徵地和房屋拆遷是一個涉及群眾利益的民生工作，也是一項敏感性極強的工作，它是架在黨和政府與老百姓、經濟發展與社會穩定之間的一座橋樑，受到群眾和政府的深度關注。這對長期在機關工作的我來說是一個挑戰。
面對挑戰，我和我的同事們始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人”的工作準則，在工作中學習，在學習中不斷實踐。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業精神和“細緻”的工作態度，需要我們帶著耐心、關心、細心、責任心與拆遷戶交流溝通，對拆遷戶的牢騷、抱怨、指責、漫罵，回報以傾聽、安慰、理解、包容，在僵持中堅持，在溝通中發現，在細節中突破，最終贏得拆遷戶的理解和配合。
作為第一批抽調幹部的一員，來到花塘官廳專案和城南棚戶區改造專案做拆遷工作已有近半年時間，在縣委、縣政府的統一領導和安排下，我肩負著職責，滿懷著感情，投入到工作中。通過近半年的工作實踐，體會到做好拆遷工作要注意把握以下幾個方面。
1、擺正位置，做到態度端正。
這次作為工作組成員參與拆遷工作，來到與群眾打交道的第一線，與拆遷戶零距離接觸，這是組織上給了我一次從做群眾工作中審視自己、磨鍊自己、提高自己的鍛鍊機會。學會群眾語言，深層次的瞭解群眾心理和利益需求，向基層幹部職工學習開展群眾工作的方式方法，向工作組其他成員取長補短，當好學生，充分發揮自己的主觀能動性，沉下心來，多觀察，多瞭解，多運用，做好政策法規的宣傳員，社情民意的調研員，解難創優的服務員。
2、掌握政策，做到心中有數。
政策的掌握是做好拆遷工作的根本。拆遷工作情況複雜，法規條款涉及政策的連續性、系統性，拆遷物件型別很多，只有對拆遷政策有比較全面地瞭解，才能把握做拆遷工作的原則性，與拆遷戶打交道時才能有據可依，有規可循。掌握了政策，做到心中有數，才能對政策加以融會貫通，在恪守原則性的同時加以靈活運用。
3、摸清情況，做到有的放矢。
只有摸清了拆遷戶的基本情況，家庭人員結構，主要社會關係，尚未簽約的矛盾焦點等問題，同時將拆遷戶的情況建立一戶一檔，掌握好第一手資料，才能依據政策，針對個體情況，有的放矢的做思想工作，陳述事實，宣講政策，分析利弊。
4、換位思考，做到以人為本。
在房價節節攀升的今天，面對要拆遷的住房，拆遷戶承受著物質和精神上的'兩大壓力，吵吵鬧鬧、罵罵咧咧的情況難以避免。如果一味的去講政策，不換位思考，就不能真正掌握拆遷戶複雜的心理，就很難與拆遷戶有心與心的交流，只有理解了他們，才能產生共鳴，對他們的擔心加以疏導，對他們的不理解加以解釋，讓他們儘量以理性、平和的心態商談拆遷的有關事情。
回首半年多的拆遷工作，每一戶的簽約都充滿艱辛，都凝聚著工作人員的心血和汗水，令我深切體會到“細節決定成敗，用心才能發現”的道理。在以後更艱難的拆遷工作中，在上級的統一領導下，我和我的同事們將繼續總結經驗，完善自我，全力以赴，攻艱克難，為我們的“和諧蓮花，美麗蓮花”奉獻真誠和努力。
5月末，我有幸被區委、區政府選派到保利集團金廠鎮躍進片參與房屋拆遷工作，在陳局長、林主任領導下的第一組負責保利A、B段的拆遷工作，這是組織對我的關懷和信任，給了我一次難得的鍛鍊機會。通過這2個月的鍛鍊，我的個人能力得到了很大提高，併為以後的工作積累了寶貴的財富，現將我2個月來的工作和感受彙報如下：
一、目前工作進展情況
保利A、B段：動遷覆蓋住戶114戶，我們後備幹部於5月26日進入動遷地段開展動遷工作，截止目前成功動遷89戶，尚有25戶未動遷。
二、拆遷工作的心得體會
(一)快速學習動遷政策，做好動遷充分準備。
我們這些後備幹部都是從機關直接到一線作戰，以前沒有動遷工作經驗，所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策，通過學習，把國務院頒佈第590號令《國有土地上房屋徵收與補償條例》、市政府13號檔案《通化市土地房屋徵收與補償實施辦法(暫行)》等檔案吃透弄懂，只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據，工作才能順利開展。
(二)學會換位思考，從被徵收戶的角度考慮問題。
被徵收戶的居住條件相對都較差，大多經濟條件不是很好，因此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我區的動遷政策和他們的心理預期差距大，因此對我們工作人員的態度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題，真誠的和他們溝通交流，才能逐漸的轉變被動遷戶的態度，對我們才能由拒絕到接受。
(三)動真情，以情感人。
平時我從事的農業工作雖然和基層接觸不少，但我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道，還是是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心、細緻向他們解釋我區城鎮建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴重後果，排除被動遷人思想障礙和對立情緒，讓被動遷人全面瞭解情況，理解政府工作，以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶，讓他們真正從感情上接受和認可我們，不覺得我們是動遷工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心，多用心。
在動遷工作中，往往被徵收人在簽訂協議時常常搖擺不定，有時前一天談的好好的，第二天不知道什麼原因就改變主意了，遇到這種情況時，我們從沒有灰心過，而是積極的與他們溝通交流，找到問題的癥結所在，然後耐心的做通被動遷戶的思想工作。
有個被動遷戶戶委託女兒負責談動遷條件，可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次，我們只能做她本人的思想工作，經常是她本人的工作已經做通了，表示第二天簽訂協議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續積極的與她溝通，找到她改變主意的原因，經過反覆十幾次思想工作，終於簽訂了協議。
