一、專業形象與禮儀
1、著裝規範
（1）按時上下班，著統一制服、深色皮鞋，佩戴保安標識、上崗證；
（2）按季節和場合著規定的保安制服，不得混穿制服；
（3）保持制服乾淨、整潔，不留長髮、鬍鬚、長指甲，不得染髮；
2、站位站姿：
（1）按崗位要求進行站位，不得隨意變化位置；
（2）站位時昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的精神風貌；
（3）站位時不得長時間接打手機，不相互聊天；
（4）站姿規範，不得有備手、叉腰，、抖動雙腿等不文明舉止；
3、器械規範：
（1）鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置，不得隨意變化位置；
（2）警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；
4、文明用語：
（1）工作中不逞強、不抖狠，善於化解矛盾；
（2）接待時表現方得體，有禮有節；
（3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請問您找誰？/請您出示證件，請登記/請稍等，我您聯絡/請進；或本人不在，請您下次再來/請您慢走！
二、人員出入管理
1、管理制度上牆：
（1）校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室；
（2）校園管理制度有：《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學、放學時的站位：
（1）提前半小時站於門兩側警戒，並密切關注門附近安全情況；
（2）警戒時必須手持警具，提高警惕，隨時做好應急應；
（3）發現可疑人員或事件時，及時報告，並按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理：
上課期間學校門必須上鎖，所有人員出入嚴格登記，內容包括：姓名、單位（班級）、出入事由、出入時間、聯絡人姓名。
（1）學生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，並上交班主任簽字的.請假條存檔，在登記簿上詳細登記；
（2）本系統人員：上級領導來校檢查工作，先由保安向學校領導請示，經確認後登記放行；
（3）外來人員：
學生家長來校辦事，須在校外等待下課，由家長與班主任聯絡並登記家長及學生的`基本資訊，由班主任確認後通知保安放行；其他來校辦事人員，須與學校領導或老師聯絡，由領導或老師親自到門衛處確認後帶領進校；嚴禁社會閒雜人員進校。
三、校園安全巡視
1、巡查時間區間：
上課期間每隔2小時巡查一遍校園，每次一人交替進行；夜間值班人員每隔2小時巡查一遍校園。
2、巡查範圍及內容：
（1）在巡查時要重點檢查：校園圍牆、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患；
（2）在巡查時要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規定要求，是否有損毀現象，發現異常情況及時報告，使學校能夠及時進行更換或修復；
（3）責任區衛生管理：保持責任區衛生，無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；
四、緊急情況應急處理
1、外來突發事件：學校外發生突發事件時保安必須堅守崗位，在第一時間向學校、隊領導及機關報告，並做好應急準備。
2、校內突發事件：校內發生突發事件時保安在保證門安全的前提下，首先要趕到現場判明情況，協助學校領導處理；必要時報警和報告隊領導。
一、工作時間不準做影響工作或與工作無關的事情(喝酒、吃零食、閒聊、下棋等)。
二、工作時間應統一著工作服、佩戴證件，不得穿背心、短褲、拖鞋等。
三、保持制服的清潔平整，不得翻卷衣領、褲腳，上班前必須整理儀表，不得留長髮、鬍鬚，上班時要保持良好的姿態。
四、保安隊員不得說粗話、髒話、假話及不利於團結的話，推行“文明執法”，提倡“微學服務”，杜絕不良現象發生。
五、保安隊員巡邏時A至B點不安排巡邏時間，不定時巡邏A點鐘到C巡邏，B點到E點巡邏，停車場售票處安排1個人。巡邏期間不準吸菸。
六、保安隊員巡邏要做到：多查、多看、多走、多巡，必須要做到。
七、保安隊員“請假、工傷、病假”必須要做到請示主管領導，經主管領導批准後方可請假，必須做到下級服從上級，違者作扣除考核獎。
八、每天做好交接班記錄，如實把情況寫進交接本子裡。主管領導上班前每天檢查交接記錄，有事情及時彙報上級領導。
九、值班人員用餐時必須有人員值班，不得空崗用餐，一旦發現異常情況，可以處理的處理，不能處理的彙報上級。
