根據省、市格化管理檔案的要求，我們社群狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社群進行格化管理以來，嫩水社群根據自身實際情況，科學地劃分為26個格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
1、格長加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好格長的作用，社群加強對格長業務培訓。格長做為的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“資訊員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社群開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行彙總、列印，格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，檢視是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；檢視樓院環境衛生狀況，地面是否乾淨、垃圾是否日產日清；檢視沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、佔道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由社群參加，各個格長對發現的
不能解決的問題進行彙總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。
社群加大對格化管理方式進行宣傳：製作格長版面，公開各自負責的管轄區域，公佈自己的聯絡方式；走訪樓棟長，深入群眾，製作社群名片、格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在格化管理模式表示支援和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社群、給格長聯絡，暢通了民意。格長在日常聯絡和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類資訊，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社群格化管理中來。
格化管理工作開展以來，嫩水社群建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬；輸入社情資訊1200餘條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10餘次；清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調解矛盾糾紛20餘件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。格長的工作得到了群眾的信任，在社群群眾中樹立了良好的形象，格化管理，適應群眾的需求，有利於社群的和諧和穩定。
社群網格化管理是一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，第二居民委通過健全服務網路，強化服務功能，改善轄區管理，堅持從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務，提高工作效能，實現了轄區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況，第二居民委設定了10個網格，形成居民委主任—綜合幹事——樓棟長為線條、轄區居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社群網格化管理模式。
二是實現了基礎檔案規範化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了資訊健全的資訊表，表內涉及計生、房屋、聯絡電話、醫保、社保等內容，保證每家每戶資訊採集的完整，同時全部輸入電腦。
通過統計二委轄區有常住戶740戶，常住人口1840人，流動戶42戶，人口115人，總人口1955人。其中：低保戶35戶，貧困戶39戶，殘疾人17人，黨員34人，臨街門市72戶。育齡婦女657人，已婚育齡婦女，495人，一孩437人，二孩45人，多孩3人。
三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區域設施清、隱患矛盾清；能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中第二居民委保安員和網格格長都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以後，每位工作人員都會經常深入群眾，瞭解和聽取居民的意見建議，使社群工作重心下移，居民資訊的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時瞭解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實現了社群管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由於轄區居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、採集資訊過程中，經常會“避而不見”或躲避，往往無法採集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的'網格都承載著居民委所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待於進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員，在管理的過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社群公益事業的愛心人士，但其主動性還有待於提升，作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支援。
四是人口資訊建立不全面。由於二委面積大，流動人員居多，詳細統計人口資訊有一定的難度。