通過這些事，我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題，有時已經找到了問題的解決辦法，但是往往容易旁生枝節，又出現了新的情況，這就要求我們機關工作人員要有耐心，經得起各種考驗，才能解決問題，拆遷工作進一步鍛鍊了我的韌性，提高了我承受壓力的能力，以適應以後的工作。
(五)講方法，防止激化矛盾。
躍進農民曲瑞文妻子由於暴力阻撓動遷，被刑事拘留，為防止工作急躁而激化矛盾，我們小組成員分批到曲瑞文家談心，但迴避動遷和他妻子被刑事拘留事宜，待他妻子釋放返家後，我們又多次去其家探望，深深的感動了夫妻二人，最終經短短2次洽談成功簽訂了動遷協議。讓我們感到前所未有的快樂，群眾的感激和誇獎就是我們工作最大的動力，在機關工作與群眾打交道時，有時難免會遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問題，讓群眾滿意。
(六)提高團隊意識，共同協作。
動遷工作牽扯麵廣，會遇到各種各樣的困難和問題，這就要求我們組的所有成員要團結互助，共同協作，面對困難和挫折時，互相鼓勁，共同尋找解決問題的途徑，我們保利一組的所有成員在林主任帶領下是一個溫暖的大家庭，法院金廣術、民政局王永巨集、水利局韓偉及我本人在這個家庭裡我們互相關心，互相幫助，並肩作戰，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會把這種團隊協作精神發揚到以後的工作中，在送人玫瑰的同時手有餘香。
三、動遷工作的創新工作方法
動遷工作要講工作方法，要有側重。被徵收人都有攀比心裡，往往是鄰居看鄰居，不籤就全不籤，有一戶要是簽了，就可能帶動周圍鄰居，所以一定要選準突破口，工作有重點。
如：我們剛到保利動遷地段動遷階段，被動遷戶很不配合我們，工作已經開展了8、9天，可是沒有一戶籤。我們在做被動遷戶思想工作的同時，積極研究如何打破這個僵局。後來我們把這個突破口選在了金廠鎮退休老幹部身上，因為他相對了解動遷政策，並在當地具有一定威信，有很多住戶看他的動向。當然老人的工作也是較難做的，但是我們並不氣餒，我們真誠的和老人推心臵腹的交流溝通，最後老人被打動了，在完全按照政策規定的前提下，帶頭主動和我們簽了協議，之後有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了，也相繼簽了協議。
通過重點突破，以點帶面，一戶簽約帶動一大片的方式，我們的工作有了新進展。通過這件事，我體會到無論做什麼工作都要有側重點，有很多工作是有關聯的，只有抓住了重點，才能牽一髮而動全身，所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作，我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識，這要感謝區領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛鍊機會，在以後回到工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴格要求自己，積極努力提高自身綜合素質，為我區的經濟發展做出自己的貢獻，為實現東昌經濟繁榮、社會進步、貢獻自己的一份力量。
本人一年來盡職盡責，積極工作，苦幹實幹，認真學習建設局和房管所檔案，注重學習房屋拆遷的法律法規知識，努力提高自己的政策理論及業務水平，耐心細緻，勇於負責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
自今年3月份抽調到縣建設局房產科工作以來，我先後參與了縣皮防站、結核病和精神病醫院共戶的摸底複核和簽訂搬遷協議工作。4-12月，先後完成了湯家莊、石橋街、果品公司片區、經貿局(1-2期)片區共戶的簽訂搬遷協議工作。
在拆遷工作中，我具體負責協議簽訂工作，認真細緻，熱情報務，沒出現任何紕漏。《拆遷補償安置協議》是拆遷補償安置工作的重要文書內容，事關拆遷當事人的基本利益，也是記錄拆遷補償安置資訊，體現拆遷工作質量，規範拆遷工作行為的重要標誌。
我在協議簽訂過程中，從條款專案的登記、字跡、數字、時間、簽名的填寫，協議序號的編排和具體補償內容的核算統計等都做到嚴謹細緻，確保做到所籤的《協議》字跡端正、內容清楚、專案齊全、計算正確、序列規整。避免了出現協議塗改，損壞，錯寫、漏寫補償專案，簽名錯誤，填寫統計錯誤、編報錯誤等，給協議的歸檔、查閱、管理和拆遷戶的各項手續辦理帶來很大方便。通過嚴格規範拆遷協議簽訂標準，有效地促進了《協議》簽訂質量的提高，既方便了拆遷檔案管理，提高了服務水平，也減少了不必要工作矛盾的發生，保障了拆遷工作的健康有序開展。
在拆遷過程中，我多次深入到拆遷一線，深入到拆遷戶家中，做深入細緻的動遷工作，有時要跑十幾趟，耐心講解拆遷政策，積極與被拆遷戶溝通，得到了理解與支援。堅持“先易後難”的原則，從拆遷戶的家庭成員、社會關係入手，尋找“關係網”，利用晚上、中午、雙休日等時間進行走訪，動員簽訂協議書。
在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點和熱點問題上，始終堅持特事特辦，急事快辦，難事巧辦，笑臉相迎，客氣接待。對政策有明文規定的及時答覆;對重大複雜的疑難問題及時彙報，明確以後及時回覆，真正做到事事有落實，件件有著落。在工作中堅決維護拆遷政策的統一性，嚴格按照政策和規定辦事，杜絕“人情標準”、“暗箱操作”，確保了拆遷工作公開、公平、公正。
動遷工作是推進城鄉一體的基礎，是“拼搶五個月，加速現代化，獻禮五十年”活動的重要內容之一，我積極響應黨工委、黨委的號召，報名參加拆遷工作，後分配到洪橋村，安排在果品市場拆遷工作小組，現就拆遷工作以來的一點體會彙報如下：
一、認真學習，掌握拆遷基本政策：6月17日我和新選調的工作作員共同參加了拆遷政策培訓，後來我又拉了檔案再學習了一遍，通過學習掌握了拆遷三個主要點：價格、面積、選房從大到小原則，只有掌握了三個要點，才能把拆遷工作做的更好
