一、健康教育能力建設得到進一步加強。
1、加強健康教育隊伍的能力建設，是提高健康教育工作質量和水平的重要舉措。20xx年市及各旗縣區健康教育所派員分別參加了自治區組織的“全區健康教育工作人員能力建設培訓班”、“全區健康教育所長及業務骨幹培訓班”和“預防人禽流感健康教育專案啟動會議”，全市有42人得到了系統的培訓。按照自治區衛生廳的要求，推薦59名專家進入自治區健康教育專家庫。
2、健康教育網路建設得到加強。為了強化健康教育工作，各地進一步充實和調整了健康教育組織和網路，為了深入開展工作打下了良好的基礎，如紅山區、喀喇沁旗等都加強了健康教育組織和網路建設，做到縱向有人抓，橫想有人管，層層推進，全面落實。
3、為了加強社群居民的健康教育，使之做到規範化、系統化，市健康教育宣傳中心制定了《城鎮社群居民樓院健康教育與健康促進工作指導》，為開展更好地城鎮社群居民健康教育提供了依據。
二、以健康教育專案為龍頭，推動健康教育工作不斷髮展。
1、全面實施內蒙古社群健康教育與菸草控制專案。20xx年我市被自治區確定為第一批國家社群健康教育與菸草控制專案的試點地區，為了做好各項準備工作，首先成立了以市衛生局分管領導為組長的專案領導小組和專案實施小組;二是確定紅山區站前辦事處作為該專案的試點單位;三是制定了城市社群健康教育與菸草控制專案實施方案;四是5月23日在站前辦事處昭烏達社群健身廣場舉辦了專案啟動會議，自治區健康教育所領導、市衛生局領導、紅山區區委、政府等有關領導參加了會議，並分別做了熱情洋溢的講話，社群住街醫院分別開展了諮詢活動;五是舉辦了基線調查員培訓班，並對300戶居民進行了基線調查;六是建立了圖文並茂、通俗易懂、喜聞樂見的健康教育宣傳陣地60多平米;七是編印了健康教育摺頁、宣傳畫2萬多份，下發到居民手中;八是為了控制居民的食鹽攝入量，製作了“控鹽計量勺”一萬個，下發到居民住戶;九是針對專案的實施情況和專案實施過程中存在的問題，舉辦了社群居民個人訪談班。該專案的實施對提高我市健康教育的工作水平和開展我市的健康教育具有積極的推動作用。
2、積極開展“預防人感染高致病性禽流感健康傳播專案”。根據自治區檔案要求，今年確定寧城縣為預防人感染高致病性禽流感健康傳播專案縣，並根據實施方案，派員參加了自治區專案啟動會議，目前專案正在實施過程中。
3、認真貫徹落實自治區“關於開展農村牧區人畜共患病健康教育專案”活動，在該專案的實施過程中，各旗縣區如喀旗、松山區、寧城縣、紅山區、元寶山區等都按照檔案要求積極組織，召集會議安排落實，但是也有一些旗縣沒有很好的落實。本次活動共發放健康教育廣播稿2500份，宣傳畫5000多套，宣傳摺頁12650份，指導手冊4450份，DVD光碟26張，書寫牆體標語311條。
4、積極抓好農村社群健康教育與健康促進專案。為做好農村社群健康教育與健康促進專案，市及松山區分別深入到專案試點地區，併為印製了農民健康教育手冊及健康檔案，下發到居民戶，為每個居民住戶製作了“控鹽計量勺”。通過兩年的實施，農民的健康知識水平及自我保健技能有了很大的提高。
三、積極推動“億萬農民健康促進行動”。20xx年在“億萬農民健康促進行動”中，我們主要以農民工預防艾滋病宣傳教育為重點，加大了對預防艾滋病的宣傳力度。一是與市勞動局、市婦聯、市扶貧辦聯合舉辦了全市衛生、勞動、婦聯、扶貧辦、勞務輸出等部門人員參加的“防治艾滋病健康教育宣傳教育骨幹培訓班”，邀請市疾病控制中心專家講學，全市有70多人接受培訓，取得了較好的效果。二是與安澤國際救援協會合作，對市區部分農民工進行宣傳教育。從4月7日開始，到8月15日結束，從策劃、撰稿、排練、演出，回訪，歷時4個多月的時間，先後在新城區水榭花都、春城家園等建築工地進行了五場文藝演出，使1400多農民工受到了教育。通過對農民工預防知識的調查分析，預防艾滋病文藝演出活動對農民工預防艾滋病起到了明顯的宣傳作用。三是結合《艾滋病防治條例》的實施，市及各旗縣區分別組織了醫療衛生單位走上街頭，開展宣傳活動，同時各地也結合自身的實際開展了豐富多彩的針對農民工預防艾滋病的宣傳活動，如紅山區、元寶山區、喀喇沁旗、寧城縣、松山區、巴林左旗、克什克騰旗等都較好的開展了宣傳活動。
四、積極推進“相約健康社群行”活動，不斷提高各目標人群的自我保健能力。
1、充分發揮“俱樂部”的優勢，開展健康教育。紅山區結合本地實際與朝聚眼科醫院聯合成立了“光明之星”俱樂部，組織聘請專家深入到各街道辦事處舉辦了防治眼科疾病等健康教育知識講座15次，接受教育人數達1000多人，免費為居民體檢20xx多人，發放材料1200多份，取得了較好的社會效益。
2、舉辦“健康大課堂”，開展慢性非傳染性疾病健康教育。元寶山區通過健康教育學校，定期為居民舉辦糖尿病、高血壓等專題講座6次，參加人數達300多人，與紅十字會開展緊急救護培訓，培訓人數達20xx多人。紅山區通過社群健康教育學校，做到“四有”，即有設施、有資料、有教員、有培訓，聘請社群衛生服務站衛生技術人員為居民舉辦健康教育講座。寧城縣針對老幹部健康知識缺乏的情況，專門去老幹部局為老幹部舉辦健康講座，把保健知識傳授給他們，受到熱烈的歡迎。
3、結合衛生三下鄉活動，開展宣傳教育。松山區、克什克騰旗等結合自己的實際，積極組織醫療衛生單位的醫務人員深入到街道、鄉蘇木鎮，為農民進行義診與健康諮詢。同時向農民宣傳衛生保健知識，發放宣傳單，起到了很好的宣傳效果。
五、加強國家衛生城市健康教育。國家衛生城市健康教育是國家衛生城市建設的重要組成部分，今年三區都根據國家衛生城市健康教育的檢查標準，認真抓了社群健康教育、學校健康教育、醫院健康教育、公共場所健康教育，廣泛開展了控煙教育和活動，取得了一定的成績。
六、積極開展醫療衛生單位的健康教育。各地認真貫徹了自治區衛生廳[20xx]51號《關於內蒙古自治區醫療衛生機構健康教育與健康促進工作指導意見》的通知精神，強化了建立健康促進醫院的活動，如喀喇沁旗根據20xx修改的《健康促進醫院考核評比標準》，從醫院健康政策、醫院物質環境、醫院社會環境、健康服務與社群衛生服務、個人健康技能和醫院健康教育等六個方面，不斷完善了軟體管理和硬體建設，取得了明顯的建立效果。
七、大眾傳播工作。一是充分發揮新聞媒體的作用，開展健康教育，市電視臺、報紙、廣播繼續開展了專題和專欄，定期舉辦專題講座;二是利用各種衛生日，開展宣傳教育，市及各旗縣區都分別利用世界衛生日、計免日、結核病日、世界無煙日、世界艾滋病日等廣泛開展宣傳活動，紅山區利用世界無煙日積極開展控煙活動，建立“無吸菸單位”，舉辦控煙徵文繪畫競賽活動。三是寧城縣、喀喇沁旗、元寶山區等地結合實際，多方籌措資金印製健康教育小報、健康教育處方，宣傳健康教育的目的意義、健康知識等。
總之，一年了，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但也應該看到不足，還存在一些問題：一是健康教育發展不平衡，一些地區健康教育機構、隊伍不穩定，影響了健康教育工作的開展;二是各地健康教育明顯不足，嚴重製約了健康教育事業的發展;三是健康教育工作人員素質有待進一步提高。
一年來，在區黨政和上級教育行政部門的正確領導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，圍繞“普九”迎省三次複查這項中心工作，重點做了以下七個方面的工作。
一、認清形勢，統一思想，加強對迎檢工作的組織領導
今年是我區九年義務教育接受河北省政府第三次複查的一年，而且又是管理區成立一週年，能不能完成今年的複查任務，這是關係到我區今後各項事業能否健康可持續發展的一件大事，是關係到管理區對外形象的一件大事，事關全域性，責任重大，所以作為教育工作者我們必須要站在為管理區各項事業發展負責，為全區百姓負責，為學生負責的高度來認識今年迎檢工作的重要性、艱鉅性，肩負起時代賦予我們的責任和使命，下大決心，花大氣力，打好普九複查攻堅戰，決不給管理區抹黑。
