本站精心整理了《XX年辦公室調研年終工作總結》，望給大家帶來幫助!
為領導當好參謀和助手xxx近年來，我公司辦公室改進工作策略，從“三貼近”出發，即貼近中心、貼近領導、貼近實際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產，加強調查研究，及時為領導決策提供有價值的調研報告。
一年來，共擬寫調研報告6 篇， 受到領導或相關部門的關注，有的調研報告已轉化為領導決策，較好地發揮了參謀助手作用
一、 緊扣中心，把握重點，強化超前性調研 我們總是緊緊圍繞公司中心工作，超前選擇帶全域性性、方向 性的問題，提前半拍開展調研活動。去年是“管理增效年”，公司實行了鑽井成本單井承包，但是，由於鑽井定額不合理，招投標利潤只有3%，要節約鑽井成本，只有在安全的前提下，提高鑽速，節約週期，節約油料和材料，而節約週期與鑽井定額寫實又互相矛盾，為此，我們辦公室組織調研，擬寫了題為《鑽井成本承包與鑽井定額實寫的矛盾及建議對策》的調研文章，受到有關部門重視。
二、 貼近領導，把握意圖，強化及時性調研 我們也非常注重根據領導意圖及時深入基層瞭解下情，有的 放矢地開展調研。去年，我們根據礦區黨委白書記到井隊調研基層幹部隊伍情況提出的“基層幹部實行競聘上崗”的問題，通過向公司領導、機關幹部、井隊隊長指導員、井隊職工四個層次調查瞭解，擬寫了《對鑽井隊幹部實行競聘上崗的調研與思考》的調研文章，分析了井隊幹部固定管理的利弊，剖析了管理層、職工對幹部實行競聘上崗的不同心態，提出了井隊幹部合理流動的幾點建議。
三、深入實際，把握關鍵，強化問題性調研 要使調查研究有效地為領導決策服務，關鍵要抓住工作中，特別是職工中的“熱點”、“難點”問題，有針對性地開展調研活動;要研究新情況，解決新問題，為領導工作排憂解難。
一年來，我們圍繞加強基層隊伍管理、穩定職工隊伍、基層隊職工身體狀況等熱點問題開展調研，及時向公司領導和礦區反饋情況、提出建議和對策，適時地發揮了參謀作用。一是抓熱點問題調研。企業重組改制後，前線職工減少了近100人，近幾年由於鑽井工作任務重，前線人員少，勞動強度大，收入偏低，影響了職工隊伍的穩定，我們通過問卷調查，瞭解到影響前線職工不安心工作，多數職工想調到後勤，前線與後勤職工收入差距不大,前線職工收入只是後勤的1.07倍，在此基礎上擬寫了《影響前線職工穩定的因素及建議》的調研報告，受到有關部門重視;二是抓住新問題調研。企業重組改制後，前線多數基層隊缺政治指導員，對隊伍的管理，井隊與甲方、與地方政府及相關單位的溝通，基層黨建工作、群團工作都有一定的影響。
為此，我們通過深入細緻的調研，擬寫出了《前線基層隊設定專職指導員的調研及建議》，對比分析了設定專職指導員的六大好處，提出了專職指導配備及相關待遇的建議，受到礦黨委和礦區的高度重視，礦黨委出臺了《一線基層隊政治指導員管理辦法》，公司按照礦黨委的檔案要求，條件成熟一個，配備一個。從年初到現在，已配備了5個前線基層隊的指導員，有1個井隊正在考察配備。
目前，我公司 11個前線基層隊，已配備了7 個指導員。實踐證明，配備了專職指導員的井隊，指導員在隊伍管理、現場“三標”管理、黨的基層建設、與職工溝通、穩定職工隊伍等方面都發揮了積極作用。在新問題調研方面，今年，在前線職工每年一次的體檢中，發現前線職工的身體狀況不容樂觀，於是，經深入調研後，擬寫了《前線職工身體狀況堪憂》的調查報告，已刊登在四川石油報上，受到廣泛關注。三是尋找潛在的問題調研。針對女職工受國際、國內大環境影響，女性在就業、再就業等方面受歧視，她們在工作、生活中都存在不小的壓力，對此，我們擬寫了《女職工的壓力及排解對策》，獲礦女工委XX年組織的女職工幹部徵文比賽調查報告類一等獎。
市場調研實習工作總結報告2018年調研工作總結範文（2） | 返回目錄工作內容主要是專案執行，再具體點就是市場調研。根據專案需要，去網上搜集相關資訊，然後去打電話約人，約好了之後去拜訪，拜訪了後寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：