二、認真細緻，把握拆遷戶的基本概況。6月19日晚上，友明主席、村幹部唐四官、尹美芬就帶領我、鞏諄賢、張建偉、虞建峰，分兩批深入農戶家裡瞭解基本情況，每到一戶人家中都做好記錄，這家農戶戶主是誰，房屋面積是多少，有幾口人等基本資料都寫下來，他們提的要求也記錄下來，同時向領導反映，做到有的放矢。6月23日領導要我們自己選農戶，完成三家任務就畢業。我就按選了比較熟悉的三個人家，餘坤華、餘興南、張琴娣。
三、做工作要有信心、耐心、恆心、細心。張琴娣戶主一個，女兒已出嫁，房屋面積229平方，她要少拿出錢，我們就建議她面積少拿。就她家，我和尹隊長去了不止四次，有時人也不在家。餘興南家人多，房屋面積249.74平方，總反映差2平方，不能拿大套，我們就建議他拿小高層的中套，這樣就相當於拿了一個多層的大套了。他的家我們也去了多次。開展工作要多渠道，多方位，我們和溝通後，聯絡他兒子工作單位，請他們領導配合，我們當場做他的思想工作，鼓勵他相信政府，要多角度看待一件事情，讓他覺得拆遷對他來就是一件好事，當場表態，先拆遷一定不會吃虧，拆遷是公正的。
四、拆遷工作要步伐一致、多方配合、協同作戰。拆遷工作不是一個人就能幹好的事情，它需要整個團體的配合，大家要有協心齊力共同完成一個目標的勇氣和決心。向我們這些新選調人員沒有任何的拆遷經驗，我們要虛心向村幹部、拆遷公司人員學習，不怕麻煩，一定要多看，多算，多跑，多問，情況熟悉了，事情就好辦了。在拆遷過程還會發現，農戶與農戶間存在著不切實際的攀比，相互之間串氣，提出的問題不符合實際，有時還會至疑拆遷政策的公平性，這時我們就要以“人為本”，換位思考，用事實說服他們，用政策引導他們，讓他們相信，早拆、晚拆一個樣。
拆遷工作實行“白加黑”“6+1”，我在拆遷的同時也做好本職工作，雙管齊下，彈好鋼琴。今後我將更加認真學習黨在農村有關方針政策，以更高的工作標準嚴格要求自己，鑽研相關業務知識，吃透政策，努力提高發現問題，解決問題的能力，為我鎮推進城鄉一體化工作做出貢獻。
近年來，市委、市政府加快了城市建設步伐，我區積極策應市裡加快城市建設以及**市城市發展總體規劃的要求，在一期、二期、三期工程、**大道建設、河堤改造加固等重點工程取得階段性成果的基礎上，不失時機地將四期改造工 程。20xx年2月，**區政府委託市土地儲備中心公開掛牌交易，土地掛牌底價為47萬元/畝。20xx年3月，六合盛公司以55.1萬元/畝的價格揭牌，依法取得四期改造工程的國有土地使用權，並於20xx年5月在我區註冊了**市六合盛置業發展有限公司。20xx年5月，該專案拆遷人**區專案辦委託**市拆遷代辦處開始對沿江路30米道路紅線範圍實施拆遷。截止20xx年10月底，共完成拆遷面積3.013萬餘平方米，發放拆遷補償款2477.56萬元。20xx年7月23日，經市人民政府批准，張貼拆遷公告，對整個甲地塊需拆遷的住戶開展動遷工作。20xx年10月1日，省政府122號令《**省城市房屋拆遷管理實施辦法》公佈施行，此前由於全國綜治工作會議在井岡山召開，此後又由於受拆遷政策調整大環境的影響，甲地塊的拆遷工作曾數次中斷。五年來，除公房外，私房簽訂拆遷協議的僅有60多戶。20xx年在上級領導的關心幫助下及全體工作人員的不懈努力和艱辛付出後，四期改造工程甲地塊拆遷終於取得了階段性成效，在一個多月內私房簽訂拆遷協議的有150餘戶，下面結合四期改造工程的實際情況，就如何做好舊城改造工作談談自己的心得體會。
一、為什麼要進行舊城改造。
從現狀看，四期改造工程區域內建築大部分為低矮簡易木結構房屋，建設年代久遠，有些房屋搖搖欲墜，嚴重威脅居民的人身安全。再加上該地段的河堤為土堤，防洪能力薄弱，整個區域內地勢相對低窪，屬市區內澇區，而且該區域範圍內基礎設施落後，道路系統不完善，導致居民居住環境極差，嚴重影響了人民群眾生活質量的提升。對四期進行改造是解決這一狀況的有效途徑，它將有利於合理利用城市土地，優化城市空間佈局，落實城市規劃，有利於改善人民群眾的生活環境，提升城市形象，加快城市現代化程序，促進社會進步，是一項利在當代，功在千秋的民心工程。
二、如何破解拆遷工程中的難題
1、發揚攻堅克難精神，做深做細群眾工作，是舊城改造專案順利推進的重要保證。
(1)上訪現象嚴重。舊城改造勢必觸動小區居民的直接利益，雖然多數居民能夠理解，並表示擁護和支援，但也有個別人想不通，尤其是當時處在政策調整時期及當時物價的不斷上漲的客觀因素，給有些人造成“先拆遷的吃虧，後拆遷的佔便宜”的錯覺，給工程進度帶來不小困擾。甚至在工程實施前期，部分居民一度出現諸如圍攻堵截、到專案現場阻工、集體上訪行為等怨言和過激行為。有的曾先後多次進京、赴省上訪，更為嚴重的是，該地塊組成了以賀某某等人為首的抵制拆遷的組織，他們打著學法和維護拆遷人利益的幌子，為達到個人的不良目的，採取斷章取義的辦法，曲解國家、省、市的拆遷政策，策劃拆遷戶到省、市群體上訪，起了非常壞的負面作用，是影響甲地塊拆遷工作的最大阻力。面對這種局面，我們領導班子採取了積極有效的措施。一方面，多次主動上門與上訪居民溝通思想，耐心解釋，化解他們內心的顧慮，講解舊城改造的重要意義，讓群眾明白一個道理：舊城改造也是一項改革，而改革是要付出一定的成本，會使部分利益受到損害，但損害的是短期的、區域性的利益。舊城改造，更主要的是為了營造更適宜的生活居住環境，得到的是整體的長遠的利益。在實際工作中，我們通過多種方式，讓居民有知情權，不讓支援工作的人吃虧，從而使他們理解和支援我們的工作。對個別不聽勸解的居民，我們藉助上級領導的幫助支援，共同做好他們的思想工作。
(2)、拆遷難度大。拆遷涉及群眾切身利益，素有“天下第一難”之稱。而四期改造工程專案該地塊拆遷戶內部十分複雜，有的拆遷物件房屋長期無人居住，物件難找;有的拆遷戶是老人，子女多，既要做老人的工作，還要做子女工作;有的一幢房裡住幾戶物件，只要一戶不通就不行;再加上該地塊下崗、吃低保人家近三分之二，屬於社會的底層，拆遷後掏不起錢購房;一些人對評估存在疑慮、對工作人員不信任。我們組織所有工作人員充分發揮黨員、黨員責任人的骨幹作用，走家串戶，晝夜座談，耐心解釋，反覆動員。深入貫徹落實科學發展觀的宗旨，根據拆遷區域的具體情況不斷調整拆遷方案，使之更具人性化、更具操作性，盡力為當地居民提供力所能及的政策支援，做到最大程度的讓利於民。