自網格化管理工作開展以來，第二居民委20xx年對轄區進行了2次30個工作日集中大治理，清理垃圾及殘冰、殘雪146余車，共計350噸；清理農機車佔道120臺；拆除轄區暖棚92處；清除門上190副對聯；窗上貼字150處；清理小廣告800餘個；清理店外經營36家。調解各類紛42起，調解成功率97%；治安巡邏隊共排除轄區安全隱患52處；在轄區內發放並與居民簽訂安全教育宣傳單1000份；共解決居民關心的熱點難點問題187件；對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格，同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請；組織轄區177名已婚婦女免費到醫院進行婦檢。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底，建立網路檔案。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社群的管理目的，人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公佈網格責任人姓名、聯絡電話和服務管理職責等基本資訊，向每個住戶發放網格責任人服務聯絡卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社群網格化管理工作任務。
第二居民委將通過網格化服務進一步創新網格化管理方式，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在居民委幹部和網格格長的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。
xx年是忙碌的一年，也是收穫的一年。xx鄉格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中，融入到轄區大小事務中，協助鄉委、政府、村(居)委完成各項工作，全鄉格化服務管理工作得到轄區群眾廣泛認可，群眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況如下:
轄區基本情況
全鄉共5個村1個社群，每村1個格，社群分2個格，全鄉共劃分7個基礎格。格員履行轄區內人員房屋基本資訊錄入、事件處理資訊動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中，我鄉格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議，今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社群)格員配合片區民警開展工作，採集轄區人口、房屋資訊，完善“一標三實”資訊、做好“智慧門牌”上牆工作。今年我鄉格員各項工作完成的均比上一年度較好。
一、“格化”管理工作開展情況及成效
(一)加強，組織保障。
1、加強組織。鄉委、政府對“格化管理”工作給予了高度重視，新任鄉委副書記王霞同志分管格化服務管理工作。鄉格化服務管理辦公室歸於鄉綜合治理辦公室，辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立格化服務管理站，全鄉有1名專職格員，有兼職格員7名，專職格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以格化工作職責為核心，逐步建立健全了格管理工作制度，格管理員、格員工作職責等，以完善的規章制度，為確保格化管理順利施行，強有力的支撐，制定了對格員績效考核的制度，各項制度及時規範上牆。
(二)注重實效，服務群眾
一是創新業務交流方式，提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉格化服務工作交流微信群，邀請全鄉專兼職格員、社群熱心居民、鄉加入群裡。群功能主要是格員和居民資訊互動、格員工作通報、格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言，今年格化服務工作效率明顯提高。
二是格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張，中有格，按格定崗，人在格上，事在中，力求做到:集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由村格員、格管理員組成的聯動管理機制。
三是創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節、“分流”調解、聯動調解，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中、村社裡，形成村矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。
(三)年內工作相關資料彙報
至xx年12月18日，我鄉格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重病人36人，格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條，其中社情民意收集84條，登記政策法規宣傳92條，進行掃黑除惡宣傳22次，受惠群眾近千人次。年內已經做格工作簡報15份，每個格每月上報工作臺賬，並附圖片，另有工作通報、業務指導通知書等。鄉主持召開全鄉格化服務管理工作會議11次，在會議上鄉分管對我鄉格工作實行通報制，工作優秀者通報表揚並給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉xx社群02格員面對工作拈輕怕重，抱怨諸多拖延推諉，社群格管理員向居委會和鄉反映後，xx社群決定解除02格員職務，另選為02格的格員。
我鄉格化服務管理工作積極配合鄉委的安排部署，將格工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中，充分調動格員的參與意識、主人意識。各格員利用自身工作優勢，經常深入田間地頭、街頭巷尾，發揮不怕苦不怕髒不怕累的工作，以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛，為全鄉綜合治理盡心盡力。
二、下步工作打算
(一)加強學習、培訓。利用格例會、全鄉大會時機，以會代訓、個別培訓，增加格員集中學習次數，帶領格員學習相關法律法規、會議，提高格員知識水平和業務能力，鼓勵互相探討交流工作經驗，為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“格化”管理工作的，層層落實責任，強調工作的重要性，落實考核細則。
(三)加大宣傳力度，讓群眾認識到格的職責和作用，創造全民參與“平安建立”的氛圍。