第一，怎麼在沒有直接資訊的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談物件：不是說你給前臺說轉技術部或者裝置部或者採購部，人家就會給你轉的；即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。
第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那麼約人的時候語言怎麼組織？——就是以什麼樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談物件是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什麼都沒興趣，就以一個忙，直接拒了。
第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點後，經過自己的思考我是這樣應對的：
第一，搜尋資訊我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的使用者，那麼我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場使用者的資訊是最全的了。後來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我資訊裡包括了公司名，產品負責人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯絡方式，包括固話和手機；不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人願意給你提供這樣的資訊，但是我想說的是，有這麼一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的資料足夠我們一個專案使用的了。至於如何跟這樣一個人處好關係，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，後來偶爾一次嘗試了之後覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談後等他收到郵寄的禮品後，再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的物件，遇到態度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品裝置，可以說對這個裝置回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的，可以直接說明意圖；態度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反覆的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次後可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這裡特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業，要不溫不火。
第三，反悔是會有的。基本上約好了以後就不要再聯絡了。有的時候反而是聯絡的越多，結果更不好。約好後，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老闆人認同。後來因為自己想能夠從事專案執行之外的其他工作，得不到老闆的認同，而不得不辭了這份工作。
說經驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：
1.資訊搜尋的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的資訊價值是不一樣的。網上查的要找到合適的採訪物件這個過程就很複雜了；如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的物件，姓名聯絡方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態度很重要。後來接觸過的一些中小企業的老闆，後來反饋給我的資訊時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜尋資訊時也很重要，刻意的去急切的問別人資訊，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以專案趕的緊的時候我就會以約人為主。後來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只佔了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己並沒有因此得到該有的回報。
4.老闆的放權和激勵很重要。一個好的老闆可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全域性就行了。遺憾的是，我實習的老闆基本除了專案執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班；還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老闆的認同和肯定，這一點對於激勵士氣很重要，特別是對我而言。
學習實踐科學發展觀活動學習調研階段工作總結2018年調研工作總結範文（3） | 返回目錄自3月初開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，體育場街道興喬社群把握科學發展觀內涵，時刻以發展社群、服務居民、促進和諧為目標，按照上級黨組織的要求，做好規定動作的同時有所創新。在本次學習實踐活動中，黨總支成立領導小組，制定工作機制，確立實施方案，精心搭建學習實踐平臺，採取多種形式開展學習實踐活動，讓學習實踐活動落到實處，受到了黨員群眾的歡迎，取得了較好的效果。通過在社群內開展調研活動，掌握社情民意，瞭解群眾需求，提出解決方案，為黨員群眾辦實事、解難題，使學習實踐活動真正落到實處。
一、制度健全有保障
在學習實踐活動開始，社群黨總支經過多次論證、調研，制定了學習實踐活動實施方案，成立了以社群黨總支書記為組長的活動領導小組，召開學習實踐科學發展觀活動動員大會，並建立起工作制度、學習制度、考勤制度、補課制度等各項規章制度，從制度上保障學習實踐活動正常開展。
在學習階段，黨總支按照要求，制定了集中學習配檔表，組織社群黨員集體學習，並就學習實踐活動專門召開三次專題輔導培訓班。有條件的社群黨員都能夠按照要求認真撰寫學習筆記、心得體會，確保學習活動沒有遺漏。
建立四隻隊伍，即：黨員志願者隊伍、黨務工作顧問隊伍、居民監督隊伍、學習實踐活動宣講隊伍，通過這四隻隊伍，完成了黨員群眾“1+1”結對幫扶、黨務顧問對普通黨員的理論輔導、為民辦實事群眾監督到位、學習實踐活動覆蓋全體黨員輻射周邊群眾的目標要求。
二、多措並舉抓學習
一是營造氛圍大家學。在黨總支組織社群黨員按配檔表統一學習的同時，社群成立30人的學習實踐活動宣講隊伍，採用寓樂於教的辦法進行宣傳、教育、動員，社群黨員王秀英編寫了題為《落實科學發展觀，建設和諧社群》的快板書，為黨員群眾表演，以群眾喜聞樂見的形式宣傳學習實踐活動，受到了廣大黨員群眾的歡迎。同時利用宣傳欄、櫥窗、簡報等形式，把學習實踐活動的實施方案、目標要求、活動簡報等內容進行公示，讓社群黨員群眾都能及時掌握學習實踐活動的資訊，擴大學習實踐活動覆蓋面，做到了黨員群眾同時學、共同學。
二是流動黨員“遙控學”。社群流動黨員榮剛、張光進下崗後自主創業，在外地工作，無法前來參加集體學習，黨總支把各類學習材料、學習配檔表等資料通過信件、電子郵件傳送給他，讓其自學。對學習過程定期進行電話回訪，讓其按照學習要求做好自學筆記、撰寫學習心得，針對他們在學習過程中遇到的問題積極對其進行輔導，讓流動黨員也能按時、按期進行學習。