進入評估階段後，由於個別人到處做反面工作，蠱惑人心，煽動情緒，設定障礙，給評估工作帶來了相當大的難度。在這種情況下，為了保障專案的順利進行，我們充分發揮當地社群幹部的人緣、地緣優勢帶著感情廣泛深入地做好群眾的思想工作，以親情感人。大家在壓力面前不氣餒，阻力面前不鬆釦，面對個別群眾情緒偏激，我們忍辱負重，打不還手，罵不還口，耐心做工作，積極化解矛盾。
在與拆遷戶簽訂協議工作中，多數被拆遷戶顧慮重重，對拆遷工作牴觸情緒很大，持觀望等待的態度。入戶時，有的叫門不開、故意躲避，有的冷嘲熱諷、肆意侮辱，有的甚至準備以死相脅，揚言“誰動了我的房子，我就和誰同歸於盡”。面對工作僵局、人格受辱甚至是生命危險，大家沒有絲毫退縮，而是把拆遷戶當作親人，以心換心，將心比心，堅持用情理來說服對方，用誠心來感化對方，可以說是費盡了周折，磨破了嘴皮，賠進了笑臉，平均每個拆遷戶上門幾十次。就這樣感化了拆遷戶的心，讓他們認識到我們確實是為民辦好事辦實事。
2、各級領導的高度重視和支援,有關部門的大力協助，是舊城改造專案順利推進的重要前提。
市裡掛點領導曾多次召開四期專案排程會和工作部署會，聽取工作彙報，對有關工作的開展做了重要的指示和批示，並多次親臨現場指導工作，對工作提出寶貴的意見。領導的重視和支援增強了我們完成專案建設的信心，樹立了圓滿完成專案，建設美好家園的堅定決心。區委、區政府更是將該專案作為城市建設的重中之重，傾注了大量的人力、物力、財力，抽調了區級部分部門一把手和骨幹力量成立專門的工作組，採取包乾到戶、責任到人的形式，採取工作進度每日一報的方法，在工作組中形成了你追我趕比進度的工作氛圍。組織部羅軍紅部長更是天天親臨工作現場，督導協調專案建設工作。正是全體工作成員以忘我的熱情和鍥而不捨的精神，立足大局，齊心協力，協調聯動，夜以繼日的工作。為了加快專案建設，大家透支了身體健康，但沒有人叫苦叫累，臨陣逃脫。為了工作，有的同志帶病堅持，沒有請過一天病假。有的同志因為工作的勞累，舊病復發，但沒有一句怨言。
3、指揮部辦公室領導班子精誠團結、勇於負責的工作態度，是舊城改造工程順利推進的關鍵所在。
面對如此艱難的工作，我們全體班子成員團結一致，心往一處想，勁往一處使。我們認識到，各級領導們是來幫助我們幹工作的，我們作為主人，更應該以身作則，發揮基層組織的主體作用，發揚黨員幹部不怕苦、不怕累，勇於犧牲、無私奉獻的精神。拆遷期間，我們白天入戶做工作，晚上開會研究分析彙總情況，安排下一步工作，每天堅持工作到凌晨成了家常便飯。由於休息不好，睡眠嚴重不足，大家眼中都帶著血絲，能夠睡上一個整覺，成了那段時間最大的奢望。正是我們領導班子的這種精誠團結、忘我工作的工作作風帶動了其他黨員，許多黨員主動出來幫我們做群眾工作，帶頭拆遷籤協議，收到了很好的效果。
4、嚴格依法按程式操作，切實維護群眾利益，是舊城改造專案順利推進的重要基礎。
在專案建設工作中，我們始終堅持“公開、公正、公平、依法”的“陽光拆遷”理念。評估報告出臺後，為讓大家做到心中有數，我們進行了10天的張榜公示，確保了每戶拆遷戶都能看到評估結果。在區財政十分緊張的情況下，仍籌集到充足的資金保證在簽訂拆遷協議後，能夠立即支付拆遷補償款，打消了被拆遷戶的後顧之憂。也有個別拆遷居民為獲得較多的拆遷補償費，想盡千方百計請客送禮，以期得到特殊待遇。面對這種現象，我們牢牢把握“依法按程式運作”這一工作基調，對所有領導班子成員提出了嚴格要求，禁止暗箱操作，杜絕徇私舞弊、優親厚友現象的發生。在整個拆遷過程中，所有班子成員的這種清政廉潔、克己奉公的精神一直沒有動搖過，這是這種工作方法得到了大多數居民的支援，加快了工作進度。
以上是我本人對做好舊城改造工作的幾點體會，今後我們將在實際工作中，不斷地積累知識，總結經驗，乘勢而上，盡最大努力為完成四期改造工程專案的建設工作貢獻我們的力量。
今年4月底，我被縣裡抽調到工業園南區一期擴區排上學堂徵收工作組專門做房屋徵收工作，並擔任工作組組長，同時，縣司法局被分配了5戶房屋徵收包乾責任戶的任務。經過一個多月大家共同的努力，縣司法局包乾的5戶全部簽訂了房屋徵收協議，排上學堂工作組完成簽約28戶，佔總任務的84.85%。期間碰到了很多困難，也嚐到了酸辛苦辣，但也有了很多收穫，要做好徵遷工作我有下面六個方面的體會。
一、政策要熟
政策的掌握是做好拆遷工作的根本。徵地拆遷政策內容繁多，磚混、磚木、土坯房等各種結構的房屋以及附屬物的補償標準都不一樣，不同的安置方式有不同的獎勵政策。只有學懂、學透相關政策，做到心中有數後，才能把握做拆遷工作的原則性，與拆遷戶打交道時才能有據可依，有規可循。掌握了政策，做到心中有數，才能對政策加以融會貫通，在恪守原則性的同時加以靈活運用。否則，如果工作人員自己對拆遷政策都不熟，當拆遷戶問到自己時，自己卻支支吾吾，模稜兩可的話，拆遷戶就對我們不信任，工作也難於順利推進。
二、情況要明
對自己負責的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。通過上門談話交流，巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下，獲悉該拆遷戶的主要社會關係及他們的一些真實的想法。每次談話都有記錄，從中可以尋找出下次上門或電話聯絡的引語，同時可以思索下步工作策略。通過溝通交流，對拆遷戶情況瞭如指掌、如數家珍，拆遷戶也與我們彼此之間產生親切感，避免上門工作變成上門“擾民”，使拆遷戶產生反感。從陌生到熟悉再到親切，從生硬的交流到推心置腹的溝通，拆遷戶對我們的理解和信任逐漸增加。只有摸清了拆遷戶的基本情況，家庭人員結構，主要社會關係，尚未簽約的矛盾焦點等問題，掌握好第一手資料，才能依據政策，針對個體情況，有的放矢的做思想工作，陳述事實，宣講政策，分析利弊。
三、工作要實
拆遷工作來不得半點馬虎，必須實實在在，沉下心，反覆對比政策、算賬，讓老百姓“識到數”，對拆遷戶不厭其“煩”，有呼必應。自做拆遷工作以來，在我們心中把拆遷戶放在了最重要的位置，放棄雙休日和晚上休息時間千方百計上門去跟他們交流溝通，反覆宣傳拆遷安置政策和做過細的思想工作，此外，只要拆遷戶有需要無論何時何處我們就會及時地趕過去同他們見面，有時帶他們去看安置點、安置房，有時帶著政策去宣傳，有時帶著協議去簽約。不怕你“煩”我，就怕你不理我。
