1.2萬元支援村衛生室建設，用行動促進醫改，方便群眾就近就醫。
4、防汛搶險工作。今年7月初起，我村防汛形勢嚴峻，我們迅速成立防汛搶險領導小組，對全村大小圩口和水庫、塘壩明確了具體的分工負責，建立了責任追究制。在鎮政府堅強的領導下，成立了協作圩防汛搶險指揮所，投入了上萬元資金用於購置防汛器材，村兩委幹部率領全村黨員、群眾戰鬥在防汛一線，經過25天的日夜奮戰，確保協作圩安全度汛，得到了鎮黨委、政府和人民群眾的一致讚譽。
5、其它中心工作。以高度的責任心，組織好村委人員較好地完成了“三資”清理、第六次人口普查、農村新型合作醫療工作。澗西村的各項工作井然有序，穩步提升。
二、經濟社會事業的發展狀況
1、注重民主法治建設，營造文明鄉風。村委會一直以來注重人民調節、治安保衛和外來人口管理這方面的工作。深入開展依法治村工作，著力推進平安村的建立。對於群眾的來信來訪，妥善處理，防止矛盾問題的激化，今年村委會共調解和處理各類糾紛6起。
2、堅持依法治村，紮實做好社會治安工作。配合村“兩委”紮實做好社會治安，綜合治理工作，堅持依法治村，積極開展兩個中心村的建立和硬體建設，深入開展依法治村工作，實施社會矛盾糾紛調解機制，重視群眾來信來訪工作，妥善耐心處理村中的突發偶發事件，努力使村民之間達到和諧，促進群眾物質文明和精神文明雙提高。
三、廉潔自律方面的建設
按照鎮黨委的有關要求，村委會經常性學習黨風廉政建設有關規定，不斷增強自律意識，端正工作作風、生活作風。
1、正確對待權力，認真履行職責。在工作中切實履行好自己肩負的工作職責，做到有權必有責，用權受監督的本質，不為個人名利去損害群眾利益，努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關，真正維護好、實現好、發展好最廣大人民的根本利益。
2、加強學習，提高自身素質。一年來，緊緊圍繞村“兩委”的工作思路，動腦筋，深思考，提高服務水平，在“創先爭優”活動中起到了帶頭模範作用。
四、明年工作計劃
1、繼續發揮黨總支的戰鬥堡壘作用，全力做好村委會工作，努力提高人民群眾的生活水平。
2、繼續做好民生工程， 積極向上爭取專案，更好地服務人民群眾。
3、繼續圍繞木器園區做文章，加大招商引資力度，發展壯大村級集體經濟。
4、提前謀劃好土地整治和中心村及方家安置點的各項工作。
回顧工作，總結經驗，雖然取得了成績，但與人民群眾的要求相比還是有一定差距的。在新的一年裡，我堅信，克服缺點和不足，加強理論和法律法規的學習，認真宣傳黨在農村的惠農政策，努力提高服務群眾的本領。有鎮黨委政府的正確領導和村黨總支的堅強後盾，有廣大黨員和群眾的大力支援，我們有能力也有信心將我村的各項工作和經濟發展提高到一個新的水平，帶領團結村委會成員和廣大村民，克服困難，艱苦奮鬥，務實創新，迎難而上，為我村發展打下堅實的基礎。
尊敬的各位領導、各位同事：
您們好！
我於20xx年1月進入市場部，並於20xx年被任命市場營銷部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個彙報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話營銷為主、網路為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關係，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益，而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任，取得下次合作的機會。不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤於業務，專於專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們激情澎湃，熱情洋溢；展望未來，我們更加鬥志昂揚。
今天，市場營銷部因為在此工作而驕傲；明天，市場營銷部會讓公司因為我們的工作而自豪！
我叫，X車間主任，負責全面工作，回顧已經過去的20xx的一年裡，車間在公司領導班子的正確領導下，緊緊圍繞生產為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作一直處於正軌。車間在公司和製造部的正確領導下，在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達的生產任務，並且在這生產過程中我們取得了較好的業績，但是也存在一些需要我們在以後工作中注意的問題。在新的一年裡，我們必須保持在20xx年已經取得的業績，使各方面工作能得到進一步完善，在執行20xx年生產任務過程中，很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現將一年來的工作總結如下：
一、人員管理，生產安排，成本控制
1、人員管理：車間制定了車間的各項管理制度，依照廠級檔案的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度和員工考核制度。並在此基礎上協助人事部門完成了車間的定員工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度，使車間的各項工作更加完善，車間的綜合生產水平有了顯著的提高。
2、生產安排：每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務，及全年下料車間下料總產出約噸。
3、在成本控制方面突出以下幾點：
(1)利用材的重複篩選與利用，車間安排了將每天產生的利用材當天進行了分類和清理，結合投單計劃的需求進行每天及時消耗，真正做到了有小絕不用大的原則，使產生的利用才得了70%以上的再次利用，經統計每年利用材中割出的產品每年約20xx噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗，車間經過幾個月的統計和分析總結出了按板厚切割米數和穿孔數量，評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。並實現了操作工工資和工作效率以及成本控制的*。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節約了成本每年約。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質