為了使全區廣教師統一思想，達成共識，堅定迎檢工作的信心和決心，我們先後多次召開迎檢工作動員大會，廣泛深入地動員和發動廣大教師，引導他們圍繞“普九”複查，“教育怎麼辦，學校怎麼辦，教師怎麼辦，”開展大討論，積極營造迎檢氛圍，並且提出了“加班加點，苦幹實幹，眾志成城，全力迎檢，確保我區的‘普九’工作以較高水平和質量通過省三次複查”的口號和奮鬥目標，有力地激發了全區廣大教師迎檢工作的積極性、主動性。許多學校的校長和教師星期天、節假日都不休息，自我加壓，無私奉獻，全身心地投入到迎檢的各項準備工作中去。
迎檢工作基礎在教師，關鍵在領導。為了確保我區各項迎檢準備工作能夠順利進行，我們首先在教育局成立了迎檢工作領導小組，並制定《*區教育局關於迎接省普九三次複查工作實施方案》，對迎檢的內容、標準、進度、時限等都作了明確具體安排，同時還根據迎檢工作的需要，成立了四個職能小組，即“教學儀器裝置裝備小組”，“校園環境、教室、專用教室等硬體建設管理督查小組”，“教學、教研、課改督查小組”，“學籍檔案、德育各項辦學指標督查小組”，做到任務到人，責任到人。各校也都建立了相應的組織，校長是學校迎檢工作的第一責任人，並且和教育局簽訂了迎檢目標責任狀。總之，由於我們強化了迎檢意識，加強了對迎檢工作的組織領導，從而為迎檢工作奠定了堅實的思想基礎，提供了強有力的組織領導保證。
二、進一步加大教育投入，使我區的教育裝備水平又有了新的提高
除了第一國小教學樓和陡沽國小，第三國小的附屬工程建設外，為了迎檢，今年我們還累計投資*.*萬元，用於全區中國小教學儀器裝置、圖書資料、資訊科技、課桌凳、儀器廚架等的購置。其中投資*.*萬元購置理、化、生、自然實驗儀器*臺件，投資*.*萬元購置音、體、美、勞器材*臺件，投資*萬元購置圖書*.*萬冊，投資*.*萬元購置課桌凳，實驗儀器廚架*套，投資*.*萬元，裝備微機教室*個，語音室*個，多功能教室*個，校網*個，購置微機*臺，電視機*臺，錄音機*臺，錄影機*臺，投影儀*臺，使我區的教育裝備水平基本達到了省“普九”複查標準。
三、加強了依法治教，努力做好控輟保學工作
控制學生流失，提高在校生的鞏固率是“普九”複查的一項重要指標。今年我們重點抓了以下三個方面的工作：
第一，加大教育法律法規的宣傳力度，提高全區廣大幹部群眾的法律意識，為了加大宣傳力度，做好流失生返校重讀工作，今年我們把開學初第一月(*月份)作為義務教育法的宣傳月，先後出動宣傳車*輛次，張貼標語*餘幅，上街、入戶宣傳*多人次，發放宣傳材料*多張，利用村廣播近百次，形成了依法治教的輿論氛圍，有力地促進了輟返工作的開展。
第二，加大教育執法力度。今年我們依照法律程式，對*名拒絕送子女入學的學生家長及監護人，發放了《責令復學通知書》，最後通過法律強制和耐心細緻的思想工作，終於使這*名流失生返校重讀，使我區在校生鞏固率又有了新的提高。
第三，規範辦學行為，堵塞流失漏洞。造成學生流失，除了社會、家庭的原因外，還有學校內部的原因，因此我們在狠抓依法治教的同時，今年還進一步重點狠抓了規範學校的辦學行為。一是堅決制止亂收費，努力減輕學生的經濟負擔，認真落實收費工作“一證、一卡、三統一制度”，“校務公開制度”，“亂收費查處制度”，嚴把訂書關，杜絕“三亂”現象。二是加強師德教育，嚴禁體罰和變相體罰學生。三是建立流失生負責制，從教育局到學校，從校長到班主任，到任課教師層層簽訂控輟保學責任狀。四是開展零輟學校，零輟學班的建立活動。五是開展獻愛心活動，決不讓一名學生因貧困而失學。據統計今年以來全區共捐款*.*萬餘元，幫助貧困生完成九年義務教育。
四、狠抓各項規章制度的落實，促進學校管理水平的提高
依據河北省《中國小辦學等級評估標準》本學期我們組織專人，多次深入學校對學校工作的方方面面進行了嚴格的督導檢查，促使學校管理朝著制度化、規範化、科學化、精細化的方向發展。
德育工作是學校的首要工作。在學校管理中我們始終堅持“五育並重，德育為首”全面貫徹落實黨的教育方針，以及《中共中央關於進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》和《愛國主義實施綱要》，堅持“以德立校，以德育人”。加強德育機構和隊伍建設。為了使德育工作有目的，有組織，有計劃地開展，我們針對學生不同年齡特點，有針對性地進行“愛國主義教育”、“法紀教育”，“理想前途教育”、“吃苦教育”以及良好品德的“養成教育”等，目前各校校風正，班風嚴，學風好，師生無一人犯罪。學校無安全責任事故的發生。
堅持以教學為中心，狠抓教學常規的落實。嚴格執行教學計劃，開全學科，開足課時。為了提高教學質量，保證新課程計劃的落實，今年我區採取了三項措施，一是加強音、體、美、勞等薄弱學科的教學，調整薄弱學科的教師力量，裝備了音體美勞器材，滿足薄弱學科的教學需要。二是加強了國小資訊科技教育和英語課教學。目前全區完小以上的國小全部裝備了微機室，開設了英語課，保證了新教學計劃的落實。三是充分挖掘和利用教育資源的育人功能，把專用教室列入教育教學管理的重點，進一步完善了圖書館，實驗室，語音室，微機室等管理，使用制度、規定必須定期或不定期對學生開放，以滿足學生動手動腦能力的培養和個性發展的需要。
五、進一步加強了教師隊伍建設
為了培養和建設一支高素質的教師隊伍，今年根據普九複查和課程改革的需要，我們重點抓了以下四個方面的工作：
第一，加強師德教育，不斷提高教師的職業道德素質。良好的職業道德和崇高的師德風範是教師做好教育工作的基礎和保證。因此我們始終把“一德三觀”(職業道德，世界觀，人生觀，價值觀)教育作為教師隊伍建設的頭等大事來抓，經常組織廣大教師學習馬列主義，學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，不斷提高廣大教師的思想政治素質。廣泛開展職業道德教育，組織教師學習《教師職業道德規範》和《教師十忌》，並聯系教師的思想和工作實際，開展師德大討論和師德大檢查，有力地規範了教師的教育教學行為。建立爭先創優的激勵機制。為了鼓勵教師愛崗、敬業、無私奉獻，我們利用評先，創優等激勵手段，大力宣傳、表彰、獎勵工作實際突出的教師，例如今年我們以慶祝第二十個教師節為契機，拿出兩萬多元用於獎勵成績突出的教師和單位，收到良好的效果。
第二，繼續狠抓了教師學歷培訓。使我區教師學歷達標率達到或超過國家規定的標準。首先是大力支援並積極鼓勵教師參加各種形式和途徑的學歷進修，今年又有*名國小教師取得了專科畢業證書，*名國中教師取得了本科畢業證書，使我區專任教師學歷達標率國小達到*%，其中大專以上學歷的佔*%，國中教師學歷合格率達到*.*%，其中本科以上學歷的教師佔*.*%。
第三，狠抓了現代化教育技術的培訓，先舉辦了“現代教育技術應用培訓班”，“課件製作培訓班”，中國小“實驗員，實驗教師培訓班”，另外，我們還根據上級教育行政部門的要求，對*歲以下的教師全部進行了“計算機”、“普通話”的培訓和考試，合格率分別達到*%。
六、拓寬教育渠道，加強活動課教學，努力創辦特色教育
活動課程是發展學生個性，培養學生動手動腦能力，全面提高學生素質的有效途徑和載體。為此我們把活動課程作為實施課程改革，創辦特色教育，全面推進素質教育的一個突破口和切入點，具體做法是：
第一，加強對活動課程的組織與管理。從區教育局到各校都建立了活動課程領導小組，把活動課納入統一的教學管理之中，要求活動課要做到有組織，有計劃，有安排，有場地，有裝置，有輔導教師，為活動課的開展提供組織領導保證。
第二，制定統一規劃，明確標準要求。為了更好地發揮活動課的育人功能，針對部分學校活動課走過場，擺花架子，效果差等情況，我們提出了四點要求：(*)通過活動要讓學生受到良好的思想品德教育，學會做人;(*)要讓學生學會自主學習，自主發展，培養學生的個性。(*)提高活動課的知識含量和科技含量，豐富學生的知識技能;(*)強化動手動腦訓練，促進知識技能轉化為能力，提高學生的全面素質。