我鄉格化服務工作雖然取得了一些成績，但“格化服務管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，充分發揮組織協調作用，提高凝聚力。在以後的工作中，我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確下，不斷完善和提升格的功能，更好地為廣大群眾服務，為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。
隨著區鎮一體化，港城大開發、大建設，新城花園社群原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和化發展支援和保障，我社群在上級的正確下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就xx年社群格化管理實施情況彙報如下：
一、夯實基礎，為格化管理順利實施堅實的保障
1、建章立制。我社群以社群職責為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社群對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保格化管理順利施行，強有力的支撐。
2、摸清家底。格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社群的管理目的，人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社群全面開展轄區內人口資訊摸底工作，建格、建立人口資訊冊、人口定點陣圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項資訊。以詳實的基礎資訊，為格化管理了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社群格化管理，暢通社情民意渠道，社群綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效，用“小格”服務“大民生”
1、格化管理的運轉方式。形成社群整體一張，中有格，按格定崗，人在格上，事在中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社群服務中心);(2)綜合服務管理格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社群工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新社群調解機制，及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節：在人民調解格構建上，形成“站、片、樓”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解，協管員在樓棟調解→社群調解→鎮調解中心;
(3)是聯動調解，法院、法律工作者、社群民警明確專人，積極參與調解，形成社群矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。通過格化服務，進一步創新活動載體，開展化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社群幹部和協管員的.努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。
今年來，在街道工委、辦事處的高度重視下，在第一書記、社群工作站站長的正確帶領下，社群全體工作人員團結一致、群策群力，以切實服務居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強的責任感，全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社群體制改革，緊緊圍繞社群織工程格化綜合管理，進一步加強基礎資訊採集工作；計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據社群體制改革，社群全面開展織工程格化管理工作。社群共劃分為18個格，一格一員。今年來，在第一書記、站長的正確帶領下，正、副格長具體抓落實，切實抓好社群基礎資訊採集工作。今年來，社群採集新增人口9905人、登出人口8810人、走訪57187人；採集新增法人308家、登出法人20家、走訪913家。主要措施如下：
1、彈性上下班，加強考勤。根據社群居住人員特點，將格員每週一至週四的上班時間調整為下午2：00-晚上9：00，重點利用晚上時段上門採集資訊，提高工作效率。同時，安排副格長負責考勤，提高格員紀律性。
2、每週例會制。每週五組織召開格員例會，格長統計出每位格員當週的採集資料，以資料量的大小為排名，形成表格發給每位格員看，讓他們對自己本週的工作資料心理有數，起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時本週工作情況，部署下週重點工作。
3、以老帶新，共同進步。俗話說“家有一老，如有一寶”，社群的幾位老同志，就如同社群的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實實上門採集各類資訊，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時起到模範帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社群的口號是——不讓任何一個格員掉隊！
4、調動有效資源為我所用。要求格員將各自片區的管房人（業主）電話錄入手機通訊錄，加強與管房人（業主）的交流聯絡，儘量與他們建立起良好的朋友關係，以便有租戶變動時為格員及時的資訊，確保不漏戶。
通過採取各種有效措施，社群基礎資訊採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中，社群均取得較好成績，特別是今年5月份社群代表街道迎接市相關部門的考核，資訊採集率為99%、未登出率為0.95%、資訊正確率為100%，取得了令人滿意的成績。與此同時，街道格中心每月的考核，社群各格成績也是名列前茅。
20xx年，社群將繼續以服務群眾、方便群眾為宗旨，進一步深入推進社群體制改革，切實做好如下幾項重點工作：
（一）格化管理工作：
1、繼續加強格化管理，切實提升管理服務水平；
2、重點抓好各項基礎資訊採集工作；
3、以量化考評為依據，做好格員隊伍的管理工作。
（二）計生工作：