車間在組織架構下開展工作，對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求，車間組織培訓，涵蓋了車間質量管理、安全生產、消防知識、等方方面面的內容。並結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
7月份，車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓，整個培訓過程輕鬆有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了員工的安全生產意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性，為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。
2、加強了對員工的技能培訓
隨著今年市場需求的影響新產品的種類迅速增加，生產的難度也隨之而來，為確保生產形勢的需要，車間高度重視採取了由車間主任牽頭，各環節具體分工負責的方式，對容易出問題的產品、工作技能、安全生產知識等進行了崗位操作培訓和現場跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高，同時也使新產品的製作提高了生產效率、降低了生產成本。
3、質量知識培訓
質量是企業的生命，下料車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產品質量，車間要求全體員工，特別是班組長要嚴格按照車間制定的質量方面的檔案要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制，經過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績，使車間的質量管理水平再上一個臺階。
三、加強車間產品質量管理工作，確保品牌生產質量
為確保車間正常執行，確保保質保量地完成生產計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度，並對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員線上產品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實，所以出現質量問題的處理與落實到個人達到了99%以上。
3、實行質量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查詢生產過程中質量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。(1.注重表現在中挖下料中，如所有左右件配對排版改進，完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實施了定機定程式下料方法，解決了一程式多機用，所導致的尺寸偏差問題等。)
4、車間開展“質量月評比”等活動，促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產任務，質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度。
一年來，車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進行管理，並完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對裝置安全操作的監督檢查工作。通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20xx年實現了工傷費用最低的一年，則無重大安全生產責任事故，無重大裝置事故。
五、加強車間現場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環境
現場作業作為車間生產的後勤保障部門，班組人員本著一切服務於生產的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。並結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利於在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環境，不漏過死角，確保地面乾淨整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生，保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力，車間現場整潔乾淨，窗明几淨，為車間創造出良好的工作環境。
六、加強車間基礎管理工作，積極完成上級佈置的各項工作任務
1、加強班組團結，不斷增強廣大員工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、加強班組管理。在日常的工作中，車間領導定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計劃
(1)工作中的不足：
1.現場與精細化管理還需要進一步嚴抓。
2.應該繼續提高自己的理論素養，企業管理能力，以便於能更好的開展工作。
3.成本節約方面還需進一步的發掘與控制。
(2)工作計劃
1.繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模範帶頭作用。
2.根據生產任務量儘快將人員調配到位。
3.進一步加大成本節約與控制的力度。
4.加大下料質量的進一步改善力度。
5.認真做好20xx的安全生產的部署工作。
6.抓好節能降耗，成本核算和裝置檢查保養工作。
7.加強班組管理，不斷提高班組管理水平。
以上就是車間20xx年的工作總結，車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以後的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。
尊敬的各位領導、同志們：
我積極參加院內組織的各種業務培訓和業務考試，並在考試中取的好成績，在_年遼化醫院技術大賽中取得臨床總分第一名的成績、在20_年遼陽市衛生系統舉辦的臨床醫生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20_年被評為醫院先進工作者。