十、外執勤人員必須按規定經常巡邏注意位置(綠化地、停車場小賣部、路標、路牌等)，發現可疑的人要查問清楚，防止盜竊、丟失情況的發生。
1、保安人員要嚴格執行商場的安全管理制度，做好防盜、防火、信報收發等工作。
2、保安人員必須著裝上崗，衣著整潔，語言文明，精神飽滿。禁止非安保人員進入值班室內看報、閒談。
3、嚴格執行來訪客人、車輛登記制度，外來聯絡工作的人員憑介紹信或身份證辦理登記手續，由保安人員開具訪問申請單，並電話徵得受訪人員同意後方可放行。來訪人員出門時，應查驗收回由受訪人員簽字確認的.申請單。
4、主動積極配合政府職能部門的相關工作，對有明顯標誌的政府公務車輛（如；消防、警車、工商、稅務、供電）等公務車輛要主動給於登記，提供進入商場的便利條件。
5、保安人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的活動。
6、做好信件、報刊收發工作，對電報、掛號信、快遞要及時登記、電話通知有關部門和人員。
7、對出入商場的車輛、人員有權進行檢查和詢問。對載貨車輛出入商場應進行檢查，
核對貨單，並提交經綜合管理部或主辦部門核准簽發的《出門條》後方可放行。發現可疑情況應及時報告商場安全主管，特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。
8、換班交班時要認真做好交接工作，書面交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要
求，落實未辦事宜。
10、按時開啟商場的防盜報警設施和消防報警設施。時刻觀察監控系統的異常現象，做好防盜防火等安保工作。發現報警設施發生故障時要及時報告商場安全主管。
11、每班必須有一名巡查人員。巡查人員必須按時對廠區進行巡查。白天每兩小時巡查一次，晚上每一小時巡查一次，並在規定巡查地點做好巡查記錄，並接受商場的監管。
12、保安人員如有以下情況將給予獎勵：及時發現、消除並及時報告火災等隱患，每次獎勵50元～500元；及時制止或阻止
商場內部發生打架鬥毆事件，每次獎勵100元；抓獲盜賊，每次獎勵200元～500元。廠區全年未出現任何被盜、火災等事件，商場給予年終獎勵1000元/人。
保安人員值勤管理規定
一、上崗時必須著制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬無一失。
二、上下班人員必須交接清楚並填寫有關事項,值班日記以及未解決的問題說明,交於下一班。
三、值班時不允許與大廳服務人員嬉笑、打鬧、閒聊、不允許坐在沙發上等與值勤無關的事項。
四、白班2小時北門保安與南北進行換崗,值勤中北門負責車場車輛管理以及大廳安全,突發事業應急。南門保安負責監控監察以及全樓安全巡查,每2小時巡查一次以及外來人員安全檢查,2小時南北保安與北門保安進行崗位交換繼續履行上述規定。
五、夜班保安值勤北門保安負責大廳安全,車輛指揮登記,車輛半小時巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點後可以適宜坐沙發休息,但必須30分鐘前往車場全方位巡查一次。12點前南門保安負責同白天巡查相同,準時12點關閉鎖好南門,兩名保安都在北門值勤,一人負責樓上巡查、另一名負責車場、大廳安全巡查區域。所有住房客人停車位全方位巡查,並且檢查到樓後小門處,兩人互換時間不定,樓上不能超過1個小時,車場不超過30分鐘,兩名保安2小時交換工作崗位,繼續履行上述規定。
六、在值勤過程中若不按規定執行,有禁不行、有禁不上,在領導檢查過程中發現保安違規現象,嚴肅處理。
民警提示
l住宿請出示本人有效身份證件登記;
l來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;
l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l隨行車輛請有序停放,意安全。紫藍色底
立成酒店安全提示
l住宿請出示本人有效身份證件登記;
l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l如有丟失,酒店概不負責。
l來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;
l嚴禁私自留宿外來人員或將房間轉讓他人入住;
l休息和外出時請注意關好門窗;
l房卡丟失請及時和前臺聯絡;
l住宿期間請勿高聲喧譁和臥床吸菸;
l酒店範圍謝絕攜帶寵物;
l店內嚴禁黃,賭,毒;
l隨行車輛請有序放,注意安全,勿將貴重財物置於車內,並請鎖好車車門;門前停車廠屬於公共設施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償之責任。
您的安全是我們最大的心願!
