尊敬的各位領導，各位評委：
大家好！
不管等待我的將是怎樣的結果，但年輕的我能夠參加這次競聘的時候，我就已經感到了十分的榮幸和幸福，我應該感謝公司的各位領導，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了幹事業的征程，應該感謝在座的王總和各位領導，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘。謝謝大家！
首先，我簡單地介紹一下自己的經歷。
我叫張男，今年26歲，20xx年x月，我非常榮幸地成為xx有限公司的一名員工。3年來，在這個大家庭裡，在各位領導和廣大同仁的栽培與幫助下，無論是業務水平，還是為人處事的能力都有了較大的飛躍。在公司期間，我刻苦學習業務知識，不斷提高自己做業務的技巧和能力，多次受到公司領導的表揚與嘉獎。20xx年我被公司評為“十佳”新人，20xx年5月，當選辦公室主任。在辦公室主任這一崗位上，我努力紮實工作，不斷學習吸收先進的管理理念，一切以公司利益為重，嚴謹工作，踏實做人，20xx年被公司評為優秀辦事處主任。應該說，在濟生工作的3年，是我人生中進步最快，收穫最多的3年。3年的從業生涯，培養了我堅強不屈、知難而進、勇於進取的性格。時至今日，我已經積累了豐富的企業管理與市場營銷經驗，能較好地把握醫藥及保健品行業的市場動態，業務操作流程與技巧，同時我對醫藥、保健品業的整體市場營銷策劃、計劃的籌劃與實施，也有較深入的把握和研究。
今天之所以敢走到講臺上，競聘區域經理，我認為我已經具備了競爭這一崗位的許多優勢，我有能力，有信心，有決心把這個工作做好。
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家早上好！
我叫，我競聘的崗位是XX公司廣告片區經理。在這裡，我要感謝單位領導過去對我的培養以及給予這次展示自我的舞臺和施展才華的機會！同時藉此感謝和我一起工作的各位同事在工作中對我的關心和支援！使我能夠站在這裡，參與競爭，展示自我。我更會把握這次機會，使自己在事業上“更上一層樓”。
蘇聯文學家高爾基說過：一個人追求的目標越高，他的才力就發展的越快，對社會就越有益處。我很贊同這句話，多年來一直受這句話的鼓舞和激勵，不斷的挑戰、不斷的追求、不斷的超越。憑藉多年的工作經驗和對這一事業的熱愛以及對自己能力的自信；我相信自己能夠擔當片區經理這一重任，也請大家相信我、支援我、鼓勵我。
接下來我簡單介紹一下自己，以便大家對我有一個進一步的瞭解。我叫，今年33歲，中共黨員，大學本科文化，19xx年10月到公司參加工作，至今已在公司工作了近13個年頭，目前主要負責配送工作。
英國劇作家莎士比亞曾經說過：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，站在這裡我充滿了自信！我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發展貢獻自己的力量。經綜合權衡，我認為我具有以下幾點優勢：
一、具有崗位所需的實踐經驗和綜合協調能力。
本人長期工作在配送一線，熟悉配送網路，對配送工作有較深的瞭解，通過長期實際工作的鍛鍊能協調處理好各種實際問題，掌握配送方面的各項政策和規定，有一定的客戶網路，有與同事和諧相處的人際氛圍，有處理顧客投訴的方法和經驗。近年來，在單位領導的指導和同事們的幫助下，業務水平進步較快，在實際工作中也取得了一定成績，曾多次在年度考核中評選為優秀的“先進工作者”。
二、具有較高的政治素質和思想道德修養。
能系統地掌握馬克思主義基本原理，能夠牢記為人民服務的宗旨，在政治上、思想上與黨保持高度一致，始終保持黨員先進性。在平時的工作和生活中注重個人修養，踏實做事，正直為人，堅持原則，公正地看待問題、處理問題。有大局觀念和團隊意識，協調配合意識強。
三、具有很強的學習能力。
為了把自己的本職工作做好，我虛心向身邊的老同志和同事們學習，不斷增強自身的業務水平。在工作之餘，我積極學習經濟、管理、營銷等相關的專業知識，不斷提高自己的管理水平和專業水平，同時，我能把學到的東西靈活運用於日常工作之中，真正做到學以致用、學用結合。
四、具有年齡優勢。
我今年33歲，家庭和諧，生活穩定，正處在幹事業的最佳年齡，身體健康，精力旺盛，頭腦靈活，思想成熟，工作熱情高，接受新事物快。在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情，對工作充滿青春活力，並具有較高的辦事效率，工作起來雷厲風行。
尊敬的各位領導、各位主考官：
大家好！
我的名字叫，大專學歷，學院中文專業畢業，xx年x月榮幸地加盟移動分公司，就任區域中心臨時負責人。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區域中心經理。
“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：
一、所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。
即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融為一體，達到企業與客戶的“零距離”。
推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。
二、在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。
它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。
目前，公司已經實施了大客戶經理制度，但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。
我認為：要搞好大客戶服務工作。
首先，要在紛繁複雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，為市場營銷打下堅實的基礎。