從事外科工作，意味著要學習、要投入、要付出。
參加工作以來，自己從未放棄過學習，堅持基礎知識學習的同時，虛心向上級醫生、科主任學習臨床操作技能，並善於將書本上的理論知識與外科操作技能相結合，學會在醫療過程中發現問題，並通過書本和向上級醫師請教找到解決問題的方法。現如今對外科、尤其普外科相關疾病的診斷及系統治療已能較好掌握，能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術等，並在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復甦。今年8月份科室收治一名胸腹聯合刀刺傷患者，入院時患者處於休克狀態，在積極抗休克同時，急診在全麻下行剖腹探查，術中發現左側血氣胸、膈肌、胃破裂，給予左側胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術，休克搶救成功。由於患者胸腔汙染嚴重，術後出現患側胸腔積液，區域性肺不張，劇烈咳嗽引起腹部切口裂開，行二次手術切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管，但是二次手術後患者仍發熱，經檢查證實為膿胸。在此情況下，我帶領患者先後2次在超聲引導下穿刺抽膿，同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗，膿胸仍不好轉，第三次在超聲引導下行膿胸置管引流，每日引出膿性液體300餘毫升，第三天出現引流管賭塞，在此情況下，在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功，每日2次用慶大黴素生理鹽水為其沖洗、引流，持續近2個月後，複查肺部CT膿胸消失痊癒出院，出院後患者自行到醫大二院會診，醫大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。患者非常感動，激動地說：“是遼化醫院給了我二次生命，給了我一個完整的家。”
工作中，認真接待每一位患者，不推諉患者，作到首診負責、文明行醫、禮貌待人，不拿患者一針一線，不接受患者請吃喝，不拿紅包，拒絕一切商業賄賂。
日常工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行醫療規章制度和病情告知義務，及時規範完成各種醫療文書，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態，工作以來，無一例差錯事故和投訴。
積極參加院內外的志願者服務，今年響應遼陽市衛生系統扶持地方醫療號召，到小屯醫院進行為期半年的醫療扶持工作，堅持每週出2天門診，幫助病房進行疑難病例分析、參加指導臨床手術。積極參加院內突發事件搶救工作，今年7月份，燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者，當日我休息，接到科主任電話後馬上投入到搶救工作，經積極治療，7名燒傷患者均痊癒出院。
雖然自己取得了一定的成績，但我深知仍有不足的地方需改善，自己將在今後的工作中，虛心學習、改進不足，不斷提高業務水平，為醫院的發展儘自己的貢獻。
尊敬的領導，親愛的戰友：
我叫，現任排長，在任職期間，我能夠帶領全排緊緊圍繞在連隊黨支部周圍開展各項工作，深刻領會上級的各項指示精神，較為出色地完成了上級交給的各項任務。工作認真負責，遵守紀律，作風嚴謹，管理大膽，無論從工作經驗和管理方面等，都得到了一定的提高，排裡的各位班長能恪盡職守地協助我搞好排裡的工作，還有那些為了排裡的集體榮譽而奮鬥拼搏的同志，使得排裡的各項工作都開展得有聲有色，是良好勢頭逐步上升，現將今年總體工作上上級作以彙報：
一、好的特點
（一）注重政治理論學習，提高了自己的思想修養注重政治理論學習，作為一名支委，自身的思想修養和形象，直接影響連裡、排裡戰士的言行舉止，提高自身思想修養和樹立良好的帶兵幹部形象是我在年初給自已定的目標，因此，在任職期間，我能積極參加連隊組織的理論學習，對重要講話的深刻內涵和“三個代表”重要思想的精髓所在有了充分的認識，並認真學習三級黨委擴大會議，除此之外，自己還學習了多篇課文，並寫了深刻的心得體會，在不斷學習的過程中，為了提高自己的思想修養，我在學習中多吸取，思想上多反省，行動上多慎思，工作中多斟酌。力求使自己的言行舉止與上級要求相統一，增強了自身的思想修養，思想上得到了昇華，並參加師組織的參謀培訓，提高自身專業素質，促進各項工作的開展。
（二）在管理方面，堅持做到學中管，管中學在管理方面，堅持做到學中管，在管理方面在任職期間，我以抓經常性為重點，依據條令打基礎，注意制度抓落實，點點滴滴求養成的管理方法抓本排的工作，並得到明顯的成效。在工作中對不服從管理的同志，我能及時嚴肅的提出批評，無論是士官還是兵，一視同仁，在生活中要求戰士們自覺按照條令規範言行，重在“細”字上下功夫，對不起眼的小事也時時抓住不放，靠正確的思想引導，大家的積極性，創造性，自身的模範帶頭和科學的管理方法，使管理工作有所改善，自身的管理能力也得到了提高。
（三）在訓練方面科學施訓，同時注重打牢基礎，加強在訓練方面科學施訓，同時注重打牢基礎，體能訓練針對排裡的實際情況，我著重以體能為重點，以單兵訓練為突破口，以新綱目試訓內容為抓手，達到了整體素質得到全面提高的目的。在提高好本排訓練工作的同時，狠抓自身素質的鍛鍊，為下步更好的開展工作打下基礎。
（四）工作中以身作則，當好了一名“示範兵”工作中以身作則，當好了一名“示範兵”在工作中我始終以高昂的精神狀態帶領全排去幹好各項工作，日常生活和操課都跟班作業，今年的工作任務較重，從回撤到轉戰，堅持以小見大，從點滴入手，嚴格自身作風養成，在平時工作、生活中，為官兵樹好榜樣。
在看到成績的同時，也看到了自己存在的問題：
一、管理中有漏洞，制度落實不到位，不細緻，造成排裡的管理疏漏，給管理帶來了一定的負面影響。
二、由於身體原因，造成軍事素質提高幅度不時顯，從而導致工作標準高不起來。
三、工作中，抓細小方面不全面，沒有充分發揮部分教導隊學員的骨幹作用，內務衛生有個別班的標準不高。
四、由於思想認識不高，發生違紀問題，給連隊工作帶來影響，牽扯領導精力。問題是鏡子，為此我決心在下步工作中狠抓經常性工作的落實，加強全面管理，以條令條例為依據，以部隊的各項制度為準繩，狠抓排裡的各項工作，克服今年自身工作中存在的不足，注重自己的理論學習，提高自身的理論修養和管理能力，在下一步工作中取得更出色的成績。
以上是我任職以來的工作情況，請大家批評指正。
尊敬的領導：
您好!
