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企業中的狼與羊

欄目: HR管理 / 釋出於: / 人氣:1.85W
從前,羊被狼害得很慘,整天被追殺。後來事情鬧的太嚴重了,以致動物界的統治者不得不加以重視。於是,國王召集了一披動物界的高階官員來開會,其中包括了獅子、老虎、狗熊,另外還有幾匹德高望重的老狼。

企業中的狼與羊

會議是在高度民主的氣氛中進行的,凡是與會的代表都適當的發表了意見。最後,經過大家討論,官員們制定了一條十分“完美”的法律。全文如下:

“只要發現狼群企圖侵犯羊群,羊群因而將受到欺凌甚至於生命危險時,無論那隻狼是誰,羊都有權利扼住狼的咽喉,將狼提交到動物王國的法庭進行審判。”

這樣是條多麼公平的法律啊!看起來光明正大,而實際上卻無法實施。

當在全世界都宣揚民主的今天,我們的企業管理也將它納入了一個重點議題。隨處可見的那些大大小小的員工手冊上都充滿激情的寫到:“凡我公司職員,如果對上級所處理的某些問題有異議,或者對上級的某些計劃和方針有其他見解,均可越級上報。一旦經調查屬實,公司將對直接責任人予以重罰,對舉報者給予獎勵。

於是乎一批又一批年輕氣勝的“英雄”們,在這樣充滿民主氛圍的企業中,一個接一個的倒掉了。臨走時還不明白,難道自己做錯了?錯了,確確實實的錯了。這樣做,就像一隻想要扼住狼脖子的羊,其結果是不言而喻的。

但錯的是誰呢?是狼?還是羊?

想必大家都讀過《狼圖騰》這本書,其中講到了一種生態平衡的關係。牧民們打狼,但不會把狼打光;牧民們討厭黃羊,但也不會把黃羊殺光。因為把狼打光,黃羊就會氾濫,使草場的生態系統遭到破壞;把黃羊殺光,狼就會因為沒有食物而大舉攻擊牧民們的羊群,使牧民受到嚴重的經濟損失。

其實企業中也存在這種動態平衡關係。那誰是企業中的羊呢?我想應該就是那些平日裡塌實肯幹,心地善良的普通職員吧。他們的特點是缺乏強大的能力,也少有自我保護意識。

在企業中處於一種被支配的地位。那誰又是狼呢?當然是企業的管理層。他們擁有強大的能力,而且又有很大的殺傷力。

也正因為狼有這樣強大的殺傷力,才可以順利的支配羊,甚至是保護羊。執行力是這幾年管理界熱門話題,大家都在討論,為什麼很多好的東西在企業裡執行不下去。究竟是方法的問題,還是觀念的問題?我看是人不人,鬼不鬼的問題。為什麼這麼說?看看下面這個例子:

周經理在A公司工作5年了,在人事部做部門經理,一直以鐵碗式管理著稱。雖然在工作中難免因為一己之言而造成管理上的失誤,但工作成績還是非常值得肯定。A公司的總經理也一直認為,人怎麼能會不犯錯誤呢?所以對周經理一直很是器重。隨著公司近年規模的擴大。公司招進了一批新進的管理人員,其中大部分都是某大學的MBA。這批年輕人意氣風發,給企業帶來了很多生機,同時也帶來了很多先進的管理理念。在提出科學化,人本化管理的同時,也帶來了管理的民主主義。倡導公司人人平等,只是工作內容不同。周經理起初對他們的到來也是非常歡迎,並從他們身上學到了很多有用的管理理念。但最近一段時間,周經理卻感覺有些不自在。部門的同事,包括公司的其他職員好像對他不在那麼尊敬與懼怕了,甚至有些職員當面稱他為老周了。雖然周經理沒有官僚主義的觀念,但總覺得這些變化有點偏離方向。特別是今年績效考核的失敗,讓周經理更是摸不找頭腦。以往,大家都能按著公司績效考核的標準來工作,而且一直執行的很好。雖然這是周經理強制執行的,但大家也都接受了,而且也接受的很習慣。可新來的幾個管理人員覺得這樣的方法不行,績效考核必須舉行聽證會,要民主通過考核的所有內容才能執行。而且不能只是單獨的部門經理考核員工,而且員工也要考核部門經理,只有這樣才能互相監督,互相促進,而且也符合民主管理的觀念。這一口號的提出,開始只得到了幾個人膽怯的支援,但一看到會場上那種民主的氣氛,但全票通過了。雖然是12月的冬季,而在周經理的公司裡卻變成了“解放區”的春天,天氣萬分明朗與溫暖。但後來事態的發展,似乎沒有向著新進管理人員預想的方向發展。真是應了那句話,一種權利階級的倒掉,必然意味著另一個權利階級的誕生。企業的規章制度也因為不民主而廢掉了,公司陷入了一片混亂。那幾個新畢業的MBA也轉眼不見了。

什麼問題?筆者絕對不是一個權力主義者,更不是一個資本主義者。筆者也提倡民主與平等。但也要符合自然規律。也可以說,絕對的民主就是不民主,絕對的平等,其本質上就是不平等。像這樣的問題就是人不人,鬼不鬼的問題。

每個系統都是有其執行規律的,每個人在不同職位上就有著不同的職責。這乃是系統正常執行的根本保證。在自然界,狼吃羊是錯誤的麼?那人吃羊又是什麼呢?這些都是生物圈中的食物鏈而已。企業又何嘗不存在管理鏈,為了民主而拉直企業的管理鏈,你可以吃我,我也可以吃你,其本是就是一種不民主。因為民主不只是權力,它更是一種義務與責任。

一個企業要想生存和發展,規章制度是不可少的,在什麼樣的職位就要做什麼事情,擁有什麼樣的權利。如果非要像前面故事中所講的,如果狼因為正常捕食的需要而要吃羊,羊就可以扼住狼的脖子去報案,那也只能天下大亂。何況,羊又如何能扼得住狼脖子呢?最後也只能成為“無畏”的英雄,而一批一批的倒掉。(姚力楠)

來源:中國人力資源開發網

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