第三，下大力量抓好活動課的普及。為了使活動課程在全區全面展開，各校根據教育局的統一要求，採取了積極有效措施，大力開發併合理利用校內外各種課程資源，例如一中，二中與唐山國防教育辦、實施警民共建，辦起了少年軍校。一小，三小等許多學校把平津紀念館，大釗烈士陵園作為德育教育基地，對學生進行革命傳統教育。許多學校還與工廠、農村、街道聯絡，建立學工基地，創辦“綠色生態園”，組建“社群服務志願者隊伍”等等。許多學校還根據學生的興趣、愛好，利用學校的教育教學設施、裝置等資源辦起了“文學社”，“紅領巾廣播站”，“運動隊”，“文藝隊”，“鼓樂隊”，“動植物標本製作小組”，“航模小組”，“計算機興趣小組”等多種形式的課外活動小組，據統計目前全區中國小共組建課外活動小組*個，使活動課內容豐富，形式多樣，學生的參與率達到*.*%。
第四，抓提高，創辦特色教育。在普及活動課的過程中，我們發現許多學校的興趣小組辦的很有特色，並且形成了活動的主流，例如，第三國小有*%以上的學生都參加了學校組織的樂器隊、舞蹈隊、合唱隊和書法、繪畫小組。學校把興趣小組的活動與課堂教學有機結合，二者相互補充，相互促進，逐漸形成了藝術教育的特色。為了提高活動課的水平，我們在總結三小經驗和做法的基礎上，明確提出了“從興趣小組切入，逐步向特色校過渡，創辦規範加特色的學校，培養合格加特長學生”的基本工作思路和目標。在我們的統一要求下，各校都認真研究，積極探索特色教育的途徑和方法。例如第一國小，師資力量雄厚，教育教學裝置先進，他們在創辦各類小發明、小製作興趣小組的基礎上，逐步形成了“科技育人”的特色，被唐山市教育局，市科委命名為科技示範校。再如第二中學，以部分國中學生畢業後回村勞動要有一技之長為目標，創辦畜牧、水產養殖、農業種植，農機修理等興趣小組，並逐步形成了農村實用技術培訓的特色。總之，由於我們拓寬教育渠道，加強活動課教學，逐步形成了我區各校辦學的特色，為學生的能力培養和個性發展提供了廣闊的空間。
七、學校佈局調整又取得了新的進展
八、進一步規範收費行為，大力推行“一費制”
根據國家、省、市關於從*年秋季開始在義務教育階段學校推行“一費制”收費的檔案精神和要求，為了確保“一費制”在我區順利實施，我們主要採取了以下三項措施：
第一，提高認識，加強對推行“一費制”收費工作的組織領導。推行義務教育階段學校“一費制”收費是規範收費行為，治理教育亂收費，切實減輕學生家長經濟負擔，樹立教育良好形象的一項重要舉措，它對於促進教育穩定、健康發展有著十分重要的意義，為此必須認真貫徹落實。為了保證“一費制”在我區順利實施，管理區成立了由主管教育的主任為組長，財政、教育、物價部門主要領導為成員的漢沽管理區落實義務教育階段“一費制”收費工作領導小組，在教育局下設辦公室，並轉發了市物價局、財政局、教育局《關於在全省義務教育階段推行“一費制”的實施意見》，落實收費工作責任制，明確責任，嚴肅紀律，為推行“一費制”提供了組織領導保證。
第二，吃透標準，搞好培訓。“一費制”對收費範圍、收費專案、收費標準等都做了明確具體的規定，為了保證不折不扣地執行“一費制”收費標準，我們先後兩次對校長、財會人員進行了認真的培訓，通過培訓不僅使他們認清了推行“一費制”的重要性和必要性，同時也進一步吃透和掌握了收費範圍、專案、標準和政策依據，保證了“一費制”的順利實施。
第三，加強對“一費制”收費的檢查督導。為了保證“一費制”在執行過程中不出格，不走樣，本學期開學以來我們還先後兩次深入到全區中國小、幼兒園，對落實“一費制”收費工作進行了認真的督導檢查，重點查了五個方面：一查有沒有擴大收費範圍，二查有沒有提高收費標準，三查有沒有另立收費專案，四查是否實行了收費公開，五查學生及家長對學校收費有沒有意見。並明確規定：凡亂收費者一經查出一定嚴肅處理，決不姑息，對構成違紀的要按照有關規定對責任人給予黨紀、政紀處分，對造成嚴重影響的亂收費案件，按照黨風廉政建設責任制的規定追究有關領導的責任，由於我們認識到位，措施得力，保證了“一費制”的順利實施。
九、完成的主要工作任務、指標及成績
在全區廣大教育工作者的共同努力下，今年上半年我們主要完成了以下幾項工作：
1、順利通過了省“普九”第三次複查
經過全區廣大幹部群眾的積極努力，我區的九年義務教育於*年*月*日順利通過了省政府檢查組的檢查驗收，並得到了高度的評價。
2、會考成績創歷史新高
由(本文權屬本站所有，更多文章請登陸檢視)於我們加快基礎教育課程改革，大力推進素質教育，使我區的辦學質量和辦學效益又有了新的提高，今年會考高中階段升學率達到*.*%，其中有*名學生考入了省市重點高中。
3、成功舉辦了中國小藝術節、運動會、籃球賽。其中有*個節目獲市一、二、三等獎，*幅書畫作品獲市一、二、三等獎，市運動會取得*分的較好的成績;
4、完成了管理區和上級教育行政部門交辦的各項工作，辦結率達*%;
5、較好地完成了上級下達的各項辦學指標，主要包括：學生行為品德合格率達*%，犯罪率為零。在校生鞏固率國小達到*%，國中達到*.*%;入學率：國小達到*%，國中達到*.*%;學前三年入學率達到*%。
當我知道我可以，這樣沒有障礙寫作的時候，我不知道該怎麼去記述我的生活。現在。我正在在一家小銀行。做櫃員。我自知感覺到了人性反轉的一面，可能中國人對朋友 親人都有友善，對外面則很冷淡 對跟自己利益相關的人，提不起一點商量的心態的。也可能是現在 大多數被社會底層的生活所累的結果。甚至在銀行櫃員面前 肆無忌憚的顯擺。我承認銀行有這樣那樣的限制與規則的不和常理，但是對於一個櫃員而言，你的呼聲越大，你的境地越顯得尷尬。
我曾經，不止一次的讚美過飄落的秋色中的枯黃的葉子，我認為那是，生的另一種形式，我也曾經，己所不欲勿施於人的，為他人設計過自己的言行，可是，現實卻很累，也終於理解了 羌笛何須怨楊柳 春風不度玉門關 的詩句。
可是生活還在繼續，昨天 天氣很好，在路上走著的時候買了一本《讀者》雜誌，好久沒有去看這些東西，原因是 這些高雅的話題與文字，屬於一個仰望者的靈魂，而對我，來說 低頭沉默與妥協才好的生存方式。 有些人說可以辭職 有人說選擇不同的道路去看不同的風景 一種意義上是對人生的有一次妥協 與逃避。一個心靈正在偉大的人 會選擇 激流勇退 ，而我們的生活從未經歷過這種境界 。
從20__年7月至今，我已經來公司工作半年多的時間了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態。
在公司半年的時間裡，我從一個對產品知識一無所知的門外漢轉變成一個地區的負責人。以下是我對自己在這半年多時間裡所做的事情的總結。
進入一個新的行業，我們都應該對這個行業要有一定的瞭解，才能做好自己的工作，對於桌布的生產過程，從圖樣的設計到製成成品，這些我都不是很瞭解，這是我的不足，要加強的地方。現在的我只是對我們的銷售流程有了進一步的熟悉，還有很多不足的地方，都應該在以後的工作中不斷地學習，與時俱進。
在出差的時間裡，我可以說每天都在認真的拜訪客戶，開拓新客戶，回訪老客戶，加強公司品牌在當地的影響力。在經過這幾個月對市場的瞭解，我相信在以後的工作中我會做的更好。老話說的好市場才是我們的老師，只有經歷了才能讓我們更好的成長，在這個世界上完美的事少之又少，每個人都有自己的優缺點，只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢改正過來，要不斷的進行總結與改進，才能提高自身的素質。
對於這個行業來說我不屬於一名合格的業務員，只能算這個行業的新人，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠好，根源是自己的缺點太多，臉皮還不夠厚，人際關係處理還不夠好，心裡素質還不夠過關，還遠沒有達到這個行業業務人員應有的能力，只有不斷學習才能在以後的工作中做的更好。
以前在我心裡一直認為自己已經很好了，畢竟應經在銷售行業從事了將近7年的時間，應該算是這個行業的老人，但是來到這裡很才認識到自己的不足，自己是多麼的渺小，從新學習，在以後的工作中做到最好，我喜歡銷售這份職業，在這裡有有著源源不斷的激情，這股動力，這份信念一直都在支撐著我不斷前進，我相信我一定能在這個行業走的更遠!
