真正的管理——從德魯克到柯林斯

德魯克是位實踐管理學家，在他近一個世紀的人生經歷中，每一次真知灼見的產生，無不是建立在多地域、多民族、多國情的縱向或橫向比較上，時間的流逝非但沒有湮滅他的見解，反而使之愈加煥發出光彩。

與基辛格一樣，德魯克具有睿智的大腦，深邃的眼光，以及寬廣的視野。他呼應每一轉折的時代，改變了管理被侷限在某個狹窄的領域，使管理具有了指導人們如何生活如何工作的本質意義。確實，管理不是手段，也不是工具，更不單是達致某種經濟或政治目的的合理途徑。管理，應是一門通學、顯學，更應是人學，管理的終極目標是使人們能更美好地生活、愉快地工作。

德魯克還健在，但很少有人能像他那樣對管理有過全面、系統、深入、本質的思考。德魯克是座豐碑，豐碑上所刻的字很簡單，那就是“什麼是真正的管理”。

儘管漢迪（工作場所變革的先知、開拓者）、斯蒂芬·科維（提供高效率工作的思想大師）、湯姆·彼得斯（最富激情的管理變革傳道先知）、彼得·聖吉（注重心靈脩煉，創造學習型組織的倡導者）、約翰·科特（管理行為和領導科學的權威）、邁克爾·波特（競爭戰略的集大成者）等等，他們試圖從不同角度來詮釋管理、發現管理、開拓管理。他們沿著德魯克的足跡，做了力所能及的事，他們的勞動理應得到尊重，但他們有時也使我們迷茫——真正的管理是什麼？他們提供的模式真的就是我們所必需的？

而有這麼一個人，他決不遵循流行模式：想象管理——提出套路——付諸實踐——印證原理，他集中21位專家組成一個調研團隊，花了5年寫出了研究報告，發現了許多驚人的事實和規律，提出了與人們常識截然相反的企業經營理念，他就是柯林斯。他的著作《基業長青》、《從優秀到卓越》，給我們感覺真正的管理其實很簡單，儘管找到真正管理理念的過程並不簡單。

與達爾文發現“進化論”的方式相同，柯林斯也是考察許多的“物種”之後才發現這些“驚人”的規律，這不同於冥想式的管理髮現。實證的管理是真正管理，它的生命力如同“進化論”，聯想集團最高決策者柳傳志認為柯林斯的實證管理可被當作“締造百年老店的完全手冊”。

柯林斯著作的架構非常清晰，調研翔實，求證小心，得出了令人驚異而振奮的答案：

——從公司之外請來的被奉若神明的名人做領導，往往對公司從優秀到卓越的跨越過程起消極作用。

——經理人的薪酬結構跟推動公司經營業績無關。

——合併和收購在推動公司跨越過程中並沒有起到任何作用。

——實現跨越的公司從事的並非景氣行業，有的甚至是處境很糟的行業。

柯林斯令人吃驚地發現，經過5年精選出的11家最卓越公司的CEO，居然就像一個模子裡刻出來的。他們都不約而同地無緣於鋒芒畢露、媒體寵兒、社會名流（如克萊斯的李·艾科卡等），他們沉默寡言、性格內向、不出風頭，甚至謙恭害羞，而且似乎不在意空降明星那樣的天價薪酬。但同時，他們又都是不屈不撓、堅持理念，為企業獻身之強人。無獨有偶，另一管理學家巴達拉克在《沈靜領導》中也有驚人相似的發現。

這個夏天，沒有比認識到什麼是真正管理更激動的事了，真正的管理沈澱在柯林斯的著作中。讓我們一起品味一向話語犀利而刻薄的管理大師彼得·德魯克對柯林斯著作的高度評價：“他的書經過精心研究，寫得很好。它瓦解了時下絕大多數熱門管理理論和實踐——從對超級CEO的崇拜，對IT的熱炒，到兼併和收購的狂潮，不一而足。它不會使平庸公司成為優秀公司；但是，它卻會使優秀公司成為卓越的公司。”（胡文進）

來源：HR管理世界