1、繼續做好常態計生全員人口系統各項資訊的錄入、更新工作；
2、大力宣傳各項計生政策法規，以利益為導向，加強管理、控制政策外生育及懷孕，加強孕情監測和孕情跟蹤力度；
3、加強藥具發放管理和指導使用工作，做好藥具發放登記；
4、提高避孕率、查環查孕率，加大清理四術庫存力度，特別是重點難點物件；
5、加強計生宣傳教育工作，幫扶計生困難戶，確保計生政策深入民心。
（三）維穩、安全工作：
1、繼續做好綜治維穩方面的工作，維護社群和諧穩定；
2、繼續落實做好日常安全巡查工作，及時消除安全隱患；
3、組織開展消防安全演習，加強義務消防隊員的安全應急技能；
4、組織安全生產知識培訓，提高社群居民群眾的安全生產意識。
（四）城市管理工作：
1、加強城市衛生管理工作，明確工作職責，落實好“門前三包”制度；
2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲工作的監督，全心全意為社群群眾服務。
（五）社會事務：
1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作；
2、配合社會事務科繼續為社群低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作；
（六）組織工作：
1、開展員志願者活動、書記專案(民間手工藝交流平臺）、建活動、建認領專案等；
2、跟進家園、子，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳建工作；
3、繼續做好費收繳工作；
4、組織開展傳統節日慰問老員活動。
20xx年社群將緊緊圍繞上級佈置的各項工作任務和相關指示，結合社群的實際情況，有序開展建、計生、民政、文體、綜治等各項工作，為社群居民優質的服務。
1、進一步加強建工作。通過社群綜合委的平臺，加強組織的建設，關心與社群員、居民群眾息息相關的事，同時積極推動代表進社群的活動，繼續將街道幹部駐點普遍直接聯絡群眾的工作放在重點位置，切實做到聽民聲、解民憂。
2、推進格化管理，繼續做好計劃生育工作。結合市、區推進“織工程”的相關要求，進一步將格化管理工作與開展資訊自主申報工作相結合，加大流動人口和出租屋資訊採集力度，及時、準確、全面掌握流動人員的資訊工作。與此同時，計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規定，切確落實人員資訊系統的錄入，認真為服務物件辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規定允許的前提下，站在辦事居民的角度儘可能的簡化程式，方便居民。
3、堅持“一崗雙責”責任制，做好安全生產隱患排查工作。社群將繼續按照上級的工作部署，做好轄區內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社群民眾的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場所、老舊住宅小區進行安全巡查，發現安全隱患立即要求其限期整改，併到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作，確保本轄區安全生產的持續穩定。
4、其他方面。衛生方面，加強轄區的衛生日常巡查工作，及時上報社群環境衛生的問題；協助開展“清潔深證月”等有關活動，提高居民愛護環境、保護環境的意識。民政方面，摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時向上報有需要幫助的困難戶，開展幫扶計劃，落實有效幫扶措施，以更好的服務讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外，社群將繼續推進宜居社群建設，協調社群關係，及時瞭解並解決轄區發生居民的各類鄰里關係的糾紛，維護居民利益，融洽居民關係，為轄區居民創造一個平安和諧的生活環境。
近年來隨著科學技術的發展，多元化的支付方式被人們所接受，社會上也出現了部分商家拒收人民幣的現象，這種做法不僅損害了人民幣法定貨幣的地位，也侵害了消費者的權益，尤其是對於不會使用手機支付的老年人群的生活帶來了很大的不便。
為了貫徹落實人民銀行關於整治拒收現金工作要求，維護人民幣的法定地位和流通秩序，建立良好的人民幣流通環境，保護消費者的合法權益，杭州銀行臺州分行洪家支行根據總行下發的關於《杭州銀行整治拒收人民幣現金專項行動方案》和台州分行關於《台州市整治拒收人民幣》的工作要求，通過多渠道，多措施，積極開展整治拒收人民幣的相關宣傳工作。
營業網點通過廳堂的LED屏上滾動播放“人民幣是我國法定貨幣”；依法整治拒收人民幣現金行為”等宣傳標語，在廳堂流媒體迴圈播放整治拒收人民幣現金的宣傳視訊，在廳堂顯眼位置擺佈《打造安全、高效、和諧的人民幣流通環境》宣傳摺頁。11月18日在廳堂開展整治拒收人民幣專項宣傳活動，對進入到廳堂辦理業務的客戶，工作人員向其發放宣傳摺頁並進行講解，人民幣是法定貨幣，任何單位任何個人不得拒收人民幣。詢問老年客戶，在商場、菜場等場所購買物品，主要採取哪種方式付款，有沒有遇見拒收人民幣的現象。對於沒有來到廳堂辦理業務的客戶，我行櫃員和客戶經理深入村居在紅旗村老人協會、洪家街道西王村、釵洋村、后街等老人協會向廣大老年客戶宣傳整治拒收人民幣情況。我支行一共開展大型宣傳活動4場，發放宣傳摺頁100餘份，向近150餘位老人客戶宣傳人民幣是法定貨幣，任何單位和個人不得拒收人民幣。
為切實瞭解支行商戶的現金收付情況，我支行將所在地倉前王村作為拒收人民幣網格化管理社群，為掌握轄區內商戶是否存在拒收人民幣的情況，我支行工作人員攜帶現金購買物品，主要對轄區內物流公司、村衛生院、早餐店、小店、菜鳥驛站等場所暗訪，商家都提供掃碼支付和現金付款多形式結算，使用現金支付未受到拒絕，轄區內未發現拒收人民幣的情況。向廣大商戶宣傳人民幣是法定貨幣，任何形式的拒收人民幣都是違法行為。
洪家支行前臺開展整治拒收人民幣專項活動學習會，提升櫃面現金服務能力和效率。要求全體人員積極參加宣傳活動，向廣大客戶講解人民幣知識，營業視窗備足零幣，積極滿足社會公眾對各券別人民幣現金的需求，努力提升我行小面額現金存兌、殘損幣兌換等現金業務的服務水平，促進人民幣流通。
xx區xx街道xx社群積極響應區委、區政府網格化管理的新要求，在開展社會網格化管理創新工作中，拓展工作思路，在加強社群硬體建設的基礎上，通過建立覆蓋社群內全體居民的社群網格系統和發放“便民服務一卡通”，把社群服務直接延伸到單位和家庭，實現了聯絡群眾無盲點、網格管理溶於網格服務中的管理模式。