在這段日子裡感謝公司對我的幫助與信任，對於我工作的指導，讓我不斷改進，不斷成長，相信在以後的工作中做的更好，讓自己每天充滿激情的去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做的更好。
上半年，在縣委、縣政府的高度重視和省、市資訊產業主管部門的大力支援下，我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機，認真履行職能，紮實抓好資訊化、資訊產業、無線電管理等各項工作，切實加強黨組織建設和隊伍建設，取得了一定成效。
一、加強資訊化建設管理和應用，資訊化水平明顯提高
我局按照“政府主導、市場運作、統籌規劃、資源整合、應用為先”的原則，繼續抓好資訊化建設、管理和應用工作，全縣資訊化水平有了明顯提高。
(一)政府資訊化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事：一是抓好兩個重點專案建設，即電子政務系統、“惠民線上·網路問政”論壇。電子政務系統經過半年多時間的籌建，已於6月中旬建成使用，自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區開通“惠民線上·網路問政”論壇，3月開播以來共辦了四期節目，縣委、縣政府主要領導帶頭與網民線上交流，收效明顯。《南方》第二期以《網路問政·問計於民》為題，報道了我縣的做法。二是抓好三大政務服務平臺的應用，即電子公文系統、行政審批電子監察系統和“政務快訊”平臺。僅上半年，電子公文系統的應用單位就有149個，收發各類檔案、通知、資料8685份;行政審批電子監察系統已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業務管理事項納入線上監察和實時管理，二期專案建設方案正在送審中;“政務快訊”平臺已有21個單位使用，發出政務簡訊56348條20xx年部門半年工作總結20xx年部門半年工作總結。隨著工作量的增加和政府工作規範化程序的加快，我縣各級各部門越來越重視利用各種政務資訊平臺提高辦事效率、節約行政成本，政務資訊平臺的應用率明顯提高。三是印發了關於建設公共資訊服務平臺、規範電子政務專案建設管理、開展政府資訊系統安全檢查、建立政府資訊主動公開工作制度、加強網站建設管理推進政務資訊公開等五個政府檔案或政府辦通知。為整合政府資訊資源、規範電子政務工程專案建設管理、提高政府資訊系統安全保障能力、推進政務資訊公開奠定了良好基礎。四是充分發揮縣政府網站的作用，加大五個專題網上宣傳力度。投入大量人力、物力、財力，對縣政府網站的內設功能進行了細化和優化， “百件實事網上辦”、“網上信訪”、“惠民線上”等特色民生欄目進一步完善。同時，還利用政府網開設了“學習實踐活動專刊”、“貫徹落實《綱要》宣傳專刊”、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學發展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄，加大了網上宣傳力度。縣政府網站的知名度和影響力越來越大，每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅遊者上網瞭解到我縣的各方面情況後，紛紛來電來函諮詢相關情況，擴大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮、各單位加強網站建設管理，協助縣監察局抓好行政審批電子監察系統一期工程專案驗收工作。六是積極會同縣有關部門先後於6月中、下旬組織開展e城惠民資訊站安全專項檢查和政府資訊系統安全檢查。七是抓好中心機房管理維護。設在我局的資訊化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等裝置外，還託管了電子公文、電子政務、電子監察、惠民線上、山區資訊網等16臺伺服器、3臺防火牆和52套防病毒軟體。為確保這些裝置安全執行，我局安排專人負責，加強日常監測和維護，做到隨時發現故障、隨時排查處理。八是抓好政府資訊化培訓工作。上半年，我局在本局資訊化培訓中心先後舉辦了四期各類資訊化培訓班，受訓人數達200多人。通過培訓，進一步提高了受訓人員對各類資訊平臺的實際操作水平，推動了資訊化的應用。
(二)農村資訊化建設有了明顯進步。為了鞏固全省山區資訊化試點縣的建設成果，我局堅持以應用促發展的工作思路，繼續推進農村資訊化建設，促進了資訊化在農村基層事務管理、農業技術的推廣普及、農產品銷售、農業招商引資、農民生產生活等方面的應用。主要做了6項工作：一是積極向省申報“資訊興農”(二期)專案。日前，該專案已獲省資訊產業廳專家評審通過，省專項扶持資金可於近期下撥。專案建成後，將為我縣特色農產品提供專業技術服務。二是積極開展資訊化鎮(村)建立活動。為了提高全縣鎮(村)資訊化水平，讓先進的資訊科技惠及廣大農村和農民群眾，4月初我局向各鎮發出了關於建立資訊化鎮(村)的通知，提出了建立目標和任務。同時，及時向市資訊產業局提交申報材料，爭取市對我縣驗收達標的鎮(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉鎮財政管理資訊化的開發和建設工作。為儘快實現縣、鎮、村三級財政聯網，3月底開始，我局按照縣紀委的要求，積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前，該平臺即將建成使用。四是積極與電信、移動運營商合作共建農村資訊化。2月初，我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農村資訊化的共識，並於2月中旬與電信公司在平海鎮聯合舉辦了推進產業資訊化、構建和諧新農村——“情繫農民”送189手機助推農業資訊化活動啟動儀式。目前，又著手與移動公司合作開展農村中青年資訊能力第二、三階段的培訓工作。五是充分發揮縣、鎮、村三級資訊服務體系和農村黨員幹部現代遠端教育系統的作用。為了把縣資訊服務中心、資訊化培訓中心和14鎮級資訊服務站、43個村級資訊服務點和284個村級現代遠端教育點利用好、發揮好，我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化應用，使之更好地服務基層、服務“三農”。六是加大對農信通、農業視訊點播系統和九華農貿、四季鮮等公共技術服務平臺以及農業網、山區網、草莓網等推廣應用力度。上半年，我縣“農信通”使用者達14982戶，釋出資訊上萬條;“農業視訊點播”人數達3萬多人;各類農業資訊平臺釋出資訊1.3萬條。5月上旬，市政協副主席謝仕強率調研組到我縣進行專題考察後認為，我縣農業資訊化建設措施有力、成效明顯，主要體現在有特色、有創新、有示範性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業資訊化建設有了明顯推進。我局根據上級的部署，分別深入到各類企業做好宣傳推廣工作，從企業資訊化平臺建設、應用等方面，力所能及地支援企業應對國際金融危機、確保企業平穩發展。一是利用廣東省專業鎮鞋業技術網向廣大製鞋商提供各類資訊服務。指定專人負責，定期從其他網站收集有關鞋業技術研發、鞋產品銷售、各類展會等資訊連結到該網，同時還發動鞋業製造商上網釋出本地鞋產品銷售資訊和招聘資訊，擴充套件對外知名度。二是深入企業開展資訊化應用的宣傳推廣工作。結合本縣製鞋業多、商貿流通發達、旅遊資源豐富等實際，利用多種形式，引導各類企業加強資訊化建設，用資訊化和資訊科技改造和提升傳統產業，促進資訊化在企業生產、經營、銷售、管理等各個領域的應用。三是積極加強與運營商合作，推進電子商務、“鞋業通”、“企信通”等在企業產品銷售中的應用。
(四)社會服務資訊化建設取得明顯效果。我局從服務社群、服務百姓的高度，通過規範管理、完善服務平臺、擴充套件服務範圍，切實抓好社會服務資訊化建設。主要做了3項工作：一是規範e城惠民資訊站管理。為把e城惠民資訊站建成便民利政的公共資訊平臺，我局按照市、縣的要求，積極會同縣有關部門加強安全檢查和日常管理。對不按規定要求限期整改的站(點)，協調電信等運營商停止網路訊號供應;對消防裝置不完善、未裝網監、違規接收未成年人上網、播放黃色資訊的站(點)，依照有關規定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏為公眾提供資訊服務。我局積極會同計生、建設、公安、公用事業、國土等部門，加大電子熒屏公共資訊資源的整合力度，及時更新發布社會公眾關注的各類公共資訊。三是打造惠民資訊服務平臺。我局充分利用縣政府入口網站，不斷充實和完善“網上信訪”、“百件實事網上辦”、“惠民郵箱”、“惠民線上·網路問政”等惠民資訊平臺。同時，還積極協調各視窗部門上網釋出更多公共資訊，方便市民隨時隨地瞭解各類辦事指南、辦事程式。
