如何制定服裝店員工的管理制度
服裝店的管理包括很多方面，對員工的管理是其中一個很重要的方面。俗話說，無規矩不成方圓，要對服裝店員工進行有效的管理，就要制定員工管理制度。制定員工管理制度，實用性和有效性是最重要的評價指標。
制定員工管理制度，要遵循以下原則：
第一、合法性。
企業內部規章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內部規章制度一律無效。所以在制定員工守則時，首先要對國家相關勞動法規、人事法規進行了解和學習，不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規定員工在勞動合同期間不能結婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規定嚴重侵犯了公民的基本權利，侵犯了員工的合法權益。
第二、適合性。
要廣泛徵求企業員工的意見和建議，因為員工守則是企業內部員工規範自己的言行的基本準則，以企業內部員工為主體編制出來的規則更具操作性，因此，必須發動全體員工參與，通過民主程式來制定。制定出來以後，還要向全體員工公示，並組織學習相貫徹實施。
三、合理性。
在勞動法或其部門法沒有規定的情況下，用人單位制定其內部規章制度時要堅持公平、合理、科學的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規範和制約，又要考慮對員工勞動積極性的激勵。
員工管理制度，一般包括以下內容：
1.員工的道德規範。比如維護公司信譽、嚴謹操守、愛護公物、不得洩露公司機密等行為規範。
2.員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規定、打卡規定等等。
3.員工的加班值班制度。什麼情況下加班、加班的報酬規定、值班的安排等等。
4.休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。
服裝店員工規章制度參考
服裝店規章制度可以分為幾類
1。服裝店人事制度
細則：招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內容
2。服裝店貨場制度
細則：以客為先的執行理念.懲治規則(打鬧，聊天，等).淡場工作.旺場工作(安排).進入貨(賣)場工作流程等
3。服裝店執倉制度
細則：盤點流程.盤點資料.盤點日期.貨品進出流程.新品學習內容.滯銷分析內容.
4。服裝店帳物制度
細則：檔案的負責人.交接制度.財物的管理流程(營業款收取).店鋪物品申請(需求)
一 服裝店店員規章制度
1. 工作時間保持愉快精神，和氣待人。
2. 在店內不得抽菸與喝酒。
3. 保持店面整潔，天天打掃衛生，整理貨品。每日需拖地，每週一進行店內玻璃的清洗。
4. 注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5. 妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6. 作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7. 按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換。”
9. 店內有客人及生意時儘量不要接聽私人電話，影響銷售。
10. 上班時間儘量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內，影響銷售。
二 服裝店薪酬獎罰制度
1. 店員試用期定為1個月，薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2. 店員過了試用期後以半年為一個時間區間進行績效評定後做薪酬調整。
3. 薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
1) 基本工資在半年內定為1200元，每半年調整一次。
2) 每月提成為當月銷售額的2%
3) 浮動補貼包括電話補貼，醫療補貼，生日補貼，過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫療補貼，生日補貼，過節補貼等則由店主靈活發放。
4) 指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區間 分紅比例
660000~7XX0(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰
7XX0~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上) 3‰
4. 每月工資結算區間為每月1號到下月2號，工資分兩次發放，每月17號發放基本工資，2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金髮放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發放所有的指標分紅獎金。