其次，是在為大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三，就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去，切實加強大客戶服務隊伍建設。
Xx廠系一五計劃期間建成的重點企業，80年代中期以來，經擴建和持續進行系統的技術改造，現今形成了120萬噸水泥的年產規模，整體裝備和技術工藝居全國同行業溼法生產先進水平。四十餘年來，企業一直保持在全省同行中的龍頭地位。為經濟社會發展，尤其是基礎設施建設、重點工程和重大建設專案作出了應有的貢獻。現在，隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關係，毗鄰東盟三國的地域優勢日益突出，多項重大基建專案正在建設當中為水泥行業的發展創造了良好機遇，這也對昆明水泥能否繼續保持領先地位提出了全所未有的挑戰。
根據當前的市場形勢，我認為經營部營銷經理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業在激烈的市場競爭中不斷創新業績，獲得長足發展：
一、調研本地水泥產品市場情況，整合本公司產品優勢，逐步構建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。
水泥市場是以低標號為主，水泥客戶主要是建築公司和房地產公司，大部分建築企業末實施統一採購，故此水泥需求相對分散，絕大多數水泥客戶在選購水泥產品時的首選標準是價格，我廠生產的《石林牌》水泥雖為Xx名牌產品，但低標號水泥的生產成本尚未有效下降，因此在市場中不具備價格優勢。但一些大型基建專案的客戶對水泥產品的質量有較高要求，價格卻不是首選要素，所以我們進行產品營銷時應發揮高強度等級水泥產品的質量優勢，並將服務作為產品的延伸概念，以優質服務贏得市暢因此建議公司把優質產品，優質服務，以優取勝作為經營方針，建立重點使用者檔案，成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中，不斷完善市場服務措施，增強員工服務意識，改善服務態度，提高服務工作質量和效率，主動為客戶提供技術諮詢和服務，切實解決使用者提出的實際問題，以增強使用者對企業和產品的滿意度。另外，應在部門內建立良好的營銷反饋機制，有效收集市場資訊並反饋給技術及生產部門根據市場需求研究生產不可替代性新產品或進行工藝改進，有效降低生產成本，創造更大的經濟效益，爭取更多的競爭優勢。
二、逐步優化銷售流程，建立良好的內部管理機制。
公司當前賦予經營部產品銷售、營銷渠道建設、合同管理、貨款回收、物資採購、客戶管理等主要職能。營銷經理應充分研究各職能模組的工作流程，制訂科學的銷售計劃，進行合理的銷售分工，並制定《使用者服務管理制度》、《定期走訪制度》、《使用者服務控制程式》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規章制度對各銷售環節進行有效控制。
三、充分調動人力資源優勢，建立良好的銷售團隊及團隊文化。
人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要來源。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力，而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關係是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰（who）？即團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊執行的遊戲規則。
我們在哪裡 （where）？每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的`差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、提高迎接挑戰的能力。
我們成為什麼（what）？以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。
我們什麼時候採取行動 （when）？合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部衝突時應在什麼時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支援等；都必須因勢利導。
我們怎樣行動（how）？怎樣行動涉及到團隊執行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也
應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。
我們為什麼 （why）？對於這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊執行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊，這個團隊執行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強化基礎管理，進一步加強制度建設。
基礎管理的好壞決定了企業的戰略目標能否實現，也決定了企業持續發展是否有堅實的繁殖核心。一個現代化的企業必須以非常堅實的、非常可靠的、非常完善的基礎管理工作為支撐。
基礎管理要做到四個凡事凡事有據可查，凡事有章可循，凡事有人監督，凡事有人負責。因此建立部門內部管理制度，形成完善內部激勵和約束機制是基礎管理的核心內容。