立成商務酒店
紅色底水牌裡放
車場溫馨提示
尊敬的'賓客:
您好,當您停妥車輛,請勿將貴重財物置於車內,請鎖好車門,您的安全是我們最大的心願!
門前停車場屬於公共設施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償責任。
謝謝合作!
立成商務酒店
黃色底
一、保安服裝管理制度
(一)、保安夏裝每人兩套。保安員自領取制服時間計，未滿兩年者辭職或被公司辭退者，所購買的保安夏裝的費用按月計算由保安員負責；
(二)、保安冬裝每人兩套。保安員自領取制服時間計，未滿三年者辭職或被公司辭退者，所購買的保安冬裝的.費用按月計算由保安員負責；
(三)、帽子、領帶、腰帶、肩章按領取夏裝費用計算。
(四)、保安當班時必須穿著自購的黑色皮鞋，保安床上用品必須由公司統一購置，由保安員自己出購置的費用。
(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按實際工作崗位，每個崗位配置一套，由上、下班保安負責交接保管，如有損壞丟失，查明原因，按價賠償。
二、對講機的使用及管理制度
1、對講機實行誰使用，誰管理的原則，使用人的對講機必須有明確的編號避免混淆與遺失，除臨時使用外，其餘由專人使用的對講機都必須辦理借還手續；
2、對講機使用者必須隨身攜帶，嚴禁隨手亂放，下班須交接好，一旦損壞丟失責任確定必須賠償；
3、對講機通話，必須文明用語，不誰講汙言穢語，非公事禁止使用，以避免佔用頻道；
4、對講機通話必須規範用語，呼叫人先呼:“或部門，聽到請回答”，被呼叫到答話:“我是，請講”，然後進行通話，完畢後應說:“通話完畢”，被呼叫人回答“明白”；
5、對講機的日常維護，由使用人每天進行，發現故障需要維修的，應立即上報進行維修；
6、不準用對講機天線機件敲打任何物體，以防損壞，如發現有故意損壞者要嚴肅處理並照價賠償；
7、對講機依據實際使用的效果及日常維護的成本高低，確定是無法使用還是不宜繼續使用，如果是無法使用的應收回作報廢處以上規定請自覺遵守執行違者，按規定給予從重處理。
專案日常物業管理的綜合服務:保安及消防
3保安及消防管理
保安及消防管理分項框圖
3.1消防管理
3.1.1建立消防責任制
由於高層大廈火險因素多、火勢蔓延快、疏散困難、撲救難度大等特點,消防管理僅靠管理處單方面的努力是遠遠不夠的,需要在辦公樓工作的每一個人都來參與。建立區域消防責任制,各辦公單位均簽訂區域消防責任書,直接消防責任人是該單位主要領導人,由此使大樓消防管理全面展開,使火災事故的隱患降到最小程度。
3.1.2控制火災隱患要點
鑑於大部分火災是由於沒有控制火源及易燃材料而釀成,所以日常嚴格控制火災事故的隱患是最有效的消防管理。日常防火工作應注意如下幾個要點:首先要控制火源。在高層辦公樓,火源除了人為疏忽失火外,也可能由於二次裝修工、用電裝置短路、電線老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各種油漆、塗料、木材、化纖材料等,在各種施工中,必須嚴格按消防條例的規定禁用易燃材料。如屬於必須使用的。要經過特殊處理;其三監視可能引起火災的區域。在高層辦公樓,可能引起火災的區域有發電機油庫、各配電管井、電梯井道底坑、裝置機房、材料倉庫、計算機中心等,在此區域要加強日常消防巡視,配備相應的滅火器具,經常清理可能引起火災的物品;其四增強人的防範意識。在大多數火災中,人為因素佔有很大比例,加強防火安全教育,提高全員防火意識是防火工作的重點。
3.1.3加強宣傳,勤演勤練
通過印發有關宣傳手冊和利用通告欄、網路、led展示屏等方式,廣泛宣傳消防知識,特別秋冬乾燥季節更要重點宣傳和預防,同時建立以保安員為主的消防隊伍,勤練基本功,定時進行消防演習,並組織大廈客戶參與實地消防演習。
3.2交通、停車場管理
車輛是人們工作、生活必需的交通工具,隨著人們生活水平的提高,車輛在成倍的增加,地處鬧市,集辦公、金融、商場、健身於一體,車輛進出將十分繁忙。