作為老師，我也是盡責的做好教學的一個工作，去對學生們負責，過去的一年我也是從教學上去做好，作為數學老師，我也是把班級的數學教好，成績也是有一些，在此我也是就自己的一個工作來向領導述職彙報下。
數學的學習，可以說也是一個比較難的點，國小的數學更是如此，學生們要去理解，要去了解數學知識並不是那麼的輕鬆，但我也是在工作上會去想一些辦法，會去做一些遊戲來讓學生們對於數學是更感興趣的，我知道其實數學的知識教導給學生並不是那麼的重要，而是要鍛鍊他們數學思考的一些能力，對於數學的興趣培養，去把學習的方法教給學生們才是更為重要的，而不僅僅是知識，所以很多時候在課堂上，我更多的去讓學生們參與進來，而不是我一個人在講，而這種方法也是不那麼容易做好，但自己的經驗也是有一些而且也是積極的態度做好，並得到了學生們的肯定，願意到課堂上來參與遊戲，去對數學知識有更多的瞭解，一年下來，學生們也是有了很大的成長。
除了做好數學的教學，我也是積極的去提升自己，去聽一些優秀老師的課堂，看他們是如何的教課的，又是有哪些方面是值得我去學習的，會去看書，會在辦公室和其他的老師多交流教學的一些經驗，找到自己的一個不足去改進。過去的一年也是去了解數學教學方面最新的一個情況，去找到一些資料來讓學生們更好的瞭解數學，去學習的同時更是積極的參與到課堂上來，我也是明白要教好並不是那麼的簡單，會積極的來備課，來和同事交流哪些方面是可以去改進的，要去嘗試並做好的，一年的工作也是得到了認可，同時看到學生們對於數學學習的熱情我也是知道自己做的還是不錯的，但依舊還是可以在一些方面繼續的來進步一些。
生活上，我有好的習慣，除了工作和學習也是積極的來和同事們交流，和大家相處，來到我們學校的時間也是不太長，我也是以一個新人的心態多去學習，多和同事們和諧的相處並且多向他們去請教，很多的方面也得到他們的幫助讓我能更好的融入這個集體，做好工作的，對於這兒的教學氛圍以及學生們我也是很好的去相處，同時也是感受到自己合適這份工作會在來年也是繼續的去做好，當然也是有一些方面要繼續的提升，同時生活當中自己也是有很多的事情也是同事們操心了的，很是感謝。在今後的工作生活中我也是會繼續的來做好而不讓領導失望。
上半年，**縣工商局在市局和、縣政府的正確領導下，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，以開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，認真貫徹落實科學發展觀，按照年初確定的工作目標，發揚“創先達優”的團隊精神，傾盡全力服務地方經濟發展，恪盡職守加強市場監管執法，努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進展。現將上半年的工作狀況總結
一、完善服務措施，提高服務水平，用心促進經濟社會又好又快發展
(一)充分發揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續開展政策幫扶。縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展的4個檔案基礎上，在今年又結合本縣新農村建設實際，制定實施了《**縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，以檔案形式對紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場助農等工作機制進行了制度化和具體化，並下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行，使工商部門服務新農村建設更具有指導性和可操作性。此文以高辦通報形式轉發縣直各部門學習借鑑。
二是繼續開展信用幫扶。加強了企業信用建設，用心幫扶信譽好的企業參加各級“守合同、重信用”企業評選活動，發展了山東大奧酒業有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業，用心推薦奧克特公司等3家企業參加省級“守合同、重信用”企業評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業透過了年檢，進一步提高了這些企業的知名度和誠信度;用心開展企業動產抵押登記，上半年共辦理6起，幫忙企業融資1000餘萬元;充分發揮縣個私協會的作用，開展“禮貌誠信民營企業”、“禮貌誠信經營戶”建立活動，上半年1家企業被評為省級“禮貌誠信民營企業”，2戶個體工商戶被評為省級“禮貌誠信經營戶”，17家企業被評為市級“禮貌誠信民營企業”。
三是繼續開展商標幫扶。透過行政推薦、散發宣傳資料等方式，加大商標品牌的宣傳力度，努力提高廣大經營者的商標品牌意識，用心引導其申請註冊商標;堅持“擇優扶強、重點扶持”的原則，把“泉林”商標繼續作為中國馳名商標的培育物件，把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作為今年山東省商標的培育物件。商標管理人員透過深入企業調查研究、現場進行指導和理解企業諮詢等方式，幫忙其理思路、定措施，解決商標爭創工作中遇到的問題和困難，認真指導其完善馳名、商標申報材料，同時還加強了與有關部門的聯絡和溝通，力爭今年申報成功。
四是立足工商職能，服務新農村建設。認真貫徹落實、縣政府有關社會主義新農村建設的工作會議精神和縣局制定的《**縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，一方面強化農資市場的監管，用心開展“紅盾護農”行動，認真落實農資商品市場準入制、巡查制和監管職責制，督促農資經營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，在(本站帶給)春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點，每半月對農資市場開展一次全面巡查，嚴厲打擊無照經營、製假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為，今年上半年共檢查農資經營150餘戶，查處違法經營農資案件24件，有效地淨化了農資市場，為農民放心購買農資創造了良好的市場環境;另一方面繼續做好華家務示範村建設幫扶工作，制定優惠政策，降低准入門檻，鼓勵該村發展種植養殖等個體私營經濟;帶給資金支援，不收任何費用，幫忙其發展農貿市場，進一步搞活了農產品流通。現正與該村獻計獻策，力求在訂單農業、農產品商標註冊、培養種養殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外，縣局還用心做好樑村鎮訂單棉花生產服務工作，幫忙當地農民新簽訂種植合同700餘份，合同種植面積擴大到8000餘畝。
(二)做好服務招商引資工作，為地方經濟發展增強活力
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領導，層層落實了職責。在局註冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商專案實行專人接待，全程服務，先後為26戶外資企業辦理了登記註冊手續。同時對招商引資企業的經營狀況進行了調查瞭解，指出了存在的問題，給予了指導和幫忙，規範了經營行為，為黨委、政府領導正確決策帶給了參考依據。另外還強化措施，落實職責，狠抓內部招商工作，現已成功引進企業2戶，引進資金289.98萬元。
(三)認真做好無照清理，為地方財政增加稅源
今年上半年，縣局把查處取締無照經營，督促市場主體及時辦理營業執照作為促進經濟發展的重要工作，共清理無證、過期證687戶，幫忙和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照，不僅僅使轄區內經營主體到達規範、守法經營，更為當地財政增加了稅源。
(四)堅持以人為本，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題
