1.簡述人類歷史上商務活動變遷的三個階段。
答：(參看：經商概念的變遷)
商務活動由來已久。歷史學家告訴我們，商品交換最早出現於原始社會末期。原始公社共同體中的人們在滿足自己的需要後有了多餘的產品，為了能夠得到自己所需的東西，便用多餘的產品換取那些所需的東西，這就是原始的物物的直接交換。再後來，隨著社會的發展，人們需要交換的商品品種增多，交換數量增大，交換的範圍擴大，物物交換的侷限性越來越大，於是，一種充當一般等價物的特殊商品——貨幣應運而生。從此，以貨幣為媒介的簡單商品交換出現了。人類社會第三次大分工，就是商業從勞動中分離出來，商品交換作為一種獨立的經濟活動，標誌著商業與生產的分離，人類社會從此進入文明時代。而電子化形式的商務活動出現，使單向度的思考模式已經不能夠把握經營事態的快速變化。
2.從支付角度和採用的技術標準角度，說明電子商務的分類情況。
答：(參看：電子商務概述)
電子商務業務從支付角度可分為非支付型和支付型電子商務業務，支付型電子商務業務可分為非實時支付型和實時支付型的電子商務業務，實時支付的電子商務業務又可分為基於Non—SET和基於SET的電子商務業務。考試大整理
電子商務從採用技術標準主要可劃成基於SET的電子商務業務和Non—SET電子商務業務。SET協議是由VISA、MasterCard、Microsoft、Netscape和GTE等公司針對Internet網上購物的安全性提出的一個國際標準。SET業務主要針對基於信用卡消費的使用者。而Non—SET業務是除了基於SET以外的業務，包括用SSL(Secure socket layer安全套接字層)、安全HTTP協議、安全郵件協議、用於企業與企業的Internet EDI等實現的業務。SET業務是發展電子商務的動機和目的，但Non—SET業務是電子商務的主體。
3.一個電子商務系統是否安全，可以從它是否達到哪幾個目標來判斷。
答：(參看：電子商務安全問題)
電子商務主要的安全要素是：有效性、機密性、完整性、可靠性/不可抵賴性/鑑別、審查能力，因此可以從電子商務採用的主要安全技術及其標準規範如：加密技術、金鑰管理技術、數字簽名、安全的傳輸協議、SET協議、CA認證等是否完善來判斷，應該通過相應的技術論證並取得公眾認可。
4.什麼是CA?它有哪些功能?請解釋CA認證體系模型並加以說明。
答：(參看：教材P.30-33,367-380)
CA數字證書就是網路通訊中標誌通訊各方身份資訊的一系列資料，提供了一種在Internet上驗證身份的方式，其作用類似於司機的駕駛執照或日常生活中的身份證.它是由一個由權威機構-----CA機構，又稱為證書授權(Certificate Authority)中心發行的，人們可以在交往中用它來識別對方的身份。
數字證書是一個經證書授權中心數字簽名的包含公開金鑰擁有者資訊以及公開金鑰的檔案。最簡單的證書包含一個公開金鑰、名稱以及證書授權中心的數字簽名。一般情況下證書中還包括金鑰的有效時間，發證機關(證書授權中心)的名稱，該證書的序列號等資訊，證書的格式遵循ITUT X.509國際標準。
我們可以使用數字證書，通過運用對稱和非對稱密碼體制等密碼技術建立起一套嚴密的身份認證系統，從而保證：資訊除傳送方和接收方外不被其它人竊取;資訊在傳輸過程中不被篡改;傳送方能夠通過數字證書來確認接收方的身份;傳送方對於自己的資訊不能抵賴。
CA機構，又稱為證書授證(Certificate Authority)中心，作為電子商務交易中受信任的第三方，承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任。CA中心為每個使用公開金鑰的使用者發放一個數字證書，數字證書的作用是證明證書中列出的使用者合法擁有證書中列出的公開金鑰。CA機構的數字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書。在SET交易中，CA不僅對持卡人、商戶發放證書，還要對獲款的銀行、閘道器發放證書。它負責產生、分配並管理所有參與網上交易的個體所需的數字證書，因此是安全電子交易的核心環節。
5.我國的電子商務實踐在哪些領域得到了應用和發展?試舉例說明(不少於5個)。
答： 1網上預訂飛機票、火車票
2、網上客房預訂
3、網上購物、購書
4、網上拍賣
5、網上旅遊交易會、農副產品交易
6、網上銷售娛樂、遊戲、電子書籍、軟體等知識產品
7、提供 ISP、ICP、IDP 等網路技術服務
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