cpm將充分利用大廈停車場智慧系統、電視、紅外監控系統以及訓練有素的專職管理人員,對大廈停車及交通進行24小時監控管理,確保大廈進出車輛安全有序。
3.2.1合理規劃交通,實現規範管理
結合**周遍環境,合理規劃大廈進出口和行駛路線,實行人車分流,對車輛及停車場實行規範管理,包括標誌規範、指揮規範、制度規範及責任分明等。
3.2.2建立停車疏導系統
為給客戶提供快捷、方便的停車服務,cpm建議建立停車疏導系統,該系統具有車位檢索、車位顯示、行駛指引的功能,在大廈入口顯要位置設立大型車位顯示屏,有序地指引車輛停放,維持良好的停車秩序。
3.3車輛管理規定
3.3.1機動車輛
a.進出車輛須服從管理員的管理;
b.車輛必須按規定的行駛路線行駛,不得逆行,不得高速行駛和按喇叭;
c.客戶長期在大廈停車場記憶體放車輛的,須辦理定位立戶手續,領取停車牌放於車上,停於指定車位(業戶在辦理交款手續、登入電腦後領取一張感應卡,卡上有停放層次、車位號和停車期限等密碼),並憑卡出入停車場,按月交納停車費;
d.不得在停車場範圍內洗車和修車,漏油、漏水車輛不許進入車庫;
e.車輛出庫時,管理員憑卡放行,特殊情況急需用車無卡,須憑開具的證明並出示本人有關證件,由管理員登記後方可取車。
f.為了保證車庫良好的'衛生環境,進入車庫的一切人員不得隨地大小便、吐痰,亂扔果皮和紙屑及清掃車上的雜物棄之於地面。
g.施工、送貨、垃圾清運等車輛,必須經過管理處同意後,按管理處規定的路線及時間通行。
3.3.2自行車、摩托車
a.大廈內客戶需要長期保管自行車和摩托車的,須先辦理立戶登記手續,領取存車牌,憑牌享受按月收費待遇,由管理員查收。未辦理停車牌的車輛作臨時停車對待。
b.在車棚存放車輛後務必立即領取'存車牌',並詳閱'存車牌'背面上的存車須知'。
c.自行車、摩托車必須存放在指定位置。
3.4保安監控及巡視
3.4.1合理布控、人防與技防緊密結合
充分利用閉路電視監控及光電紅外線防範、有線呼救報警等系統,建立以監控中心為主導,技防為主,人防為輔的防範體系,反覆演練,合理布控,力求結構嚴密,無盲區。大廈保安員監控實行24小時值班與巡視。
3.4.2專業保安與應急支援相配合
通過監控中心獲得的資訊,按規定的程式指揮和調動有關力量,及時妥當地解決各種突發事件;
組織一隻快速反應支援隊伍,24小時處於待命狀態,以確保在最短時間內趕赴事發現場;
與大廈客戶及公安部門取得方便、高效的聯絡方式,建立強大的保安系統。
3.4.3強化訓練與高效監控
對保安隊伍實行準軍事化管理和訓練,不斷提高保安人員的思想覺悟,規範服務行為,強化技能和體能訓練。確定最佳巡更路線,保證保安巡視的有效範圍和工作效率。
記錄
圖7保安監控及巡視控制圖
3.5緊急事件處理
制定各類緊急事件處理方法及流程,將事件影響控制在最小範圍。
3.5.1發生火警時,一般處理程式
圖8消防應急控制流程圖
3.5.2對盜竊事件的一般處理程式(略)
3.5.3突發事件防範措施(略)
1.主動、熱情、耐心、周到地為師生服務;說話和氣，禮貌待人，不打人、罵人。
2.按規定時間、路線巡視，認真檢查登記靜態車輛及各種硬體設施(門窗、消防設施裝置、電梯、管道，強弱電豎井等)的執行情況，認真填寫巡視記錄。
3.檢查消防通道是否通暢，有無物品堆放，消防器材是否被挪用或丟失，消防栓有無跑、漏、滴水現象。
4.巡視中注意發現各種火險隱患、安全隱患(如草坪上的菸頭、用電裝置、線路故障等)，發現後根據情況予以排除或彙報，並做好記錄。
5.巡視中發現不明身份的人員(如推銷員、發小廣告人員等)，禮貌督促其離開。
6.對區域內的施工人員，認真核對登記相關證件(出入證、作業證、動火證等)。
7.接到報警後，及時到達報警點，進行現場維護及報告情況。
8.處理各種違章，文明禮貌、及時有效、機動靈活、不失原則。
9.及時向當班領導彙報崗上情況。
1、學校大門設專職門衛，門衛工作有專人管理，門衛工作制度健全，責任明確。門衛值班室，位置適當，視線開闊，牆體、門窗牢固。