比爾·蓋茨說：您眼前的一點小毛病隨著企業的發展也能成為企業經營失敗的主要原因。企業的順利發展和持續經營在於您的企業是否有一個堅實的管理基礎，在於企業各方面因素的協調。因此我們一定要強化基礎管理，克服薄弱環節。
不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵； 憑心而論，參加競爭，我一無成績，二無資歷，三無根基，優勢更無從談起。倒是拿破崙的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭，我深信，通過這樣科學的形式，推選出來的中層管理者一定是公司裡最優秀的人才，真正德才兼備的人。
在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量。最後以一首對聯來結束我的演講，上聯是。“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”，橫批是“與時俱進”。
各位領導和姐妹們：
大家下午好！
我是來自南山外勤的區助，今天我要競聘的職位是行政區經，xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的，但我放棄了，放棄並不代表我不進取，而是那時的我自認為還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任，今天的我帶著滿滿的自信站在這兒感謝的人很多，因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒，很感謝我現任的區經唐豔霞區經，她大度的接納和信任我這個空降兵。
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這裡，因為我們在座的各位區經，大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的，空降兵要在新團隊裡成功的發展，就一定對專業技能和團隊人員的熟悉，以及良好處事和應變能力，融入到團隊，在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊，不同的領導那裡學到很多很多！因此今天站在這裡的我不再畏懼，我已做好了肩負區經責任的準備：以下將是我如果上任後的措施。
打造高績效團隊
重點控制出錯率，出錯率大多都是來自於新人，對於新人的培訓就一定要到位，我是外勤的講師，培訓是我很擅長的，我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的`培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法，中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法，要高績效除了控制出錯率，還必須提高員工的任職能力和專業能力，爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關係的處理》，爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對於新人來說是很效的，但新人也會變成老員工，老員工的績效怎樣提高呢。
首先我自己要做為表率，對待工作積極熱情、負責任敢擔當，作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關係，更多的壓力來自於營業部的總監、區經，我必須有效的對工作壓力進行調整，建立自己的人格魅力，能讓團隊員工信服，從而帶動團隊成員，並營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力。
管理素能方面
對待下屬公平公正，一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現，而且也無法讓下屬從心裡信任和服從。對待工作要有獎有罰，工作就是工作，工作就是要嚴謹，在團隊裡建立標兵，像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯，她就是一個標兵，既然是團隊就要揚長避短，儘量讓她們每個人的優點都要體現出來，讓其實際自我價值，開心快樂充實的工作，並在團隊把人員階梯化培養，人才都是培養，歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化：分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線，統一檔案標識統一分行張貼物等等。
針對營業部的對接
如果對接南頭，南頭的高管離開對基層業務員影響很大，現任的楊總是個空降司令，楊總現在對外勤給予很大的希望，我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總，也藉此提高南頭外勤的地位，地位是自己建立和維護的，不是別人給的，如果在楊總對我們給予厚望，我們沒能幫到他，後面營業部成熟了，我們爭取地位很難了。
如果對接的是南山營業部，因唐區的大力推薦和對我的信任，每次營業部的區經會議都讓我去參加，以及一些營業部的事情讓我去跟進，也參與了南山營業部20xx整年的計劃，爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓，南山的王總說：留我們南山吧，雖然不是很正式的講，但也是對我的一種信任！不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊，做好營業部堅強後盾！營業部的高管信任著我，親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人，相信我，我一定不會讓你們失望！
謝謝大家！
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