前臺接待崗位工作職責（通用17篇）

前臺接待崗位工作職責 篇1

1、負責駐場會員的行政管家服務工作;

2.負責做好系內外來訪人員的接待、對外宣傳和聯絡工作;

3.做好電話的接聽、記錄、轉達工作，做好會議服務工作;

4.負責各類檔案的收集、整理保管和轉遞。做了各類檔案資料的立卷、存檔和查詢工作等。

5.負責客戶相關事宜的對接，並協助推廣相關商務服務 。

前臺接待崗位工作職責 篇2

1、負責公司前臺接待;

2、收發傳真，影印文件，收發信件、報刊、檔案等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡資訊;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責接待來訪人員，家長等;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺接待崗位工作職責 篇3

1、負責中心來訪學員及家長的接待;

2、負責電話的接聽、轉接及記錄等工作;

3、負責處理客戶資訊;

4、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺接待崗位工作職責 篇4

1、服從部門領導 按規定的程式與標準向客戶提供一流的服務。

2、負責來訪客戶及人員的登記，接待、引薦。

3、能夠應對客戶簡單諮詢。

4、負責接聽電話。做好工作資訊的記錄、整理、建檔。

5、負責辦公區域的衛生清潔。

6、完成領導交辦的其他臨時性任務。

前臺接待崗位工作職責 篇5

1、具有較高的溝通能力，做好賓客關係維護，賓客日常事務的處理。

2、根據工作的要求，協調公司各部門，高標準完成賓客需求。

3、熱愛工作，注重服務質量，關注細節，工作責任心強。

前臺接待崗位工作職責 篇6

1.負責來電接聽及轉接，來訪人員接待工作;

2.協助負責辦公用品的管理，辦公室日常工作的處理

3.票務預訂，快遞收發;

4.實習生的考勤管理;

前臺接待崗位工作職責 篇7

1）為客人辦理入住登記手續，發放、回收房卡及磁卡鑰匙；

2）及時準確地將入住賓客資訊輸入電腦，掃描中外賓資訊傳送；

3）負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務；

4）隨時掌握和了解房態、價格等資訊，積極有效地推銷客房及服務專案；

5）負責辦理客人離店結帳手續；

6）會員系統建立後，還需向顧客推廣銷售會員卡等；

7）為客人提供使用保險箱、物品租用、銷售小商品等各項商務服務；

8）正確有效地接待客人問詢，提供有關飯店服務設施、室內外交通、旅遊景點、娛樂購物等各類資訊；

9）負責接收酒店設施裝置的保修工作，並及時報告工程人員；

10）負責提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續，不得把住店客人資料洩露；

11）負責前臺內的衛生保潔工作及裝置設施的維護；

12）做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，並報告前臺主管/店長助理；

13）做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作；

14）負責製作酒店的營業日報；

15）完成上級交辦的其他工作任務。

前臺接待崗位工作職責 篇8

1、熱情接待來訪客人，並通報、預約和引見相關人員;

2、接轉電話，並做好簡單的業務諮詢回覆工作;

3、安全及時地接收和傳遞郵件、包裹及檔案，每月做好彙總，稽核和結算工作。

4、負責會議室前場地佈置和會後通知清潔工作;

5、協助其他業務部在緊急情況下需要幫助的列印、影印等工作;

6、完成上級交辦的其他工作。

前臺接待崗位工作職責 篇9

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄資訊，確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、持續公司清潔衛生，展示公司良好形象。

4、監督員工每日考勤狀況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。

8、負責每月統計公司員工的考勤狀況，考勤資料存檔。

9、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用狀況進行增補。

11、做好會前準備、會議記錄和會後資料整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

14、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門帶給及時有效的行政服務。

15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，用心完成上級交辦的臨時事務。

前臺接待崗位工作職責 篇10

1、負責訪客接待，來電接聽等前臺事務。

2、負責校區財務收入和支出統計

3、確認課時及家長簽約

4、完成領導交辦的其他事宜

前臺接待崗位工作職責 篇11

1.負責前臺導醫團隊的現場管理;

2.負責前臺導醫團隊的服務標準建設和培訓;

3.協調相關部門改進工作，提高客戶滿意度;

前臺接待崗位工作職責 篇12

1.保持良好的儀容、儀表,微笑迎賓。

2. 根據要求合理安排房間，辦理客人住宿時間不超過3分鐘。

3. 各類報表填寫清楚，及時將賓客的抵離時間，各種活動安排通知有關部門，保證銜接無差錯。

前臺接待崗位工作職責 篇13

1、負責固定資產管理和預算管控;

2、負責公務、接待用車排程、安排;

3、負責客戶來訪預約、接待、引導;

4、負責辦公環境衛生維護監督;

5、負責會議室的使用、登記、日常維護管理;

6、其他臨時工作。

前臺接待崗位工作職責 篇14

1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、資訊傳達，快遞收發;

2、負責職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等;

3、負責辦公物資的採購、發放維護管理;

4、協助人事完成公司員工出勤記錄的提報及彙總;

5、其他相關人事協助工作;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺接待崗位工作職責 篇15

1、負責前臺的來訪接待，並做好來訪人員登記工作;

2、負責為來訪人員提供接待、諮詢、引導服務;

3、負責有禮貌接聽來電，並做出相應處理;

4、負責工作區域內設施裝置的報修工作;

5、完成領導交辦的其它工作。

前臺接待崗位工作職責 篇16

1.負責酒店客房的預定和銷售工作;

2.辦理客人入住及離店手續;

3.整理當班營業額;

4.電話轉接聽服務;

5.處理客人投訴、意見和要求;

6.協助上級完成部門內部日常事務工作。

前臺接待崗位工作職責 篇17

1. 負責禮貌接待展廳和客戶休息區的客戶，遞上茶水或飲料，並且及時新增

2. 負責向客戶講解會員卡的申請、更換方法，協助客戶領取會員卡、各種贈券以及積分禮品的選購和派發;

3. 登記並統計當日到訪客戶資料，每週彙總上報;

4. 負責客戶休息室及展廳的報紙、雜誌、展架等物品擺放;

5 協助保潔員維持展廳日常清潔;

6. 完成上級交辦的其他工作