2、大門堅固安全，開啟靈活，鎖定方便。門區有照明裝置，便於夜間觀察。門衛值班室配備必要的值班用品、防衛器械和消防、應急照明器材。
3、門衛值班室應安裝報警電話，門衛人員要堅持24小時值班。
4、門衛人員要求具有國中以上文化程度，身體健康，工作責任心強。
5、門衛人員值班時文明執勤，行為規範。
6、門衛人員按學校規章制度認真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對非本單位人員進入本單位的，要逐個查驗身份證件，嚴格登記手續。
7、門衛辦公室內物品未經許可不得帶出。
8、學生非正常時間進出校門須辦理登記手續(書面請假憑證備份存檔)。
9、未經允許任何人不得將學校公物帶出校門。
10、任何人員都不得在門衛附近看報、聊天、下棋等。
11、晚自習後住校生未經許可不得出校門;走讀生不得在校門口逗留。
一.目的：
為了樹立良好的企業形象，維護企業財物和員工的安全，特制定本制度。
二.適用範圍：
本公司所有保安人員。
三.權責：
人力資源部負責本制度的制定、修訂及執行的監督，總經理核准執行。
四.內容：
4.1工作守則：
4.1.1保安人員為公司形象的代表，必須做到：
1.精神飽滿。
2.紀律嚴明。
3.禮貌待人。
4.反應迅速。
4.1.2主要任務：
1.保障公司財產及員工的人身安全。
2.維護公司各項規章制度。
3.維護廠內正常秩序。
4.協同人力資源部處理相關事宜。
4.2保安職責：
4.2.1共同職責：
1.值班時，應著制服，隨身攜帶對講機，保持通訊聯絡。
2.督導員工打卡，按規定穿工衣、戴廠證。
3.上班時間，員工憑放行條外出，車輛憑派車單外出，無單者保安有權阻止其外出。
4.不準在保安室閒聊或做與工作無關的事。
5.不定時巡察廠內各區域，對廠內物品進行檢查，防止意外事件的發生。
6.廠內如發生民事糾紛，應及時勸阻和制止，並及時報告保安隊長或人辦資源部處理。
7.不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區域的安全。
8.保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛生。
9.監管公司所有消防器材，定期舉行消防演練。
4.2.2值班規定：
1.各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態佳、態度和藹、認真負責。
2.熱情接待來訪人員，總經理、副總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。
3.堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須有人代班，無關人員不得進入保安室。
4.值班保安嚴禁睡覺、看小說雜誌、酗酒、聽收錄機、監守自盜。
5.保安人員進入廠區和餐廳時，應穿制服，配戴廠證，並糾正違紀人員，維護廠內秩序。
6.早上7：00開啟寫字樓及辦公室大門，晚上10：00鎖閉寫字樓大門、辦公室大門及通向倉庫和生產部的小門；於生產部上班前一小時開啟生產部大門。
7.加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察，發現問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
4.3門禁制度：
4.3.1人員進出管理：
1.員工出入廠門時，應將廠證戴於左胸前。對違紀且態度惡劣者，保安應記下其姓名、部門，交人力資源部處理。
2.節假日及上班以外時間，如果公司生產部沒加班，後門保安應阻止員工進入生產部及倉庫，其它特殊情況須經相關部門稽核並登記。
3.員工上班時間出廠應持部門主管核准的放行條，有攜帶物品時，須有副總以上檢核，無放行條時，保安有權限制止其外出。（特殊情況應解釋清楚並備案）
4.員工應自覺維護廠內及宿舍環境衛生，保安有權制止亂扔果皮紙屑以及在廠內邊走邊吃東西的行為。
