這次辦公室主任會議是在黨的xx大勝利閉幕、各地正在掀起學習宣傳貫徹xx大精神的熱潮時召開的。會議總結了新時期工會辦公室工作情況，分析了存在的問題，交流了工作經驗，明確了今後一個時期的任務和目標。在大家共同努力下，會議圓滿完成各項議程。該講的工作劉嘉主任已經講到位了，我完全同意，就不重複了。但人己來了，總要講點，思考再三，就針對各位的角色——辦公室主任，講一下怎樣當好一個工會辦公室主任、怎樣做好辦公室工作。供大家參考。
工會辦公室是工會領導機關的綜合部門、參謀部門、協調部門、督辦部門和服務部門。因此，辦公室要發揮工會領導機關對內對外的協調作用、領導的參謀助手作用、推進工會工作的督查督辦作用、以及為領導工作服務、為機關各部門服務、為機關職工服務的作用。這就是辦公室工作的職責和定位。
辦公室工作又具有它的特殊性(特徵)和一般規律。表現為工作內容多、事項雜，有計劃又經常打亂計劃、有條理又難以完全按安排進行工作。經常要面對計劃外突然而至又不得不馬上去做的工作，隨時要應對情況的變化和不可預計的任務。辦公室工作不可能象工會其它業務部門的工作那樣單一、專一和條理，這是因為辦公室工作的受眾不同、職能不同、發揮的作用不同所致。這就形成了辦公室工作看似無規律就是它的一般規律，看似無特徵就是它特殊的特徵這種區別於其它業務部門的情形。
以上辦公室工作的這種定位、作用、特徵和一般規律，對辦公室工作、尤其是辦公室主任的工作就提出了嚴格的要求。怎樣做好辦公室工作和辦公室主任的工作呢?
我講以下意見，供參考。
一、努力做到“五個有”
(一)胸中有全域性。全域性就是黨委和政府的大事、工會工作的大事，就是一個階段或一個時期黨委、政府、上級工會工作的主題、目標和任務，以及圍繞實現目標所制定的方針、政策和措施。要做到胸中有全域性，首先應做到關心大局、瞭解大局、把握大局。做到識大局、講大局、顧大局，必須用心想事，認真議事，專心謀事。作為辦公室主任，就是要學會把辦公室的工作放到大局中去認識和把握，按照黨委和政府希望工會幹什麼來提出工會怎麼幹的建議，安排工會辦公室怎樣抓好落實和執行。這樣才能做到方向明、思路清、主意準，才能有效地做到圍繞中心、服務大局、爭創一流的工作業績。
(二)手中有情況。所謂情況，一是本單位的工作情況和本系統的工作情況;二是來自基層工會組織和廣大職工群眾的具體情況。必須強調，手中的情況應是真實的情況。辦公室既要有點上的情況，又要有面上的情況;既要重視正面的情況，又不能忽視負面的情況;既要關注上級的情況，又要關注下級的情況;既要梳理過去的情況，又要整理分析現在的情況。有的情況可以是典型經驗、也可以是個案事例、還可以是一些有價值的資料。辦公室工作要靠平時對各種資訊的收集，靠長期的積累和反覆的整理、綜合，這樣才能做到儲備資料充分，選擇遊刃有餘，應用流暢自如。
(三)腦中有主意。主意就是幹事的思路和點子。把這些思路和點子具體化、條理化後就變為推進工作的方案和措施、解決問題的意見和辦法。辦公室的參謀助手作用能不能充分發揮，工作能不能有效推進，靠的就是辦公室主任和辦公室領導班子的思路、主意和點子。
辦公室工作經常要遇到一些難辦的問題和複雜的情況，要做到腦中有主意，一是要注重把上級精神和本單位實際有機結合起來，把胸中的大局和手中的情況緊密聯絡起來，反覆思考，當你對大局胸中有數、對情況心中有底時，就會出現心靈的感應和清醒的領悟，就會產生出好的主意和點子來。作為辦公室主任，應當有這個本領，抓住靈感和頓悟，進行深加工和提煉，這樣不僅會有主意、而且還可以在比較中拿出更好的點子和主意。二是要鼓勵辦公室所有工作人員在實際工作中充分發揮其主觀能動性。辦公室工作光靠主任拿主意是不夠的，要在辦公室內部提倡每位同志都開動腦筋想事情，集思廣益議事情，不等不靠幹事情的風氣。提倡創新精神，尤其是對以前沒有幹過的工作，要有接受挑戰的勇氣，積極應對、主動謀劃，不做單純服從型、被動型幹部。三是要關注領導在各處的講話，瞭解上級指示精神，把領導個別的講話精神系統起來，把自己初步的認識和想法深入下去，在這種基礎上提出的主意就容易引起領導的重視、得到領導的認可，就能較好地發揮參謀助手作用。
(四)辦事有骨幹。所謂骨幹，就是辦公室主任的副手、幫手和各項業務工作的尖子。辦事有沒有骨幹，實質是看辦公室主任怎樣看人、怎樣用人、怎樣實現說話有人應，辦事有人幫。
每個市州工會和產業集團(公司)工會，辦公室人員相對其他部門要多一點，人員的構成也相對其他部門複雜一些。這些同志有的是辦公室工作的老同志，有的是其他部門交流到辦公室的同志，也有通過公開招聘來的新同志，還有機關的文印、駕駛等同志。這種人員的組合狀況決定了他們之間在經歷、能力和性格上的差異性。這就首先看辦公室主任怎樣認識人、培養人、愛護人，怎樣拿工作實踐去考驗人和鍛鍊人。重視差異性，既是一種現實需要，又是一種領導藝術。要記住：沒有差異就沒有動力，沒有差異就沒有活力。其二，辦公室主任要有海納百川的胸襟。既要有用人之長的勇氣，又要有用人之差的藝術，還要有容人之短的氣度。其三，辦公室主任要敢於堅持原則，敢於直面管理。不堅持原則，一味遷就姑息求得一團和氣，其最終結果，將是辦公室工作的一塌糊塗。因此，辦公室主任對屬下的工作應該是鼓勵乾的、幫助看的、批評制止搗亂的。只有這樣，才能在這個團隊中樹立正氣，營造出良好的工作環境和團結和諧、勤勉互助的風氣和氛圍。
(五)運作有章法。所謂章法，就是規矩、就是規章制度，就是要依法運作、照章辦事。沒有規矩不成方圓，不按章法行政、辦事，無論是政務工作、事務工作，還是會務工作，最終是辦不好的。
要做到運作有章法，首先要注重對工作相關的法律法規的學習，要熟悉機關各方面、特別是由辦公室負責管理、涉及各項工作的規章制度，這樣，說話才有依據，表態才有分寸，建議才有份量，領導也容易採納，職工也易於接受;其次，規章制度也會隨著形勢的發展、工作的變化出現不適應要求的情況。這時，就需要及時提出來修改、補充和完善，使制度所涉及的內容更貼近工作、貼近實際;第三，在制度建設上也要敢於創新。新時期的工會工作要求新的制度跟進和支撐，一旦現有的制度與現實工作的要求不適應時，要大膽地創新制度，以新制度去規範和支撐新的工作，開啟新的局面。
制度是帶根本性、穩定性、長期性的東西，其核心是要抓好落實和執行。有制度不執行或者亂執行，從某種意義上講，比沒有制度更糟糕。我們可以看到或體會到，我們今天工作中出現的一些混亂、積累的一些矛盾和問題，大都與運作無章法、或有制度不按制度執行緊密相關。因此，辦公室工作要帶頭做到運作按章法，唯有如此，我們的基礎工作才能紮實，我們工作的推進才有保障，我們的各項管理工作才能有理、有據、有效。
二、認真做到“五個要”
做好辦公室工作和辦公室主任的工作，除了努力做到“五個有”，還應認真做到“五個要”，使其相輔相成。
(一)要加強學習、抓好資訊工作。加強學習是辦公室工作和辦公室主任工作的內在需要。抓好資訊工作是辦公室工作和辦公室主任工作的首要任務、首要事務和首要服務。只有通過不斷地學習，才能做到胸中有大局;惟有抓好資訊工作，才能做到手中有情況。
辦公室工作和辦公室主任的工作確實很忙，自己支配的時間少之甚少，但作為一種必須和要求，時間再少也不能放棄學習。針對可支配時間少的現實，辦公室主任要改進自己的學習方法，要在快學上下功夫。要看得快、吸收快、應用快。及時將吸收到腦子中的東西加工整理，儘快讓它們發揮作用。
抓好資訊工作是辦公室工作的重要任務，這個功能必須突出出來。辦公室抓資訊必須關注三條主線：一是要圍繞黨和政府的中心來抓資訊;二是要圍繞工會重點工作來抓資訊;三是要根據職工最關心的熱點難點焦點問題來抓資訊。當前，就應特別敏感地關注對黨的xx大精神的學習和結合工會工作實際抓貫徹抓落實的動態和資訊。搞好資訊工作的同時，也是一種學習的過程，是辦公室工作和辦公室主任不斷了解新情況、接受新事物、研究新問題、適應新形勢和新要求的過程。作為辦公室主任，要通過抓資訊工作，在腦子中儲備大量的情況，一旦需要，就能做到厚積薄發、應用自如。從這個意義上講，胸中有全域性、手中有情況，就是辦公室的基礎和實力，就是辦公室主任的本領和能力。
(二)要超前思考，未雨綢繆。辦公室工作的一個特點是具有任務的突然性和計劃外工作的不可預計性。辦公室主任就要學會超前思考和預測，根據大局的要求，手中的情況，上級的精神，領導的講話，預想和思考下一步可能會有哪些新的工作任務和要求，進而可能涉及到辦公室的工作有哪些，從而未雨綢繆地做好一些必要的準備。有了這樣的預見和前瞻，工作上才能爭取主動，才能克服一旦新任務下來後，沒有思想準備，感到很被動，以至出現忙亂、做一些無效勞動的情況。
(三)要突出重點，務實苦幹。辦公室主任每天都面臨許多工作、處理很多事情，工作方法至關重要。是事無鉅細地一把抓、還是有所側重、分輕重緩急、突出重點?作為辦公室主任要學會識別重點、抓住重點，這不單是一個水平和能力的問題，也是衡量事業心和責任感的問題。不在實踐中磨鍊提高，很難做到識別重點、抓住重點、突出重點。
辦公室主任的務實精神，主要體現在帶頭苦幹上。辦公室的急事、難事，自己帶頭幹了，就不愁沒有人跟著幹。如果辦公室主任不能做到身體力行，光說不練，開始可能還行，但長此下去，就不靈了。實幹就是影響力、就是凝聚力、就是執行力。
(四)要努力搞好綜合協調工作。綜合協調是辦公室的一項重要工作內容。但在綜合協調中會常常涉及一些部門的利益和權力，因此，經常會產生一些矛盾。辦公室主任必須明確因為不集中才需要綜合，因為有矛盾才需要協調這個道理。這是工作大局和整體利益的要求。哪怕矛盾聚焦自身，也要忍辱負重，努力做好綜合協調工作。只要把個人得失放在一邊，出自公心地去協調，很多事就能站在理上、說在理上，就能取得共識，即使一時不被人理解，只要耐心地去協調，也會逐步達成一致的。
綜合的目的是形成合力、提高效率;協調的目的是把大家的積極性調動起來，把大家的力量聚集起來，使大家心齊、氣順共圖大事。從這個意義上講，綜合協調的過程就是解決矛盾、整合力量、共謀大事的過程。
(五)要嚴格自律，無私奉獻。辦公室主任個人的能力、素質和人格非常重要。辦公室是機關的視窗，主任是這個窗口裡的領頭人。從一定意義上講，辦公室主任的形象，不同程度地代表著一個單位的形象。因此，要求辦公室主任要嚴格要求自己，自律意識要強，還要不斷加強自身修養、加強黨性鍛鍊。
辦公室主任無私奉獻的精神至關重要。因為辦公室主任管事多、吃苦受累也多，如果缺乏無私奉獻精神，就很難做到自覺堅持。
辦公室工作和辦公室主任的工作想要做到件件事都很圓滿、使每個人都很滿意，這種可能幾乎不存在。不僅如此，還可能出現幹得越多、不足越多、引起埋怨和挑剔越多的情況。這種時候辦公室工作的同志們、尤其是辦公室主任，不僅要受得起委屈、經得起批評，更要擔得起責任。這些，都是對辦公室主任胸襟、品格的考驗，同時也是對無私奉獻精神的檢驗。為公，才能無愧我心、對得起事業;無私，才能無畏，才能使自己無怨無悔。
三、開拓創新、出新的業績
在繼承中創新、創新中發展、發展中完善，這是我們應遵循的工作規律。維持是用老辦法解決老問題，改善是用新辦法解決老問題，創新是用新辦法解決新問題。堅持創新，就是要敢於面對新情況新問題思考並探索解決問題的思路和辦法，與時俱進地做好辦公室各項工作。
創新並不是把原有的工作規範推翻重來，而是針對新時期新形勢新任務，探索新的工作規律和管理規範。辦公室工作的創新，總體體現在思維創新、制度創新和手段創新三個方面。思維創新解決的是思想觀念、工作理念和思維方式的問題，它的成果是由此而帶來推動工作發展的新思路;制度創新是因為發展變化了的形勢使原有的制度不能夠或者不完全能夠適應工作要求，必須完善或者創新制度、建立機制，與新的工作思路配套，適應新的任務和要求，為新的工作思路提供必要的制度支撐和保障;手段創新解決的是工作執行層面的方式方法、技術等問題，它的成果是提高工作效率、保證工作質量。這三種創新中，思維創新是先導、尤為重要。要做到這點，有賴於加強學習、開闊眼界、深化認識，以及經驗的積累和昇華。思維決定行為，思路決定出路，這是一個規律性的結論。辦公室主任和所有做辦公室工作的同志們，一定要保持活躍的、多向的、開放的、理性的思維，做到精神不老化，思想不僵化，能力不弱化。
同志們，未來的成功有賴於過去的積累，將來的開拓取決於現在的創新。讓我們共同努力，整合好現有的資源和力量，忍辱負重，在前行的路上創造出新的工作業績。
我就講這些，謝謝大家。
辦公室工作是起到溝通上下、協調四方的一項重要樞紐性工作，一直以來，區政府辦公室幹部職工在辦公室黨組的帶領下，始終圍繞中心，服務大局，不斷創新工作機制，改進工作方法，提高工作質量，圓滿完成區政府交代的各項工作任務，較好地發揮了綜合協調、決策服務和參謀助手的作用。
當前，國發2號檔案和黔黨發15號檔案正緊鑼密鼓實施中，安順市、西秀區都迎來了新一輪大發展、大跨越的歷史機遇和前所未有的挑戰，要想更好地適應當前中心工作對政府辦公室提出的要求，我們還有很多需要加強和改進的地方，百尺竿頭，更進一步，下面我就幾個方面的問題與大家交流共勉。
一、辦公室工作要能吃苦、適應快、顧大局、敢擔當
這一要求是作為辦公室幹部職工必須具體的基本素質。能吃苦，現在我們的工作節奏是“5+2”、“白加黑”，大家不分白天黑夜，隨時處於緊張和待命狀態，已習慣快節奏的工作方式，這既是我們以前欠賬多、步子慢、發展速度緩對當前工作的客觀要求，更是當前加快發展、趕超跨越的歷史使命。適應快，就是要適應當前發展的形勢要求，適應領導的工作思路，現在無論是羅建強書記還是胡強區長，都在親力親為，加班加點幹工作，為我們做出了很好的示範帶動作用。作為辦公室幹部職工，更要認真履行好綜合協調服務的職責職能，儘量把自己全部的智慧和心血都貢獻出來，為中心工作服好務。顧大局，就是在我們處理協調各種問題的時候，要講政治、顧大局，要有全域性觀念，不要總是從自我的角度出發看問題，要學會換位思考，多角度分析判斷和解決問題。敢擔當，就是遇到問題不推諉、不扯皮。遇到問題要有“我先上、我先幹”的意識，首先要端正態度，幹得不好，那是方法問題，也是一個積累經驗的過程，工作幹得越多，處理各種問題的經驗和方法就越豐富，工作就會越幹越順暢。
二、公文處理工作要做到嚴謹、細緻、規範、高效
公文處理工作是辦公室的基礎性工作，辦公室工作概括起來講主要是“辦文、辦會、辦事”，而“辦文、辦會、辦事”的最終都要體現在公文處理上。在一份公文處理的過程中，嚴謹、細緻、規範、高效是最基本的要求。與省市相比，我們辦公室的公文處理水平離嚴謹、細緻、規範、高效還有一定的距離。在公文處理過程中，是不是已經統一規範了公文處理的流程，是不是每一句話都做到字斟句酌、仔細推敲，是不是嚴格按照公文處理辦法來辦理公文都值得我們去分析思考。今年7月1日，黨委和政府的公文處理規則已經統一，市政府已經實施了新的國家公文處理條例，不久可能就要在全市開展培訓。等到市的培訓結束後，區立面也要相應的制定出臺實施細則，同時要把一系列以前公文處理過程中涉及的各個環節規章制度化，做到公文處理有章可循、有文可依。
就規範高效地處理公文，我有以下幾個方面的想法：
一是創新工作思路，提高工作效率。創新工作思路就是我們怎麼把公文處理工作從平時大家覺得枯燥、繁重、乏味的感覺中解脫出來，讓大家覺得這是一個精雕細刻的精品工程，是一個賞心悅目的藝術創造過程。省政府辦公廳今年建立了公文錯誤情況通報制度，對公文的辦理程式、辦理流程和公文辦理中出現的問題要實行通報，進一步將公文處理制度化、規範化，讓大家在時間緊、任務重的情況下，逐步養成規範固定常態、牢固樹立精品意識。要做到常態規範，其一是要超前思考。平時跟著領導，要注意傾聽、記錄、整理領導對每一個問題的見解、指示、思考，這樣才能使我們的工作頻率與領導產生共振。其二是查缺補漏。比如常規性工作，每個季度要召開區政府常務會議、區長辦公會等，這些會議都是研究西秀區事關全域性的重大問題，在研究這些問題時，領導經常需要收集準備一些稿件，那麼我們是不是可以超前謀劃，提前準備，把工作做在前面，掌握工作的主動權，使有限的精力和時間用到重點工作上，提高工作水平和效率。
二是要樹立“精品”意識，狠抓公文質量。公文處理是辦公室的一項重要工作，也是最能體現辦公室工作水平的一個關鍵環節，在公文處理中，我們要強調出“精品”、出“亮點”，要有針對性開展一些公文處理的培訓和交流，提高大家的公文寫作水平，讓大家有針對性得到學習提升和實踐鍛鍊。其一，要提高公文質量，要保證創新、務實、嚴謹、精煉的文風，一個檔案可以用一句話寫的就不要用兩句話，能用通俗易懂的語言表達的就不要用華麗的辭藻表達。其二，公文的流程要規範，辦公室要進一步的建章立制予以規範。比如：各鄉鎮、部門上報的請示、報告，都應納入辦件範疇，對所有的請示、報告和區政府上報的請示報告，都要實行追蹤。按公文流程特急件在每經辦人手上停留不得超過三小時，普通件不應超過兩個工作日，兩個工作日要辦結;其三，公文要注重時效性，公文具有時效性，如果經過一個漫長的過程，檔案就可能已經喪失了其應該發揮的功能，所以我們在處理公文的時候要強調抓實效，抓效率，抓追蹤問效。
三、強化調研督查，確保工作落實
辦公室同志平時任務繁重，很少有時間坐下來調研問題，但是公文工作需要大量時間調研，因為只有圍繞全區大局開展了調研，寫出的東西才言之有據，才貼近實際。所以辦公室同志一是要儘量抽出時間多瞭解基層實際情況，二是要學會溝通交流，要與領導溝通、與部門溝通、與同事溝通，要千方百計弄清實際情況，為公文寫作打牢基礎。
四、加強制度建設，提升工作水平
制度建設包括我們的職責職能、公文辦理流程、保密職能等。公文在處理的過程中有時會出現這樣或那樣的問題，我們怎麼把誤差率降到最低，就是要靠責任心、靠制度，這是辦公室文字工作者應該做好的基礎性工作，要靠平時長期積累所養成。
五、以人為本，提振幹部士氣、提高幹部素質
辦公室幹部素質決定了工作質量和效率，辦公室同志平時要加強溝通學習，學人之長補己之短，逐步將自己打造成為辦文、辦會、辦事的高手。辦公室既是一個大熔爐、大學校，同時也是一個人才培養基地，是一個精英人才匯聚的高地，在辦公室鍛鍊過的人，到部門後都能一個頂兩、一個頂三，各鄉(鎮)、辦事處、部門都以把同志送到辦公室鍛鍊為榮，以從辦公室挖掘人才為榮，從辦公室走上領導崗位的幹部，都應是辦文、辦會、辦事的高手，都應是追求精品、追求完美、能吃苦、適應快、顧大局、敢擔當的高素質人才。
大家在辦公室工作，除了要加強學習、注重實踐，完成領導交辦的任務外，還要自加壓力、壓擔子、出題目，為自己創造學習鍛鍊的機會。同時，領導要帶頭關心大家，要在允許範圍內儘量從就餐、交通、通訊等方面給大家解決一些實際的困難，給予一些貼心的關懷幫助。在幹部的選拔中，不要論資排輩，要讓大家有個寬鬆的環境，要讓大家全心全意投身入工作中，要讓想幹事、能幹事、幹成事的同志有自己施展的空間和舞臺，形成人人爭先，個個進取的有序流動良好局面。
同志們，時不我待，國發2號和黔黨發15號檔案的出臺既是挑戰，更是機遇，百舸爭流，方顯英雄本色，希望同志們都要抓住這歷史賦予我們的機遇，不怕苦，不怕累，積極投身西秀經濟社會建設，在辦公室這個光榮的崗位上留下自己奮鬥的痕跡，只要我們付出了，今後回憶在辦公室一起奮鬥的日子時就會覺得充實而沒有缺憾。
今天，很高興能和大家見面。辦公室的工作是一項很重要的工作，同志們很辛苦。說實話，辦公室的工作不是那麼好搞的，我也曾經很長一段時間搞辦公室工作，與大家有些共同語言。辦公室的工作特點，
第一句話，是毛主席說過的：“我們的隊伍裡邊有一種恐慌，不是經濟恐慌，也不是政治恐慌，而是本領恐慌。”
這句話是毛主席在新民主主義革命時期說的，至今讀來仍覺新鮮，耐人尋味。我不是說我們在座的同志都有本領恐慌，我看大家的能力都很強，但是為了不斷地適應新形勢新任務的需要，我們要不斷地提高自己、豐富自己、充實自己。對任何人來說，哪怕他素質已經很高了，也不能滿足於自己。有這種本領恐慌，就會使自己不斷地自我加壓，自求奮進，把工作做得更好。我們搞辦公室工作的同志，就是要以這種“恐慌感”來增強勤奮學習、提高素質的緊迫感，做到“四個博”：
首先，就是“博覽群書”。多讀書，多掌握知識，包括學習政治理論，學習經濟知識、法律知識、科技知識、歷史知識和哲學知識，特別是與經濟工作密切相關的知識，大家都要掌握和了解。第二，就是“博聞強記”。搞辦公室工作的，當祕書長、辦公室主任的，包括當祕書的同志，不博聞強記是不行的，有些東西你必須要記，要把它放在腦子裡。如國土面積、人口、行政區劃、一定時間內主要經濟指標、主要工作動態等等都要記到腦子裡，翻本子還不行。搞文字的同志，還要記住一些名人名言，經典論斷、歷史掌故和報章上的重要精彩言論等等。第三，就是“博採眾長”。任何個人的能力和智慧都是有限的，每個人都必須在一種良好的人際關係和民主的氣氛中，認真聽取各方面的意見，善於吸收別人的長處和智慧。在領導身邊工作，要協調各方面的關係，要當好領導的參謀助手，同樣要善於博採眾長，吸收各個方面有益的建議、各種不同意見包括批評意見。我覺得我們市長專線電話是個很好的視窗，要很好地利用起來。它不僅可以聽到一些社情民意，而且還可以聽到群眾的一些有益的建議，甚至是批評意見。第四，就是“博學多才”。為什麼對辦公室的同志要求要博學多才?因為辦公室是搞綜合工作的，經濟工作包括方方面面，不僅包括財貿、工業、農業，而且還包括科教、文衛、政法、涉外等方面的工作，這就決定了我們要努力熟悉各方面的情況，掌握各方面的知識，努力使自己成為通才。當然，世界上絕對的通才是沒有的，一個人的時間精力畢竟有限。但作為搞辦公室工作的同志，應該在努力使自己成為專才的基礎上，儘可能多涉獵一些領域，多掌握一些知識，這是非常重要的。任何一項工作都不是孤立進行的，搞經濟離不開政治，離不開法律，離不開科技，有時還離不開歷史。各方面的知識掌握多了，工作中就可以做到左右逢源。
我們每個同志，包括我在內，都要有一個不斷學習、不斷積累、不斷提高的過程，哪怕過去讀了很多書，有很多經驗，但是隨著形勢的發展，不去更新自己的知識，不去更新自己的經驗，那麼過去的某些經驗也許會成為今後前進的絆腳石。吃老本是不行的，我相信大家都能意識到這一點。要使自己真正成為學習型的幹部，還要做到“三勤”。一是要勤學習。只要是對工作有利的，都要認真去學。在掌握知識方面，我們要有海綿吸水的精神，要有釘子那種鍥而不捨的毅力。古人有句話叫做“腹有詩書氣自華”，就是說肚子裡有知識，人的氣質都得到了昇華，眼界、境界都不一樣。過去我在省裡工作，現在搞這個常務，很多東西我也不懂，不懂我就向同志們請教，向各位市長和其他幾套班子成員請教，包括向市直單位和縣區的同志請教。我覺得這不是什麼壞事情，不懂何必要裝懂，都是為了工作需要。不懂，我學了，問了，就懂了。在知識面前，來不得半點虛偽。二是要勤思考。光學不思，叫做“食而不化”。學了要消化，這種消化要結合我們的工作實踐，結合整個撫州改革和發展形勢來思考一些問題。我們的祕書長、主任、科長和祕書們，經常接觸到大量的東西，要為領匯出謀劃策，當好參謀助手，不思考問題是不行的。有時候為領導起草材料，起草重要檔案，你也必須對整個經濟的發展執行情況有個清晰的瞭解，有哪些經驗，存在哪些問題和教訓，包括有哪些典型，要做到心中有數，在此基礎上認真分析研究，從中發現帶本質性和規律性的東西。三是要勤積累。積累非常重要，就是要把學過的東西，見到過的東西，只要是對工作有價值的，都要把它積累起來。積累有兩種辦法，一個是死的辦法，就是往本子上記，往頭腦中記。有的東西光記還不行，還必須到實際中應用，才能加深記憶。我們搞辦公室工作的同志一定要多積累，積累的意義就在於“厚積而薄發”，只有厚積才能薄發，不積累就無所謂“發”。
我說這麼多，關鍵還是加強學習、提高素質的問題。通過學習不斷地充實自己，不斷地戰勝本領恐慌，從而不斷地提高自己的能力和本領。第一個本領，就是判斷形勢把握大局的本領。我們對撫州經濟的執行情況要做到了然於胸，同時全國、全省改革與發展的基本走勢，發展趨勢，都要有個大致的瞭解。比如說加入WTO，WTO對政府最大的挑戰是什麼?對政府的挑戰首先表現為對機制、體制、制度和管理方式方法的挑戰，表現為對公務員素質的挑戰。我們怎樣應對這種挑戰?怎樣化挑戰為機遇?這就需要我們認真分析思考，以增強工作的預見性和針對性。第二個本領，就是正確地分析問題和解決問題的本領。在政府工作，必然涉及到改革與發展，包括精神文明、政治文明建設各個方面的問題，甚至會遇到很多矛盾、困難和問題。化解這些矛盾，固然是我們政府領導的責任，但同時也是我們辦公室同志們的責任。因為辦公室是參謀部，某個問題怎麼處理，我們的祕書長、辦公室主任們，要盡力為領導當好參謀助手。第三個本領，就是駕馭機關各種文字材料的本領。機關文字材料是領導決策的載體。政府在一定時期內經濟工作的總體思路、目標任務，包括政策措施等等，都要通過文字來表達，通過文字傳達到基層去。文字作為輔政的重要工具它的使用是非常大的。所以我們搞文字的同志，一定要熟悉機關各種文體、各種體裁寫作的基本要領，而且能夠達到比較高的質量。第四個本領，就是協調上下左右、方方面面關係的本領。辦公室是綜合部門，要同各個方面、各個單位、各個部門和基層單位打交通，我們必須要學會協調，多聯絡、多溝通、多做化解矛盾的工作，促進政令暢通，為政府領導開展工作創造一個良好的環境。
第二句話，是一個企業家對他的員工說的，他說：“當領導者交給你一個難題的時候，你不能說沒有辦法，而要說：我試試看。”