二、加強資訊產業的服務工作，全縣資訊產業健康發展
我局堅持從實際出發，按照有所為、有所不為的原則，力所能及地為資訊產業企業提供政策宣傳、產業投向指引等服務。主要做了3件事：一是在本局網完善資訊產業欄目。注重收集釋出國家和省市有關鼓勵資訊產業尤其是現代資訊服務的各類扶持政策，引導企業投資發展電子資訊產業和現代資訊服務業。二是積極向省市申報現代資訊服務業扶持專案。根據省市有關通知精神，我局深入有關企業，積極發動他們按通知要求向省市申報相關專案，爭取省、市財政資金的支援。三是加強統計分析和情況交流。我局按季度收集統計全縣電子資訊產業的發展資料，綜合分析發展中碰到的各類共性問題，提出應對國際金融危機的對策建議，並形成季度分析材料上報市資訊產業局。同時，積極加強與縣有關部門的資訊溝通，共同探討做大我縣電子資訊產業。
三、加大執法監測力度，無線電管理逐步規範
我局充分發揮執法職能，切實加強無線電執法工作，使無線電管理逐步納入規範化、制度化軌道。主要做了4項工作：一是加強通訊運營商新建基站站址確認、檢測和驗收工作。上半年，電信、移動公司新建的42個基站已通過現場全部確認和驗收。二是加強無線電日常監測工作。共完成無線電監測報告書6份，對36個專用無線電業務頻段進行監測。三是加強無線電在高、會考和各類考試中的技術保障工作。四是加強對講機使用管理。辦理了一批電臺執照和對講機使用單位的用頻用機申請，做好對講機使用者的年審工作。
四、紮實抓好學習實踐活動，推動各項事業科學發展
我局根據縣委學習實踐工作領導小組的要求，高度重視和精心組織開展學習實踐活動，紮實抓好各個階段各個環節的工作，做到規定動作不走樣、自選動作有創新，取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員幹部受教育的目標，著力加強學習培訓。我局把理論學習貫穿整個活動的始終，通過召開學習座談會、專題輔導課、學習交流會和開設網上課堂等形式，不斷抓好黨員幹部的理論學習，並把學習科學發展觀與學習《綱要》結合起來、與學習業務知識結合起來、與工作實際和思想實際結合起來，真正做到真學、真知、真懂、真用。通過學習培訓，使黨員幹部進一步加深了對科學發展觀歷史定位和精神實質的理解，明確了開展學習實踐活動的指導思想、目的意義、方法步驟和任務要求，參與學習實踐活動的熱情越來越高漲，運用科學發展觀的新思維、新理念指導實踐的自覺性明顯增強。
(二)圍繞科學發展上水平的目標，著力加強調查研究。我局在發動黨員幹部查詢制約和影響本局科學發展問題、集思廣益提出科學發展對策的基礎上，針對本局在推動科學發展方面存在的突出問題，認真抓好資訊化建設、現代資訊服務業、無線電管理、新農村建設、制度創新等五個專項調研，並形成調研材料。我們充分利用調研成果，進一步充實和完善本局“四抓”即抓規劃、抓建設、抓整合、抓應用的工作思路。按照這一工作思路，我們切實轉變工作作風，抓好工作落實，推動了我局各項事業的科學發展。
(三)圍繞人民群眾得實惠的目標，著力加強作風轉變。我局通過召開徵求意見會、向各鎮和部門發放《徵求意見表》、走訪通訊運營商、深入掛鉤村和農業種植基地、召開專題民主生活會和組織生活會、組織群眾對局領導班子分析檢查材料進行評議等形式，廣泛徵求各方面的意見建議，認真查詢本局領導班子及其成員在推動發展、促進和諧、解放思想、改革創新、為民務實、體制機制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題，深刻剖析問題產生的根源。同時，堅持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動為載體，引導全域性黨員幹部積極參與“六項資訊惠民服務”活動：即豐富縣政府網站資訊惠民服務平臺、建立資訊化鎮(村)、送電腦下鄉、向省申報“資訊興農”專案、開展資訊到鎮進村入戶服務、抓好農村中青年資訊能力培訓，讓先進的資訊科技惠及千家萬戶。
五、重視抓好黨支部建設，以良好的黨風促進機關作風的轉變
上半年，我局以開展學習實踐活動為契機，不斷加強黨支部的思想、組織、作風和制度建設。在建設“科學發展好班子”方面，局黨支部按照“五個好”的目標要求，堅持民主集中制的原則，實行民主決策、科學決策，積極開展批評與自我批評，進一步加強了班子的團結，增強了整體合力。在黨員隊伍建設方面，認真組織開展黨員理論學習和中心組理論學習，重視培養和發展新黨員。在作風建設方面，局領導班子帶頭深入基層調查研究、帶頭艱苦奮鬥勤儉節約、帶頭抓工作落實。在制度建設方面，完善黨內民主生活會制度、黨員“三會一課”制度、黨風廉政建設制度，用制度規範管理各項黨務工作。通過抓好黨支部建設，黨員的先鋒模範作用得到了進一步發揮，講黨性、顧大局、講奉獻、樹正氣的良好風氣進一步形成。
良好的黨風帶動了隊伍建設和機關作風的轉變。上半年，我們從抓教育培養、實踐鍛鍊、制度管理入手，繼續抓好乾部職工隊伍建設，做到“內強素質、外樹形象”。對工作能力強、群眾公認的年輕幹部，積極向縣委推薦提拔使用，促使一些年輕幹部儘快成長成才。同時，堅持嚴格上班紀律、嚴格工作要求、嚴格職責分工、嚴格做好服務，切實抓好機關作風建設，較好地樹立了我局對外的良好形象。
總結上半年的工作，有成績，也有問題，主要表現在如下幾方面：部分鎮和單位對資訊化建設還不夠重視;資訊化建設的硬體投入不足，資訊化維護經費缺口較大;資訊化的應用水平有待提高;資訊資源整合和開發難度較大;政務資訊化行政管理有待規範;高素質的資訊化人才比較缺乏;資訊產業規模有待發展壯大;無線電執法管理有待完善。
時光荏苒，20年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裡任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本事相比年又邁進了一步。
回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯絡報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節儉降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯絡，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔職責。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔職責。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
20__年以來，我們財務科全面落實預算管理，強基礎，抓規範，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，各項財務工作有了明顯提高，現將20__年財務工作開展情況總結。
一、以質量貫標為契機，不斷增強全員的預算管理意識
在費用控制方面，一是採取定額包乾的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是採取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算專案的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須於出發後__日內還款，並將其寫入科室方針目標，確實起到了降低借款數額，減少資金佔用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規範意識進一步增強，促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平
根據實際工作的要求，年初就制定了基層會計人員培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓，通過學習，進一步瞭解了公司的各項管理制度，懂得了基層__會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務工作等。提高了幹好基層財務工作的主動性與積極性。我們還加強了財務科全體人員的業務培訓，財務科全體成員積極參加各種形式的學習，努力提高業務水平。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取，努力學習，為幹好工作提供了素質保證。
三、加強資金管理，減少資金佔用，提高資金利用率
年初，我公司資產負債率高達，為了切實降低資產負債率，從點滴做起，控制資金佔用，提高資使用效率，對欠款情況進行了分析，會同各業務科室積極回收貨款。做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。嚴格執行省資金結算中心的管理規定，從嚴控制__資金佔用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金佔用，降低了財務費用，提高了企業經濟效益。