四、信心要足
徵地拆遷被稱為“天下第一難事”，往往是上訪、暴力和群體性事件的關聯詞，但是作為一名徵地拆遷工作人員，必須要有足夠的心理準備和信心，不畏艱難，充滿韌勁。尤其是在遇到挫折和遭到誤解、舞曲甚至辱罵時，一定不能灰心喪氣，或是打退堂鼓，更要理智對待，理解拆遷戶的心態，淡化對自己情緒的影響，才可能在僵持中堅持，取得最後的勝利。
五、待人要誠
做好拆遷工作，我們作為工作人員要樹立以人為本的思想，要換位思考，必須帶著對群眾深厚的感情搞拆遷，帶著責任，帶著感情下去做工作，換取拆遷群眾對我們工作的理解與信任。剛剛介入拆遷工作的時候，到拆遷戶家中可以說是門難進、臉難看、話難聽，但只要我們憑著一顆對工作和群眾熱忱的真心，用真情感化堅冰，用行動獲得信任，隨著時間的推移、瞭解的加深，絕大部分拆遷戶對我們由陌生到熟悉、由抗拒到信任，感情密切了，人心也順了，能夠把真實的想法和欲求對我們說，也信任政府能夠公平、公正的對待每一個拆遷家庭，解決他們生活中的難題。
5月初，排上組拆遷戶王禮東兄弟母親原來同意一起赴珠海和他的兒子當面協商，在我局工作人員準備好出發的時候，她忽然變卦了，說兒子出差，要過段時間才回珠海。經過了解，原來是周邊拆遷戶給他們施加了壓力，讓他心存顧慮，在瞭解到情況以後，我工作組又上戶做工作，並直接打電話給王禮東兄弟做思想動員工作。在消除他們的顧慮後，5月14日我局幹部帶著詳細計算出的多套補償安置方案和王禮東兄弟的母親專程駕車前往珠海，一路上我局幹部對王禮東母親照顧有加，並於當天晚上順利到達珠海。誠心所至，金石為開。在工作隊員耐心的政策講解和細緻的對比算賬後，王禮東兄弟被工作隊員的誠心所感動，最終同意配合徵收工作。5月22日，王禮東妻子和王禮西夫婦提前一個星期回到家裡，準備簽訂協議。為了能在安置點選上理想的宅基地，28日在集中籤協議的頭一天晚上，他們就來到了村部開始排隊等候。簽完協議後，王禮東兄弟一家主動提出要與我們徵收幹部合影留念 。這也讓我們深刻體會到了“用真心、真情贏得民心”這句話的真諦。
六、方法要活
一是要把握時間和政策節點。在新政策的補償安置方案中對於不同時間簽訂協議有不同的獎勵政策，越早簽訂協議獎勵越多。同時先簽訂協議可以先選宅基地位置或房屋。對每位拆遷戶都要重點強調這個時間和政策節點，鼓勵其儘早簽定協議。
二是不同需求的拆遷戶用不同的方法。對於一些思想上還沒轉過來的拆遷戶，光是向其宣講政策和做思想工作難以見效，我們就不能在一棵樹上吊死，這就需要尋找其有效的社會關係，找到他可以信任的人幫忙一起做工作，這樣方能起到事半功倍的效果。
三是盡力解決拆遷戶的實際困難，哪怕是與拆遷工作無關的困難。5月15日晚，暴雨如注，我們工作組的拆遷戶王興貴屋後山體滑坡，窗戶沖垮，滿屋泥漿。黃埠鎮政府和工業園管委會在得知情況後立即調來挖機清理塌方，排除險情。包乾單位縣檢察院副檢察長賴長潤也及時帶領工作隊員到王興貴家進行慰問和幫助清理泥漿。並適時動員其做好徵遷事宜。王興貴深受感動，並於28日第一批簽訂了協議。
住房的拆遷是一個涉及群眾利益的民生工作，又是悠關拆遷大局的工作。可能是由於一個拆遷群眾的工作沒有做好就會造成整個拆遷工作的被動。面對挑戰，我們要始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人”的工作準則，在工作中學習，在學習中不斷實踐。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業精神和“細緻”的工作態度，需要我們帶著耐心、關心、細心、責任心與拆遷戶交流溝通，對拆遷戶的牢騷、抱怨、指責、漫罵，回報以傾聽、安慰、理解、包容，在僵持中堅持，在溝通中發現，在細節中突破，最終贏得拆遷戶的理解和配合。
20xx年是全區徵遷工作掃尾年，也是區域化徵遷工作突破年。區委、區政府高度重視徵遷工作，先後選調了110多名區直及各鄉鎮、平臺新近提拔幹部和優秀後備幹部，開設了兩期“做好徵地拆遷，提升做群眾工作能力”培訓班。
培訓班學員在認真學習了相關征遷政策法律法規後，被分配到徵遷任務相對較重的幾個鄉鎮直接參與徵遷一線工作，體會到了徵遷工作的酸甜苦辣，也提升了自己的素養，為今後更好地開展工作、服務宜秀髮展奠定了堅實的基礎。
作為第二期培訓班的一名學員，在為期三個月的徵遷實踐活動中，我們徵遷實踐小組在新河水系整治工程聖埠徵遷指揮部的堅強領導和統一部署下，紮實有效地開展徵遷工作，取得了一定的成效。然而讓我們全體學員感受更深的卻是基層徵遷工作的艱辛和困難，對如何更好地開展徵地拆遷工作也有了一定的認識。
區委、區政府及大橋街道辦事處對新河水系整治工程徵遷工作高度重視，從辦事處精心選派了一名對徵遷工作有著豐富經驗的黨委委員擔任聖埠徵遷指揮部的指揮長，同時還抽調了區農業局兩名多次參與徵遷工作的工作人員和辦事處的一名工作人員到指揮部工作，加上聖埠社群的7名工作人員和徵遷培訓班的11名學員，組成了一個老中青相結合的徵遷工作組。
為了認真貫徹落實區委、區政府的百日會戰徵遷精神，推動本地段徵遷工作的有序開展，聖埠徵遷指揮部定期召開工作會議，認真學習徵遷政策，聽取工作開展情況彙報，研究部署徵遷工作，解放思想，提高認識，統一宣傳口徑，對在徵遷工作過程中出現的新情況、新問題及時提請上級領導決議。
新河水系整治工程聖埠地塊徵遷專案涉及聖埠社群民利、花山、聖埠、勝利、紅星、民合等6個居民組，專案徵地860畝，拆遷房屋 850多戶，面積18.3萬多平方米。其中非集體經濟成員191戶，面積2.3萬平方米。
針對如此繁重的徵遷工作，指揮部不等不靠，主動作為，對照工作任務，將徵遷工作人員分成兩個徵遷小組，分別由兩名社群黨支部副書記擔任小組長，充分調動黨員幹部的積極性和帶頭示範作用，實行包保責任制，明確分工，強化責任，為全面順利完成徵遷任務提供了堅強的組織保障。
聖埠徵遷指揮部的牆上，張貼著多張徵遷圖表，有徵遷地塊房屋情況示意圖，有徵遷材料收集情況統計表，還有徵遷工作包保落實進度表，可謂是分類齊全、簡明易見。這些圖表都是指揮部針對徵遷工作點多面廣、任務重、時間緊的特點而制定的，目的就是讓大家形成自我加壓、你追我趕的競爭態勢。