這是一個工作態度的問題。作為在政府工作的同志，要有高度的責任心、事業心。我們辦公室的同志素質都比較高，工作都很努力，但是當遇到難題的時候，特別是當領導也感到有些為難的時候，辦公室的同志怎樣幫助想辦法化解難題呢?領導者並不是全能、萬能的，至少我不是，為什麼有些問題我要請教那麼多同志，請教市長、祕書長、主任們，就是請大家一起來幫我想辦法。有一句話叫做，“祕書的腦袋應該是領導腦袋的擴張，祕書的手腳應該是領導手腳的延長”，說明辦公室工作人員的作用是非常重要的。同志們知道，去年以來，撫州推進大開放、大招商、大發展，形勢很好，發展勢頭很好。但我們的工作中也出現了一些難題。我們不能因為有難題就消極悲觀，這些難題都是發展中、前進中必然出現的，我們應該努力去解決。一個地方、一個單位或者一個人，如果沒有矛盾、沒有困難、沒有問題，那麼我們的奮鬥就沒有價值。我們的工作也總是存在缺陷，如果沒有缺陷，或者不承認缺陷，我們的工作就會變成一潭死水。有時候矛盾與缺陷恰恰是激發我們前進的強大動力，能夠啟用我們的思維，磨礪我們的意志，推動我們去創造、去追求。比如，我們招商引資擴大開放，工業園區建設有了一個很好的起步，但如何加快建設進度，使這些企業儘快達產達標、提供稅收，進而推動整個工業化程序?我們的城市基礎設施相對滯後，沒有垃圾填埋場，沒有汙水處理廠，甚至沒有地下管網，下雨的時候汙水遍地流，這些都是與老百姓生活密切相關的問題，而且都是火燒眉毛的事情，這此問題怎麼解決?錢從哪裡來?我們的財政困難，總量和人均量在全省排位都很後。而且財源結構不合理，工商稅收佔的比重太小，怎樣加大財源建設力度、迅速壯大財力?撫州是農業大區，農村經濟相對欠發達，農民生活水平還比較低，在當前這種情況下，“三農”問題怎麼解決?怎麼加快農村經濟的發展?所有這些問題、困難、矛盾，天天都困擾著我們。一方面我們政府要想辦法克服這些困難，解決這些問題，儘快地把撫州建設好。另一方面，也要求辦公室的同志加強調查研究，拿出解決實際問題的辦法，為領導決策提供依據，為領導分憂。面對困難，我們不能說沒有辦法，而要“試試看”，試試看就是開動腦筋想辦法，百折不撓破難題，千方百計完成領導交辦的任務。作為政府辦的同志，一定要做到恪盡職守，埋頭苦幹，把我們手上的每件工作都處理好，把領導佈置的任務努力完成好，無論是文祕工作、機關保密、接待群眾來信來訪，還是後勤服務方面，辦公室作為參謀助手要在更高層次上，發揮參謀助手的作用。要想領導之所想，急領導之所急，不怕苦畏難，不迴避矛盾。有些工作，也許有的時候領導為了留點餘地，不宜一下子就去面對，而是首先由我們領導身邊的助手們去面對、去解決，在這種情況下，我們就必須義無反顧、勇往直前，不能拖、不能等、不能推。象前段時間抗“非典”，有一天晚上，我到“非典辦”去看了，非常受感動，關鍵時刻見英雄，我們的同志還真經受住了考驗，天天晚上在那裡值班不能睡覺，工作做得很好，這就是對領導負責，對人民負責的實際體現。這種精神今後要繼續發揚。 第三句話，是印度大詩人泰戈爾說過的一句話：“花朵的事業是美麗的，果實的事業是尊貴的，但我願做一片綠葉，綠葉的事業是默默地垂著綠蔭的。”
這句話說得很好，很有哲理，很精闢，也很動人。花朵當然美麗，果實當然尊貴，綠葉則默默無聞，素樸無華，只是作襯托。但沒有綠葉是不行的，沒有綠葉哪來的花朵、哪來的果實?我們搞辦公室工作就要有這種綠葉精神，也就是奉獻精神，淡泊名利，無私奉獻，不計較個人得失。個人的使用問題，前途問題，人人都免不了會考慮，這是情理之中的事。作為組織之上來講，要從政治上關心幹部，真正德才兼備的，要予以重用。同時作為個人來講，要正確對待這件事情，特別是在個人願望沒有得到滿足的時候，在使用問題上出現某種失衡的時候，要有良好的心態，要經得起考驗。有句話說得好：“權位只是腳下的臺階，不是一個人真正的高度;榮耀只是臉上的脂粉，不是一個人真正的膚色。”這也就是正確對待權、位、名的問題。一個人，他有豐富的知識，有做好工作的實際本領，有良好的人格，這才是他真正的高度。所有權位、榮耀都是暫時的，一個人真正的擁有，他的人格魅力和他的學識才華，這才是永恆的。
辦公室工作受累、受苦，有時還受氣，這是客觀存在的。受累，一天到晚忙個不停;受苦，就是工作艱苦，生活清苦。累和苦是絞在一起的，受不住累和苦，就做不好辦公室工作。受氣，有時候領導性子急了，或者你哪件情況沒做好，批評幾句，這樣的情況也會發生。對此大家一定要理解。領導批評人，並不是出於惡意，而是出於工作，很多情況下還是出於對部下的愛護。如果領導覺得你哪個人連批評都不值得了，對你失去信心了，那你心裡又是啥滋味?嚴是愛，寬是害，相信大家懂得這個道理。
第四句話，就是“一個人最大的敵人不是別人而是自己，一個人最大的悲劇不是被別人打倒，而是自己把自己打倒。”
這是對我們品德人格的要求。我們當領導的要這樣看這個問題，辦公室的同志也要這樣看這個問題。作為領導者來講，當他手中掌握一定的權力的時候，權力可以產生效應，但是僅僅有權力效應，這種權力效應未必是充分的，只有在他行使這種權力的時候，同時輔之於領導者本人的人格魅力，這種權力效應才算完美。這就涉及到領導者的個人修養問題。我們辦公室的同志，同樣有個人修養的問題。辦公室的同志由於處在領導身邊，地位比較特殊，這就更加要嚴格要求自己，要有一種強烈的自警、自勵、自重、自省的精神。我們必須看到一個嚴峻的事實，在改革開放條件下，面對各種思想觀念的碰撞、各種利益關係的調整和形形色色的誘惑，我們的各級領導，特別是管錢、管人、管物的領導要經受住嚴峻的考驗，辦公室工作人員也都面臨著嚴峻的考驗，如果稍不注意，就可能被香風毒霧所擊倒，做出自毀名節的蠢事。我們領導身邊的工作人員，尤其要做到警鐘長鳴，木魚常敲。根據我瞭解的情況看，我們辦公室的同志在這方面做得比較好，沒有出現過什麼問題。但是現在不出問題，並不意味著將來不出問題，所以還是把醜話說在前面。這裡有幾個具體要求：
一是要清正廉潔，不以權謀私。辦公室的同志一定要嚴格遵守廉潔自律的各項規定，不能以自己特殊的工作崗位謀取私利，也不能打著領導的旗號去下面要這要那，這是最損形象的。最近省委辦公廳下了個檔案，專門對祕書人員的教育管理提出了若干要求，要好好地學一學，並認真遵照執行。要加強自身約束，使自己立於不敗之地。在和平年代，一個人不大容易被別人打倒，只怕自己把自己打倒。只要你經得起考驗，沒有問題就是沒問題，就打不倒。但是如果自己屁股上有屎，幹出違法亂紀的事情，那就要受到制裁，當然就是自己把自己打倒了。在這個問題上，我們一定要清醒。
二是要顧全大局，不損害團結。這點非常重要，在辦公室工作，在領導身邊工作，不僅要做好事情，同時還要堅決維護領導同志之間的團結和領導班子之間的團結。在這個問題上，如果我們稍不注意的話，不管你是自覺還是不自覺，就可能會影響到領導和領導班子間的團結。團結是發展的重要條件，市委開展“二問三視四比”活動，其中有一條，就是視團結如生命。我們一定要做到：不利於團結的話堅決不說，不利於團結的事堅決不做。在維護團結方面要旗幟鮮明，毫不含糊，要非常清醒，決不允許在領導之間搬弄是非、挑撥離間，決不允許聽信謠傳，傳播小道訊息，決不允許做損害領導之間團結和班子之間團結的事。 三是要公道正派，不趨炎附勢。這是對辦公室的同志最起碼的要求。在辦公室無論做什麼工作都是組織決定的，都是為黨為人民幹事，為撫州人民幹事，不是為具體哪一個人。有些人喜歡瞎議論，把辦公室工作人員說成是誰誰誰的人，這是非常糟糕的，這是封建觀念的遺毒。當然作為我們本身來講，搞辦公室工作必須公道正派，尊重領導，不折不扣地完成領導交辦的任務，這和投其所好、趨炎附勢完全是兩碼事。你在領導身邊工作，如果不尊重領導，不按領導的意圖辦事，不完成領導交給的任務，那領導要你幹什麼。需要防止的是另一種傾向，就是把社會上一些庸俗的作風和做法帶到工作中來，把這種工作關係，服務與被服務的關係，看成人情依附關係，這是不允許的。
四是要待人以誠，不損人利己。辦公室的同志，人與人之間，科室與科室之間，領導與被領導之間要形成一種和諧的人際關係。領導班子要講團結，我們辦公室的同志也要講團結、講配合、講支援。和諧也是一種力量，是一種推進力和凝聚力，不和諧是一種離心力和破壞力。我們的事業，我們的工作只有在一種和諧的環境中，才能不斷地邁上新臺階，進入新境界，才能取得好的成效。每位同志都必須有一種好的品德，光明正大，光明磊落，待人以誠。大家合作共事，有不同意見可以發表，不要害怕有不同意見，應該讓各種意見包括不同意見統統擺到桌面上，然後權衡利弊，最終做出正確的選擇。也只有這樣，決策才能符合實際，才能更加科學。
五是要善待群眾，不搞衙門作風。我們的政府是人民的政府，一定要為人民著想。我們走訪了一些困難企業和一些貧困家庭，說實話，任何一個有責任心的人，看到我們有的群眾現在連孩子讀書的學費都交不起，基本的生活必需品都要算好錢來買，我們心裡感到很沉重。我覺得不管你喊多漂亮的口號，關鍵要看為老百姓做了什麼。我們都來自群眾，不能忘記群眾，不能忘本，群眾有困難，我們應該幫。我認為市長專線就搞得很好，群眾經常找到這裡來。當然有一些問題是無法解決的，但只要是合理的，就應該幫老百姓解決。我們是人民的公僕，公僕是什麼?公僕就是為群眾辦事。不為群眾辦事，我們還叫什麼公僕?我們一定要善待群眾，體貼群眾，造福群眾。群眾最可愛，群眾最可敬，群眾最可憐，群眾也最可怕。群眾最可敬，是因為歷史是群眾創造的;群眾最可愛，是因為群眾的要求不高，他們的感情最純樸;群眾最可憐，是因為一些群眾尤其是弱勢群體生活還很困難;群眾最可怕，是因為如果我們不為群眾辦事，積累到一定的時候，矛盾爆發了，就不可收拾。我們搞辦公室工作一定要有群眾觀念，要克服和防止門難進，臉難看，話難聽、事難辦的衙門作風，熱心為群眾排憂解難，在群眾心目中樹立黨和政府的良好形象。
第五句話，是一位哲學家說的：“影響我們前進的可能不是前方的一座高山，而是我們鞋幫裡的一粒砂子。”
這就是一種自省自勵的精神。遇到困難，遇到矛盾，要多從自己身上反思，自我反思，自我剖析，自我加壓。有時我們在工作中遇到問題，沒有解決，無法逾越，克服不了，實際上問題還在於自己本身，是你自己不小心鞋幫裡掉進了一粒“砂子”，影響了前進的速度。那麼我們就要趕快把“砂子”倒出，然後使自己更快地前進。在這個問題上，要防止幾個方面的東西： 第一，要防止片面性。處理問題、思考問題一定要防止片面性，防止走極端。辦公室的工作千頭萬緒，每天都很忙，一定要做到忙而不亂，特別是有些問題，一定要注重理性思考。我們處理一些問題，涉及到很多方面，涉及到深層次的矛盾，這個時候一定要全面地、辯論地看問題，不能搞片面性，不能走極端，包括調查研究，提工作方案，為領匯出謀獻策，決策的依據要求真求實，不能片面，不能提供片面的、失真失準的決策依據。另外，起草重要檔案，起草領導講話，這個過程同時也是出謀獻策的過程，是體現文祕人員思想方法、思想觀念的過程，當然也是提觀點、提思路的過程。哪怕領導的意圖交待得很清楚，必然還有些思路要靠你去提出，有些觀點要靠你去完善，有些素材要靠你去補充，這裡同樣有個防止片面性的問題。外界有的同志認為搞材料無非是玩玩文字遊戲，其實遠沒有這麼簡單，思想方法、政策水平是寓於文字之中的，所以我們搞文字來不得半點馬虎潦草，一定要嚴肅認真對待，使每一個觀點，每個思路都經得起推敲。
第二，要防止惰性。惰性就是不思進取，滿足於一進之得，缺乏進取精神。辦公室工作一天到晚都很緊張，一定不能拖拖拉拉，不講效率。無論辦文、辦公、辦事，都要雷厲風行，優質高效。我們講優化發展環境，其中政務環境是一個很重要的環境，而政務環境的優化，很大程度上有賴於辦公室工作水平的提高。還有工作質量提高的問題，同樣要防止惰性。我對辦公室的工作是肯定的，但是好是沒有止境的，希望大家不要滿足於已經取得的成績，要不斷地向更高的目標、更高的質量跨越，各項工作都要力求領導滿意、看後滿意、群眾滿意。
第三、要防止虛浮。撫州要加快發展，我們的思路不能虛，政策措施不能虛，實際步驟也不能虛。一個地方的發展，如果光有目標，光有綱領，光有政策，而沒有紮紮實實的作風是不行的。不落實就落空，不實幹就白乾。尤其在當前這個時候，撫州儘管有一個好的發展勢頭，但是相對還欠發達，更要求我們各級幹部一定要有求真務實的精神，要堅決克服那種虛浮不實、只說不幹的不良作風。那種“慷慨激昂在會上，巨集偉藍圖在牆上，措施得力在紙上，就是落不到實際行動上”的不實作風，我們要堅決制止和防止。同樣，辦公室的工作也必須要有強烈的務實精神。辦公室的工作都是具體的，實實在在的，漏了、虛了哪個環節都不行，一定要嚴謹細緻，一件一件事情做到位。
說這麼多，耽誤大家時間。政府的工作能夠有好的環境，能夠順利運轉，離不開大家的辛苦勞動，希望大家不要滿足現有的成績。政府辦公室的工作應該是市直單位的一面旗幟，應該爭創一流，有一流的人員素質，一流的組織紀律，一流的工作效率，還應有一流的工作成績。希望大家不辱使命，恪盡職守，把本職工作做得更好更出色，為政府工作正常運轉，為撫州的發展做出新的更大的貢獻。
概括起來就是兩句話：“默默無聞地做著轟轟烈烈的事，辛辛苦苦地做著風風光光的人”。第一句話，“默默無聞地做著轟轟烈烈的事”，就是說，辦公室的工作內容很多，有搞文字的、搞後勤的、搞機要的、搞保密的，工作都是默默無聞，但又都是轟轟烈烈的。你們所幹的每一件事與政府工作的執行，與整個經濟的發展、改革開放的深入都有著極其密切的關係，所以叫做既默默無聞，又轟轟烈烈。第二句話，“辛辛苦苦地做著風風光光的人”，就是說，搞辦公室的工作具有很特殊的意義，到領導身邊工作，很光榮，很不容易，有時還令人羨慕，但也很辛苦，沒早沒晚，加班加點，有時候還要受點委屈，所以說做這種風風光光的人非常辛苦。我到撫州工作兩個月來，覺得我們辦公室的同志包括正副祕書長、正副主任、科長及其他成員，都做了很多卓有成效的工作。大家的工作是認真的，作風是紮實的，成效也是明顯的。沒有辦公室優質高效的工作，就沒有政府機關工作的正常運轉，也就沒有政令暢通的局面。作為我們領導來講，應該對辦公室的同志多關心、多支援。但是辦公室的工作要做好，與其他工作一樣，是沒有止境的。我們每前進一步，都要把它當做新的起跑線。成績永遠是動態的，追求也應該是永無止境的。今天，陳克、元泰同志要我到會上來說幾句，我說什麼呢?辦公室的工作怎麼搞，以前其他領導都有過要求，我就隨便與大家象拉家常一樣聊幾句，引用幾句印象比較深刻的話，與大家共勉。
同志們：
今天已經是農曆12月27日，新春佳節就要到了。由於辦公室工作的特殊性，人員很湊齊，我們只好一拖再拖，待送走領導後再召開全辦工作人員會議，主要任務是回顧總結過去一年工作，研究安排今年工作任務及春節期間有關工作。下面，我先講兩個問題：
一、去年工作簡要回顧
20xx年，縣政府辦公室在縣委、縣政府的直接領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“內求質量、外樹形象”的要求，積極參與政務、認真管理事務進一步轉變機關作風，提高工作效率，提升服務質量，較好地完成了各項任務，取得了新的成績。綜合調研、資訊工作榮獲全市先進，效能建設再次被縣委、政府評為先進單位，季強等4人被省人事廳、市政府辦評為先進個人。主要工作成效體現在六個方面：
一是政務工作有新的起色。綜合調研方面，堅持以服務領導決策為中心，以提高決策效果為目標，努力克服文字人員少，上半年工作中心向政府轉移任務重的矛盾，貼緊中心、貼緊領導，掌握上情、瞭解下情，調查研究、綜合提練，全年共起草政府工作報告、會議講話、彙報材料、政府檔案等600多份，編髮《經濟研究》6期，其中2編被市裡採用。資訊工作方面，通過抓源頭、建網路，抓評比、促質量，繼續保持好的發展態勢。全年共編髮《政和政務》80期，其中增刊 期，採用資訊600多條;7月下旬成功開通向省政府辦公廳直報資訊，上報省市資訊506條，被《今日要訊》採用27條，評分77分;被《閩北要訊》採用100多條，評分居全市第四位，其中1條資訊被省市領導批示。督查工作方面，建立了聯席會制度，對縣委、政府重大決策、重要工作如為民辦實事專案、森林防火、駐村派制度等實行聯合督查，促進了各項工作落實。全年共編髮督查通報15期，收轉並辦結省、市領導批示件28件，辦理人大議案、政協提案51件。協調工作方面，重視發揮辦公室承上啟下、聯絡內外、溝通左右的作用，在做好上情下達、下情上傳工作的基礎上，經常根據縣政府領導授權，召開部門單位協調會，提出解決問題方案和對策，努力為領導分憂。同時還認真負責地做好信訪工作，全年共接待來訪群眾30多批1000餘人次，單獨處理來訪事件200餘人次，為領導騰出時間謀大事、攬全域性創造了良好條件。
二事務工作有新的改善。本著“求實、務實、落實”的工作態度，努力克服經費緊、任務重、壓力大等重重困難，切實加強各項事務管理和後勤保障體系建設，為確保政府機關正常運轉創造了較好的條件和環境。
辦文辦會趨向規範。認真落實《國家行政機關公文處理辦法》和省市有關規定，進一步規範公文辦理程式和公文交換環節，提高了公文辦理效率。全年共辦理收文 件，辦理編號發文410件。堅持會議審批制度，嚴格把好會議規模關，認真做好會場佈置、議程安排、人員通知、會前簽到等會務工作，全年共組織承辦和協辦各類會議300餘次，並組織籌劃了參加“4·23”上海農展會、“5·16”武夷旅洽會、“6·18”專案成果交易會、“9·8”中國投洽會及赴江浙招商等大型招商活動，取得的良好效果。
硬體建設逐步改善。機關環境建設在進一步加強安全和衛生管理的同時，根據領導安排，完成了退樹為草，並對政府大樓年久失修的東頭天台和供電線路進行全面改造。政務網建設白手起家，採取墊資方式，共投入100多萬元，完成了中心機房建設，橫向接入除錯接近尾聲，已有5個單位投入使用，目前正著手準備驗收工作。
先後投入30多萬元，新購置麵包車1臺，完成縣政府主要領導辦公室和中心機房改造，添置了部分電腦、印表機、辦公桌椅等裝置，大大改善了辦公條件。
行政接待趨向規範。堅持熱情、周到、節儉原則，建立重要來賓報告制度，認真做好重要接待活動預案，改進接待方法，圓滿完成省政府劉德章、汪毅夫副省長、省政協王耀華副主席赴我縣調研、全市創業競賽點評等重要接待任務，全縣共接待地廳領導30多批次，外商來賓300餘人次。加強車輛管理，認真搞好車輛排程，抓好安全教育，克服了領導多，車輛少、車況差的困難。全年安全行車28萬公里，基本保證了領導公務用車。加強財務管理，嚴格執行財經紀律，厲行節約，盤活有限經費，基本保證了正常工作開展。重新發包文印社，降低了列印價格，提高了印刷質量。進一步加強安全保衛工作，實行門衛24小時值班制度，全年機關大院無刑事治安案件和災害事故發生。此外機關食堂、水電管理工作也有所加強。
三是中心工作有新的成效。在抓好日常工作的同時，堅持顧全域性，抓重點，服從服務於縣委政府決策部署，較好地完成了縣委、政府下達的各項中心工作任務。在招商引商上，認真協調梱綁單位廣泛聯絡，推介政和，引進了浙江客商投資400萬元創辦天時有限公司，主要從事竹膠板加工，目前專案落戶鶴林園區，已簽訂用地協議並完成工商註冊，在縣直單位中起到了很好的帶頭作用。與此同時，繼續做好原來引進的華美生態農業有限公司的幫扶工作，在工商註冊、水電供應、辦理證照、基地建設、包裝設計等幫助協調解決了一批難題。在掛村扶扶上，辦公室總共掛風頭、鬆源、念山、楊源等4個村，我們注意發揮聯絡面廣的優勢，先後幫助解決公路硬化、自來水建設、農業開發等方面資金4.3萬元。在創業競賽上，辦公室全程介入方案制訂、鼓勁造勢、檢查督促、點評考核、總結表彰等工作，為加快政和發展作做出了積極貢獻。
四是部門工作有新的進展。機構改革後縣政府辦公室職能增多，人員減少，經費沒增，通過改革創新，拓寬思路，創造性開展工作，掛靠單位取得了新成效：政府法制工作方面，認真做好《行政許可法》實施前各項準備工作，共清理許可專案222項，廢止行政許可專案22項，廢止自制規範性檔案9件，清理行政事業性收費137項。牽頭組織了依法行政專項檢查，對抽查林業局等8個執法部門中發現的問題已督促其整改到位。認真做好行政案件應訴、複議和規範檔案、協議把關等工作，共辦理行政複議案件5件，審查規範性檔案13件，修改審查協議5件，開展法制講座8場次，協調處理歷史遺留問題3個。旅遊工作方面：組織編制《政和縣旅遊發展總體規劃綱要》通過專家評審付諸實施，協調有關部門配合中央電視拍攝以“四平戲”、“新娘茶”、鯉魚溪、倒栽杉等景觀為主要內容的《魅力楊源之旅》專題片，在央視二套經濟頻道播出，擴大了政和影響;啟動桃洋至洞宮山、嶺腰至錦屏、東平至獎山三條旅遊道路建設，完成總里程28公里。全年旅遊總人數達7.3萬人，其中境外旅遊53人，旅遊總收入1108萬元。體改工作方面：認真做好市下放行政審批權銜接工作，推進第三批審批制度改革，完成第三批審改工作，取消審批事項30項。外事僑務工作方面：組織開展了僑法知識競賽活動，完成了僑情調查摸底工作，共辦理因公出國3批5人次。此外，進一步加強駐外機構管理，圓滿完成了駐榕辦精減人員、接待站對外承包及駐廈辦改革前期準備工作。
五是自身建設有新的變化。堅持把加強自身建設作為促進職能履行、提高工作效率的重要環節來抓，取得了積極成效：
首先推進學習型機關建設。過去一年，辦公室努力克服工學矛盾，採取集中學習和自學結合的辦法，先後加強了政治理論、法律法規及公文處理、資訊採編、電腦知識等業務的學習，邀請縣委黨校劉望和副校長作《科學發展觀》專題輔導。同時，鼓勵幹部、職工參加各種函授班學習，全辦現有10位同志參加中央黨校大專、本科班函授學習，已有3位同志取得本科學歷。不派出3人蔘加市縣培訓。
其次是抓好制度建設。切實加強辦文、辦會、辦事管理，在落實好效能建設、政務公開等制度的同時，進一步完善了學習，保密、考勤、公文交換、計算機管理等制度，促進了辦公室工作走向規範化軌道。
第三是抓好乾部培養。一方面大膽使用年輕幹部，主動給他們出題目、壓擔子，提高其在工作中早挑大樑、獨擋一面的能力。另一方面，積極向組織部門推薦條件成熟的幹部，爭取早日走上領導崗位。過去一年，全辦共有9人次調整交流和提拔使用，其中到鄉鎮任職1人，提拔任副科級1人，本辦調整任職7人，並有2人充實辦公室隊伍。
第四是黨建得到加強。成功進行黨總支和本辦支部的換屆選舉工作;注重入黨積極分子的培養教育，有1名同志加入到黨組織。
回顧一年來的工作，成績值得肯定，但也存也在不少問題和困難，主要有：一是辦公室班子長期未配齊，工作人員流動慢，歷史遺留問題多，直接影響了整體功能的發揮;二是由於財政預算經費嚴重不足，加上工作任務重，辦公室人員多，正常運轉困難重重，事務管理工作難度加大;三是政務服務質量還不夠高，參謀助手作用發揮不夠，決策服務的深度和廣度與領導的工作要求還有差距，辦文、辦事、辦會還存在不規範、不到位、不及時的現象，等等。所有這些都需要在今後的工作中認真加以改進。
二、今年工作思路
政府辦公室建設成為勤政廉政、團結務實、業務精幹、辦事高效、運轉協調、行為規範的政府機關。
一、工作目標：總的要求是要將辦公室建設成團結、務實、文明、高效的戰鬥團體，團結就是要與人為善，步調一致，密切協作，關心集體，務實就是要勤奮學習，無私奉獻，敬業愛崗，盡職盡責;文明就是要清正廉潔，行為規範，光明磊落，韜光養晦;高效就是要精益求精，開拓進取，雷厲風行，敢為人先。
二、工作重點
一是以文輔政，發揮參謀助手作用要提高“四個率”：即文稿起草提高“認可率”。文稿起草人員要做到凡是領導關心的工作都要全面瞭解，凡是領導考慮的問題都要深入思考，多出精品力作，提高駕馭各類文字材料的本領。克服依賴心理，增強責任心，減少文稿“中間環節”;調查研究提高“轉化率”。重點圍繞縣委、政府工作工作重心，確定調研課題，制定調研計劃，努力增強調查研究的針對性、有效性，使調研成果更多地進入領導的決策視野，為推進三個文明建設發揮應有的作用。今年所有文字人員都要完成1篇調研文章。資訊報送提高“採用率”。著力在增加數量，提高質量上下功夫。要緊貼黨委工作中心，多思考善總結，突出把握好資訊的時效性、真實性、典型性、綜合性和特色性，精心“挖掘”，多出資訊精品。要加強與省、市委辦資訊部門的業務聯絡，爭取上級的指導和支援，提高上報資訊的採用率。資訊“保四爭三”。督查工作提高“結辦率”。以強有力的督促檢查推動縣委、政府各項決策部署的落實，做到領導批辦事項件件有著落，事事有迴音。對主要問題要加大專項督查力度，建立臺帳，緊抓不放。全年督辦事項結辦率達到100%，並按時完成議案、提案辦理工作。
二是科學管事，發揮後勤保障功能要在三個方面下功夫：首先是在注重細節上下功夫。樹立優質服務意識，以實現工作的“零差錯”為目標，嚴謹細緻地做好每一個環節的工作。確立“小事失誤誤大事”的觀點，無論是會議的通知、組織，還是各項活動的籌備、決策的督辦，都必須高度重視，周密過細，盡心盡責，逐項銜接落實，確保萬無一失。其次是在執行規範上下功夫。在日常工作中要嚴格執行辦公室運作流程，嚴格按照制度、標準、程式辦事。做到“五個一”：說好每一句話，辦好每一件事，接好每一個電話，待好每一位來客，幹好每一項工作。再次是在高效服務上下功夫。加快工作節奏，對定下來的事迅速抓落實，雷厲風行，不打折扣。對領導交辦的事要發揮主觀能動性，想方設法在交辦日內完成，進一步提高工作效率，牢牢把握工作的主動權。
三是以人為本，隊伍建設在形成四個力：即激發隊伍的“內動力”。通過實行學習例會制度、輪流講學制、邀請專家授課等方式，加大學習組織力度。營造“渴求知識、幹事創業”的氛圍。努力養成坐下來讀書、靜下來思考、沉下去調研、提起筆寫作的良好習慣。按照“伸手摘不到，躍起夠得著”的原則，實行“每月考評，每季小結，半年評議，年終總評”的百分動態考核，對每個人的工作情況加強內部監督，確保各項工作周密嚴謹。提高隊伍的“凝聚力”。注重加強集體主義教育，增強辦公室人員的集體榮譽感和團結協作精神。經常組織支部活動和文體活動，形成團結緊張嚴肅活潑的工作作風。不斷改善辦公條件，創造舒適溫馨的工作環境。增強團隊的“向心力”。辦公室人員之間要始終保持一種和諧融洽的關係，工作中多看別人的長處，尊重別人的勞動，體諒別人的困難，同事之間相互信任、相互諒解、相互提醒，增強整體效能。提升團隊的“親和力”。班子成員切實關心辦公室人員的思想，做到逢事、逢思想波動，及時主動地談心、交心，主任、科長與科員談心談話至少每季一次;辦公室每一員都要增強主觀能動意識，敢於自我加壓，追求一流成果。
忙記碌碌又一年，在新春佳節即將來臨之際，我代表辦公室班子成員向在座的各位並通過你們向家屬拜個早年，祝大家新春快樂、身體健康、閤家幸福、萬事如意!