xx社群屬於“城郊結合部”，為了實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，成立了網格領導小組，由社群書記擔任領導小組組長，將轄區劃分為4個網格，兩委會成員任網格組長，每格網格配備4至5名工作人員，構建了以社群黨委為統攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志願者隊伍等共同參與的網格系統，實現“社群有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，xx社群建立健全了社群網格小組長每週例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社群網格管理工作有條不紊的進行。社群對工作人員的考核，每週進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結果納入社群績效考評，為確保網格化管理順利開展，提供強有力的支撐，充分調動了社群工作人員的積極性、主動性和創造性。
社群網格化管理工作開展後，社群工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變，網格責任人包攬責任區內的各項事務及資訊採集、登記等多項工作，為了讓社群群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”，將網格負責人和資訊員的聯絡方式製作為展牌，安裝在網格醒目位置，還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。xx社群“便民服務一卡通”內容涵蓋社群民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯絡電話。唐老太是xx社群的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫療費。xx社群在網格排查中瞭解到情況後，向唐老太發了一張“便民服務一卡通”，並把情況向社群作了彙報，社群及時把她列入特殊困難群體幫扶物件，併為她申請了大病醫療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日，xx社群黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品，來到五組居民唐立英家裡看望，唐老太道:“我還沒來得及找社群，你們就已幫我解決了困難。”
xx社群在三月份網格化管理創新工作中，印發了”便民服務一卡通”20xx張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”，蒐集網格各類資訊，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現“小小一卡通，服務到家中”的網格精細化服務，更好的將社群管理溶於社群服務中，作到“小事不出網格，大事不出社群“的網格管理要求。
一、20xx年招生工作總結
1、學校的基本情況
我們教學點全稱叫自學考試輔導中心，成立於1997年，長期從事在職學歷教育，對自考輔導，大學聯考，網路教育等各種形式的學歷、非學歷教育，都比較熟悉。如果是高等教育這種形式，我們可以說和湖北、湖南、江西、院校都合作過，我們和嘉應學院，石油化工學院都有合作關係。20xx年，我們和農業學初步接觸，20xx年嘗試招生，到20xx，基本就和華農合作。
2、招生情況
我中心目前的招生渠道以企業招生為主，網路宣傳和老生轉介紹為輔。目前合作的企業有：景龍裝飾集團、唯品會、公共汽車公司、穗寶安全押運公司，白雲區和荔灣區部分街道和區屬企業等。
20xx年，開設專科：工商企業管理專業，本科：工商管理專業；
20xx年，開設專科：工商企業管理、會計，共2個專業，本科：工商管理、會計學、土木工程共3個專業；
20xx年，經過努力錄取人數較去年增長了54%，保持了生源數量的穩定增長。
可以說，三年以來，我們是一步一個腳印，一年一個臺階，每年保持一定的增長，每年多開一個專業的方向邁進。
二、辦學的體會
1、圍繞教學質量，嚴格規範辦學
在和農業學合作辦學的過程中，我們按照教育管理規律、嚴格按照華農的管理要求、絕對不忽悠、不欺騙、不僅僅是給學生灌輸基本知識、基本理論和基本方法，更重要的是教會學生如何做人、做事，給學生提供優質的服務。
我們堅持，學生報名時，必須講清楚實際情況，向學生介紹高校的辦學特色，教學流程，管理要求，使學生心中有數，同時也降低入學後的管理難度。
我們現在做的主業是高等學歷教育，我覺得就能體現我們特點，首先是教育，教育就必須有授課，學習，考試的過程；其次是高等，我們不可能用行為規範去約束學員，但可以用學的治學之道去薰陶學生，用我們的專業工作態度感染學生，用我們積極的人生觀去影響學生；再次是，學員都有工作，我們就要做好服務，對教學、對教務的安排，有提前量，要學員對整個三年內的學習流程瞭解，每個學期的教學，考試安排清晰，對個人的特殊問題儘量解決。
2、順應發展，走有華農特色辦學路子。
農業學，在20xx年就開始了網路+面授的的教學形式，我覺得，這個本身不是網路教育試點院校的情況下，做這樣的嘗試，十分有魄力和前瞻性。按照華農目前的教學模式，和未來的方向十分吻合，如果我們適應華農現在的管理模式，以後面對，我們就可以走在起跑錢前面了。
從去年開始，學歷教育提上了議事日程，各種猜想都有，我個人覺得，可能是既有入學門檻（可能豎家統考或各省統考，避免網路教育的各自為政），學制又有彈性，3—5年修完學分，教學設定上既有網路課堂，又有面授，期末考核既有網上考試又有卷面考查，本科可能有部分科目的全國統考。
我們從20xx年與華農合作開始，就選用網路課程，並一直堅持。網路課程，學生學起來系統，方便，既能遠端的接受華農老師的直接授課，又能有效的解決工學矛盾。
隨著網路課程的成熟，我們計劃從下個學期起，有網路課程的，都全部開設。
3、優秀的管理團隊，為教學點的發展提供堅實的基礎
華農繼續教育學院為教學點服務做得十分到位，從管理理念到具體細節，都體現以服務帶動管理，以管理提升教學點教學水平、教務水平、再到整體水平提高的過程；在考慮問題的時候，都是以教學點利益出發，結合管理條例，既有原則性，又有靈活性。在辦事的過程中，都十分順利，安排工作，都有提前量，使教學點能從容的處理好各項工作，沒有負擔。
所以在這裡，我代表教學點的同事，對華農的領導，繼續教育學院的各位老師，致以誠摯的感謝！
在多年的辦學過程中，我深深覺得，背靠一個穩定又合適自己機構風格的高校，是支撐教學點發展的根本保障，我覺得，華農就是這樣一所高校。
4、踏踏實實的教務團隊，為學生提供優質服務
