面試事業單位熱點問題：業主維權

【背景連結】

燕郊某小區物業僱請的保安，以暴力阻撓業主維權。物業收取停車費，不聽取業主意見，擠佔消防通道;業主維權遭到圍攻及恫嚇，家門被灌膠水。業主組隊練詠春，請來八卦掌師傅教推手，以壯聲勢。對於“練武維權”事件，你怎麼看?

【解析】

業主是消費者，物業公司和開發商是商家，雙方應該是一種自由、平等的關係。但當房子出現問題開發商負有責任時，業主合理的要求往往不能得到滿足。在利益受損的情況下，業主卻不能依法維護自身的利益，在一定程度上體現了他們的劣勢處境。但是，選擇“以暴制暴”的方式維權也並不恰當，這反映了業主權利落實不到位的問題。

認為，和忍氣吞聲相比，通過抗爭維護自身權益，無疑是更可取也更值得尊重的選擇。但是業主也需要選擇恰當的方式來維護自身權利。

1.要主動成立業主委員會。當業主權利遭到侵犯時，可以通過業主委員會來充分主張自己的權利、啟動集體決策機制，最大程度地保護自己。

2.業主和物業公司在簽訂物業管理服務合同時，要確保合同的具體明確、內容詳盡，當遇到問題，在協商不成的情況下，可通過法律手段維護自己的正當利益。

3.要發揮媒體強大的輿論監督作用。媒體對於侵犯業主權利的行為要進行及時的曝光，對物業公司和開發商製造輿論壓力，維護業主們的權益。