三 服裝店工作日及假期安排
1. 店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日並告知店主。
2. 無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完後確實需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。
3. 當月假期休完後若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當月提成。
4. 當月假期休完後若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
員工福利金規章制度員工規章制度（2） | 返回目錄(一)員工福利金來源：
本公司員工福利委員會福利金來源包括下列六項：
1.基金部分：由本公司提撥20萬元，以提撥一次為限。
2.營業額提撥部分：由公司的營業額提撥，每月提撥前月份營業額的萬分之五。
3.薪資提撥部分：由公司所有員工同仁的薪資、年終獎金扣減千分之五移撥。
4.伙食費移撥部分：由公司員工伙食費、伙食補助費移撥。
5.下腳出售價值移撥部分：公司下腳品出售值移撥40%。
6.福利金運用收入部分：由福利金的運用賺取的利息與利潤。
(二)員工福利金之使用範圍：
本委員會福利金的使用範圍包括下列六項用途：
1.辦理本公司同仁的各項福利活動，包括旅行、電影放映、節慶活動、慶生會等。
2.辦理本公司同仁的伙食，包括平日繕食、加菜、聚餐等。
3.辦理同仁傷病的救濟慰問、婚喪喜事的慶賀哀悼等。
4.同仁的借支。
5.其他由本委員會決議的用途。
6.福利金的營利性運用或購買本委員會裝置的支出。
(三)福利金的運用：
1.本委員會福利金的運用包括營利性與非營利性兩項支出，非營利性支出每月動支的金額以不超過當月份的收入金額為原則，但特殊情形經由三分之二以上福利委員通過者不在此限。
2.本委員會福利金的非營利性支出，應由福利金運用小組編列預算，於每月月初提交委員會稽核並予公佈。預算表的格式參照表9.1.2的格式辦理。
3.員工伙食費、各項慶賀、慰問、奠儀、救濟的金額標準，由本委員會制定公佈。
4.員工伙食的支出款項統由本委員會控制，參照支出標準按日實報實銷，報銷單的格式參照表9.1.3。
5.本公司同仁的傷病、慰問、婚喪喜事互助金的發給統由當事人或其直接主管提出申請。
6.本公司同仁因特殊事故需向本委員會申請借支，可由當事人填妥，申請單向本委員會申請，但借支的金額以不超過當事人一個月薪資所得為限，月息1.5%，但特殊情形由本委員會委員保證者得借支至3個月所得。借支單的格式參照表四。
7.本委員會各項福利活動的費用支出以不超過當月份的預算為原則，實報實銷，報銷單的格式同表9.1.3。
8.本委員會營利性的支出統由福利金運用小組運用，無動用部分得存入本公司帳上，以1%日息計息。
(四)福利金的運用狀況報告與控制：
1.本委員會福利金運用小組每月月底必須將營利性與非營利性支出編列結算表，交付本委員會稽核並予公佈。結算表的格式比照表9.1.2的格式編列。
2.福利金的收支帳務程式比照一般會計制度辦理，支出金額超過XX元以上者並需提交福利金運用小組審議。
3.福利金運用小組每半年應編列福利金運用表及資產負債表各一份交本委員會審議並予公佈。
(五)附則：
1.本辦法自公佈日起實施，未盡事宜並得以修訂。
第十二條 本辦法經員工福利委員會審查公佈施行。
酒店員工規章制度員工規章制度（3） | 返回目錄1：服從上級
員工須服從上級工作分配，執行工作指令。如有問題須直接向上級彙報請示。
2：儀表儀容
1）員工須保持個人清潔：勤洗理、勤修指甲，不留異味。
2）男員工頭髮不過衣領，發角不過耳，不蓄鬍子，不燙髮，染彩發。女員工保持淡雅清妝，長髮須盤起，不燙怪發，不濃妝豔抹，塗指甲油。
3）工作時間內除結婚戒指外，不得佩戴任何飾物及私人行動電話等。
4）皮鞋須保持清潔光亮。
5）須按規定著裝，並保持其整潔。
3：考勤
6）除部門經理級以上管理人員外，所有員工上下班出入酒店須簽到、籤離。
7）員工須執行上班簽到、下班籤離制度。員工上、下班時間以實際到崗、離崗時間為準。
8）嚴禁代人、託人簽到、籤離。
4：工作制服
1：酒店根據工作需要確定工作服的式樣和發放數量，員工工作時間內須按規定著裝，並要注意愛護，不得擅自修改。
2：員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償。
5：拾遺
員工拾到任何財物，須立即向部門報告，由統一送交吧檯登記、保管。
6：會見親友
員工當班時間不得會見親友。如有特殊情況，經部門經理批准可在酒店指定地點會見。
7：電話和行動電話
1：僅供客人和工作使用，嚴禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時，須
先徵得部門經理的同意後，方可使用。
2：員工的行動電話在上班時間不的開機或震動
8、小費和禮品
員工不得收取客人小費和禮品，更不得公開和索要。如客人主動給予時，先要婉言謝絕，說明情況；如客人堅持確實不能謝絕時，先應禮貌收下並致謝，事後須向上級報告並上交登記。
9、部門規章制度
