物業顧問的崗位職責內容（精選16篇）

物業顧問的崗位職責內容 篇1

1、負責本公司房屋的出租和招商工作;

2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;

3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

4、根據合同規定收取租金及水電費;

5、房屋維修管理。

物業顧問的崗位職責內容 篇2

1、負責本公司房屋的出租和維護工作;

2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;

3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

4、根據合同規定收取租金及水電費;

5、房屋維修管理。

物業顧問的崗位職責內容 篇3

1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區域內設施裝置、安全防範和綠化、清潔環境;

3、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向上級部門提供各種報表;

4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

5、完成領導交辦的其它工作。

物業顧問的崗位職責內容 篇4

1、按照專案臨時管理規約、使用者手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;

2、協助物業進行收樓工作;

3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接，受理業戶申請、諮詢、報修、投訴等業務，做好來訪、投訴等登記;

4、負責所轄區域內單位託管鑰匙的管理，按公司管理規定做好借用登記手續;

5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄，及時派發並及時彙總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;

6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知並做好相關記錄;

7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查，做好相關記錄並存檔;

8、完成上級領導交辦的其他工作。

物業顧問的崗位職責內容 篇5

1、負責接待業主來電或來訪的投訴、報修、諮詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;

3、負責前臺各類檔案資料、業主檔案、鑰匙的管理，各類通知、檔案、報表、宣傳稿件等的撰寫;

3、負責業主入夥、退夥、裝修、車位租賃、物品放行等工作;

4、負責業主應繳物業、水電費用收取。

物業顧問的崗位職責內容 篇6

1.負責客戶的接待，為客戶提供專業的一二手房置業諮詢服務。

2.根據客戶需求為客戶提供匹配的房源資訊

3.如果你促成了業主與客戶之間買賣或租賃的順利交易，你還需要跟進一下你客戶的後續手續

物業顧問的崗位職責內容 篇7

1、與客戶溝通並瞭解客戶需求，為客戶提供專業的寫字樓租賃諮詢服務以促成成交;

2、負責更新系統資料;

2、 發掘跟進潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯絡，促成業主與客戶間的交易;

4、維護好與業主，發展商，物業管理處的關係，拓展更多的客戶資源 ;

5 、負責每天更新盤源及客戶跟進情況，更新每天業務工作;

物業顧問的崗位職責內容 篇8

1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，並做好記錄;

2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;

3、負責區域內的通告、檔案的傳送;

4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。

5、 完成上級領導交辦的其它任務。

6、負責公司所屬住宅專案責任片區客戶關係維護;

物業顧問的崗位職責內容 篇9

1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;

2、全面掌握物業公共設施、裝置的使用過程;

3、協調經理送發物業管理方面的檔案;

4、負責接待及處理業務諮詢、投訴工作，並定期進行回訪;

5、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作;

6、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，做好接待記錄;

7、做好物管費用的收取工作。

物業顧問的崗位職責內容 篇10

1.負責房源和客戶的開發和維護，接待與諮詢，提供全方位，專業的房地產置業服務;

2.詳細瞭解客戶的需求，做資訊的合理匹配;

3.陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務;

4.負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;

5.客戶開發與積累，經營與維護;

6.根據市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標。

物業顧問的崗位職責內容 篇11

-組織參加招、投標工作;

-制定專案物業管理方案，確保顧問專案順利完成;

-對開發商相關人員提供專業培訓;

-起草顧問專案和物業管理相關文字;

-物業公司搭建，顧問專案涉及人員的招聘和培訓等;

-售樓現場的優化佈置;

-與政府相關部門保持聯絡。

物業顧問的崗位職責內容 篇12

1. 負責客戶接待. 諮詢工作，為客戶提供專業的房地產置業諮詢服務;

2. 瞭解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

3. 陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務;

4. 負責公司房源開發與積累，並與業主建立良好的業務協作關係;

5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);

物業顧問的崗位職責內容 篇13

1、領導專案全體員工貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效執行，對管理和服務的質量負責;

2、制訂物業公司專案驗收接管、樓宇交付計劃，並監督計劃、方案的實施情況 ;

3、對專案的收支情況負責，完成公司制定的收繳率，嚴格控制專案支出成本，對催收物業費有豐富的經驗和實操手段;

4、根據滿意度調查結果，優化及改善服務流程、品質，提升客戶滿意度，業主滿意度達到95%以上;

5、按要求收集業主相關需求資訊，建立業主溝通渠道，開展社群文化活動;

6、對專案員工進行管理、考核，負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作;

7、與相關政府、媒介部門建立並維持良好關係，提升物業品牌形象;

物業顧問的崗位職責內容 篇14

1.瞭解客戶的相關背景情況，為客戶提供諮詢服務，併為其設計切實可行的購房方案;

2.維護網路平臺房源資料，更新公司內部房源資訊系統房源資料;

3.拜訪客戶，實勘，上圖，帶看，設計買賣方案;

4.陪同客戶看房，並幫助客戶瞭解房源資訊。

物業顧問的崗位職責內容 篇15

1. 負責接待客戶，瞭解客戶需求，通過優質、高效的服務促成二手樓交易的完成(或者轉介)，保證銷售計劃的完成;

2. 進行買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;

3. 負責開發新客戶和盤源，維護和老客戶的關係。

4.通過網路、社交工具挖掘新客戶

物業顧問的崗位職責內容 篇16

協助業務組組長的各項市場開拓工作，包括投標與新業務承接接洽

協助業務組組長對各在管專案的日常管理進行監管，指導和監督現場負責人切實做好現場管理工作及落實公司的各項質量管控要求

協助業務組組長做好客戶關係管理和日常客戶溝通工作