一、與時俱進，深刻認識辦公室工作的重要性
剛才，我們一起學習了市委書記、市長關於辦公室工作的重要指示精神。書記、市長的指示，不僅闡明瞭辦公室工作的重要地位和作用，而且為我們做好辦公室工作指明瞭方向。希望各級辦公室深刻領會、認真貫徹執行。
今年以來，全市黨委系統辦公室在新一屆市委和各級黨委的正確領導下，著眼大局，充分發揮參謀助手、資訊反饋、督促檢查、綜合協調的職能作用，開拓進取，紮實工作，在參與政務、管理事務、搞好服務等各個方面都取得了可喜的成績，特別是四套班子辦公室、以及市級有關部門和各區市縣辦公室密切配合，確保了市第五次黨代會、市五屆人大一次會議、市政協五屆一次會議、招商活動等重要會議和活動的圓滿成功，受到了市委的充分肯定。藉此機會，我代表市委辦公室向大家表示衷心的感謝!
當前，綿陽正處於貫徹落實市第五次黨代會精神的關鍵階段，各項工作千頭萬緒。辦公室作為各級各部門的綜合辦事機構，發揮著承上啟下、溝通左右的橋樑和紐帶作用。辦公室工作的好壞，不僅關係整個機關能否正常運轉，而且在很大程度上影響著領導同志的工作質量和效率。剛換屆不久，譚力書記曾把我們市委幾位剛到任的祕書長找去作了集體談話，要求市委辦公室要在市委“總攬全域性、協調各方”中發揮重要作用，要知曉全域性、把握全域性、掌控全域性，要把市級部門都“管起來”。所謂“管起來”，我們理解就是要搞好綜合協調工作。從市委辦的角度來講，就是一方面我們要向各級各部門辦公室多瞭解、多溝通;另一方面各級各部門辦公室也要多報告。我們在市委祕書長的分工上，專門給每位祕書長都劃分了聯絡的區市縣，目的也是為了瞭解和協調一些事務。從最近一段時間實際工作情況來看，我感到，我們辦公室工作雖然有一個很好的基礎，或者說搭建了一個很好的平臺。但在工作手段、方式、方法上都還亟待創新和改進。比如參謀還沒有完全到位，報告制度還沒有完全落實到位，服務水平與領導的要求還有一定的距離，督查的力度還不夠，工作效率還有待進一步提高等。對此，各級辦公室一定要引起高度重視，認清形勢，把握大局，把思想認識統一到堅決維護市委的核心領導地位上來，統一到實施“三大要務”、奮力推進綿陽發展新跨越這個全市工作大局上來。
二、認真貫徹《市委工作報告制度》，切實搞好綜合協調
搞好綜合協調，是辦公室的一項基本職能，也是保證全市工作正常運轉的客觀要求。搞好綜合協調，核心就是要貫徹落實好《市委工作報告制度》(以下簡稱《報告制度》)。這是市委為了加強統籌協調，增強執行力，確保市委對全域性工作的統一指揮，充分發揮核心領導作用的重大舉措。當前，貫徹落實好《報告制度》，是我們各級各部門工作的重要內容，是我們各級辦公室的重要職責，是我們各級辦公室當好參謀的重要手段，也是講政治的具體體現。
第一，要認真組織學習好《報告制度》。首先是我們各級辦公室要認真學習，深刻領會《報告制度》的具體要求，當好參謀助手，隨時提醒領導。同時，各級各部門要結合本地本單位的實際，制定具體的實施細則，主動加強與市委辦溝通，確保渠道暢通。
第二，要認真貫徹落實好《報告制度》。關於報告物件、內容、方式、時間等在《報告制度》中都有明確規定，關鍵是由誰報、怎麼報的問題。在上報事項中，除工作內容外，有許多事項涉及到領導同志個人。辦公室是為領導服務的，搞好有關事項的報告工作責無旁貸。因此，各級辦公室要確定專人負責收集整理和上報，要堅決避免遲報、漏報、甚至不報現象的發生，這是一條高壓線，希望各級各部門不要闖。
第三，市委辦將認真搞好《報告制度》的承辦工作。承辦好《報告制度》是市委辦的一項重要工作，市委辦上下高度重視，市委分管領導友學書記專門召開會議研究，提出了具體承辦意見。下面，我給大家通報一下，便於大家聯絡。市委辦承辦的具體部門是督查室、資訊處和綜合處。由市委督查室承辦的事項，主要有三個方面。一是領導幹部請銷假情況，由市委督查室收集整理。二是副縣級以上領導幹部向市委報告的工作情況及個人重大事項，由市委督查室收集整理。三是市委、人大主任、政協主席、市政府副市長次日活動安排，由市委督查室每日下午下班前收集整理。由市委辦資訊處承辦的事項有兩項：一是重大突發事件。二是領導的重要言論、活動動態、重要接待、工作動態及其他報告事項。由市委辦綜合處承辦的事項主要是各地各部門上報的檔案和會議方案。這個具體分工也印發了會議材料，請大家認真閱讀。市委辦有關處室要做好解釋工作。
三、提高質量，增強實效，進一步搞好資訊工作
全方位、多領域、多角度地為市委領導提供資訊，充分發揮資訊在領導決策中的參謀助手作用，是維護市委領導核心，保證市委統攬全域性、科學決策和指導工作的重要手段，更是一條重要的政治紀律。今年以來，全市資訊工作緊緊圍繞市委中心工作，積極收集上報情況，取得了較好成績。—月，向中辦報送資訊居全省第位。市委領導對做好資訊工作高度重視，市委書記譚力在市委辦資訊刊物上的批示達條，其他市委的批示達條。在充分肯定成績的同時，也應當看到當前全市資訊工作與新形勢新任務的要求還有較大差距。為此，各區市縣、各部門要充分認識做好資訊工作的重要性，不斷改進工作，改善服務，切實發揮好資訊工作的參謀助手作用。
第一，要做好上報資訊工作。綿陽作為中辦資訊的直報點，我們要在服務好市委領導的基礎上，加強對上級黨委資訊需求的研究，在上級需求和市情結合上找準突破口，提高資訊的效用層次。當前，要緊緊圍繞xx屆五中全會、省委八屆五次全會等一系列重要會議，及時、全面地報送綿陽市深入貫徹會議精神的思路和措施，以及在經濟建設、黨的建設、精神文明建設、民主法制建設和社會穩定等方面的各項成績、經驗和問題。要及時上報市委主要領導的重要言論、工作思路和重大活動情況。要通過上報資訊，讓上級領導全面瞭解黨中央、國務院和省委、省政府的重要方針政策和部署在綿陽的貫徹落實情況，全面瞭解綿陽改革發展情況，進而加大對綿陽的關心和支援力度。
第二，要做好對同級黨委的資訊服務工作。市委辦將學習借鑑成都等地做法，結合《報告制度》的貫徹，對資訊處原有刊物進行改版，著力辦好三個刊物：一是《每日彙報》。主要欄目有：領導要論、領導活動動態、重要接待、工作動態、媒體摘要等。二是《工作情況交流》。主要刊登各地各部門工作中的好經驗、好作法。三是《情況與建議》。主要刊登工作中存在的問題及對策建議。各區市縣、各部門要及時調整資訊報送的內容、結構、角度和方式，要圍繞工作主線報送資訊，著重追求資訊質量，增強資訊報送的適用性。具體要求我們市委辦也印發了一個材料，請大家認真閱讀，資訊處做好解釋工作。
第三，要加強資訊網路建設，確保資訊暢通。各區市縣、各部門都要明確資訊工作分管領導、責任科室和資訊人員要制定資訊考核獎勵辦法和資訊報送責任制，要加強資訊工作辦公自動化建設，提高工作效率，形成完善的黨委系統資訊網路。這裡也要強調一下，各地各部門在向市委辦報送突發事件和其它重大情況時，也要按照有關規定上報主管部門。
四、明確任務，突出重點，切實加強督促檢查工作
督查工作是黨政工作的重要組成部分，是推動工作落實和保證決策實施的有效方法和重要手段。從全市來講，市第五次黨代會確定的未來五年的巨集偉藍圖，要靠督查工作來推動落實，市委制定的若干政策措施，要靠督查工作來保證。各級辦公室要充分認識督查工作的重要地位和作用，進一步加強對督查工作的重視、支援和配合力度，確保督查工作紮實開展。
第一，要整合督查力量。書記對督查工作十分重視。最近，市委會決定，成立市委市政府目標督查辦公室，負責全市目標、督查工作。當前，首先是整合現有市委督查室、市政府目標督查辦公室的力量，從下週開始立即實行合署辦公，辦公地點設在市委辦公室。
第二，要切實提高專項查辦工作的水平和實效。市委對開展專項督查十分重視，已經成立了兩個專項督查工作小組。一個是“三清理一整頓”工作督查小組，由市人大主任楊步潤同志任組長。另一個是“一節一會”工作督查小組，由市政協主席張世虎同志任組長。這些充分體現了市委對督查工作的高度重視。
第三，要敢講真話，提高督查工作權威。督查部門要敢於觸及矛盾，善於發現問題，摸實情、講真話，及時向領導反饋情況、提出建議，為完善黨委決策、協助領導抓好落實當好參謀助手。對黨委的重大決策都要認真協助抓好落實，對領導交辦的事項都要認真對待，對群眾反映強烈的問題都要高度重視。要進一步改進工作作風，直接深入基層督促檢查，不打招呼一插到底，明查暗訪，求真務實。對工作中遇到的難題，要堅持原則，公道正派，不徇私情，敢於觸及實質性問題，切實做到敢督、敢查、敢辦。只有這樣，才能真正樹立起督查工作的權威。
第四，要建立幹部崗位目標量化考核體系。近日，市委決定學習借鑑山東等地的做法，在全市建立幹部崗位目標量化考核體系。就是要通過建立幹部目標責任制，使全市的每一名幹部都要明確自己的工作任務和工作應達到的效果，知道自己今年應該幹什麼、幹出什麼樣子、獲得什麼樣的評價。市委、市政府要求此項工作在全市不留空白，做到上至領導、下至普通幹部，甚至倒水的服務員，都要建立目標責任制。目前，市委辦正在按照市委、市政府領導的要求，著手製定幹部目標量化考核責任制實施方案。希望各地、各部門特別是辦公室工作的同志，要早作準備。
五、嚴格程式，高效運轉，進一步搞好公文處理工作
公文處理是辦公室工作的一項重要職能，公文處理水平的高低直接反映了辦公室服務水平的高低。因此，各級辦公室必須進一步提高公文處理水平，嚴格執行機關公文處理有關規定，要由簡單的收發轉文提高到嚴格把好“五關”，即政策關、審批關、格式關、文字關、印發關。
一是要分清公文種類，用對文種。黨委機關公文種，行政機關公文種，這是非常明確的。但在實際工作中，我們經常發現有用錯文種的現象。必須根據檔案內容、適用範圍確定好文種，該用《通知》，不要用《決定》;該用《請示》，不要用《報告》。請示必須一文一事，不得幾件事情打捆請示;請示、報告發文主送機關原則不寫個人名字。不得在報告等其他公文中夾帶請示事項;請示一般只寫一個主送機關，確需同時送其他機關的，應當以抄送形式，不得抄送其下級機關。
二是要嚴格執行公文格式的有關要求。要根據檔案實質內容及適用範圍確定公文版頭。嚴格按照保密制度的有關規定分清檔案的密級，不能亂用、濫用密級。檔案格式要按照規定排列。標題、主送機關、正文、附件、發文機關、成文日期、主題詞、印製版記等順序不能排列錯誤。
三是要嚴格行文程式，加快傳遞速度。凡以市委、市政府或兩辦名義發出的檔案，起草單位領導簽字後，先送市政府辦審籤，再送市委辦審籤;以市委或市委辦的名義發出的檔案，起草單位領導簽字後，送市委辦審籤。一般不要直接送市委、市政府領導。四套班子之間重要檔案的傳遞也要高度重視。《市委會紀要》根據工作需要印發市政府副市長。市政府重要會議紀要、重要檔案，要及時報送市委和市人大主任、政協主席。
四是要儘量減少檔案數量。凡是法律、法規已有明確規定的，不再行文。黨中央、國務院已經發到縣一級的檔案，無新的內容，不再另行文。需行文貫徹中央和國家各部委檔案以及一般表彰性事項，由相應的市級部門發文。如涉及面寬，工作難度大，可報市委或市委、市政府同意，冠“經市委同意”或“經市委、市政府同意”由各部門發文。市級部門以市委名義召開會議的通知，經市委領導批准後，可冠“經市委領導同意”，由部門自行發文。可採用電報、電話佈置或當面議定的事項，不再行文。已全文公開播發見報的不再印發檔案。各地各部門向市委、市政府報送一般性請示，市委、市政府不再行文批覆，以電話或印送領導批示等方式回覆。會議上已經部署的工作和領導同志在會議上的講話已經印發會議檔案的，一般不再發文，提倡在綿陽黨政網上釋出。
五是要及時簽收文和辦理領導批件。各地、各部門的機要收文員，每天至少應從綿陽黨政網上收文次，確保及時簽收市委、市政府發出的各種檔案，尤其是會議通知。要及時辦理書記、副書記批示件，重大事件周後報情況或處理結果。
六是要切實加強檔案管理、清退工作。市級各部門要切實加強檔案的保管和清退工作，特別是上三級檔案和帶密級以上檔案的保管工作，檔案的檔案管理員應嚴格按檔案保密規定，由單位有很強工作責任心的黨員幹部擔任。檔案清退工作應在次年第季度完成向市委辦的清退工作。
六、立足根本，強化管理，努力培養高素質的幹部隊伍
不斷地提高隊伍素質始終是做好工作的前提和隊伍建設的主題。近年來，全市辦公室幹部隊伍建設不斷得到加強，廣大幹部職工開拓進取，紮實工作，表現出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業務本領和優良的工作作風。總的來講，這支隊伍是好的，是有戰鬥力的。但應該看到，改革開放和市場經濟的深入發展，使辦公室幹部隊伍面臨著新的嚴峻考驗;完成市第五次黨代會確定的巨集偉目標，對辦公室幹部隊伍的整體素質提出了新的更高要求。這就要求我們充分認識新形勢下加強幹部隊伍建設的極端重要性和緊迫性。
第一，辦公室幹部要增強四種意識。一是服務意識。搞好服務是辦公室的基本職責和第一要務。辦公室的全部工作就是服務。辦公室的同志一定要擺正位置，不要有任何特權思想。二是大局意識。講政治、講大局是對辦公室最基本和最重要的要求。要始終同市委保持一致，自覺維護市委核心領導地位，認真貫徹市委的決策和部署，確保政令暢通。三是責任意識。沒有責任心，什麼事都辦不好。辦公室處於一個特殊的地位，每一位同志都要樹立強烈的責任意識，要認真履行職責，把職責內的事情辦好。要進一步增強敬業精神、增強責任感。四是創新意識。創新就是適應新形勢的變化，對傳統工作思路、措施、手段的改革和完善。創新是黨委辦公室取得新成績的重要舉措，是開創黨委辦公室工作新局面的強大動力。
第二，辦公室幹部要培養四種能力。一是學習能力。要樹立終身學習的觀念。不僅要學習小平理論和“三個代表”重要思想，還要學習現代科學文化知識。二是對外交往的能力。辦公室與各部門聯絡最多，辦公室幹部必須要有較強的口頭表達能力和文字表達能力。三是應對突發事件的能力。近年來，突發事件不斷增多，辦公室的同志必須要正確應對和妥善處理，這既是對辦公室應變能力的考驗，也是對辦公室幹部能力的鍛鍊。四是綜合協調能力。搞好綜合協調，是辦公室的一項基本職能，也是保證黨委工作正常運轉的客觀需要。無論辦文、辦會、辦事，還是資訊、督查、機要、保密等各項工作，都需要綜合協調。各地各部門辦公室可以選派一些同志，到市委辦有關處室跟班學習，提高業務水平和協調能力。
第三，辦公室幹部要形成四種風氣。一是苦幹實幹、勤奮工作的風氣。要有強烈的事業心、責任感，勤勤懇懇，兢兢業業，不管在什麼崗位上，幹工作一定要使出自己最大的力氣，出手的事情一定要達到自己的最高水平。二是嚴細認真、雷厲風行的風氣。嚴細認真是為了提高工作質量，雷厲風行是為了提高工作效率。各項工作都要堅持高標準、嚴要求、精益求精、一絲不苟，今天能幹完的事絕不拖到明天。三是團結協調、謙虛謹慎的風氣。團結出戰鬥力，團結出凝聚力，團結出幹部。辦公室領導與領導之間，領導與下屬之間，部門與部門之間都要搞好團結。要搞好團結，必須相互理解、相互尊重、謙虛謹慎。四是嚴守紀律、清正廉潔的風氣。辦公室工作的同志任何時候都要嚴於律己，要耐得住寂寞，守得住清苦，抗得住誘惑，經得起考驗。
同志們，市委這次換屆後，任命我作市委祕書長、市委辦公室主任。我深深地知道，這是組織和同志們的信任。我擔任祕書長的時間不長，經驗不足，除了需要友學書記、王倩的傳幫帶以外，我也誠懇的希望能得到在座各位的大力支援，我也一定會虛心地向大家學習，加強溝通，紮實工作。我相信，市委辦有這麼好的工作基礎和平臺，有友學書記這麼強有力的領導，有在座各位的大力支援，有市委辦全體同志的共同努力，我們市委辦就一定能夠作出讓市委放心、讓基層滿意的一流的工作業績，就一定能夠成為全市各方面工作的表率!
同志們：
平時大家工作都很忙，很辛苦!但是為了樹立“一盤棋”的思想，發揚團隊精神，齊心協力地做好工作，今天我們還是抽點時間相聚在一起共商辦公室工作大計，我認為這是非常必要的，也是非常重要的。我看像這樣的小型會議，一年至少應該開上兩次，以便同行們相互溝通，增進了解。下面我就辦公室工作的有關問題談三點意見，供大家參考。
一、辦公室的性質和特徵
辦公室既是一個單位的綜合管理部門，又是一個單位具體的辦事機構，其工作關係千絲萬縷，錯綜複雜，事務性的工作很多，辦文、辦會、辦事、收文、接待等，瑣碎零散的事應接不暇。因此，有人認為辦公室只是領導機關的辦事機構，辦公室就是打雜。然而隨著改革開放的深入和機關單位辦公自動化程度的逐步提高，辦公室工作不能僅僅滿足於簡單的辦文辦事。我認為辦公室工作責任重大、工作繁雜，它具有五個顯著特點：一是政策性強。辦公室上傳下達許多涉及黨和國家路線、方針、政策的不同密級的檔案，處理稍有不慎就有可能給工作帶來重大的損失。二是事務龐雜。辦公室工作千頭萬緒，包羅永珍，其職責是參與政務，處理事務，搞好服務。因此，草擬檔案、資訊調研、保密信訪以及檔案管理等都是其工作的範疇。三是工作要求嚴格。辦公室是一個單位的“視窗”，處理工作事務要求規範有序，辦公室人員的言行舉止代表著單位的形象，容不得出半點差錯。四是勞動強度大。辦公室經常是人少事多，白天有處理不完的日常事務，晚上還要常常伏案“爬格子”到深夜，累得腰痠背痛，疲憊不堪。五是被動多於主動。辦公室工作歸根到底就是要做好“服務”文章，而服務多屬在領導授意下去完成某事，這就難以避免處在被動狀態。
二、如何做好新時期的辦公室工作
當前，隨著改革開放的進一步深入，新舊體制的更新進一步加快，新的形勢要求辦公室工作也要跟上改革開放時代的步伐。只有解放思想，更新觀念，轉換腦筋，開拓創新，才能更好地把握時機，迎接挑戰。辦公室是一個單位管理機構的樞紐，在當前和今後一個時期的重要任務就是要抓好黨的xx大精神的貫徹落實，認真履行好各項職能，切實提高辦公室工作效率。做好新時期的辦公室工作，總的要求是六句話，即：明確一個目標，落實兩個任務，搞好三個服務，實現四個轉變，發揮五個作用，強化六個意識。
一個目標：就是努力把辦公室建設成為一個政治堅定、紀律嚴明、運轉靈活、協調高效、反饋迅速、廉潔奉公的辦事機構，積極開創工作新局面。
兩個任務：參與政務、管理事務，這是辦公室工作人員的兩個基本任務。具體來講，就是辦文辦電、組織會議、調查研究、提供資訊、協調關係和後勤管理等等。
三個服務：一是 為領導服務，積極主動，力爭超前。辦公室工作從屬於領導機關，服務於領導是每個工作人員的職責，並且要做到優化領導意圖，搞好深化服務。由於領導工作忙，不可能對各項工作都事必躬親，考慮得那麼周到，辦公室人員作為領導的“外腦”，就應該領會領導意圖，研究領導對某項工作的方案和設想，提出最佳決策意見，達到深化服務的目的。同時，圍繞領導決策，還要搞好超前服務。所謂超前服務，指的是辦公室工作要站在全域性的高度，在自身工作職責的範圍內，想領導所想和來不及想的問題，把工作做在領導所想和未想之前。超前服務有三個顯著特點：首先是敏銳的預見性;其次是思想的主動性;再次是工作的時效性。為了把工作做得積極主動，超前服務必須把握好兩個方面的工作：一方面是超前獲取領導活動的資訊，在工作上早準備、早部署，力爭主動;另一方面要超前調研，向領導提供建議當好參謀。圍繞各個時期的中心工作或比較突出的問題，搞一些“短、平、快”的調研，既可掌握工作動態，又可從中發現一些傾向性的問題，從而為領導提供一些解決問題的辦法。二是為機關和基層服務，盡職盡責。要做好為機關和基層服務，必須要準確掌握基層的工作情況，改變過去那種坐家等服務為走出去有重點、有目的地進行跟蹤服務，及時分析所掌握的材料，為領導理清工作思路，為解決機關和基層存在的問題出謀獻策。三是為人民群眾服務，全心全意。辦公室工作人員必須把自己的全部工作看作是為人民服務的過程。在每一個過程中，每個人只有盡義務的責任，而沒有要待遇、發牢騷和出怨氣的權利。因此，要想服務得好，就要設身處地為他人著想，把困難留給自己，把方便讓給別人，這是每個辦公室工作人員應有的職業道德素養。
總之，面對日益發展的新形勢，辦公室工作人員應當力求做到：滿負荷、快節奏、優質量、高效率，努力把“三個服務”工作提高到一個新的層次。
四個轉變：一是隨著要求的逐步嚴格和規範，辦公室工作已經從過去偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事，又出謀獻策;二是從以往簡單收發傳遞資訊轉變為全方位、多角度地蒐集並綜合處理資訊;三是從單憑老框框老規矩辦事轉變為實現規範化有序的科學管理;四是從被動轉變為有創新思維的主動服務。敢於改革舊的執行機制，在人員少、服務內容多、材料任務重的情況下，合理安排，科學執行，不滿足於按慣例辦事，不滿足於機械服從，積極主動、創造性地開展好各項工作。
五個作用：一 是參謀作用。就是要大膽地參政議政，積極為領導決策提供有超前、可靠的參考價值的資訊。因為決策中的參謀作用是通過為領導提供準確的資訊、完備的資料和可靠的情況而發揮出來的。因此，辦公室人員在深入調查研究發現一個時期工作出現某些偏差時，應及時提供給領導，以便改正。在領導工作中遇到難以解決的問題時，還應廣泛蒐集各方面的情況，為領導提供解決問題的意見和方案出謀獻策。二是服務作用。在做好文字、會議、信訪、後勤等各類服務的基礎上，還要合理地安排時間參與領導活動，實行跟蹤服務。三是協調作用。協調的目的在於統一各方面的認識，統一步調，嚴格紀律，幫助領導解決日常工作中出現的扯皮、推諉現象，提高工作效率，確保工作順利實施。辦公室協調工作主要有以下幾個方面：(一)起草和核擬文稿方面的協調。一個檔案的出臺，可能涉及幾個相關的科、室，這都需要事先徵求意見，需要做一些改動和處理，需要通過協商來辦理;(二)辦事方面的協調。如領導交辦事項、會議決定事項、各種聯絡聯絡等工作，都需要辦公室具體組織協調;(三)辦會方面的協調。主要指召開會議，從日程安排、時間確定、人員分工、檔案起草、新聞報道等也都需要十分細緻、周密地做好各個環節的協調工作，以確保會議的順利進行，並達到預期的目的。協調是辦公室一項非常重要的工作，隨著改革開放的不斷深入，部門與部門之間、上級與下級之間、下級與上級之間的聯絡與交往中日益增強，只有充分重視協調作用，才能在頻繁的交往中，架起融洽關係的橋樑，為領導、為機關做好高質量的服務工作。四是把關作用。辦公室是一個單位的“門面”，既是“視窗”，又是“關口”，每個工作人員都要協助領導在各個環節把好關，保證不出問題或少出問題。五是落實作用。這是辦公室工作最關鍵的一環，也是衡量辦公室好壞的最基本的標準，一個檔案發過之後，一場會議開完之後，辦公室都要按照檔案內容和會議精神的具體要求，認真做好查辦、催辦和督辦工作，確保各項工作落到實處。
六個意識：一 是中心意識。把經濟建設搞上去，這是黨和政府的中心。辦公室必須牢固樹立為經濟建設服務的思想，考慮問題、安排工作、處理事情，都要圍繞經濟建設這個中心，真正將以經濟建設為中心的指導思想貫穿到各項工作中去，並把能否促進經濟建設的發展，作為考核辦公室人員工作實績的重要標準。二是參與意識。辦公室人員要充分發揮自己的聰明才智並把它巧妙地融入到領導的意圖、決策中去。通過積極主動地參與，辦公室人員的個人價值就有可能部分或全部地轉化為社會價值，發揮出更大的作用。三是獨立意識。辦公室人員的獨立意識也就是要求社會確認其在社會分工中的實際價值，即所處的地位和所起的作用。辦公室工作人員不是領導的柺杖，不能唯領導者的馬首是瞻，而是作為一個獨立的個體存在著，從輔助管理決策的角度與領導者這一獨立存在的個體發生關係。這種意識的確立，能使辦公室工作人員時刻感到自身所負的責任、所擁有的權力和應承擔的義務，以獨立自主，主動進攻的心態更好地發揮各自的主觀能動性。四是求實意識。一切從實際出發，實事求是是毛澤東思想的出發點和根本的落腳點，是鄧小平同志建設有中國特色社會主義的理論精髓，也是辦公室工作人員應該牢記的最根本的思想方法和工作方法。特別是在“下情上達”時，要把下面的情況全面、準確、實事求是地向上反映，必須堅持求真務實的工作態度，既不能報喜不報憂，也不能報憂不報喜;既不能粉飾太平，也不能聽風就是雨，虛張聲勢。要切實做到有一說一，有二說二;既無遮遮掩掩，也不能誇大其詞，保證不摻水分，不搞虛假。五是創新意識。辦公室人員必須追求獨創性、超前性的參與謀略、輔助決策的意識，敢於標新立異，不僅僅滿足於跟蹤領導者的思維，摒棄陳規，大膽創新，在與領導者進行知識結構互補、思維方式互補以及年齡和心態互補的過程中，運用自己的判斷力、分析力、想象力，力圖高屋建瓴地求變、求新、求活，把輔助職能作用發揮得淋漓盡致。六是效率意識。當今世界是飛速發展的時代，是競爭激烈的時代，“效率就是生命”。在改革開放不斷深入的今天，各行各業都在追求效率，辦公室更是如此。辦公室是一個單位的核心部位，每個人員工作效率的高低對於整個單位工作的成效起著決定性的作用。因此，辦公室人員必須增強時間觀念，保持高節奏運轉的工作態勢，堅決克服那種“一慢、二看、三等待”和互相推諉扯皮的不良現象，提倡“有事就辦、急事快辦”的工作作風，強化雷厲風行的效率意識，營造嚴謹求實的工作氛圍，樹立全心全意為人民服務的思想，真正把辦公室的工作提高到一個新的水平。
三、怎樣當好辦公室主任
辦公室主任既聯絡上下，又協調左右;既是政務的參謀，又是事務的“主官”，應當充分認識到自己所處的地位和作用，要愛崗敬業、盡職盡責地履行自己的職責。當好辦公室主任，主要應從以下十一個方面去努力。