一是深入開展消費*工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，透過舉辦文藝演出、設定諮詢臺和散發宣傳資料等方式，用心開展宣傳教育活動;透過在《州報》、電視臺等各類新聞媒體釋出消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續加強*服務站點建設，建立了**縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件，處結率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調解三十里鋪鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案，工作人員幫忙其找證據、查線索，最後經過與經銷商的調解，成功為其索賠經濟損失2960元。08年上半年共理解諮詢500人次，受理消費投訴54件，成功調解50件，調解率93%，為消費者挽回經濟損失7.6萬元。
二是更加關注民生，用心促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用，做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作，與當地勞動部門聯合舉辦了3期培訓班，為會員帶給就業技能培訓服務;組織5家會員企業參加了人才招聘周，解決了企業人員不足的問題;用心落實各項優惠政策，鼓勵支援下崗失業人員和農村富餘人員從事個體私營經濟，為30戶下崗失業人員免費辦理了營業執照，減免規費2.1萬元。
三是立足本職，全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。今年上半年，縣局用心開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業提出推薦，共走訪企業36家，走訪商戶280名，為262家企業提出推薦300餘條，徵集意見16條，協調有關部門解決實際困難80件，受到了企業和商戶的好評。
(四)結合自身職能，認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局用心開展“慈心一日捐”活動，動員全體幹部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難，做好思想工作，認真完成了、縣政府安排的企業和商戶綠化費徵收任務，共徵收綠化費11.3萬元。同時用心做好計劃生育、安全生產、擁軍優屬、平安建設工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監管力度，規範市場秩序，努力營造公平公正、規範有序、和-諧誠信的市場環境
(一)認真履行登記註冊職能
一是嚴把市場主體准入關。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，從優從快辦理各類企業登記242家，辦理個體工商登記574戶;二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作，對關係人民群眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業經營的角度限期變更經營範圍，並及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢，對守信企業實行“快速*”，切實減輕了企業的年檢成本。截至6月30日，已年檢各類企業677戶，年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶，年檢率80%。
(二)加大食品市場的監管力度，用心營造安全、健康的消費環境
今年上半年，縣局按照省、市局的要求，重點深入開展了“農村食品市場專項整治年”活動，層層召開了動員會議，嚴格落實了監管職責，在小型食品經營戶中推行了“一戶多檔”制度，對食品銷售人員實行了“實名登記”制度，用心探索試行了農村大集“熟食證明登記”制度和*裝食品“標牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(社群)活動，大大規範了農村食品經營行為。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處製售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質食品400公斤，酒1000瓶，飲料120xx0瓶，包裝箱15000個，有效地維護了人民群眾消費安全。
(三)嚴厲查處商業*、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來，縣局繼續把治理商業*、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業*治理工作經驗的基礎上，用心學習外地先進經驗，分析未涉及到的領域，研究如何拓展治理領域問題，使治理商業*工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份，縣局成功查處了某置業服務有限公司商業*案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續持續打擊傳銷高壓態勢，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷帶給便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產業開發有限公司分公司為該傳銷帶給培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，共查處商標案件10件、醫療違法廣告案件11件。今年上半年，全域性共辦理各類經濟違法違章案件241件，其中簡易程式案件7件、一般程式案件186件、以所名義處罰的案件48件，罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點，加大重要市場的監管力度
今年上半年，縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網咖和招生廣告等市場的監管力度。用心開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷燬病死雞100餘隻，病死豬、羊等家畜10餘頭，並進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監管，對糧食收購單位認真進行資格審查，共檢查糧食收購企業190餘戶次，依法取締無照經營4戶，辦理糧食違法經營案件44件;對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測，發現並處理不合格油品3批，立案查處4起，罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監管，共檢查運輸車輛1000餘輛，新辦營業執照200餘戶，查處無照經營57戶，依法取締不貼合經營條件的運輸戶12戶;加大了對網咖的專項整治，對全縣35家網咖進行了兩次集中清理，嚴查網咖經營主體資格，堅決取締“黑網咖”，對檢查中發現的違法違章經營戶給予了限期整改或取締等處罰，上半年共查處違規經營網咖14戶，停業整頓11戶，取締“黑網咖”1戶;加大了對招生市場的監管力度，在大學聯考、會考前後，對部分招生單位釋出的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20餘處，出動執法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。
三、加強學習教育，增強隊伍素質，不斷提高促進科學發展、構建和-諧社會的潛力和水平