我們從20xx年，就基於企業QQ，建立教務管理系統，學生的任何問題，都記錄在系統裡，同時教務人員的專業、穩定，為學生提供了安全感，溫暖感的，不少專科畢業的學生，都在我們繼續這裡讀本科，或者介紹同事、朋友，到我們這裡就讀！我們就有20xx年父母在我們這裡都專，20xx年，他們的兒子、兒媳婦在我們這裡讀本科的例子。
從1997年成立到今天，經過了18年教育行業的洗禮，面對變化莫測的政策形勢和各種困境，我們依然會保持良好心態面，練好內功，做好服務，把握趨勢並不斷突破。
“一心一意做華農，踏踏實實幹事業”，在今後，我們要在工作中克服不足，把握教育的疊加優勢，力爭明年再上一個新的臺階。
上半年，街道網格中心在黨工委正確領導和上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實、積極找對策、著手下力度，紮實做好社群網格“四實採集”工作，促進社群和諧穩定發展。現就上半年工作總結如下 ：
一、工作成效與做法
（一）以落實“春季專項行動”為契機，全面鋪開“四實”資訊採集工作
網格中心組織各社群紮實開展實有人口資訊和出租屋綜合整治春季專項行動，進一步提高實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。截止目前，共核查流動人口資訊約33541條，採集實有人口資訊8103條，登出實有人口資訊11030條。核實法人7043個，新增345個；上報各類隱患資訊275條，其中重大事件12宗。
（二）考督結合，促進網格業務能力持續提升
網格中心嚴格按照市、區下發的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的網格實施連續突擊檢查。制定《社群網格巡查走訪記錄七分表》，要求網格員對照表格認真記錄工作情況。調整督導組的任務和人員分工，要求督導員深入社群，對照《七分表》摸底走訪，全面掌握網格員的工作動態；參加社群的網格工作例會，指出問題並提出針對性建議。目前，已對轄區81個網格全部督導走訪了2次，轄區網格“四實”達標率和網格員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現象得到有效遏制。
（三）建立資訊工作平臺，加強上下級及相關部門的溝通聯動
以微信、QQ為載體，建立“XX社群網格群”、“公安網格聯動群”等多個工作群，網格中心及相關部門可以隨時釋出工作要求並接收反饋資訊；網格員可以在群裡分享交流工作經驗，提出困難和問題，網格中心能及時獲悉並跟進解決。各類微信工作群的`組建，大大簡化了資訊流通程式，部門之間的協調更加順暢，確保工作的高效開展。
（四）注重社會事件的採集上報，維護社群安全穩定
進一步落實《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區的走訪巡邏，及時通報問題隱患並協助相關部門處理。截止目前，共通過PDA系統上報實有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社群邱建軍等5名網格員協助居民撲滅火情。網格中心成立“快採快報專員”小組，對重大隱患問題，做到第一時間快採快報。
（五）規範管理房屋租賃合同業務，進一步提高服務水平
租賃業務人員嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務流程，努力提升服務態度和質量。針對年後學生入學租賃業務辦理這一高峰期，視窗人員加班加點，熱情為社群居民服務，得到一致好評。上半年共登記（備案）租賃合同1110份，合同總面積達到8.5萬平方米，徵收房屋租賃私房稅146萬元。
（六）針對性地組織業務培訓，強化網格隊伍建設
在市區組織業務培訓的基礎上，街道網格中心根據考核情況，查詢薄弱環節，對症下藥，開展針對性的業務培訓。網格中心多次組織社群網格長（含副）和業務骨幹，召開專題研討會，並邀請區辦的專家專題理論授課，現場解答疑難問題。房屋資訊準確率一直是個重難點問題，本月考核，街道整體房屋資訊準確率已經達到98%，較之前兩月有顯著提高。
（七）多渠道宣傳，繼續推廣居住人員資訊自主申報
開展懸掛橫幅標語、派發傳單、社群網格宣傳和利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動，告知轄區居民流動人口和出租屋管理的相關法律法規和居住申報的重要性，提高申報義務人蔘與自主申報的主動性和積極性。轄區居民通過微信掃一掃即可自助辦理居住資訊登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區第四。
二、存在問題及對策
一是社會組織的參與度還不夠高。動用社會力量參與網格管理能起到事半功倍的效果，現階段由於沒有資金的支援，社會力量參與熱情普遍不高，樓長聯合會、“二+五”管理模式等社會組織和模式在網格管理中發揮的作用還不是很明顯。網格中心將繼續加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動員社會組織參與到社群網格管理中來，共同營造平安社群、和諧社會。
二是社群網格管理人員的工作負荷偏重。網格長兼任社群副站長，有相當一部分時間和精力參與社群的管理和建設，對網格員的管理難免出現疏忽，對每一位網格員不能管理到位，出現“心有餘力不足”的現象，網格工作質量高低不均。網格中心繼續與社群工作站加強溝通協調，齊抓共管，主動為社群分壓。
三是部分網格員的工作責任心有待提高。考核中我們發現，個別網格員工作責任心不強、不主動作為，存在嚴重的僥倖心理。網格系統可能面臨的改革給網格員帶來不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。網格中心督導員與社群工作站要及時瞭解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實幫他們解決工作和生活中的實際問題，努力提高他們的工作積極性。
實施鄉村振興戰略是新時代的呼喚，是發展的必然，人民的期盼。市委黨校吳秀坤教授對全面解讀鄉村振興戰略進行詳細的講解，杜學峰副校長就我市農業產業發展規劃進行了詳細的培訓和解讀;加強對綠色農業發展的基本認識，綠色農業是指將農業生產和環境生態保護協調 起來，在促進農業發展，增加農戶收入的同時保護環境，保證農副產品無汙染的農業發展型別，市委黨校經濟管理研究室主任教授薛男，對農村改革政策綜合解讀，薛教授的講解非常生動感人，對農村、農業、農民 的發展做了認真的講解，對農村的村容村貌，農村集體經濟發展，有了更深的理解，農業強不強，農村美不美，農民富不富，決定著我國全面小康社會的底色和社會主義現代化的質量。 農民是農業農村發展的主體，也是實施鄉村振興戰略的主體，要充分遵守廣大農民的意願，調動廣大農民積極性、主動性、創造性，把廣大農民對美好生活的嚮往化為推動鄉村振興的動力，把維護廣大農民根本 利益，促進廣大農民共同富裕作為出發點和落腳點。鄉村振興戰略是黨提出的一項重大戰略，是關係全面建設社會主義現代化國家的全域性性、歷史 性任務，是新時代“三農”工作總抓手。