一是要樹立正確的辦事觀。辦公室主任處於繁雜的事務中，大事、小事、雜事纏身，把好事辦好，把壞事變為好事，這是辦公室主任工作藝術的具體體現。所以，一定要有正確的辦事觀。第一要樹立“不以事小而不為”的觀念。辦公室主任每天都會面對大量繁雜的事務，決不能頭髮鬍子一把抓、西瓜芝麻一起揀。要立足於抓大事、學會抓大事，才是明智的。對於一些小事不能不顧及，更不能束之高閣，聽之任之。小事不抓，日積月累，就會貽誤工作，釀成大事。小事，對辦公室主任來說，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區別。“抓小事”要做到知大知小，胸懷全域性，分清主次，大小、難易，避免指揮一盆漿，工作一團麻;“抓小事”要做到小中見大，如領導座次的安排、接待等這些“小事”稍有不慎就會捅出大漏子。辦公室主任必須增強巨集觀把握的能力，做到政治敏銳，頭腦冷靜，眼光銳利，小中見大，以大帶小，以小促大。第二要樹立“不以事雜而亂為”的觀念。辦公室工作千頭萬緒，任務瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒，頭腦裡必須有一張清晰、規則的執行圖，哪個該為，哪個不該為，哪個是主要，哪個是次要，應該一清二楚，不能亂為。“不亂為”就是吃透上情、掌握中情，摸清下情，多學習，通曉各方面的知識。這樣才能把握事物的本質，辦事才不會亂陣腳，得心應手。同時，辦事要講究方法、講究藝術、講究規矩，不管事情再多再雜，採用什麼方法解決，千萬不能忘記自己是辦公室主任。所以，該請示的要請示，該拍板的要拍板，該反饋的要反饋。切勿忘乎所以，飄飄然，授人以柄。第三要樹立“不以事急而盲為”的觀念。辦公室固定式，程式化的工作較多，但意料之外的，突發性的事情也會經常出現。辦公室主任是急事和突發性事件的第一知情者、處置的第一道工序，不管事情多麼突然，多麼緊急，一定要頭腦冷靜，切忌亂了陣腳。“不盲為”就是面對突發事件沉著應付，冷靜地進行分析。根據上級的要求和平時掌握的情況，及時提出解決方案，呈送領導，並按領導要求協調相關單位，組織力量處理;要胸有主見，既不能亂表態、亂許願，又不能唯唯諾諾、態度曖昧，以免為徹底解決問題埋下隱患。第四要樹立“不以事難則怕為”的觀念。在應付處置突發事件中，可能會出現一些超出預見、超出職責的事。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊迎著上，這不僅反映辦公室主任的工作水平，更是檢驗辦公室主任的試金石。稱職的辦公室主任必須不怕攬矛盾，不怕丟面子，不怕得罪人，不怕找麻煩。遇到事情不管多難，都應義無反顧，挺身而出，身先士卒。辦公室主任就是領導的延伸，在關鍵的時候，應該代替領導衝鋒陷陣，為領導分憂解難。在處理問題時，不能一個面孔、一個腔調，一種方法，要帶著感情去做工作，大道理要講，小道理也不可不說，既講原則，又講靈活，因人因事施策。否則，一味追求和為貴，別人不把你當回事，協調蒼白無力，處事優柔寡斷，就什麼問題也解決不了，什麼事也辦不成。
二是要找準位置。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來就找不到“感覺”。辦公室主任處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置。圍繞著中心工作，上協調領導，下聯絡群眾，事務、政務都要過問，其他科、室管不了，不該管的，都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領導與被領導的雙重角色，在辦公室範圍內是領導者，對單位的領導來說則是被領導者。既要當好領導，管理好工作人員，協調好與其他科、室的關係，又不能把自己擺到“當官”的位置上。要善於當好領導，當好服務員，演好所扮演的角色，把握好工作分寸，做到管理不鉅細，參謀不決斷，助手不攬權、不越權、不越位，不缺位，工作到位。
三是要謀劃全域性。辦公室主任要有全域性觀念、戰略眼光。要吃透上情，切實瞭解黨和國家的大政方針，善於分析新形勢、新任務以及新形勢、新任務提出的新要求。要吃透中情，深入調查研究，瞭解基層工作的熱點、難點，瞭解社情民意。在吃透上、中、下情的基礎上，綜合分析，反覆論證，尋找三者的結合點，尋找工作的切入點，梳理自己的思路及對策，積極為領導當好大參謀，出好大主意，搞好大服務。並圍繞著機關的中心工作，搞好辦公室的政務、事務管理與協調工作。
四是要當好助手。從大的方面講，當助手重要的是在於搞好資訊、決策、督查服務。及時捕捉資訊，如實地搞好反饋，積極地當好決策參謀，不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。要給領導制定決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種，以便優中選優，“拍板定案”。決策出臺後，要採取有力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實的情況反饋。
五是要敢於負責。首先要敢於對黨和人民負責，其次要敢於對本單位領導及幹部職工負責。自覺地貫徹執行黨和國家的大政方針，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把對黨和人民的負責體現在對單位領導和本單位幹部職工負責的實踐中。要善解領導意圖，善解群眾心願，做一個有心人。上為領導服務，下為群眾排憂解難;上為領導參謀，下聽群眾意見。尤其要善於傾聽群眾的意見、建議，善於集中群眾的意見、建議，積極地進言獻策。要敢於說真話，善於辦實事，認真實行工作責任制，做到事事有人管，事事有人負責。在辦公室工作中出現過錯，只要是事先自己知道的，都要敢於承擔責任，找查原因，“對症下藥”。同時，還要注重給領導搞好提示、提醒服務。
六是要善於協調。首先要協調好上下的關係。對上，要尊重而不盲從。就像陳雲同志說的，要“不唯書、不唯上，要唯實”。在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。待下，要以禮、以誠、以情相待。不要盛氣凌人，瞎指揮、亂指揮，欺上瞞下;其次要協調好內外關係，外求支援協作，內求團結向上。要重視同上下級加強聯絡和溝通，通過資訊反饋、工作交流、請示報告、相互往來等向上彙報工作;要深入基層、調查研究、總結典型、工作指導等形式多接觸基層的同志，多瞭解他們的疾苦，併力所能及地給其解決實際問題。
七是要講求實效。辦公室主任必須有強烈的時間觀念，要有求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間裡辦好應辦的事。要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。為好應為之事。不該為之事，要分解任務到人，並明確授權，並給予辦事人員一定的權力。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支援下級大膽工作。不要事無鉅細，事必躬親，更不要跟下邊搶功爭利。對其他同志的不足，要客觀地分析是非功過，尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不能上推下卸。工作要紮實，不能擺花架子，更不能弄虛作假，要真實地反映情況，紮實地開展工作。
八是要內強素質。當好辦公室主任，僅靠權力的影響是不夠的，更重要的是靠非權力的影響力，只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的領導藝術來開展工作，在提高自身素質的同時，還要學會尊重上級，理解同級，善待下級。
九是要外樹形象。辦公室處在單位的第一線，一舉一動都代表著機關的形象。辦公室主任要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，引導辦公室全體同志強化形象意識，形成塑造形象的共識。在工作中，要注重外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細緻地待人接物。為人處事，要經常“換位思考”，想一想假如自己是領導或是一般的同志怎麼辦;假如我到某機關辦事，他們態度冷淡，自己會是什麼感覺，所以我們要設身處地地想一想。
十是要建章立制。一方面要根據工作需要，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。要建立值班制度、會務制度、文祕製度、管理制度、人事制度及廉政制度等，用制度管人、管事。要建立獎懲分明的機制。表揚、獎勵好的，批評、處罰差的。不能好壞不分，是非不明，更不能形成“乾的不如不幹的，不幹的不如搗亂的”怪圈。通過獎懲機制，充分調動大家的工作積極性，從而確保工作正常、有序、高效運轉。
十一 是要優化環境。要著力創造辦公室工作的優良環境，以良好的環境影響人、改造人、約束人。作為辦公室主任一定要帶頭創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境。要把創造良好的工作環境視為工作的重要內容來抓。做到思想上重視、工作上帶頭、措施上有力，努力用事業留人，用待遇留人、用情感留人。
總之，辦公室主任應該是，領導沒有想到的自己先想到，領導沒有看到的自己先看到，大家沒有做到的自己先做到。只有這樣才會有創新，才會有威信，才會得到大家的支援和領導的信任，也才能取得新的工作業績。
同志們：
今天這次會議的主要任務是，深入貫徹落實黨的xx大、黨代會和八屆二次全會及全x辦公室工作會議精神，認真總結20xx年市委辦公室的工作，安排部署20xx年的工作，分析新形勢，明確新任務，研究新舉措，推動辦公室的各項工作再上新臺階。剛才，會議對在過去一年中做出優異成績的先進個人進行了表彰。下面，我根據、xx辦公會研究的意見，講幾個問題。
一、肯定成績，正視不足
20xx年，xx辦公室在x委的領導下，認真貫徹黨的xx大、工作會議精神，忠誠實踐“三個代表”重要思想，切實履行“參謀助手、資訊反饋、督促檢查、協調綜合”職能，堅持“三服務”，進一步解放思想，開拓創新，紮實工作，各項工作都取得了新的成績。
一是參謀助手作用得到進一步發揮，以文輔政能力明顯增強。緊緊圍繞x委中心工作，主動開展調查研究、資訊反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策後的各項服務，保證了領導決策的順利實施。文稿起草的質量有了新的提高，針對性、指導性和可操作性進一步增強。綜合科全年共起草和稽核了幾十個全x性會議的領導講話及相關的會議材料，撰寫了一批高質量的彙報材料，一稿成功率達95%以上。起草、稽核、修改了500餘份檔案，平均每個工作日起草和辦理檔案約2.2件。特別是高質量地完成了x八次黨代會報告、決議、社論、籌備情況說明、答記者問、簡報等會議檔案和材料的起草工作，受到了市領導的表揚。圍繞x委的重大決策和全x經濟政治生活中的重點、熱點、難點問題，主動謀劃，提前介入，增強了服務工作的主動性。編髮常委會會議紀要11期，上報常委會議和重要會議情況8期。督促檢查職能得到進一步發揮，督查室緊緊圍繞x委重大決策，組織較高層次、較大規模督查活動4次，編髮《督查情況》56期，發《督查事項通知單》55份，辦理領導批示交辦的專項查辦件12件，辦結率達100%。向xx辦公廳報送《開封督查》14期，專期或綜合採用10篇。資訊服務的質量和水平有了新的提高。資訊科全年共編髮《快報》215期870條、《資訊》666期670條，《要情彙報》14期14條，調研材料4篇。其中被xx辦公廳資訊刊物採用11條，xx辦公廳《工作資訊》採用116條，《資訊》、《要情彙報》、《直接轉報》採用51條，領導批示10條，超額完成了省下資訊工作目標任務。
二是日常工作高效運轉，後勤保障能力不斷增強。加強了辦公室日常工作的制度化、規範化、程式化和科學化建設，建立健全了各項工作制度，工作效率明顯提高。領導活動安排周密細緻。堅持做到重要問題按原則辦，經常性工作按分工辦，交叉性工作按協調辦，臨時性工作按交待辦，請示報告按程式辦，提高了服務水平和檔次。圍繞領導公務活動嚴謹細緻地做好x委常委會、聯席會、x委領導召集會議和x委重要會議的服務保障工作。全年共服務x委常委會議43次，領導工作協調會173次，領導下基層調研31次。公文處理規範化制度得到了較好落實，公文處理的質量和效率進一步提高。全年處理中央委三級公文、刊物15萬份，處理密級公文及刊物31956份，無一差錯。特別是在黨代會籌備和召開期間，x委辦公室全體同志全力以赴，各科室密切配合，日夜兼程，高標準、高質量地完成了大會的各項任務，確保了會議的圓滿成功。機要通訊工作安全暢通。x8完善了市到省的JWL80電子郵件加密系統，更換了計算機通訊裝置，辦公自動化領導決策網建設取得新的進展。保密工作得到加強，認真開展保密法宣傳和保密執法檢查，共檢查印刷、影印部200餘家及37個站點，對xx8家複製國家祕密載體定點單位進行了年審，對國家級考試試卷保密室進行了檢查。加強了行政後勤管理工作，更新了辦公裝置，改善了機關辦公條件，機關大院綠化在檢查中獲全第一名。房產、空調、司機班、機關食堂、印刷廠、文印室、交通站、值班室、安全保衛等項工作也都取得了新的成績，為確保委機關的快速高效運轉作出了積極貢獻。
三是幹部隊伍建設得到了加強，幹部作風明顯轉變。組織辦公室廣大幹部職工認真學習貫徹黨的xx大、全會精神，結合辦公室實際，開展了“解放思想，更新觀念，開拓創新，爭創一流”大討論，深入開展弘揚精神和幫扶、駐村工作，廣大幹部職工的宗旨意識、大局意識、服務意識、奉獻意識、創新意識進一步增強。提出和弘揚了“忠誠、敬業、服務、奉獻”的辦公室八字精神，工作作風明顯轉變。理順了辦公室的領導體制和工作機制，重新調整了市委副祕書長的工作分工，提高了服務質量和水平。進一步理順了x委政研室和辦公室的關係，突出了政研室的服務和調研職能。加大了幹部人事制度改革力度，在x委辦公室部分科室內部實行競爭上崗，6名同志通過公開競爭走上了科級領導崗位，2名處級幹部得到重用，交流到縣郊工作，調動了廣大幹部職工的工作積極性。加強各種業務培訓，積極開展崗位練兵，幹部職工的素質明顯提高。開展了形式多樣的精神文明建立活動，樹立了市委辦公室的良好形象。機關老幹部工作得到重視和加強。
同志們，過去的一年，是我們認真貫徹黨的xx大、工作會議精神的一年;是緊緊圍繞x委工作大局，堅持“三服務”，全面加強制度化、規範化、程式化、科學化建設，解放思想，與時俱進，改革創新，辦公室的各項工作取得顯著成績的一年。這些成績的取得，是x委領導對辦公室關心支援的結果，是社會各界支援幫助的結果，是辦公室全體同志務實苦幹、團結協作的結果。剛才，我們已經表彰了一批先進個人。在此，我代表x委和各位x辦公室的全體同志們表示衷心的感謝!
一年來的實踐，我們深刻體會到：一是必須始終把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為辦公室工作的行動指南;二是必須始終把講政治作為辦公室工作的靈魂;三是必須始終把圍繞中心、服務大局作為辦公室工作的主題;四是必須始終把弘揚辦公室八字精神和保持良好的工作作風作為做好辦公室工作的保證;五是必須始終把與時俱進、開拓創新作為辦公室工作的動力。在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中還存在許多矛盾和問題，一是改革創新的氛圍雖初步形成，但與社會主義市場經濟體制及全x加快發展的新形勢的要求還有一定的差距，部分科室改革創新的意識還不夠強，照抄照搬的多，按部就班的多，怕擔風險、怕得罪人、怕負責任、怕走新路仍是我們工作創新的嚴重思想障礙。不敢也不善於在工作體制和機制上積極探索與市場經濟體制相適應的新路子。二是工作的主動性、超前性、針對性需要進一步提高，深入基層調查研究，發現新問題，研究新舉措，主動為領導提供高層次的超前服務和精品稿件不夠。三是規範化、制度化、程式化、科學化建設雖已全面啟動，但水平不高，許多方面還存在薄弱環節。四是由於主客觀條件的限制，人員緊缺、經費緊張，同志們政治、生活方面一些想解決的實際問題還沒有得到全部和及時解決。在新的一年裡，我們要認真改進工作，努力在解決上述問題上取得新的突破。
二、認清形勢，把握大局
能不能準確把握當前的政治經濟形勢是做好辦公室工作的基礎和前提。關於今年的政治經濟形勢，要重點把握以下幾個方面：一是當前和今後一個時期我們將處在全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化的新時期，改革發展穩定的任務更加艱鉅。我們要緊緊圍繞全面建設小康社會的目標任務，認識和分析形勢，思考和謀劃工作。二是隨著社會主義民主政治建設的穩步推進和依法治國、以德治國方略的實施，我們黨的領導方式和執政方式將不斷地改革和完善。我們要適應黨的領導方式和執政方式的新變化，圍繞提高黨的執政能力和領導水平，妥善安排辦公室的各項工作。三是隨著科學技術特別是資訊科技的快速發展，經濟、政治、文化等各個領域和社會生活的各個方面都將受到深刻影響。我們要用開闊的視野、創新的思路，開拓進取，使辦公室的服務方式、服務手段進一步適應形勢發展的需要。
經過改革開放二十多年的發展，經濟建設和各項事業都取得了巨大的成就，但也面臨著許多困難和問題，特別是長期困擾我x經濟和社會發展的矛盾和問題還沒有從根本上得到解決。工業不強、財政困難、就業壓力大、農民增收緩慢等問題仍是當前我x經濟發展面臨的突出問題。要全面實現小康社會的目標，需要付出更加艱苦的努力。去年，我們召開了黨代會，描繪了未來五年的發展藍圖，前不久，全會，對今後一個時期特別是今年的工作進行了安排部署。20xx年是全面貫徹黨的xx大精神的一年，也是實施我x“十五”計劃的關鍵一年，做好20xx年的工作，關鍵要理解和把握好五個方面：一是要以全面建設小康社會的奮鬥目標統攬工作全域性;二是要堅持走工業化道路，用工業化的理念抓人才、抓工業、抓農業、抓開放、加快城鎮化步伐和發展各項社會事業。三是要堅持以民為本，把促進居民增收、農民增收和財政增收，提高人民生活水平作為一切工作的出發點。四是要以整頓規範市場經濟秩序，營造良好發展環境為重點，為加快發展創造條件。五是要正確處理改革發展穩定的關係，積極維護社會穩定。對此，同志們要認真領會，準確把握，進一步認清形勢，圍繞大局，服務中心，自覺地把辦公室的各項工作，把我們每個人的思想和行動統一到全x工作的整體部署上來，進一步增強緊迫感和責任感，努力工作，竭誠奉獻，全面開創辦公室工作的新局面。
面對新的形勢和任務，20xx年x委辦公室工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹xx大工作會議精神，緊緊圍繞x委的中心工作和全市工作大局，堅持“三服務”方針，充分發揮“參謀助手、資訊反饋、督促檢查、協調綜合”職能作用，強化宗旨意識、大局意識、服務意識、奉獻意識和改革創新意識，弘揚忠誠、敬業、服務、奉獻的工作精神，加快制度化、規範化、程式化和科學化建設，爭創一流乾部隊伍，爭創一流工作業績，努力開創辦公室各項工作的新局面。做好今年辦公室的工作，要重點把握四個關鍵環節：
(一)要以學習貫徹xx大工作會議精神統攬辦公室工作的全域性。學習貫徹xx大精神是全x當前和今後一個時期的首要政治任務。x委辦公室作為x委的核心機關，理應作出表率。要按照x委的統一部署，結合學習貫徹全會精神，結合工業強市戰略的實施，密切聯絡辦公室的思想和工作實際，精心組織，妥善安排，在辦公室廣大幹部職工中深入開展“學習xx大報告、學習新黨章、學習、比為經濟和社會發展做貢獻”的“三學一比”活動，努力尋找辦公室工作與x委中心工作和全市工作的最佳結合點，以服務x委決策的實際效果作為檢驗標準，不斷把學習貫徹活動引向深入，推動辦公室各項工作再上新臺階。去年召開的全x辦公室工作會議，明確了今後一個時期我x辦公室工作的總體思路，即抓住一條主線，重點做好六項工作，力爭兩個一流，搞好三個服務。這是對辦公室工作的總體要求，要認真貫徹落實。
(二)要把改革創新貫穿辦公室工作的始終。xx大報告要求，發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。解放思想、實事求是、與時俱進是xx大的精髓。沒有改革就沒有突破，沒有創新就沒有發展。面對改革開放的新形勢新任務對辦公室工作提出的新要求，如果仍囿於傳統的思維方式和工作方式，不思改革，不求創新，各項工作只能在低水平上徘徊，永遠不可能有大的發展。因此，辦公室的各項工作，無論是辦文、辦會、辦事的各個環節，都要在借鑑和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時，面對新形勢，研究新問題，探索新思路，總結新經驗，大膽改革，銳意創新，不斷取得新的突破。
(三)要把制度化、規範化、程式化和科學化建設作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規範化、程式化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關鍵和前提。制度化是基礎，沒有制度化就談不上規範化、程式化和科學化。大家反映比較強烈的公文橫傳倒流問題、文山會海問題、多頭請示彙報、重大緊急資訊漏報瞞報誤報、後勤管理跑冒滴漏問題等，都是因為沒有完善的制度、規範的程式和科學的管理造成的。因此，今年要把制度建設放在辦公室各項工作的首位，進一步建立健全各項規章制度，使辦公室的每一項工作、每一個環節都要做到有章可循，有規可依，實現由靠人管人管事向靠制度管人管事的轉變。在此基礎上，逐步向規範化、程式化和科學化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉。
(四)要把爭創一流乾部隊伍、爭創一流工作業績作為辦公室工作的根本目標。求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。x委辦公室要更好地發揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭創一流乾部隊伍、爭創一流工作業績作為工作目標，圍繞這一目標制定方案和措施，分解落實到每一個人、每一項工作、每一個環節，時時處處都要高標準嚴要求。要結合全市即將開展的“萬人評議機關活動”，在辦公室內部組織開展評議科室活動，大力營造爭先創優、爭創一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項工作在更高水平上向前推進。
四、統籌兼顧，突出重點辦公室工作點多面廣，頭緒繁雜，必須在保證各項工作正常運轉的同時，抓住重點工作和關鍵環節，銳意創新，重點突破。
1、以調查研究為重點，努力提高以文輔政水平。
調查研究和工作研究是提高文稿質量，更好地發揮以文輔政作用的關鍵。綜合、督查、資訊、一祕等科室要緊緊圍繞市委的中心工作，抓住事關全域性的重要問題，領導和群眾關注的熱點、難點問題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題，經常深入基層，調查研究，站在全域性的高度，瞭解新情況，分析新問題，研究新舉措，尋求新對策，使起草的文稿與市委工作同頻，與領導思路共振。要及時發現和總結基層群眾在實踐中創造的新鮮經驗，為領導指導實踐、推動工作提供借鑑。今年要在調查研究上取得新突破，寫出一定數量的高質量的調研文章和理論文章，並在刊物上發表，擴大影響。建立激勵出精品的機制。要在綜合、資訊、督查等科室建立健全資料積累制度，實行“兩率一力”制度和好稿評選表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和單兵作戰能力量化為百分制，堅持對每個材料、每個人進行考核，年底總結考評。
2、以開發高層次資訊為重點，切實提高資訊服務水平。
要提高資訊服務水平，必須在圍繞x委的中心工作，及時、準確、全面地報送資訊基礎上，以開發高層次資訊為重點，進一步改進服務方式，拓寬服務領域，在求深、求實上下功夫。要充分發揮資訊“加工廠”作用，善於對各地各部門報送的零散、孤立的資訊進行篩選和歸納整理，總結出帶有規律性、普遍性和傾向性的問題，提出觀點和建議，通過整體開發使資訊增值，使之成為對中央和委決策有重要參考價值的高層次資訊。要堅持喜憂兼報，重點解決報憂難的問題。要不斷改進服務方式，拓展服務領域，實現四個轉變，即：從單純發揮耳目作用向發揮參謀助手作用轉變;從單兵作戰、各自為戰報送資訊向協調各方共同完成資訊轉變;從主要為本級黨委服務向為上級、本級、下級全方位服務轉變;從過去傳統的、手工操作的工作手段嚮應用現代資訊科技轉變。要拓展服務領域，充分利用資訊計算機網路，廣泛收集反映外地先進經驗和工作思路，收集黨、政內部資訊，同時，還要定期收集全國、全x新聞媒體關於我x的報道資訊，為領導做好資訊反饋。