(一)繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志透過上網、群眾討論、演講、讀報和學習檔案等形式，認真學習省、市局領導關於開展年主題活動的重要講話精神，、領導關於解放思想大討論的重要講話精神，並與實際工作相結合，堅持邊學邊查邊改，為民、創先、職責、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質明顯提高;充分發揮工商廉政文化建設的作用，透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業務素質和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創新練兵方式，結合隊伍素質現狀，一是制定了具體的學習培訓計劃，推行了“兩個兩、兩個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，採取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規知識學習;二是建立並推廣了“提問制”。採取會前提問的方式檢查瞭解參會人員近段時期的學習狀況，資料涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等資料，大大提高了同志們的學習自覺性;要求每位同志“每一天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨日發現的自身不足這天是否改正，透過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質;三是探索推廣了互動式培訓方法，事先蒐集問題、準備材料，講課採取先提問題後解答的方式進行，不僅僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。
(三)在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”和提出的八個方面的良好風氣。在今年上半年個性加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪，個性是把是否有承包、變相承包和市場託管等現象作為重點，對基層工作行為進行規範;用心加強社會監督，透過在電視臺等新聞媒體公開政務承諾、走訪調查個體工商戶、徵求行風監督員意見和開通行風熱線等方式，理解來自社會各界的監督，有效地規範了工作人員執法行為，杜絕了違法違紀現象的發生。
四、建設和-諧工商，展示良好形象，努力營造內和外順的工作環境
(一)用心開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有資訊宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商資訊稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發了通訊報道員的用心性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，透過《州報》、政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至6月27日，通訊報道組共釋出工商資訊稿件401篇，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每週快訊》11篇，其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統248篇，《聊城日報》3篇)，縣級媒體刊登稿件118篇(其中政務網85篇，《州報》25篇，政務資訊8篇)。
(二)多措並舉，紮實開展了“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內和外順工作環境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領導，制定了《**縣工商局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動實施方案》，加大了督察考核力度，透過定期召開排程會、現場檢查、聽取彙報和檢視相關資料等方式，全面瞭解活動開展狀況，及時總結經驗，認真查詢問題。在組織討論階段，我們立足工作實際，與全縣開展的“加快建設強市名城，我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結合，共發放調查問卷120份，撰寫研討文章43篇，並先後三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，弄清了“和-諧工商”的內涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-諧現象和問題，並提出了初步指導意見，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎。
(三)全面推進依法行政。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式;大力推行網上辦案，實現了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執法效率，節省了辦案成本;另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破，在查處的煙臺天馬產業開發有限公司為傳銷帶給培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程式執法的重要性。
在各項業務工作紮實推進的同時，統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產登記等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。
回顧上半年的工作，我們深深體會到和-諧對於做好工商工作的重要性，個性是今年縣局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，用心處理好工商系統外部和內部的各種關係，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業務素質有待進一步提高，市場監管有待進一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮鬥、勤奮創業的精神有待進一步提高。
在今後的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領導下，樹立執政為民的行政理念，唱響“創先達優”的團隊精神，牢記“崗位就是職責，落實就是天職”的工作信條，長鳴發展、憂患、自律意識，開拓創新，銳意進取，紮實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務.
我在銀行上級領導和下面同事們的幫助下完成了今年銀行佈置的任務，下面，我就我的工作報告如下：
今年，我行按照市行的總體安排和佈署，逐步深化規範化管理、加強內控制度，在上級領導的重視下，我行紮實穩妥地開拓營銷業務，同時對內加強員工培訓，努力提高員工綜合能力，認真做好安全保衛工作，有效保證了全年各項工作順利開展。
截止到XX年12月31日我部各項存款餘額合計為103，386萬元(其中對公存款42，348萬元、保證金存款54，861萬元、儲蓄存款6，147萬元、同業存款173萬元);各項貸款餘額合計為230，554萬元;貼現餘額5，817萬元;存款日均111，616萬元，完成計劃的74.41%;全年完成國際結算量為14，262萬美元，完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現利潤5，025萬元。