5.被公司除名及離職人員，保安應憑核准後的放行條給予放行，並嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標誌的公司物品出廠。
6.外來人員因公入廠，保安應先幫其聯絡，徵得受訪人同意，並持有效證件登記後發放訪客接洽單進入。
7.上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。下班後如需在公司前門保安室會客者，會客時間為：17：30－21：00，節假日8：00－21：00。
8.員工須從公司前門出入。前門放行時間：17：30-23：30，節假日8：00-00：00。
9.所有須進入宿舍樓的來訪人員須經副總經理以上批准後方可進入。非本廠人員一律不準在公司宿舍住宿，特殊情況須經總經理核准。
4.3.2車輛進出管理：
1.本公司車輛外出，須持副總經理以上籤核的派車單交保安登記。
2.外來車輛入廠應在保安室登記，出廠時，保安應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由副總經理或代理人在放行條出廠貨物內容一欄上註明並簽字，值班保安將車內所載物品名稱、數量、型號與放行條核對，無誤後才予以放行。
3.所有車輛入廠後均應在指定地點停放，自行車出入廠門時，必須下車推行。
4.3.3物品進出管理：
1.員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。
2.攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有副總經理以上稽核，在放行單據攜帶物件一欄上註明，經核實無誤後方可出廠。
3.廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4.提交的小件物品、信函、檔案等應由保安代收發，保安應及時準備做好收、發工作，並例行登記。
5.對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。
4.3.4嚴禁進廠的外來人員：
1.攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛。
2.不明身份、衣冠不整的人員。
3.推銷產品及收購廢品的人員及車輛。
4.非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者。
5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
6.來訪人員不能出示有效證件者。
4.3.5嚴禁進廠的公司員工：
1.攜帶違禁物品者。
2.邊吃東西邊走者。
3.不戴廠證者。
4.上班穿拖鞋、短褲、背心者。
5.衣帽不整、形象太差者。
6.未經主管核准擅自帶客參觀者。
7.已離職者。
4.3.6嚴禁出廠人員、車輛及物品：
1.人員與車輛出廠時拒絕檢查者。
2.貨物出廠無出門條或所裝貨物與放行條不符合者。
3.雖有放行條，但放行條註明貨物未經副總以上或職務代理人籤核者。
4.本廠車輛外出，無派車單者。
5.員工上班外出，無放行條者。
6.員工出廠，攜帶物品，放行條上無副總以上籤核者。
7.員工攜帶物品有放行單據，但物單不符者。
4.3.7檢查時應注意的事項：
1.不可觸及人身。
2.主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作器具等公司財物為主。
3.檢查時態度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，並請諒解。
4.嚴禁公報私仇，故意刁難。
4.4突發事件的處理：
4.4.1遇火災、水災、颱風等自然災害時應勇於救護，情節嚴重應迅速向有關部門和主管彙報，如遇颱風警報，保安人員應時刻準備著。