3、以決策督查為重點，強化督查工作，促進市委決策的貫徹落實。
督促檢查工作是推動決策落實的重要環節。要發揮好督促檢查作用，必須把工作重點放在發現和解決決策落實過程中的問題上來。一要緊緊依靠黨委開展督查，形成領導抓、抓領導的督查機制，樹立督查權威。二要突出決策督查。緊緊圍繞x委的重大決策部署及中心工作，及時將重要檔案、會議、決策部署分解立項，明確責任單位、責任領導和具體要求，定期或不定期督查通報，同時，要注意發現和總結在抓落實方面湧現出來的先進典型，大力進行表彰和宣傳，促進決策的落實。要抓住群眾反映強烈的熱點難點問題主動查辦，努力為群眾排憂解難，解決實際問題。三要繼續抓好專項督查。對領導同志批示件的辦理要制定嚴格的制度和程式，建立查辦工作領導責任制，明確承辦單位、承辦領導的責任。一般問題隨批隨辦隨報，比較複雜的問題原則上一月一報進度，三個月結案。凡是上級批示給領導同志的案件，報告時必須經領導審閱把關、簽發。對領導及上級機關交辦的專項查辦件，要做到事事有結果，件件有迴音，並且要嚴把案件辦理質量關，做到事實清楚，定性準確，處理符合法規政策，並將處理意見通報反映問題的人員，將其態度一併上報，力爭使專項查辦件的辦理達到領導、群眾、辦案部門三滿意。四要不斷探索督查工作的新方式、新辦法。今年要在聯合督查、調研督查、輿論督查、暗訪督查及兼職督查等方面探索出一條新路子。要加強督查力量，發揮辦公室整體功能，必要時統一組織調配人員參與督查工作，
4、嚴密組織，精心謀劃，確保各項日常工作的高效運轉。
要儘快建立健全辦文、辦會、辦事的各項制度和程式，嚴格執行各項工作責任制和工作程式，形成規範高效的工作執行機制。要嚴格公文處理程式和辦法，從檔案的起草、稽核、簽發、傳閱、催辦等各個環節，都要嚴格按程式辦理，規範運作，嚴格把關。要根據上級關於檔案製作的要求，學習借鑑外地黨委辦公室的科學制度和經驗，精簡、壓縮檔案數量，儘量避免層層轉發檔案，減少發文數量，防止公文橫傳倒流。加強公文稽核工作，杜絕政策上的漏洞和技術上的差錯。要加強機要檔案處理工作，籌備建立公文交換中心。要制定市委各種大型會議服務規範，根據上級有關要求，結合我x現有的傳統做法，制定全面、周到、有序的服務規範。要嚴格會議報批制度和領導活動呈批制度，統籌安排好領導公務活動，保證領導集中精力和時間深入基層調查研究，想大事、謀大局。辦會要精心組織，在人員通知、會場佈置、會標字型、座位排序、會議簽到、討論情況收集、交通警衛、新聞報道等方面做過細工作，保證會議的順利召開。要進一步加強值班和安全保衛工作，健全制度，明確崗位職責，保證各種緊急重要事項和突發事件的及時妥善處理。要提高機要保密裝備水平和服務保障能力，健全資訊網路體系，進一步提高密碼通訊現代化水平。機要局要積極當好參謀助手，籌措資金，把x委辦公自動化當作辦公室創新的一件大事儘快做好。積極搞好移動密碼通訊工作。保密局要把保密技術工作作為重點，切實加強計算機資訊系統的技術防範和管理，積極為企業、商業保密服務，為經濟建設服務。要加強對“中國開封——開封市委市政府網站”的領導和建設，為開封市電子政務做出積極貢獻。
5、改革後勤服務工作，切實提高後勤保障能力。
等後勤工作部門要在深化改革和建章立制上下功夫。要認真總結和學習各地在後勤保障體制改革方面的好做法、好經驗，按照機關後勤服務社會化的大思路和增收節支、提高效率的原則，積極推進接待、文印、食堂、房產、環境衛生、車輛管理等方面的改革，堅定不移地走機關後勤服務社會化的路子，逐步建立符合市場經濟要求的機關後勤服務體系。機關食堂要對外開放，承包經營。房產科要組建物業管理公司。要認真抓好x級領導幹部公寓房建設，積極探索開發x委圍牆，增加機關收入，走以服務養服務的新路子。x委印刷廠要面向市場，深化改革，走股份制改革的路子;要加強領導班子建設，加大企業內部三項制度改革力度，領導幹部能上能下，民主選舉，競爭上崗，職工末位淘汰，能進能出，工資主要搞效益工資，能多能少;要多元投資，更新裝置，改進工藝，提高質量和效率，努力實現經濟效益和社會效益雙豐收。
五、轉變作風，狠抓落實爭創一流工作業績，關鍵是要按照“三個代表”的要求，爭創一支一流的幹部隊伍。
一是要大力弘揚忠誠、敬業、服務、奉獻的辦公室工作精神。忠誠、敬業、服務、奉獻的工作精神是辦公室的優良傳統，特別是在改革開放的新形勢下，我們要適應新形勢新任務對辦公室工作提出的新要求，開創辦公室工作的新局面，必須進一步將這一優良傳統發揚光大。要在辦公室內部大力開展忠誠、敬業、服務、奉獻精神的再教育，以此凝聚辦公室工作人員的意志，調動方方面面的積極性，始終保持與時俱進、奮發有為的精神狀態，為各項工作的開展注入持久動力。
二是要大興學習之風，不斷提高幹部隊伍素質。辦公室全體工作人員要紮紮實實地開展學習政治理論、政策法規、經濟知識、科技知識、英語基礎知識、計算機操作技能和提倡講普通話為主要內容的“六學一提倡”活動。機關黨委要組織電腦培訓和計算機操作及普通話比賽活動。45歲以下幹部，都要制定學習計劃，在3—5年內達到大學本科以上文化程度。機關黨委要做好統計、通報、督促工作。全面落實“四個一”制度，即每人選擇一個研究方向，搞一本資料剪輯，搞一套學習心得卡片，單位每月一次學習心得交流。開展“政務沙龍”活動，定期組織辦公室幹部職工講政策、講檔案、講觀點、講體會、講建議，相互交流、啟迪，共同提高。鼓勵辦公室幹部經常將學習心得向報刊投稿。機關黨委要定期通報學習成果，以便互相激勵，培養濃郁的學習氛圍，形成競相學習新理論、新知識、新技能的熱潮，不斷提高辦公室幹部隊伍的政治業務素質。
三是要堅持嚴格管理，進一步嚴肅紀律。
一要嚴格政治紀律，在任何時候、任何情況下都要頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致。二要嚴格工作紀律。要嚴格各項制度，明確各個崗位的職責和許可權，按規定辦事，按程式運作，加強請示、報告，防止自作主張，各行其事。三要嚴格生活紀律。切實增強廉潔自律意識，時刻做到自重、自省、自警、自勵，耐得住清苦，抗得住誘惑，經得起考驗。四要嚴守保密紀律，履行保密職責，杜絕失洩密事件的發生。辦公室工作人員要堅持做到“四個不準”：沒有領導同志交待，不準以領導名義對外聯絡辦事;不準打著領導同志的旗號為個人拉關係、託人情;不準以領導機關幹部職工身份擺架子、耍態度、搞特殊;不準借工作之機到基層吃拿卡要。辦公室各級領導幹部要帶頭遵守紀律，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，在遵章守紀方面作好表率。
四是要加強作風建設，始終保持昂揚向上的精神狀態。
要按照“八個堅持、八個反對”的要求，全面加強辦公室的作風建設。要堅持和弘揚謙虛謹慎、不驕不躁的作風，堅持和弘揚艱苦奮鬥、勤儉節約的作風，堅持和弘揚求真務實的作風，說實話，辦實事，求實效。要教育辦公室廣大幹部職工，牢固樹立宗旨意識、大局意識、服務意識、奉獻意識和改革創新意識，時刻保持與時俱進、昂揚向上的精神狀態。要講團結、顧大局，積極開展批評和自我批評，大事講原則，小事講風格，努力營造團結和諧的工作氛圍。要堅持做到“五個不讓”：不讓x委的工作在我這裡棚架，不讓正在辦理的文電在我這裡延誤，不讓各種差錯在我這裡發生，不讓來機關辦事的同志在我這裡受到冷落，不讓領導機關的形象在我這裡受到損害。要在辦公室內部樹立正氣，打擊歪風邪氣，對有損辦公室和市委機關形象的人和事，要堅決反對，嚴肅查處，真正樹立辦公室良好的形象和過硬的作風。
五是要加快乾部人事制度改革步伐，建立有利於優秀人才脫穎而出的機制，增強幹部隊伍活力。
要認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》，堅持黨的幹部“四化”方針和德才兼備原則，通過擴大民主，引入競爭，完善考核等措施，儘快把優秀幹部選拔到領導崗位上來。繼續堅持和完善中層幹部競爭上崗、後備幹部公示制，積極探索一般幹部雙向選擇、動態管理和末位淘汰的激勵機制。要努力創造促進中青年幹部健康成長的良性機制，著力解決幹部隊伍中存在的學風不濃，工作浮漂，眼睛向上，心態浮躁等不良現象，大力營造既重民意，又不惟票數，不惟關係，惟德、惟能、惟勤、惟績論人用人的良好環境。要拓寬進人渠道，根據所缺崗位的政治素質、業務知識和工作技能等要求，從社會上公開招考，為辦公室增添新的力量。要加強輪崗工作，使辦公室人員成為既能辦文，又會辦事、辦會的複合型人才。對年輕同志，要堅持早壓擔子早成才的思想，多教方法，多壓重擔，使他們儘可能快地得到全面鍛鍊和提高。通過建立健全乾部管理機制，把辦公室搞成高進高出、高進快出、高進多出的一池活水。
同志們，新形勢新任務對辦公室的工作提出了新的要求，任務繁重，責任重大。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹xx大和黨代會精神，與時俱進，開拓創新，敬業奉獻，團結協作，為我x改革發展穩定作出新的貢獻。
同志們：
今天，我們在這裡召開傳達貫徹**市黨委系統辦公室主任暨接待工作會議精神學習會。剛才，傳達了上級的有關會議精神，講得很好。下面，我講三點意見。
一、認真學習，深刻領會上級有關會議精神
繼年初召開全國黨委祕書長會議，提出“忠誠為要、卓越為先、創新為源、拼搏為榮、奉獻為上、自律為基”的“中辦精神”之後，6月9日到10日，北京又召開了全國黨委祕書長會議，中共中央書記處書記、中央辦公廳主任出席會議並作了講話。7月份以來，我省和**市都相繼召開了黨委辦公室的相關工作會議。可見，從中央到地方，各級都十分重視黨委系統辦公室工作，並對新時期辦公室工作提出了新的更高的要求。認真學習、深刻領會上級有關會議精神，並及時地將上級有關會議精神貫穿於我們工作的始終，是我們全體辦公室同志當前的一項重大而緊迫的任務。
最近，中央辦公廳相繼印發了《黨政機關公文處理工作條例》、《關於進一步精簡檔案和簡報的意見》、《關於加強和改進黨委資訊工作的意見》、《關於加強和改進黨委督促檢查工作的意見》等重要檔案。這四個檔案，是對新時期黨委辦公系統核心業務提出的新任務、新要求，是新時期開展黨委辦公室工作的“教科書”，是指導黨委辦公室工作的行動指南，是黨委辦公室工作的規範。
在全國黨委祕書長會議和全省接待工作座談會上，和林木聲同志分別對學習貫徹這四個檔案精神作了部署。7月10日，**市委召開會議，對學習貫徹這四個檔案作了部署。8月3日，**市召開的全市黨委系統辦公室主任暨接待工作會議，研究和部署了貫徹落實這四個檔案的具體措施。
認真學習，深刻領會上級有關會議精神，關鍵是要認真學習，深刻領會好這四個檔案的精神實質，把思想和行動統一到這四個檔案的要求上來。要對照這四個檔案的文字，逐字逐句、原原本本地學習，切實把這四個檔案的內容記在心上、抓在手裡、用在工作中。既要從總體上全面把握這四個檔案的基本精神和主要內容，又要重點領會貫穿其中的新內容、新要求和新舉措。例如，要準確理解《黨政機關公文處理工作條例》對黨的機關和國家行政機關公文處理作出統一規範、建立起統一的黨政機關公文標準的要求;要準確理解《關於進一步精簡檔案和簡報的意見》對檔案做到主題鮮明、重點突出、結構嚴謹、表述準確、語言精煉，簡報做到短而精的要求;要準確理解《關於加強和改進黨委資訊工作的意見》對把重大突發事件資訊向中辦報送時間由原來的事發後6個小時縮短到4個小時的新要求;要準確理解《關於加強和改進黨委督促檢查工作的意見》注重解決新聞媒體和網際網路上反映的突出問題，等等。
認真學習，深刻領會上級有關會議精神，必須緊密聯絡新時期的辦公室工作實際，做到學以致用。在座的每一位同志，都要認真反思自己以往的工作，認真對照上級的會議精神，認真對照新時期辦公室工作的“教科書”，查詢過去工作中存在的不足，看哪些方面的工作是需要改進的、哪些方面的工作是需要加強的，並在今後的工作中積極整改，充分發揮自己的主觀能動作用，奮發有為地做好辦公室的各項工作，全面提升辦公室工作的質量和水平。
二、結合實際，抓好上級有關會議精神的貫徹落實學習領會是前提，貫徹落實是根本。我們要結合實際，努力將上級有關會議和四個檔案精神貫徹落實到位。
以文輔政，要多出精品。辦公室作為領導的“智囊團”，首先要做到參謀到位、輔政有為。一要站得高。要站在領導的高度、站在全域性的高度、站在人民利益的高度去看問題、提建議、當參謀。要以戰略的眼光和思維，增強服務的前瞻性、科學性。二要跟得緊。要跟緊領導，調查研究要圍繞領導關注的重點來選題謀篇，文稿起草要按照領導的語言風格來遣詞造句，要圍繞“領導需要了解什麼”來取捨精煉。要跟緊基層和群眾，經常深入到群眾中去，掌握最真實的情況，改變閉門造車、關門寫材料的現狀。三要謀得準。對黨委即將開展的重點工作，要儘早開展調查研究，及時拿出決策建議，使調研成果更好地為領導決策服務。今年，重點要圍繞如何推進現代農業發展、工業園區建設和招商引資、旅遊開發等工作，深入開展調查研究，多拿出一些精品力作。
同志們：
今天已經是農曆12月27日，新春佳節就要到了。由於辦公室工作的特殊性，人員很湊齊，我們只好一拖再拖，待送走領導後再召開全辦工作人員會議，主要任務是傳達貫徹全縣保持共產黨員先進性教育動員會議精神，回顧總結過去一年工作，研究安排今年工作任務及春節期間有關工作。
下面，我先講兩個問題：
一、去年工作簡要回顧20xx年，縣政府辦公室在縣委、縣政府的直接領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“內求質量、外樹形象”的要求，積極參與政務、認真管理事務進一步轉變機關作風，提高工作效率，提升服務質量，較好地完成了各項任務，取得了新的成績。綜合調研、資訊工作榮獲全市先進，效能建設再次被縣委、政府評為先進單位，季強等4人被省人事廳、市政府辦評為先進個人。主要工作成效體現在六個方面：
一是政務工作有新的起色。綜合調研方面，堅持以服務領導決策為中心，以提高決策效果為目標，努力克服文字人員少，上半年工作中心向政府轉移任務重的矛盾，貼緊中心、貼緊領導，掌握上情、瞭解下情，調查研究、綜合提練，全年共起草政府工作報告、會議講話、彙報材料、政府檔案等600多份，編髮《經濟研究》6期，其中2編被市裡採用。資訊工作方面，通過抓源頭、建網路，抓評比、促質量，繼續保持好的發展態勢。全年共編髮《政和政務》80期，其中增刊 期，採用資訊600多條;7月下旬成功開通向省政府辦公廳直報資訊，上報省市資訊506條，被《今日要訊》採用27條，評分77分;被《閩北要訊》採用100多條，評分居全市第四位，其中1條資訊被省市領導批示。督查工作方面，建立了聯席會制度，對縣委、政府重大決策、重要工作如為民辦實事專案、森林防火、駐村派制度等實行聯合督查，促進了各項工作落實。全年共編髮督查通報15期，收轉並辦結省、市領導批示件28件，辦理人大議案、政協提案51件。協調工作方面，重視發揮辦公室承上啟下、聯絡內外、溝通左右的作用，在做好上情下達、下情上傳工作的基礎上，經常根據縣政府領導授權，召開部門單位協調會，提出解決問題方案和對策，努力為領導分憂。同時還認真負責地做好信訪工作，全年共接待來訪群眾30多批1000餘人次，單獨處理來訪事件200餘人次，為領導騰出時間謀大事、攬全域性創造了良好條件。
二事務工作有新的改善。本著“求實、務實、落實”的工作態度，努力克服經費緊、任務重、壓力大等重重困難，切實加強各項事務管理和後勤保障體系建設，為確保政府機關正常運轉創造了較好的條件和環境。辦文辦會趨向規範。認真落實《國家行政機關公文處理辦法》和省市有關規定，進一步規範公文辦理程式和公文交換環節，提高了公文辦理效率。全年共辦理收文 件，辦理編號發文410件。堅持會議審批制度，嚴格把好會議規模關，認真做好會場佈置、議程安排、人員通知、會前簽到等會務工作，全年共組織承辦和協辦各類會議300餘次，並組織籌劃了參加“4·23”上海農展會、“5·16”武夷旅洽會、“6·18”專案成果交易會、“9·8”中國投洽會及赴江浙招商等大型招商活動，取得的良好效果。硬體建設逐步改善。機關環境建設在進一步加強安全和衛生管理的同時，根據領導安排，完成了退樹為草，並對政府大樓年久失修的東頭天台和供電線路進行全面改造。政務網建設白手起家，採取墊資方式，共投入100多萬元，完成了中心機房建設，橫向接入除錯接近尾聲，已有5個單位投入使用，目前正著手準備驗收工作。先後投入30多萬元，新購置麵包車1臺，完成縣政府主要領導辦公室和中心機房改造，添置了部分電腦、印表機、辦公桌椅等裝置，大大改善了辦公條件。行政接待趨向規範。堅持熱情、周到、節儉原則，建立重要來賓報告制度，認真做好重要接待活動預案，改進接待方法，圓滿完成省政府劉德章、汪毅夫副省長、省政協王耀華副主席赴我縣調研、全市創業競賽點評等重要接待任務，全縣共接待地廳領導30多批次，外商來賓300餘人次。加強車輛管理，認真搞好車輛排程，抓好安全教育，克服了領導多，車輛少、車況差的困難。全年安全行車28萬公里，基本保證了領導公務用車。加強財務管理，嚴格執行財經紀律，厲行節約，盤活有限經費，基本保證了正常工作開展。重新發包文印社，降低了列印價格，提高了印刷質量。進一步加強安全保衛工作，實行門衛24小時值班制度，全年機關大院無刑事治安案件和災害事故發生。此外機關食堂、水電管理工作也有所加強。
三是中心工作有新的成效。在抓好日常工作的同時，堅持顧全域性，抓重點，服從服務於縣委政府決策部署，較好地完成了縣委、政府下達的各項中心工作任務。在招商引商上，認真協調梱綁單位廣泛聯絡，推介政和，引進了浙江客商投資400萬元創辦天時有限公司，主要從事竹膠板加工，目前專案落戶鶴林園區，已簽訂用地協議並完成工商註冊，在縣直單位中起到了很好的帶頭作用。與此同時，繼續做好原來引進的華美生態農業有限公司的幫扶工作，在工商註冊、水電供應、辦理證照、基地建設、包裝設計等幫助協調解決了一批難題。在掛村扶扶上，辦公室總共掛風頭、鬆源、念山、楊源等4個村，我們注意發揮聯絡面廣的優勢，先後幫助解決公路硬化、自來水建設、農業開發等方面資金4.3萬元。在創業競賽上，辦公室全程介入方案制訂、鼓勁造勢、檢查督促、點評考核、總結表彰等工作，為加快政和發展作做出了積極貢獻。
四是部門工作有新的進展。機構改革後縣政府辦公室職能增多，人員減少，經費沒增，通過改革創新，拓寬思路，創造性開展工作，掛靠單位取得了新成效：政府法制工作方面，認真做好《行政許可法》實施前各項準備工作，共清理許可專案222項，廢止行政許可專案22項，廢止自制規範性檔案9件，清理行政事業性收費137項。牽頭組織了依法行政專項檢查，對抽查林業局等8個執法部門中發現的問題已督促其整改到位。認真做好行政案件應訴、複議和規範檔案、協議把關等工作，共辦理行政複議案件5件，審查規範性檔案13件，修改審查協議5件，開展法制講座8場次，協調處理歷史遺留問題3個。旅遊工作方面：組織編制《政和縣旅遊發展總體規劃綱要》通過專家評審付諸實施，協調有關部門配合中央電視拍攝以“四平戲”、“新娘茶”、鯉魚溪、倒栽杉等景觀為主要內容的《魅力楊源之旅》專題片，在央視二套經濟頻道播出，擴大了政和影響;啟動桃洋至洞宮山、嶺腰至錦屏、東平至獎山三條旅遊道路建設，完成總里程28公里。全年旅遊總人數達7.3萬人，其中境外旅遊53人，旅遊總收入1108萬元。體改工作方面：認真做好市下放行政審批權銜接工作，推進第三批審批制度改革，完成第三批審改工作，取消審批事項30項。外事僑務工作方面：組織開展了僑法知識競賽活動，完成了僑情調查摸底工作，共辦理因公出國3批5人次。此外，進一步加強駐外機構管理，圓滿完成了駐榕辦精減人員、接待站對外承包及駐廈辦改革前期準備工作。
五是自身建設有新的變化。堅持把加強自身建設作為促進職能履行、提高工作效率的重要環節來抓，取得了積極成效：首先推進學習型機關建設。
過去一年，辦公室努力克服工學矛盾，採取集中學習和自學結合的辦法，先後加強了政治理論、法律法規及公文處理、資訊採編、電腦知識等業務的學習，邀請縣委黨校劉望和副校長作《科學發展觀》專題輔導。
同時，鼓勵幹部、職工參加各種函授班學習，全辦現有10位同志參加中央黨校大專、本科班函授學習，已有3位同志取得本科學歷。不派出3人蔘加市縣培訓。其次是抓好制度建設。切實加強辦文、辦會、辦事管理，在落實好效能建設、政務公開等制度的同時，進一步完善了學習，保密、考勤、公文交換、計算機管理等制度，促進了辦公室工作走向規範化軌道。
第三是抓好乾部培養。一方面大膽使用年輕幹部，主動給他們出題目、壓擔子，提高其在工作中早挑大樑、獨擋一面的能力。另一方面，積極向組織部門推薦條件成熟的幹部，爭取早日走上領導崗位。過去一年，全辦共有9人次調整交流和提拔使用，其中到鄉鎮任職1人，提拔任副科級1人，本辦調整任職7人，並有2人充實辦公室隊伍。
第四是黨建得到加強。成功進行黨總支和本辦支部的換屆選舉工作;注重入黨積極分子的培養教育，有1名同志加入到黨組織。
回顧一年來的工作，成績值得肯定，但也存也在不少問題和困難，主要有：
一是辦公室班子長期未配齊，工作人員流動慢，歷史遺留問題多，直接影響了整體功能的發揮;二是由於財政預算經費嚴重不足，加上工作任務重，辦公室人員多，正常運轉困難重重，事務管理工作難度加大;三是政務服務質量還不夠高，參謀助手作用發揮不夠，決策服務的深度和廣度與領導的工作要求還有差距，辦文、辦事、辦會還存在不規範、不到位、不及時的現象，等等。所有這些都需要在今後的工作中認真加以改進。
二、今年工作思路政府辦公室建設成為勤政廉政、團結務實、業務精幹、辦事高效、運轉協調、行為規範的政府機關。一、工作目標：總的要求是要將辦公室建設成團結、務實、文明、高效的戰鬥團體，團結就是要與人為善，步調一致，密切協作，關心集體，務實就是要勤奮學習，無私奉獻，敬業愛崗，盡職盡責;文明就是要清正廉潔，行為規範，光明磊落，韜光養晦;高效就是要精益求精，開拓進取，雷厲風行，敢為人先。
二、工作重點一是以文輔政，發揮參謀助手作用要提高“四個率”：即文稿起草提高“認可率”。文稿起草人員要做到凡是領導關心的工作都要全面瞭解，凡是領導考慮的問題都要深入思考，多出精品力作，提高駕馭各類文字材料的本領。克服依賴心理，增強責任心，減少文稿“中間環節”;調查研究提高“轉化率”。重點圍繞縣委、政府工作工作重心，確定調研課題，制定調研計劃，努力增強調查研究的針對性、有效性，使調研成果更多地進入領導的決策視野，為推進三個文明建設發揮應有的作用。
今年所有文字人員都要完成1篇調研文章。資訊報送提高“採用率”。著力在增加數量，提高質量上下功夫。要緊貼黨委工作中心，多思考善總結，突出把握好資訊的時效性、真實性、典型性、綜合性和特色性，精心“挖掘”，多出資訊精品。要加強與省、市委辦資訊部門的業務聯絡，爭取上級的指導和支援，提高上報資訊的採用率。資訊“保四爭三”。督查工作提高“結辦率”。以強有力的督促檢查推動縣委、政府各項決策部署的落實，做到領導批辦事項件件有著落，事事有迴音。對主要問題要加大專項督查力度，建立臺帳，緊抓不放。全年督辦事項結辦率達到100，並按時完成議案、提案辦理工作。
二是科學管事，發揮後勤保障功能要在三個方面下功夫：首先是在注重細節上下功夫。樹立優質服務意識，以實現工作的“零差錯”為目標，嚴謹細緻地做好每一個環節的工作。確立“小事失誤誤大事”的觀點，無論是會議的通知、組織，還是各項活動的籌備、決策的督辦，都必須高度重視，周密過細，盡心盡責，逐項銜接落實，確保萬無一失。其次是在執行規範上下功夫。在日常工作中要嚴格執行辦公室運作流程，嚴格按照制度、標準、程式辦事。做到“五個一”：說好每一句話，辦好每一件事，接好每一個電話，待好每一位來客，幹好每一項工作。再次是在高效服務上下功夫。加快工作節奏，對定下來的事迅速抓落實，雷厲風行，不打折扣。對領導交辦的事要發揮主觀能動性，想方設法在交辦日內完成，進一步提高工作效率，牢牢把握工作的主動權。
三是以人為本，隊伍建設在形成四個力：即激發隊伍的“內動力”。通過實行學習例會制度、輪流講學制、邀請專家授課等方式，加大學習組織力度。營造“渴求知識、幹事創業”的氛圍。努力養成坐下來讀書、靜下來思考、沉下去調研、提起筆寫作的良好習慣。按照“伸手摘不到，躍起夠得著”的原則，實行“每月考評，每季小結，半年評議，年終總評”的百分動態考核，對每個人的工作情況加強內部監督，確保各項工作周密嚴謹。提高隊伍的“凝聚力”。注重加強集體主義教育，增強辦公室人員的集體榮譽感和團結協作精神。經常組織支部活動和文體活動，形成團結緊張嚴肅活潑的工作作風。不斷改善辦公條件，創造舒適溫馨的工作環境。增強團隊的“向心力”。
辦公室人員之間要始終保持一種和諧融洽的關係，工作中多看別人的長處，尊重別人的勞動，體諒別人的困難，同事之間相互信任、相互諒解、相互提醒，增強整體效能。提升團隊的“親和力”。班子成員切實關心辦公室人員的思想，做到逢事、逢思想波動，及時主動地談心、交心，主任、科長與科員談心談話至少每季一次;辦公室每一員都要增強主觀能動意識，敢於自我加壓，追求一流成果。
忙記碌碌又一年，在新春佳節即將來臨之際，我代表辦公室班子成員向在座的各位並通過你們向家屬拜個早年，祝大家新春快樂、身體健康、閤家幸福、萬事如意!