修改部門工作心得體會
這一學期又將掛上句號，一學期的工作也即將結束，我們修改部在文字的土壤裡辛勤耕耘，收穫了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學期我們部門主要作好兩方面的工作。
一.響應學校、學院的號召，傳達學院各項檔案開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如:
三月初配合學院修改部《甌韻》工作室招新安排，進取推薦本團總支同學參與與競爭，最終有4位同學成為《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初，主要配合院修改部“感恩親情，沐浴穩馨”徵文比賽，在本團總支作好宣傳和集稿工作，調動同學們投稿進取性，共有4名同學獲得二等獎，二名同學獲得三等獎。
四月份，在學院進取號召“思想大討論”的感召下，學習學院各項檔案，掀起團總支內部的思想交流風潮。在響應學院提高教育質量，優良學風建設，構建和諧學校之餘，結合團總支自身情景，提出一些科學合理的提議，如:提高學院硬體教學和軟體教學的設施，增加本團總支學生會工作透明度等等。
五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學舉辦的學習、踐行校訓“求學問是，敢為人先”徵文大賽，讓每一個同學感受校訓、理解校訓。以及配合文學語言團總支開展的百變方言配音大賽，加強各團總支的交流與合作。
二.作好本團總支的通訊報道工作，宣傳團總支形象，擴大團總支的影響力度，增加團總支工作透明度。如:
四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質拓展培訓班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動力》，五月份的思想大討論《基礎是保障，創新是動力》、由我們團總支協辦的模擬法庭《脣舌劍的較量，法與情的完美結合》等等。
在取的成果的同時我們也應當看到問題。
首先，工作被動。本學期我們修改部主動性未能發揮，沒有自我獨立特色的活動，缺乏創新。
其次，部門成員未能很好的發揮作用，缺乏與其他部門，其他團總支的交流與合作精神。
第三，本部門成員分工不明確，成員獨立完成工作的本事不夠，缺乏工作進取性和創新性。
應對問題，我們部門在下個學期應注意以下幾點:在完成工作任務的同時發揮主動性打造屬於本部門的平臺，獨立舉行以文字為基礎、以創新為動力的活動。加強部門成員與團總支其他部門的交流，加強與其他團總支的合作。提高在本團總支同學間的集稿、投稿宣傳，發掘人才。進行納新和新老交替工作，擴大修改部的隊伍、提高修改部的實力
一學期讓我們看到了收穫的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石，讓不足成為前進的動力。我們會不斷的努力與探索，揚長避短，使本部門的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，我們也堅信:只要我們以進取的心態主動的工作，無悔的付出，必須會譜寫出更加壯麗的篇章。
忙碌而充實20__年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況彙報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通、20__年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子資訊資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等專案建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對資料進行彙總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和合同進行了整理，鑑於不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自__月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去__個月裡按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20__年薪酬預算執行情況並擬定了20__年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理
20__年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作，並制定和推行了公司員工手冊，進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動，豐富了員工業餘生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務
作為__醫藥集團控股子公司，__集團間保持著密切的聯絡，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20__年我共收到和轉發集團各類通知和檔案__餘次，認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分專案。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，瞭解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的瞭解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20__年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
轉眼間我已經在這個美麗的職院生活了一年，在我們系學生會工作了一年。我已經深深的喜歡上了這個學校，愛上了我忙碌而又豐富的學生會工作。
還記得我剛來到這個學校時，我的身體的疲憊的，我的心靈是孤獨的。但是現在不一樣了，我在這裡獲得了新生，我在這裡獲得了友誼，我在這裡活的精彩而忙碌，我在這裡收穫了快樂，這全都要感謝學生會給的我力量和勇氣，感謝學長學姐們給我一次機會。我已經深深地愛上了我的工作。
我在學生會工作中，在這個部門裡我鍛鍊了自我，改變了自我，收穫了更多，重要的是我在這裡收穫了友誼。我們一起面對困難，一起迎接新的挑戰，一起戰勝坎坷，一起歡聲笑語。
還記得我們舉辦的《歡樂百科，鬥智鬥勇》活動，為了使這次活動更加趣味多多，同時讓同學們可以放鬆心情一起歡樂，我們早早的就開始規劃這次活動，我們部門的所有成員一起在餐廳進行討論，我們個個獻計，經過精彩的討論結果出來了，我們分工，在活動舉辦中出現了小小的問題但並不影響大局。看著參賽人員每個人都露出了會心的微笑，聽著他們歡樂的笑聲，我們知道我們成功了。我們做到了，我們給他們帶來了歡笑，我們也開心的笑了起來。
當然在一起工作一年也會出現拌嘴的情況，但這病不影響我們的感情。一年的風風雨雨，我們都一起面對。還記得忙得吃不下飯的時候，就會出現一個聲音，你們去吃吧剩下的一點就讓我做吧，沒有事。而我們默契的不說話也不走，我們怎麼可能留他一個人呢，我們是一個團體，就應該一起面對。這也是我收穫的最為珍貴的東西，它的名字叫做--友誼!
我們曾經一起早早的集合，我們曾經一起在燈光下看上百份的徵文，我們曾經一起在主席臺上裝扮舞臺，我們曾經一起在活動中奔跑，我們曾經一起在教室抄寫資料，我們曾經一起在籃球場上吶喊“大眾，加油。”我們曾經一起在拔河比賽中助威，我們曾經一起......這就是我的戰友，這就是我的朋友，這就是我們11、12級的學生會幹部，我們一起風風雨雨的走過一年，我堅信我們可以一起走以後的歲月。
感謝你們我親愛的戰友，感謝你們我的朋友，感謝你們我的兄弟姐妹。從你們身上我獲得了友誼，使我不再孤單，感謝學生會部門，讓我得到了鍛鍊自我的機會，感謝你讓我們明白了更多的道理，感謝你讓我學會了交際的能力，我願一直在這裡和你一起成長，我願在這個學生會部門付出自己的所有。
一、20xx年市場營銷工作總結
20xx年，在公司黨委的正確領導下，營銷戰線上廣大幹部職工，圍繞“12345”總體奮鬥目標，創造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產經營取得了豐碩成果，實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標，為提高經濟效益和企業的發展，做出了新的貢獻!