4.4.2遇打動、偷盜等危害廠區安全的行為，值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯絡，並立即打當地派出所電話報警，處理完事件後，應將事情經過詳細記錄在保安日誌上，嚴重事件應當保護好現場。
4.4.3員工之間發生糾紛或有不軌行為，保安人員應及時勸阻，並制止事態的發展，本廠員工與外廠人員發生爭吵、鬥毆等行為，應協助調解，並及時報告保安隊長處理。
4.4.4員工發生急病或工傷應立即通知保安隊長和人力資源部，以便安排廠車及時送往醫院治療。
4.5工作交接：
4.5.1值班狀況交接：
1.按時交接班，詳細瞭解上一班值班情況。
2.檢視保安值班日誌，檢查需交接的公文、信件和證件。
3.檢查來訪人員情況。
4.上級規定或指示的事項。
5.送貨或寄存物品的轉交。
4.5.2警具、警械的.交接：
1.交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態。
2.接班後，警具、警械應隨身攜帶，不得交於無關人員玩耍。
3.接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任。
4.所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，並詳細記錄於保安值班日誌上，以保證遇緊急情況時能投放正常使用，否則，由接班保安負責。
4.6查勤及巡邏
4.6.1目的：為了加強保安勤務管理，做好保廠護舍工作。
4.6.2內容：
1.隊長對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規範行為。
2.查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少於2次。
3.在檢視時發現有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據。
4.每日查勤情況應詳細記錄於查勤日報告上，次日交人力資源部審查。
5.查勤內容：
a)保安儀容儀表
b)當班保安日誌。
c)物件簽收事宜。
d)人、車、物出廠稽查。
e)異常事件的處理。
f)保安的巡邏事項。
6.保安巡邏內容：
a)員工著裝穿戴及廠證佩帶。
b)上班員工有無睡覺、抽菸、閒聊等違紀現象。
c)員工的上下班打卡。
d)滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過無效期。
e)消防栓是否供水。
f)防火標誌、疏散方向標誌是否正確。
g)消防通道是否暢通。
h)作業現場有無隱患。
i)水電設施是否正常。 j)洗手間衛生。
k)樓梯、通道、公共區域衛生。
l)辦公室衛生。
m)房間衛生。
n)餐廳衛生。
o)地面、水溝衛生。
p)門窗安全及衛生。
q)晚上00：00以後宿舍內有無熄燈。
r)有無其它異常情況。
4.7考核辦法：
4.7.1考核目的：對保安人員工作的評定，督促保安人員執行廠規、廠紀，履行保安職責，保證公司財物及人員的安全。
4.7.2考核內容：
1.服從執勤日程安排，認真做好上下班交接及填寫好值班日誌。
2.按規定著裝，穿制服，打領帶、扎腰帶、戴帽子、配帶標誌，注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛生。
3.熱情接待來訪人員，注意接電話的禮節。
4.自學遵守廠紀廠規，隨時督導員工遵守制度，與同事之間互相協助及團結。
5.堅守崗位，當班期間對責任區物資的巡視檢查，值班時不飲酒，不做與工作無關的事。
6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援。
7.積極參加有關保安及消防安全的訓練、組織活動和部門主管指派的其他義務活動。
8.對公司規章制度及保安有關規定的瞭解與執行。
9.對公司物品的保護及警具警械的保養、愛護與配帶。
10.品行端正，言行誠信，忠於職守。