三是藉助部落格交流學。為加大學習實踐活動的宣傳力度，社群部落格開通了科學發展觀專欄，部落格名稱也更名為“科學發展興喬加油站”。社群部落格利用網路媒體對學習內容、進度及意見進行公佈，定期對內容進行更新。同時黨員群眾有好的意見和建議也發表到部落格上，讓學習實踐科學發展觀活動擴大在社群的覆蓋面，給居民創造了一個足不出戶便可學習交流的平臺，增強了學習實踐活動的影響力。學習實踐科學發展觀活動學習調研階段工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄！
三、鋪下身子搞調研
黨總支按照實施方案要求，確立調研課題、制定調研方案，從群眾身邊事入手，在全社群範圍內開展學習實踐科學發展觀調研活動，黨總支班子成員每人走訪50戶居民家庭。黨總支列印徵求意見表，到居民家中，講解學習實踐科學發展觀活動的重要意義，讓被走訪居民就社群發展、居民生活有關的困難和問題，在徵求意見表上填寫自己的意見建議。
同時組織社群黨員群眾召開“問需於民、問政於民、問計於民”座談會，與黨員群眾“拉家常”，把黨員群眾遇到的困難和問題，分門別類進行記錄，就居民關心的熱點難點問題，與黨員群眾共同探討並提出相應解決方案，想方設法為居民解難題、辦實事。走訪調研活動結束後，黨員群眾提出了很多很好的建議和意見，經歸納整理共有意見13條、建議9條，並有4戶居民提出了難點問題申請解決。通過走訪調研，社群黨總支確立為居民辦6件實事，都在積極辦理中。
四、為民解憂辦實事
根據社群實際，科學發展觀活動領導小組制定了《學習實踐活動為民辦實事工作臺帳》，確立了6項為民辦實事專案，都已正在辦理中。
針對居民提出的社群缺少正規文體活動場所的問題，居委會籌集資金，建設總面積800平方米的社群文體活動站，集圖書閱覽室、電子培訓室、娛樂室、多功能活動室於一體，解決居民活動無場地、娛樂無場所的難題，現已開工建設，預計6月底前完工。在二毛、雪銀生活區建設兩處居民健身小廣場，安裝健身路徑，為居民提供健身休閒場所，預計6月完工。
針對居民提出的生活區治安問題，社群完善社群治安網路，成立了20人的治安巡邏隊伍定期巡邏，選配了7名治安資訊員隨時瞭解、彙報社群治安狀況；除二毛生活區外，其他生活區均配備了門衛，如意家園、河濱新區還安裝了電子監控裝置，保障了社群居民的安全。二毛生活區門衛室正在積極與清算組對接，爭取在7月份配備門衛。
針對居民提出的生活區環境差的問題，居委會組織人員清除亂貼畫、小廣告62處，購買塗料粉刷牆壁1500平方米，社群的整體環境得到了極大的改善。
針對群眾提出的黨員監督問題，社群黨總支製作了樓宇黨員公示欄，在每棟樓頭懸掛，讓社群居民瞭解身邊都有哪些黨員，對黨員提出意見建議進行監督，使黨員自發參與社群建設，黨員的自覺性得到了提高。
針對二毛和雪銀集團的破產導致轄區內失業人員的劇增的問題。社群積極為失業居民尋找就業門路，做好社會勞動保障工作。借學習實踐科學發展觀活動，社群爭創a級勞動保障服務站，擴大失業、無業人員就業渠道。目前已建立失業無業人員資訊庫，與勞動就業中心建立聯絡機制，鼓勵具備勞動能力的人員參加技能培訓。對“4050”失業人員，根據其自身的情況綜合考慮推薦相應工作。
針對轄區弱勢群體、困難家庭多的問題，建立社群救助幫扶體系。社群建立了孤寡殘弱家庭檔案，健全困難家庭資訊庫，在黨員志願者中實行“1+1”結對幫扶，為困難弱勢群體解決生活中的實際困難；社群在年內將籌集5000元資金，為群眾公認的生活特別困難家庭實行經濟救助，盡最大能力幫助社群弱勢群體，讓他們能夠正常生活。
針對社群老年人比重較大，老年人體質差，慢性疾病易發生的問題，居委會為社群老年人免費發放限油壺、限鹽勺，講解生活保健知識，為社群老年人增添了一份健康保障。併為老年人辦理了愛心救助卡，讓其隨身攜帶，在外出時遇到突發情況可以緊急聯絡其家人，保障了老年人的生命安全。
在社群黨總支調研過程中，雪銀生活區有部分居民反映：因生活區內學校不再招收新生，有兩名學齡兒童無法正常入學。社群得知此事後，立即協調有關部門說明情況，併為這兩名學齡兒童開具相關證明，使這兩名學齡兒童能夠順利辦理入學手續，解決了這兩名學齡兒童入學難的問題。學習實踐科學發展觀活動學習調研階段工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄！
五、樹標杆達共識
