珙縣檔案局信訪工作總結範文

20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，珙縣檔案局以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，緊緊圍繞維護全縣社會政治穩定的目標，嚴格按照縣委、政府對信訪工作的總體要求開展工作，認真落實信訪工作制度。全年未出現一到京、到省、到市上訪、到縣委和縣政府群體上訪的，為促進我縣的社會政治穩定和經濟繁榮發展做出了積極的貢獻。現將我們一年來的工作簡要總結如下：

一、加強領導 高度重視

結合檔案局工作職能，加強對信訪工作的領導，明確了信訪工作責任，一是成立我辦信訪工作領導組及辦公室，局長為信訪第一責任人，分管維護穩定工作的副主任為分管領導，明確了具體信訪工作人員1人。二是將信訪工作目標責任納入檔案工作目標考核內容，強化了信訪工作目標管理，促進了信訪工作責任制的全面落實。按照“分級負責，歸口辦理”的信訪工作原則，嚴格照章辦事，努力做好各項工作，針對廣大群眾對檔案的查閱和使用做到了件件有著落，事事有交待，使信訪工作的領導責任制得到了有效落實。

二、加強學習，統一認識

局領導班子本著“信訪非小事，小事不上訪”的工作警示和“抓學習，促提高”的信訪工作要求，認真學習貫徹黨的十x大精神，深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的精髓，開展了《信訪條例》的學習宣傳。在學習的同時，要求堅持理論聯絡實際，著眼於珙縣社會穩定和經濟發展，真心實意的樹立宗旨意識，群眾觀念。只有把各項信訪制度落實好，才能真正的開展好其它各項工作。從排查不安定因素著手，促進各項信訪制度的有效落實。真正從實踐“三個代表”的重要思想和科學發展觀，從維護社會穩定的高度認識信訪工作的重要性。

三、切實健全信訪制度

為規範信訪工作程式和信訪人行為，使信訪工作制度化、規範化，比照信訪工作目標責任書的要求，建立了《信訪責任制度》、《領導接待信訪制度》、《轉辦交辦制度》、《督辦、查辦制度》、《信訪工作崗位職責》、《信訪接待工作制度》、《領導幹部下訪制度》、《關於領導幹部接待日的有關規定》，使信訪工作開展更順利，更及時。

四、認真做好群眾工作

在檔案各項工作中，認真接待群眾，不厭其煩地向來辦事的群眾解答國家政策，積極協調幫助群眾解決困難和問題。20xx年無群眾到檔案局信訪。

按照縣委、政府的要求，落實了信訪接待日製度和領導幹部下訪制度。

20xx年我局雖然沒有信訪案件，但是我們的工作與新時期信訪工作的要求尚有一定差距，20xx年，我們將進一步加大信訪工作力度，努力學習相關法規，努力探索新形勢下信訪工作的新要求，以新的作風、新的面貌，求真務實，開拓創新，發奮圖強，與時俱進，為實現珙縣經濟社會又好又快發展而努力工作。

二〇xx年十二月三十一日