通過這次組織培訓，使我瞭解鄉村振興不是單一方面或幾個方面的振興，其突出重點是鄉村的全面振興，對此指出，要堅持鄉村全面振興，抓重點、補短板，強弱項，實現鄉村產業振興，人才振興，文化振興，生態振興，組織振興，推動農業全面升級，農村全面進步，農民全面發展，往細裡說就是按照主席要求振興鄉村的二十字方針，即：生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求，統籌推進農村經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設，生態文明建設和黨的建設，如此才能確保鄉村振興沿著正確方向發展。
以上是我這次培訓的心得體會，在以後的工作中，一定要按照振興鄉村的要求，積極工作，帶領全村百姓早日走上致富路。
作為在海外留學歸來的學子，能夠學以致用，為家鄉的產業振興作出貢獻，是件特別幸福和有意義的事情。作為鄉村振興報告團成員，我有幸參加了市委實施鄉村振興戰略工作領導小組會議。在會上，聽到陳敏爾書記說“產業振興要在改革創新上精準發力”時，我特別激動。會後，結合自己的創業經歷，我開始認真思考如何在推動鄉村產業振興中貢獻更大的力量。
我認為發展現代化農業是推動鄉村產業振興的“源動力”。近2年的創業經歷，讓我明白了推動現代農業標準化、科技化、品牌化建設的重要性。在種植端，我們為農戶建立標準化種採摘流程和質量追溯體系;在生產端，我們引進智慧分選裝置建立嚴格的分選標準;在銷售端，提出“可以喝的橙子”的宣傳理念。未來我計劃打造5000畝自有基地，5萬畝公司農戶合作基地，1萬平方米冷鏈物流基地，全面建設物聯網，成立科研大資料中心，在終端用消費者的喜好標準，提升我們的分選和運輸標準，同時傳遞給種植端，改善種植標準，形成全產業鏈的互聯互通。
我認為保持可持續發展是推動鄉村產業振興的“發動機”。鄉村振興一定要做到可持續發展。首先就是要做到經濟的可持續發展，要提升農產品的附加值，延長產業鏈，在創業之初，我便決定要用鮮果銷售和深加工齊頭並進去發展奉節臍橙產業。其次，要做到環境的可持續發展，讓綠水青山成為致富的源泉。最後，要深度融入鄉親們的實際生活中，從就業上和人文關懷上幫助其解決具體問題，讓他們有所得、有所獲。
我認為融合本土傳統文化是推動鄉村產業振興的“金鑰匙”。鄉村振興一定要尋求多樣化的產業發展模式，挖掘當地特色傳統文化，推動第一產業與第三產業的深度融合。山橙時代基地所在地毗鄰渝宜高速，臨近神女峰機場，隸屬奉節縣重點打造的三峽之巔大景區範圍，擁有獨特的區域位置和便利的交通，因此，我想深度挖掘奉節的傳統詩詞文化，打造以詩橙文化為主題的觀光農業園，將人文風景和自然風景進行完美結合。
我認為與專業機構深度合作是推動鄉村產業振興的“催化劑”。高校不僅可以提供人才，更是創新的源頭。我們和專業機構深度合作，不僅為高校學生提供定製的實習課程，還和專業機構共同開發奉節臍橙深加工產品，合理規劃引水渠，科學設計水庫位置等，提高農業抗自然風險的能力，我們還將聯同國內和國際專業機構一起科學規劃產業佈局，做到空間佈局和時間佈局上的相輔相成。
我認為人才振興是推動鄉村產業振興的“定心丸”。鄉村振興必須吸引返鄉人才和下鄉人才，但不是每個人都適合回到鄉村，投身到鄉村振興的人至少要具備三顆心，一顆愛農村愛農業愛農民的初心，一顆對待事業精益求精的匠心和一顆越挫越勇迎難而上的雄心。在鄉人才更是產業振興的中堅力量，對他們，要做到將心比心，以身作則，授之以漁。
實施鄉村振興戰略，讓我們看到了未來中國農業的美麗前景和美好希望。我相信，在不久的將來，我們的大美鄉村必將迎來它最值得期待的振興時代。
近年來，在非現金支付方式迅猛發展的過程中，出現了一系列問題。在日常生活中，一些機構和商家宣稱拒收現金，甚至只接受某一種電子支付方式。這種做法既損害了人民幣現金的法定地位，也侵害了普通消費者的正當權益、剝奪了消費者對支付方式的選擇權，尤其是老年人和一些無法使用手機的群體，其權益受到的侵害程度更大。
為維護人民幣流通秩序，保護消費者合法現金權益，根據中國人民銀行《中國人民銀行公告〔20xx〕》（第10號）和《中國人民銀行辦公廳關於做好整治拒收人民幣現金工作的通知》的相關要求，浦發銀行臨沂分行營業部全面開展拒收人民幣現金集中整治活動。
在此期間，浦發銀行訂製了相應的宣傳海報，放置於大堂中，對每一位前來辦理業務的客戶宣傳講解，讓群眾瞭解人民銀行第10號《公告》的具體內容：明確任何單位和個人不得以格式條款、通知、宣告、告示等方式拒收現金（依法應當使用非現金支付工具的情形除外）。在遇到單位和個人存在拒收或者採取歧視性措施排斥現金等違法違規行為的，可以拒絕，維護自己的合法權益。
另一方面，浦發銀行外拓小組走進了交運永恆華府小區，開展了有針對性的宣傳活動，隨著移動支付的發展，越來越多的商戶採用支付寶、二維碼收單等非現金方式收費，針對廣大人民群眾，我行向他們宣傳了中央關於整治拒收人民幣現金的要求，告知作為強大消費者的他們，在支付方式上擁有自己的選擇權。
浦發銀行臨沂分行營業部將以此次拒收人民幣整治工作為契機，進一步提升現金服務水平，做好小面額現金供應保障，加大整治拒收人民幣現金行為力度，持續優化現金使用環境，為現金管理工作的有序發展獻力。
今年，城建科在辦公室各位主任的領導下，圍繞 “資訊調研優質、協調服務優化、督查執行優良和隊伍建設優秀”的“四優”總體要求，發揮好紐帶、參謀助手和協調督查作用，做到講政治、講和諧、講紀律，圓滿完成了各方面工作任務。
一、做好檔案、紀要、彙報材料的起草工作
共起草各類檔案39個，形成辦公會議紀要6個，完成領導講話15篇，向上彙報材料6個，調研材料4篇，做到了及時準確規範，基本上達到了領導要求。按規定完成了情況綜合和資訊的上報。特別是在麻木整治工作中，擔任了麻木車整治領導小組的所有檔案的起草和簡報的編髮工作，共完成彙報材料5個，下發檔案14個，編髮整治簡報14期，為圓滿完成麻木車整治工作做了一定成績。
二、認真做好群眾的來信來訪
對群眾的來信能夠認真做好回覆，不推不拖不糊弄。共回覆群眾來信5件，轉到房產局，建設局、交通局等單位的10件。接待群眾來訪近22次，做到熱情接待，真誠相對，耐心解釋，能及時處理的就及時處理，不能及時處理的就做好解釋工作，應該轉到相關部門的就主動聯絡，做到事事有迴音，件件有著落。麻木整治過程中，針對殘疾人上訪問題，總是耐心解釋，讓上訪人安心回家，專門出臺了幫扶和維穩2個檔案，以確保麻木車主不上訪。
三、積極協調承辦各種會議。
抓好各項會議的籌備工作，組織好會務。全市交通工作會議、城建工作會，消防工作會議、陸漁、宜華一級路協調、徵地等辦公會。參與了全市城建、交通專題辦公會。積極參加了國家園林城市建立的會議接待及準備工作，並取得了較好效果。