主要指標完成情景:
——售電量完成33325萬KWH，比年度計劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價完成386.33元KKWH，比年度計劃372.46元KKWH上升13.87元KKWH。
——售電收入完成14155萬元。
——當年電費回收率100%，歷欠電費回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%，比市公司下達計劃下降0.01百分點。
——營業普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補收電量107萬KWH萬元，收取違約使用電費37.0萬元，合理增收共計95.4萬元，超計劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺，容量270KW。
一年來，我們重點開展了以下幾項工作:
1、加強電力需求側管理，售電量穩步增長。
針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項全域性性的龍頭工作來抓。經過加強需求側管理，抓季節用電高峰，抓招商引資機遇，穩定了工業用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現電量同比18.2%的增幅。
一方面，進取向縣委政府彙報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支援，同時採取適當限電和調控小水電上網發電等多項措施，確保了20xx年元旦、春節、“五一”黃金週及大學聯考期間電網安全穩定執行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經濟發展和城鄉居民生活用電需求。同時，各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峰渡夏供電預案，並按照“先讓電，再限電，後拉閘”的原則，嚴肅排程紀律確保了城鄉居民生活、農業生產、重點單位部門和使用者用電。
另一方面，對年初確立的20家企業大的電量增長點採取領導職責制的方式實行大客戶經理負責制上門跟蹤服務，促成新增電量3600萬千瓦時。同時進取主動為全縣招商引資供給服務，優質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作，促成早日送電投產。
各單位進取開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位，電量同比增幅分別到達281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進公變臺區化管理，營銷精細化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺區化管理”作為九件大事之一，把實行公變臺區化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初，《供電公司推行臺區營銷管理工作實施方案》制訂下發以後，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區化管理工作領導小組，制定了詳細的實施方案。同時，對全縣臺區計量裝置情景進行調查摸底，確定改造方案，在市公司專項資金和公司縣城網專案的大力支援下，對城區126個城鎮公變臺區和鄉鎮區的219個臺區進行了計量裝置改造和安裝，為公變臺區化管理供給了必備的技術基礎。各單位對所有公變使用者進行了清理，杜絕了臺區間的交叉互供、私拉亂接現象，並重新以臺區為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本資訊，完善客戶檔案，為公變臺區化管理供給了必備的管理基礎。
在方法上，以城區、散花供電營業所為試點，以線損、電費回收、營業質量和優質服務為主要考核指標，注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先後兩次召開會議，交流試點經驗，推廣典型作法，邊實施，邊完善。在臺區化管理過程中，由於原先沒有對10kV線路和專變使用者管理納入統一考核，出現了線損向上轉移的現象。對此，一是修改辦法，將10kV線路、專變使用者全部納入考核範圍，實行分層管理;二是對全縣10kV級計量裝置現狀進行調查統計，提出了改造方案。
依照《供電公司公變臺區化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。經過公變臺區化管理的推行，調動了基層營銷員工的工作進取性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變臺區線損率下降，為企業增加了經濟效益。
3、進取推進預購電制，年度電費回收目標圓滿完成
為了防止電費呆死帳的發生，最大限度控制企業經營風險，公司“全面推進預購電制，努力改革電費回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手，一是爭取政策支援。縣經貿轉發了市經貿委以黃經貿[20xx]160號文下發了《關於進一步加強電費回收工作的通知》，對長期拖欠電費或結算信譽不高的使用者，要求必須簽訂預購電協議，安裝預購電裝置，實行先購後用。二是在大力推行預購電制基礎上進取爭取市公司對於推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責，落實預購電制推廣名單，安排時間進度，將“IC卡預付費箱”和“購電控”相結合，重點對小鍊鋼等“五小”企業、抗旱排澇和交費信譽不高的使用者嚴格實行預購電制，並進行跟蹤督辦，將這一技術措施落實到位。截止去年底，已經安裝IC卡預付費裝置42戶、購電控12戶，同時，對8家大使用者實行分旬收費，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等使用者，促進了電費回收任務的完成。
4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質效得到提高
去年，公司領導高度重視市場營銷競賽活動，成立了組織機構，按照市公司市場營銷競賽活動要求，結合浠水公司實際，補充了競賽資料，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中，注重“三個結合”:第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合，以活動為載體，將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中，同時經過日常檢查和專項檢查，促進活動開展;第二，將競賽活動與農村供電所規範化管理動態考核相結合，從九月份開始，對規範化管理已經驗收的農村供電所進行動態抽查，並將抽查結果納入競賽考核;第三，將競賽活動與創“雙十佳”相結合。
加強競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一齊組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，並將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發現的薄弱環節和存在的突出問題，在11月份的農村供電所動態抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時，組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初，結合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
5、大力開展營銷稽查，供用電秩序得到規範
完善稽查網路，構成了稽查大隊、供電營業所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機構。加強與部門的聯絡，理順了聯合查處竊電案件的關係，明確了各自的工作職責，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，構成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。
認真落實省公司營業普查整改。針對省公司大規模的營業普要活動過程中發現的問題和不足，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實省公司的整改意見。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所，城區有關人員到黃州分局參觀學習，在市公司專家和現場示範和指導下進行示範安裝、檢查督辦，各單位抽調專人加班加點，保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量使用者20戶，高供低量使用者35戶，低壓三相直通使用者50戶，低壓三相帶CT使用者30戶，居民表外移1500戶，改造前後的效益明顯。
6、全面推行質量管理體系，提高了計量管理水平
全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量資訊管理系統為手段，從管理標準、工作標準和業務流程著手，明確了各崗位職責，加強了業務流程控制，進一步規範了各項工作行為，理順了工作流程。完善計量基礎資料管理，建立了計量裝置資產、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態電子記錄，實現各類計劃、統計報表從微機自動生成。建立了工作質量監督機制，便於發現工作中存在的問題。供給了電能計量有關資訊的網路查詢，為資料查詢供給快捷方便的手段。基本實現了計量工作資訊化管理。
經過計量質量管理體系的推行，建立完善了管理標準和工作標準，控制了業務流程，規範了工作行為，加強了計量質量監督，加強了電能計量的全過程管理。
7、深入實施“星級工程”，優質服務水平不斷提高
在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上，結合全縣“三評一促創五好”和省市公司“雙十佳”評比活動，繼續深化“星級工程”活動，選送了一批營銷視窗服務人員到電校進行全面的培訓，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優質服務培訓，考核實行了人人過關，促進服務水平和服務質量的提高。開展供電營業視窗規範化服務競賽活動，引入“服務事故”新理念，先後4次對公司屬15個營業視窗和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。經過常態執行機制的建設，使優質服務從組織領導上得到保證，從工作力量上得到加強，從措施辦法上得到落實。
加強服務制度建設。下發了《“95598客戶服務工作管理辦法》，對受理的電話業務實行閉環管理，保證客戶的投訴、舉報件件有答覆，事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經理服務制》，對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經理服務制，對其用電業務申請優先處理和跟蹤服務。
加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞釋出會。發放了宣傳手冊，製作了宣傳燈箱廣告。發放徵求意見表和客戶滿意率調查表，滿意率到達98%，在去年電力供應緊張、壓減負荷的情景下，做到缺電不缺服務。10月份，被浠水縣消費者協會考評為服務性企業第一名。
過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎管理不細、不嚴。主要表此刻抄表工作質量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現象，尤其是“0”度戶數比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報表資料失真。
二是內稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營業所和稽查大隊主要以用電檢查、創收為主，營銷內稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業工作質量未嚴格考核，造成一些營銷環節出現漏洞。
三是營銷現代化程度不夠高。主要表此刻營銷資訊系統功能應用不完善，報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用，抄表機應用不廣，營銷業務“無筆化”工作退步等。
四是電費回收面臨困難。主要表此刻國有企業改制改革的程序中，部分企業倒閉或破產，增加了電費欠費風險;居民客戶交費途徑、方式單一，交費時間集中，帶來居民交費不便，給電費回收工作造成壓力。
這些問題和困難務必引起我們的高度重視，在今後的工作中加強分析和研究，採取得力措施認真解決。
二、20xx年市場營銷工作目標和任務
20xx年豎家電網公司建設“一強三優”現代公司的起步之年，也是縣公司全面實施“一爭、二創、三提高”發展規劃的重要的一年。
當前，國家實施進取巨集觀調控政策，加大對中部地區的扶持力度，沿海產業加速向中西部轉移，湖北大力實施武漢城市圈發展戰略，新一輪的經濟增長已經起步，隨著浠水縣新型工業化和農業產業化的不斷推進，招商引資專案建設的力度不斷加大，一大批新的經濟增長點和電量增長點正在構成，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓供給了較有力的支撐。可是，由於電煤緊張，供需矛盾凸現，季節性缺電短期內不能緩解，供電企業仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢，應對新挑戰，我們要以開拓創新、強化管理、優化服務的思想來指導、安排和部署營銷工作，要解決當前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進一步增強做好市場營銷工作的職責感和緊迫感，堅定做好新一年市場營銷工作的信心和決心，克難奮進，努力進取，紮實工作，開創市場營銷工作新局面。
20xx年的市場營銷工作任務繁重而艱鉅。我們要正視困難，堅定信心，在公司黨委的正確領導下，團結拼搏、克難奮進、勇於創新、紮實工作，全面完成20xx年各項營銷目標任務，為實現公司“135”總體目標作出更大貢獻。
生活部工作總結
經過學生會各個部門的努力和配合，開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家供給方便;檢查寢室衛生;配合學院活動的禮窯作及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務”的宗旨，我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責，並且進取地配合學生會其他部門的各項活動。
下頭我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:
1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感，部裡最少兩週開一個小型會議，讓這個團體內部的氣氛變簡便，讓大家彼此瞭解，進一步增進感情，，也為部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。
2、在3月12日植樹節之際，學校發起捐樹活動，我部每個成員都進取捐款，相應學校號召，以生活部的名義捐了一棵樹，引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個團體團結的象徵。
3月中旬，根據部門工作的需要，我們部建立了部落格，公佈了生活部的所有成員以及聯絡方式。以方便以後生活部更為詳細的公佈重要資訊，提高工作效率，密切與學生聯絡。
3、3月20號到29號，生活部做了文學院困難學生統計工作，制定了一份文學院困難學生統計細則。其間，為了在短時間內完成工作任務，我部將部裡成員分為幾個小組，分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級，實行職責制，以提高工作質量。07、08級各班由各班班長完成統計表，整體完成較好，其中，08級漢教一班效率質量好，進取配合生活部工作，應受到表揚。
4、3月份，文學院開展了紀律強化月，在各個方面加強文學院的管理。生活部作為文學院的一個重要部門，參加了每週三午時的內務檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場，檢查過程中認真負責，禮貌待人，將各寢室的不足提出並要求其完善。每週定期的宿舍衛生檢查，不僅僅加強了宿舍衛生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的資訊交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。
5、工作中的不足:由於成員們課程時間不一樣，導致有時工作中不能全體成員到齊，以後會盡量克服這個困難，協調時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。
以後更要及時到學生中瞭解各項生活困難，內部能解決的必須給予解決，不能解決的及時作出彙報。加強同其他部門的聯絡，協調各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支援團總支學生會教師及其他各部的工作，把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!