這一年來，我們支行在總行的指導下主要圍繞著以下幾個重點開展工作：1，適時的調整信貸結構，進而調整存款結構。2，抓管理降費用，向內挖潛，緊縮費用開支。3，防風險，抓質量嚴控信貸質量關。4，深化規範管理，合規合法經營。5，全員學習，提高整體業務素質，提升服務質量。具體工作如下：
一、 業務拓展及營銷工作。
在過去的一年裡,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路，以“規範管理深化年”為主線，嚴格控制和防範信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場化的經營與管理意識，繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式，健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系，在信貸業務發展方面主要開展了以下工作：
(一) 鞏固和開拓兩不誤，大力發展信貸業務。
1、 以優質和完善的服務，穩定既有的客戶資源。
首先，高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如巨集元集團)特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優先保證其各項業務。對於長期穩定的中小客戶，在規範經營的前提下，經常、及時地做好與客戶的密切聯絡，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，瞭解企業經營情況，為企業提供積極的融資方案，為穩定客戶提供了必要的保證。
其次，為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多，承擔著巨集元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在瀋陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經在瀋陽行系統得到了認可。
2、 防範風險，規範經營，不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防範風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業務的不斷髮展提供了新的增長點。
(二) 強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。
1、 統一認識，明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種巨集觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化，形勢複雜。面對這種情況，我部經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動，為了統一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門檔案和規章制度，要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規範經營，防範風險，我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中，我部停止了不規範的業務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關檔案，更加嚴格的防範信貸風險，結束了與金花股份的業務合作關係，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。
在信貸投向方面，業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務，新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、瀋陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶，降低了信貸風險，在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩定了存款。
2、 建章健制，嚴格執行信貸業務審批程式。
為了便於信貸人員學習和開展業務，我部將有關的檔案、規章制度整編成冊，並根據我部所面對的具體業務，制定出相應的實施細則，如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信專案報批的有關檔案規定要求，我部對每個上報專案都嚴格執行部貸審討論會先討論後上報的工作程式。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的專案認真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完善防範風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。在辦理出帳手續的過程中，我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風險。
3、 嚴格落實授信專案的動態資訊監控。
貸後管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年裡，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項資料統計任務去完成。對動產、倉單質押業務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問題，並得到上級行的好評。
(三) 營造團隊精神，全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全域性觀念和團隊協作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。
其次，要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際，認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習，結合激勵與約束並存的考核機制，我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、 結算業務方面。
XX年是規範管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細緻開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理，會計業務操作規範化。
通過深化規範化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規範化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻職業道德信封上。並按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查詢差距貫徹落實，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營，全年無一件安全事故，並在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、 加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。
技能競賽中獲得了團體總分第一名，並有多名員工獲得前三名的好成績。
