1、《消費者權益保護法》是什麼時間實施的？（c）
a、1986年3月15日，b、1993年10月31日，c、1994年1月1日
2、本地消費者在外地購買商品出現問題向什麼地方的消協投訴？（ab）
a、經營者所在地消協，b、消費者所在地消協
3、產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇什麼三包服務？（ab）
a、換貨b、修理。c、退貨
4、消費者購買的“處理品”是否有權要求“三包”？（b）
a、是b、否
5、經營者在保險公司投保的商品，給消費者造成損失的，有權先向保險公司追償，再賠償消費者損失，是否正確？（b）
a、正確b、不正確(錯誤，應先賠償消費者損失，再向保險公司追償。)
6、常見的計量違法行為有哪些？（abcd）
a、生產、銷售不合格計量器具的行為b、使用不合格器具的行為c、破壞計量器具準確度的行為d、使用不正確計量方法的行為
7、超過保質期的食品和超過儲存日期的食品都是不能食用的。（b）
a、對b、錯
8、某廠商出售家用電腦時，向消費者宣告：本店對機內預裝軟體是否有合法版權概不負責，機器售出後發生任何版權糾紛，概與本店無關。廠商所作上述宣告的做法屬於什麼行為?(bc)
ａ、產品侵權行為ｂ、無效民事行為
ｃ、單方免責宣告行為ｄ、民事欺詐行為
9、甲購買一輛汽車，在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下，他可以要求誰承擔何種責任？(ac)
a．請求商家承擔違約責任b．請求廠家同時承擔違約責任和侵權責任
c．請求廠家承擔侵權責任d．請求廠家承擔侵權責任，同時請求商家承擔違約責任
10、消費者對購買的整件商品（不含食品、藥品、化妝品）保持原樣的，可以在（）日內提出退貨；經營者應當退回全部貨款，不得收取任何費用。
（答案：7日內）
11、消費者因使用有缺陷的產品而對他人造成的損害該不該負責賠償？（b）
a、該b、不該
12、造成消費者人身傷害的應當賠償哪些費用？（abcd）
a、醫療費b、治療期間的護理費
c、因誤工減少的收入d、交通費、營養費
13、下列情形中，不適用三包的是：（abcd）
a、因使用者使用保管不當而損害的b、自行拆動產品的
c、無包修單和發票的
d、保修單上填寫的產品號與送修的產品號不符或塗改的
14、某些商店在明顯位置標明“商品售出，概不退換”，如果消費者發現商品存在質量問題，是否可以要求商店退換？（a）
a、可以b、不可以
15、一些家用電器生產廠家為了增強其產品的競爭力，聲稱廠家負責“終生保修”，那麼這種終身保修的含義是什麼呢？（b）
a、一包到底，一直到家用電器不能再使用之時
b、只在國家規定的電器設計使用年限內保修
c、以廠家的存在期限為準
16、下列關於產品責任的表述中哪些是正確的？（abd）
a．缺陷產品的生產者應對因該產品造成的他人人身、財產損害承擔無過錯責任
b．缺陷產品造成他人人身、財產損害的，該產品的銷售者和生產者承擔連帶責任
c．因缺陷產品造成損害要求賠償的訴訟時效為1年
d．銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明其供貨者的，應承擔賠償責任
17、在消費場所內懷疑有偷盜行為時，經營者既無權搜身，也無權搜包、盤問（a）
a、對b、錯
18、某些商業組織對店內消費制定了“最低消費x元”的政策，這種做法侵犯了消費者的（b）
a．知情權b。自主選擇權c。公平交易權d。人格尊嚴受尊重權
19、以下商品質量出了問題，應由消費者自己負責的是：（c）
a、“買一贈一”銷售當中的贈品
b、“有獎銷售”當中的獎品
c、抽獎活動當中的獎品
20、食用超過保質期的食品而中毒，損失由誰負責？（c）
a、生產者b、銷售者c、消費者
21、消費者在接受服務時，其合法權益受到損害，而原企業分立、合併的（b）
a、無法解決b．向變更後的企業索賠
c．向上一層經營商索賠d．向行政機關索賠
22、某醫院為擴大影響，吸引更多的消費者，舉辦上街“義診”，護士張某當眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是錯誤的？（bcd）
a．本案的侵權行為人是某醫院b．本案的侵權行為人是張某
c．本案的侵權行為人是某醫院和張某d．李某沒有財產上的損失，只能要求被告賠禮道歉
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