今年以來，縣委辦公室在縣委的正確領導下，在歷屆特別是上任領導班子的帶領下，在辦公室全體同志的共同努力下，緊緊圍繞縣委的中心工作，認真履行參謀、助手、執行、協調四項職責，工作做得非常出色。具體表現在：辦文、辦會、接待、值班等工作井然有序，做到了規範、高效運轉;政策研究、文字綜合等方面取得了新成績，各類文稿準確、全面、系統地反映了縣委的決策意圖，得到了領導的肯定;資訊、督查跟蹤及時，反饋到位;機要傳輸及時、準確、無誤，確保了上傳下達的安全、暢通;保密工作紮實推進，受到上級業務部門的好評;後勤工作細緻周到，保障有力，為縣委領導和機關同志提供了良好的工作生活環境。這些成績的取得，充分反映了縣委辦公室是一個有凝聚力、有戰鬥力、有正氣的集體，有一支工作紮實、業務過硬的幹部職工隊伍，有一種求真務實、真抓實幹的機關作風。組織上給我這次難得的機會，讓我能夠融入這樣一個集體，和大家一塊學習，一起工作，為縣委服務，為全縣人民服務，深感榮幸，同時也倍感壓力。
我來縣委辦公室一個月的時間，從上到下聽到的都是對辦公室工作的一片讚揚聲。但是，大家必須清醒地認識到：我們有成績，也有不足。前不久，縣十屆四次全委會議審議通過了《中共博興縣委關於大幹90天，確保全縣經濟及各項社會事業位次前移的決定》，尚書記在全縣領導幹部大會上對今後三個月的工作又作了重新安排部署，提出了很高的要求。我們辦公室作為縣委的參謀部、“左右手”，大家必須圍繞縣委提出的經濟同比增長40%等目標，主動在成績面前找差距，表揚聲裡找問題，目的就是在現有基礎上，在不到80天的時間裡，自我加壓，加倍努力，把工作做得好上加好，更紮實、更到位、更有成效。
當前和今後一個時期，辦公室的工作重點是：緊緊圍繞縣委的中心工作，認真履行參謀、助手、執行、協調四項職能，按照“四個一流”的總目標，全面推進辦公室工作。具體講，即：建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績、樹一流形象，與時俱進，開拓創新，真抓實幹，在現有的基礎上，以新的工作風貌、新的精神面貌，全力開創辦公室工作新局面。
時代在前進，事物在變化。做好新形勢下辦公室工作，必須開動腦筋，創造性地開展工作;必須樹立科學的發展觀，科學地認識新生事物，科學地制定政策，科學地執行決策。在這裡，我提三點希望和要求，與大家共勉。這既是要求同志們的，也是要求我自己的。概括講，就是“三個適應、三個努力”。
一、適應黨委工作的新變化，努力提高服務的質量和水平
隨著時代的進步，各級黨委作為地方的領導機構，其領導的方式、方法已經和正在發生著明顯的變化，尤其是在計劃經濟向市場經濟的轉軌時期，工作格局由“領導一切”，轉向“總攬全域性、協調各方”;工作方式由主要依靠領導的個人權威和能力，轉向依靠健全的制度、機制作保障，用制度管人，用法律管事;工作手段也由單一的行政手段，轉向綜合運用政治的、經濟的、法律的、科技的、文化的等多種手段。針對這種新形勢，我們要主動適應這些新變化，不斷地提高服務質量和水平。
一要拓寬服務領域。辦公室工作要在做好辦文、辦會、辦事等日常工作的同時，緊緊圍繞經濟建設和改革發展的新形勢，認真調研，把關定向，協調服務。政策研究工作要準確把握縣委的工作重點、領導關注的焦點和群眾反映的熱點，精心選好調研課題。要切實深入第一線，真正做到沉下去、蹲得住，走到老百姓中間，走到基層群眾中間，走到實踐中去，掌握實情，分析透徹，才能參到點子上，謀到關鍵處，為領導科學決策提供可靠依據。
二要提高服務效率。辦公室不論辦文、辦會還是辦事，一定要堅持高效率、高標準、高質量。工作一旦定下來，就要雷厲風行、說幹就幹，決不延誤時間、拖泥帶水。要努力做到“五不讓”，即不讓應抓緊辦理的事情在我這裡延誤，不讓傳遞的檔案在我這裡積壓，不讓各種差錯在我這裡發生，不讓來機關辦事的同志在我這裡受到冷落，不讓機關的形象在我這裡受到影響。
三要提高服務質量。要大力倡導務實作風，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制;要明確分工，嚴格崗位責任;要獎勤罰懶，獎優罰劣，激勵先進，鞭策後進，形成有利於工作落實的良好機制，力促各項工作落實到位。督查工作要著力由被動型向主動型轉變，由面面俱到向重點突破轉變，由突擊督辦向跟蹤督辦轉變。既要了解各項工作的進展情況，又要注意總結各單位、各部門在工作實踐中創造的成功經驗;既要發現工作中存在的問題，又要找準產生問題的原因;既要針對基層的具體問題，提出科學的解決措施和辦法，又要站在全域性的高度，為縣委完善決策、指導工作提出參考性較強的意見，以不斷提高督查工作的層次、質量和水平。
二、適應業務工作的新變化，努力探索做好辦公室工作的新路子
當前，我縣正處於改革發展的關鍵時期，各項事業都在不斷地進步和發展。曾講過：“創新是一個民族的靈魂”。我認為，創新同樣也是一個部門、一個單位的靈魂，因此，我們辦公室的工作就應該堅持與時俱進，開拓創新，打破陳規，大膽突破，不斷超越，用新的思路、新的方法和新的途徑來解決辦公室工作中遇到的新問題，增加活力，激發動力，朝氣蓬勃，奮發有為，把工作幹得更精彩、更出色。
一要創新思想觀念。要自覺地把辦公室工作放在縣委的大局中來精心策劃，來安排部署。對縣委每一項重大決策部署的出臺實施，辦公室都要想在前，做在前，服務在前，主動做好事前調研、事中協調和事後督查等項工作。要由被動完成領導交辦的任務向善於綜合協調，提供全方位、多層面的服務轉變，使我們辦公室的各項工作實現新的跨越。
二是創新工作機制。要繼承和發揚我們辦公室長期以來形成的團結協作、勇於奉獻的優良作風，一切有利於工作，有利於團結的規章制度都必須繼續地堅持下去。要做到不利於團結的話不講，不利於工作的事不做。要繼續完善過去形成的良好的工作機制，並隨著形勢的發展變化，建立一些新的制度，使各項制度互相銜接配套，整體發揮作用，為縣委辦公室工作科學化管理和制度化執行創造良好環境。要努力做到原則性與靈活性的有機統一，顧全大局，通盤考慮，講究方法，把握分寸，樹立縣委辦公室良好的整體形象。
三要創新工作手段。在科技、資訊飛速發展的今天，我們辦公室作為縣委的參謀助手，必須自覺接受和運用新的科學技術和手段，進一步加強辦公自動化、資訊網路化和管理科學化建設，大力提高辦公室的整體功能和工作效率。我們的資訊工作量化任務目前已經按進度超額完成了，工作做得比較紮實。下一步，資訊工作在動態資訊方面要把握三個字：快、準、全。快，就是要做到資訊捕捉靈敏，報送及時快捷，杜絕遲報、漏報、瞞報;準，就是要實事求是，經得起時間和歷史的檢驗，做到反映成績恰如其分，反映問題真實可信;全，就是資訊反映的面要寬，多層次、多領域地為領導報送有價值的資訊。對一些重要資訊，要做好專題連續性反饋或“全程”反饋，對一時無法搞清全面情況的重大突發事件，要做到先報“事”，再報“情”，然後報“因”，最後報“果”，達到既“快”又“準”又“全”的效果。
三、適應巨集觀形勢的新變化，努力建設一支高素質的幹部隊伍
黨的xx屆四中全會重點研究的就是如何提高黨的執政能力問題，這也是對我們辦公室人員的一個新要求。我們就要圍繞中央的新要求，努力建設一支政治堅定、業務精湛、作風優良、紀律嚴明、能打硬仗、擔得起重任的高素質的幹部隊伍。從思想、組織、作風、業務等四個方面嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督。
在思想建設上，廣大幹部職工要時刻堅持正確的政治方向，保持清醒的政治頭腦，牢固樹立宗旨意識，嚴格按照黨的路線方針政策辦事，經得起政治考驗，耐得住艱苦磨練，抗得住各種誘惑，擔得起服務重任。
在組織建設上，要激發每一位幹部職工爭先創優的積極性和工作熱情，促進優秀人才的脫穎而出。要在穩定現有幹部隊伍的同時，從辦公室工作長遠發展的戰略高度出發，重視培養和選拔優秀年輕幹部，重視培養作風正、品行端、業務能力強的幹部，積極推進幹部隊伍的新老交替。
在作風建設上，要加強黨同人民群眾的血肉聯絡，不斷強化公僕意識、服務意識，為領導和全縣人民服好務。要不擺架子，不講空話、套話，要講真話，辦實事，力戒形式主義和官僚主義。要樹立深入基層，向群眾學習，向實踐學習，向基層幹部群眾學習的風氣，為基層和群眾辦實事、辦好事，讓群眾信任我們，支援我們。
在業務建設上，要不斷加強業務學習，尤其是要加強社會主義市場經濟理論、經濟管理、科技、資訊、法律以及WTO等有關知識的學習，博採眾長，拓寬視野，切實提高辦公室幹部職工的綜合素質和能力，把工作做到位。
在此，我還要特別強調一點，在對幹部職工嚴格要求的同時，我們的各位辦公室主任包括各科室長還要經常關心幹部職工的工作和生活。要本著實事求是、量力而行、盡力而為的原則，盡最大努力解決好大家的實際問題。要在條件允許的前提下，逐步提高同志們的生活待遇;要通過紮實細緻的工作，真正做到“用事業留人，用感情留人，用待遇留人”，營造辦公室團結奮進的良好氛圍，不斷推進辦公室工作再上新臺階，達到一個新境界。
作風問題歸根結底是個思想問題，有什麼樣的思想，就有什麼樣的作風。因此，要改進作風，必須加強思想建設。從辦公室工作性質和擔負的任務看，我們講思想建設，最重要的是有堅定的政治方向，樹立全心全意服務的宗旨，同時要增強效率觀念。對如何做一名稱職的辦公室主任和做好辦公室的工作，我認為可以概括為“五要五不要”。
一要政治堅定，不左右搖擺。辦公室主任是領導同志的工作助手，是直接為領導同志的工作服務的。辦公室主任雖不參與決策，但要為領導同志決策提供資訊和資料，協助領導決策雖無權決定問題，但要協助單位領導處理問題。辦公室主任崗位及工作的特殊性，決定了必須要有堅定正確的政治方向，要無限忠於自己的事業，要在任何情況下，保證在政治上不出問題。這就_Print要求每一位辦公室主任以及辦公室工作人員，都要把堅持正確的政治方向，作為加強思想作風建設、不斷提高政治素質的首要任務。正確的政治方向，來源於正確的人生觀、世界觀，因此，每一位辦公室主任要妥善處理工作與學習的關係，自覺認真地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習本部門、本行業的各項工作業務，要不斷地掌握新知識，提高自身理論水平、語言和文字表達能力、公關交際能力、協調溝通和應變能力以及一定的預見和控制能力，只有這樣，在具體工作中，才能堅決貫徹領導的決定和工作部署，始終保持堅定正確的政治方向，經得起各種嚴峻考驗，能駕馭複雜的工作局面，搞好本單位和本部門的各項工作。
二要擺正位置，不越權越位。辦公室工作的本質屬性是服務。但嚴格的上下級關係、領導與被領導的關係，決定了辦公室工作人員只有忠實地做好為領導工作服務的義務，而沒有擅自作主代領導行使職責的權利。要防止和避免這種越權越位現象的發生，作為辦公室主任要注意強化三個意識。一是強化軸心意識。辦公室工作要始終以領導工作為軸心開展，所以辦公室主任要有強烈的軸心意識，緊緊圍繞這個軸心去工作，否則就會偏離這個軸心，遊離這個主題。二是強化服從意識。服從不僅是從事辦公室工作人員的要求，更是廣大辦公室工作人員組織性、紀律性、黨性原則的客觀要求，而且也是辦公室工作人員價值觀的重要體現，有了這種服從意識，才能以配角為榮，在領導與被領導的關係上才能甘當配角，從而科學把握辦公室主任角色，做好自己的工作。三是強化請示報告意識。多請示、多彙報，是辦公室主任為領導服務的重要手段。有的單位和部門領導非常忙，許多事務或者需要落實的工作交給主任去辦，對領導交辦的工作或者需要傳達的意識，作為主任要認真的領會，以保證處理問題符合實際要求。沒有聽清楚的還要多問一句，不能沒聽懂裝懂。事情處理完後，還應該將處理結果向領導作彙報。
三要誠信可靠，不投機取巧。誠信、正直、本分既是做人的立身之本，更是做辦公室工作的必須具備的品德、遵循的原則。所謂誠信，就是在為領導服務、基層服務時，要做到誠心誠意，實實在在，絕不能弄虛作假、華而不實。所謂正直，就是敢於堅持實事求是的原則，有一說一、有喜報喜、有憂報憂，不隱瞞事實真象、不見風使舵，投領導所好，看臉色行事。所謂本分，就是嚴格遵守紀律，按規定辦事，並具有“淡泊名利”和“慎獨”精神。因此，在實際工作中，不因自己接觸廣、結交人多且知道本單位和本部門“祕密”多，為個人私利去編織所謂的關係網，去搞投機鑽營。當然這些要求非常高，但對於一個忠於自己事業的辦公室主任來講，則是應該努力做到，也是必須做到的。
四要忠於職守，不懈怠失職。從事辦公室工作，特別是辦公室主任一定要有敬業精神，忠於職守、兢兢業業地履行自己的職責，殫精竭智地做好本職工作。一要有高度的責任感。對於領導交辦的事情，要盡力辦好，並且件件有迴音，讓領導放心。對於領導決策的事要原原本本地執行，不能打任何折扣。二要細緻踏實。辦文辦會辦事，要小心謹慎，一絲不苟，力求避免出現差錯，不能使單位形象受到損失。三要積極主動。勤動腦筋，大膽工作，幫助領導把各項工作抓出成效。四要勤奮，要手勤、嘴勤、腿勤，工作要雷厲風行，不拖拖拉拉，做到“今日事，今日畢”。
五要樂於奉獻，不追求名利。辦公室作為一個單位的“中樞”，任務重，事情具體。辦公室主任要經常加班加點，幾乎沒有節假日，自由支配時間少，家裡的事情顧不上。臨時性、突擊性的任務多，大腦有可能長期處於緊張狀態。工作任務完成了是你應該做的，很少有人表揚，出一點紕漏便會遭受各方的責難。有時為了突擊搞一個材料，眼看穿了，手寫酸了，腰搞彎了，最後可能領導不滿意。辦公室主任這些苦處、難處，一般人是很少知道的，反而認為你在單位很“風光”。面對這些苦處難處，辦公室主任自己怎麼辦?就應想到辦公室是各級不可缺少的重要崗位，能在這個崗位工作，首先是組織的高度信任和器重。既然受命擔當這個角色，就要不為名，不為利，埋頭苦幹;就要“淡泊明志、寧靜致遠”，自覺抵制官場、市場那些不健康成分的誘惑和侵蝕;就要經得住各種誤解、委屈和挫折，忍受得了工作中的酸甜苦辣;就要甘為綠葉扶紅花。當然，辦公室主任也不是不食人間煙火的“仙人”，和普通幹部一樣有家庭、有長幼、有親朋，有思想、有煩惱、有苦樂，有困難、有私事、有願望。這一點作為組織，作為領導也是知道的，要在生活上給予關心，政治上給予關懷，思想上給予幫助，工作上給予指導。在今年初的幹部調整中，很多辦公室主任都受到提拔重用，進入了各級領導班子，這也證明了我們的隊伍是一支訓練有素、素質較高的幹部隊伍，經受起了考驗和磨鍊的幹部隊伍，說明了縣委、縣政府對辦公室主任工作的肯定。
同志們，以上講的，有的是辦公室同志擬好的，但更多的是我個人的一些工作體會，還有的從專業的角度與大家一同探討，希望能在工作中給大家一些幫助。總之，辦公室工作光榮而艱鉅，組織賦予你們職責，時代和群眾賦予你們期望。希望大家再接再勵，開拓進取，全面提高自身素質，為爭創一流服務，爭創一流業績，為加快ft經濟社會的全面發展作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
同志們：
這次全市組織工作會議，是經市委同意召開的一次非常重要的會議。主要任務是傳達貫徹全國、全省組織部長會議精神，總結回顧去年的工作，全面部署今年的工作任務。今年1月25日，市委會專門聽取了全國、全省組織部長會議精神彙報，對做好今年工作提出了明確要求，我們要認真學習領會，抓好貫徹落實。
剛剛過去的一年，是我市經濟社會快速發展的一年，也是我市組織工作與時俱進、開拓創新，取得豐碩成果的一年。在市委的領導下，全市組織部門和組工幹部堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞市委工作大局，在領導班子和幹部隊伍建設、基層組織和黨員隊伍建設、人才隊伍建設、組織部門自身建設等各方面取得了顯著成績，市委組織部被省委組織部評為全省先進組織部。對此，市委是高度肯定的，也是十分滿意的，全市廣大黨員幹部和社會各界是充分認可的。在此，我代表市委，向全市廣大組工幹部表示衷心的感謝和親切的問候!下面，我就如何做好新形勢下的組織工作講三點意見：
一、認清形勢，牢牢把握組織工作的正確方向
時代是不斷髮展變化的，幹任何工作都要因勢而為，前提是必須認清形勢，準確把握形勢對我們的要求，自覺把組織工作放到國際國內的大背景中去認識、去把握，放在黨委的工作大局中去思考、去謀劃，牢牢把握組織工作的正確方向。
1、科學判斷國內外形勢對組織工作提出的新挑戰。我們正處在資訊化、網路化時代，國際國內形勢的每一點變化，都會對我們的思想、行為、工作產生影響、帶來衝擊。從國際上看：政治多元化、經濟全球化、新科技革命迅猛發展，經濟、科技、人才、意識形態等領域的競爭日趨激烈，西方的一些腐朽的、沒落的思想觀念、文化思潮、生活方式等勢必對我們的黨員幹部產生影響和衝擊。從國內看：經濟體制改革的不斷深化，社會經濟成份、組織形式、就業方式、利益關係和分配方式的多樣化趨勢日益明顯，人們的思想觀念、價值取向、行為方式發生著深刻變化。面對紛繁複雜的情況，在一些黨員幹部中，有的手足無措，心力不足;有的眼花繚亂，消極頹廢;有的跟著感覺走，迷失方向;甚至有的一拍即合，滑向深淵。這對我們加強黨員幹部的教育、管理、監督，消除負面影響，保持清醒頭腦，顯得尤為迫切和重要。這要求我們不斷加強和改進組織工作，使廣大黨員幹部始終堅持正確的指導思想，保持黨內思想的高度統一，保持黨員隊伍的純潔性和戰鬥力，不斷提高科學執政、民主執政、依法執政的能力和水平，永葆黨的執政地位。
2、準確領會加強黨的執政能力建設對組織工作提出的新任務。黨的xx屆四中全會作出了《關於加強黨的執政能力建設的決定》。從加強黨的執政能力建設的主要經驗、指導思想、總體目標和主要任務，從黨執政的思想基礎、組織基礎、群眾基礎和體制基礎等方面對加強執政能力建設提出了新要求。《決定》提出的一系列新任務、新要求、新舉措，其中有許多要由組織部門來完成。中辦、國辦下發的《中央有關部門貫徹實施xx屆四中全會<決定>重要舉措分工方案》列出的57項任務中，由中組部牽頭的就有16項，需要中組部配合的有8項，這24項任務，也是地方各級組織部的任務。各級黨委和組織部門要準確把握組織工作在加強黨的執政能力建設中的職責和任務，進一步增強政治意識、責任意識、大局意識和服務意識，切實把思想和行動統一到xx屆四中全會的精神上來，把智慧和力量凝聚到加強黨的執政能力建設的偉大實踐中去，確保各項任務圓滿完成。
3、認真履行全市經濟社會發展總體目標對組織工作提出的新使命。當前，全市的工作中心就是市委提出的“實施千億工程，建設工業常德”，構築“經濟強市、文化名城、和諧常德”的戰略目標。這個目標的實現，需要各個方面、各個部門同心同德、齊心協力來完成，需要全市人民共同努力奮鬥。毛主席說過：“政治路線確定之後，幹部就是決定因素”。組織工作是做人的工作的，為全市的工作大局服好務，最根本的就是要為我市經濟社會全面協調可持續發展提供堅強的組織保證和人才支援。這是我們的第一職責。必須把組織工作和經濟社會發展有機結合起來，真正把為經濟中心服務作為部署工作的根本出發點，把為發展服務的成效作為檢驗工作的根本標準，在服務中心中體現組織工作的價值。
4、切實把握我市各級領導班子和幹部隊伍素質現狀對組織工作提出的新要求。黨員幹部特別是領導幹部是黨執政的重要主體。提高黨的執政能力，必須要提高各級領導班子和領導幹部的素質和能力。從這次全市處級領導班子和領導幹部考察情況來看，主流是好的。但由於多方面因素的影響，有四個方面的問題值得注意：一是思想不夠先進。有的信念不夠堅定，對形勢不能辯證看待，對馬列主義信仰不牢、對社會主義信心不足;有的精神不夠振作，面對困難和矛盾有埋怨情緒;有的對個人的得失進退有消極情緒;有的不夠誠實，對組織講套話、對基層講空話、對同志講假話;二是作風不夠務實。搞形式主義，以會議貫徹會議，以檔案落實檔案的問題沒有得到根本解決;有的深入基層不夠，深入群眾不夠;抓工作不夠落實，工作決策不量力而行，好大喜功;工作推進不因地制宜，一刀切;有的作風散漫，不守紀律，不遵守制度;三是能力不夠適應。有的業務不夠熟悉，張口就是外行話，認識不夠理性，方法不夠科學;有的一把手獨斷專行，有的成員各行其是，班子缺乏合力;四是律己不夠嚴格。有的私心重，為子女、為個人考慮多，有的為政不夠清廉，有經濟問題反映;有的行為不夠嚴謹，大圈子作秀，小圈子作孽，追求個人享樂、頻繁出入娛樂場所;有的還打牌賭博。等等這些問題的存在，影響班子的戰鬥力，影響工作的推進，更影響到黨和政府的形象。如不加以解決，勢必影響到黨的執政基礎，影響黨的事業大局，作為負責黨員幹部教育管理工作的組織部門，負有義不容辭的責任。認清了形勢，我們就能站得高、望得遠，就能找到工作中的主要矛盾，把握事物的本質，更迅速地領悟事物的內在聯絡和發展規律;就能識整體、顧全域性，用廣角鏡頭觀察世界，不僅能見到事物的整體，更能見到這個整體與其他整體的聯絡，準確地找準自己的位置;就能產生幹大事業的胸懷和氣魄，戰勝困難，創造一流的工作業績。
二、突出重點，為我市經濟社會發展提供組織保證
今年組織工作的大事多、要事多、難事也多，任務艱鉅。必須以高度的政治責任感、奮發有為的精神狀態、求真務實的工作作風、科學有效的工作方法，抓住重點、突破難點、彰顯亮點。
1、突出保持黨的先進性教育這個中心，抓實基層組織和黨員隊伍建設。黨員先進性教育是今年黨建工作的頭等大事，市委已對這項工作進行了專題部署，目前正在有序推進。抓好先進性教育，組織部門擔負著重要責任，要把思想認識統一到中央、省委的精神和市委的要求上來，高度重視、加強領導、精心組織，做到工作力度不減、質量標準不降，責任要求不鬆。分管副書記、組織部長，要相對集中精力、集中相當精力來抓這件事。堅持高標準、嚴要求，堅持重務實、求實效，確保不走過場，以每一個階段的高質量確保整個教育活動的高標準。要以黨員先進性教育活動為契機，全面推進黨的基層組織建設。要鞏固農村黨員先進性教育試點成果，深化“三級聯創”活動，抓好鄉鎮領導班子建設和村黨支部換屆選舉，建立“黨員經常受教育，農民長期得實惠”的長效機制;努力擴大黨組織的覆蓋面。當前非公有制經濟蓬勃發展，黨員的分佈發生了深刻變化，要順應黨員從業結構、流動狀況發生的新變化，改進基層組織設定，優化整合黨組織資源，能建立組織的要及時建立，條件不夠的要通過選派指導員、聯絡員開展黨的工作。要採取有效措施，強化對黨員的教育、管理和監督，努力提高黨員教育的實效性，特別是要抓好遠端教育擴大試點工作。今年農村行政村要100%建站。要建立完善學習、執行、管理機制，充分發揮已建站點在提高黨員幹部素質、發展農村經濟中的作用。通過加強基層黨建工作，不斷提高基層黨組織和廣大黨員帶領群眾創新創業、勤勞致富的能力;提高宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的能力;提高化解社會矛盾、協調利益、維護社會穩定的能力;進一步密切黨群關係，充分調動群眾的積極性，增強全社會的創造活力。
2、突出執政能力這個重點，抓實領導班子和幹部隊伍建設。加強執政能力建設，領導班子和領導幹部是關鍵。要採取有力措施，不斷提高領導班子和領導幹部的執政能力和水平。抓教育，全面提高幹部素質。要抓好大規模培訓幹部工作，落實好培訓任務。要加強幹部的理論學習，樹立正確的學習觀，堅持終身學習，不斷充實自己，對黨員幹部特別是領導幹部進行“三個代表”重要思想、科學發展觀、正確政績觀教育，用科學理論武裝頭腦、指引實踐、推動工作，做到真學、真懂、真信、真用。抓好領導班子和領導幹部的知識更新和業務培訓，建設一支學習型班子、學習型幹部隊伍。抓改革，激發幹部隊伍活力。要圍繞科學化、民主化、制度化的目標，整體推進幹部人事制度改革。進一步擴大黨員群眾的知情權、參與權、選擇權、監督權，不斷創新干部選拔任用的方式，努力形成廣納群賢、人盡其才、能下能出、充滿活力的用人機制，把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的幹部及時選拔到領導崗位上來。要積極探索研究符合科學發展觀和正確政績觀要求的實績考核評價標準，完善幹部考核的制度和辦法。全面客觀科學地考核評價幹部的政績。在政績內容的設計上要體現全面協調可持續的發展觀，體現以人為本，處理好政績中顯性與隱性、個人與集體、前任與現任、主觀與客觀、現實與長遠、物質與精神的關係;用全域性的、實踐的、群眾的觀點和方法考核評價幹部的政績，把政績與幹部使用結合起來，形成正確的用人導向。要抓好處級領導幹部任期制試點，在任期年限、最高任職年齡、任期管理、期滿安置等形成一些新思路，要針對幹部能上不能下這個難點，探索完善競爭激勵機制和淘汰退出機制，建立和完善領導幹部辭職制度、罷免制度。在幹部隊伍中形成奮發有為、爭先創優的濃厚氛圍。抓規範，切實加強領導班子的制度建設。要以貫徹民主集中制原則為核心，建立健全領導班子工作制度和執行機制，提高領導班子民主生活會的質量，增強領導班子的團結和合力。抓整治，嚴厲整治用人上的不正之風和腐敗現象。認真落實中央和省委的規定，堅決防止和懲處“跑官要官”、“買官賣官”、“帶病上崗”、“帶病提職”等問題，嚴格堅持《幹部任用條例》規定的“十個不準”、中組部的十一條規定和市委“四個禁止”的規定辦事，最大限度地防止和避免用人失察失誤問題的發生。
3、突出加快發展這個主題，抓緊人才隊伍建設。要堅持黨管人才原則，創新人才工作，建好人才隊伍。在思想認識上要有新高度。牢固樹立人才資源是第一資源，“以人為本”、“人盡其才，人盡其能”觀念，努力營造“四個尊重”、“四個不唯”的良好氛圍。在組織領導上要有新加強。進一步整合力量，努力構建黨委統一領導、組織部門牽頭抓總、有關部門各司其職，社會力量廣泛參與的人才工作新格局。組織部門要切實加強對人才工作的政策研究、巨集觀指導、組織協調，充分發揮好牽頭抓總作用。在工作推進上要有新舉措。不斷改革和完善人才政策措施，建立健全選拔任用機制、考核評價機制和分配激勵機制，真正做到用事業造就人才，用環境凝聚人才，用機制激勵人才，用法制保障人才，形成人才創業有機會、幹事有舞臺、發展有空間、社會有地位的良好環境。
三、強化責任，全面落實組織工作的各項任務
組織工作要出成效、出效益，各級黨委加強對組織工作的領導是關鍵，建設一支高素質的組工幹部隊伍是保證。
1、要進一步加強對組織工作的領導。組織工作任務能否有效落實，關鍵在於黨委的重視、關心和支援。各級黨委要高度重視組織工作。黨委主要負責人要切實履行職責，經常瞭解組織工作的情況，分析問題、提出要求、拿出推進組織建設的意見和措施，帶動和督促一班人認真履行職責。組織工作是十分敏感的工作，組織部門往往處於矛盾的焦點，有時可能被誤解，甚至受到某些非議和責難，要為組織部門撐腰壯膽，支援組織部門按原則辦事。對組工幹部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，真正把公道正派的要求落到實處。要關心組工幹部的思想、工作、生活和成長，認真落實“三個留人”的要求，調動組工幹部創先爭優的積極性。
2、要進一步加大創新力度。要實現樹一流形象、創一流業績的工作目標，必須勇於開拓、勇於創新。要敢於從難題中找到突破點。比如，農村基層組織創新問題;兩新組織的黨組織職責、職能和作用發揮問題;幹部“能上不能下”、“能進不能出”，關心愛護基層黨員幹部問題等，這些問題是組織工作的難點問題。無數事實證明：幹工作如果只想其難而未想其易那就失於糊塗，而只想其易而未想其難，那就會失於天真。難是創新的起點，是突破口，每一個難題的解決都是一種突破、是一種創新。對組織工作的難點問題要直面相對、勇於研究，一步一步地深入進去，一個一個問題地解決，就會獲得創造性的成果。要善於從變化中找到主攻點。形勢是不斷變化的，組織工作的內容、要求、方式方法也要不斷變化。商鞅說：“聖人不法古、不修今。法古則後於時，修今則塞於勢。”要努力保持對組織工作新情況、新問題、新現象的敏感性、提高洞察力，善於發現新情況、研究新問題，及時明確主攻方向，善於提出新思路、新舉措及時調整工作思路。要在學習借鑑他人和外地經驗中找準結合點。“他山之石、可以攻玉”，充分汲取各方面的經驗，把他人的思想轉化為自己的思想營養，把他人的經驗轉為自己的思路和舉措，是推動工作創新的重要途徑。但學習和借鑑不能拘泥於別人的經驗之談，不能照抄照搬。歌德說過“對於一個國家來說，只有培植於本土、出自本國的需要，才是好的。對於某一國處在某一時代且有益的營養，對於另一國人民也許就是毒藥。”要在抓落實中找準著力點。事業的有無，在於有沒有行動;事業的大小，則在於行動的幅度和力度。魯迅說過：“坐在客廳談談社會主義，高雅得很，漂亮得很，然而並不想實行的。這種社會主義者絲毫不可靠”。幹工作既要有好的思路，好的決策，關鍵還在於落實。要在規定動作上抓落實。對上級部署的任務不折不扣地落實好、完成好。在自選動作上求突破，從實際出發，從各單位實際出發，在具體的工作和實踐中，把工作任務一項一項抓落實、抓出成效，不斷總結經驗，探索規律，形成組織工作新突破。
3、要進一步加強自身建設。要強黨性，做可靠型幹部。要加強理論學習。對新時期保持共產黨員的先進性提出了“六個堅持”的基本要求，是每一個共產黨員保持先進性的行動準則。組工幹部要帶頭學習“六個堅持”、深刻領會“六個堅持”，帶頭實踐“六個堅持”。在政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律上始終保持清醒和堅定，不斷提高政治鑑別力和政治敏銳性，在重大原則問題上分得清是非，在關鍵時刻經得起考驗，自覺地與黨中央保持高度一致，忠誠黨的事業，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。要精業務，做能幹型幹部。在識人用人上為黨委當好參謀，是組織工作者的天職，也是組工幹部的主要才能。組織工作出效益，有兩個很重要的指標：一個是大批高素質的幹部成長起來，一個是各方面人的積極性充分調動起來。這就需要我們提高識人的本領。識人是很難的，難在人是變化的，有些優缺點具有不確定性;難在識人環境複雜，不易得到真實情況;難在要從幹部的各種反映和評價中，抓住幹部的本質特點。但我們的工作是黨委選人用人的一道很重要的關口。要準確掌握和運用幹部標準和幹部政策，多深入到幹部中去，多深入到群眾中去，多觀察判斷幹部的實際工作績效。這樣，對幹部的評價就會更準確一些，更科學一些。要正品行，做自律型幹部。組織部門的工作一定要高標準、嚴要求，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名利、地位、權力，發揚奉獻精神，甘當人梯。要時時事事堅持公道正派，做到對人公正、對己清正、對外平等、對內嚴格。無論是考察幹部、評價幹部、醞釀幹部、推薦幹部都要出以公心，不把私情、親情、友情帶到工作中。要剋制和防止對不當利益的慾望和追求。有一首詩《佔有》這樣寫道：“當你佔有一件東西，它同時也佔有了你，你佔有了房子，房子也佔有了你，安於在封閉的牆壁內幻想或生氣;你購置電視機，也購置了你，每晚的視野被重塑了新模式;你分享娛樂，娛樂也分享你，消耗你寶貴的時間和精力”。這是很有哲理的。作為組工幹部要時刻自重、自省、自警、自勵，在黨員幹部中樹立良好的形象。
同志們，新的形勢、新的要求賦予我們新的任務、新的使命。加強黨的建設、做好組織工作意義重大，任務艱鉅。希望全市各級黨組織和廣大組工幹部，與時俱進，開拓進取，團結奮鬥，不斷創造新成績，為全市經濟和社會發展作出更大的貢獻!