XX年市行加強了個人業務開發，推出了多個個人業務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品，為做好個人業務，推廣這些好的產品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務，收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款餘額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規範化服務，爭創視窗單位規範化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，並制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規範化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規範化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規範化、服務語言規範化、服務質量規範化、服務紀律規範化。通過我們的艱苦努力，終於在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。
三、 後勤保障及三防一保工作。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務週轉庫，人員近40 名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200餘萬元，作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支援下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛
櫃檯業務是行的視窗，業務技能的好壞直接影響到行的形象，我部櫃員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下，營業部在市行的業務工作規章制度，順利地完成了XX年支行的安全保衛工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關於安全保衛工作檔案，及時對員工進行傳達，並對員工的日常行為規範、安全保衛防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查，使問題得到及時解決。其中對於中街分理處監控出現問題時，立即向市行辦公室彙報情況，並得到有力支援，短時間內便得到解決。對於市行金庫密碼器出現故障的情況，報上級領導批准，並立即進行了更換，避免了影響全市正常營業的嚴重後果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防範制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警裝置、滅火裝置等經常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求，做好營業場所、運鈔車、報警監控裝置的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，並時時瞭解員工思想動態，掌握員工思想變化，防範風險。堅決執行市行對監控裝置、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防範設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作，經常性對其各項工作進行檢查監督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛形勢，完善細節工作，確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善各種突發事件處理預案，定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練，增強員工安全防範意識，精心組織安排，做好演練記錄，發現不足，及時完善。
四、完善各項規章制度，加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規範化服務和深化內控管理的各項要求，我部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度，有效保證了各項業務的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動，對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵，表現落後的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數佔全體員工人數的40%，成為開展各項業務的先鋒隊。
XX年已經到來，我部的工作重心是：繼續以防範風險為中心，規範經營，不斷調整，勇於開拓，大力開發和推廣低風險的金融產品，努力為客戶提供優質服務，為全面完成年度各項指標而努力工作。
具體計劃著重做好以下幾方面工作：
1、根據新信貸審批程式，在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎，根據實際情況，進一步完善和健全制度規定，保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎，加強信貸業務的學習，進一步提高客戶經理的業務素質，適應日趨激烈的市場競爭。
2、進一步充分發掘現有客戶的潛力，保持發展現有的存款基礎，同時繼續開發新的市場，以增加我行發展的後勁，完成市行下達的任務。
3、繼續加強對員工的規範化服務理念和職業道德教育，培養員工愛崗敬業、熱愛、團結向上的精神。繼續按照總行的視窗單位規範化服務標兵單位標準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業務發展提供精神基礎。
把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作，提高員工的業務水平和服務能力。由於近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多，新員工佔比較大，XX年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案，希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能，真正提高營業部會計業務核算質量，把營業部的會計工作做的更加出色。
4、進一步加強內控建設，提高規範化管理水平，積極防範和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理，嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理，確保貸前調查和貸後檢查真實可靠。結算業務方面，認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度，對內控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去，對職工加強業務風險安全教育，堵查漏洞，把內控管理風險防範工作落到實處，堅決消滅不安全隱患。
5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度，配合市行的各項安全保衛工作，不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時，清醒地認清嚴峻的安全形勢，增強安全防範意識，進一步學習和總結，完善工作細節，確保我行財產和人員安全。
我將進一步總結一年來各項工作的經驗，加大業務開發力度，強化內控管理，為市行的發展做出自己應盡的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
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