半年來，民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和縣民政局的業務指導幫助下，主觀上積極努力，以強烈的事業心和責任心，切實轉變工作作風，緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念，紮實有效地開展民政工作。
一、城鄉居民最低生活保障工作規範有序
截止目前，全街道共有290戶，575人享受城鎮低保，半年累計發放低保金644029元，平均月發放低保金107338.2元;共有543戶，1202人享受農村低保，半年累計發放低保金553019元，平均月發放低保金92169.83元。關注民生、關愛弱勢群體是民政工作者的責任，在今年上半年辦公室人員對弱勢群體進行了普遍的調查摸底，接受低保申請55戶，入戶調查55戶，經調查公示上報46戶、103人，對符合低保的納入低保，新增城鎮低保戶23戶，59人。對轄區內的城鄉低保戶實行a、b、c三類管理，並按照低保相關程式進行了低保續保工作。街道現有a類低保780戶、1656人，b類低保33戶、81人，c類低保20戶、40人，上半年接受低保續保申請書107份，入戶調查107戶。經過調查，取消43戶城鎮低保、50人、取消農村低保5戶、8人;城鄉低保金調增19戶、44人、城鄉低保金調減15戶、16人，基本實現了動態管理下的“應保盡保”。
二、認真開展社會救助工作，紮實落實“惠民”政策認真開展社會救助工作，紮實落實“惠民”
1、春節慰問期間走訪慰問困難群眾，慰問活動惠及1932戶，3980人，共送去慰問金額564213.58元，其中辦事處配套資金244213.58元。
2、為讓轄區內廣大人民群眾共享改革開放勞動成果，街道積極開展“賀新春·大禮包”活動，城區的三個社群(塔山、袁家、晏渡)設立了20個點實行禮包定點派送，確保街道轄區內的所有人民群眾均能收到黨和政府的一份關懷之情。
3、冬春期間，在調查走訪的基礎上，給254戶569人送去救濟金60000元、救濟糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被，10解決困難群眾過冬生活需要。在春荒期間，給66戶201人送去救濟金0元，解決了受災群眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。
4、在今年端午節期間，為2401人城鄉困難群眾送去了1776份粽子，讓群眾倍感黨和政府的溫暖和節日的幸福。
5、在“五一”節期間，共慰問1398戶，2406人，發放慰問金48120元。
6、在其他救助方面。對轄區內城鄉困難群眾日常生活中由於臨時性、突發性等原因，經過自身努力後，無法擺脫困境的家庭實施了臨時困難救助，到目前為止，7名困難群眾享受了6600有元的臨時困難救助;對民政物件以外的其他特殊困難群眾，因患重大疾病造成家庭生活特別困難的，給予臨時醫療救助，現已有37人獲得16500元的救助金額。
7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災，積極向上級為3戶倒房戶爭取到重建資金。
三、優撫政策得到較好的落實
1、每月定時發放272戶優撫金，半年發放優撫金額共計561419元。
2、做好參戰參核及帶病回鄉退伍軍人定補報批工作。通過調查及醫院傷病複查，新增享受定補人員12名。
3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進行了烈士遺屬普查登記，全街道有烈士17名，有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。為褒揚烈士無私奉獻、忘我犧牲精神，提高烈士遺屬生活保障水平，已為8人辦理享受烈士遺屬優待金待遇，每人每月600元。
四、各項社會事務管理工作穩步推進
1、五保工作。截止目前，街道有五保戶59人，半年累計發放五保金77070元;接收五保申請4份，入戶調查4人，新增五保物件4人;為35戶集中五保戶辦理了農轉城手續，並完善了三無人員上報審批手續，其每人每月享受金額增加到320元。
2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人，半年累計發放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人，半年累計發放老年補貼金46300元。
3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。
4、婚姻檔案錄入工作。根據民政部婚姻登記檔案資訊化、規範化管理的要求，自今年五月開始，對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理資訊系統，現已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作，目前正在進行資料核對。
5、社群建設工作。為袁家社群、姜家巖社群、全興社群服務站建設爭取到36萬元建設資金，目前三個社群建設已通過市縣民政部門的驗收。
五、全面提升殘疾人事業
1、 為4戶貧困殘疾人爭取到殘疾專案建設資金和d類危房改造專案。
2、在全國助殘疾日活動中，走訪慰問3戶貧困殘疾人，送去慰問金1500元，免費為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅，為31名盲人免費送去盲表31塊。
3、精神病人救助工作。截止目前，街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫院治療，救助金額15000餘元。雖然立足本職地幹了一些工作，取得了一些成績，但是工作中還存在著較多不足之處：
1、主觀上 對民政工作缺乏創新意識和開拓精神，加之現在民政工作量加大，工作上疲於應付。
2、上級法規政策及業務學習知識不夠，在理論與實際上結合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認真解決。
六、下半年的工作打算
工作中，認真結合“三項活動”，學習兄弟單位的先進經驗，根據縣下達的任務目標，結合自身的實際，自我加壓，措施上再完善，管理上再規範，以紮實的工作作風，振奮的精神，飽滿的熱情幹勁，為我街道民政事業的輝煌做出更大的貢獻。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，持之以恆，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實地的做好本職工作，為建設一強三優現代公司貢獻自己的綿薄之力。
二、工作態度
心態決定一個人的財富、事業、幸福、健康，有什麼樣的心態，就有什麼樣的人生，心態決定命運。無論在工作還是生活當中，我一直保持陽光心態，懷著一顆平常心去享受過程，把握和珍惜現在。熱愛自己本職工作，正確認真對待每一件事，戒驕戒躁、紮紮實實幹好自己的事。
三、崗位職責
4月至今，我作為公司檢修工區的一名變電檢修工，負責所在班組的基礎資料管理，所轄11座變電站的日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認真貫徹執行公司關於安全生產、標準化作業、班組精細化管理及精神文明建設等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識，始終把安全放在各項工作的第一位。
不斷完善規範變電檢修施工的標準化作業指導書文字，嚴格按照指導書內容逐項實施，在實踐中積累寶貴的經驗;積極響應公司號召，加強班組精細化管理，規範班組資料管理，努力探索新的方式方法，結合班組建設“創先爭優”活動，把精細化管理作為一項長期任務，常抓不懈。
四、具體工作
參加工作以來，我先後在排程所和檢修工區工作，分別從事電力通訊和變電檢修工作，基層的工作很辛苦，但工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，卻是我一生享之不盡的財富。
1、排程所通訊工
電力系統通訊承擔著電力系統語音電話、計算機通訊以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調、遙視)功能的實現，是電網實現(排程自動化和管理現代化的基礎。在安全、經濟的發供電、合理分配電能，保證電力質量指標，及時地處理和防止系統事故，實現電能的集中管理、統一排程等方面發揮了非常重要的作用。為適應電力系統生產的不容間斷性和執行狀態變化的突然性的特點，要求電力通訊有互為備用的通道。
2、檢修工區變電檢修工
20__年4月至今，我作為檢修工區的一名變電檢修工，主要負責班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態檢修任務和日常缺陷處理工作。另外，我還參與了__等多家重要使用者的電氣安裝工程，參加了__保電巡線工作，其中有艱辛也有快樂，讓我真正體會到了電力一線職工的艱辛，特別是劉班長那種一絲不苟、忘我奉獻的敬業精神和同事們那種敢拼敢打的電力鐵軍精神深深觸動了我。
五、工作成績
參加工作以來，我始終保持一顆勤奮好學的上進心，戒驕戒躁、紮紮實實幹好自己的事。經過不懈的努力，受到了領導和同事們的認可，先後被評為“奧運保電工作先進個人”“20__年度__市供電公司、優秀共青團員”“20__年度__市優秀共青團員”榮譽稱號。另外，基層工作的經驗是我非常寶貴的財富：保持陽光心態，在工作中找到樂趣。工作中碰到困難，要抓緊時間解決，可以請教同事，可以查閱資料，並及時記錄下來。
六、小結
雖然我也取得了一些小小的成績，但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為建設一強三優現代公司做出更大的貢獻。
20-年，在公司的正確領導及大力支援下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動，並配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視訊公開培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，本著網上招聘、人才市場招聘等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
6、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
7、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。
8、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
9、員工培訓機制有待完善和加強。
10、人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
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