指揮部還建立健全了徵遷工作日彙報、周排程的管理機制，及時總結徵遷工作中的各種問題，認真分析，逐一解決。指揮長每天都和大家一起，親臨徵遷一線，指導徵遷工作，協調解決徵遷過程中的矛盾和糾紛，穩步推進徵遷各項工作的開展。
徵遷工作中的宣傳工作是推進徵遷工作紮實開展的助推器。為此，指揮部積極開展宣傳工作，在居民集中區開設新河水系徵遷工作情況公示欄，及時釋出徵遷資訊，強化了輿論引導，創造了和諧徵遷的氛圍。同時充分調動徵遷培訓班學員的工作積極性，通過上門交流、電話溝通、見面約談、親戚朋友勸導等形式耐心地做徵遷戶的思想工作，虛心聽取群眾訴求，耐心細緻地解答群眾的疑問，並及時幫助徵遷群眾解決實際困難，贏得了徵遷戶的理解和支援，為加快推進徵遷工作奠定了堅實的群眾基礎。
指揮部還積極藉助網路、報刊、電視等媒體宣傳報道新河水系整治工程徵遷工作開展情況，營造了良好的外部輿論環境。
聖埠社群所屬地塊，周邊與城市其他地塊接壤，屬於典型的城中村。歷年來，徵遷專案多、徵遷主體雜，有大橋連線線、c-14棚戶區改造、石化排汙管線改造、大湖風景區等專案的徵遷，而且徵遷年限不一、政策不一，造成聖埠社群徵遷政策較為混亂，給徵遷工作的有序開展製造了障礙。
為此，大橋街道黨委政府高度重視，經過多次討論研究並召集村民組徵求意見，制定出臺了《大橋街道辦事處聖埠社群相關地塊徵遷工作實施方案》，為更好更快地推進徵遷工作提供了理論依據和指導思想。
六、放棄休息 強化徵遷
自新河水系整治工程徵遷工作啟動以來，徵遷指揮部裡的所以工作人員主動放棄節假日休息時間，積極主動地參與徵遷工作。指揮長章昌久有段時間因為勞累過度，腹瀉、發燒，為了不影響工作，他只好每天利用中午時間外出打點滴。大家勸他回家休息，他卻笑著說：“大家都在克服困難，開展徵遷工作，我怎麼好意思休息呢?”就這樣，他硬是一邊拖著身體看醫生、一邊開展工作。培訓班的所有學員努力克服自身工作和徵遷實踐上的矛盾，積極參與徵遷工作。為了不耽誤單位工作，有的甚至將部分工作帶到指揮部，利用中午休息時間藉助電腦和網路來完成，真可謂是用心良苦。
隨著大宜城建設力度的進一步增強和我區城市化程序的不斷擴充套件，我區的徵地拆遷任務會越來越重，徵遷工作也就顯得更加急迫。區委書記李順琪在區委二屆四次全體(擴大)會議上指出，20xx年的徵遷工作，要多舉並用，要開展“區域化徵遷提升年”活動，堅持穩增並重，強力控違，全力推動區域化徵遷工作，確保市、區重點工程的順利推進。
讓我們在區委、區政府的堅強領導下，牢固樹立群眾觀念、政策觀念、效率觀念和擔當觀念，站在宜秀經濟社會發展全域性的高度，把徵遷作為當前工作的重中之重，以突破為己任，把徵遷工作當成自己的事情來辦，不等不靠，主動作為，為在大宜城建設中爭當排頭兵而努力奮鬥!
石武客專二專案部承擔石武鐵路客專湖北段大悟縣境內近15公里的施工任務，共涉及2個鄉鎮11個自然行政村。紅線內徵地1266畝，臨時用地1681畝，需要拆遷房屋180多戶。徵地拆遷任務十分艱鉅，並由此而引發的矛盾不斷、事件頻發。在諸多問題和困難面前，專案部認清形勢、調整思路，破解了徵地拆遷工作中的一道道難題，並與縣、鄉、村三級政府構建成和諧的路地關
一、存在的問題與表現
高速鐵路是國家重點工程。按照相關規定，建設用地的徵地拆遷工作應由當地政府負責。但在實際工作中政府的工作並不像我們想像的那樣到位，特別是在制定措施、環節推進和工作落實上，與我們的目標和施工要求存在較大差距。
1、政府支援不足。就總體而言，雖然高鐵是國家重點工程，國家、省政府都以紅標頭檔案下發支援鐵路建設，但徵地拆遷工作尚未引起當地各級領導的高度重視。加之施工單位在短時間內掌握當地政府出臺的各項規定和適應當地老百姓的民俗文化上有差異，給徵地拆遷帶來了很大難度。主要表現在：一是地方政府和有關部門在組織領導上存在著領導不力，機制不順，方法不多，推委扯皮和工作不到位的問題;二是需要徵地拆遷的農戶情況複雜，除基本的承包田外，土地及拆遷房屋的賠付標準，一些群眾不願接受，個別突出的問題受到政策限制; 三是由於群眾工作較難開展，多數政府工作人員產生了畏難厭戰情緒，加之政府缺乏有效激勵措施，難以調動工作人員的積極性;四是專案部個別工作人員素質不高，缺乏工作方法，急於求成且碰硬就躲，缺乏責任心和親切感，難以與當地群眾和政府工作人員有效溝通和配合。
2、利益衝突嚴重。高速鐵路建設專案對地方政府來說，給當地經濟提供了千載難逢的發展機遇，同時對個別的地方政府官員和當地百姓來說，高鐵建設在私利上有一定的利益期盼值。表現在：一是當地群眾期盼通過基本建設、徵地拆遷，利用自家的運輸工具介入、提供勞務、材料供應等等獲取利益。二是小股集團勢力，這些勢力在當地有實力、有影響，他們為達到自己的利益，藉助當地資源在紅線內購地、建廠房、豬場、成片開發樹林等等，千方百計向施工單位強行所要錢財，以及強行推銷施工機械裝置和承攬工程。三是來自政府各部門，他們利用手中的權力，通過各種手段、權力運用，以實現各自的利益。
3、阻工現象頻發。由於徵地拆遷戶的利益期望值過高，經常出現農民封道、阻礙施工、切斷施工用水、施工用電、干擾施工作業等現象，凡是其利益受到影響，與鐵路建設有關聯的，無論是現實的，還是歷史的，都成為阻工的理由。給施工單位帶來了嚴重的影響。在農民的思維中已經形成定式，企業代表國家，工程專案代表國家，農民通過採取阻工，通過無理由的集會，設障礙，影響建設專案等手段，引起各級幹部的重視，使問題得以解決，從中達到自己的目的。基本表現在：個體性和群體性上，個體性容易化解矛盾，便於解決;群體性有時帶有政府意圖或暗示，化解問題難度很大，直接影響施工生產正常進行。
4、徵地拆遷遲緩。當地政府政策出臺較慢，施工隊伍進場近2個月，當地政府才召開所謂的“支援鐵路建設動員大會”。具體執行政策的地方官員常以群眾的事情難辦，不好辦為藉口，不下真功，不用真氣，從維護地方自身利益上打農民的主意，撥企業的算盤，從中撈取利益。從而形成了“釘子戶”、“釘子樹”、“釘子墳”等等，有時僅僅一戶不能拆遷，施工方案要重心規劃，同時也發生了一些強拆的流血事件，給企業造成很大的經濟損失和負面影響。