除酒店規章制度外，部門經理可根據本部門管理的實際需要，制定適用於本部門的制度，所有部門的制度須經人力資源部備案，以作為酒店總規章中的部分規章，並不得與酒店總規章相牴觸，否則無效。
10薪金保密
1）為鼓勵各級員工恪盡職守，並能為酒店盈利與發展積極做出貢獻，實施以貢獻論酬的薪金制度；為培養憑貢獻爭取高薪的風氣、避免優秀人員遭受嫉妒，特推行薪金的保密管理辦法。
2）各級領導及所屬人員應養成不探問他人薪金的禮貌，不評論他人薪金的習慣，形成以工作表現爭取薪酬的良好氛圍。
11：工作餐
酒店為當班員工提供免費工作餐。員工須嚴格執行員工餐廳就餐制度，在規定時間內有秩序地就餐，就餐時不得浪費飯菜；不準擅自領他人就餐；不準將食品帶出餐廳等。
12：員工宿舍
員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利，住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度，並按規定辦理住宿手續。
13：站崗
1：站崗時間一到須到指定的地方站崗
2：不的串崗，聊天
獎勵條例
酒店對員工獎勵分為：
1、在完成工作任務、提高個人業務水平和酒店服務質量方面有突出成績的。
2、在酒店節約原材料、能源和資金方面有顯著成績的。
3、在改進酒店經營管理，提高經濟效益方面有突出成績的。
4、保護公共財產、防止和挽救事故有功，
5、堅持原則，遵紀守法、抵制歪風邪氣，並在自覺維護社會治安和酒店秩序方面有突出貢獻的。
6、為酒店科學管理提出合理化建議並被酒店採納的。
處罰條例
目的
為促進員工自律，建立員工行為標準，保持高度的工作效率，保證優良的服務。同時為部門主管提供一個一致的紀律處分的標準。
1、類別
甲類過失（輕度過失，現金罰款20元——50元）
1）無故遲到、早退。
2）未經部門經理同意或非工作需要搭乘客用電梯。
3）不按規定穿著工作服，儀容不整，違反酒店有關飾物佩戴規定。
4）擅離工作崗位或到其他部門閒逛、閒扯、幹私事。
5）工作時吃口香糖和其他零食。
6）不遵守打電話的規定。
7）隨地吐痰，亂丟菸頭、紙屑等，未能保持酒店的環境整潔。
8）下班後無故逗留在酒店內。
9.間聽錄音機、看電視或玩電子遊戲。
10.公共場所高聲喧譁，高聲與顧客交談或作不雅的動作。
12.服務效率欠佳
13.作時間未經批准私自帶親友或其他人到酒店的工作場所。
14.費酒店能源。
乙類過失（較嚴重過失，現金處罰50元——100元，扣除當月獎金）
1：工作時間睡覺。
2：對賓客和同事不禮貌，說汙辱性與無責任的話。
3：經常遲到或早退，中途離崗影響工作。
4：吵鬧、粗言穢語或擾亂飯店安寧，影響工作秩序。
5：損壞酒店財產或客人財物。
6：培訓學習曠課違反員工餐廳、等有關規。
7：挑撥打架事件。
8；拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。
9：不服從上級工作指示與分配調動。
10：拿取或偷吃酒店或客人食物。
11：無病裝病，弄虛作假。
12：不報告遺失的財產，沒有如實報告，事故經過對領導隱瞞事實。
13：違反《員工宿舍管理制度》的有關條款，引起較為嚴重的後果。
14：擅自改換班次，休息或休息時間。
15：因工作不負責或失職引起客人嚴重不滿。
16：未經批准私自配酒店鑰匙。
丙類過失（嚴重過失，現金處罰100元——200元，扣除三個月獎金）
1)威脅或危害酒店任何人員。
2)毆打他人或相互打鬥。
3)向客人索要錢物或其他報酬。
4)
5)偷盜公司、客人、同事之財物的。
6)行賄受賄。
7)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財物。
8)洩漏酒店機密資料。
9)吸食毒品。
10)曠工連續三天以上。
請假條例
1．病假：扣當天工資
2．事假：一天扣二天
3．曠工：一天扣五天
4．遲到：1—5分鐘每分鐘1元
6—20分鐘扣半天工資
21—120分鐘扣當天工資
酒店員工離職規章制度員工規章制度（4） | 返回目錄1.制定目的
規範本公司員工離職作業流程，確保離職交接工作順暢進行。
2.適用範圍
公司三職等(含)以下員工的離職作業。
3.管理部門
人力資源部為本制度的管理部門。
4.內容
4.1離職型別及申請要求
4.1.1辭職：自動請辭離職
(1) 三職等(含)以上須提前一個月申請
(2) 一、二職等須提前10天申請
4.1.2辭退：解僱離職
因故被解僱者，公司應事先通知員工，由其直屬主管或部門經理提出申請。
4.2離職程式
4.2.1員工辭職，由本人向人力資源部索取《員工離職申請單》，並按《員工離職申請單》上所列事項詳細填妥後，親自持單向單上所列各部門辦理手續。
4.2.2若屬辭退情形，則由其直屬主管或部門經理向人力資源部索取《員工離職申請單》，並在《員工離職申請單》上“離職原因”欄內“公司因素”的“其它”項中註明原因，其餘交由員工本人持單向單上所列各部門辦理手續。
4.2.3離職流程：離職申請→直接主管、上級主管籤批→本部門手續辦理→人力資源部手續辦理→財務部手續辦理→(副)總經理籤核→離廠
4.4離職移交
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