當前全區總的形勢非常好，發展勢頭迅猛，幹事創業氛圍濃厚。據統計，我區上半年gdp上億元，居全市第二。在今年區域經濟大會上市領導指出，全市工業數平橋。社會各界對我區也是好評如潮，一致認為班子新，標準高，節奏快。作為為區委直接服務的部門，區委辦公室更應該高效運轉，快速行動，想在前，幹在前，做好各項服務工作。區委這次對辦公室人員進行了較大幅度的調整，充分顯示出領導對我們工作的肯定。對此，我們要不驕不躁，積極響應區委在年初提出的“再創新機制，保持好勢頭，追求高標準，實現大跨越”的號召，牢固樹立團結、奮鬥、求實、創新意識，精誠團結、精神抖擻、精益求精，追求一流標準，打造一流集體。這裡給大家提五點要求：
一、做講政治的模範。在區委辦，講政治是第一位的。我們要保持高度的政治敏感性和敏銳性，提高政治把握力,強化政治鑑別力，顧大局，識大體，服務大局、服從大局。一要識大局。只有站在全域性的高度看問題、想問題、處理問題，才能協調各方，統籌安排，為領導當好參謀和助手。二要講團結。團結出誠信，出戰鬥力。俗語說得好，“家和萬事興”。要做到大事講原則，中事講務實，小事講風格。在辦公室內部，歡迎各抒己見，百花齊放，但在外要統一口徑，步調一致，不能各自為戰，互相排斥。這既是我們自身發展的需要，也是維護大局的需要。三要講服從。從大處講，就是團結在以同志為的黨中央周圍。從小處講，就是維護區委的權威，對安排的工作不講價錢，竭盡全力完成，有意見可以按組織程式反映，但必須先服從。
二、做講學習的模範。區委辦是區委機關工作執行的中樞，對上是領導的“耳目”，為領導提供決策參考和服務，對下傳達領導意圖，負責工作的督查和落實，是一個每天資訊互動量都很大的“中轉站”。這種性質決定了在辦公室工作的人員要具有處理各種問題的綜合能力，要不斷更新知識，不斷加強學習，提高自身素質，以適應形勢的變化。學習無止境，活到老，學到老。董必武同志87歲的時候還堅持學俄語，我們很多同志很年輕，更要把學習當作一項經常性的任務，抓緊抓實。在這一點上，下一步辦公室準備開展一些活動，比如舉行演講比賽等。最近，要列出下半年計劃，把學習內容，預備達到的目標，都一一列出來。開展優秀文章推薦活動，每位同志都要把自己閱讀過的優秀文章選出來，講出優點，供大家學習。在系統學習上，爭取用2-3年的時間使每位同志學歷達到本科水平。要求大家學的同時，主任們自己必須帶頭，學什麼，怎麼學，弄靈活一點。在資金允許的情況下，今年準備把電腦全部配到位。打字不是高階技術，要用2年時間鍛鍊自己打文稿，在電腦上寫作。
三、做工作的模範。簡單來講就是四個字：“早”、“快”、“精”、“實”。“早”是指“謀事早、想在前”，工作上著眼一流，具體工作我們要想得早。“快”是指“節奏快”，區裡主要領導節奏快，決定我們辦公室工作節奏也必須加快，並且是快上加快。“精”就是指“質量高”，王書記經常講，做事要做到位，做事做精細，做事要做出名。具體到我們辦公室工作，就是幹就要幹一流，各方面工作能在全市相比的爭做全市一流，不能在全市相比的要爭做全區一流。過去幹得比較好，現在要保持，並且要幹得更好。“實”就是指“抓落實”，不空喊口號，不拖泥帶水，務求盡善盡美。
四、做講規矩的模範。辦公室工作講究程式性，各項工作必須按正常程式來辦，按各項規章、規矩辦，這樣才能做好各項工作，否則就可能出現資訊倒流，甚至出現混亂。因此，為便於工作，統一標準，本月底前，各分管主任要依據各有關檔案、政策精神，制定出各口的規章制度，包括辦文、辦事流程，包括請示報告原則。已有的要修訂完善，形成條文，統一交文祕室彙集成冊，以後按章行事。
五、做維護形象的模範。就辦公室整體來說，要樹立一個團結向上、勤奮務實的優良形象。就個人形象來說，我們每人都是辦公室的一員，在辦公室工作，在外就代表辦公室形象，做事就代表領導意圖，很容易形成借權謀私。因此，要廉潔，不該吃的飯不吃，不該做的事情不做，不該拿的東西不拿;要不謀私利，不打領導旗號辦事，不假傳領導意見。從本屆班子開始，從今天開始，同志們有困難的爭取自己克服，克服不了的找組織，找我也行。各分管主任要嚴於律己，一身正氣，不謀私利，管好自己和工作人員。發現工作人員有問題的，找分管主任責任。需要注意的是，由於辦公室工作人員經常為領導代言，我們講話時就要亮明出處，不能利用辦公室的特殊性質為自己謀私求利。總之，老同志要再接再厲，新同志要儘快適應，共同打造一個團結、高效、讓人們眼前一亮的辦公室新形象。希望我們今後回憶起在辦公室工作的這段歲月時，能夠驕傲、自豪地說：“我們乾得很好”。
一、認真履行好辦公室主任的職責
辦公室的工作是政治性、政策性、全域性性很強的工作，也是服務性很強的工作。辦公室作為單位的綜合辦事機構，處於承上啟下、聯絡左右、協調各方的重要地位。在機關開展工作過程中，發揮著運轉樞紐、參謀助手、聯絡基層和群眾的視窗作用，擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責。單位工作能否高效有序運轉，領導的決策和意圖能否得到很好貫徹落實，基層和群眾的意見能否得到及時的反映，辦公室起著關鍵作用。辦公室的各項工作既有涉及面上的大事，也有涉及微觀的小事，工作紛繁複雜，矛盾縱橫交錯，工作責任重大。因此，做好辦公室的工作，必須強化服務意識，全面提高為決策服務、為機關服務、為基層和群眾服務的水平。
(一)要服務於決策，發揮辦公室參謀助手作用。辦公室的工作是直接為領導服務的，為領導服務的核心就是要為決策服務，並把這種服務貫穿於決策的全過程，發揮好參謀助手作用。所以，辦公室的同志都要履行好這個職責，既是對全域性工作負責也是對領導同志高度負責。為此，我們要準確把握單位的工作規律和領導決策不同環節的不同特點，找準工作的切入點和著力點，增強工作的科學性、系統性、預見性、超前性，努力為領導決策提供全過程、多層次、高質量的服務。在領導決策前，要根據決策事項密切關注當地建設工作的重點、熱點、難點問題，未雨綢繆，超前思考，廣泛蒐集資訊，充分發揮和改進資訊服務效能，同時深入調查研究，積極提供有情況、有分析、有建議的決策預案，供領導參考;決策中，圍繞決策所需，提供準確的資料、正確的依據，搞好組織聯絡、綜合協調，做好文稿起草、公文處理、會務籌備等具體工作，輔助領導決策，保證決策順利實施;決策後，要密切關注重大決策的實施效果，全面掌握情況，及時進行反饋，保證政令暢通和決策落實，並提出加強和改進的意見，為新的決策提供建議。
發揮參謀助手作用，關鍵在服務，重點在於推進“三個轉變”。第一個轉變是由被動服務向主動服務的轉變。工作不主動，被動地開展工作，往往會產生盲目性，工作起來手忙腳亂，影響工作效果。改變工作中被動應付的狀況，就要發揮主觀能動性，增強工作預見性，既立足現實，善於解決眼前問題，又善於發現苗頭問題。努力做到自覺謀劃、主動服務，並且注意到位而不越位、參與而不干預。第二個轉變是由常規服務向創新服務的轉變。要大力倡導創新、鼓勵創新，每一位辦公室的同志，都要摒棄四平八穩、不思進取、不求有功、但求無過的思想，要增強創新意識，勇於開拓創新。衡量辦公室工作人員的成績，不僅要看常規性、重複性工作怎樣，更要看創新性、突破性工作如何;不僅要看幹了多少無過錯、無紕漏的工作，更要看幹了多少有創造、有特色的工作。第三個轉變是由低層次服務向高層次服務的轉變。要用思想的高站位，帶動服務的高層次。堅持思想高站位，就要用政治的、全域性的、戰略的眼光觀察認識問題，站在政府的、全域性的角度分析研究問題，真正成為領導的“外腦”。搞調研，就要著重研究領導關注的、全域性性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題;搞資訊，就要在全面、及時、準確提供資訊服務的同時，加強對資訊資料的綜合分析，從現象中看到本質，從一般中找到規律，提出解決問題的辦法，提高參謀服務的檔次;搞督查，就要緊緊圍繞中心工作，推動政府各項重大決策和重要工作部署的貫徹落實。
(二)服務於機關和基層，發揮辦公室的中心樞紐作用。辦公室是綜合辦事機構，辦文、辦事、辦會，資訊、調研、督查，都包含著綜合協調的內容。辦公室要注意改進和完善組織協調的手段和方法，既不能失職，又不能越俎代庖，更不能凌駕於機關科室和基層單位之上。在服務中，重點要增強三種“功能”：一是要做“加油站”，鼓舞士氣，增進團結，使領導的決策變為各個方面的實際行動;二是甘當“潤滑油”，哪裡出現問題就在哪裡解決問題，做好化解和協調工作，充分調動各方面的積極性;三是願做“出氣筒”，吃得下苦，受得住氣，要以事業為重，以大局為重，不計得失，維護好單位形象。
(三)服務於基層和群眾，發揮辦公室瞭解基層、聯絡群眾的橋樑和視窗作用。為基層和群眾服務，一是要熱情服務。凡來機關辦事的人，都想得到禮貌的接待，有的人可能一輩子就到你這辦一次事，接待好來人尤其重要。所以，我們無論是接聽電話、接待來人，還是處理公文、協調工作，都要做到謙虛謹慎、禮貌待人、文明辦公、熱情大方，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象。二是要加強責任心。下面來機關辦事不容易，一定要明確責任，提高效率，抓好落實。同時，要有好的制度，要建立首問責任制，來人無論找誰，不論辦什麼事，先找到誰，誰就應當熱情接待引導，耐心答覆有關問題。不得敷衍塞責、相互推諉。三是要為基層更好地開展工作提供便利條件。加強資訊交流，向基層提供便捷及時的資訊服務;加大政務公開力度，使基層更多地瞭解黨和政府的重大決策和工作動向;拓寬與群眾聯絡的渠道和民主決策的渠道，廣泛徵詢基層和群眾的意見和建議，凝聚民心，集中民智，發揮民力。
(四)圍繞中心工作，求真務實，狠抓落實。辦公室是一個單位對外的視窗、對內的樞紐，辦公室工作水平的高低對這個部門的工作有著重要的影響。辦公室的同志要增強責任感、危機感，在工作中突出重點，狠抓落實，務求實效。要緊緊圍繞單位的中心工作，投入更大的精力、採取更有效的措施去抓緊抓好，把上級和領導的部署變成現實，全面推進工作的開展，保證工作的成效，提高工作的水平。在抓工作中要不圖虛名、不搞形式主義。“抓而不實，等於不抓”，希望辦公室的同志要在為領導決策服務、為機關服務、為基層服務的每一環節，始終樹立強烈的落實意識，始終把推動領導重大決策和重要工作部署的貫徹落實放在第一位。要強化責任機制，加強制度建設，重視和加強督促檢查工作。要堅決防止主觀主義、官僚主義和形式主義，制止弄虛作假和做表面文章。
二、加強鍛鍊,注重培養,打造一支精幹高效的辦公室幹部隊伍
毛澤東同志說過：在政治路線決定之後，人是決定的因素。鄧小平同志在領導我國改革開放和現代化建設的過程中，反覆強調做好中國的事情“關鍵在黨”，“關鍵在人”，胡也多次強調“努力建設高素質的幹部隊伍”。因此，我們要切實加強辦公室幹部隊伍建設，培養一支與任務要求相適應的幹部隊伍。
一是用科學的理論武裝全體幹部職工，提高政治思想理論水平。辦公室的工作是政治性很強的工作，大力加強思想政治建設，這是做好辦公室工作的首要條件和根本保證。加強思想政治建設，關鍵是要按照“三個代表”重要思想的要求，全面、準確、深刻地理解和創造性地貫徹黨的路線、方針、政策，善於在政治上和全域性上觀察、思考和處理問題，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。要增強法治觀念，維護憲法和法律的權威，嚴格依法辦事，避免行政權力的越位、缺位和錯位。要弘揚“勤奮、向上、踏實、奉獻”的作風，強化宗旨意識，在辦文、辦會、辦事等各項工作中都自覺體現為人民服務的宗旨。要用鄧小平建設有中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想武裝辦公室人員的頭腦，使他們堅定信念，增強貫徹執行黨的基本路線的自覺性，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持正確的政治立場和政治方向，經受住執政、改革開放和發展社會主義市場經濟的考驗，過好金錢關、美色關、人情關、權力關、名位關。
二是要加強組織建設，增強幹部隊伍的內在活力和戰鬥力。把各級辦公室隊伍建設好，是保證機關工作高效執行的重要條件。從總體上講，辦公室隊伍是好的，是值得信賴的。但我們也要清醒地看到，面對提高黨的執政能力和執政水平的需要，面對領導較高的要求，面對基層和群眾的期望，我們還有不少差距和不足。加強隊伍建設，首先要選好人，要按照德才兼備的原則，及時地把那些政治素質好、業務能力強、作風嚴謹、勇於吃苦的幹部推薦到辦公室來。其次，要加強培養。對有發展前途的年輕幹部，要加強培養，敢於壓擔子，要採用多種形式進行教育和培訓，多方面提高其能力素質。要在辦公室形成良好的幹事業氛圍，要大力提倡艱苦奮鬥、無私奉獻的精神，把辦公室的作風建設切實抓好。再次，要從實際出發，想方設法為大家解決一些實際問題，讓大家感受到組織的關懷和溫暖，用事業留人，感情留人，待遇留人。要通過各種方法和手段增強機關的活力和凝聚力。
三是加強指導，創造條件，提高幹部隊伍的業務素質和能力。辦公室的工作人員不僅要有良好的政治思想素質和工作作風，還要有勝任本職工作的本領。新的形勢對辦公室幹部的業務素質提出了越來越高的要求。要充分認識到提高業務能力的緊迫性，積極引導幹部根據工作崗位的需要，認真學習學習社會主義市場經濟知識、現代科技知識、法律知識和歷史知識，提高組織協調能力、文字綜合能力和做群眾工作、處理化解矛盾、獨當一面的能力。要加強調查研究，注重研究實踐中的新情況、新問題，從人民群眾豐富的實踐活動中汲取智慧和力量。各級辦公室要為工作人員的學習深造、深入基層調查研究創造條件，通過採取舉辦培訓班、組織考察學習等多種方式，幫助大家開闊視野，增進知識，提高水平。要在機關營造勤奮學習的濃厚氛圍，建立鼓勵學習的有效機制，把辦公室建設成為學習型科室，把幹部隊伍建設成為學習型團隊，保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，不斷探索在新形勢下提高幹部業務素質的新途徑和新方法。
四是要加強作風建設，培養良好的思想作風和工作作風。良好的作風不僅是辦公室幹部政治、業務素質的綜合體現，也是提高服務水平的重要保證，是辦公室的政治優勢。辦公室是機關的重要視窗，同志們在領導身邊工作，地位特殊，往往是人們關注的物件，也是少數別有用心的人誘惑的目標。如果不能嚴格要求自己，很容易被人利用，滑向權錢交易、腐化墮落的泥潭。這方面的教訓很多，也很深刻。因此，辦公室的同志要牢記“兩個務必”，在思想上築起拒腐防變的堅固防線，守得住清貧，耐得住寂寞，經得起考驗。“越是實行各項經濟改革和對外開放政策，共產黨員尤其是黨員領導幹部越要堅定共產主義信念，身體力行共產主義道德，大公無私，清正廉潔，服從大局，艱苦奮鬥，全心全意為人民服務。”具體聯絡到辦公室實際，加強思想作風建設，就是要營造講正氣的氛圍，教育辦公室幹部履行我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，無私奉獻，做身體力行社會主義道德的典範;忠於職守，埋頭苦幹，做勤政的典範;艱苦奮鬥，清正廉潔，做廉政的典範;嚴守辦公室的政治紀律、組織紀律和保密紀律，做遵守紀律的典範。在工作中，辦公室幹部要發揚雷厲風行、認真負責、主動服務的作風，時刻關注和了解領導關心的熱點、難點、敏感點，吃透“上情”，掌握“下情”，想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需，增強工作的主動性和預見性。要通過加強幹部隊伍的思想作風建設，使辦公室的整體水平和質量再上一個新臺階。
同志們：
今天召開的這次全市辦公室工作會議，主要是研究如何進一步加強和改進辦公室工作，很有意義，很有必要。剛才，##主任作了一個很好的工作報告，等會，##書記、##副書記將作重要講話，希望大家認真抓好貫徹落實。下面，我講三點意見。
一、把握大局，增強做好辦公室工作的責任感
過去一年，各級各部門辦公室緊緊圍繞全市經濟社會發展大局，紮實苦幹，奮發進取，各項工作都取得了較好成績。辦公室的同志身處工作第一線，經常加班加點，任勞任怨，確保了機關工作的正常運轉，為促進全市各項工作的圓滿完成，發揮了重要作用。一是參謀服務水平不斷提高。各級各部門辦公室主動超前搞好服務，為領導起草了大量具有較高政策理論水平的講話文稿，撰寫了不少有參考價值的調研報告，為黨委、政府提供了優質、高效的參謀服務，較好地發揮了參謀助手作用。資訊上報及時準確、內容全面、質量較高，有的資訊直接進入市委、市政府決策層，對領導指導工作起到了積極作用。二是協調督查能力不斷增強。各級各部門辦公室充分發揮協調綜合作用，努力協調領導之間、部門之間、上下級之間的關係，做到了相互溝通，統一步調，調動了一切積極因素，保證了黨委、政府日常工作高效有序運轉。同時，各級各部門辦公室圍繞全市發展大局，加強督查，加大對市委、市政府主要領導批示件的辦理力度，加大督查調研和民情調查力度，有效地推動了市委、市政府中心工作和重點部署的順利實施，確保了市委、市政府的決策不折不扣得到落實。三是日常工作運轉規範有序。各級各部門辦公室加強規範化建設，辦文工作嚴格按程式辦事、按規範運作，會議服務、領導公務活動安排和值班機要工作嚴謹、周密，後勤接待工作質量不斷提升，日常工作運轉做到了規範、優質、高效、安全，保證了黨委、政府集中精力議大事、抓大事。同時，各級各部門辦公室積極參與信訪工作，熱情接待群眾，認真抓好信訪件的落實，收到了良好效果。可以說，我市改革開放、經濟建設和各項事業的健康發展，都凝聚著各級各部門辦公室工作人員的心血和貢獻。當前，我市已進入加快發展的關鍵時期，市第#次黨代會明確提出了“爭創全省經濟強市”的巨集偉目標。新的形勢給辦公室工作帶來了新的機遇和挑戰，也提出了新的要求。辦公室的同志要善於圍繞中心和大局開展工作，善於在繁雜的事務中理清頭緒，統籌兼顧做好各項工作。要繼續堅持“為領導服務，為基層服務，為群眾服務”的原則，充分發揮辦公室的“中心樞紐、參謀助手、橋樑視窗”作用，努力推動我市各項工作又好又快發展。
二、圍繞中心，全面優化辦公室服務水平
辦公室的服務水平如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。各級各部門辦公室必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，進一步改進服務手段，拓展服務領域，全面提高服務質量。一是著力提高政務服務水平。政務服務工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室服務工作的重中之重。各級各部門辦公室要把政務服務放在十分重要的位置，圍繞中心工作，主動為領導決策和保證決策的落實當好參謀助手。要抓好調查研究、資訊報送、材料綜合工作，增強決策前的預見性，做到事事謀在前、想在先，為領匯出謀劃策、拾遺補缺。要按照“快節奏、高標準、嚴要求”的原則加強公文處理工作，嚴格控制辦文範圍和數量，努力提高公文質量。要進一步增強日常服務的規範性，確保各項工作高效有序運轉。辦公室上傳下達和機要保密工作要做到不誤言、不誤時、不誤事。後勤保障要規範工作程式，全面提升接待工作水平，為領導和機關創造良好的工作環境，確保機關工作正常運轉。二是著力強化協調督查工作。協調、督查服務是辦公室的重要職能，是確保市委、市政府決策落到實處的關鍵。要強化督查督辦。對市委、市政府作出的決策和部署要進行跟蹤督查，並迅速反饋工作落實情況。對全域性性、巨集觀性問題，要開展全面督查;對重點、難點、熱點問題，要進行專項督查，特別是領導批辦件要高質量、高效率地進行督查，做到事事有交待，件件有迴音。要積極加強協調，注重發揮各方面的積極性，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要加強與上級部門的聯絡，及時瞭解上級意圖，爭取獲得更多的幫助和指導;對下要密切與群眾聯絡，及時瞭解和掌握基層工作情況，把廣大群眾普遍關心、關注的熱點難點問題作為工作重點。要認真做好信訪接待工作，多為群眾解決實際困難和問題，以實際行動取信於民，維護單位及領導的形象。要積極協調化解矛盾和糾紛，積極協助黨委、政府處理一些急事、難事、瑣事，為群眾解難，為領導分憂。三是著力加快電子政務建設。加快電子政務建設對於進一步提高工作效率，提升服務水平，更好地為廣大群眾服務，具有十分重要的意義。中國##政府入口網站作為我市的黨政入口網站已經建立，它是我市對外宣傳、招商引資和為民服務的重要視窗，也是政府資訊網上公開的總平臺。雖然有了一定的基礎，但也存在著資訊公開不全面、不及時等問題，尤其是部門子網站建設處於落後狀態，電子政務的優勢和作用沒有充分發揮出來，滯後於全市經濟社會發展的需求。要進一步加強政府入口網站建設和部門子網站建設，把網站建設和做好上網資訊報送工作有機結合起來，確保政府資訊全面、及時公開，有效促進政務公開透明，建設陽光政府。要加快政務內網建設步伐，逐步實現全市辦公自動化。重點建立電子政務審批，逐步推行網上審批註冊，提高政府工作效率，努力建設電子政府，方便企業和群眾辦事。
三、強化素質，進一步提高辦公室工作效能
辦公室是各級黨政機關的參謀部、後勤部，擔負著重要的職責，同時它又是各級黨政機關的“視窗”和“門面”，一言一行，一舉一動，都直接影響黨和政府的形象。因此，各級各部門辦公室工作人員一定要加強學習，增強素質，改進作風，提高效率，全面提升辦公室工作水平。一是加強學習，內強素質。新的形勢和任務，對辦公室人員的素質提出了新的更高的要求，只有努力加強學習，不斷更新知識，才能跟得上時代發展的步伐。要全面學習。廣泛學習市場經濟、金融、科技、法律和辦公自動化、資訊化等知識，拓寬知識面，提高綜合素質，努力使自己成為“多面手”、“雜家”和“通才”。特別是要根據業務工作的需要，加強對業務知識的學習，提高業務能力，成為本職工作的行家裡手。要善於學習。不僅要向書本學習，更要向實踐學習，向群眾學習，善於從群眾的實踐中汲取豐富的知識和營養。要勤於學習。養成終身學習的良好習慣，始終保持高漲的學習熱情和旺盛的求知慾望，通過學習，形成敏銳的政治洞察能力、出色的文字綜合能力、高效的組織協調能力。二是改進作風，外樹形象。做好辦公室各項工作，良好的作風是保證,潔淨的環境是形象。要強化公僕意識。堅決克服高高在上的衙門作風，無論是接聽電話、接待來人，還是處理公文、協調工作，都要做到禮貌待人、熱情服務，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象。要爭創一流服務。辦公室工作無小事。工作上要嚴格要求，每一個環節都要一絲不苟，嚴謹細緻，萬無一失，做到腦勤、手勤、腿勤，工作出色，服務周到。要堅持務實精神。深入實際，深入群眾，掌握實情，集中精力研究和解決實際問題，說實話，辦實事，求實效。三是加強領導，提高效能。辦公室工作要高質量，上水平，富有成效，關鍵是要加強領導。要在思想上高度重視辦公室工作。各級各部門領導要進一步重視辦公室工作，加強對辦公室工作的領導，確保辦公室工作規範化運作。對辦公室工作要多支援，少埋怨，多理解，少找岔。要在政治上關心辦公室工作人員的成長。辦公室的同志在領導身邊工作，他們素質高，能力強，很辛苦，擔子重，要在政治上關心他們的成長和進步。對那些“老辦公室”，要給予適當的鼓勵、重用、提拔、交流，以促進人才的成長;對新進辦公室工作的同志，要加強思想教育，培養他們吃苦耐勞、無私奉獻的精神，同時要正確地使用、充分地信賴、嚴格地要求。要儘可能解決辦公室工作的後顧之憂。一方面，要在工作上解決後顧之憂。辦公室工作由於有其特殊的細緻性、複雜性，出現一些失誤的地方，確實是防不勝防，在所難免。對此，既要嚴格要求，嚴加教育，又要充分理解。另一方面，要在生活上解決後顧之憂。對辦公室的同志在家庭、生活上遇到的困難，要想方設法幫助解決。總之，要真心實意地關心人、理解人、幫助人，促使辦公室的同志全身心投入緊張細緻的工作，確保辦公室的各項服務工作準確到位。
同志們，辦公室工作是充滿希望和富有發展前途的崇高事業，辦公室隊伍是極具挑戰性和可塑性的特殊群體。做好辦公室工作，責任十分重大，意義十分深遠。希望全市辦公室系統全體同志，以強烈的事業心和高度的責任感，與時俱進，開拓進取，再接再厲，紮實工作，為加快##經濟社會發展作出新的更大的貢獻!
同志們：
這次會議的主要任務是貫徹全省質檢系統辦公室工作會議精神，圍繞如何加強新形勢下辦公室建設這個主題，總結、研究、部署全市質檢系統辦公室工作。剛才，對去年辦公室系統的工作作了總結，並就今後的工作進行了部署;就保密、計劃生育和檔案工作作了發言，還有三個單位的辦公室受到了表彰和作了經驗介紹。工作總結實事是求是，工作部署具體細緻，經驗介紹特色突出。希望大家回去之後認真領會，貫徹落實到具體的工作中。我最近工作比較多，為了能參加這個會議，我特意要求辦公室將原定於明天召開的會議提前到今天召開，為的就是能親自參加這個會議。希望通過這次會議，使全市系統辦公室工作躍上一個新臺階。下面我講四點意見：
一、認清形勢，增強做好辦公室工作的責任感和使命感
辦公室是一個為領導服務抓資訊，為機關服務搞協調，為基層服務促溝通的重要機構，是一個承上啟下、連線左右的樞紐，是各級各單位的參謀部、協調部、後勤部和服務部。近年來，全市系統的工作取得了很好的成績，有比較大的發展，不管是財政預算收入、“三大安確保”，還是各項業務工作等都得到全面發展。去年市局被市委、市政府被為先進單位，全市系統獲各級榮譽40多項，特別是市局辦公室政務資訊工作，這次也被省局評為了先進單位。這些成績的取得，與各級各部門辦公室工作做得好密不可分，市局是十分滿意和充分肯定的，幹部職工是有目共睹的。我作為單位的主要領導，同時又分管辦公室工作，加之又從事過辦公室工作，深切感受到辦公室同志的工作非常認真、非常負責、非常敬業、也非常辛苦，概括起來有以下四個方面值得發揚：
一是精神風貌好。我作為局長，幾乎每天都在接受辦公室的服務，深深地體會到加班加點最多的是辦公室的同志，早到晚回的是辦公室的同志，工作最忙的是辦公室的同志，節假日休不成的是辦公室的同志，得表揚最少的是辦公室的同志，受氣遭怨最多的也可能是辦公室的同志。辦公室的主要職能是服務，最難做好的工作也是服務。俗語說，“一人難合千人意”。特別是在領導身邊工作時間長的同志，更為辛苦。因為領導的風格、脾氣、態度、性格不一樣，生活習性也不一樣，這就決定了辦公室的同志要學會適應。長期以來，辦公室的同志愛崗敬業，忘我工作，無怨無悔。據我瞭解，辦公室的同志們，加班加點都成了家常便飯，有時還邊吃邊幹，幹到深夜，從主任到一般的同志，各司其職又通力協作，不畏辛苦。特別是這幾年來，辦公室有非常好的合作精神，大家都能互相理解、支援、配合、幫助。能有這樣的工作氛圍，與辦公室主要領導的開明是離不開的。當然，各級辦公室的同志們也很辛苦，各項會議或活動都能做到安排妥當、周密，大家都做得不錯。
二是工作風氣正。辦公室的工作能否做好，關鍵是作風實在不實在，有沒有高度負責的態度，有沒有強烈的工作責任心，有沒有一絲不苟的精神，這是至關重要。能進入辦公室工作，可以說能力不差，但不能幹好工作，則說明態度有問題。近年來，辦公室的同志不論是撰寫領導講話稿，還是安排會議活動;不論是深入基層調研，還是對市局黨組決策部署的督查督辦，都能以高度負責的態度、強烈的工作責任心和一絲不苟的精神，狠抓落實，一抓到底，抓出了成效。
三是服務質量高。服務是辦公室的宗旨，服務質量的高低又直接反映辦公室同志的能力。辦公室的同志都能高質量的完成辦文辦會辦事等任務，工作效率很高，服務質量很優，市局黨組的事只要經過辦公室，就能高效、順暢地運作，確保了市局黨組各項決策的貫徹落實。我非常信任辦公室的同志，無論辦文辦會辦事，只要有辦公室主任及辦公室同志參與，我就放心。因為我知道辦公室從主任到打字員，工作都非常認真，有強烈的責任感和事業心。
四是對外形象佳。長期以來，辦公室的同志兢兢業業，任勞任怨，淡泊名利，無私奉獻，在廣大幹部群眾中留下了非常好的形象。尤其在淡泊名利方面，我覺得辦公室的同志做的非常不錯，在日常工作中扮演著“幕後英雄”的角色。總之一句話，辦公室的同志是一支政治可靠、業務精通、作風紮實、形象俱佳的幹部隊伍。藉此機會，我向全市系統在辦公室工作崗位上辛勤工作的同志們表示親切的慰問，對大家為全市質檢事業發展所做出的積極貢獻表示衷心的感謝，向剛才受到表彰的單位表示熱烈祝賀!