5、工作環境惡化。由於各自所站在的角度不同和利益所驅，當地政府、施工企業、地方群眾互信不足，地方政府把責任推給企業，企業指責地方政府不作為，地方群眾素質不高，對政府官員不信任、不滿意，有時甚至情緒失控，配合上難度大，在這種環境下，受害最深的是施工企業。
二、成因分析
1、文化和地域的差異。許多問題的產生、矛盾的突出、思維理念的差異，其根本源是文化的不同。由於地域的不同，這種基因文化的形成了地域的差異。作為施工單位，在進駐施工區域時間短、對當地文化理念理解意識不強的情況下，很難形成文化包容、融合，更多的是文化歧視和文化排斥。因此，在日常徵地拆遷協調處理中，存在方式、方法、思維理念的差異，表現在：心裡上存在障礙，情緒上對立，工作上排斥。作為施工單位，也無法將其改變，而只能找到結合點、遷就地完成徵遷工作。
2、個別政府部門失信。就徵地拆遷工作而言，縣、鄉、村三級政府具體負責的個別工作人員素質低下，缺乏做群眾工作的基本素質，有章不循，有法不依，在工作中做手腳、謀私利，為群眾所不信任;對上級表態積極，實際工作態度消極;對施工企業承諾多、落實少。存有私心來滿足自己不斷增長和不斷變化的私
利。導致施工單位四處碰壁，一些本應該辦的事，由於扯皮，使施工單位不得不付出更大的代價。
3、建設單位失職。在徵遷工作中，建設單位是施工企業與地方政府關係處理的鋪路人，起到橋樑和紐帶的作用。許多矛盾的產生和未能及時解決的問題是由於業主失職或缺失造成的。一是未能建立起施工企業與地方政府之間的有效協調機制和激勵政策;二是參與此項工作的人力資源不足，人員能力有限;三是缺乏資金保障，協調人員可支配的資金自由度低;四是協調導向偏低，其實質是推卸責任，使施工企業蒙受了很大的經濟損失。
4、施工企業工作失誤。作為施工單位，由於缺乏對業主的關係協調，情況反饋不及時，政策爭取不到位，使徵地拆遷工作難上加難;具體業務人員在對地方政府失去信心、失去耐心時，施工企業人員赤膊上陣，結果弄的“頭破血流”，有的工作人員瞭解政策水平低、政策不熟、把握不住、亂開口子，有時無法收場，企業受到很大經濟損失;有的平時亂許願、亂應允，許諾的願不落實，答應的事不承認;有的平時瞎“忽悠”，有事踏破門檻，無事形同路人。
三、對策及措施
為使徵地拆遷工作形成一種三級政府領導、村民支援、建設單位參與、施工單位順暢的整體合力。在工作中，專案部注重在工作協調和理順各方面關係上下功夫、動腦筋、見成效。
1、路地協同、和諧共贏，形成良好的工作氛圍
在徵地拆遷工作上，地方政府和建設單位是茅盾的兩個重要方面，當地政府支援、建設單位工作到位，許多問題會迎刃而解，施工單位會少走彎路。因此，在徵地拆遷工作上，要緊緊依靠、積極爭取地方政府和建設單位的支援，要在認識上把這項工作放在首位。
對地方政府的重點放在:一要建立地方政府與施工企業密切的協調機制，健全工作機構，明確縣、鄉兩級政府總體牽頭領導和具體協調部門，並確認關鍵部門和關鍵人，與其建立密切關係，廣泛聯絡，積極爭取辦事程式的簡化;二要建立與地方政府的維護保障施工企業正常施工生產治安環境的管理體系和突發事件應急處理措施和預案;三要配合“支鐵辦”部門積極開展工程建設專案的宣傳，及時把上級的政策宣傳貫徹給群眾，將群眾和基層的問題反映給政府，起到承上
啟下的資訊溝通作用，上下之間營造一種瞭解徵地拆遷、支援徵地拆遷和共同搞好徵地拆遷的良好氛圍，形成共識，取得村民的支援。
對建設單位的工作重點放在：要建立有效的協調機制，追蹤徵地拆遷所需補償資金的到位情況，以及反饋徵地拆遷工作的進展情況。
施工企業要增設徵遷辦公室，各專案部要確定一名副職專門負責此項工作，要把那些既懂徵地拆遷業務，又善於協調解圍，會辦事、能辦事、辦成事的人員充實到協調崗位。專案部對一些工作態度積極，取得工作成績的人員制定相應的獎勵措施，在物質上給予激勵，在感情上加強溝通，調動他們工作的積極性。
2、責任到人，工作到戶，發揮“先行官”作用
所謂“責任到人”，就是專案部的徵遷人員要分工明確，各負其責，各盡其職。專案部黨工委書記是徵地拆遷工作總牽頭人，第一責任人，要把按時完成徵地拆遷任務當作一項政治責任加以推進和落實。主管徵地拆遷的副經理要支援、配合專案書記的工作，完成徵遷工作與季度經濟考核掛鉤。負責統計的人員要按照上級領導的要求，及時報表，同時有經濟考核。專案部拆遷工作組堅持每天晚上召開一次碰頭會，總結工作，分析存在的問題，有針對性地提出第二天的工作計劃和解決問題的具體措施。
所謂“工作到戶”就是針對拆遷戶多，要建立以鄉、村、戶為單位的檔案，具有可操作性。首先調查鄉鎮政府對徵地拆遷工作的落實情況，結合實際與相關鄉鎮領導共同研究如何落實好縣政府的相關精神和制定好本鄉鎮的拆遷工作方案。其次，要深入到重點拆遷戶家中面對面的瞭解真實情況。通過調查和走訪，基本上摸清和掌握哪些拆遷戶能夠按期拆遷，哪些不能按時拆遷的原因和拆遷工作中需要調整和解決的問題。我們把這些資訊及時的反饋給負責拆遷工作的鄉鎮幹部，不僅有助於我們瞭解掌握工作進度快慢的原因，同時減少了他們的工作量和工作壓力，也便於有關部門及時調整相關政策和工作思路，提高工作效率。
3、鬥智鬥勇、以理服人，維護企業利益
為使徵地拆遷工作按照計劃層層推進，有效落實。徵遷人員既要保證施工生產順利進行，又要維護企業利益。
在把握政策上，我們把掌握的基層工作中遇到的政策界限不清，基層工作人員難以解決的問題彙報給各級領導和有關部門，以便領導及時調整相關政策。農民祈求的利益並不高，對承諾的事情要認真及時地落實，做到言而有信。要細緻的觀察，尋找開展情感交流的突破口，以情感人，以誠動人，要通過協調保障人員的具體工作，使政府官員感受企業的焦急心情，使同情轉化為責任感。
在徵地工作中，遇到個別的鄉鎮工作人員存在著群眾基礎較差，政策水平不高和工作不力，影響拆遷工作進度的問題。及時向地方有關領導和部門提出工作建議，得到鄉鎮領導的支援。根據我們調查瞭解的情況，實事求是地向國土和有關領導提出對相關政策和人員進行調整的建議，得到有關部門的認同和支援，使這個“牽一髮而動全身”事關群眾整體利益和拆遷工作大局的政策問題得到妥善解決。
在房屋拆遷工作中，我們分成兩個組，分別配合地方政府的兩個鄉鎮搞好房屋拆遷工作。在內部充實調整了從事徵地工作的人員，適時地增加了徵地拆遷工作的內業人員。並要求專案部的工作人員工作在拆遷一線、吃飯在拆遷一線、發現和解決問題在拆遷一線。通過這些措施及時發現和理順各工作環節中的問題。使我們在拆遷工作的工作環節上，起到了關係順暢、層層監督、各負其責、絲絲入扣的良好作用。