4.7.3評分標準：
1.依據考核內容，對保安人員執行廠規、保安職責情況作出評定。
2.考核內容每條10分，總分100分，根據工作表現列出分數高低，並排出名次。
3.每月考核一次，連續三次前三名者，給予嘉獎一次，連續三次第一名者，給予記功一次，連續三次名列最後一名者，給予記過處分。以作為年終評核加薪的參考。
4.8獎懲條例：
4.8.1獎勵：
1.有下列事蹟之一者，給予嘉獎一次或發放獎金：
a)維護公司利益，有具體事蹟者。
b)熱心服務，有具體事蹟，足可為其它員工楷模者。
c)工作盡心盡責，阻止公司財物被盜者。
2.有下列事蹟之一者，給予記大功一次或發放獎金：
a)遇有意外或突發事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b)維護公司安全，冒險執行任務，避免重大損失者。
c)維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
d)具有其他重大功績，足為他人表率者。
4.8.2懲罰：
1.凡保安人員有下列情形之一者，視情節輕重予以除名或記大過。
a)工作不交接，擅離崗位，玩忽職守者。
b)當班酗酒或睡覺者。
c)監守自盜者。
d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者。
e)對來賓言語輕浮、下流或粗暴無禮者。
f)對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g)暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2.有下列情況之一者，給予記過處分或罰款50元。
a)值班時看小說雜誌，寫私人信件者。
b)利用上班時間，做與工作無關的事情者。
c)交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d)不請假外出，晚上不歸者。
e)對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f)值班時間，電話及對講機私用，影響勤務者。
g)未經許可，擅自調班者。
3.有下列情況之一者，給予警告處分或罰款20元。
a)不穿制服，不戴廠證或儀容不整者。
b)滿口汙言穢語者。
c)對來訪人員未能嚴格檢查，未發放訪客接洽單而放行者。
d)對違反安全、衛生管理規定的人員，未加制止，視而不見者。
e)對員工不戴廠證不加詢問而放入廠者。
f)未能按時打掃保安室內外衛生，造成保安室秩序混亂者。
g)不執行本辦法者。
4.9本辦法由人力資源部負責解釋。
五.工作記錄
5.1《員工進出登記簿》
5.2《訪客登記簿》 5.3《保安值班日誌》
5.4《保安查勤日報》
6.相關/支援性檔案
6.1《衛生、秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《辦公室管理制度》
1、幼兒園實行校園一卡通制度。全體幼兒和家長一律憑證進出校園，出入校園時必須刷卡。
2、外來人員進入校園，必須到保安室登記，查明事由後方能進入。上課時間任何人不能到教室找人，閒雜人員禁止進入校園。
3、任何人未經保安同意不能出入校門，凡不服保安管理，強行衝撞的視情節輕重交園長室或公安部門處理。
4、保安人員必須堅守崗位（24小時在崗），通過校園安保監控、巡視校園嚴格把關，確保校園安全。控制好進出校園的人員，保持保安室內外的環境衛生，維護好幼兒園大門附近的.秩序，如遇異常情況，必須及時向相關部門報告。
5、來訪、來電應禮貌接待，仔細詢問，及時處理。
6、收發信件、報刊、雜誌應仔細核對，作好記錄，定時送交有關部門、人員。
7、各類物品出門須憑出門證或其他證明。
8、非相關人員不得隨便進入傳達室，不隨意翻閱報刊雜誌、檔案等。
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