為提高繼續解放思想大討論活動的實際效果，確保學習實踐活動紮實深入開展，根據學習實踐活動實施方案要求，社群黨總支開展了“選樹標杆找差距，解放思想達共識”解放思想大討論活動。本單位通過認真研究、精心比照，立足全區，放眼區外，確立了濰坊昌樂南苑社群為我社群的省內標杆，廈門深田社群為省外標杆。通過與樹立的標杆的比較，達成了四項共識：
保持良好精神狀態，全力推進社群工作。全體工作人員繼續加強深入學習實踐科學發展觀活動，鼓足幹勁、振奮精神、提高認識、以飽滿的熱情投入工作，全力以赴抓好各項活動，積極建立社群文明服務隊伍。
創新思想觀念，加強社群工作。全體社群工作人員，以科學發展觀為指導，進一步提高個人的政治素質、理論水平及業務能力，以不斷創新的思想和理念為實現社群年初制定的奮鬥目標營造更好的工作氛圍；以高度的使命感和緊迫感謀劃社群各項工作，適應不斷髮展變化的新形勢要求，推動社群各項事業又好又快發展。
樹立明確的工作目標，引領社群工作。在社群黨建工作上，把加強和改進新時期黨的社群組織建設、不斷增加社群黨組織的戰鬥力和凝聚力、保持黨員隊伍的先進性和純潔性作為當前社群黨建工作的著重點，並結合當前黨建工作實際，制定切實有效的措施。抓制度，促進黨建工作健康發展；抓隊伍，規範黨員管理；抓活動，保持黨員隊伍活力。在社群各項事務方面狠抓計生工作、民政工作、安全生產工作；做好城鎮居民基本醫療保險工作、社群文體工作、建立文明城市工作。
創新工作方法，進一步改善社群工作。社群工作人員要具有善於發現問題、解決問題的能力，從居民身邊的難點、熱點問題入手，把黨的路線方針政策融匯於開拓創新之中。結合當前工作的實際，我們確立了換位思考法與書面告知法兩種新方法。“假如我是你，我會怎麼做？”“假如你是我，你會怎麼做？”對於辦事程式比較複雜、相繼要經過幾個部門共同才能完成的事項，由於口頭解釋會產生諸多誤解，也可能居民們記不住，書面告知形式——即對所辦事項及其步驟用書面形式進行詳細的說明，這樣即方便了居民，也減輕了自已的工作量。
下一步社群黨總支將繼續按照學習實踐活動的要求，解放思想，實事求是，一切為了居民、一切服務居民，真正做到為居民解難題、辦實事，讓黨員群眾參與社群建設，在科學發展觀的指導下促進社群科學發展、和諧發展。
學習實踐科學發展觀活動學習調研階段工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄！
辦公室調研工作總結2018年調研工作總結範文（4） | 返回目錄本文由小編輯收集整理，這是一篇關於辦公室調研工作總結，歡迎瀏覽借鑑！
圍繞生產加強調研為領導當好參謀和助手xxx近年來，我公司辦公室改進工作策略，從“三貼近”出發，即貼近中心、貼近領導、貼近實際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產，加強調查研究，及時為領導決策提供有價值的調研報告。
一年來，共擬寫調研報告6 篇， 受到領導或相關部門的關注，有的調研報告已轉化為領導決策，較好地發揮了參謀助手作用
一、緊扣中心，把握重點，強化超前性調研 我們總是緊緊圍繞公司中心工作，超前選擇帶全域性性、方向 性的問題，提前半拍開展調研活動。去年是“管理增效年”，公司實行了鑽井成本單井承包，但是，由於鑽井定額不合理，招投標利潤只有3%，要節約鑽井成本，只有在安全的前提下，提高鑽速，節約週期，節約油料和材料，而節約週期與鑽井定額寫實又互相矛盾，為此，我們辦公室組織調研，擬寫了題為《鑽井成本承包與鑽井定額實寫的矛盾及建議對策》的調研文章，受到有關部門重視。
二、貼近領導，把握意圖，強化及時性調研 我們也非常注重根據領導意圖及時深入基層瞭解下情，有的 放矢地開展調研。去年，我們根據礦區黨委白書記到井隊調研基層幹部隊伍情況提出的“基層幹部實行競聘上崗”的問題，通過向公司領導、機關幹部、井隊隊長指導員、井隊職工四個層次調查瞭解，擬寫了《對鑽井隊幹部實行競聘上崗的調研與思考》的調研文章，分析了井隊幹部固定管理的利弊，剖析了管理層、職工對幹部實行競聘上崗的不同心態，提出了井隊幹部合理流動的幾點建議。
三、深入實際，把握關鍵，強化問題性調研 要使調查研究有效地為領導決策服務，關鍵要抓住工作中，特別是職工中的“熱點”、“難點”問題，有針對性地開展調研活動；要研究新情況，解決新問題，為領導工作排憂解難。
三優範文網