時光飛馳，轉眼已到20xx年，也是我從事房地產拆遷這行的第八年。從20xx年開始,我先後參與了六安市“仙安商貿城”、“豪門花園”、“星耀裕龍城”、“三十鋪小區”、“徽商國貿中心”5個地塊的拆遷。這其中經歷的委屈、汗水和淚水，真的是刻骨銘心。
房地產開發公司通過合法方式取得土地使用權後，首當其衝的環節就是拆遷，其工作的順利與否直接關係到專案的後期建設。那麼什麼是拆遷呢?簡單地說，就是開發商取得土地使用權後，通過與地塊上的被拆遷戶協商，根據他們選擇的安置方式對其進行補償，雙方達成並簽訂拆遷安置補償協議後對地塊上房屋進行拆除。這個協議和補償的過程是拆遷至關重要的環節，所有的矛盾和對抗也都發生在這個過程中。在這個過程中我也深深感到了拆遷的不容易以及拆遷戶的對抗心理。特別是現在有些地方的釘子戶與開發公司的對抗，經過媒體的報道和渲染對拆遷戶有一個心理暗示，那就是誰堅持長，誰就能獲得更多的補償。這無形中也增加了該項工作的難度。
在我工作的這幾年中，經常會遇到一些拆遷戶不配合不理解的事情，有一次，一名拆遷戶因為沒有選到理想的安置房，為了發洩心中不滿竟將口水吐到我臉上;為了動員一家工廠搬遷，在12月份的寒風中我和同事在廠長家的門口一直等到晚上10點多;記得有一回，拆遷過程中因為拆遷戶的違章建築不被認可，我們被住戶反鎖在屋裡長達5個多小時¨¨¨
每次受到委屈我也曾想過撂挑子不幹了，但不服輸的性格讓我一直堅持到今天。每當走過曾經參與拆遷過的地塊時，我都會停下腳步，回想起原來破舊不堪的街道，現在已變成了一個個現代化的小區，其中經歷的汗水、淚水也就不算什麼了，只有驕傲與滿足，所經受的委屈在這一刻都有了回報。
我衷心希望，釘子戶能把他們的漫天要價，變成合理的請求;能把爭吵，變成協商;能把對抗，變成合作。該拆的還是要拆，該建的也還是要建。新舊之間不斷的輪迴交替著，這當然也包括其中的留戀、失望、憤怒、沾沾自喜。誰贏了，誰輸了，這對於前進的城市來說是那麼的微不足道。
20xx年我辦在烈山區委、區政府的堅強領導下，圓滿完成了市委、市政府下達的35萬㎡的拆遷任務，確保市政建設及舊房改造等專案的順利實施，特別是宿丁路、香港街改造等大專案的快速推進多次受到市委、市政府主要領導的肯定。在新的一年裡，我們將圍繞“大拆遷、大招商、大投入、大建設、大發展”的目標，發揚敢想、敢幹、快乾、實幹精神，貫徹落實國務院新出臺的《國有土地上房屋徵收與補償條例》，精心謀劃20xx年徵遷工作，迅速掀起全區徵遷工作的新高潮，確保完成我區全年100萬㎡的拆遷任務。今年，長山南路、梧桐南路、淮北師範大學新校區、市、區政務中心、市經濟技術開發區南區、寶迪食品科技城等重點專案已按序時進度開工。南湖世紀廣場、相湖和洪莊文化創意產業園等商貿專案、烈山花園二期、楊莊五居、馬場街舊房改造、杜廟等城鄉一體化專案及宋疃鎮、古饒鎮村莊整合專案正在快速推進中。
為確保完成全年的拆遷任務，我們將做好如下保障工作：
一、認真學習，提高徵遷管理水平。
我辦作為新成立的部門，能借鑑的經驗方法不多，因此我們主動向兄弟縣、區學習，多研究新條例、新法規，使人人都是講解條例、講解法規、入戶做工作的行家裡手，做到依法拆遷、有情拆遷。
二、認真謀劃，制定科學合理的徵遷安置補償方案。
面對拆遷物件多種多樣這一事實，制定一個科學合理的拆遷安置方案是順利實施拆遷的前提。因此今年徵遷補償安置方
案的制定特別是東部南部宅田合一的村莊整體搬遷，已把人口納入進去作為分房的依據，每戶的人口數量實行三榜公示，最後一榜結束時的人口數即為分房的人口依據，房屋等附屬物按重值價除以安置房的成本價折算面積，房屋不再直接還原面積。這樣既照顧到弱勢群體，房屋多的既沒吃虧，也沒有佔便宜，同時還能有效遏制搶建。
三、定期培訓，提高徵遷工作人員實戰能力。
徵遷工作是一項政策性極強，同時又需要一定靈活性和技巧性的工作。全區上下統一思想、默契配合，靈活、熟練地掌握拆遷政策至關重要，我們將在每個專案實施前，下大力氣搞好徵遷工作人員的培訓工作，打造一支政治業務素質高、適應能力強、任勞任怨的徵遷鐵軍。
四、廣泛宣傳，營造和諧的拆遷氛圍。
不論基礎設施建設、商貿專案建設、舊房改造、村莊整合等無不是為了提升城市品位，方便群眾生活，改善群眾居住條件，提高居民收入，因此我們應加大宣傳力度，創造良好的徵遷氛圍，取得群眾的支援。
五、明確責任，認真落實領導包保責任制。
一年的實踐證明，領導包保既能營造良好氛圍，又能利用領導站的高、看的遠及豐富的工作經驗指導徵遷，同時也能利用領導較強的協調能力促進徵遷。
各位同仁，20xx年我區的徵遷工作雖然取得了一定的成績，但與兄弟單位相比還有一定的差距，今後我們要在工作中認真學習，查詢不足，總結經驗。20xx年我區面臨繁重的徵遷任務，我們堅信，有烈山區委、區政府的堅強領導，有全區上下的共同努力，今年的徵遷任務一定能圓滿完成!
在舊城改造辦工作已經有一年多了，雖然時間並不太長，但是我從各位領導和同事們身上學到了很多寶貴的經驗，也看到了他們飽滿的精神熱忱，通過這些，使我有了完成拆遷工作的不竭動力。
一、充分認識舊城改造工作責任感。在拆遷工作中要以人為本，心往一處想、勁往一處使，遇到問題，相互溝通，化解矛盾，消除分歧，使拆遷工作有序推進。
二、掌握政策，吃透情況。在入戶調查與簽訂拆遷協議工作中，入戶實地丈量，區別房屋結構，按照標準分類核算。積極與拆遷戶交談，面對陌生人多做耐心解釋，用真情換心情，以情感人，既要把握政策原則，又要維護拆遷戶的最大利益，使自己作為一名拆遷工作人員的職責。
三、以拆遷改造忘我工作。為不影響拆遷工作，主動放棄雙休日休息時間，不怕路途遙遠，早出晚歸，堅持在拆遷地點，每次活動就是一個多月。為的是更多的方便拆遷戶，維護他們的最大利益，更是希望能為我縣經濟建設贏得更多寶貴時間。
四、以剛性的政策人性化的操作。在拆遷工作中後期，面對一些難度較大的拆遷戶，酌情分析，講求方式方法，耐心解釋，以情感人，以柔取勝，逐個解決。
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