成績值得發揚，困難需要克服。從前段工作來看，我市系統辦公室工作還有很多需要加強的地方，概括的講主要是兩方面：一方面是參與政務的深度有待進一步拓展;另一方面是管理事務的水平和能力有待進一步提高。辦公室工作存在協調不到位，造成工作被動;有的檔案處理不夠及時，延誤工作進展;有的辦公室內部忙閒不均，個別同志工作不夠積極主動等等。
隨著質檢事業的發展和客觀形勢的變化，辦公室工作的內容和性質也發生了很大的變化，新的形勢和任務，對辦公室工作提出了新的更高的要求。主要體現在：一是承擔的任務越來越重。辦公室不僅要承擔大量的文稿起草、綜合協調、會議籌備、資訊反饋、督促檢查、接待應酬等任務，而且一些新開展的、臨時性的、牽頭性的工作也大都由辦公室承擔，加之需要辦公室參與處理的突發性、緊急性事情越來越多，如今年春節前的冰雪災害突擊活動等，辦公室工作的內容更加豐富，責任更加重大。二是領導的要求越來越高。現在的領導幹部不但實踐經驗比較豐富，接觸基層多，資訊來源廣，而且理論水平和理性思維能力都比較強，工作能力和知識化、專業化程度越來越高，相應地對辦公室的工作提出了更高的標準和更嚴的要求。三是工作的領域越來越寬。現在的辦公室工作不是過去簡單的辦文辦會，接待應酬，而是承擔的任務、協調的範圍已經覆蓋質檢工作的各個領域，不僅要管內、也要管外，不僅要管大事、也要管小事，可謂事無鉅細，內外兼顧。所以辦公室工作只有更好，沒有最好。我們必須進一步提高認識，切實增強做好辦公室工作的責任感和使命感，以科學發展觀統領辦公室工作全域性，切實轉變思想觀念、著力開拓創新，努力提高自身素質，不斷完善內部管理，充分發揮服務作用，開創辦公室工作新局面。
二、注重修養，切實加強辦公室工作人員的素質建設
工作實踐證明，我市系統各級辦公室的幹部職工隊伍總體上是好的。大家在長期的工作中，表現了高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業務本領和優良的工作作風，樹立了辦公室的良好形象，贏得了各級領導、人民群眾的信賴和好評。但面對新的任務和新挑戰，我們更需要重視和抓好自身建設，注重個人修養，努力提高自身綜合素質。為此，**局長在全省系統辦公室工作會議上提出全市系統辦公室工作人員要講“三性”。即：講黨性、講悟性、講耐性。我這裡也把這一要求送給我市系統辦公室的工作人員。
一要講黨性。辦公室的每一項工作，尤其是辦公室主任和文祕人員所涉及的工作，都是政治性較強的工作。辦公室的幹部應把政治素質作為自身的第一素質，把忠誠可靠作為第一政治品德。講黨性，最根本的是要堅定政治立場。要與黨中央保持高度一致，說具體一點就是要求大家跟黨組保持高度一致，認真貫徹落實黨組的決策部署，忠心耿耿的做好服務工作。當然，要求大家跟黨組保持一致，並不等於放棄原則，不等於什麼事都唯唯諾諾，是非不分，領導說什麼都對。在原則問題上、大是大非問題上，一定要講究方法，幫領導把好關，做到不盲從、不奉迎，敢於堅持原則，這樣才是真正的稱職的好乾部。要做到這一點，必須具備三個要素，一是看你有沒有水平，能不能看出領導決策中存在的不足。二是看你有沒有政治覺悟，有沒有這個勇氣，講政治也要有勇氣，尤其是對自己的上司提不同意見、看法，更要勇氣。三是看你敢不敢講正氣，有些問題是要得罪領導的，這就看你講不講正氣，敢不敢向領導提出，做辦公室工作難就難在這裡。但我認為，不管你的領導有多固執，他能夠做你的領導，水平和能力一定就不會差。你提出後，即使他不高興，只要是有道理，事後他一定會感謝你;即使沒聽你的，事後更多的是接受你、認同你，日後在工作中一定會認真聽取你的意見和建議。你幫他糾正了，提出來了，這就是最大的政治;你順著他走，誤導領導，就是不講政治的體現。講黨性，必須嚴守黨的機密。辦公室的工作人員，接觸領導多，接觸檔案多，接觸黨和國家的重要機密多，必須嚴格遵守黨的政治紀律，嚴格遵守保密的各項法規，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做，決不洩露黨和國家的機密。講黨性，要善於維護黨的團結。辦公室的工作，對維護領導班子團結、形成工作合力，起著重要作用。一定要做有益於班子團結的事，做有利於全體黨員幹部團結的事，絕不允許在領導之間、領導同志之間搬弄是非。要敢於承擔責任，承擔過錯，樂於把成績和功勞與大家共享，努力形成心情舒暢、齊心協力、團結幹事的良好局面。
二要講悟性。悟性實際就是一種科學思維、科學管理，是一種政治智慧、駕馭能力，是一種領導藝術、工作水平，是一種原則性與靈活性的結合度，是一種善於思考、勤於工作的靈敏度。辦公室工作應變性強，比較繁雜，非常具體。辦公室人員特別是辦公室主任，一定要有敏銳的政治頭腦和觀察問題、分拆問題、處理問題的能力，在工作中講悟性，善於提高悟性。悟性的表現形式多樣，簡單來說，一是察言觀色，就是說能夠從領導、同事或其他人的言談舉止中發覺出更深奧的東西，有“冒一芽而知春，落一葉而知秋”的特殊能力。二是去偽存真。要學會從紛繁複雜的環境中發現事情的根源，抓住最本質的東西，學會用心去感受事情的真諦，有透過事物看本質的本領。三是心有靈犀。真正有“悟性”的人，往往可以在許多不經意間明白許多事理，掌握事物發展的本質和精髓，達到“心有靈犀一點通”的境界。四是觸類旁通。要能夠靈活運用平時積累的經驗、知識和方法來處理特殊的問題，能舉一反三，處理了一件事情，會處理一類事情。五是熟能生巧。辦公室工作需要勤幹多練，靠熟練提高悟性。只要做生活的有心人，善於發掘自己的悟性，就能做到工作前移、超前謀劃、從容應對，就可以實現“領導想到的，我已經做到了;領導沒有想到的，我已經想到了。”
三要講耐性。耐性就是指有耐心、耐得煩。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水的地方。辦公室的工作“沒有批評就是表揚”，鮮花和掌聲與辦公室工作無緣。作為辦公室成員，能夠吃苦耐勞是最起碼的素質，這是由工作性質決定的。因此，一定要保持一種很高的思想境界，做到思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦，在平凡的崗位上創造出不平凡的業績;一定要有苦累無怨的精神，甘於吃苦受累，以苦為樂，累中找樂;一定要有無私奉獻的精神，甘當鋪路石子，甘為無名英雄，一以貫之地做好每一項服務工作。現在，我們有的同志對辦公室這一工作崗位不太滿意，導致工作缺乏激情，不夠主動;有的同志在辦公室幹久了，不免產生了惰性，導致心浮氣躁、消極厭倦。在這裡，我送給大家一句話，叫做“梅花香自苦寒來”。你們的一言一行，領導和同事們都看在眼裡;你們的辛苦和功勞，領導和同事們都記在心上。只有紮紮實實地工作，才能贏得信任和尊重;只有把工作幹好了，才能得到提拔和重用。
三、開拓創新，努力提高辦公室工作的質量和水平
提高辦公室工作的質量和水平，要在創新型、服務型、實幹型、學習型、自律型“五型”辦公室建設上下功夫。
一是建設創新型辦公室。創新是動力，也是工作能力。要建設創新型辦公室，首先要創新思想觀念。我們不能受思維定式的影響，習慣於憑經驗辦事，習慣於四平八穩，侷限於老規矩、老套路，而要敢於解放思想，敢於向習慣挑戰，不斷改進思維方式和工作方法，努力實現四個轉變，即：工作由只滿足於做好具體事務向善於謀全域性、抓大事、當高參轉變;由只注意做好當前的工作向善於搞好超前服務轉變;由疲於被動完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務轉變;由只注意單打獨鬥開展工作向增強合作意識、各科(股)室協同作戰轉變。其次要創新工作機制。要做到分工不分家，辦公室一盤棋，協調聯動，緊密配合，責任明確。不能抱著一種你的事情歸你忙，有了成績搶著要，出了差錯爭著推，追查責任不敢擔。要形成一個好機制，就必須講規範，按規矩辦事，按照制度辦事，按程式辦事。我們要對制度進行清理和規範，把工作中的一些好的做法和經驗以制度形式固定下來，建立一套完備的辦文、辦會、辦事的制度體系，使各級機關的工作逐步走向規範化、程式化、制度化。再就是要創新工作方法。工作方法，是實現工作思路和工作方式的技巧，影響著工作的效果。方法對了就可以事半功倍，反之就事倍功半，甚至徒勞無功。比如文稿起草，你是隨手抄來、當二傳手?是不調研、不借鑑，關門造車，寫出個“四不象”?還是先學後想再提筆，同時“拿來主義”，把好的東西與本地實際結合，變成一篇好文章?我認為只有第三種方法才可取。搞調研也是一樣，要多涉獵、多思想、多探索，寫出的文章才有深度、有力度、有質量。
二是建設服務型辦公室。服務是辦公室工作的職責和目的。服務是一門藝術和學問，辦公室要做好服務工作，必須在以下三個方面下功夫。第一是要做好參謀性服務。辦公室人員不論是擔當何種角色，都不能侷限在領導讓幹什麼就幹什麼，而要能夠成為領導的“智囊團”，善於出謀劃策、諫言獻策。上級的、基層的一些動態情況要多向領導彙報;領導的一個觀點，要給予豐富和拓展;領導容易忽略的地方，要適時給予提醒;領導關注的問題，要進行很好的研究，參謀在思考之中;一些傾向性、苗頭性的問題，要早介入、早調查，及時反映，服務在領導決策之前等。第二是要高標準服務。就是要有精品意識、質量意識、細節意識，做到精細化服務。辦公室無小事，小事辦好了是小事，誰也不會注意;小事辦砸了就是大事，出了紕漏會給領導帶來麻煩，就會給黨和人民的事業造成損失。因此，我們務必高標準、嚴要求，從我做起。每一篇文稿都要進行反覆推敲，檔案的印刷和裝訂也要格外仔細，重要文稿、公文、資訊、領導批示等都要精心處理，會議組織、來客接待、後勤服務等也都要出精品。第三是做好助手型服務。不能當“傳話筒”，要講究藝術和方法，注意搞好對上、對下、對內、對外的協調，防止方法不當引起領導之間的隔閡、部門之間的摩擦。這三個方面的服務做好了，辦公室的價值也就體現了。
三是建設實幹型辦公室。辦公室工作雖然很多是務虛的工作，但決不能幹虛了，必須要做到務實辦文、紮實辦事、誠實做人。在辦公室工作還必須做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。天道酬勤、人勤春早，辛勤耕耘、必有收穫。實幹要勤勤懇懇、兢兢業業、爭分奪秒地幹。對可預知的工作，要早做準備，提前動手;對臨時交辦的工作，要快速反應，抓緊辦理;對有時限要求的任務，要千方百計，按時完成;對沒有時限要求的任務，要爭取儘快完成。如果你是位實幹的人，那麼辦公室一定會有你的地位。
四是建設學習型辦公室。古語有云：“學無止境”、“業精於勤荒於嬉”。辦公室人員靠近領導層、服務決策層，思想觀念、思維方式都要與時俱進，不斷提高政策水平和理論素養。因此，辦公室要把加強學習作為提高隊伍素質的根本措施來抓，制定學習計劃，改進學習形式，注重學習效果，努力培養熟悉業務、精通文字的複合型人才。辦公室人員要樹立終身學習理念，要多讀書、多看報，向書本學習、向實踐學習，向身邊同志學習、向基層群眾學習，以豐富知識內容、完善知識結構，不斷提高自己的專業知識能力、語言表達能力、領會領導意圖能力、綜合文字能力、駕馭複雜局勢能力、處理繁雜事務能力以及交際能力，不斷開闊視野、開闊胸襟，使自己開口能講、拿筆能寫、遇事能辦，跟上時代發展的步伐，適應形勢變化的需要，滿足工作崗位的需求。“黑髮不知讀書早，白首方恨學習遲”。你們都還年輕，要好好學習，“腹有詩書氣自華"。當前，麻將風、喝酒風盛行，我認為這些不良習氣，既傷身體，又傷感情，弄不好還要自毀前程，在這裡我希望在座各位，麻將還是不打為妙、酒少喝為好，煙最好不要抽，把心思放在學習上，多向群眾學習，多向身邊的同志學習，多動腦筋，一定會有作為。
五是建設自律性辦公室。辦公室是領導機關的一個重要視窗。大家在領導身邊工作，一定要起表率作用，起旗幟作用，標準上要高看一分，要求上要嚴格一些，模範遵守廉政建設的有關規定，做到廉潔奉公、艱苦奮鬥、淡泊名利，甘當無名英雄。一定要有清貧無愧的精神，樹立憂德不憂貧、建功不建財的觀念，做到清貧不落志，清白不伸手，清謙不後悔。
四、加強領導，營造良好的辦公室工作環境
辦公室是形象、是視窗，辦公室工作很累很辛苦，有時還要受氣捱罵，為辦公室工作人員營造良好的工作環境，體現了以人為本的執政理念，是各級領導義不容辭的責任。
一要在領導予以加強。目前，各縣市區局和各直屬單位都有一位領導分管辦公室，有的單位還是“一把手”親自分管，說明各單位對辦公室的工作都很重視。作為分管領導和辦公室主任，要成為內行，對全域性工作的最新情況、最新動態要心中有數，對辦公室的各項工作要做到巨集觀指導、微觀知曉，要避免外行領導內行;辦公室主任要擺正位置，既要當領導又要當“士兵”，要親自協調、親自動手、親自動筆，讓下屬心服口服。分管領導和辦公室主任還要切實擔當起各自的領導責任，對辦公室的每一項工作都要認真把關，尤其對文祕工作、辦公經費、公用車輛、財務等重要、敏感環節加強管理，力爭帶出一種富有辦公室特色的好文風、好作風。
二要在工作上予以支援。工作上的支援是最大的支援。領導幹部對辦公室同志平時要多交任務、多壓擔子，注重在實踐中培養鍛鍊幹部;要結合工作實際，毫無保留、不厭其煩地給辦公室同志予以教育、批評和指導，幫助其提高工作能力和水平。同時，要在人員配備、經費保障、辦公裝置上給予適當傾斜，加強辦公室力量。機關各部門和辦公室之間要相互支援，凡是辦文、辦會、辦事涉及到哪個部門，哪個部門就要引起重視並給予積極的配合，以減少辦公室的工作難度，提高辦公效率。辦公室的同志要注意多溝通、多請教，主動融洽關係，形成互幫互助的良好局面。
三要在生活上給予照顧。辦公室工作量大，辦公室的同志經常加班加點，節假日也常得不到休息，雖然他們兢兢業業、默默無聞、不叫苦不叫累，但作為黨組和領導，要多過問他們的身體健康、多過問他們的家庭困難、多過問他們的工作難處，能解決的困難和問題儘量幫助解決，讓辦公室的同志感受到溫暖，感覺有想頭。
四要在政治上給予關心。辦公室是鍛鍊人的熔爐，市局黨組將堅持以實績取人的幹部導向，對德才兼備的幹部，不拘一格選人才，該提拔的大膽提拔，該重用的予以重用，不讓幹實事的人吃虧，不讓出成績的人吃虧，不讓老實人吃虧。使辦公室真正成為既出成果，又出人才的地方。市局黨組是堅持在推進工作的過程會考察、任用幹部的，所以該表現的時候，你就應該拿出真本事來，優秀的就一定會給予重用。要努力打造讓想幹事的人有機會、能幹事的人有舞臺、幹成事的人有位置的良好氛圍。希望同志們好好學習、努力工作，只要你是出色的，有能力的，就一定會有所作為。
同志們，辦公室工作地位特殊，責任重大。能夠在這樣一個舞臺上施展才華，能夠在這樣一個環境中勤奮工作，是大家難得的機遇和緣分。希望大家倍加珍惜，倍加努力，以自謙的勇氣、自信的狀態、自律的意識，忠於職守，愛崗敬業，樂於奉獻，努力開創全市系統辦公室工作的新局面，為我市經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!
謝謝大家!
同志們：
在新春佳節即將到來之際，我們在這裡隆重召開年終工作總結暨新春座談會，目的是認真總結過去一年辦公室的各項工作;表彰先進，增強全體工作人員做好工作的信心和決心;安排部署今年的工作，動員大家進一步轉變職能、改進作風，強化“參與政務、管理事務、提供服務”三大職能，全面開創辦公室工作新局面。下面，我講兩方面的問題：
一、過去一年的工作回顧
20xx年對於我區來講，大事多、喜事多、各種矛盾問題多。在區委、政府的直接領導下，針對急劇變化的形勢，我辦全體工作人員始終以“三個代表”重要思想為指導，始終堅持加強學習、提高素質，堅持圍繞中心、服務大局，堅持與時俱進、開拓創新，堅持敢爭第一、勇創一流，堅持艱苦奮鬥、敬業奉獻。把工作的著力點放在為領導決策服務上，積極協助政府各區長抓大事、謀大事，團結一心，負重拼搏，紮實工作，不斷提高工作質量和效率，圓滿完成了區委、政府交辦的各項工作任務，為推動全區經濟社會各項事業全面發展做出了應有的貢獻。一是切實加大組織協調力度，調動各方面的力量共同搞好政務服務。一年來，我們先後克服了時間緊、任務重的困難，加班加點，協調組織有關部門制定實施鄉鎮行政區劃調整方案，保證行政區劃調整工作的平穩過度;同心協力，強化措施，共同抵禦非典疫情，有效保障了政府機關工作的正常運轉;針對環保汙染事件，大力協調督促有關部門儘快採取緊急補救措施，對造紙企業及時進行治理整頓;加大招商引資力度，先後引進**乳業集團、生物飼料兩個大公司前來投資置業;多方協調，對人大、政協辦公大樓以高價位出售，積極支援*賓館建設，貸款1000萬元支援新區廣場及市政府大樓建設;組織籌劃抗非典改陋習萬名群眾大行動、清真美食節等活動;督辦人大代表議案、建議和政協提案共130件，辦復率達100;全年共接待來自、等外省區有關縣市和單位、自治區政府、人大、*市四套班子等上級領導以及區內其他縣市各類參觀考察團39個，接待人員近1200多人。二是大力提高文稿起草和資訊、調研、督查工作的質量和水平。高質量籌辦了工業經濟、農業工作、工業園區建設、工業經濟形勢分析、縣域經濟討論等二十多個大型會議和教育、再就業、城市建設懇談會等三十多個中型會議。共修改鄉鎮、部門各類材料近300份，撰寫人代會、全委擴大會、經濟形勢分析會以及*市、自治區彙報等各類材料近200份，起草各類檔案200多份。今年的人代會工作報告在市區兩級人代會中得到了較高評價。特別是對上報自治區爭取資金、爭取專案和有利於利通區發展的請示報告等檔案特事特辦、急事急辦，提高了政府工作的效率，確保了政府工作的快速、高效運轉，使區委、政府領導對辦公室工作的滿意度有了新的提高。圍繞工業、農業、社會保障和再就業、奶牛科技園區建設等重大工作進行深入細緻的調研，督查任務的落實。全年共組織撰寫資訊150多條，被自治區、*市採納70條，真實、有效、及時地反映了我區政治、經濟、社會等各方面的熱點、難點、焦點問題，為政府領導掌握情況，進行決策提供了全面依據。三是切實加強信訪、法制、外事工作。全年共接待處理來信來訪2141人次。先後對全區240名執法上崗人員進行了執法資格培訓，有近200人取得行政執法證件。四是加大政府資訊化工程建設力度。爭取自治區產業辦支援資金45萬元、政府投入20萬元，完成了政府辦公樓的綜合佈線、機房裝置的購置、與網際網路連線等工程，通過網路釋出資訊400多條，其中“西部乳都”的建設、中心文化戶的建立等重要資訊，引起了全國眾多媒體的關注。此外，通過抓幹部職工思想道德和職業道德教育，抓機關文化建設，抓後勤保障工作，抓扶貧幫困工作，轉變機關作風，促進辦公室政治文明和精神文明建設，樹立了新的政府形象。
總的來講，20xx年，是我辦全體工作人員奮勇拼搏、務實苦幹的一年，更是各項工作喜獲碩果的一年。在大家的共同努力下，辦公室獲得了“六強堡壘”黨支部、利通區文明單位、年度工作先進單位等榮譽稱號。這些成績的取得，離不開政府各區長及各部門領導同志的關心、支援，也是辦公室全體工作人員兢兢業業、任勞任怨、腳踏實地、辛勤奉獻的結果。在此,我代表辦公室班子,向大家表示衷心的感謝,並向理解和支援我們工作的各位家屬表示誠摯的問候!
二、堅持與時俱進，努力開創辦公室工作新局面
今年，國內外形勢發生了許多重大而深刻的變化。就我區而言，工業經濟將面臨換檔升級，企業要進一步深化改革;農業和農村經濟發展將面臨前所未有的重大機遇，“西部乳都”建設進入關鍵一年;城市建設和其他社會各項事業也正面臨大發展、快發展的新形勢。對於辦公室來講，我們面臨的工作任務將會更加繁重而艱鉅。我們要有清醒的思想認識和充分的思想準備，要始終以“三個代表”重要思想為指導，把認識統一到區委、政府經濟建設的中心工作上來，樹立強烈的發展意識、創新意識、精品意識。努力實現三個轉變，即由注重辦好具體事物向既能辦好具體事物、又善於抓大事、謀全域性、當高參轉變，由注重做好當前工作向既能做好當前工作、又善於從實際出發搞好超前服務轉變，由注重完成領導交辦的任務向既能優質高效完成領導交辦的任務、又善於自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變。要在繼承和堅持過去的好傳統、好做法的基礎上，與時俱進，跟上時代，跟上形勢，不斷研究新情況，把握新規律，以新思路推動辦公室工作不斷上水平，上檔次，以辦公室工作的高效率保障政府工作的快速運轉，確保區委、政府制定的各項任務目標得到順利實現。
一要圍繞中心工作，當一個好參謀。一是要在綜合協調上下功夫。要把握全域性性、增強主動性和實踐性，密切關注經濟建設中全域性性、戰略性、前瞻性的大問題，主動站在領導的角度去換位思考，想領導之所想，想領導之未想，為政府決策的民主化、科學化當好參謀。要做到領導佈置的任務不延誤，群眾提出的要求不斷路，單位的形象不受影響，任何差錯不發生，做到眼尖、手快、嘴緊、腿勤，充分發揮主觀能動性，盡最大的努力滿足、適應領導的工作需求，完成領導交辦的任務。二是要在督察落實上下功夫。要緊緊圍繞政府的中心工作，加大工作力度，不間斷地定期開展督查工作，既查工作進度，又查實際成效，確保政府制定的各項工作落實到位。對沒有落實的，要反覆督查，直到落實為止，通過強有力的督促檢查，推動政府各項工作的進展。三是要在資訊調研上下功夫。要形成人人搞調研，人人有任務，全員參與的大調研格局。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路，緊緊圍繞三個文明建設中的重點、難點、深層次問題，確定調研計劃，從多角度、多側面展開思考，努力增強調查研究的針對性、實效性，提高調研成果在領導決策中的轉化率。四是要在文稿寫作上下功夫。文祕人員要刻苦鑽研，厚積薄發，精益求精，要多寫、勤思、樂創、善收，不斷提高文稿起草的質量和水平，以高質量的文稿為領導提供高質量的服務，為領導決策提供科學、準確依據。
二要注重自身建設，造就一支硬隊伍。一是要加強學習，不斷提高綜合素質。要深入開展鄧小平理論、三個代表重要思想、xx大及xx屆三中全會精神的學習，以“三個代表”重要思想統領辦公室工作，進一步強化發展意識，巨集揚時代精神，牢固樹立宗旨觀念。要加強文化知識和專業知識的學習，全面掌握辦公室業務知識，努力學習歷史、文化、科技等社會科學知識和自然科學知識。特別要認真學習市場經濟知識、不斷提高自身的綜合素質，努力形成既有業務專長又有多方面才能的複合性服務群體，增強做好辦公室工作的本領。要深入基層、深入群眾、深入一線，開展調查研究，從實踐中求取真知，增長才幹，提高水平。二是要加快職能轉變。要適應新形勢、新要求，努力在思維方式和工作方法上求創新。把工作的著力點放在想大局、議大事上，加強稽核把關、督查落實和跟蹤調研，抓好政府各項重大決策的實施和落實。要轉變封閉守舊的工作方式，增強工作的開放度，加強同上下左右的聯絡，拓寬視野，增長見識，活躍思維，提高工作水平。三是生活上要廉潔。在工作中，辦公室每一位同志對自己都要高標準、嚴要求。要管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腿。真正樹立起一種“勤政、廉政、講公正，求實、務實、抓落實”的良好風氣。要強化服務意識，堅決克服“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現象，不當聾子、不做啞子、不捅婁子、不掉鏈子、不賣關子、不繞彎子，全面樹立政府的新形象。
同志們，新年伊始，永珍更新。讓我們在區委、政府的領導下，以全新的理念，全新的思維，全新的工作方法和工作態度，奮發有為，開拓進取，紮實工作，努力開創辦公室工作新局面。
最後，祝願大家在新的一年裡萬事如意，身體健康，闔家歡樂。
同志們：
這次全縣黨委辦公室主任是縣委決定召開的一次重要會議。剛才，TT同志作了很好的工作報告，希望大家認真貫徹落實。
20xx年是我縣經濟社會發展最快的一年，對外開放引進最多的一年，城鄉面貌變化最大的一年，人民群眾生活改善最好的一年，也是黨委辦公室工作取得顯著成績的一年。全縣各級黨委辦公室圍繞黨委工作大局，著力發揮參謀服務、督促檢查、綜合協調、後勤保障作用，進一步提高“三服務”水平，得到了市委辦公室的高度評價。政策研究、綜調資訊、機要保密和黨史等工作被評為全市先進。縣委對大家卓有成效的工作非常滿意。在此，我代表縣委向全縣黨委辦公室工作人員表示親切的慰問和衷心的感謝!
20xx年是“”開局之年，是加快全面小康建設的重要一年。縣委立足我縣實際，提出了要努力實現經濟社會新發展的奮鬥目標，實現這一目標，需要全縣人民的艱苦奮鬥，需要全體黨委辦公室人員繼續發揚“縱比上臺階，橫比爭一流”的進取精神，在“圍繞核心、服務中心、凝聚人心”和“當高參、設良謀、出精品”上下功夫，求實效。藉此機會，我提幾點希望和要求：
一、工作水平要有新提高。黨委辦公室是黨委的“參謀部”和“左右手”。要始終把提高參謀服務水平作為做好黨委辦公室工作的核心要求，不斷增強參謀服務的預見性、前瞻性和主動性。妙論精言短為貴。要“不在其位，學謀其政”，胸有全域性，厚積薄發，進一步提高文稿的質量和水平，做到文短意豐、義明理達。要準確把握黨委工作的重點、領導關注的焦點、改革發展的難點、群眾反映的熱點，努力吃透上情，把握下情，瞭解外情，切實做好調查研究和資訊報送工作，盡本文來自本站網，在百度中可以第一位搜尋到網路站心竭力為領導決策當好參謀。要始終把督促檢查工作的重點放在黨委重大決策部署的督促落實上，放在領導批示、交辦事項和會紀會風的督促檢查上，放在群眾反映的熱點難點問題的督促解決上，確保督查工作與黨委的工作思路合拍，與改革發展的脈博同步。當前，尤其要做好情報資訊工作和會紀會風督查，確保資訊暢通和政令暢通。要在認真做好政務服務的同時，著力做好綜合協調、後勤保障等各項工作，形成工作合力，努力把“三服務”工作做得更好更出色。要以紮實的工作、過硬的作風、出色的成果，進一步樹立黨委辦公室的形象和權威。
二、改進作風要有新成效。黨委辦公室工作直接為黨委和黨委領導同志服務，責任重大，任務艱鉅，要求嚴格。面對新形勢、新任務和新要求，必須進一步提倡任勞任怨、無私奉獻，求真務實、開拓創新，齊心協力、爭創一流的作風。要大力發揚“特別能戰鬥、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐”的精神，忍人難忍之耐，任人難任之勞，承人難承之重。要自覺樹立團結共事、服從大局、光明磊落的品德，堅持做到任務面前密切配合，困難面前勇挑重擔，利益面前互敬互讓，執行任務不折不扣，確保黨委辦公室各項工作緊密配合、運轉有序。要經得起誘惑、耐得住寂寞、守得住清貧、經得住考驗，努力做到為民、務實、清廉。
三、隊伍建設要有新風貌。提高黨委辦公室參謀服務水平，隊伍是根本。只有一流的隊伍，才能創造一流的業績。要深入開展學習型、創新型機關建立和優質服務競賽活動，把學習作為第一需要，勤於學習，善於學習，不斷提高黨委辦公室幹部隊伍的政治素質和業務本領。調查研究是謀事之基，成事之道。要大興調查研究之風，深入群眾，深入基層，深入實際，努力做到在調研中加強學習，在調研中改進作風，在調研中增長才幹。要拓寬選人視野，真正把那些政治素質好、理論水平高、業務能力強、作風正派、年輕有為的幹部選拔到黨委辦公室隊伍中來，努力建設一支政治堅定、素質過硬、結構合理、充滿活力的幹部隊伍。要按照“事業留人、感情留人、適當的待遇留人”的要求，盡力幫助黨委辦公室幹部解決工作、生活上的實際困難和問題，關心他們的成長和進步，使黨委辦公室既出成果，又出人才，不斷增強幹部隊伍的生機與活力。
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