四、積極協調領導交辦的其它工作。
為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，服務突出主動性。在開展工作中，圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
為持續做好整治拒收人民幣現金工作，提高社會公眾對拒收人民幣現金危害性認識，不斷優化轄區人民幣流通環境，根據人民銀行安排，在轄區開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動，現將活動情況彙報如下：
根據中國人民銀行公告（【20__】10號）、中國人民銀行公告（【20xx】18號）、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發《關於開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動的通知》的工作要求，我行持續開展整治拒收人民幣現金宣傳活動。
一是繼續開展網點宣傳，各支行充分利用營業網點優勢，利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣，拒收人民幣現金是違法行為”宣傳標語，宣傳規範人民幣現金收付行為。全行所有機構網點100%參與。
二是繼續借助媒體宣傳。利用簡訊平臺、微信等媒介，釋出規範人民幣現金收付行為宣傳標語，普及基礎金融知識，引導群眾自覺規範人民幣現金收付行為。
三是採取進社群、進市場、進學校、進鄉村，現場懸掛宣傳標語，並對過往的群眾分發宣傳摺頁，向廣大群眾介紹如何規範人民幣現金收付行為，與開戶服務類客戶簽訂協議，引導商戶不得以格式條款、通知、宣告、告示等方式拒收現金，打造依法、便利使用人民幣的良好營商環境。
四是提升現金服務質量，網點櫃檯為客戶提供優質的現金收付服務。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣，維護人民幣法定貨幣地位，任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行採取多項措施，規範現金管理，提高現金流通效率，保障公眾合理、安全、順暢使用現金。我行仍將結合營銷客戶、拓展客戶活動，持續常態化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
隨著東區城市的建設發展，轄區新建小區不斷增多，社群服務範圍廣，物件多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問題，為使安全工作上臺階，xx社群在街道辦事處的領導下，在區安委會大力支援和指導下，社群黨支部帶領一班人積極探索了安全生產網格化管理，實施了“網格化管理，精細化安全服務”的工作機制。
一、細化網格，責任到人
整合社群安全生產宣傳人力資源，建立組織網路，建立規章制度，為“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社群進行網格化管理以來，xx社群根據自身實際情況，科學地劃分為xx個網格，社群主任為一級網格長、社群居委會委員為二級網格長，社群包片幹部、安全生產資訊員為三級網格長，各網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
二、網格長加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好網格長的作用，社群加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“資訊員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“安全元”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社群開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行彙總、列印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，檢視是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；檢視樓院有無安全隱患。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每週一上午召開碰頭會例會，由社群安全生產網格第一責任人或主管副主任主持召開，各個網格長對發現的不能解決的問題進行彙總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
四、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。
社群加大對網格化管理方式進行宣傳：製作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公佈自己的聯絡方式；走訪樓棟長，深入群眾，發放《xx社群便民聯絡卡》；製作社群名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支援和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社群、給網格長聯絡，暢通了民意。網格長在日常聯絡和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類資訊，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社群網格化管理中來。
安全生產網格化管理工作開展以來，xx社群建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認真查詢事故隱患，對發現的問題要及時採取措施予以解決：對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓：要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下，解決安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社群群眾中樹立了良好的形象，安全生產網格化管理，適應群眾的需求，有利於社群的和諧和穩定。
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